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經(jīng)商該不該迷信散文
瑞安波(Ryan Paugh)有一塊幸運(yùn)石!笆俏移拮铀徒o我的。它來自一個(gè)神圣的地方——新墨西哥州的圣菲,作用是辟邪和吸引積極的能量。因此,當(dāng)我在籌資或者發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,我會把它放在口袋里!比鸢膊▌(chuàng)立了美國青年企業(yè)家理事會(YEC)——一家純邀請式的企業(yè)家組織。
瑞安波解釋說,雖然他并不完全相信他的幸運(yùn)石擁有神奇的力量,“但它讓人感覺很好。這塊石頭提醒人要保持積極的心態(tài),也提醒我為了家人努力工作!
很多商人私下里都承認(rèn)運(yùn)氣在他們的職業(yè)生涯中起著一定的作用。幸運(yùn)物能夠幫助人們獲得好運(yùn)。瑞安波說:“很多企業(yè)家都這樣做,但很少有人會談?wù)撨@種做法。他們肯定有一件對自己的表現(xiàn)影響巨大的東西或衣服!
即使你自己不信運(yùn)氣,你的同事或生意伙伴可能信。在這種情況下,其他人的信念可能無論如何也會影響你自己的表現(xiàn)、以及整體的結(jié)果。
社交媒體軟件公司Likeable Local 首席執(zhí)行官戴夫柯本(Dave Kerpen)有一個(gè)眾所周知的護(hù)身符:橙色的鞋子(見上圖)!拔覑凵狭顺壬瑤啄昵拔矣辛说谝浑p橙色的鞋子!彼f,“我穿那雙鞋的那一天非常順。”
從那之后,就沒有任何東西能夠阻止他穿橙色鞋子了。“我現(xiàn)在有23雙橙色的鞋子,從不穿其他顏色的鞋。自從我開始穿橙色鞋子以來,事情都很順利,為什么不穿?如今我已經(jīng)到不穿橙色鞋就難受的地步了!
他相信橙色是一種具有強(qiáng)大積極力量的顏色,但他承認(rèn),自己可能不過是在尋找符合自己理論的事實(shí):“如果我對自己客氣點(diǎn),我會說穿橙色鞋子是一種習(xí)慣,說得不客氣點(diǎn)就是一種強(qiáng)迫癥。”
柯本不是唯一有幸運(yùn)鞋的人。搜索引擎優(yōu)化公司Image Freedom創(chuàng)始人馬修埃甘(Matthew Egan)說:“我有一雙匡威(Converse)查克泰勒(Chuck Taylors)的鞋子,我在創(chuàng)業(yè)早期就買了這雙鞋,每次我穿這雙鞋子的時(shí)候總能達(dá)成協(xié)議,感覺就像一個(gè)玩笑!
柯本工作時(shí)總穿著橙色的鞋子,而埃甘卻并不總是穿他的匡威鞋。平常他喜歡穿正裝鞋,但如果他要去談協(xié)議或者向客戶推銷,他就會穿上那雙匡威球鞋!跋瞪闲瑤А⒋┥夏请p鞋,這既是一種慣例,也是一件法寶。如果我穿上這雙鞋子,就等于是在宣告,‘我不能輸’!
活動(dòng)召集平臺網(wǎng)站Doitinperson.com創(chuàng)始人艾倫肖恩菲爾德(Aron Schoenfeld)說他從來不坐著打電話!耙婚_始這只是一種習(xí)慣,后來就成了我的一個(gè)迷信。這增加了我的信心,即使別人看我的眼神好像我瘋了!
