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服務器維護服務合同

時間:2022-07-13 18:10:52 維護合同 我要投稿

服務器維護服務合同

  隨著法律知識的普及,合同的使用頻率呈上升趨勢,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的服務器維護服務合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

服務器維護服務合同

服務器維護服務合同1

  甲乙雙方就甲方服務器維護事宜,進行友好協(xié)商一致,訂立本協(xié)議,內容如下:

  第一條:協(xié)議內容

  為保障甲方服務器正常使用,甲方授權乙方管理甲方服務器,授權范圍包含:服務器軟硬件的更換;服務器內部環(huán)境的調試;服務器上傳下載及程序升級調試;服務器的安全等服務。

  第二條:甲方服務器情況

  2.1甲方選擇服務類別為:□套餐服務□單次服務計費服務

  2.2服務器維護費用總額 元,人民幣(大寫);

  第三條:服務器維護框架內容

  服務器維護時間:20 年 月 日 至 20 年 月 日,共計 月。

  第四條:甲方的權利和義務

  4.1本協(xié)議簽署后,甲方應一次性向乙方交付費用總額;

  4.2每次服務器維護,甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動U盤方式交給我公司,明確清晰的指明更新或維護項目,乙方指定郵箱為;

  4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務器詳細資料提供給乙方(附件:《客戶服務器信息資料表》)。

  4.4甲方對服務器上所有軟件的版權負責,乙方不承擔因服務器軟件版權糾紛產(chǎn)生的一切責任。

  4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求,有權終止服務并向乙方索取直接經(jīng)濟損失。

  第五條:乙方的權利和義務

  5.1乙方應在不改變甲方服務器源程序的前提下為甲方進行服務器維護;

  5.2乙方在收到甲方通知后的3個工作日內完成服務器設置,如甲方提交更新量較大時間往后延遲。

  5.3乙方在每次維護服務器后,應及時向甲方提供本次維護報告;

  5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進行更新、維護服務器。

  5.5甲方在發(fā)現(xiàn)服務器不能正常使用,應及時通知乙方,乙方應在第一時間檢查甲方服務器找出原因,以及時讓甲方正常使用服務器。

  第六條:其他約定

  6.1甲方認可因服務器受到CC或DDOS等網(wǎng)絡攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任;

  6.3甲方明確知曉安全源于內部管理,乙方無法保障服務器時刻安全,甲方承擔因自身原因造成的一切后果。

  6.4甲方違反國家政策或運營商規(guī)定而被迫終止服務,甲方所支付費用不予退還。

  第七條:免責條件

  7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任;7.2因國家政策法規(guī)調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,雙方互不承擔責任。

  第八條:附則

  本協(xié)議含附件一份,協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后方生效,本協(xié)議于簽署之日起生效。

  甲方名稱:____________________________乙方名稱:

  甲方代表:乙方代表:

  年月日:

服務器維護服務合同2

  甲方:

  地址:

  郵政編碼:

  電話:

  聯(lián)系人:

  電子郵件:

  QQ:

  乙方:

  地址:

  郵政編碼:

  電話:

  聯(lián)系人:

  電子郵件:

  QQ:

  服務項目

  服務器IP:

  由乙方處理以上_ 兩 _臺服務器所有的安全問題,包括服務器日常維護工作和突發(fā)事件的應急處理。若甲方服務器更換需要提前至少一天通知乙方,合同期內甲方最多可以更換三次。

  日常維護:乙方負責服務器的安全配置及防護、反入侵、清除木馬等安全工作,及時排除服務器系統(tǒng)和網(wǎng)站的安全隱患,保障服務器正常運行。

  應急處理:如服務器遭到意外攻擊而出現(xiàn)問題,乙方必須在接到甲方通知的 小時內進行處理,2小時內解決問題或給出解決問題的方案(非工作時間可酌情放寬)。

  乙方保證甲方每臺服務器每月因安全問題而停運的總時間少于 2小時。

  乙方在每次處理安全問題后,向甲方提交電子版形式的書面報告,并向甲方提供安全措施建議,對甲方提出的疑問進行解答和有限的咨詢服務。

  注:乙方不負責幫甲方修改或開發(fā)程序代碼,不負責服務器硬件故障引發(fā)的問題,不負責因服務器所在機房的網(wǎng)絡故障和遭受外部網(wǎng)絡攻擊造成的問題。

