電腦維護合同

時間：2023-06-13 13:17:14 維護合同我要投稿

電腦維護合同(通用15篇)

　　隨著人們法律意識的建立，合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多，它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？以下是小編收集整理的電腦維護合同，歡迎閱讀與收藏。

電腦維護合同(通用15篇)

電腦維護合同1

　　甲方：_________________

　　乙方：_________（網(wǎng)吧）

　　鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網(wǎng)絡的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。

　　一、甲方的'權(quán)利與義務

　　1．負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業(yè)用軟件）。

　　2．負責對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務指導和技術(shù)服務。

　　3．電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費提供服務（不含配件費）。

　　4．網(wǎng)絡維護：甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡技術(shù)服務，保障乙方網(wǎng)絡正常運行（包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng)）。

　　5．甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。

　　6．在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧；出現(xiàn)網(wǎng)絡斷線問題，甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進行維修。

　　二、乙方的權(quán)利與義務

　　1．如出現(xiàn)服務范圍內(nèi)的問題，乙方有權(quán)要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

　　2．乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。

　　3．在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協(xié)商扣除維修服務費。

　　4．服務范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　三、協(xié)議的起始和終止

　　1．本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結(jié)。

　　2．如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。

　　四、爭議的解決

　　對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

　　本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：__________ 乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：________ 負責人（簽字）：_______

　　_________年____月_____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________

電腦維護合同2

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機網(wǎng)絡機房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡等設備及相關(guān)軟件維護服務，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、維護范圍

　　（一）硬件

　　1、路由器（含基層單位）、交換機、服務器、防火墻（含基層單位）維護保養(yǎng)、故障檢測維修；

　　2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡故障檢測維修；

　　3、各類硬件設備升級時板卡安裝；

　　4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、故障檢測維修；

　　5、甲方網(wǎng)絡機房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設備的維護保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設備清潔等。

　　（二）軟件

　　1、服務器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動程序、常應用軟件安裝及故障修復等，配合進行專用軟件的安裝及故障檢測；

　　2、甲方及甲方基層單位的各應用服務系統(tǒng)檢查維護，故障檢測；

　　3、路由器、交換機、防火墻等配臵調(diào)整；

　　4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復；

　　5、各類電腦病毒、木馬等查殺；

　　6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅(qū)動程序安裝。

　　（三）其它

　　1、甲方其它及后續(xù)建設的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)；

　　2、乙方在甲方安排下，協(xié)助、指導航道處下屬單位的網(wǎng)絡維護，每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡維護情況進行檢查與考核；

　　3、乙方在甲方安排下，免費對甲方相關(guān)人員（含甲方基層單位網(wǎng)管員等）進行計算機網(wǎng)絡應用及相關(guān)設備檢查維護技術(shù)培訓，培訓次數(shù)兩到三次。

　　二、外包費用

　　經(jīng)協(xié)商，每月維護費用為：元（大寫：元整），年維護費用：元（大寫：元整）。

　　從合同簽訂之日起，設定試用期2個月，若乙方滿足甲方的維護要求，試用期計入合同維護期；若乙方不能滿足甲方的維護要求，試用期不支付維護費用，同時該合同停止。

　　付款方式為：每季度支付一次維護費用，期滿后經(jīng)甲方考核認可合格后5個工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付，乙方需提供有效等額發(fā)票。

　　三、合同條款

　　1、乙方需提供相應企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料，并加蓋單位公章，委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。

　　2、乙方需指定委派日常維護人員兩名（其中一名為主要維護人員，另一名為應急候補），應具備相應專業(yè)大專以上學歷，2年以上工作經(jīng)驗，有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定，每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護，并做好臺帳記錄。

　　3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時，可要求乙方更換。

　　4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡設備（路由器、交換機、服務器等）提夠備機服務。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障的.情況下，保持不間斷運行，其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后，乙方須在24小時內(nèi)提供備機，并恢復網(wǎng)絡正常運行。

　　5、乙方每周負責甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡、軟硬件進行一

　　次全面檢測和保養(yǎng)。每月應對全處網(wǎng)絡設備服務器等遠程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具，乙方安排經(jīng)甲方認可的技術(shù)工程師現(xiàn)場巡檢一次，并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

　　6、任何時段，甲方應用系統(tǒng)或重要設備緊急故障報修，乙方應提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時響應、12小時現(xiàn)場處理的服務標準。

　　7、服務費不包含部件（顯示器、板卡、硬盤、光驅(qū)等）的修理（物理損壞）、購置費用，甲方委托乙方送修、購置的，乙方不另收取服務費。

　　8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責任期內(nèi)，在甲方的授權(quán)下，乙方可代理甲方配合施工單位對相關(guān)設備的維護檢查，乙方應接受相關(guān)培訓，以便做好后續(xù)的維護工作。

　　9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議，乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況，造成嚴重后果的，將視情況訴諸法律。

　　四、罰則

　　乙方應接受、配合甲方每季度考核，考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款，視考核情況支付維護費用。具體約定如下：

　　1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護，一次扣300元；

　　2、接甲方故障報修時，響應時間、現(xiàn)場解決時間滯后的，每小時扣100元。

　　3、機房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不

　　規(guī)范，不能滿足甲方要求的，一次扣300元。

　　五、合同期限及解除

　　1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效，合同到期后，雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的，到期自動解除。

　　2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同：

　　1）甲方認為乙方派駐人員不滿足要求，乙方不予及時更換；

　　2）乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設備，或巡檢達不到甲方要求；

　　3）甲方設備網(wǎng)絡發(fā)生故障，乙方未能及時提供備機服務、未能響應并處理相關(guān)故障；

　　4）乙方因自身技術(shù)水平問題，導致維護設備損壞、數(shù)據(jù)丟失；

　　5）乙方泄露甲方信息情況。

　　發(fā)生上述1）、2）條情況時，雙方解除合同，甲方付清至上月維護費，發(fā)生3）、4）、5）條情況，雙方解除合同，乙方歸還甲方所有已付合同款。

　　3、乙方提出解除合同，須提前三個月通書面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。

　　4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。

　　六、本合同一式四份，各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設備一覽表等為本合同的附件。

　　甲方：連云港市航道管理處乙方：

　�。▎挝簧w章）（單位蓋章）

　　代表簽字：代表簽字：

　　二〇一X年XX月XX日二〇一X年XX月XX日

電腦維護合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方擁有電腦____臺，地址在____________，現(xiàn)在交由乙方進行維護，為保證雙方的利益，經(jīng)雙方共同協(xié)商，達成如下協(xié)議：

　　一、乙方負責對甲方電腦進行維護。

　　二、乙方須在接到故障申報后____小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧，進行維護。

　　三、乙方定期或在甲方要求下，免費對甲方網(wǎng)吧進行新游戲的安裝或者升級。

　　四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備，乙方只負責對其安裝和維護。

　　五、乙方服務時間為上午____：____分到下午____：____分，在服務時間范圍內(nèi)，應該在本合同第二點指定的時間內(nèi)對甲方提供服務；

　　在服務時間外，一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。

　　如有特殊，甲方要求必須派人的`情況下，甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。

　　六、甲方必須在每月____日，支付維護費____元給乙方，或者一次性支付____元/年的服務費。

　　七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日，在合同期內(nèi)，甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務，否則作違約處理。

