維修協(xié)議合同

時(shí)間：2022-12-08 09:20:48 維修合同我要投稿

維修協(xié)議合同(集合15篇)

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，各種協(xié)議頻頻出現(xiàn)，協(xié)議的簽訂是雙方或數(shù)方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。大家知道協(xié)議的格式嗎？以下是小編精心整理的維修協(xié)議合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

維修協(xié)議合同(集合15篇)

維修協(xié)議合同1

　　甲方：________________（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　乙方：________________（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　乙方現(xiàn)有設(shè)備________臺(tái)，清單如下：。經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此設(shè)備交給甲方做維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維護(hù)服務(wù)條款：

　　一、協(xié)議期限：本協(xié)議的有效期為________年，從________年________月________日起至________年________月________日止。

　　二、協(xié)議金額：________年設(shè)備維護(hù)費(fèi)人民幣_(tái)_______元（大寫________）。

　　三、付款方式：

　　1、本協(xié)議實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本協(xié)議時(shí)乙方應(yīng)先付服務(wù)費(fèi)，剩余服務(wù)費(fèi)在________年________月________日之前支付。

　　2、補(bǔ)充說明：________ 。

　　四、甲方責(zé)任：

　　1、從甲乙雙方簽訂此協(xié)議之日起，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所簽訂協(xié)議內(nèi)的所有設(shè)備的各種硬件故障（注：如需更換配件，甲方只收取配件費(fèi)），并免費(fèi)回答乙方在使用設(shè)備過程中提出的問題。

　　2、在協(xié)議履行期間，乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用設(shè)備的各種問題，甲方積極回答并向乙方提供設(shè)備保養(yǎng)的各種預(yù)防措施。

　　3、在協(xié)議履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來的維護(hù)電話時(shí)，甲方短時(shí)間內(nèi)如不能在電話里解決故障問題應(yīng)在________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)上門服務(wù)。

　　4、在協(xié)議履行期間，如果乙方的設(shè)備始終沒有出現(xiàn)故障，甲方每天對(duì)乙方設(shè)備做例行檢查。

　　5、服務(wù)電話：

　　6、服務(wù)時(shí)間：上午：08：30——12：00，下午：14：30——18：00（如特殊原因，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可以例外）。

　　7、因節(jié)假日等特殊原因，甲方在一定時(shí)間內(nèi)不能提供上門服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)提前對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行全面檢查，使乙方設(shè)備得到正常維護(hù)。

　　五、乙方責(zé)任：

　　1、乙方在確認(rèn)設(shè)備出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說明設(shè)備的故障情況，給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障，使設(shè)備正常工作。

　　2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便，致使維護(hù)工作不能正常進(jìn)行，所造成的后果由乙方承擔(dān)。

　　六、補(bǔ)充條款：

　　本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到協(xié)議期滿時(shí)自然終止并失效，每份協(xié)議均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。

　　甲方簽字（蓋章）：________

　　乙方簽字（蓋章）：________

　　日期：________________

維修協(xié)議合同2

　　托修方＿＿＿簽訂時(shí)間＿＿＿合同編號(hào)＿＿＿

　　承修方＿＿＿簽訂地點(diǎn)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　一、車輛型號(hào)：

　　二、車輛交接期限(事宜)：

　　三、維修類別及項(xiàng)目：

　　預(yù)計(jì)修費(fèi)總金額(大寫)＿＿＿＿＿(其中工時(shí)費(fèi))

　　四、材料提供方式：

　　五、質(zhì)量保證期：

　　維修車輛自出廠之日起，在正常使用情況下，＿＿＿天或行駛＿＿＿公里以內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問題承修方負(fù)責(zé)。

　　六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　七、結(jié)算方式及期限：

　　現(xiàn)金＿＿＿＿＿轉(zhuǎn)帳＿＿＿＿＿銀行匯款＿＿＿＿＿期限＿＿＿＿

　　八、違約責(zé)任及金額＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　九、如需提供擔(dān)保，另立合同擔(dān)保書，作為本合同附本。

　　十、解決合同糾紛的方式：經(jīng)濟(jì)合同仲裁＿＿＿法院起訴＿＿＿

　　十一、雙方商定的其它條款＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　說明：

　　１．承、托修方簽訂書面合同的范圍：汽車大修、主要總成大修、二級(jí)維護(hù)及維修費(fèi)在一千元以上的。

　�。玻竞贤揭皇蕉荩�(jīng)承、托修方簽章生效。

　�。常竞贤S修費(fèi)是概算費(fèi)用。結(jié)算時(shí)憑維修工時(shí)費(fèi)、材料明細(xì)表，按實(shí)際發(fā)生金額結(jié)算。

　�。矗行薹皆诰S修過程中，發(fā)現(xiàn)其它故障需增加維修項(xiàng)目及延長維修期限時(shí)，承修方應(yīng)及時(shí)以書面形式(包括文書、電報(bào))通知托修方，托修方必須在接到通知后＿＿＿天內(nèi)給予書面答復(fù)，否則視為同意。

　　５．承、托修方簽訂本合同時(shí)，應(yīng)以(汽車維修合同實(shí)施細(xì)則)的規(guī)定為依據(jù)。

　　注：本合同一式份。承、托修雙方各一份，維修主管部門各份。

維修協(xié)議合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定，為明確雙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就乙方承接甲方房頂漏水維修達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條合同概要

　　經(jīng)雙方共同商定，甲方同意乙方對(duì)洞庭茗苑小區(qū)房頂漏水進(jìn)行維修施工作業(yè)。

　　第二條費(fèi)用及施工點(diǎn)面

　　1、施工點(diǎn)：一棟1單元601號(hào)頂層屋面合溝。

　　2、施工費(fèi)用：維修點(diǎn)面、脊梁防水，維修材料，勞務(wù)用工，共計(jì)人民幣。

　　第三條付款方式

　　乙方施工作業(yè)完畢后，需經(jīng)甲方各受影響業(yè)主檢驗(yàn)，簽字后，一次性甲方全額付清乙方施工作業(yè)款。

　　第四條責(zé)任保證

　　乙方在施工作業(yè)中，要嚴(yán)格按規(guī)定要求施工作業(yè)，必須做到在施工中不閑談，不喝酒，不亂丟各種雜物和易燃品，施工中途休息和結(jié)束后，要徹底檢查，清理勞動(dòng)用具，施工材料等物品，決不留在施工場(chǎng)所，嚴(yán)防各種事故隱患，同時(shí)對(duì)自己安全負(fù)全責(zé)，如發(fā)現(xiàn)在作業(yè)時(shí)造成對(duì)小區(qū)公物及業(yè)主財(cái)務(wù)損失時(shí)，乙方應(yīng)予以賠償。

