文案工作計劃合集八篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家整理的文案工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
文案工作計劃 篇1
花園二期作為一個中高檔樓盤,又在一期售價基礎(chǔ)上增漲了260元/m2。因此,為了使整個銷售工作順利,而且完美執(zhí)行。更好的與銷售中心一道,并肩作戰(zhàn),完成二期銷售任務(wù),在此,我們策劃公司作出以下工作計劃,望監(jiān)督執(zhí)行:
一、開盤前鳥瞰在6月8日之前完成鳥瞰圖的設(shè)計制作。
2、沙盤:在6月9日之前落實沙盤制作,公司在6月底完成制作(大小、戶型模型等)
3、現(xiàn)場照片:6月2日之前完成花園現(xiàn)場拍攝工作,主要用于以后宣傳中用的實景圖片。
4、dm單:在6月5日之前完成設(shè)計制作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數(shù)量規(guī)格等)
5、樓書:在落實了現(xiàn)場實景拍攝和鳥瞰圖的制作后,在6月15日之前完成設(shè)計工作在月底完成印刷工作。
6、現(xiàn)場廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什么地方做多大?怎么做?
7、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥瞰圖的制作和門楣的燈箱制作。
8、在6月底要完成開盤活動策劃報告,力爭落實到執(zhí)行工作中。
9、在6月20日之前,把銷售過程中客戶管理系統(tǒng)表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。
10、在6月20日之前落實花園銷售培訓(xùn)計劃(與x落實到培訓(xùn)細節(jié)、過程、內(nèi)容講師、時間等)
二、廣告策劃計劃在6月15日之前確定廣告語。
2、在6月15日之前確定開盤廣告內(nèi)容,并設(shè)計出廣告樣稿。
3、在6月20日之前對開盤廣告進行預(yù)測。
4、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。
5、在對開盤廣告進行測評調(diào)整后,制定強銷期廣告內(nèi)容,并設(shè)計制作廣告樣稿。
經(jīng)網(wǎng)站籌建委員會4月20日晚開會討論決定,將網(wǎng)站的名字暫定為:xx;性質(zhì)為:價格查詢網(wǎng)。為使網(wǎng)站得到長足、健康的發(fā)展,特訂立了xx年度的工作計劃:
一、由xx負責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)及維修工作xx、xx負責(zé)業(yè)務(wù)宣傳工作。
二、4月15日前完成網(wǎng)站的框架建設(shè)工作(包括網(wǎng)頁的設(shè)計、logo的設(shè)計、網(wǎng)站的宣傳言等)。
三、4月20日前到三大超市(天天、樂多多、泰興)拿回宣傳快迅,并完成錄入工作。
四、4月30日前網(wǎng)站建設(shè)工作完工,并開始試運行。
五、網(wǎng)站推廣工作:
1、 向各商家宣傳網(wǎng)站,在網(wǎng)站上為商家做廣告,并要求商家宣傳網(wǎng)站。
2、 前三個月免費為商家做宣傳。
3、 開拓新客戶。
六、8月1日起網(wǎng)站運營見效益。
七、12月達月產(chǎn)值1千元。
文案工作計劃 篇2
文案策劃工作內(nèi)容與能力要求