　　此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，至雙方簽字之日起生效。

　　甲方簽字：乙方簽字：

　　年月日年月日

電腦維護合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　為確保甲方電腦系統(tǒng)的正常運作，甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦系統(tǒng)維護協(xié)議：

　　一、服務內(nèi)容

　　1-1硬件服務：主機(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器、外設(打印機、掃描儀、復印機、一體機等)、網(wǎng)絡設備的維護、保養(yǎng)，保證硬件設備的正常運轉(zhuǎn)。 1-2軟件服務：電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級與維護。電腦病毒的防護、查殺。確保甲方電腦系統(tǒng)的正常操作和運作。 1-3網(wǎng)絡服務：網(wǎng)絡的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡的正常運行，檢測并提高網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性。保障網(wǎng)絡正常運作。 1-4具體服務設備及數(shù)量：名雕裝飾公司管理中心所有電腦(10臺以內(nèi))(見《附表一：服務設備統(tǒng)計表》)

　　二、服務條款

　　2-1服務地點：乙方上門服務，服務地址：后海辦公樓八樓名雕裝飾公司管理中心如甲方在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)需變更服務地址(如甲方搬遷等)，應與乙方另行協(xié)商變更協(xié)議條款; 2-2服務時間：甲方正常上班時間(9：00——23：00) 2-3如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方帶回檢修的，乙方需經(jīng)甲方同意; 2-4部件的更換： a部件更換會影響辦公設備的功能、性能，乙方須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后進行。 b更換部件的'費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在深圳市授權(quán)的服務中心的部件價格。甲方也可以向第三方(設備供應商或直接代理商)處購買部件。 2-5乙方每月不少于兩次的上門維護，甲方服務設備出現(xiàn)緊急故障無法正常運作時，乙方在接到甲方維修申請電話后4個工作小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場維修。

　　三、指定聯(lián)系人

　　3-1為維護甲方的利益及配合乙方順利開展服務，由甲方向乙方指定一至兩名聯(lián)系人(見《附件二：甲方聯(lián)系人》); 3-2簽訂協(xié)議后，乙方工作人員將直接與甲方聯(lián)系人接觸;甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后甲方聯(lián)系人有義務及時通知乙方，并將出現(xiàn)的情況如實告知乙方，協(xié)助乙方確保維護工作的順利進行; 3-3如甲方須要變更聯(lián)系人，應書面通知乙方變更;

　　四、保密

　　4-1雙方同意在本協(xié)議執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。 4-2雙方負責確保其雇員和受聘第三方應嚴格遵守保密義務。如果一方泄密造成對方損失的由泄密方承擔賠償責任。

　　五、協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議自年月日至年月日止。

　　六、付款方式

　　甲方應于每月10日前支付當月全額服務費人民幣250元(大寫：人民幣貳佰五拾元整)，以確保本協(xié)議的順利執(zhí)行。

　　七、協(xié)議不涉及的服務

　　7-1系統(tǒng)設備清單所列之外的設備; 7-2甲方不允許乙方進入的范圍或場所內(nèi)的服務; 7-3協(xié)議所承諾提供服務地點以外的地方。

　　八、協(xié)議的終止及違約責任

　　8-1本協(xié)議到期前，甲、乙各方要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方。 8-2如發(fā)生下列情況，甲乙各方有權(quán)單方面終止本協(xié)議： a在沒有特殊情況下，一方未能履行本協(xié)議時，另一方有權(quán)終止協(xié)議; b未經(jīng)甲方同意乙方私自更換服務設備部件; c甲方未按時支付乙方費用。 8-3因甲方違約而造成本協(xié)議終止，乙方不退還協(xié)議余款。

　　九、其他規(guī)定

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力，雙方簽字蓋章后生效。其他未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

電腦維護合同5

　　甲方：

　　乙方：陸健輝

　　為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài)，使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡，甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養(yǎng)業(yè)務。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。

　　1.乙方自20xx年月日起至年月日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除（包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”）及其他與公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)有關(guān)的事宜。

　　1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第二天到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。

　　2.合同期間，乙方承擔以下責任：

　　2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持，以便公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。

　　2.2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡進行保養(yǎng)及預防性維護。

　　2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應（不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障維修通知后二小時內(nèi)，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第二天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理，直至故障排除。

　　2.4 乙方對公司網(wǎng)絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關(guān)軟件供應商給以解決。

　　2.5公司電腦使用在維修期，對于硬件的故障，乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時維修，若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售，乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。

　　2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。

　　2.7若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷（本市），乙方配合（但不負責）折除，搬遷，安裝。

　　3 合同期內(nèi)，甲方應履行以下責任：

　　3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。

　　3.2甲方應做好電腦應用程序及數(shù)據(jù)的備份。

　　3.3甲方在公司網(wǎng)絡上應使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。

　　3.4在公司網(wǎng)絡出現(xiàn)故障后，及時按下地址，電話，或形式通知乙方

　　地址：常州勞動中路電腦城G區(qū)209室郵編：213001

　　電話：0519-8692179 013327897171 5572083

　　傳真：

　　聯(lián)系人：陸健輝任婕

　　3.5甲方承諾不隨意私折機箱

　　4 公司電腦維護費每年總計：人民幣

　　自本合同簽署之日起，每四個月預付上述總費用的.三分之一金額。合同期內(nèi)，乙方不再向甲方另行收取任何費用。

　　5 違約：

　　5.1 任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的七日內(nèi)糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。

　　5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示兩次后仍未能改正，甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應通還相關(guān)預付的費用。根據(jù)本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。

　　6 合同的修改和終止：

　　6.1 在本合同期限內(nèi)，任何一方要求修改本合同的必須提前一個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。

　　6.2本合同有效期年，若期限屆滿前三個月，任何一方可書面提出續(xù)簽請求，經(jīng)雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。

　　7 若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議，雙方應通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

　　8 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。

　　9 本合同未盡事宜，雙方將在協(xié)商一致后，另行簽訂補充合同。

　　10合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方乙方

　　代表代表

　　蓋章蓋章

　　日期日期

電腦維護合同6

　　甲方：________（以下簡稱甲方）

　　乙方：________（以下簡稱乙方）

　　地址：________

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、合作的內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門服務。合同期為________年________月________日至________年________月________日。甲方共有計算機臺(及相關(guān)設備)給乙方維護，按元/臺/年計費，共需要維護費用￥________元(RMB________)；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方一次性付清商議的服務款項給乙方。

　　二、上門服務項目

　　1．電腦各類故障檢修(無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，操作系統(tǒng)重裝等)

　　2．各類外設維護(打印機、掃描儀等)

　　3．電腦升級(給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能)