  乙方在規(guī)定的責權范圍之外,可協(xié)助甲方處理一些程序上的漏洞和能夠快速解決的小問題。如有重大問題需要改編程序等較高難度和較大工作量的,乙方要另行收費,價格待議。

  維護期間每出現(xiàn)一次嚴重問題,如果下一年續(xù)費的話,安全服務延期一個月。

  服務和保密

  乙方對甲方所屬服務器相關數(shù)據(jù)和資料進行嚴格保密,不得將任何資料以任何形式外泄。

  如乙方違約,甲方保留依法追究其法律責任的權力,并要求乙方賠償所造成的經(jīng)濟損失。

  服務期限與價款

  乙方為甲方提供服務的期限為 年 月 日至 年 月 日。

  共_ 兩 _臺服務器的安全代理維護費用為人民幣 元整。

  合同的解釋、法律適用、生效條件及其他

  合同有效期為 個月,在合同到期時,雙方如需要繼續(xù)合作并對本合同無異議,則另簽合同。

  合同的訂立、實施、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)。

  合同正本一式兩份分,簽約雙方各持一份,具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。

  甲方: 乙方:

  年 月 日 年 月 日

服務器維護服務合同3

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它有關法律的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方維護其所擁有(甲方)的服務器事宜達成一致,特訂本合同,以資雙方共同執(zhí)行。

  第一條 合同項目:甲方負責購買服務器,購買相關軟件使用權,并負責將服務器存放在電信(網(wǎng)通)機房。乙方負責該服務器的硬件故障的排除,(甲方負責硬件的采購費用)。及軟件安裝、升級、服務器管理和軟件故障的排除。

  第二條 雙方的權利和義務

  2-1 甲方的權利和義務

  2-1-1 甲方如果在服務器上安裝其他軟件,所需要的軟件版權/許可/使用權由甲方自行解決。

  2-1-2 甲方對使用服務器所引起的任何經(jīng)濟、政治、法律等責任負完全責任。甲方同意,如發(fā)生上述事件,與乙方?jīng)]有任何關系,乙方也不應對此或對第三方承擔任何責任或者義務。如甲方利用服務器開辦電子公告欄目,甲方按照相關法律法規(guī)的要求應指定專人負責所發(fā)布信息的審核,監(jiān)督工作,建立健全安全管理責任人制度和網(wǎng)絡信息安全管理制度。甲方對于在電子公告欄目當中出現(xiàn)的信息負責。

  2-1-3 甲方對甲方自己存放在服務器上的數(shù)據(jù)、以及進入和管理服務器的口令、密碼的完整性和保密性負責。因甲方維護不當或保密不當致使上述數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由甲方自行承擔。

  2-1-4 甲方應向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人、信息安全負責人和所有管理甲方網(wǎng)絡、設備和服務器的人員名單和聯(lián)系方式,并在上述信息發(fā)生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應提供必要的協(xié)助,因甲方以上人員(包括已經(jīng)離開甲方的甲方原雇員)的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔。

  2-1-5 除非雙方另有書面約定,甲方承認乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的權利屬于乙方,甲方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。

  2-1 乙方的權利和義務

  2-1-1 對服務器系統(tǒng)平臺進行日常維護和監(jiān)控,以保證甲方信息服務器的正常運行。對服務器上數(shù)據(jù)的進行配合備份工作,數(shù)據(jù)備份工作由甲方主要自行負責。

  2-2-2 除非雙方另有書面約定,乙方承認甲方自己存放在服務器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識產(chǎn)權均與乙方無關,乙方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。

