研發(fā)人員獎勵制度5篇【薦】
在現(xiàn)在的社會生活中，越來越多地方需要用到制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的研發(fā)人員獎勵制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
研發(fā)人員獎勵制度 篇1
為激勵研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮科學技術對企業(yè)的推動作用，提高經(jīng)濟效益，完善薪資管理體系，提高工作績效，提供研發(fā)人員薪酬福利、培訓及獎金核定的依據(jù)，保障組織有效運行，特制定本制度。
一、 績效考核范圍
研發(fā)中心研發(fā)人員(進入中心不滿3個月者不參加月度、年終考核)。
二、 考核原則：
以客觀事實為依據(jù)，以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準繩，考核力求公平、公開、公正的原則來進行。
三、 考核公式及其換算比例：
1. 績效考核計算公式=KPI績效(70%)+個人行為鑒定30%。
2. 績效換算比例:KPI績效總計100分占70%;個人行為鑒定總計100分占30%。
四、 績效考核相關名詞解釋：
1. 績效考核：以客觀的事實為依據(jù)，對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
2. KPI(Keyper forman ceindex)：即關鍵業(yè)績指標，是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
3. 個人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反研發(fā)中心相關考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結果。
五、 績效考核細則
1. KPI績效根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂，每個被考核人有6項考核內(nèi)容，總分為100分，根據(jù)項目計劃完成率、項目流程、規(guī)范符合度、設計的可生產(chǎn)性、設計成本降低率等分別計分。占績效考核總分的比例為70%。
1) KPI考核總分為100分。
2) 接到中心下達的`研發(fā)項目，無特殊原因而推遲執(zhí)行，每天扣除具體執(zhí)行人3分。
3) 對于可行性研發(fā)項目在設計、操作方面無創(chuàng)新能力的，每次扣除5分。
4) 研發(fā)項目在執(zhí)行過程中有合理化建議的，及時上報中心，經(jīng)共同研究認可的才能執(zhí)行，否則每次扣除3分。
5) 不按研發(fā)方案執(zhí)行的，每次扣除5分。
6) 因設備、操作等原因而影響項目質(zhì)量的，視損失的多少扣除10～50分。
7) 研發(fā)項目的工作進度未協(xié)調(diào)好，而影響計劃完成的，每天扣除5分。
2. 個人行為鑒定考核。
1) 個人行為鑒定考核總分為100分。
2) 工作的主動性、服從性、責任心、協(xié)作精神、工作合理性綜合考核，一項不合格扣3分。
3) 遲到、早退一次每次扣除2分。
4) 曠工半天每次扣除5分依次類推。
5) 警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分。
6) 嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分。
7) 提出合理化建議且被中心采納并經(jīng)實踐證明確實有益者，根據(jù)實際情況給予獎勵。
