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銷售計劃

時間:2022-09-10 09:07:27 銷售計劃 我要投稿

【熱門】銷售計劃9篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的銷售計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【熱門】銷售計劃9篇

銷售計劃 篇1

  首先,銷售經理依據公司下達的銷售任務

  配合任務完成的激勵方案(如無激勵方案應擬訂出來),按照年、季、月、周將整個團隊的任務分解細化,依據每位員工的銷售能力,對可能的銷售業(yè)績進行估算。

  然后,銷售經理與每位員工進行個別溝通

  幫助員工分析其個人目前的工作狀況、達成激勵方案的條件、員工在公司未來發(fā)展的空間,引導員工對銷售任務和未來發(fā)展形成全面的思考,激發(fā)員工的進取心,樹立他的自信心和責任心。也就是說,將完成銷售任務與個人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃相結合,加以關心、愛心、輔導和幫助。

  第三步,會后銷售經理認真分析每位員工的銷售計劃,進行合理的調整

  進一步與員工進行私下溝通,確定具體任務指標和完成任務的追蹤措施,以及需要銷售經理輔助的項目和其他方面的支持,激勵員工切實完成本期目標,并向更高的目標邁進

  第四步,召開團隊計劃工作會

  首先向員工宣布整個團隊的銷售任務和計劃安排,然后向員工講解團隊計劃與個人銷售計劃的關系,強調個人銷售計劃的重要性,要求員工依據團隊的整體目標,結合自己的自身實力、自己未來發(fā)展的目標、激勵政策達成的條件,在會上規(guī)定時間內完成自己銷售計劃的制定和分解,會議結束前回收每人的計劃書。

  第五步,正式張榜公布整個團隊的任務指標、分解計劃、個人任務指標和各期分解計劃

  指定計劃整個過程的重點在于有效的溝通,重點溝通的內容包括:溝通銷售中的問題、溝通對激勵方案的理解、溝通員工在公司發(fā)展前景,讓員工自己挖掘自身的潛能,將團隊的銷售指標變成為每位員工的自覺行動,形成全體員工完成任務的合力,始終以計劃指導工作,始終以計劃檢查工作。相信一支團結、上進、有目標的團隊一定能完成公司下達的任務。

銷售計劃 篇2

  為使本部門XX年工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐,做好研發(fā)項目及部門管理工作,根據公司指示特制定XX年部門工作計劃。

  一、產品狀況

  市場考察。針對公司的產品,考察市場上的產品品種、特點、價格、包裝。

  二、 競爭狀況

  針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。

  三、分銷狀況

  就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內市場的發(fā)展,以及人們思想的轉變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。

  國外市場:

 。ㄒ唬 探測市場

  針對不同的產品,歸納其主要市常根據不同市場不同的需求,有針對性的開發(fā)。同時,根據產品的多元化,尋求不同的客戶。

 。ǘ 銷售渠道

  國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網絡和展會這兩種方式。

  1 網絡

  通過網絡一邊找客戶,一邊發(fā)帖子。主要到一些國內外比較知名的貿易平臺,尋求供求信息。

  注意:

  在網上找客戶,通?蛻舳际强焖匍喿x郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節(jié)標準就要謹記于心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,也就是合作的一個好的開始……

  另外,面對網上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產品本身的優(yōu)勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調產品質量,售后服務以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。

  2 展會

  通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法,眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風險大,利潤大?梢葬槍井a品,參加一些國內外比較知名的相關展會。

  注意:

  注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產品聯想起來,所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產品的第一步。

  展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業(yè)務精英去參展,同時,可以進行相應的培訓,以便使業(yè)務人員更能把握住每一個機會。

  面對面的交流,禮節(jié)也是避免不了的,多了解國外的禮節(jié),對于一個優(yōu)秀的業(yè)務員來說是必然的。

  展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產品?所以展臺的搭建布置也是至關重要的一步。

  國內市場:

  植物油產品再中國市場上已經得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高,可是,目前的國內植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。

  三)談判

  找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應變即可。

  植物油市場非常依賴于質量,一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市常

  四、 宏觀環(huán)境狀況

  針對消費群體,找出產品本身的優(yōu)缺點,取長補短,繼續(xù)優(yōu)化產品,以便滿足不同的客戶需求。

  五、 目標計劃

  針對市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,所訂目標要切合實際。

  六、銷售注意事項

  swot問題分析(strengh、weakness、opportunity、threats analysis)

  一)優(yōu)勢與劣勢分析(sw)