　　4．各類網(wǎng)絡維護安裝

　　三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

　　1．服務費不包含電腦部件修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修事項，按國家三包標準。

　　3．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　四、軟件維護范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。

　　五、服務響應時間

　　乙方承諾從報故障時起，小時內(nèi)安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為。

　　六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

　　非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的'間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

　　七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。

　　在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當主動配合。

　　九、合同的解除

　　自________年________月________日至________年________月________日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。

　　十、此協(xié)議未盡事_宜，由雙方協(xié)商解決。

　　此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：________

　　乙方：________

　　負責人：________

　　單位蓋章：________

電腦維護合同7

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系

　　1、甲方為電腦及相關(guān)設備使用者，即維護服務使用方。

　　2、乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務提供方。

　　二、服務內(nèi)容及_____標準

　　乙方每月提供_________次定期上門維護，內(nèi)容包括：

　　1、電腦內(nèi)部清潔，除塵；

　　2、客戶需求軟件安裝升級；

　　3、安全查_____安裝升級；

　　4、查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

　　2、服務期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（A區(qū)）；

　　3、服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（A區(qū)）；

　　服務所需費用具體標準（元／月／辦公室）如下：單位：RMB人民幣數(shù)量／區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)

　　三、本合同簽定所適用之服務內(nèi)容及方式為

　　甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務內(nèi)容為_________月電腦維護服務；

　　四、服務標準

　　1、保證甲方電腦設備運行正常。

　　2、乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

　　（1）、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的`設備損壞。

　�。�2）、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

　�。�3）、因不可抗力所造成的損壞。

　　五、維護及結(jié)算方式

　　1、維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日。

　　2、每月／每季／每年所需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上_____事項均為技術(shù)服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。

　　2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。

　　2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3、在合同有效期內(nèi)，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交______________委員會解決。

　　八、其他

　　1、本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

　　2、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_______負責人（簽字）：_______

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　附件甲方現(xiàn)有需維護設備列表（略）

電腦維護合同8

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡端口、計算機設備進行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：

　　一、 甲方責任

　　1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點布置、網(wǎng)點具體位置、網(wǎng)點具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方，以便乙方在今后的維護（維修）工作便于展開。

　　2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。

　　3、甲方如在合同中有關(guān)服務器設備的，開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄（時間不超過兩個星期）。

　　4、甲方在需要維護（維修）工作任務時，需及時電話、書面通知乙方指定項目人員，由于甲方未及時通知造成的，乙方不負任何責任。

　　5、甲方所屬部門在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。

　　6、甲方在乙方維護（維修）過程中遇到的問題有責任提供一定的技術(shù)支持。

　　二、乙方責任

　　1、乙方技術(shù)人員在維護（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

　　2、乙方合同簽定后，在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術(shù)人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。

　　3、乙方在合同簽定后，用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點的具體設備進行一遍系統(tǒng)的集中的維護，對于甲方所提出的要求進行處理。

　　4、乙方在合同簽訂后，根據(jù)甲方的需要及時地提供服務，維護人員按要求提供維護服務。

　　5、乙方對于甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護工作。

　　6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下：

　　工作日響應到達時間：市本級40分鐘；

　　節(jié)假日響應到達時間：市本級60分鐘；

　　故障完成時間：30分鐘（到達現(xiàn)場問題解決），對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內(nèi)；

　　維護響應服務時間：7天X24小時

　　7、乙方在初期維護（維修）時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計算機內(nèi)部進行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產(chǎn)生，及時升級病毒庫。

　　8、乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內(nèi)通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復期間必須使用上替代用機。

　　9、乙方結(jié)合以往客戶維護（維修）工作的經(jīng)驗，在接到甲方書面要求后，對維護人員到位、維修過程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門簽單等進行登記。

　　10、乙方還將視甲方的實際情況，準備提供電腦、等備用設備。

　　具體安排如下：電腦十臺（套），并可根據(jù)甲方要求進行調(diào)整。

　　三、其它條款

　　合同具體執(zhí)行期間，出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰，每次處罰50元。

　　1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務的'；

　　2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；

　　3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方用戶投訴的；

　　4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度，經(jīng)教育不改正的；

　　5、其他：

　　四、合同期限

　　自20xx年月日起至年月日止，有效期限為年。

　　五、合同設備

　　見甲方提供維護設備具體清單

　　六、合同金額及付款方式

　　1、合同金額

　　合同金額按年度進行計定，金額總定大寫：貳仟元整（小寫20xx 元），不包括合同設備更換配件等產(chǎn)生的費用。

　　2、付款方式：

　　合同金額：合同簽訂后甲方在7個工作日內(nèi)將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為2000元.

　　七、 違約責任及中止合同

　　1、 違約責任：

　　甲、乙方在合同進行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總

　　額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。

　　2、中止合同：

　　（1）在合同履行期間，如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。

　�。�2）如發(fā)生下列情況的可單方終止合同：

　　a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的；

　　b)、乙方在收到甲方書面維護（維修）任務后，未在合同時間內(nèi)到達指定地點提供服務超過十次的；

　　甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。

　　八、合同條款：

　　1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

　　2、附件《設備維護內(nèi)容及流程》

　　3、本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商，補充合同具有同等法律效力。

　　4、本合同期滿后，乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。

　　5、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方：乙方：

　　電話：電話：

　　代表：代表：

電腦維護合同9

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：

　　一、服務內(nèi)容

　　甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調(diào)試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。

　　網(wǎng)絡工程項目明細：

　　甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網(wǎng)絡設備安裝及調(diào)試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡節(jié)點的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡布線和線路測試。線路故障引起的網(wǎng)絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內(nèi)，由我公司解決。

　　二、質(zhì)量保證及保修

　　甲方承擔線路調(diào)試所需的施工費及設備購置費網(wǎng)線，交換機，路由器。

　　乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年，人為損壞無質(zhì)保對保修范圍內(nèi)的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡不通或其他網(wǎng)絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的'人工費。

　　四、合同報價

　　合同報價見附件“網(wǎng)絡工程報價明細”

　　五、付款方式

　　合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

　　六、違約條款

　　合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由人民法院解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：乙方：甲方代表：

　　乙方代表：地址：地址：郵編：郵編：電話：電話：開戶行：開戶行：帳號：

　　帳號：年月日年月日

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內(nèi)容：

　�、� 該網(wǎng)絡工程故障維修。

　�、� 該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查。

　�、� 網(wǎng)絡工程每月一資定期檢查。

　�、� 工程應用最新信息傳播。

　�、� 提供技術(shù)支持。

　　二、維護方式：

　�、� 突發(fā)故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。 ⑵ 每周一次定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應用軟件及相關(guān)硬件設備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。

　　三、收費：

　　項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查，終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。

電腦維護合同10

　　甲方：________

　　乙方：________

　　地址：________

　　乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護，甲方提供上門服務。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦包月維護一事達成如下協(xié)議：