  2-2-3 甲方自行安裝軟件或進行系統(tǒng)配置如導致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進行恢復的,乙方有權要求甲方支付相應的服務費用。

  第三條 服務內容、費用及支付方法

  3-1 本合同的詳細服務內容由附件描述。

  3-2 本合同所涉及的甲方應支付給乙方壹年服務器維護費,總金額為人民幣 10000 元,大寫:壹萬元整。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

  3-3 甲方采取轉賬的方式付款。

  3-4 在本合同簽定后3個工作日內(即年月日前),甲方將________費用共計________元支付乙方;甲方于年月日前,將________費用共計________元支付給乙方。

  3-5 乙方將于服務器開通之日起為甲方進行服務器系統(tǒng)平臺的維護。

  3-6如甲方付款逾期,除補交應付金額外,其拖欠的天數(shù)每天按應付金額的0.3%另付滯納金。第二年的相關費用如未按時支付,甲方除支付滯納金外,乙方還將隨時終止合同所約定的相關服務。

  第四條 合同期限

  4-1 本合同自文尾指定日期生效。合同有效期壹年,即乙方為甲方提供服務的期限為年月日至年月日。在合同到期時,雙方如需要繼續(xù)合作并對本合同無異議,則本合同自動順延。如雙方認為某些條款需要修改,屆時雙方另簽合同。

  4-2 如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務,雙方另簽合同。4-3 本合同簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同,但應當以書面形式確認。

  第五條 合同解除、終止及違約責任

  5-1 本合同在下述情形下終止,終止方應書面通知另一方:

  5-1-1 一方當事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。

  5-1-2 一方嚴重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。

  5-1-3 因不可抗力而解除本合同或者雙方當事人協(xié)商一致解除本合同的。

  5-1-4 依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

  5-2 在本合同有效期內,如果甲方提出終止要求,應提前一個月通知乙方,但甲方已交納的費用不得要求返還。甲方擅自終止本合同給乙方造成損害的應承擔相應的責任。

  5-3 本合同到期后,如果甲方?jīng)]有按時支付續(xù)約款項,則雙方認同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時取消服務器系統(tǒng)平臺維護服務。

  5-4 由于一方不履行協(xié)議約定的.義務,或嚴重違反本合同約定的義務,造成本合同無法履行或履行不必要時,視作違約方片面終止本合同,守約方除有權向違約方索賠外,并有權終止本合同。

  第六條 保密

  任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術及經(jīng)營信息均負有保密義務,不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。

  第七條 權利保留

  任何一方?jīng)]有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利,或放棄追究對方的任何過失,不應視為對任何其他權利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應書面作出。

  甲方:乙方:

  授權代表簽字:授權代表簽字:

  地址:地址:

  電話:電話:

  傳真:傳真:

  日期:年月日 日期:年月日

服務器維護服務合同4

  甲 方: 乙 方:

  根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務器維護事宜達成本協(xié)議。

  注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過合同內容,并完全了解合同各條款的法律含義。

  一、 合同標的:

  受甲方委托,乙方將于期間,負責的維護工作。

  二、 服務范圍 1.

  在合同期內,由乙方負責對服務器進行管理,具體包括:

  a) Windows 服務器系統(tǒng)的安裝、更新和維護,安全設置 b) 根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁 Web服務器IIS的安裝和安全配置 d) SQL服務器的安裝和安全配置

  e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務

 。ㄓ脩粜枳再彿啦《拒浖 f)

  防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊 g) 服務器軟件系統(tǒng)故障的排除

  h) 提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份(每天提供一個備份,保留前2個月的備份) 服務不包括:

  a) 相關的帳號管理(Windows,SQL,F(xiàn)TP等) b) 服務器端業(yè)務系統(tǒng)本身引起的故障修復 2.

  電話支持

  a) 針對服務器運行中的一般問題,乙方提供電話技術支持,乙方電話服務時間為正常工作時間周一

  至周五的9:00至18:00時間內(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。 3.