8) 無故不參加中心舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。
六、 考核時間：
月度考核：次月的第1個星期考核上個月的績效，7個工作日內(nèi)結束。
年度考核：在次年1月的第2個星期考核，14個工作日內(nèi)結束。
七、 考核等級與比例：
1. 個人績效津貼給付比例：
優(yōu)等：當月績效基本津貼120%;
甲等：當月績效基本津貼100%;
乙等：當月績效基本津貼90%;
丙等：當月績效基本津貼80%;
丁等：當月績效基本津貼70%;
2. 個人績效考核等級標準：
優(yōu)等：當月績效考核91分以上;
甲等：當月績效考核80─90分;
乙等：當月績效考核70─79分;
丙等：當月績效考核60─69分;
丁等：當月績效考核59分以下;
八、 年度考核規(guī)定及標準：
年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平，頒發(fā)年終獎金的依據(jù)。 記功及處罰具體標準如下：
優(yōu)等：授予“科技創(chuàng)新標兵”稱號。
甲等：授予“科技創(chuàng)新先進工作者”稱號。
丁等：調(diào)換工作崗位。
九、 研發(fā)人員獎勵制度
1. 開發(fā)的新產(chǎn)品、新技術等單個項目，通過國家級驗收的獎勵1萬元。通過省部級驗收的獎勵5千元。通過地市級驗收的獎勵2千元。
2. 軟件著作權獎勵：每項獎勵2千元。
3. 發(fā)表論文給予獎勵，在國家一級刊物上發(fā)表的獎勵500元。在二級刊物上發(fā)表的獎勵200元。獲獎論文另行獎勵1千元。
4. 個人承擔的項目，獎勵金發(fā)給個人。集體承擔的項目，主要承擔人所得的獎勵金，不低于獎勵金總額的百分之五十，其余部分，由研發(fā)中心會同主要承擔人按參加人員貢獻大小分配。
5. 開發(fā)的新產(chǎn)品，按投產(chǎn)一年內(nèi)的產(chǎn)值提成1%獎勵有關人員。
研發(fā)人員獎勵制度 篇2
為激發(fā)項目研發(fā)團隊的創(chuàng)新活力與工作熱情，提升項目研發(fā)效率與質(zhì)量，促進公司技術實力的持續(xù)增強和市場競爭力的不斷提升，特制定本項目研發(fā)人員獎勵制度。
一、適用范圍
適用于公司所有參與項目研發(fā)工作的員工，包括但不限于軟件工程師、硬件工程師、測試工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理及技術支持人員等。
二、獎勵類型與標準
項目完成獎
條件：項目按時、按質(zhì)、按量完成既定目標，通過內(nèi)部評審及客戶驗收。
獎勵標準：根據(jù)項目難度、規(guī)模、重要性及完成質(zhì)量，設立不同檔次的'獎金，最高可達項目總預算的一定比例（如5%-10%），由項目經(jīng)理根據(jù)團隊成員貢獻大小進行分配。
技術創(chuàng)新獎
條件：在項目研發(fā)過程中，提出并實施具有創(chuàng)新性、突破性的技術方案，顯著提升產(chǎn)品性能、降低成本或解決行業(yè)難題。
獎勵標準：根據(jù)技術創(chuàng)新成果的實際價值和應用效果，給予一次性獎金、專利申請費用補貼、職稱晉升優(yōu)先權等獎勵。
優(yōu)秀個人獎
評選標準：綜合考慮工作態(tài)度、技術能力、團隊協(xié)作、項目貢獻等多方面因素，每季度或年度評選一次。
獎勵內(nèi)容：頒發(fā)榮譽證書、獎金、國內(nèi)外技術交流機會、職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃等。
團隊協(xié)作獎
條件：團隊內(nèi)部溝通順暢，成員間協(xié)作緊密，高效完成項目任務，展現(xiàn)出卓越的團隊精神。