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助網(wǎng)站推廣人員對網(wǎng)絡(luò)文章內(nèi)容的撰寫、更新、發(fā)布;
2、撰寫廣告文案,做好活動的新聞宣傳,策劃醫(yī)院的相關(guān)活動專題;
3、撰寫醫(yī)院對外和內(nèi)部宣傳資料廣告軟文;
4、網(wǎng)站雜志報紙文章的新聞性軟文、廣告語設(shè)計等;
5、定期更新行業(yè)新聞資訊,撰寫行業(yè)快訊;
6、對網(wǎng)站整體有獨特的認識,思考策劃網(wǎng)站頁面布局。
能力要求:
1、有一定的創(chuàng)新意識、能力,對問題有自己獨到的見解; 2、能熟練用辦公軟件,有良好文字表達能力,較強活動策劃能力、扎實中文寫作功底;
3、有較強的獨立操作能力、邏輯思維能力,才思敏捷;
4、文筆思路清晰,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹并富有創(chuàng)意,踏實肯干,能承受較強的工作壓力;
5、工作嚴(yán)謹,認真負責(zé),有團隊合作精神,有良好的協(xié)調(diào)能力和親和力。
下面我還是談一些自己對文案策劃的看法:
我覺得作為文案策劃,首先要對自己所在的那個醫(yī)療行業(yè)盡可能的多了解,認真閱讀相關(guān)的技術(shù)和信息,然后要有一個明確的市場定位,了解當(dāng)時當(dāng)季的流行趨勢,同時也需要打造你自己的醫(yī)療品牌,突出特色。找出行業(yè)的潛在規(guī)律,多思考就可以了。
說白了,文案主要是跟蚊子打交道,工作內(nèi)容主要是一切給寫給消費者(最終廣告受眾)看的東西。而策劃則是考慮怎樣做廣告的職業(yè),比如廣告媒體形式、受眾人群分析、宣傳重點、營銷策略。此外,策劃可能還要考慮畫面、文案的表現(xiàn)方向……大概的說來,策劃做的東西是給廣告公司和客戶看的。策劃是文案的上游環(huán)節(jié)。策劃是統(tǒng)攜全篇的綱領(lǐng),而文案則是將具體策劃思路形成文字,變成具體可操作的方案。
正如老師說的,策劃是廣告系統(tǒng)中的根基與框架,文案則是廣告中的一個環(huán)節(jié)。策劃可以涉及到前期市場調(diào)查、分析、提煉等一系列龐雜繁復(fù)的工序,并決定了后續(xù)平面、文案的創(chuàng)作方向?梢赃@樣說:“文案是一種思想的表達,一種優(yōu)美的抒寫;策劃是一種思維方式,一種奇妙的邏輯!
我們很多剛?cè)胄械奈陌敢嗷虿邉澏枷矚g問這樣幾句話:“文案的捷徑什么?文案策劃的一般步驟有哪些?怎么才能在短時間內(nèi)掌握文案策劃的技巧并能熟練運用?”等等這些問題。通常,很多富有工作經(jīng)驗亦或大量實戰(zhàn)經(jīng)驗的文案策劃人員都不置可否。這讓我們很多剛?cè)胄械奈陌敢嗷虿邉澑杏X老文案們是不屑于與自己交流工作經(jīng)驗。
事實上不是這樣,文案也好,策劃也好,都有一個成長的過程。它沒有捷徑,只能腳踏實地。都說文案是具備靈性的,如果我們一味的模仿別人的文案,久而久之,不單是文案,就連我們自己,也漸漸喪失了原本的靈氣。
我覺得文案應(yīng)該從以下幾點努力,循序漸進的進步,逐漸成為一個優(yōu)秀文案,甚至策劃:
1. 明確自己的工作范圍;2. 將工作當(dāng)作一場非贏不可的理性游戲;3. 全面提升自己的綜合能力;4. 加強對市場的研究;5. 深入理解客戶的觀點;6. 加強團隊溝通與互助;7. 用心體驗?zāi)繕?biāo)消費者的感受;8多學(xué)習(xí);多思考;多總結(jié)。
文案工作計劃 篇3
工作計劃