　　一．甲方責任

　　從甲乙雙方簽定此合同之日起，甲方對乙方電腦及其網(wǎng)絡進行維護，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現(xiàn)故障，甲方負責迅速上門維護，（3小時內(nèi)上門，如有緊急情況1小時內(nèi)上門），如需更換硬件等所需實際成本及其費用另計。

　　二．乙方責任

　　乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時，應及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況，給予甲方維護人員提供維修場地，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。

　　三．維護范圍

　　甲方對乙方電腦、網(wǎng)絡進行全面的軟硬件維護，外設一般故障甲方可提供友情維修，不另收費用。具體細節(jié)如下：

　　(1)、電腦各類故障的檢修（如：無法啟動電腦，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，運行不穩(wěn)定……）。

　　(2)、各類相關(guān)外設的安裝，故障檢測等（如：掃描儀、打印機……）。

　　(3)、操作系統(tǒng)安裝、維護等。

　　(4)、常用軟件的安裝及維護（稅控開票軟件，探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務范圍內(nèi)）

　　(5)、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護（如：各類顯卡、聲卡……）。

　　(6)、各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

　　(7)、重要數(shù)據(jù)的`備份（所需的備份介質(zhì)由你方提供，如需數(shù)據(jù)恢復需另收費）。

　　(8)、網(wǎng)絡的維護及網(wǎng)絡設備安裝、設置、檢測，網(wǎng)絡服務器維護。（大規(guī)模的網(wǎng)絡變動，費用另計）。

　　四．保密協(xié)議及維修安全條款

　　1、甲方承諾嚴格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)乙方的資料及重要數(shù)據(jù)。

　　2、非甲方過錯在維修過程，因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔責任。

　　3、如果因為甲方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊后價值為協(xié)商基準。但重要的數(shù)據(jù)、資料丟失甲方不作賠償。

　　4、乙方應當自行及時備份有用資料和重要數(shù)據(jù)。

　　五．乙方需向甲方支付費用

　　1、乙方需維護電腦總臺數(shù)27臺附加5臺打印機（電腦數(shù)量增減兩臺以內(nèi)不累計費用，增加超過兩臺費用按實際費用計算），乙方要求維護時間為一季度，甲方收取乙方月維護費人民幣540元，合計維護費用共計1620元，需先交維護費。

　　六．違約責任：

　　1．甲方如無法及時到達現(xiàn)場處理乙方電腦問題，而又沒有取得乙方協(xié)商同意的，乙方則扣甲方半個月的服務費，特殊情況可以斟酌。

　　2．甲、乙雙方必須嚴格履行本合同的各項條款，任何一方中途不得無故變更或解除本合同；否則，提出變更方應向?qū)Ψ搅碇Ц兑紓€月的服務費作為違約金。

　　七．備注：

　　此合同一式兩份，有效期從________年________月________日至________年________月________日，未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　甲方：________

　　乙方：________

　　聯(lián)系電話：________

　　甲方負責人（簽字/簽章）：________

　　乙方負責人(簽字/簽章)：________

　　________年________月________日

電腦維護合同11

　　合同編號：_____________

　　甲方：___________________乙方：___________________

　　法定代表人：_____________法定代表人：_____________

　　聯(lián)系電話：_______________聯(lián)系電話：_______________

　　雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一、合同有效期：

　　本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。

　　二、服務內(nèi)容：

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：

　　1.服務方式：包年服務

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加____元。

　　2.服務程序：

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務，但合同期內(nèi)乙方提供的'上門服務次數(shù)每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費在小時內(nèi)響應并派工程師去解決問題。

　　3.服務范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護，具體的服務內(nèi)容見附件一。

　　三、合同總額

　　合同總額：人民幣____元(大寫：_________)。

　　四、支付方式

　　甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

　　五、雙方的權(quán)利和義務

　　1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網(wǎng)絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2)如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

　　3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

　　4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

　　5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。

　　六、違約責任

　　1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務的費用;

　　2)乙方違反合同約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

　　七、合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八、備注：___________________________________。

　　甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)________________

　　授權(quán)代理人(簽字)：_______授權(quán)代理人(簽字)：___________

　　住址：_____________________住址：______________________

　　聯(lián)系電話：_________________聯(lián)系電話：__________________

　　開戶銀行：_________________開戶銀行：__________________

　　賬號：_____________________賬號：______________________

　　_________年____月____日_________年______月____日

　　簽訂地點：__________________簽訂地點：__________________

電腦維護合同12

　　甲方：__________

　　法定代表人：__________

　　聯(lián)系人：__________

　　聯(lián)系電話：__________

　　地址：__________

　　郵政編碼：__________

　　統(tǒng)一社會信用代碼：__________

　　企業(yè)名稱：_________

　　地址：_________

　　法定代表人：__________

　　項目聯(lián)系人、電話：__________

　　郵箱：__________

　　郵政編碼：_________

　　統(tǒng)一社會信用代碼：__________

　　物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證號：_________資質(zhì)等級：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方(中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司)委托乙方(廣西柳州恒基物業(yè)服務有限公司)對中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內(nèi)區(qū)域，實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　一、定義

　　“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司(以下簡稱甲方)與廣西柳州恒基物業(yè)服務有限公司，(以下簡稱乙方)結(jié)合本項目具體情況協(xié)商后簽訂。

　　“合同價格”系指根據(jù)合同規(guī)定，在承包人全面正確地履行合同義務時，招標人應支付給承包人的款項。

　　“管理服務”系指投標人按招標文件規(guī)定，結(jié)合本項目的設施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點，提出物業(yè)管理服務定位、目標，為中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內(nèi)區(qū)域提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務，具體包括環(huán)境衛(wèi)生管理、保安和秩序管理、消防及監(jiān)控設施管理維護、給排水設備管理維護、供電設備管理維護、辦公場所日常維護保養(yǎng)、綠色植物擺養(yǎng)護及委托期內(nèi)應履行的其他服務等義務及其他類似的責任等。

　　“甲方”系指通過招標接受合同及服務的中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司。

　　“乙方”系指經(jīng)評審最終確定中標的廣西柳州恒基物業(yè)服務有限公司。

　　“現(xiàn)場”系指將要提供物業(yè)管理與服務的地點。

　　“驗收”系指招標人依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定接受合同所依據(jù)的程序和條件。

　　二、適用范圍

　　本合同條款適用于中國移動通信集團廣西有限公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護服務招投標活動所定義的防城港標包物業(yè)項目。項目實施范圍見本次招標活動的招標文件和投標文件及補充文件、承諾書等。