獎勵方式：團隊聚餐、團建活動基金、定制紀念品等，增強團隊凝聚力。
長期貢獻獎
條件：在公司服務滿一定年限（如五年、十年），且持續(xù)在項目研發(fā)領域做出重要貢獻的員工。
獎勵內(nèi)容：股份激勵、住房補貼、子女教育基金、定制紀念品等，體現(xiàn)公司對老員工長期奉獻的認可與回饋。
三、獎勵流程
提名與申報：由項目經(jīng)理或部門負責人根據(jù)項目進展及員工表現(xiàn)提名，或員工個人自我申報。
評審與審批：成立由高層管理者、技術專家及人力資源部門組成的評審小組，對提名或申報材料進行審核，并提出建議獎勵方案。
公示與反饋：獎勵方案在公司內(nèi)部進行公示，接受員工監(jiān)督與反饋。
實施與表彰：根據(jù)最終審批結果，實施獎勵措施，并舉行表彰大會，公開表彰獲獎個人或團隊。
本制度自發(fā)布之日起實施，解釋權歸公司人力資源部所有。
隨著公司發(fā)展和市場變化，本制度將適時進行修訂和完善。
對于在項目研發(fā)過程中有重大失誤或違反公司規(guī)定的員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應處罰，直至取消獎勵資格。
研發(fā)人員獎勵制度 篇3
為激發(fā)公司研發(fā)人員的創(chuàng)新活力，提高研發(fā)效率與質(zhì)量，促進技術成果的有效轉(zhuǎn)化，特制定本獎勵制度。
一、適用范圍
公司所有從事產(chǎn)品研發(fā)、技術創(chuàng)新、軟件開發(fā)、硬件設計、測試驗證等研發(fā)相關工作的'正式員工及臨時項目組人員。
二、獎勵類型及標準
項目成果獎
獎項設置：根據(jù)項目完成度、技術創(chuàng)新性、市場應用前景等因素，設立“優(yōu)秀項目獎”、“技術創(chuàng)新獎”、“市場突破獎”等。
評選標準：由研發(fā)部提名，經(jīng)公司高層及外部專家組成的評審委員會綜合評估后確定。
獎勵方式：包括但不限于獎金、晉升機會、榮譽證書、國內(nèi)外培訓機會等。
專利與知識產(chǎn)權獎
獎勵條件：成功申請并獲得國家專利（含發(fā)明專利、實用新型專利、外觀設計專利）或軟件著作權等知識產(chǎn)權。
獎勵標準：根據(jù)專利類型及價值，給予一次性獎金獎勵，并作為年終考核加分項。
特別貢獻獎：對于在專利布局、知識產(chǎn)權保護方面有突出貢獻的個人或團隊，額外給予表彰和獎勵。
技術創(chuàng)新與改進獎
獎勵對象：在產(chǎn)品研發(fā)過程中提出并實施有效技術創(chuàng)新或流程改進方案的個人或團隊。
評選流程：由個人或團隊提交申請，經(jīng)部門初審、公司復審后確定。
獎勵措施：根據(jù)創(chuàng)新或改進成果的實際效益，給予獎金、職務晉升、額外休假等獎勵。
績效獎勵
考核周期：年度考核為主，季度考核為輔。
考核內(nèi)容：項目完成情況、技術創(chuàng)新成果、團隊協(xié)作、工作態(tài)度等多方面綜合評價。
獎勵形式：年終獎金、績效獎金、股權激勵等，具體比例根據(jù)公司財務狀況及員工表現(xiàn)確定。
特殊貢獻獎
獎勵條件：在特殊情況下，如緊急項目攻關、危機處理、重大技術突破等方面做出杰出貢獻的個人或團隊。
獎勵機制：根據(jù)貢獻大小，靈活采用即時獎勵、特別獎金、公開表彰等多種方式。
三、實施與監(jiān)督
實施機構：由人力資源部牽頭，研發(fā)部、財務部等相關部門配合執(zhí)行。
監(jiān)督機制：設立獎勵制度監(jiān)督小組，負責監(jiān)督獎勵制度的執(zhí)行過程，確保公平公正。
反饋與調(diào)整：定期收集員工對獎勵制度的反饋意見，根據(jù)實際情況適時調(diào)整優(yōu)化。
研發(fā)人員獎勵制度 篇4