有句話是這樣說的,一份工作做的成功或失敗,歸根結(jié)底在于是否有一個詳細周密的工作計劃。對此,我持肯定態(tài)度?偨Y(jié)20xx年的點滴,也不忘計劃20xx年的未來。正所謂,總結(jié)是過去的流逝,計劃是未來的前進,所以相信我們文案部的工作能順利進展,必不少認真的工作計劃。
在20xx年下半年,廣播站文案部的工作計劃如下:
一、招賢納才
為了使一個部門能夠有新鮮血液的注入,在20xx年9月份新生入學(xué)期間開展納新活動。對此要求是有一定文字功底,熱衷寫作,對于文案部工作有所了解。預(yù)計招新16人,通過三個階段進行篩選確定。
二、各司其職
人員確定后,根據(jù)各檔欄目的具體要求,也結(jié)合各成員的自身條件,對他們進行分配任務(wù),并由10級的干事對他們進行培訓(xùn),以便迅速進入正軌。
三、存檔工作
每周每檔節(jié)目稿件應(yīng)存放在廣播站內(nèi)設(shè)的專柜里,定期有人去整理,并將相應(yīng)稿件區(qū)分開,且注明日期寫稿人。
四、相關(guān)制度
廣播站大會、部門例會及值班的相關(guān)規(guī)章制度、要求講清講明,并對其重要性進行闡明,避免觸犯。
五、文字創(chuàng)新
俗話說,一昧的仿照前人將會抑制自己前進的步伐。所以,不管在哪個方面,我們都要學(xué)會超越、學(xué)會創(chuàng)新。在文字方面,嘗試不一樣的寫作方式,寫出不一樣風(fēng)格的稿件,秀出文字多方面的特色。
六、內(nèi)部溝通
一個好的工作團體需要好的團隊合作,能夠好的合作離不開彼此的互相了解。新生剛進
部門最少不了的就是交流溝通。因此,利用聚餐、游玩、開會等形式來創(chuàng)造機會,使他們加深了解,以便日后合作時更得心應(yīng)手。
七、站內(nèi)交流
廣播站是一個大集體,是由6個部門組成的一個家,站內(nèi)的交流更必不可少。因此,文案部與播音部、時訊部、事務(wù)部等將相繼開展聯(lián)誼活動,為新生提供一個互相了解的一個平臺,也為使廣播站能往更美好的方向發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然說,計劃趕不上變化,但是有計劃方可使事情進展的更順暢。所以,相信文案部會越來越好!
文案工作計劃 篇4
北京韓建集團有限公司第一分公司
20xx年 個人年終總結(jié)
20xx年
個人工作計劃
綜合辦公室 王宏博 20xx年1月12 日
一、前言
回首身后,充實而忙碌的20xx年已經(jīng)遠去。正視前方,充滿挑戰(zhàn)的20xx年已悄然到來。本人自14年5月入職至今,擔(dān)任韓建一公司綜合辦公室企劃文案一職,八個月的工作生活中受益良多,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助下,即發(fā)現(xiàn)了自己的成長與不足,也感受到了團隊合作中的滿足,更看見了公司日新月異的變化。現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下。
二、職位描述
企劃文案一職在韓建一公司是一個新興的職位,在部門經(jīng)理馬穎及同事的指導(dǎo)幫助下,結(jié)合韓建一公司的實際情況,自身對這個職位有了深刻的認識及清晰的`定位。也使得這半年多的工作得以順利展開。 職位職責(zé)為:1.及時更新公司宣傳平臺的信息,并保證其時效性、正確導(dǎo)向性。
2.及時對公司微信后臺資料進行整理,并保證其數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、完整性。
3.及時撰寫公司各類活動信息,并確保其準(zhǔn)確性。
4.對公司各類宣傳用品的設(shè)計、制作的及時性、可用性負責(zé)。