　　第五條質(zhì)量保證

　　維修保質(zhì)期一年，在一年內(nèi)如果甲方發(fā)現(xiàn)維修點(diǎn)面出問題，乙方要隨叫、隨到、隨時(shí)維修。維修作業(yè)時(shí)，責(zé)任保證按第四條規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

　　第六條如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

　　甲方：乙方：

　　年月日

維修協(xié)議合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項(xiàng)目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》，本著實(shí)事求是、友好協(xié)商的原則，簽定如下補(bǔ)充協(xié)議：

　　一．工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：

　　1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方免費(fèi)保修責(zé)任范圍；不屬于乙方責(zé)任（例如業(yè)主使用過程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等），但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的，乙方必須積極配合維修，費(fèi)用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān)，但費(fèi)用收取不能高于市場(chǎng)綜合水平標(biāo)準(zhǔn)。

　　二．工程質(zhì)量保修期：

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收，完善整改意見并正式移交甲方，在移交給業(yè)主之日起計(jì)算，保修期限為貳年。

　　三．保修金支付：

　　本工程將保留按合同結(jié)算總價(jià)的5%作為工程保修金，保修期滿后，物業(yè)管理單位及甲方對(duì)工程質(zhì)量無異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù)；支付保修金同時(shí)應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費(fèi)用、違約金等相關(guān)款項(xiàng)。

　　四．保修要求條款：

　　1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的交樓維修辦公室，每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進(jìn)行驗(yàn)收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突，對(duì)業(yè)主提出的意見必須認(rèn)真記錄，按交房記錄卡記錄的整改項(xiàng)目反饋精裝修總包項(xiàng)目管理層并以最快速度進(jìn)行整改維修。

　　2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個(gè)月，作為維修高峰期，期間必須派足夠的固定維修人員（具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要另行確定）在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的維修辦公室，并每天到物業(yè)公司報(bào)到登記，以便出現(xiàn)業(yè)主招修時(shí)快速反應(yīng)、即時(shí)處理。

　　3、維修高峰期過后，總包單位必須指定維修負(fù)責(zé)人，維修負(fù)責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，履行保修義務(wù)，保證維修的質(zhì)量及效果。

　　4、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　5、接到維修通知后，施工單位必須實(shí)行第一時(shí)間先檢查維修，后論責(zé)任的服務(wù)原則

　　6、乙方未能及時(shí)按規(guī)定進(jìn)場(chǎng)維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的，甲方有權(quán)自行另請(qǐng)其它施工單位代為維修并確定價(jià)格，由此發(fā)生的所有維修費(fèi)用及賠償費(fèi)用、并加收以上費(fèi)用的15％作為甲方管理費(fèi)，以上費(fèi)用可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除，但不等于解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以上費(fèi)用發(fā)生后，乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費(fèi)用補(bǔ)充保修金，否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50％作為違約金，此費(fèi)用直接從保修金中扣除。

　　7.由乙方的施工質(zhì)量原因，導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)鹊娜控?zé)任、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。

　　8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)事宜的談判等工作，乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向甲方支付，否則甲方加15％的罰款從保修金中直接扣除，并要求乙方在一周內(nèi)按以上費(fèi)用補(bǔ)充保修金，否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50％作為違約金，此費(fèi)用直接從保修金中扣除。

　　9.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修施工。

　　10．在維修高峰期過后，施工單位建立回訪制度，即每2個(gè)月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起，進(jìn)行一次對(duì)業(yè)主的上門回訪，及時(shí)了解業(yè)主的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記處理，從而提高客戶滿意度�；卦L時(shí)要制定填寫《工程回訪登記表》（表格參考下表），填寫完畢后同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進(jìn)行回訪，則一次罰款￥1000元。

　　11、對(duì)每一次維修完畢后，施工單位必須填寫《工程維修記錄表》（表格參考下表），同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。

　　工程回訪記錄表

　　工程名稱業(yè)主房號(hào)

　　維修單位合同編號(hào) 回訪日期

　　交付時(shí)間質(zhì)量等級(jí) 回訪方式

　　回訪情況及問題：

　　回訪人：年月日

　　業(yè)主/用戶意見：

　　簽章（或記錄）：年月日

　　問題的原因及責(zé)任：

　　質(zhì)量部門：年月日

　　處理意見：

　　施工單位、物業(yè)、甲方負(fù)責(zé)人：年月日

　　工程維修記錄表

　　維修單位業(yè)主房號(hào)

　　維修部位維修日期

　　維修內(nèi)容：

　　簽發(fā)人：年月日

　　維修記錄：

　　維修負(fù)責(zé)人：年月日

　　業(yè)主/用戶評(píng)價(jià)：

　　年月日

　　物業(yè)、甲方簽字：

　　年月日

　　五．建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施：

　　1、在業(yè)主入伙交樓驗(yàn)收及入伙后的維修高峰期間，施工單位必須在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的交樓維修辦公室，并必須指定維修總負(fù)責(zé)人，與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接，全力協(xié)助甲方驗(yàn)收交樓工作，維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線，維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時(shí)有專人接聽，對(duì)反饋的維修信息做好記錄，并及時(shí)反饋給維修負(fù)責(zé)人，確�？焖侔才啪S修。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人，施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意，在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。

　　以上規(guī)定內(nèi)容中，施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定，甲方每次將處以￥500-20xx元的罰款。

　　維修期間若維修負(fù)責(zé)人對(duì)該項(xiàng)工作不稱職，維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意，甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無條件更換更合適的負(fù)責(zé)人，以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式，甲方將處以￥5000元的罰款，并必須在一周內(nèi)更換合適負(fù)責(zé)人。

　　維修總負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：

　　2、在維修高峰期過后，施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人，與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接，全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作，維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。否則將每次處以￥500元的罰款。

　　維修總負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：

　　3.維修總負(fù)責(zé)人必須在維修工作開始前2個(gè)月確定。

　　六．維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施

　　1、乙方人員維修時(shí)出入小區(qū)時(shí)需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn)。違反一次處罰￥100元。

　　2、乙方人員入戶維修前，應(yīng)事先征得業(yè)主同意，不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰￥500元。

　　3、乙方人員入戶維修時(shí)，須著工服穿鞋套，在返修過程中，必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù)，必要時(shí)使用地墊，若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項(xiàng)￥500元的處罰。