為了激發(fā)研發(fā)團隊的創(chuàng)新活力，提升產(chǎn)品研發(fā)效率與質(zhì)量，促進公司技術實力的持續(xù)增強和市場競爭力，特制定本研發(fā)人員績效獎勵制度。
一、基本原則
公平公正：確�？冃гu價過程公開透明，標準統(tǒng)一，避免主觀偏見。
結果導向：以研發(fā)成果的實際貢獻和價值作為評價核心，鼓勵創(chuàng)新與突破。
激勵與約束并重：既要對優(yōu)秀表現(xiàn)給予充分獎勵，也要對不足之處提出改進要求。
持續(xù)成長：鼓勵研發(fā)人員不斷學習新知識、新技術，促進個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與公司戰(zhàn)略目標相契合。
二、績效評價體系
評價周期：實行年度評價與季度周期評價相結合的方式，確保評價的及時性和有效性。
評價維度：
成果產(chǎn)出：包括項目完成率、產(chǎn)品創(chuàng)新性、技術突破點、專利申請及授權情況等。
工作質(zhì)量：代碼質(zhì)量、文檔規(guī)范性、測試通過率、問題修復效率等。
團隊協(xié)作：溝通能力、團隊貢獻、知識分享、領導力等。
學習與成長：參加培訓情況、技能提升、行業(yè)知識更新、個人職業(yè)規(guī)劃執(zhí)行情況等。
評價方法：
自我評估：研發(fā)人員根據(jù)評價標準進行自我評分。
同事互評：鼓勵跨部門、跨團隊間的相互評價，增強團隊協(xié)作意識。
上級評價：直接上級結合工作表現(xiàn)、項目成果等給出綜合評價。
量化指標：對于可量化的指標，如代碼行數(shù)、問題解決率等，采用數(shù)據(jù)說話。
三、績效獎勵機制
獎金激勵：
根據(jù)績效評價結果，設立不同等級的'獎金池，對表現(xiàn)優(yōu)異的研發(fā)人員給予一次性獎金獎勵。
特別貢獻獎：對于在關鍵技術突破、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面有突出貢獻的個人或團隊，設立特別貢獻獎，獎金額度高于一般獎勵。
職業(yè)發(fā)展：
優(yōu)先晉升機會：績效評價優(yōu)秀的研發(fā)人員，在職位晉升、項目負責等方面享有優(yōu)先權。
培訓計劃：為表現(xiàn)突出的研發(fā)人員提供國內(nèi)外專業(yè)培訓、技術交流會等學習機會，助力其職業(yè)成長。
非物質(zhì)獎勵：
表彰大會：定期舉辦表彰大會，對優(yōu)秀研發(fā)人員進行公開表彰，增強榮譽感和歸屬感。
彈性工作制度：為優(yōu)秀員工提供更加靈活的工作時間和工作環(huán)境，提升工作滿意度。
通過上述研發(fā)人員績效獎勵制度的實施，我們期待能夠激發(fā)每一位研發(fā)人員的潛能，促進公司技術創(chuàng)新能力的持續(xù)提升，為公司的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎。
研發(fā)人員獎勵制度 篇5
第一章總則
第一條目的
為更好地完善公司研發(fā)項目管理，保證研發(fā)項目的按期、高效、高質(zhì)完成，促進公司和研發(fā)人員自身的發(fā)展，特制訂本制度。
第二條方法與原則
一、項目績效考核是指以項目為單位，在項目過程中或完結后，相關部門對項目所涉及的階段或最后的工作成果進行評估，對參與項目的研發(fā)人員進行績效考核。
二、項目考核主要采用定量的原則。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有參與研發(fā)項目的人員。
第二章獎勵類型
第四條獎勵的設立