  兩個企業(yè)處于同一市場,我們就他們 a.更高的贏利率或贏利潛力 b.人員狀況 c.市場分額 d.產品的大孝質量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素,進行綜合比較,揚長避短,創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。

  二)機會與威脅分析(ot)

  企業(yè)對于變化就各個環(huán)節(jié)進行相應的分析,a.環(huán)境發(fā)展趨勢(包括政治、經濟、法律、社會文化) b.產業(yè)新進入的威脅 c.供貨商的議價能力 d.替代品的威脅 e.現有企業(yè)的競爭

  作為一個企業(yè)不管是銷售產品還是服務,運用swot時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,因為市場環(huán)境在不斷的變化,企業(yè)只有處處的表現出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發(fā)現市場的大變化,可以更快的適應市場。

銷售計劃 篇3

  一 、提高員工整體業(yè)務水平

  1)產品知識 :熟悉我公司提供的設備的技術參數 、材料特性 、規(guī)格 、型號和原材料特性 ,知道如何使用產品;了解行業(yè)內競爭產品的相關情況;

  2)客戶需求 :了解客戶的投資心理 、購買水平和對產品的基本要求。

  3)市場知識 :了解冰淇淋和燒烤市場的動態(tài)和變化 ,根據客戶的投資情況進行市場分析。

  4)拓展知識 :進一步了解其他加盟信息 ,以便更好地與不同客戶達成共識 ,在業(yè)務領域進行溝通 ,從而實現更好的合作。

  5)服務知識 :了解接待和接待的基本禮儀 ,細心 、認真 、快速處理客戶情況;有效溝通公司信息 ,獲得信任。

  二 、及時更新設備及其產品種類

  隨著廣告宣傳的深入和人們對多元化的關注 ,需要及時更新一些有特色 、引人注目的設備和產品 ,以滿足客戶的需求。明年的市場一定會有很大的競爭 ,這也是我們脫穎而出的重要砝碼。

  建議 :

  1)加強專業(yè)R&D人才隊伍建設;

  2)定期推出新的暢銷設備。

  三 、完善售后服務

  隨著明年業(yè)務量的增加 ,為了保證客戶的利益 ,減少公司的麻煩和投訴 ,售后服務必須改進。

  1)來自倉庫的貨物必須與經理簽署的配置清單一致;

  2)指派專門的售后人員 ,客戶反映的問題要盡快解決。名片畢業(yè)后一定要發(fā) ,避免客戶只找運營商的問題。

  四 、了解并掌握員工的心態(tài)與動向

  團隊的表現不是一個人的功勞 ,需要團隊成員共同努力完成收獲 ,所以每一部分都很重要。培養(yǎng)一個銷售人員需要1-3個月的時間 ,前期的溝通都需要運營人員做鋪墊。所以相關領導一定要充分了解自己的心態(tài)和工作狀態(tài) ,多溝通 ,多關心 ,多幫助 ,出現問題及時調整 ,避免人員不必要的損失。

  五 、領導者應提高對市場的前瞻及把控性

  任何行業(yè)都有其發(fā)展趨勢和軌跡 ,這與大環(huán)境和市場需求密切相關。作為領導者 ,我們需要敏銳的洞察力和判斷市場趨勢 、廣告量的增減 、客戶需求點等。通過我們自己的相關經驗。只有這樣 ,我們才能在逆境中領先。

  20xx是蓬勃發(fā)展的一年 ,公司的發(fā)展也有賴于大家的集體智慧。以上是我工作中的一些想法 ,希望能有一點點幫助。明年 ,我們市場部的所有員工都將繼續(xù)提高自己 ,為我們的最終目標而努力沖刺 !請永遠做我們最堅實的后盾 !

銷售計劃 篇4

  房產行業(yè)一直是帶動國家經濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房產事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之后我們國家的房產行業(yè)出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。

  一個好的房產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協(xié)調市場營銷努力的主要工具、房產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷的工作計劃。

  1、房產營銷計劃的內容

  在房產市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:

  1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

  2、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

  3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

  4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

  5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

  6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

  7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文來源:

  8、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。

  一、計劃概要

  計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。

  二、市場營銷現狀

  計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。

  1、市場情勢

  應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

  2、產品情勢

  應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

  3、競爭情勢

  主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

  4、宏觀環(huán)境情勢

  應闡明影響房產未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

  三、機會與問題分析

  應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

  經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

  只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房產市場一定會恢復繁榮!