5.確保公司各項活動信息收集的完整性。
6.及時對公司各類文件進行美化、排版、發(fā)送,并對其準(zhǔn)確性、及時性負責(zé)。
7.了解、溝通各類宣傳媒介,掌握公司宣傳渠道的配置及優(yōu)化。
目前的工作內(nèi)容主要包括四個方面:
1. 管理公司部分公共資源(微信公眾平臺、公司微博、公司OA系統(tǒng)等)。
2. 設(shè)計制作各類宣傳用品(辦公/生活用品、展板、電子海報)。
3. 活動的策劃與實施。
4. 文案相關(guān)工作。
三、20xx年 工作總結(jié)
1.公司網(wǎng)絡(luò)公共資源的管理及使用方面
1.1微信公眾平臺管理方面
1.1.1 現(xiàn)狀
韓建一公司于20xx年3月建立微信公眾平臺,于20xx年4月交付我使用,類型為訂閱號,于20xx年05月06日完成微信認證的帳號資質(zhì)審核及微信認證的名稱審核。每天發(fā)送一次圖文信息(3-5條不等),欄目包括【滿滿正能量】【職場加油站】【大千世界】【今日韓村河】【韓建新聞】【項目動態(tài)】等板塊,內(nèi)容
以正能量相關(guān)、韓村河新聞、韓建新聞、項目動態(tài)、職場貼士等信息為主。截止20xx年1月12日,關(guān)注人數(shù)為203人,每天圖文信息的閱讀率為30%-50%,轉(zhuǎn)發(fā)率為3%-5%。90%的關(guān)注人在北京。
1.1.2總結(jié)
現(xiàn)在的社會是一個崇尚快餐文化的社會,低俗、粗俗、媚俗的內(nèi)容充斥著微信世界,有很多微信平臺為了單純增加關(guān)注度,完全沒有作為公眾媒體所具備的使命感與責(zé)任感。在缺少明辨意識及善于被煽動的大眾面前,虛假新聞、暴力色情、“掛羊頭賣狗肉”、“標(biāo)題黨”等諸多不良現(xiàn)象盛行。
作為韓建一公司主要的對外宣傳窗口的微信公眾平臺,必須具備具有時代特色的使命感及責(zé)任感,以構(gòu)建社會主義文明道德體系為己任,展現(xiàn)韓建一公司的形象特色,F(xiàn)觀韓建一公司的公眾平臺,無論是發(fā)布的內(nèi)容還是受眾的反應(yīng),都受到過良好的反饋。
平臺總體呈健康趨勢,并且會長期處于初期穩(wěn)定發(fā)展期中,前景樂觀。
1.2公司微博管理方面
1.2.1現(xiàn)狀
微博名稱:北京韓建一公司,注冊時間20xx年4月29日,關(guān)注154人,粉絲51人,微博126篇。有部分關(guān)注者為韓建集團的同事。發(fā)布頻率為一個月3-5篇,發(fā)布內(nèi)容以員工日常生活,公司集團動態(tài),社會時評,娛樂信息為主。
1.2.2總結(jié)
微博是現(xiàn)代社會中擁有龐大受眾的主流社交媒體,因為韓建一公司使用微博的時間相比微信晚。且由于操作難易程度等一些原因,常被忽視弱化。在20xx年計劃每天堅持發(fā)微博,將韓建一公司的微博塑造成具有個性、立場、言論的擁有性格的虛擬人物,主要將韓建一公司同事的日常工作、生活為主要發(fā)布內(nèi)容,以時評、娛樂為輔,將韓建一公司的正形象及色特對外進行宣傳,提高韓建一公司曝光率,成功案例可參考“@博物雜質(zhì)”。
1.3公司OA 系統(tǒng)方面
1.3.1現(xiàn)狀
自接觸韓建一公司OA 系統(tǒng)以來,主要從事相關(guān)信息的更新及發(fā)布工作。在與部門經(jīng)理馬穎的溝通中不斷對公司OA 進行微調(diào)與更新,使之更具實用性。
1.3.2總結(jié)
。1) 完成【公司榮譽】板塊中,相關(guān)信息的搜集和添加:從20xx年至今,一公司所有項目的獲獎情況