研發(fā)獎勵來源于每年公司設立的研發(fā)績效獎勵基金，即公司每年根據(jù)產(chǎn)品銷售收入按系數(shù)（0.5%）提取的專項獎勵資金，公司對每個研發(fā)項目分別設立項目獎勵和效益獎勵。
一、項目獎勵：是針對研發(fā)項目過程的管理設立的獎勵類型，和項目完成的效果和效率關聯(lián)；
二、效益獎勵：是針對研發(fā)項目產(chǎn)生的經(jīng)濟效益設立的獎勵類型，和項目產(chǎn)生的直接經(jīng)濟效益關聯(lián)。
第五條獎勵資金的管理
一、公司為研發(fā)人員設立并提取的項目研發(fā)績效獎勵資金，實行專款專用，當年項目績效考核未發(fā)放完的，遞延到下一年度使用，不可挪作他用。
二、項目研發(fā)績效獎勵資金采取按月提取、年終使用和發(fā)放的辦法，由財務部設立專門帳戶進行管理。
三、項目效益獎勵按實際發(fā)放額度計入研發(fā)項目基金中。
第六條獎勵評定
一、項目獎勵類別及標的
注：
1）按項目技術難度、完成時間、投入人力、效益評估等劃分獎勵標的類別；
2）特類指全新開發(fā)產(chǎn)品，開發(fā)風險大、開發(fā)周期長、預期發(fā)展方向、銷量、效益等有很大發(fā)展空間的項目。
二、項目類別計分評定方法是采用累加計分制：從四個方面對項目進行計分評估后累加，根據(jù)累加分數(shù)確定項目類別，分別是：
1）項目的技術含量及技術指標的先進性（25分）；
2）項目開發(fā)工作量和自主開發(fā)難度（40分）；
3）項目對公司品牌形象提升及對科技進步推動的效果（10分）；
4）項目潛在經(jīng)濟效益、市場競爭力及其它相關因素（25分）。
三、項目類別評分結果的確定：在新產(chǎn)品項目立項時，由研發(fā)部組織項目評審小組對項目進行評估評分，報公司批準備案。
四、項目研發(fā)完成后對原評估評分結果進行最后確認，確認程序是由研發(fā)部組織初評，再報技術分管領導審核，最后報總經(jīng)理批準。
五、項目效益獎勵金額以項目產(chǎn)生后一年內(nèi)的效益為基數(shù)進行界定和折算，屬于新產(chǎn)品研發(fā)成功上市的.，可連續(xù)三年內(nèi)按比例可享受項目效益獎，非產(chǎn)品型的項目以一年為期限按比例享受項目效益獎勵。
第七條項目獎勵評定及分配辦法
一、項目研發(fā)考核評價采用百分制辦法，具體考核方式見第三章項目考核。
二、項目研發(fā)考核評價執(zhí)行部門：研發(fā)部依照項目考核制度對項目完成情況進行考核評價，考核評價結果經(jīng)總經(jīng)辦和主管技術副總審核后，報總經(jīng)理批準。
三、項目獎勵基金的計提：實際可計發(fā)項目獎金＝項目獎勵標的額×項目評價總得分/100。
四、項目研發(fā)獎金的發(fā)放：
（一）個人項目獎金=項目實際獎金分配
�。ǘ╉椖控撠熑朔峙湎禂�(shù)項目組研發(fā)人員平均分配系數(shù)
（三）分配系數(shù)由研發(fā)項目負責人提出，經(jīng)主管副總審核，報總經(jīng)理批準
第八條效益獎勵的評定及分配辦法
一、新產(chǎn)品研發(fā)上市的，其項目效益獎勵按產(chǎn)品上市后一年內(nèi)的毛利總額的5%計提，第二年按3%計提，第三年按1%計提；
二、非新產(chǎn)品的，其項目效益獎勵按項目成功后一年內(nèi)產(chǎn)生的經(jīng)濟效益的3%計提，其效益的評價由公司管理委員評定；
三、效益獎勵按項目獎勵的分配規(guī)則利及所有項目參與人員。
第三章項目管理
第九條項目考核流程
項目考核分為二級考核體制，即項目考核和項目成員考核。
一、項目考核：項目正式立項后，由研發(fā)部擬定《項目任務書》，確定該項目中項目進度、項目質(zhì)量、研發(fā)費用、客戶滿意度和技術資料匯總目標及其它要求，由研發(fā)部接受該項目的負責人簽字確認，并經(jīng)相關領導審核后留存一份復印件交總經(jīng)辦備案。