　　三、物業(yè)基本情況

　　3.1、城港本部：漁洲坪大院、金花茶大道辦公樓、租用停車場、灘頭體育館、教育路機房。

　　3.2、城區(qū)分公司：防城區(qū)移動辦公樓(含防北路營業(yè)廳)、興港營業(yè)廳、集團客戶分公司辦公場所、桂海東盟營業(yè)廳、企沙營業(yè)廳、板八營業(yè)廳、垌中營業(yè)廳、大錄營業(yè)廳、扶隆營業(yè)廳、那勤營業(yè)廳、華石營業(yè)廳、那梭營業(yè)廳、灘營營業(yè)廳、平旺營業(yè)廳、那良營業(yè)廳、那垌營業(yè)廳、公車營業(yè)廳、光坡營業(yè)廳、江山營業(yè)廳、茅嶺營業(yè)廳、人民路營業(yè)廳、企沙辦公場所、北部灣商業(yè)中心營業(yè)廳、城區(qū)分公司辦公用房(僅保潔服務)。

　　3.3、東興分公司：綜合辦公樓、舊辦公樓、車庫、配電房、北侖服務廳、江平服務廳、新華服務廳。

　　3.4、上思分公司：上思辦公大樓、團結(jié)路服務廳、團結(jié)路機房、明江服務廳、昌菱服務廳、七門服務廳、平福服務廳、華蘭服務廳、在妙服務廳、南屏服務廳、那琴服務廳、朝陽服務廳、民政服務廳。

　　3.5、服務區(qū)域如有新增，以甲方書面通知為準。

　　四、合同期限

　　本合同期限為__________個月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方可根據(jù)甲方要求延續(xù)提供個月的服務，費用標準按原合同規(guī)定執(zhí)行。合同期內(nèi)，乙方能嚴格履行合同，通過甲方的考核，經(jīng)甲方服務質(zhì)量評估后可以續(xù)簽，有效期最長不超過__________個月。

　　五、委托管理事項

　　列入本次綜合物業(yè)管理的范圍為：保安秩序管理、消防監(jiān)控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區(qū)域保潔及服務、綠化維護和管理等工作。具體內(nèi)容如下：

　　保安秩序管理,包括著裝、標志佩戴統(tǒng)一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機房、監(jiān)控室值守、消防監(jiān)控室值守消防巡查;應急響應處置措施等;

　　公共區(qū)域保潔及服務,室內(nèi)包括公共區(qū)域內(nèi)樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區(qū)域(如開關(guān)盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵;會議室、多功能廳、報告廳會議室活動期間的準備工作及后續(xù)衛(wèi)生清掃工作;衛(wèi)生間的每日打掃工作并保持干凈整潔，配備洗手液、衛(wèi)生間用紙，每日檢查，發(fā)現(xiàn)用完及時補充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內(nèi)外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等，保持整潔干凈的環(huán)境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無堵塞現(xiàn)象;

　　綠化維護和管理,承擔甲方辦公區(qū)域的花卉擺放工作，完成花卉的養(yǎng)護工作;完成辦公樓門前三包綠化養(yǎng)護工作;綠地、各種花草的種植和調(diào)整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理，實行巡查制度，建檔記錄;辦公室、會議室、活動室擺放盆花和綠色植物;

　　物業(yè)維修，保證自來水管暢通，無堵塞外溢現(xiàn)象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護與測試;公共使用的照明電器的管理與應急措施;零星門窗、鎖維修等。

　　會務、接待，會務、接待，負責接待來訪人員及快件登記;會務承擔各類會議的接待、服務工作。乙方會務接待人員一是要做好來訪人員的登記工作，聯(lián)系并引領來訪人員到指定區(qū)域，避免來訪人員在辦公區(qū)域亂走。二是要做好會務的調(diào)試工作，做好會議設備的維護工作，確保會議正常開展。

　　車輛駕駛，維護公司車輛安全及正常維護、保養(yǎng)和檢修，保障公務及時用車;保持車輛整潔，保持車內(nèi)、車外和引擎的清潔。愛惜公司車輛，平時要注重車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件，確保車輛正常行駛。

　　餐廳服務人員，著裝整潔，保證滿足員工用餐需求，保證食材新鮮;正常操作食堂設施設備;定時打掃衛(wèi)生，定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等，保持餐廳整潔干凈;餐具清洗要實行“四過關(guān)”原則，一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項規(guī)章制度，餐廳服務：嚴格遵守并按《中國移動廣西公司食堂餐飲服務安全管理辦法20__年V1版》執(zhí)行，配合公司做好各項飯?zhí)霉ぷ鳌?/p>

　　經(jīng)雙方協(xié)商后甲方交辦的其他工作。

　　六、人員要求物業(yè)管理服務要求

　　甲乙雙方按照下列約定實現(xiàn)目標管理，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件2形式進行進一步明確：

　　(一)保安、保潔：乙方保安人員值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關(guān)管理制度落實安全保衛(wèi)工作，不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應隨時保持辦公環(huán)境的整潔，乙方保證保安、保潔人員工作規(guī)范，作風優(yōu)良。

　　(二)綠化養(yǎng)護：乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養(yǎng)護工作。

　　(三)房屋養(yǎng)護：室內(nèi)墻面完好，外觀整潔，如出現(xiàn)墻面的一般損壞或污濁，乙方應及時通知甲方，并在雙方約定的時限內(nèi)修復或清理完畢;

　　(四)設備運行：乙方應保證每月對房屋狀況、設施、設備運行情況全面檢查一次，并按月提供檢查報告。確保水電設施完好，消防設施隨時可用，并保證隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，除非確實存在不能克服的特殊情形，乙方應向甲方說明，并在雙方約定的時限內(nèi)處理完畢;

　　(五)會務接待：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關(guān)管理制度落實各類會議的接待、服務工作及其他臨時性安排的工作，不得離崗、竄崗;

　　(六)車輛駕駛：駕駛員執(zhí)有符合公司要求的有效駕駛證，經(jīng)移動核準駕駛移動公司車輛后，方能上崗;遵守交通法律法規(guī)，嚴格按照甲方相關(guān)管理制度,應遵守勞動紀律，服從調(diào)度指揮，按派車任務指定的時間、地點提前做好出車準備，確保順利完成出車任務，堅持出車前自檢，保證車況良好，保持車容整潔，車輛發(fā)生故障時要及時報車輛管理，愛護車輛及隨車附件。落實公司車輛安全及正常維護、保養(yǎng)和檢修各項工作。

　　(七)餐廳服務：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關(guān)管理制度落實食堂管理各項規(guī)章制度，按管理要求完成各項食堂指標，不得離崗、竄崗;

　　(八)管理服務應達到的各項指標

　　1、環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達95%;

　　2、水電設施運行正常率98%;

　　3、花卉存活率達到95%;

　　4、報修處理及時率100%，返修率小于1%;

　　5、當月服務質(zhì)量有效投訴次數(shù)少于2次，投訴處理及時率100%;

　　6、服務滿意率95%以上。

　　7、消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會保障部聯(lián)合頒發(fā)的《消防中控上崗證建(構(gòu))筑消防員培訓合格》證(初級以上)

　　8、餐廳服務人員必須持有衛(wèi)生防疫機關(guān)頒發(fā)的健康證方可上崗。

　　9、本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區(qū)分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。