  房產銷售個人計劃篇三

  隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計劃;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識。基于本人是第一次接觸房產銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。

  本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。

  一、宗旨

  本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

  二、目標

  1、全面、較深入地掌握我們“產品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。

  2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。

  3、鎖定有意向客戶30家。

  4、力爭完成銷售指標

  三、工作開展計劃

  眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

  1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

  2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

  其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望、

  3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據這些將客戶分類。

  4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

  5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌

  6、、對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法?朔щy、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

  7、在總結和摸索中前進。

  四、計劃評估總結

  在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

銷售計劃 篇5

  1.執(zhí)行概要和要領商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。

  2.目前營銷狀況

  (1)市場狀況:目前產品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。

  (2)產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。

  (3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。

  (4)分銷狀況:銷售渠道等。

  (5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。

  3.swot問題分析

  優(yōu)勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。

  劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。

  機率:市場機率與把握情況。

  威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。

  綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風險。

  4.目標

  營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。

  200*年,我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎上,羅列出以下銷售計劃和目標。

  200*年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

  一、目前醫(yī)藥市場分析:

  目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19 —23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

  經過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的`失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

  如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

  二、 營銷手段的分析:

  所有經營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。

  三、 公司的支持方面分析:

  到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

  四、 管理方面分析:

  新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

  企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

  管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

  根據以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排:

  一、 市場拓展和網絡建設:

  目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:

  1、 北京、天津

  下半年銷售任務:52800盒、 實際回款45600盒 公司鋪底 7200盒

  2、 上海

  建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。

  3、 重慶

  其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用,挫傷業(yè)務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。

  市場要求:必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

  下半年銷售任務:37200盒 實際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒

  4、 黑龍江

  5、 遼寧

  有較長時間的otc操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。

  年度銷售工作計劃的下半年銷售任務:36000盒 實際回款28800盒 公司鋪底7200盒

  6、 河北

  能力強、但缺乏動力

  要求開發(fā):石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個地區(qū)

  7、 河南

  要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)

  8、 湖北

  要求下半年繼續(xù)召開會議,進行農村推廣

  9、 湖南

  進行協(xié)助招商。

  10、 廣東

  要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū),市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

  11、 廣西

  要求開發(fā)otc市場,

  12、浙江

  浙江市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

  13、 江蘇

  市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

  14、 安徽

  15、 福建

  報紙招聘

  16、 江西

  報紙招聘

  17、 山東

  確定唯一的總代理,總負責制度,進行必要的市場協(xié)助劃分。

  18、 四川

  19、 貴州

  20、 云南

  協(xié)助招聘

  以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。

銷售計劃 篇6

  新的一年,新的開端。特定以下計劃:

  一、公司人力資源管理方面

  1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

  2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

  3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

  4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘。

  5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤。

  6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

  8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

  9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  二、辦公室及后勤保障方面

  1、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

  2、協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

  3、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

  4、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

  5、與王經理分工協(xié)作,打招商電話。

  三、實際招商開發(fā)操作方面

  1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

  2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

  4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

銷售計劃 篇7

  前言

  1、“***”品牌的戰(zhàn)略定位:細分市場一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌。

  2、20xx年市場目標:開辟城市區(qū)域市場120個;年銷售額5000萬元以上。

  3、按照“***”品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場目標,結合現有的資源狀況,我們確立了一種“混合營銷”模式:試銷+區(qū)域樣板市場+區(qū)域獨家經銷。

  4、省外市場以省級經理為責任單位,省內市場以片區(qū)經理為責任單位,省內市場片區(qū)經理等同于省外市場的省級經理。下同。省內市場的直供渠道歸“***”招商部管理。

  5、公司要求每位省級經理都必須成為經銷商的“投資顧問”。因此,幫助經銷商成功做好試銷、經銷和區(qū)域樣板市場的啟動和銷售工作,確保經銷商首批進貨額的成功銷售,是每位經理的職責所在。

  6、本方案內容分為兩個部分,市場費用控制和產品策略等內容為指令性規(guī)定,市場運作模式為指導性意見。本方案自公布之日起執(zhí)行。

  7、本案附件為《***區(qū)域市場費用使用規(guī)范》、《***產品知識》、《***區(qū)域市場促銷方案》、《***終端廣告工具》、《***區(qū)域市場管理表格》等。

  一、試銷

  1、試銷區(qū)域:全國任何城市,凡是符合經銷商要求的企業(yè)均可試銷。試銷區(qū)域以城市為單位。全國一級市場的試銷,月進貨量達到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬元)時,要控制貨品流向。

  2、目的和目標:試銷為了經銷,一要確保經銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經銷商總結一套成功的市場模式。新老經銷商均可參與試銷。以地級市場為單位,每城市市場可尋找3家左右的經銷商進行試銷。說明:未來每城市只能選一家獨家經銷商,其他參與試銷的經銷商可整合為分銷商。