相應部門按照項目進度考核表、項目質(zhì)量考核表、項目費用使用考試核表、項目客戶滿意度考核表和項目技術資料匯總考核表、其它要求考核表，對項目研發(fā)情況進行評分；考核時間為半年一次。
二、項目成員考核：研發(fā)項目負責人接到項目后，依據(jù)項目任務書，分配任務到項目組相關員工。在該項目完結后，由成員直屬領導依據(jù)《研發(fā)項目個人工作業(yè)績考核表》，綜合項目考核得分采取強制分布，對員工項目個人業(yè)績進行評分。
第十條項目考核內(nèi)容和各階段考核所占權重
項目考核內(nèi)容分為項目進度、項目質(zhì)量、項目費用使用、客戶滿意度、技術資料匯總、其它六個方面，其考核內(nèi)容和相應權重如下。
第十一條項目目標調(diào)整
項目任務書一經(jīng)確定，原則上不許調(diào)整，如因?qū)嶋H需要調(diào)整，調(diào)整流程如下：
一、質(zhì)量目標調(diào)整必須由研發(fā)項目負責人申請，研發(fā)部門負責人初審，研發(fā)分管領導審核，總經(jīng)理批準。
二、進度目標與研發(fā)費用調(diào)整必須由研發(fā)項目負責人申請，研發(fā)部門負責人審核，研發(fā)分管領導核準。
三、客戶滿意度及其它要求目標不許調(diào)整。
四、項目周期在3個月以內(nèi)的項目，各項目標調(diào)整不得超過1次，項目周期超過3個月~1年的項目，各項目標調(diào)整不得超過2次。項目周期超過1年的項目，每年各項目標調(diào)整不得超過2次。
五、項目考核目標調(diào)整后，由研發(fā)項目負責人重新填寫《項目任務書》，由研發(fā)部門負責人簽字確認（并附申請調(diào)整部門的申請報告和相關人員的書面同意意見）。
六、因公司客觀原因，項目目標未達成，須經(jīng)分管領導的書面同意后方不影響其考核成績。
第十二條項目考核內(nèi)容
研發(fā)部根據(jù)項目目標任務及完成情況，每半年組織一次對項目的考核工作。具體考核內(nèi)容如下：
一、項目質(zhì)量考核
�。ㄒ唬╉椖抠|(zhì)量由研發(fā)部組織相關部門成立評審小組進行考核。
�。ǘ╉椖抠|(zhì)量考核得分計算辦法。
項目質(zhì)量考核包括工藝方面、技術應用方面、質(zhì)量穩(wěn)定等方面，其計算辦法是對照不同扣分標準進行評分，項目質(zhì)量考核中允許出現(xiàn)負分。
（三）項目質(zhì)量考核流程。
研發(fā)中心安排評審小組對項目質(zhì)量進行評分，并填寫《項目質(zhì)量考核表》。
二、項目進度考核
（一）項目進度由研發(fā)部進行日常記錄與考核。
�。ǘ╉椖窟M度考核采取項目延期率指標進行考核，項目延期率是指考核項目實際完成周期超出計劃完成周期的程度（完成周期以最后一次批準的變更計劃周期為準）。
�。ㄈ╉椖窟M度考核得分計算方法：
1、項目延期率＝（項目實際執(zhí)行天數(shù)－項目計劃執(zhí)行天數(shù)）/項目計劃執(zhí)行天數(shù)×100％
2、項目進度得分（簡稱A）與項目延期率(簡稱X)關系如下表：
�。ㄋ模╉椖窟M度考核流程
研發(fā)部對項目進度進行評分，并填寫《項目進度考核表》。
三、項目研發(fā)費用使用考核
�。ㄒ唬╉椖垦邪l(fā)費用主要考核項目直接投入與差旅、咨詢等其他費用，暫不計算人工、折舊、無形資產(chǎn)攤銷、設備調(diào)試費。項目研發(fā)費用使用由研發(fā)部結合財務部的數(shù)據(jù)進行考核。
�。ǘ╉椖垦邪l(fā)費用使用考核采取費用超資率指標進行考核，費用超資率是指考核項目實際費用超出計劃費用的程度（研發(fā)費用以最后一次批準的變更計劃為準）。
�。ㄈ┭邪l(fā)費用使用考核辦法：