進行了添加,包括證書照片、獲獎名稱、頒獎單位、獲獎年度、獲獎時間、獲獎項目、項目經(jīng)理信息。
。2) 完成【部門動態(tài)】板塊中,每周《管理團隊辦公會會議紀(jì)要》及《綜合辦例會會議紀(jì)要》即相關(guān)
信息的上傳。
(3) 完成【崗位職責(zé)】板塊中,工程管理部、合同管理部、財務(wù)管理部、資產(chǎn)管理部、成本管理部、
綜合辦公室、韓建一公司組織架構(gòu)的更新。
(4) 完成【韓建一公司】板塊中,相關(guān)文章的更新、發(fā)布。
。5) 完成【規(guī)章制度】板塊中,相關(guān)規(guī)章制度及通知的更新、發(fā)布。
。6) 完成【知識地圖】板塊中,《社保大講堂》的更新、發(fā)布。
2.文案相關(guān)工作方面
2.1概述
在入職工作以來,對所有經(jīng)手編輯排版的表格進行存檔,并制作《文檔發(fā)布時間軸》,記錄所有公共表格正式使用的時間。對所有經(jīng)手的正式通知、制度及會議紀(jì)要進行編號存檔。
2.2完成情況
(1)完成相關(guān)宣傳稿件的撰寫!俄n建一公司新辦公樓施工動態(tài)》《“中海金石公館工程”順利竣工》《綻
放美麗心情·迎接美好未來——記韓建一公司懷柔三日游》等文章更新在公司OA及微信平臺中。
。2)完成工程管理部、合同管理部、成本管理部、預(yù)算管理部、資產(chǎn)管理部、財務(wù)管理部、綜合辦公室
的《部門手冊》的再編輯工作。使《部門手冊》與部門保持同步更新。
(3)完成各類合同、制度、通知的編輯排版工作。并將相關(guān)通知、制度傳達給各項目處長及項目經(jīng)理。
。4)完成每兩周的《綜合辦例會會議紀(jì)要》的撰寫工作。
。5)完成制定通知、制度、會議紀(jì)要等模板、公用文件的格式。使以后的公文更具格式化
。6)完成《員工入職培訓(xùn)》PPT制作。
。7)完成韓建一公司所有獎項的整理與統(tǒng)計,并對新獲得的獎項進行信息存檔。
。8)其他文案相關(guān)工作。
3.活動策劃相關(guān)工作方面
3.1概述
公司平日活動較少,但每次大型活動都是一個非常珍貴的經(jīng)驗。在以后將會不斷完善公司活動的相關(guān)資料工作。
1. 當(dāng)有大型活動時分工不夠明確,有時配合出現(xiàn)問題。
2. 沒有一份標(biāo)準(zhǔn)策劃,用于活動進行時工作人員的整體協(xié)作,活動結(jié)束后備注與存檔。
3.2完成情況
。1)參與“一公司懷柔春游晚會”的部分準(zhǔn)備工作,及活動實施。
(2)參與《企業(yè)員工滿意度調(diào)查問卷》《員工餐廳滿意度調(diào)查問卷》的問卷調(diào)查活動。
4.設(shè)計相關(guān)工作方面
4.1概述
目前的規(guī)律性設(shè)計工作為,每次節(jié)氣、節(jié)日、公司通知等制作海報,通過企業(yè)郵箱群發(fā)同事悉知,每月更新一次展板內(nèi)容。通過企業(yè)郵箱發(fā)送海報,不但使企業(yè)郵箱更具功能性,且增加了公司同事查看企業(yè)郵箱的頻率,增加了公司及員工的交互程度。每月更新一次展板內(nèi)容,可以起到不錯的宣傳作用,豐富了同事的工作生活。部門LOGO的誕生使部門同事更具榮譽感,在公司的工作生活也更有情趣。而一些紀(jì)念品的設(shè)計,更是讓公司同事感受到在公司的歸屬感。建議以后多設(shè)計一些紀(jì)念品和日用品,可以提升同事士氣與自豪感。
4.2完成情況
(1)完成綜合辦公室LOGO及T恤衫的設(shè)計及制作。得到部門領(lǐng)導(dǎo)的好評。
。2)完成”社保大講堂”的設(shè)計及制作。
。3)完成公司懷柔春游后,光盤剪輯及刻錄的工作。