  應急服務:

  a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時間內到現(xiàn)場的緊急服務,內容不超出合同約定的范圍。 b) 正常工作時間內接通知后小時內到現(xiàn)場.

  收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算。

  三、 雙方的權力與義務 1.

  甲方:

  a) 甲方應當按照協(xié)議約定,按時向乙方支付費用。

  b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務。

  甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術、報價等資料)進行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。 2.

  乙方:

  a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

  b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務流程等資料)進行保密,在未經(jīng)甲方許可的

  情況下,不得向第三方泄漏。

  由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網(wǎng)絡故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

  四、 費用和支付方式 1. 2.

  費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分次付清。

  a) 第一期:付款日期,金額為元整)

  b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)

  第三期:付款日期, 金額為 元整)

  d) 第四期:付款日期,金額為元整)

  五、 違約責任

  雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。 1.

  甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔相關的責任。 2.

  乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失,應當由乙方負責相應的經(jīng)濟賠償。

  注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數(shù)據(jù)、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據(jù)此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。 3.

  責任免除:由以下原因引起的

  a) 自然因素:如火災、臺風、洪水等

  b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。

  如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,

  從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。

  六、 合同中止

  甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算。

  七、 其他

  本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

  甲方:

  乙方:

  代表簽字(蓋章): 日期:

  代表簽字(蓋章):

  日期:

服務器維護服務合同5

  甲方:___________________________(以下簡稱甲方)

  地址:___________________________

  電話:____________

  乙方:___________________________(以下簡稱乙方)

  地址:___________________________

  電話:____________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務器維修服務達成協(xié)議如下:

  一、維修范圍

  1.乙方為甲方服務器提供硬件維修服務:

  (1)甲方單位服務器的除塵操作以及服務器保養(yǎng)安裝。

 。2)甲方單位服務器故障的診斷、排除。(需更換備件的費用有甲方承擔)

  服務期為______年___月___日 到_____年___月___日止。

  2、 硬件服務的服務器共___臺, 服務費每臺元, 總費用________元,機器詳細配置以及機器序列號參見附件。

  3、 付款方式:本合同簽定之日起一周內一次性付清所有款項,協(xié)議即時生效。

  二、維修細則:

  1、協(xié)議生效之前應由甲乙雙方共同檢測機器工作是否正常。

  2、檢驗機器工作正常后由乙方張貼機箱封簽,由甲方進行現(xiàn)場監(jiān)督確認。

  3、乙方指定專人負責為甲方提供服務器保修服務,乙方故障申報的電話號碼: 029-83787823 聯(lián)系人: 張鵬洲

  三、服務時間

  1、 故障報修時間為5 (周一——周五) X8 (早9點——晚5點) 小時, 在接到甲方報修乙方應于24個小時響應,如果需要更換備件,備件到達后24個小時內修復.

  2、 非工作時間按正常工作日順延, 周末(周六及周日) 報修按下一個周的周一早9:0報修.國家法定節(jié)假日報修按節(jié)假日后一日早上 9:00報修。

  3、 特殊情況可協(xié)商解決。

  四、聲明事項:

  存儲的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的完整與安全,即:

  1、乙方特別提醒甲方,甲方應自行負責本協(xié)議項下IT設備內甲方應負責前述存儲內容的機外備份,以防止軟件維護、安裝過程造成丟失或被改動。

  2、乙方在維修前需要向甲方聲明數(shù)據(jù)安全,并提醒甲方進行數(shù)據(jù)備份,若甲方在乙方提醒后未作備份,造成數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔相應責任。

  3、乙方有義務協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)安全備份,但不負責數(shù)據(jù)安全責任。

  4、乙方在維修中遵守保密原則,不得泄露甲方企業(yè)信息。

  5、乙方在收到甲方支付的服務費用后,即行開始向甲方提供本

  協(xié)議約定的服務本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協(xié)議僅限于公對公。

  本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具同等法律效力。

  甲 方:_________ 乙 方:_________

  甲方代表:_______乙方代表:_______

  蓋 章:蓋章:

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