　　4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動(dòng)；不得大聲喧嘩、翻看報(bào)刊雜志、電視；不允許亂扔垃圾、吐痰；不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項(xiàng)一次處罰￥500元。

　　5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙，必須按甲方或管理處規(guī)定及時(shí)歸還。違反一次處罰￥100元。

　　6、乙方在離開維修現(xiàn)場(chǎng)或在空置房返修完畢后，須及時(shí)將返修現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，關(guān)好門窗、水電開關(guān)等，嚴(yán)禁將空置房作為倉庫使用。出現(xiàn)任何不良事件，而導(dǎo)致業(yè)主索賠，均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項(xiàng)一次￥1000元至￥5000元的罰款。

　　7、甲方對(duì)乙方現(xiàn)場(chǎng)人員有違規(guī)或不服從管理的，甲方有權(quán)要求其限時(shí)整改，若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的，可要求其退場(chǎng)并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作，同時(shí)一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。

　　8、因工作需要乙方參加的會(huì)議，乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。未能準(zhǔn)時(shí)出席或未征得甲方同意缺席的，遲到一次罰款￥500元；無故缺席一次罰款￥1000元。

　　七．其他獎(jiǎng)懲制度：

　　1、集中交付及維修高峰期間，根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況（從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評(píng)價(jià)等方面體現(xiàn)），結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評(píng)價(jià)等方面情況，返修工作滿意度總體在90%以上的單位，給予￥3000元的獎(jiǎng)金；對(duì)于綜合評(píng)價(jià)差，業(yè)主對(duì)維修工作出現(xiàn)過2次以上合理投訴的單位，給予￥3000元的罰款。

　　2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款￥50元，出現(xiàn)二次返修的按￥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進(jìn)行處理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　3、施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人，必須組織足夠數(shù)量的返修工人，報(bào)甲方返修辦備案，并保證返修辦對(duì)返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人，每少一工日罰款￥200元，累計(jì)超過10個(gè)工日通報(bào)批評(píng)。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù)，必須先征得返修辦同意后方可進(jìn)行。

　　4、各施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理，因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以￥100-5000元的罰款并現(xiàn)場(chǎng)開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》，如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為，甲方有權(quán)直接處理，產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除。

　　5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評(píng)出5佳返修人員，5佳人員先由各施工單位維修辦推薦，甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量，對(duì)滿意度較高的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每人每次￥100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用，同時(shí)滿意度較差的人員不得從事保修工作。

　　6、集中交付及維修高峰期間，除維修總負(fù)責(zé)人外，各施工單位必須指定各班組管理人員，管理人員由處辦理管理人員證件，可以穿便裝，返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對(duì)管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。1個(gè)月評(píng)定一次，對(duì)總體維修滿意度較高的，每次獎(jiǎng)勵(lì)￥500元；對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款￥1000元，并必須更換該管理人員。

　　7、日常保修期間每月評(píng)出返修5佳人員，5佳人員評(píng)定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對(duì)總體維修滿意度較高的，每人每次獎(jiǎng)勵(lì)￥100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元。

　　8、日常保修期間各單位必須指定管理人員，每月進(jìn)行一次評(píng)定，對(duì)總體維修滿意度較高的，每人每次獎(jiǎng)勵(lì)￥100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元。

　�。ㄗⅲ核辛P款與獎(jiǎng)勵(lì)均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎(jiǎng)勵(lì)通知單》

　　八．本維修協(xié)議一式六份，甲方肆份，乙方二份，與裝修合同同具法律效力。

　　甲方：

　　代表：

　　日期：

　　乙方：

　　代表：

　　日期：

維修協(xié)議合同5

　　甲方：_________

　　法定代表人：_________

　　住址：_________

　　郵編：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　住所：_________

　　郵編：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)(中華人民共和國政府采購法)，甲方確定乙方為_________市公務(wù)用汽車的協(xié)議維修單位。

　　本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。

　　為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式：維修費(fèi)總金額＝工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)＋材料進(jìn)貨價(jià)×(1＋材料管理費(fèi)率)＋外加工費(fèi)×(1＋外加工管理費(fèi)率)

　　(二)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率，并提供(_________)供車主查詢。

　　(三)乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在_________市汽車維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠，其中工時(shí)單價(jià)為_________元／小時(shí)、材料管理費(fèi)率為_________％、外加工管理費(fèi)率為_________％。為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng)，乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對(duì)送修車輛區(qū)別對(duì)待。

　　(四)嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格，不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價(jià)格，更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)價(jià)信息。汽車配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。

　　第二條甲方的義務(wù)

　　(一)負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用汽車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。

　　(二)負(fù)責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。

　　(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。

　　第三條乙方的義務(wù)

　　(一)汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

　　1．守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實(shí)信用原則，嚴(yán)格按(中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開業(yè)條件)gb／t16739．1-1997和gb／t16739．2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。

　　2．嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。

　　3．設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺(tái)，有專人提供從接車到驗(yàn)車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。

　　4．提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對(duì)所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在_________市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車在_________市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。

　　5．根據(jù)送修單上填寫的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)價(jià)，未征得送修方同意和認(rèn)可，不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素，向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案，由送修單位確定。

　　6．所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。

　　7．妥善保管好更換的舊件，出廠時(shí)交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報(bào)維修項(xiàng)目，損害甲方或車屬單位的利益。

　　8．嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或_________元以上維修項(xiàng)目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。

　　(二)汽車維修的結(jié)算要求

　　1．所有參加投標(biāo)的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。

　　2．維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的，也應(yīng)事先征得送修人同意，雙方就加項(xiàng)延長時(shí)間及維修費(fèi)用等問題進(jìn)行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。

　　3．汽車維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí)，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率，應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。

　　4．對(duì)公務(wù)車輛的維修結(jié)算，一律使用公務(wù)車輛專用卡，并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對(duì)竣工的送修車輛，嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車號(hào)、維修專用卡卡號(hào)，核對(duì)無誤后，方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗(yàn)。

　　5．對(duì)竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符，送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格或符合送修單上的項(xiàng)目為止，送修單位或甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額的30％的違約金。

　　6．為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo)，按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，乙方須向_________銀行_________分行交納1.5％(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀行卡刷卡交易費(fèi)。

　　(三)汽車維修的質(zhì)量要求

　　1．經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障；二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障；一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。

　　2．質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障，承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗(yàn)制度，車輛返修率要控制在3％以內(nèi)。并建立汽車維修檔案，認(rèn)真記錄車輛維修情況。

