2、隨著高跌發(fā)展,動車高鐵乘務(wù)員尤為緊缺。為提高高鐵就業(yè)競爭力,充分發(fā)揮校企合作雙方優(yōu)質(zhì)資源,優(yōu)勢互補(bǔ),共同發(fā)展,服務(wù)社會,校企雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手在眾多院校設(shè)立動車高鐵乘務(wù)專業(yè),致力于動車高鐵高端實(shí)用型人才培養(yǎng)。
3、高鐵作為高新技術(shù)產(chǎn)物,它的架設(shè)和運(yùn)營還需要大量的專業(yè)工程技術(shù)人員。特別是今后鐵路系統(tǒng)將政企分開,高級乘務(wù)人才和技術(shù)人才勢必將成為各地鐵路運(yùn)營單位發(fā)展過程中競相爭奪的對象。
高鐵乘務(wù)員工作職責(zé)
在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李,當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個站都要對車廂的垃圾進(jìn)行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。
1、車內(nèi)經(jīng)常保持整齊清潔、設(shè)備良好、溫度適宜、照明充足。
2、通告站名,組織旅客乘降,及時妥善安排旅客座席、鋪位。
3、對老、弱、病、殘、孕、首長、外賓等重點(diǎn)旅客做到重點(diǎn)照顧。
4、做好飲食供應(yīng)工作。除了以上和女性乘務(wù)人員一樣的工作內(nèi)容,在一些特殊情況如乘客突發(fā)疾病,大件行李需要挪動等重體力工作時發(fā)揮作為男性的力量優(yōu)勢。