。4)完成“20xx年韓建一公司紀(jì)念版臺歷”的設(shè)計及制作。
。5)完成20xx年12月及20xx年1月展板的設(shè)計及制作。
。6)完成企業(yè)郵箱相關(guān)節(jié)氣、節(jié)日、通知的設(shè)計工作。
。7)其他設(shè)計工作。
20xx年是非常忙碌的一年,在韓建一公司工作,讓我得到快速的成長,在經(jīng)歷挫折和困難之后,也讓自身變的更為沉靜、成熟。在這八個月里,通過與同事的,真實的感受到了團隊合作所帶來的樂趣及“開心工作,快樂生活”的含義。20xx年工作的經(jīng)驗使我更有信心迎接15年的挑戰(zhàn),我將滿懷激情的迎接20xx年的到來,并緊緊抓住它,用時間讓我變得更加“富有”。
文案工作計劃 篇5
市場監(jiān)督巡查工作計劃
為全面加強本鄉(xiāng)醫(yī)療市場衛(wèi)生監(jiān)督巡查,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)行為,凈化醫(yī)療市場秩序,根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定,現(xiàn)制定20xx年本鄉(xiāng)醫(yī)療市場衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作計劃。
一、摸清本底,建立和完善“兩項”檔案
按照省衛(wèi)生廳要求和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分級管理原則,進一步摸清轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)本底,建立衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督管理檔案和醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)檔案,并隨時掌握動態(tài)變化情況。
二、明確監(jiān)管職責(zé),落實分級監(jiān)督管理制度
根據(jù)《關(guān)于進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)監(jiān)管工作的意見(試行)》要求,按照“誰審批、誰管理”的原則,市、縣兩級衛(wèi)生行政部門監(jiān)督機構(gòu)對各級各類醫(yī)療機構(gòu)實行醫(yī)政執(zhí)法分級管理,進一步明確監(jiān)管職責(zé)。切實做到“任務(wù)明確、職責(zé)清楚、 措施得力”。清楚.
三、建立專家指導(dǎo)制,提高醫(yī)政執(zhí)法技術(shù)含量
根據(jù)醫(yī)政執(zhí)法工作需要,聘任醫(yī)療機構(gòu)行政管理人員、有關(guān)專業(yè)技術(shù)骨干,建立特約衛(wèi)生監(jiān)督員專家?guī)臁Q執(zhí)丶s監(jiān)督員參與執(zhí)法檢查、提供專業(yè)咨詢、案件研討等工作,發(fā)揮醫(yī)學(xué)專家精通業(yè)務(wù)的專長,對醫(yī)政執(zhí)法工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),提供技術(shù)支撐,促進執(zhí)法人員辦案能力水平的提高。同時,特約衛(wèi)生監(jiān)督員作為各醫(yī)療機構(gòu)的信息聯(lián)絡(luò)員,及時將醫(yī)政執(zhí)法信息和工作部署傳達到各自醫(yī)療機構(gòu),起到信息溝通和橋梁作用。全 醫(yī)護人員支持工作.