　　(四)汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求

　　1．維修企業(yè)必須對(duì)車輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過計(jì)算機(jī)對(duì)車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫，通過政府采購網(wǎng)下載)、車輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定(年審)記錄、車輛檢測(cè)記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時(shí)拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。

　　2．乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購站點(diǎn)。

　　3．乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)車輛庫、汽車配件價(jià)格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費(fèi)用庫五個(gè)專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

　　4．乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件，確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。

　　(五)乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守(公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法)的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí)，同意無條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。

　　第四條甲方的權(quán)利

　　(一)甲方有權(quán)會(huì)同由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局共同成立公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組，負(fù)責(zé)定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會(huì)簽)。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由珠海市財(cái)政局政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)。

　　(二)對(duì)竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符，有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時(shí)，有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。

　　第四條乙方的權(quán)利

　　(一)乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。

　　(二)對(duì)甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進(jìn)行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。

　　(三)對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權(quán)拒絕接待(對(duì)收費(fèi)是否落實(shí)，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢)；對(duì)已竣工車輛，未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的，有權(quán)拒絕提車。

　　第五條監(jiān)督管理

　　(一)甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車輛，乙方不得承修，否則，甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　(二)由公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組(以下簡(jiǎn)稱監(jiān)督小組)負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)�？荚u(píng)的方法是：乙方的基本分為3分，監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分，乙方的考評(píng)結(jié)果，將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí)，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。

　　(三)在協(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被_________市交通局降低資質(zhì)，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。

　　(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：

　　1．檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務(wù)條款的，每項(xiàng)扣1分；

　　2．乙方被投拆，經(jīng)監(jiān)督小組調(diào)查屬實(shí)的，一次扣1分；

　　3．維修竣工的車輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。

　　第六條違約責(zé)任

　　(一)乙方應(yīng)按送修單上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。

　　(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　(三)如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

維修協(xié)議合同6

　　甲方：XX鎮(zhèn)人民政府

　　乙方：XX鎮(zhèn)XX村

　　為維修好XX鎮(zhèn)XX村主要進(jìn)村公路，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂如下條款，雙方共同遵守。

　　一、維修路段：XX村委會(huì)檳榔村至國營XX農(nóng)場(chǎng)水泥路，約10公里。

　　二、維修標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、水毀路段用片石鋪墊后用沙石土鋪平壓實(shí)。

　　2、凹凸不平的路段和沙石土填平壓實(shí)。

　　三、維修時(shí)限：工期從20xx年8月12日至8月30日。

　　四、工程造價(jià)：工程由乙方包工包料，工程總造價(jià)伍萬元。

　　五、驗(yàn)收：維修工程完工后，由甲乙雙方組織有關(guān)人員對(duì)維修工程進(jìn)行驗(yàn)收。

　　六：付款方式：維修工程由乙方墊資施工，工程經(jīng)驗(yàn)收后3天內(nèi)甲方一次性給乙方付清工程款。

　　七、權(quán)利和責(zé)任

　　1、乙方每天至少派一部挖機(jī)和一部推土機(jī)進(jìn)場(chǎng)施工，每天工作時(shí)間至少10個(gè)小時(shí)，確保按時(shí)按質(zhì)按量完成維修任務(wù)。

　　3、乙方必須按合同要求采用片石和河石土鋪墊路基和路面并壓密壓實(shí)，如不按要求施工，甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收，拒付工程款。

　　4、甲方有責(zé)任配合乙方協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的矛盾。

　　5、維修工程驗(yàn)收合格后，甲方必須在30天內(nèi)一次性付清工程款，如拖延一天追回500元。

　　6、如遇不可抗拒的自然災(zāi)害造成維修公路再次大面積損毀，雙方可重新商議維修合同條款。

　　八、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：

　　乙方：

　　年月日

維修協(xié)議合同7

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修協(xié)議。

　　一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫）人民幣_(tái)________元，（小寫）人民幣_(tái)________。

　　1．服務(wù)對(duì)象的辦公設(shè)備型號(hào)_________。（復(fù)印機(jī)／打印機(jī)／傳真機(jī)／掃描儀產(chǎn)品）

　　2．在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告。由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)給甲方參考，但報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心的部件價(jià)格。

　　二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)

　　1．地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

　　2．周期：傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次，打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。

　　3．保養(yǎng)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫“維修召喚報(bào)告”，如實(shí)反映辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

　　4．故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

　　三、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修

　　1．地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

　　2．時(shí)間：

　�。�1）每周一至周五9：00——17：30（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員上門對(duì)本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費(fèi)另計(jì)），不計(jì)次數(shù)。

　　（2）如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

　　3．在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

　　4．甲方故障通知后，乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。

　　5．甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重，乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時(shí)，乙方在維修期間要為甲方免費(fèi)提供備用機(jī)。

　　6．甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）進(jìn)行維修。

　　7．更換部件：

　�。�1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

　�。�2）乙方為甲方提供的'更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　�。�3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

　�。�4）甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。

　　8．乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，部件費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。（部件保修期為：從更換此部件起，兩個(gè)月止。注：耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）

　　9．書面報(bào)告：在維修（更換部件）工作完成后，乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報(bào)告，并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。

　　10．第三方面的雇傭，雙方必須在得到對(duì)方書面批準(zhǔn)后，使用被授權(quán)雇傭第三方（產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商）執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù)，否則，未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。

　　11．不予保修范圍

　�。�1）因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。

　�。�2）因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

　　12．本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。

　　13．乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，乙方應(yīng)免費(fèi)維修該故障，如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。（部件保修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點(diǎn)第8節(jié)）

　　四、機(jī)密

　　1．雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　　2．雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

　　3．甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

　　五、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_________月_________至_________年_________月_________日。

　　六、付款方式

　　1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

　　2．日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后十日內(nèi)一次性付給乙方。

　　七、協(xié)議的終止及罰則

　　1．如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。

　�。�1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

　�。�2）未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。

　�。�3）更換部件時(shí)，未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌／或假冒偽劣的部件產(chǎn)品，乙方退還甲方所付的部件費(fèi)用，并免費(fèi)更換原品牌部件，如果造成設(shè)備損壞，乙方要按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。

　�。�4）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)，未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

　�。�5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　2．甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余額。

　　八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

　　地址：_________ 地址：_________

　　電話：_________ 電話：_________

　　傳真：_________ 傳真：_________

　　聯(lián)系人：_________ 聯(lián)系人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