1、超資率=（項目研發(fā)實際費用-計劃費用）/計劃費用×100%
2、研發(fā)費用使用超資率在±10%以內(nèi)，該項考核得滿分；超過10%時，每增加1%，則扣該項考核所占權重的1%，低于-10%時，每低1%，則另加該項考核所占權重的1%。
（四）研發(fā)費用使用考核流程
研發(fā)部根據(jù)該項目的實際發(fā)生費用進行評分，并填寫《項目研發(fā)費用考核表》。
四、項目客戶滿意度考核
�。ㄒ唬╉椖靠蛻魸M意度由市場部進行日常記錄與考核。
�。ǘ╉椖靠蛻魸M意度考核得分計算辦法：
項目客戶滿意度考核包括兩部分：項目的目標客戶對研制產(chǎn)品的接受情況；項目期間與各部門的配合情況。
投訴即指客戶服務中心在產(chǎn)品售后一定時期內(nèi)收到客戶的投訴和埋怨。對超出項目技術參數(shù)要求范圍的投訴不參與考核。市場部對照扣分標準進行評分。
�。ㄈ╉椖靠蛻魸M意度考核流程
研發(fā)部安排市場部對項目客戶滿意度進行評分，并填寫《項目客戶滿意度考核表》。
五、技術資料匯總考核
（一）技術資料匯總由中心技術資料室負責考核。
（二）技術資料匯總考核得分計算辦法：
技術資料匯總考核包括項目組上交資料的及時性和完整性，在項目技術資料匯總的幾個階段和項目完結后，根據(jù)項目組上交的資料，對照《技術資料匯總考核表》上的要求，按其所缺少的文本數(shù)對照扣分標準進行評分。
�。ㄈ┘夹g資料匯總考核流程
研發(fā)部安排技術資料室對技術資料匯總進行評分，并填寫《技術資料匯總考核表》。
六、其它要求考核
�。ㄒ唬┢渌螅ㄈ绨踩�、保密、環(huán)境保護等）由研發(fā)部進行日常記錄與考核。
�。ǘ┢渌罂己说梅钟嬎戕k法：
項目研發(fā)期間試驗安全事故小于或等于3次，無發(fā)生泄密事件，無環(huán)保事故，該項考核得滿分。項目組成員由于管理失職、不作為或嚴重違反公司制度的行為導致管理失控，給公司造成重大損失，或發(fā)生重大安全責任事故、質(zhì)量事故、環(huán)保事故，或發(fā)生嚴重損害公司形象和聲譽的事件，公司將根據(jù)責任人對事件應負責任的性質(zhì)（包括管理連帶責任）和大小，扣除部分或者全部績效獎勵。
�。ㄈ┭邪l(fā)部根據(jù)該項目在研發(fā)期間的實際情況進行考核評分，并填寫《其它要求考核表》。
所有六項考核內(nèi)容評分結束后，研發(fā)部計算各項目綜合得分，將結果通知各項目組并存檔。
第十三條項目組成員考核
項目完結且公司項目考核小組對該項目考核分數(shù)出來后，研發(fā)項目負責人要求參與該項目成員的直屬上司依據(jù)《研發(fā)項目個人工作業(yè)績考核表》，對項目成員個人業(yè)績進行評分；如果參與該項目的人數(shù)較少，項目考核得分即為該項目所有成員的得分。
第十四條考核中的溝通與績效考核
一、項目進程中和項目完結后，研發(fā)部負責不定期召開項目溝通會，并形成專門的項目會議資料。
二、項目考核結束后一周內(nèi)，總經(jīng)辦負責召開由研發(fā)項目負責人和各考核部門負責人參加的項目考核會，就項目過程中的經(jīng)驗教訓進行總結，研發(fā)項目負責人也可對其認為評分不合理的地方進行申訴，通過溝通達成一致意見，無法達成一致意見的，會上按少數(shù)服從多數(shù)的原則解決。
三、直屬上司在部門考核時，被考核員工對考核分數(shù)必須確認，并對有異議的地方進行溝通；直屬上司針對得分較低的員工要進行專門的溝通，分析其績效較低的原因，為該員工績效的提高提出指導性意見。
四、項目完成后一年后，研發(fā)部組織公司相關部門對其產(chǎn)生的效益進行評估，按規(guī)則計提相應的效益獎勵。
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