　　(九)甲方可隨時對乙方物業(yè)服務質(zhì)量情況進行

　　抽查，對于發(fā)現(xiàn)的服務質(zhì)量情況，經(jīng)乙方項目負責人確認后，列入乙方當月的服務質(zhì)量考評。甲方依據(jù)《物業(yè)管理服務質(zhì)量考評方案》對乙方的服務質(zhì)量進行考評，詳情見附件5。

　　(十)招標文件規(guī)定的其他內(nèi)容。

　　七、乙方人員配置

　　乙方根據(jù)甲方需求(見附件1)配備各類服務人員。乙方各類服務人員按崗位統(tǒng)一著裝，言行規(guī)范，文明禮貌。

　　重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須采取措施，確保乙方人員穩(wěn)定。主要崗位人員聘請及變更須經(jīng)甲方同意，其他人員變動須甲方備案。乙方所有物業(yè)人員必須專職為甲方服務，不得兼職。

　　乙方項目總負責人及部門負責人須及時與甲方溝通，第一時間報告重大、緊急事件;每月須書面向甲方匯報上月工作情況。

　　為提高物業(yè)管理水平，乙方應每月定期組織對物業(yè)人員的專業(yè)培訓。

　　因業(yè)務發(fā)展需求，甲方如需增配人員，乙方應收到甲方書面通知的十個工作日內(nèi)給與協(xié)助處理完畢。結(jié)算標準按照合同約定標準進行核算。

　　八、合作期限、框架總金額及費用結(jié)算方式

　　(一)根據(jù)甲方最初提供的物業(yè)人員145名的配置方案，乙方報價費用收費標準為：2578、8168元/人/月，19個月合同框架總額人民幣：7104640、4元(含稅),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業(yè)所需耗材費、及節(jié)假日加班費)

　　(二)結(jié)算方式為上月產(chǎn)生的物業(yè)人員配置費用及物業(yè)考評相結(jié)合，費用采取次月結(jié)算方式。

　　1、每月5個工作日前，乙方提供上月物業(yè)人員配置情況而產(chǎn)生的物業(yè)管理費用給與甲方進行審核，甲方審核同意后，根據(jù)上月考評結(jié)果，據(jù)實結(jié)算給乙方。

　　2、考核方式分為兩種：處罰金額和扣減分值同時執(zhí)行。每月前5個工作日，市公司、銷售中心、各分公司根據(jù)相關(guān)考核項目，匯總上月考核情況，得出考核結(jié)果，發(fā)與乙方進行確認，雙方確認后簽字蓋章�？荚u表需作為甲方結(jié)算依據(jù)附件。具體考評細則詳見附件5。

　　3、如產(chǎn)生處罰金額，將作為扣減服務費用的結(jié)算依據(jù)，及作為服務商服務后評估以及下一年度入圍評選的依據(jù)。

　　(三)如甲方因業(yè)務發(fā)展需求向乙方提出零星加班需求，乙方應配合甲方需求，零星加班費結(jié)算標準詳見附件2，雙方據(jù)實核算后，乙方開具等額發(fā)票給與甲方，甲方次月結(jié)算。

　　(四)合同執(zhí)行過程中若甲方因業(yè)務需要需對物業(yè)人員配置進行調(diào)整的，經(jīng)雙方確認后按調(diào)整后的物業(yè)人員配置數(shù)量核算當月結(jié)算費用。

　　(五)除本合同明確約定可以另行收取的費用外，所有物業(yè)管理及服務費用均包括在內(nèi)，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費用。

　　(六)根據(jù)《中國移動廣西公司防城港分公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護服務框架的采購項目比選文件》中的“第二章應答人須知，2、14條款”投標約定，在合同期限內(nèi)，甲方所在區(qū)域最低工資有所變更的，乙方不能以最低標準波動為由向甲方增加相關(guān)費用。

　　九、財務結(jié)算

　　(一)所有與費用有關(guān)的單證必須經(jīng)雙方指定的經(jīng)手人簽字，并經(jīng)雙方結(jié)算人員按有關(guān)要求據(jù)實核對后方能結(jié)算。

　　(二)次月第5個工作日前根據(jù)雙方核定的相關(guān)費用，乙方提供足額、合法有效的發(fā)票及原始憑證給與甲方，甲方應在收到發(fā)票后的20個工作日內(nèi)將款項通過轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。

　　(三)雙方結(jié)算相關(guān)信息如下:

　　甲方名稱：__________

　　納稅人識別號：__________

　　戶名：__________

　　開戶行：__________

　　帳號：__________

　　地址：__________

　　聯(lián)系電話：__________

　　乙方名稱：_________

　　納稅人識別號：_________

　　戶名：_________

　　開戶行：_________

　　地址：_________

　　十、違約責任

　　(一)甲方每月按《物業(yè)管理服務質(zhì)量考評方案》(附件5)中規(guī)定，對乙方上月度服務質(zhì)量進行考評，考評方法及結(jié)算標準詳見附件5。

　　(二)乙方違反本合同第七條約定，未按照合同約定的人員編制(見附件)配置足夠的物業(yè)在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的，則甲方可以根據(jù)實際人員數(shù)量，按照合同費用方案(見合同附件1)重新計算當月合同款。若乙方連續(xù)三個月未能配置足夠的物業(yè)人員及特殊崗位未能持證上崗的，甲方有權(quán)拒絕支付對應崗位產(chǎn)生的服務費用或是終止服務合同。

　　(三)甲方未按本合同約定，逾期交納物業(yè)服務費用的，乙方可根據(jù)合同對甲方書面催告和口頭通知，限期支付;經(jīng)乙方催告仍未付的，以催告給予期限最末之次日起每日按應繳費用千分之二加收違約金。

　　(四)因乙方遲延送達、開具錯誤等原因?qū)е缕涮峁┑脑鲋刀悓Ｓ冒l(fā)票沒有通過稅務部門認證的并造成甲方經(jīng)濟損失的，按損失金額【20】%支付違約金。

　　(五)雙方在合同合作期間，乙方駕駛甲方車輛過程中發(fā)生人身安全和財務損失(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時上報，乙方負責處理善后經(jīng)濟賠償?shù)仁乱耍瑴p少社會影響。乙方違反相關(guān)法律法規(guī)，涉嫌犯罪的，依法移送司法機關(guān)處理。

　　(六)在駕駛甲方車輛過程中，因乙方原因違規(guī)操作、不按交通管理辦法安全行駛車輛的，造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)，由乙方負責賠償?shù)仁乱恕?/p>

　　(七)如乙方駕駛員未按公司制度執(zhí)行，出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的或出者安全生產(chǎn)隱患又不執(zhí)行整改的，甲方有權(quán)要求更換其它的駕駛員。如出現(xiàn)因乙方過錯造成甲方損失的，由乙方進行相應賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用，乙方承諾將不再錄用，一旦出現(xiàn)事故，一切后果由乙方負責，并承擔相應的經(jīng)濟賠償，如涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)的，由乙方負責全權(quán)處理。