四、實施綜合執(zhí)法,加強醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度
根據(jù)省衛(wèi)生廳工作要點,20xx年對大小黑診所及未辦理相關(guān)證件的村級衛(wèi)生室醫(yī)監(jiān)督檢查覆蓋率不低于95%,推動各項
工作取得實質(zhì)性進展。為提高和避免出現(xiàn)違法執(zhí)業(yè)、出租、承包科室、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)療事故、非法醫(yī)療廣告等 行為,要加大管理力度,做好綜合執(zhí)法工作。
五、建立巡查制度,完善網(wǎng)格化管理體系
建立健全巡查制度并完善網(wǎng)格化監(jiān)管體系,把轄區(qū)內(nèi)各村執(zhí)法工作具體分解到相關(guān)科室和每位衛(wèi)生監(jiān)督員,確保網(wǎng)格到底、責(zé)任到人。將衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法和打擊非法行醫(yī)專項行動的工 作重心進一步下移。對本鄉(xiāng)結(jié)合實際任務(wù)工作。
六、開展采供血機構(gòu)、臨床用血單位和母嬰保健機構(gòu)專項執(zhí) 法檢查
本站配合衛(wèi)生監(jiān)督部門將對全市采供血機構(gòu)、臨床用血單位和母嬰保健機構(gòu)以及開展母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)進行全面執(zhí)法檢查,規(guī)范采供血和臨床用血以及母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)工作,嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定及選擇性別終 止妊娠等違法行為的發(fā)生等。
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站
20xx年1月15日
文案工作計劃 篇6
、、與銷售部一起努力,開拓市場份額,建立銷售渠道,努力提高酒店市場占有率。
②、做好客史資料統(tǒng)計,特別是常住客及商務(wù)客,擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
、邸⒗^續(xù)實行售房銷售提成獎勵制度,激勵前臺的推銷意識,促進其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房價,強調(diào)“只要到前臺的客人,我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨,爭取更多的入住率。
、堋⒚吭聦头砍鲎饴、出租額進行報表式分性,共同探討其中的原因,讓員工看到酒店實際情況,“參與”管理,清楚的了解酒店客房出租的實際態(tài)度。
、、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系,如出現(xiàn)問題,要主動和相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化。
2、管理
、、根據(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度,崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序,嚴(yán)格要求員工,對違反制度的員工進行相應(yīng)的處罰。
、、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征,樹立良好的品牌形象,首要的就是抓員工的素質(zhì),員工的服務(wù)質(zhì)量,為更好的加強部門的服務(wù),每天為更好的另強由大堂副理對前廳各部進行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。
、邸⒁蝗缂韧淖龊貌块T衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作,營造酒店高氛圍,為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
、堋⒔ⅰ皟(yōu)秀員工”評定細則,并由部門崗位推薦候選人,由部門所有員工投票,對員工進行獎勵。
、、要貫穿折總“少用人,用好人”的觀念,做到一人多責(zé),一崗多能?倷C與前臺進行工作串換,前臺在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個人都對本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。
、、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性,為了不斷加強酒店的知名度,要求前廳部員工對每一位進入酒店的賓客提供熱情詳細的問訊服務(wù),爭取吸收更多的散客。
、、通過對員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,并及時指正,在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個性化、特色化服務(wù),力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽度。
、唷㈤_展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對前臺員工進行“前臺服務(wù)用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務(wù)”、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓(xùn)。