維修協(xié)議合同8

　　甲方：沙市鎮(zhèn)機(jī)關(guān)（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　乙方：劉作武，男，家住沙市鎮(zhèn)黃花村三角組村民，聯(lián)系電話15074954997。（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　一、甲方同意將沙市鎮(zhèn)機(jī)關(guān)院內(nèi)第二棟宿舍第一單元四樓左四號(hào)室，建筑面積117平方米房屋維修委托乙方。

　　二、維修時(shí)間20xx年10月國慶長假期間，（1日——7日）

　　三、維修要求：室內(nèi)墻壁全面粉刷均平顯光亮。裝制木制地板1平米/165元。安裝廚具。安裝燈具。屋頂全面更換尺長張瓦。維修完工后各類家具搬遷和安放及衛(wèi)生由乙方負(fù)責(zé)。

　　四、分三個(gè)階段質(zhì)量驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)某地方不符合質(zhì)量要求，甲方要求復(fù)工做好，如果不能復(fù)工的地方，甲方有權(quán)在維修費(fèi)扣除相應(yīng)的費(fèi)用。

　　五、合同簽訂后如果甲方反悔另選他人維修，屬甲方違約。甲方支付金1000元給乙方。合同簽訂后，如果乙方反悔不按期維修或不承接維修（因承包其它工程工程量大），影響甲方正常工作和生活，屬乙方違約，乙方支付違約金1000元給甲方。

　　六、本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽字后生效，合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，擔(dān)保人王福生執(zhí)一份。

　　甲方簽名：

　　乙主簽名：

　　20xx年9月5日

　　關(guān)于解決政府辦公樓住宿樓維修經(jīng)費(fèi)請(qǐng)示

　　鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)：

　　鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦公樓及干部住宿樓，由于長久未修造成屋面天溝大面積漏水，部分下水道破損滲水，辦公樓廁所漏水，對(duì)機(jī)關(guān)辦公和干部生活住宿造成一定影響。干部職工多次提出意見，要求全面撿蓋維修。經(jīng)專業(yè)人員初步預(yù)算，估計(jì)總投資叁萬元。為改善機(jī)關(guān)辦公條件和住宿樓漏水問題，建議近期進(jìn)行維修，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。

　�。ňS修預(yù)算明細(xì)見附頁）

　　黨政綜合辦

　　20xx年9月15日

　　附表：

　　政府辦公樓、住宿樓維修經(jīng)費(fèi)預(yù)算明細(xì)表

　　辦公樓：廁所下水道維修共計(jì)5000元

　�。ǜ鼡Q六個(gè)大便器和開頭）材料及工資

　　第四棟：干部職工住宿樓維修（老住宿南邊）共計(jì)4200元

　　小維修：購買尺瓦做張瓦。

　　尺瓦、櫞皮、釘子3000元工資1200元

　　第五棟：干部職工住宿樓維修（老住宿北邊）共計(jì)4200元

　　第一棟干部職工福利宿舍樓（門衛(wèi)左邊）共計(jì)7600元

　　房屋維修共有七個(gè)重點(diǎn)地方。

　　1、瓦、櫞皮、釘子材料費(fèi)3000元加1000元工資共計(jì)4000元。

　　2、天溝維修600元材料費(fèi)加工資400元共計(jì)1000元。

　　第二棟干部職工福利宿舍樓（辦公樓右邊）共計(jì)1100元

　　1、瓦、櫞皮、釘子500元。

　　2、5個(gè)工日600元。

　　區(qū)公所宿舍撿蓋材料費(fèi)有工資共計(jì)4000元

　　機(jī)關(guān)食堂共計(jì)20xx元

　　機(jī)關(guān)垃圾池共計(jì)900元

　　所有維修總計(jì)：29000元

維修協(xié)議合同9

　　甲方：

　　乙方：

　　因甲方公司樓頂在使用期間出現(xiàn)滲水問題，乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的房屋屋頂滲水進(jìn)行維修，經(jīng)雙方協(xié)商，協(xié)議如下：

　　1、維修時(shí)間：xx年3月17日起到xx年4 月12日止。

　　2、維修地點(diǎn)：孔雀湖康體中心

　　3、維修方案須甲方確認(rèn)，并且乙方應(yīng)在維修之前征得甲方同意。

　　4、維修以及維修質(zhì)量的監(jiān)督：對(duì)于涉及到該房屋所出現(xiàn)的所有滲水部位都必須進(jìn)行維修。在維修期間，甲方必定期須派人到現(xiàn)場(chǎng)予以質(zhì)量監(jiān)督和協(xié)助部分工作。在施工方施工期間，施工方有責(zé)任對(duì)施工時(shí)的人員安全負(fù)責(zé)，出現(xiàn)工傷事故由乙方負(fù)責(zé)。

　　6、房屋維修期的注意事項(xiàng)：甲方有義務(wù)協(xié)助乙方做好各項(xiàng)施工前的準(zhǔn)備，(如垃圾材料的堆放)。

　　7、維修之后的房屋質(zhì)量的驗(yàn)收和審核：由雙方事先約定(以解決漏水為主)或者以相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

　　8、在維修期間所產(chǎn)生的水電費(fèi)用都由甲方負(fù)責(zé)予以負(fù)擔(dān)。

　　9、根據(jù)雙方的協(xié)商，本次維修采取乙方包工不包料的方式實(shí)施。

　　10、本工程維修發(fā)生的費(fèi)用共計(jì)人民幣壹萬元整(大寫10000.00元整)，工程完工之日付伍仟元整(5000.00元)。待保修期滿之日付清全部尾款。

　　11、本房屋漏水維修合同一式兩份，雙方各持一份。

　　12、關(guān)于保修：保修期 6個(gè)月，自維修結(jié)束之日起算，保修期內(nèi)發(fā)生問題時(shí)乙方應(yīng)立即派工作人員前往查看，并采取其他相關(guān)措施。

　　13、其他未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

維修協(xié)議合同10

　　制定以下十項(xiàng)基本守則，維修技工應(yīng)將其付諸于每天的工作實(shí)踐，有助提供快捷、可靠的服務(wù)質(zhì)量。

　　一、職業(yè)形象

　　1、穿著工作服，佩戴工作卡。

　　2、務(wù)必常穿工作鞋。

　　3、務(wù)必經(jīng)常保持工作服，工作鞋清潔。

　　二、小心處理車輛

　　1、務(wù)必使用座位套、保護(hù)板墊和地板墊。

　　2、在駕駛顧客車輛時(shí)要細(xì)心。

　　3、在顧客車內(nèi)不可抽煙。

　　4、不得使用顧客車內(nèi)音響、電話等。

　　5、勿將垃圾和零件箱留在車內(nèi)。

　　三、整齊與清潔

　　1、保持車間（地面、工具箱、工作臺(tái)、測(cè)量工具、測(cè)試工具等）整齊清潔，勿堆放不必要的雜物，把東西放置整齊。經(jīng)常打掃、沖洗、擦拭。