麥克布魯尼(Mike Bruny)是一名生活教練和作家,他總是打著領(lǐng)結(jié)。他說:“在準(zhǔn)備開始做事的時(shí)候系上領(lǐng)結(jié),這絕對是一種固定儀式。領(lǐng)結(jié)能改變一切的狀態(tài),只要系上領(lǐng)結(jié),我就準(zhǔn)備好開始工作了。”
商業(yè)上的迷信不僅是個(gè)人習(xí)慣。很多辦公建筑都會設(shè)法不將第13層照實(shí)標(biāo)出。房地產(chǎn)網(wǎng)站Zoopla也指出,有相當(dāng)大比重的街道在建設(shè)時(shí)沒有設(shè)13號。該網(wǎng)站估計(jì),在英國,門牌號為13號的房子要比12號和14號低4000英鎊。
在中國,人們認(rèn)為8是個(gè)幸運(yùn)數(shù)字。開發(fā)商還可能聘請專家來確保自己的建筑符合風(fēng)水要求。2009年,蒼鷺大廈(Heron Tower)在倫敦開工前在地基下埋了一塊龜甲,因?yàn)檫@能改善風(fēng)水。盡管英國租戶往往不看重風(fēng)水,但對全球化經(jīng)營而言這可能是一個(gè)重要考慮。
在印度,商界和政界人士會咨詢占星家。公司占星家貝讓達(dá)盧瓦拉(Bejan Daruwalla)說:“在印度,最牛的是占星術(shù),而不是心理學(xué)。不管是在感情問題還是金錢問題上,占星家往往一錘定音,盡管也有少數(shù)例外! 達(dá)盧瓦拉的客戶包括企業(yè)和商人。
公司不一定要相信迷信,但承認(rèn)迷信的力量可能帶來好處。一家公司可能會選擇租下88號,因?yàn)樗,客戶可能會認(rèn)為這個(gè)號碼能帶來好運(yùn)。確保一棟建筑符合風(fēng)水可能會讓租戶高興。對待這種非理性的力量,關(guān)鍵在于保持理性的相信。
管理思想家馬歇爾戈德史密斯(Marshall Goldsmith)認(rèn)為,幸運(yùn)物和幸運(yùn)習(xí)慣對商業(yè)的作用有兩面性。他認(rèn)為,消極的一面是,這是一種錯(cuò)誤的歸因!斑@就好比說,我這樣做,然后我成功了。因此這樣做就一定能讓我成功。于是很多人陷入了迷信的圈套!
只是擁有一塊幸運(yùn)石,這沒有什么大礙。然而,戈德史密斯認(rèn)為,這可能導(dǎo)致人們模仿或頌揚(yáng)一種根本毫無根據(jù)的行為。他舉了賭場上的一個(gè)例子說:“比如在拉斯維加斯看雙骰子,當(dāng)一個(gè)人扔出一個(gè)6點(diǎn),發(fā)牌者就會說,‘誰押兩個(gè)6點(diǎn)?’似乎扔出一個(gè)6點(diǎn)提高了下一個(gè)還是6點(diǎn)的可能性。顯然,這在統(tǒng)計(jì)學(xué)上毫無道理!
但很多人確實(shí)相信運(yùn)氣,雖然有的人略信一點(diǎn)兒。類似的,他們將領(lǐng)導(dǎo)成功的原因歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)的某些習(xí)慣,并可能試圖模仿這些習(xí)慣。
不過,運(yùn)氣對人們心理的真實(shí)影響可能超出懷疑者的認(rèn)識。 科隆大學(xué)(University of Cologne) 2010年的一項(xiàng)研究顯示,幸運(yùn)物和幸運(yùn)習(xí)慣能夠強(qiáng)化人們的自信心,鼓勵(lì)人們設(shè)定更高的目標(biāo)、更加堅(jiān)持不懈,并最終做出更好的表現(xiàn)。
戈德史密斯認(rèn)為,這是幸運(yùn)物對商業(yè)的積極影響。他補(bǔ)充說,以特定行為形式出現(xiàn)的慣例可以起到“觸發(fā)器”的作用!斑@些習(xí)慣能夠提醒我們做特定的一些事情,并以特定的一些方式行事。如果一個(gè)籃球運(yùn)動(dòng)員在投籃之前排球三次,那么就能喚起肌肉記憶,并避免分心。”
幸運(yùn)物或者幸運(yùn)習(xí)慣會讓你調(diào)整到一種可以發(fā)揮最好水平的心態(tài)。戈德史密斯說:“‘觸發(fā)器’本身沒有什么意義,它只是用來提醒你的!
很多相信迷信的人承認(rèn),幸運(yùn)物或幸運(yùn)動(dòng)作本身顯然并沒有魔力。埃甘說:“當(dāng)你回到理性狀態(tài)時(shí),諸如幸運(yùn)鞋之類的想法聽上去純粹是(瞎扯),但我們依然這么做。這就像對著鏡子中的自己說,‘你很強(qiáng)大,你很自信’一樣。你將自己的信念寄托于鞋子,讓鞋子替你擔(dān)憂!
當(dāng)然,幸運(yùn)石有可能丟失,鞋子最終也可能會穿壞。但埃甘有自己的應(yīng)對方法:“實(shí)際上,我現(xiàn)在穿的是我的第二雙‘成交鞋’,但新鞋上用的還是原來那雙的鞋帶和鞋墊。我盡可能地把魔力轉(zhuǎn)移到新鞋上。新的鞋子也從來沒有讓我失望。”
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