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計算機網(wǎng)絡(luò)修理維護合同
隨著法律知識的普及，合同在生活中的使用越來越廣泛，它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么大家知道合同的格式嗎？下面是小編整理的計算機網(wǎng)絡(luò)修理維護合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
甲方(客戶)：____________
住所：____________
電話：___________
證件類型及編碼：____________
乙方(維修方)：____________
住所：____________
電話：___________
證件類型及編碼：____________
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò)達成以下條款：
一、服務(wù)細則
1.服務(wù)范圍
(1)臺式計算機。
(2)激光打印機、針式打印機、噴墨打印機。
(3)電腦顯示器。
(4)網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備。
(5)其他疑難問題。
2.服務(wù)地點
服務(wù)地址(包含取件、送件、維修)：____________ 。
公司辦公地點：______ 。
3.服務(wù)時間
服務(wù)時間為__年______月______日到 年______月______日，除國家規(guī)定節(jié)假日外，每周一至周五上午 ：____________ 至下午 ：____________ 提供免送維修服務(wù)。
客戶免送維修服務(wù)響應(yīng)時間為 小時，響應(yīng)時間的計算是從乙方接到客戶的維修通知開始，到乙方維修人員開始與客戶聯(lián)系止。
自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至乙方維修人員到達服務(wù)地點止，其中所用時間即是到達現(xiàn)場時間，最低限度 小時內(nèi)到達。
4.服務(wù)條款
現(xiàn)場取機或現(xiàn)場維修，乙方維修人員將前往服務(wù)地點維修或取機返回維修。
乙方將有專職維修人員提供每月 次的現(xiàn)場例行檢查維修。
維修過程中，對出現(xiàn)故障的設(shè)備進行檢測并加以修理，乙方將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料，保障客戶的設(shè)備正常工作。如果需要更換零件，則用新的或與原件相當(dāng)?shù)牧慵�。對于修理費用超過設(shè)備現(xiàn)有估價 %的需征得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時，可能會提供暫時的應(yīng)急措施供客戶采用。
如果乙方?jīng)Q定需要額外零件或資料，就將設(shè)備取回乙方維修部重新修理，乙方將根據(jù)客戶的維修設(shè)備，提供維修過程中的備件，若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決，乙方不承擔(dān)必須提供備件的責(zé)任。
二、客戶責(zé)任
1.客戶應(yīng)按照正確操作方法，正常使用電腦。
2.如果客戶計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，需要乙方提供更換配件，在保修期內(nèi)，乙方將免費保修。在保修期外，乙方將以更換配件的成本價向客戶收費。
3.在安裝維護中客戶應(yīng)提供方便，配合乙方維修人員正常工作。
4.對電腦及外部設(shè)備中存儲的重要文件數(shù)據(jù)，客戶應(yīng)有備份，妥善保存。
5.客戶在要求免送維修服務(wù)之前，應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產(chǎn)品機型號，序列號，目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。
6.乙方維修人員有權(quán)接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。
7.客戶要向乙方維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤，色帶，卡片，格式化磁盤，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務(wù)限度
1.功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔、定期保養(yǎng)有關(guān)問題的工作，均不包含在乙方的服務(wù)內(nèi)。
2.軟件和網(wǎng)絡(luò)支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問題的維修工作，否則均不包含在乙方的服務(wù)內(nèi)。
3.過期產(chǎn)品，已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。
4.所有像地震，火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在乙方客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。
5.消耗類產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產(chǎn)品，如無器件類，連接件，電纜，外接直流變壓器等。
6.所有人為因素引起的使用不當(dāng)，比如雜物進入機內(nèi)，不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。
四、收費標(biāo)準(zhǔn)
1.工作____元(大寫：________ )/臺/月。
工作站數(shù)量 臺。
合計：_____________元(大寫：________ )。
2.打印____元(大寫：________ )/臺/月
打印機數(shù)量：_______ 臺。
合計：_____________元(大寫：________ )。
3.總價：___________元(大寫：________ )。
五、付款方式
客戶自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以 個月一計，一次付清。
六、爭議的解決
1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第__種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交 仲裁委員會仲裁；
(2)依法向 人民法院起訴。
七、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：___________ 乙方：___________
甲方蓋章：_________ 乙方蓋章：_________
簽訂時間：________ 簽訂時間：____________
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