　　十一、雙方權(quán)利義務

　　甲方權(quán)利義務

　　審議乙方提交的物業(yè)管理服務方案。

　　審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃和財務預算及財務報告。

　　監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行。并確保乙方的正常經(jīng)營不受干擾。

　　合同簽訂后，在條件允許的情況下，甲方就本物業(yè)項目向乙方的物業(yè)管理人員有償提供物業(yè)辦公場所(有效期至合同期止)。

　　提供物業(yè)服務所需的清潔、保安用水電。

　　負責處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。

　　協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動。

　　按合同規(guī)定支付乙方本合同所指各項費用。

　　在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件的，甲方應積極配合乙方采取必要的緊急避險措施。

　　維護乙方的合法權(quán)利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。

　　(指定一個部門負責)協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。

　　甲方監(jiān)督乙方依照本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和服務活動，組織對乙方工作綜合考評，根據(jù)綜合考評或工作情況，甲方有權(quán)要求乙方更換服務意識欠缺的相關(guān)物業(yè)人員。

　　承擔法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　乙方權(quán)利義務

　　確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務，接受甲方的監(jiān)督與檢查，并積極配合甲方對物業(yè)服務質(zhì)量的考評。同時，乙方在完成本職工作的前提下，積極參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。

　　不以任何形式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包區(qū)域，在承包區(qū)域只從事甲方認可的服務工作。在承包期間，乙方的任何股份配置變動應通知甲方。未經(jīng)甲方書面批準，任何占有支配地位的股份轉(zhuǎn)讓都將視為乙方出租、轉(zhuǎn)讓的行為。

　　根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度、方案，根據(jù)甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開展物業(yè)日常管理服務活動。并按甲方要求及時如實向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況。

　　建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)相關(guān)的管理檔案，并負責及時記載有關(guān)變更情況。

　　依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務費用。

　　向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負責監(jiān)督;

　　對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

　　乙方自行承擔所有人員服裝費用，但服裝樣式需經(jīng)過甲方認可。

　　負責向甲方提交物業(yè)管理方案并編制物業(yè)管理年度計劃、財務預算及物品申購計劃。

　　物業(yè)管理辦公費(包括電話費)和服務中損壞物賠償費、以及物業(yè)管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行承擔。

　　協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

　　乙方不承擔不屬于乙方責任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素對甲方或物業(yè)使用人造成的人身財產(chǎn)損害賠償責任。

　　經(jīng)司法機關(guān)認定，因乙方未能履行本合同的義務導致甲方及物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的，乙方應當依法承擔相應的法律責任及經(jīng)濟賠償。

　　乙方管理人員進行如下物業(yè)管理活動時，對甲方造成的財產(chǎn)損失不承擔民事賠償責任：

　　(1)為救助人命而造成的必要財產(chǎn)損失(如有人在房間中企圖自殺，物業(yè)管理者為救助人命，不得不破門、破窗而入);

　　(2)為避免甲方財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi)，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強行入內(nèi)救助);為保護甲方利益而使乙方人員、財產(chǎn)遭受損失的，甲方應給予經(jīng)濟賠償。

　　(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;

　　(4)為緊急避險而產(chǎn)生的必要財產(chǎn)損失。

　　(5)其他類似上述情況的情形。

　　如因甲方原因引起所轄物業(yè)產(chǎn)權(quán)、工程質(zhì)量與第三方的糾紛，與乙方無關(guān)，由此給乙方造成的損失，乙方有向甲方追償損失的權(quán)利。

　　在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關(guān)系，且所有人員使用須符合《民法典》的有關(guān)規(guī)定。乙方須按《民法典》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務人員交納所有相關(guān)的社會保險及其他相關(guān)費用。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權(quán)負責，相關(guān)費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。

　　乙方及其員工遵守行政大樓內(nèi)的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度，保證物業(yè)服務區(qū)域的消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規(guī)責任。

　　遇突發(fā)事件或安全檢查時，乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務，并指定專職人員協(xié)助工作，直至完成。

　　本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設備、設施完好無缺。乙方保證在合同期滿當天下午六時前撤離現(xiàn)場。

　　十二、合同生效和終止

　　本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。合同期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。

　　終止提前終止。

　　甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц断喈斢谝紓€月物業(yè)管理費的.違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　因乙方在服務期內(nèi)連續(xù)三個月物業(yè)服務綜合考評未達標、或者連續(xù)三個月未按照合同約定的人員編制數(shù)量配置足夠的物業(yè)人員，則甲方可以單方面解除合同終止承包，并按本合同第十條約定處理，如造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　如甲方發(fā)現(xiàn)乙方出現(xiàn)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包等情況，甲方可以單方面解除合同，乙方應在甲方提出解除合同之日起七日內(nèi)向甲方支付相當于壹個月物業(yè)管理費的違約金，如造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。乙方有權(quán)解除合同，且甲方須賠償由此給乙方造成的經(jīng)濟損失;因乙方原因造成重大責任事故或安全事故，甲方有權(quán)解除合同，且乙方須賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。產(chǎn)生事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準。

　　乙方未能履行合同有關(guān)規(guī)定，在甲方發(fā)出書面警告后一周內(nèi)乙方仍無采取補救措施，甲方有權(quán)解除合同。

　　乙方破產(chǎn)清處、重組及兼并等事實發(fā)生，或被債權(quán)人接管經(jīng)營，甲方有權(quán)解除合同。

　　雙方啟動延續(xù)合同后(以實際產(chǎn)生為準)，合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的，必須提前15天書面告知對方，保證有足夠的移交期限。

　　協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商同意，可在任何時候提前終止合同。

　　自然終止合同規(guī)定的服務期滿，合同自然終止。

　　(三)解除合同后果

　　解除合同，不影響根據(jù)合同規(guī)定進行的賠償、補償，也不影響履約保證金的效力。

　　解除合同時，雙方應進行結(jié)算，甲方同時對乙方承包區(qū)域設施、設備狀況進行檢查，并要求乙方三天內(nèi)將乙方物品撤離物業(yè)服務區(qū)域，若乙方未在規(guī)定時限進行撤離，則甲方代理處理，乙方支付甲方代理清理費，若因甲方原因造成未及時清理，清理費由甲方承擔。

　　(四)不放棄權(quán)利

　　甲方接受乙方的服務，但不放棄對乙方違約行為進行追究的權(quán)利;同時，若甲方對乙方某一違約行為放棄進行追究的權(quán)利，但不放棄對乙方其他違約行為進行追究的權(quán)利。

　　由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、地震、自然災害)導致合同不能履行時，任何一方均可要求解除合同。

　　十三、爭議處理

　　(一)合同在履行過程中發(fā)生爭議時，甲方與乙方及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。

　　(二)對于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償，由甲方與乙方友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商仍未能達成一致的，可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。

　　十四、其它

　　(一)未經(jīng)過甲方的書面同意，乙方不得轉(zhuǎn)讓其應履行的合同項下的義務，和將部分合同項下的義務分包給其他單位完成。

　　(二)未經(jīng)甲方同意，乙方無權(quán)在承包區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責令乙方限期改正，并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;