　　2、工作時(shí)，車輛要在指定工位擺放。

　　四、工作安全

　　1、正確使用工具和設(shè)備，嚴(yán)格按安全操作規(guī)程操作。

　　2、小心煙火，不得在車間抽煙。

　　五、計(jì)劃與準(zhǔn)備

　　1、確定“主要事項(xiàng)”（顧客要求維修的主要原因）

　　2、務(wù)必明白顧客的要求和車間主管指示，尤其注意返修原因。

　　3、查明故障，如果需要額外維修工作，要報(bào)告領(lǐng)班或車間主管。

　　4、要制定工作計(jì)劃（工作程序和預(yù)防措施）。

　　5、檢查料庫有無所需零件。

　　6、只做排工單上所列明事項(xiàng)。

　　六、工作質(zhì)量高進(jìn)度快。

　　1、使用合適的專用維修工具和測(cè)試工具。

　　2、文明生產(chǎn)做到油水、零件、工具三不落地。

　　3、依據(jù)修理手冊(cè)工作，切勿憑臆測(cè)工作，無把握之事應(yīng)向領(lǐng)班或主管請(qǐng)教。

　　4、若某些工作需要去做，而未在排工單上列明，要向領(lǐng)班或主管報(bào)告。

　　5、充分利用一切培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷掌握最新技術(shù)。

　　七、按預(yù)定時(shí)間完工

　　1、隨時(shí)檢查自己能否按時(shí)完工。

　　2、如果認(rèn)為要提前或延遲完工、或需作額外工作，要通知領(lǐng)班或主管。

　　八、完工后的檢查工作

　　1、確認(rèn)主要維修項(xiàng)目已完成，確保所有其它事項(xiàng)也已完成。

　　2、保證修后車輛至少與修前同樣干凈。

維修協(xié)議合同11

　　甲方：

　　乙方：

　　為響應(yīng)縣創(chuàng)衛(wèi)辦要求綜合整治小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，一致同意按下列條款簽訂本合同：

　　第一條：工程概況

　　1、工程名稱：道路維修

　　2、工程地點(diǎn)：

　　3、承包方式：包工包料

　　第二條：工程期限、合同金額、付款方式

　　1、本合同工期為三十天

　　2、工程總造價(jià)：元整，大寫。本合同簽訂生效后，即開始進(jìn)場(chǎng)施工。施工結(jié)束后經(jīng)甲方驗(yàn)收合格，按預(yù)算價(jià)下浮17%結(jié)賬。乙方出具由稅務(wù)局監(jiān)制的有效發(fā)票。(工程預(yù)算見附件)

　　3、預(yù)留工程造價(jià)的5%，即玖仟元整為工程質(zhì)保金，保修期兩年，兩年后返還，若兩年內(nèi)出現(xiàn)由工程質(zhì)量造成的問題，由乙方負(fù)責(zé)維修，維修費(fèi)由乙方承擔(dān)。

　　第三條：雙方責(zé)任及義務(wù)

　　1、乙方必須按照設(shè)計(jì)圖紙及甲方的要求保質(zhì)、保量的進(jìn)行施工，如工程質(zhì)量不符合相關(guān)規(guī)定，乙方負(fù)責(zé)無償維修或返工，否則將賠償甲方的一切損失。

　　2、乙方必須按雙方約定的時(shí)間完工，如發(fā)生不可抗力因素，工程順延。非不可抗力因素形成的工程延后，視為違約，并賠償甲方工程總造價(jià)10%的違約金。

　　3、使用過程中，如出現(xiàn)由工程質(zhì)量造成的問題，乙方在得到甲方通知后應(yīng)及時(shí)負(fù)責(zé)維修。

　　第四條：違約責(zé)任

　　1、乙方采購的材料必須保證質(zhì)量，且是符合設(shè)計(jì)要求的合格產(chǎn)品。否則，應(yīng)及時(shí)、免費(fèi)按照甲方要求更換。

　　2、合同糾紛解決方式：雙方協(xié)商，若達(dá)不成一致，可法院起訴。

　　本合同一式貳份，甲乙二方各執(zhí)一份，均具有同等效力，本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

維修協(xié)議合同12

　　甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　為貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，根據(jù)國家和地方有關(guān)法規(guī)規(guī)定，明確雙方的安全生產(chǎn)責(zé)任，確保在設(shè)備拆裝維修過程中人員和設(shè)備的安全，甲乙雙方本著遵循合法、公平公正、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則，訂立本協(xié)議，共同遵守履行。

　　一、協(xié)議項(xiàng)目：

　　1、協(xié)議項(xiàng)目：

　　2、施工地址：

　　二、協(xié)議期限：

　　協(xié)議期限經(jīng)甲乙雙方約定，采取下列第種形式：

　　1、固定期限：自年月日至年月日止。

　　2、以完成一定工作任務(wù)為限，自年月日至工作任務(wù)完成為止。

　　三、協(xié)議內(nèi)容：

　　1、甲、乙雙方必須認(rèn)真貫徹國家、地方所制定的安全法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)和佩戴標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、根據(jù)作業(yè)內(nèi)容特點(diǎn)，甲、乙雙方應(yīng)對(duì)設(shè)備狀況、作業(yè)內(nèi)容、安全現(xiàn)場(chǎng)等做好溝通，明確整體的作業(yè)內(nèi)容。

　　3、作業(yè)期間，乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行和遵守甲方的安全生產(chǎn)規(guī)定，接受甲方的督促、檢查和指導(dǎo)。并應(yīng)嚴(yán)格按照甲方要求，做好作業(yè)安全警示、現(xiàn)場(chǎng)布置、操作程序等。對(duì)于查出的安全隱患，乙方必須根據(jù)甲方要求進(jìn)行整改，如甲方未按安全生產(chǎn)規(guī)定安排，乙方有權(quán)不聽從指揮。

　　4、作業(yè)過程中所涉及的吊裝設(shè)備、電氣設(shè)備、工具、人員等，由乙方與甲方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并由甲方提供相應(yīng)的資源支持。