、帷⒍ㄆ谡匍_客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會,每月由部門負責(zé)人輪流主持,歡迎員工踴躍參加,不同部門員工之間提出問題,相關(guān)部門做好協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)會后,主持部門把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門,日后以制度執(zhí)行。
培訓(xùn)計劃
前廳部深知,沒有培訓(xùn)就不可能有長足的進步,為員工組織各種形式的培訓(xùn):現(xiàn)場培訓(xùn)、實踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大,老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響,及時針對剛?cè)肼毜男聠T工重點進行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會、消防等方面
的培訓(xùn),適時灌輸一些服務(wù)細節(jié)、理念,讓新員工盡早進入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作,前廳部崗位進行鞏固加強,以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性;
1、具體培訓(xùn)計劃如下:
、佟⒓訌婎A(yù)訂技巧的培訓(xùn),不斷提高房間的入住率。
②、強化對住店客人進行拜訪,爭取更多的回頭客。
、邸㈤_展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。
、、部門內(nèi)部進行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓(xùn)。
、荨⒚吭聦Ω鲘徫坏陌咐M行總結(jié)、分析、討論。
、、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn)。
、、做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
、唷⒚吭5號和20號為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn);
、帷T工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、熱情及主動服務(wù)的培訓(xùn);
繼續(xù)跟進好總機特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會,內(nèi)容包括湖南各景點、長沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場等等,要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如;針對話務(wù)員接電話語速、音質(zhì)、音色會做一些現(xiàn)場指導(dǎo),能讓每一位接聽電話的人能從話務(wù)員的口中聽得出“微笑”。
文案工作計劃 篇7
一、年度目標(biāo)
通過微博、微信等公眾號,百度百科、知道、貼吧等自媒體平臺傳播,廣泛覆蓋影響用戶,正確引導(dǎo)輿論方向,推動品牌形象塑造和有效傳播,進一步促進產(chǎn)品銷售增長。
二、傳播原則
進一步了解企業(yè)及文化,產(chǎn)品優(yōu)勢,明確核心傳播點所在,制造正面口碑輿論。進一步找到目標(biāo)受眾,細分目標(biāo)人群,進行特性分析,依據(jù)其不同特性,進行有針對性地傳播。
三、傳播方式
針對不同的人群,傳播不同的核心訴求;
利用受眾喜歡的語言和方式來傳播信息;
利用受眾習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)化形式來傳播信息;
利用概念打造、口碑管理、事件營銷等方式廣泛進行產(chǎn)品傳播。
。ㄒ唬└拍畲蛟
1、話題制造(通過微博微信傳播)
借助鄉(xiāng)村愛情8劇情植入傳播,宣傳產(chǎn)品,如:揭秘——看看鄉(xiāng)8劇組的明星大腕們都喜歡吃什么零食?(雛牧香休閑零食);
據(jù)說現(xiàn)在很多名人大佬都喜歡吃“零壓力”休閑零食,不知道是不是真的?!到底什么是“零壓力”休閑零食?這種東東長什么樣呢?
2、圖片故事(通過微博、微信、論壇、貼吧等平臺傳播)
通過上傳語音視頻的形式,體現(xiàn)一位無理取鬧的買家,老是惡意挑釁,出言不遜,但是客戶人員一直很禮貌地予以解答,通過正面告知,體現(xiàn)客戶服務(wù)的水準(zhǔn),以此來引導(dǎo)……
文案工作計劃 篇8
1、認真學(xué)習(xí)貫徹《統(tǒng)計法》,積極參加各類統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和統(tǒng)計會議及統(tǒng)計考試,實行持證上崗。 2、努力完成鎮(zhèn)統(tǒng)計信息中心和上級部門的統(tǒng)計調(diào)查任務(wù),制訂本企業(yè)年度統(tǒng)計工作計劃,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計報表 制度。
3、建立人、財、物、產(chǎn)、供、銷等方面資料為重點的統(tǒng)計原始記錄,建立完善統(tǒng)計臺帳,做到統(tǒng)計臺帳與原始記錄相一致,上報的各種統(tǒng)計報表要做好備份,上交的報表要簽名并加蓋公章,做到上報數(shù)據(jù)與企業(yè)數(shù)據(jù)上下 相符。
4、依時報送各項統(tǒng)計報表,做到不遲報、不拒報、不瞞報、不虛報。符合條件的企業(yè)實行網(wǎng)上直報制度。上交報表時間:月報為月后13日前;季報為當(dāng)季最后一個月的13日前與月報一起上報,每次上報必須辦理簽收登 記,若屢次遲報,將依法處理。
5、自覺抵制統(tǒng)計違法行為,積極檢舉違法統(tǒng)計違法行為,樹立依法統(tǒng)計良好形象。
6、自覺接受鎮(zhèn)統(tǒng)計信息中心的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,及時糾正工作中存在的問題。
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