　　(三)乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動，且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務與甲方無關(guān)。

　　(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費或贈送實物，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內(nèi)相關(guān)人員索取小費或錢物等。同時，甲方不得以任何理由向乙方索取錢財或?qū)嵨�，違者乙方將向甲方上級紀檢部門舉報。

　　(五)乙方不得在物業(yè)服務區(qū)域住宿或從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在物業(yè)服務區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動進行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時，應遵守甲方相關(guān)規(guī)章、制度。

　　(六)除經(jīng)甲方批準進行必要的維修工程外，乙方不得損毀物業(yè)服務區(qū)域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備，以免無線電受干擾。

　　(七)未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在物業(yè)服務區(qū)域存放易燃物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。

　　(八)未獲甲方書面同意，乙方不得在甲方辦公區(qū)域或服務廳內(nèi)使用大功率電器(設備)，如電熱器、電炒鍋等，也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。

　　(九)本合同任何一方給另一方的通知，都應以書面或電傳/傳真/電報的形式發(fā)送，而另一方應以書面形式確認并發(fā)送到對方明確的地址。

　　(十)合同履行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同有同等法律效力。

　　(十一)本合同涉及招投標文件及評標過程中形成的文字資料、詢標紀要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。

　　(十二)本合同一式四份，包含附件1至附件7，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。

　　(十三)適用法律：本合同應按照中華人民共和國的法律進行解釋。

　　甲方(蓋章)：_________

　　法定代表人或受委托人(簽字)：_________

　　日期：__________

　　乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人或受委托人(簽字)：__________

　　日期：__________

電腦維護合同13

　　甲方：________（以下簡稱甲方）

　　乙方：________（以下簡稱乙方）

　　甲方為確保電腦設備正常使用，委托乙方負責現(xiàn)有電腦維護保養(yǎng)服務,甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商,同意就甲方現(xiàn)有的電腦進行維護,經(jīng)雙方協(xié)商特簽定如下協(xié)議：

　　第一條：

　　乙方對甲方的電腦進行包年維護，維護期限自_____年___月____日至_____年____月____日，甲方適用本次服務協(xié)議的`電腦數(shù)量為____臺，甲方按電腦每年____元/臺計費或綜合整體費用每年____元/所有電腦,共計維護費用為人民幣：_____元。自本協(xié)議簽定起，以上收費只是技術(shù)服務費用。上述包年費用不包括材料費、更換硬件、維修硬件的費用。

　　第二條：

　　1、當甲方計算機硬件出現(xiàn)故障需更換時，甲方可以向乙方購買新配件，乙方負責免費安裝調(diào)試，硬件的保修期則根據(jù)產(chǎn)品廠家保修卡履行。

　　2、乙方在為甲方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，如正版軟件、其費用由甲方支付。乙方在維護過程中必須滿足甲方的正當要求,保障電腦的正常運行。

　　3、乙方接到甲方設備故障電話通知后，經(jīng)技術(shù)支持（電話、遠程協(xié)助）不能解決問題時。應在24小時內(nèi)趕到盡快排除故障，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　　第三條：

　　1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益

　　2、在合同有效期內(nèi)，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決。

　　3、協(xié)議到期后，由雙方續(xù)簽或協(xié)商簽定新的協(xié)議。合同執(zhí)行期間雙方都可以選擇終止合同。

　　4、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字后生效。

　　甲方：________

　　電話：________

　　代表人：________

　　簽約日期：________年________月________日

　　乙方：________

　　電話：________

　　代表人：________

　　簽約日期：________年________月________日

電腦維護合同14

　　甲方(以下簡稱甲方)：

　　住所：

　　電話：

　　證件類型及編碼：

　　乙方(以下簡稱乙方)：

　　住所：

　　電話：

　　證件類型及編碼：

　　甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議：

　　一、甲方義務(乙方權(quán)利)

　　(一)甲方對乙方電腦維護服務范圍為乙方公司內(nèi)部所有電腦，具體服務項目如下：

　　1、公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡維修，保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡暢通運行。

　　2、電腦硬件維護;

　　3、軟件維護(包括系統(tǒng)軟件，常用軟件);

　　4、電腦防毒殺毒;

　　5、乙方向甲方的故障咨詢;

　　6、乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品，如有發(fā)現(xiàn)，給予倍賠償。并保證三包服務期內(nèi)的正常服務。此服務費另算。

　　(二)甲方對乙方電腦維護要求響應時間

　　1、甲方應在乙方電腦故障出現(xiàn)后小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障。

　　2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)。

　　3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞。

　　二、乙方義務

　　1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護計劃。

　　2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡，否則甲方有權(quán)拒絕維修。

　　三、合同有效期間

　　本合同自年　　月　　日至年　　月　　日為法律有效期間。

　　四、服務費用及收費方式

　　服務費用：元/臺/年×　　　臺= 元/年(總費用)。

　　收費方式：每個月結(jié)算一次，即合同簽訂日付第一筆款項( 個月費用)，月后付第二筆款，依此類推。

　　五、爭議的解決

　　1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛的.解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。

　　2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式解決(只選擇一種)：

　　(1)提交仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　六、其它說明

　　1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。

　　3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　以下無正文，轉(zhuǎn)簽章頁。

　　本頁無正文，為簽章頁。

　　甲方(簽章)：乙方(簽章)：

　　代表人：　　　　　　代表人：

　　年　　月　　日　　　　年　　月　　日

電腦維護合同15

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內(nèi)容：

　　1 電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。

　　2 電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，常用軟件安裝）

　　3 局域網(wǎng)絡故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡維護、測試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡通訊正常)。

　　以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。

　　二、維護方式：

　�、� 故障上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在3小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。

　　⑵ 1次/月定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應用軟件及相關(guān)硬件設備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。

　　三、收費方式：

　　甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設和局域網(wǎng)絡等維護，甲方按/臺/年計費,共____臺，服務期限____個月，合計維護費用為人民幣：____

　　五、雙方權(quán)利和義務：

　　1 甲方的工作時間為每天的工作時間從上午8：45至下午19：00。甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內(nèi)容，乙方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，乙方發(fā)出維護請求后，甲方一般在3個小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　　2 甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，征得乙方同意更換或維修損壞部件，由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結(jié)算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

　　3 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的`過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付(當次結(jié)算)。

　　4 甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時，需先征得客戶同意，如有清理灰塵而引起的不可預知的硬件問題甲方不承擔責任，出于特殊維修的需要，甲方將電腦帶回店面維修或更換，特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調(diào)包．如因甲方不慎，損壞或遺失客戶維修件，由甲方按損壞物品時價賠償（不包括由此帶來的其他聯(lián)帶責任）。

　　六、上門服務電話：

　　乙方約定具體服務位置：

　　八、其他約定事項：本合同書一式兩份，雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效，未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。

　　甲方代表人：乙方聯(lián)系人

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

【電腦維護合同】相關(guān)文章：

電腦維護合同04-21

電腦維護合同06-12