　　5、乙方在作業(yè)過程中，應(yīng)做好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)地下管線及高空線路的保護(hù)，并做好周全的防火措施。

　　6、安裝完畢后，由甲方進(jìn)行驗(yàn)收并試運(yùn)行，設(shè)備能夠正常生產(chǎn)視為作業(yè)完成。

　　四、安全責(zé)任

　　1、乙方必須對(duì)作業(yè)區(qū)域、操作設(shè)備、電氣設(shè)備、工具用具等認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即協(xié)調(diào)甲方進(jìn)行溝通整改，一經(jīng)作業(yè)，即表示乙方確認(rèn)作業(yè)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備、工具用具等符合安全要求和處于安全狀態(tài)。

　　2、在作業(yè)過程中，乙方必須確保作業(yè)人員人身安全，工作過程中必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行操作。由于違章操作、使用不當(dāng)?shù)雀鞣N因素造成的安全事故，均有乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　3、在作業(yè)過程中，乙方必須做好設(shè)備拆卸部件的防護(hù)工作，因操作不當(dāng)造成部件的損壞、丟失等，均有乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　五、付款方式：

　　本設(shè)備拆裝、維修款項(xiàng)，按照進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算費(fèi)用以現(xiàn)金的形式，在甲方驗(yàn)收合格后一次性支付給乙方。

　　六、爭(zhēng)議

　　1、如在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，由甲乙雙方友好協(xié)商解決，不能協(xié)商解決的，任何一方可向當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V。

　　2、本協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)條款，如遇有同國家、日照市的有關(guān)法規(guī)不符，按國家和日照市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　七、其他未盡事宜，可另行約定。

　　八、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，具有同等法律效力，甲乙雙方各持一份。

　　甲方（蓋章）乙方（蓋章）

　　年月日年月日

維修協(xié)議合同13

　　甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　立合同人：

　　乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　甲乙雙方根據(jù)市《公有住宅售后管理暫行辦法》和《關(guān)于出售公有住房的暫行辦法》及相關(guān)文件的有關(guān)條款，就甲方購買的住房管理維修等事項(xiàng)訂立本合同。

　　一、甲方同意將坐落于市區(qū)(縣) 路(街) 弄(新村) 支弄號(hào)室，建筑面積平方米的房屋維修委托乙方。

　　二、乙方將甲方提供的首期住房維修基金和房屋出售單位一次性提供的住房維修基金按規(guī)定合并存儲(chǔ)，專項(xiàng)用于甲方住房共用部位和共用設(shè)備的維修更新，合理地使用住房維修基金。甲方負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。

　　三、甲方同意按照公有住宅售后管理暫行辦法和出售公有住房實(shí)施細(xì)則的規(guī)定，按照社會(huì)化管理的要求，年按月向乙方繳付管理費(fèi)元。乙方用于管理人員經(jīng)費(fèi)和辦公費(fèi)用。

　　四、對(duì)不屬于住房維修基金使用的部位或設(shè)備，乙方提供優(yōu)質(zhì)有償服務(wù)。甲方同意按規(guī)定支付維修費(fèi)用，并為乙方修理提供方便(包括公用部位和相鄰戶室)。

　　五、乙方對(duì)甲方住房維修負(fù)責(zé)，確保共用部位和共用設(shè)施的正常使用。共用設(shè)備以及共用設(shè)施凡屬人為損壞的，由損壞人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

　　六、甲方同意按住宅售后管理暫行辦法的規(guī)定，在住房維修基金不足支付維修費(fèi)用時(shí)，按面積支付住房維修基金。如甲方拖延維修基金支付，使乙方不能及時(shí)修復(fù)房屋和設(shè)備的，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

　　七、本合同一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，乙方管理部門一份。本合同經(jīng)甲乙雙方簽章后生效。

　　八、其他需要補(bǔ)充事項(xiàng)：

　　甲方：

　　乙方：

　　代表：

　　簽訂日期：年月日

維修協(xié)議合同14

　　發(fā)包人(全稱)：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　承包人(全稱)： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，將寧鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)怡寧新村商住樓及水平安置房的維修承包給乙方并達(dá)成如下幾點(diǎn)：

　　一、維修工程內(nèi)容及要求

　　1、乙方接到甲方或小區(qū)物業(yè)公司的維修聯(lián)系單后，在條件容許的情況下，1天之內(nèi)組織人員或設(shè)備進(jìn)行維修，維修完畢邀請(qǐng)甲方和物業(yè)公司共同驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收文件用于結(jié)算。

　　2、對(duì)已入住的客戶維修，要求維修完畢后客戶簽字認(rèn)定。

　　3、承包人不在約定期限內(nèi)派人維修的，發(fā)包人可以委托他人修理。

　　4、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　二、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　承包人按相關(guān)規(guī)定對(duì)已維修工程進(jìn)行保修，在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)已維修工程質(zhì)量保修責(zé)任，按建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》執(zhí)行并約定已維修工程(同一位置)的質(zhì)量保修期如下：

　　1、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏為5年;

　　3、裝修工程為2年;

　　4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年;

　　5、供熱與供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期;

　　6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;

　　7、其它項(xiàng)目保修期限約定如下：

　　質(zhì)量保修期自工程驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

　　三、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　(一) 甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、由甲方工程師共同配合乙方施工，行使合同約定的職權(quán)，向乙方發(fā)出指令及其簽證，確保工程的順利進(jìn)行。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)確定施工范圍核實(shí)工程量。

　　3、組織相關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，評(píng)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、按合同約定的期限支付工程款。

　　5、負(fù)責(zé)各部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。

　　(二) 乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、提供相關(guān)的施工方案。

　　2、按建筑規(guī)范進(jìn)行施工管理，嚴(yán)格按已定方案及施工操作規(guī)范施工，確保工程質(zhì)量。

　　3、抓好安全生產(chǎn)，嚴(yán)防事故發(fā)生，因安全事故或責(zé)任事故所造成的損失和影響由乙方負(fù)責(zé)。

　　4每日完工后必須保證環(huán)境整潔、干凈。

　　四、維修計(jì)價(jià)及費(fèi)用支付

　　維修按每處單獨(dú)計(jì)價(jià)，費(fèi)用由甲方會(huì)同物業(yè)參考市場(chǎng)行情進(jìn)行共同定價(jià)，每月匯總后進(jìn)行結(jié)算，預(yù)留5%作為質(zhì)保金，驗(yàn)收合格一個(gè)月復(fù)查合格后支付。

　　五、維修費(fèi)用

　　維修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

　　六、違約責(zé)任

　　甲乙雙方務(wù)必嚴(yán)格履行合同的所有條款，不得違約，否則，

　　另一方有權(quán)利追求其違約責(zé)任，并處以工程總價(jià)款的10%作為違約賠償。

　　下列情況為違約：

　　1、不按規(guī)定的方案和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工，造成質(zhì)量低劣。

　　2、不能在規(guī)定的期限內(nèi)完成工程任務(wù)。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，受到有關(guān)職能部門的批評(píng)處罰。

　　七、本合同一式三份，甲方二份，乙方一份，甲乙雙方簽字或蓋章生效，本項(xiàng)工程全面竣工驗(yàn)收合格并結(jié)清工程款帳目后自行終止。

　　發(fā) 包人(公章)：承包人(簽字)：

　　法定代表人(簽字)：身份證號(hào)碼：

　　委托代理人(簽字)：

　　年月日年月日

維修協(xié)議合同15

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《XX市政府采購實(shí)施辦法（試行）》，甲方確定乙方為XX市公務(wù)用車的協(xié)議維修單位。

　　本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。

　　一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　參加政府公務(wù)車維修服務(wù)的企業(yè)，必須對(duì)政府公務(wù)車維修實(shí)行價(jià)格上的優(yōu)惠并保證對(duì)公務(wù)車維修在同等條件下實(shí)行最優(yōu)惠的價(jià)格。具體優(yōu)惠辦法如下：

　　維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式：維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)＋材料進(jìn)貨價(jià)×（1＋材料管理費(fèi)率）＋外加工費(fèi)×（1＋外加工管理費(fèi)率）

　　實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率，并提供《XX市汽車維修工時(shí)定額》（珠交字[20xx]2號(hào)）供車主查詢。

　　乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在XX市汽車維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠，其中工時(shí)單價(jià)為______元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為____%、外加工管理費(fèi)率為_____%。為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng)，乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對(duì)送修車輛區(qū)別對(duì)待。

　　嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格，不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價(jià)格，更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)貨價(jià)信息。汽車配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。

　　二、甲方的義務(wù)

　�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠（包括乙方）進(jìn)行協(xié)議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。

　　（二）負(fù)責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。

　�。ㄈ┴�(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。

　　三、乙方的義務(wù)

　�。ㄒ唬┢嚲S修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

　　1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實(shí)信用原則，嚴(yán)格按《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。

　　2、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。

　　3、設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺(tái)，有專人提供從接車到驗(yàn)車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。

　　4、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對(duì)所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在XX市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車在XX市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。

　　5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)價(jià)，未征得送修方同意和認(rèn)可，不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素，向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案，由送修單位確定。

　　6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。

　　7、妥善保管好更換的舊件，出廠時(shí)交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報(bào)維修項(xiàng)目，損害甲方或車屬單位的利益。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或1000元以上維修項(xiàng)目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，任何情況下，不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。

　　9、事故車輛經(jīng)保險(xiǎn)公司理賠的項(xiàng)目，不得再行結(jié)算。

　　（二）汽車維修的結(jié)算要求

　　1、所有參加報(bào)價(jià)的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。

　　2、維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的，也應(yīng)事先征得送修人同

　　意，雙方就加項(xiàng)延長時(shí)間及維修費(fèi)用等問題進(jìn)行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。

　　3、汽車維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí)，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)（必須標(biāo)明正廠還是副廠）、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率，應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。

　　4、對(duì)公務(wù)車輛的維修結(jié)算，一律使用公務(wù)車輛專用卡，并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對(duì)竣工的送修車輛，嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車號(hào)、維修專用卡卡號(hào)，核對(duì)無誤后，方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗(yàn)。

　　5、對(duì)竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格；如與“送修單”上項(xiàng)目不符，又未征求送修單位或甲方同意，送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費(fèi)或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額30％的違約金。

　　6、為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo)，按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，乙方須向中國建設(shè)銀行珠海分行交納1.5%（包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)）的銀行卡刷卡交易費(fèi)。

　�。ㄈ┢嚲S修的質(zhì)量要求

　　1、經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障；二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障；一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。

　　2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障，承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗(yàn)制度，車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案，認(rèn)真記錄車輛維修情況。

　�。ㄋ模┢嚲S修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求

　　1、維修企業(yè)必須對(duì)車輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過計(jì)算機(jī)對(duì)車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄（車輛庫，通過政府采購網(wǎng)下載）、車輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定（年審）記錄、車輛檢測(cè)記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時(shí)拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。

　　2、乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至XX市政府采購站點(diǎn)（www.cngpc.com）。

　　3、乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)車輛庫、汽車配件價(jià)格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費(fèi)用庫五個(gè)專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

　　4、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件，確保最遲于20xx年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。

　�。ㄎ澹┮曳綗o條件接受由XX市政府采購管理辦公室定期或不定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí)，同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。

　　四、甲方的權(quán)利

　�。ㄒ唬┘追接袡�(quán)會(huì)同XX市政府采購管理辦公室等相關(guān)部門，負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處（監(jiān)督管理辦法由XX市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會(huì)簽）。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由XX市政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)。

　�。ǘ⿲�(duì)竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項(xiàng)目不符，有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時(shí)，有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。

　　五、乙方的權(quán)利

　�。ㄒ唬┮曳接袡�(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。

　�。ǘ⿲�(duì)甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進(jìn)行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。

　�。ㄈ⿲�(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權(quán)拒絕接待（對(duì)收費(fèi)是否落實(shí)，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對(duì)已竣工車輛，未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的，有權(quán)拒絕提車。

　　六、監(jiān)督管理

　　（一）甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車輛，乙方可拒絕承修，否則，甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。

　�。ǘ┯蒟X市政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)�？荚u(píng)的方法是：乙方的基

　　本分為3分，XX市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分，乙方的考評(píng)結(jié)果，將作為其下一年度參加XX市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí)，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加XX市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。

　　（三）在協(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被XX市交通局降低資質(zhì)，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。

　�。ㄋ模┮曳匠霈F(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：

　　1、檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的，每項(xiàng)扣1分；

　　2、乙方被投拆，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，一次扣1分；

　　3、維修竣工的車輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。

　　七、違約責(zé)任

　�。ㄒ唬┮曳綉�(yīng)按“送修單”上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。

　�。ǘ┤缂追杰囕v在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　（三）如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　八、協(xié)議的修改

　　在本協(xié)議執(zhí)行過程中，經(jīng)甲、乙雙方同意，可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。

　　九、爭(zhēng)議的解決