  3、進貨額度:最低1萬元,最高2萬元。確保經銷商的投資安全。

  4、物料配比:公司將根據經銷商首批進貨金額,免費配比促銷物料。單頁5000份,牙簽盒1000個,海報500*2張,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤一個,dvd電視廣告光碟一個。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價銷售給乙方。

  5、試銷獎勵:試銷的目的是為了幫助試銷的經銷商成為該區(qū)域獨家經銷商。因此,必須進行市場試驗工作。為獎勵試銷者的市場試驗,廠家返還進貨額的20%貨品,用于市場促銷試驗。如商家不能提供試銷試驗資料,在后續(xù)進貨中廠家有權將該額度的貨品扣回。

  6、試銷方案:設定進貨額完成銷售的時間目標為2個月左右;省級經理和經銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級經理必須關注每個試銷經銷商的銷售進度(以15天為一個期限提交報告),至1個月時如銷售未有起色,則必須拿出改進方案;如銷售獲得成功,也要按月總結經驗。

  7、試銷工作程序:尋找經銷商——認知產品并產生興趣——鼓勵直接成為獨家經銷商——如暫時還沒有信心,可進行試銷——確定試銷額度——對經銷商終端(餐飲+商超)效能進行評估——按照2個月內完成進貨額銷售的目標制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃——確定組織公司制定的促銷方案的終端數量(商超:堆頭,免費品嘗,pop、單頁;餐飲:好口彩摸獎促銷),要求:ka堆頭促銷、散發(fā)單頁不少于1家,b類商超堆頭、免費品嘗、散發(fā)單頁不少于3家,社區(qū)店張貼海報、散發(fā)單頁不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎促銷、派發(fā)單頁、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎促銷、派發(fā)單頁、名片不少于2家,社區(qū)餐飲海報張貼不少于5家——對上述終端進行終端效能評估、促銷效果評估,提交半月度報告——市場診斷、拾遺補缺,確保成功——協(xié)調經銷商簽訂獨家經銷協(xié)議——后續(xù)開發(fā)工作跟進。

  8、試銷的兩個關鍵點:一、如何找到所需要的終端質量和數量。經銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷,要計算該終端的費用和效能之間的投入與產出比。在條件容許的情況下,找到試銷所需要的終端,以確保進貨額的銷售。二、如何確保促銷工作的執(zhí)行到位。要和經銷商充分溝通,要督促經銷商將促銷落實到人、財、物上。明確的告訴經銷商:最后確立獨家經銷商,一要看你的網絡規(guī)模、實力,二要看你的促銷工作如何。

  9、試銷結束和獨家經銷開始:試銷工作過程中,招商部依據省級經理的半月度報告,對各試銷經銷商進行評估,再根據經銷商的獨家經銷意愿、網絡規(guī)模和實力,確立獨家經銷商并提出相應的經銷商資源整合方案。一當確立獨家經銷商,試銷就宣告結束。

  如兩到三個月后,僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨家經銷協(xié)議,可繼續(xù)試銷1輪。公司也繼續(xù)在當

  地招商。

  全國一級市場因為經銷時機不成熟需要繼續(xù)試銷的,則繼續(xù)試銷政策。但月進貨量達到10萬元以上時,公司也指派專人(省級經理)控制該區(qū)域貨品流向。

  二、經銷

  1、區(qū)域選擇:全國一級城市、直轄市、計劃單列市、部分省會城市均不在本節(jié)“經銷”內容之列,它們屬于下一節(jié)“樣板”所討論的區(qū)域對象。本節(jié)“經銷”所涉及的區(qū)域城市僅為“樣板”城市以下的城市。

  2、渠道模式:區(qū)域獨家經銷商+(區(qū)縣、行業(yè)、特殊渠道)分銷商。各地分銷商的結構是復雜的。主要有:區(qū)縣區(qū)域獨家經銷(主要負責區(qū)縣的餐飲、商超終端開發(fā)銷售);城市餐飲、商超終端的拾遺補缺;城市市場的特通渠道;未來的流通批發(fā)(涵蓋城市全區(qū)域的批發(fā)商)等。省級經理不僅要協(xié)助獨家經銷商直接開發(fā)終端,還要協(xié)助獨家經銷商開展分銷。搶占地盤,得渠道者得天下!

  3、首批進貨額:首批進貨額最低為5萬元;最高為“啟動期銷售目標”;建議首批進貨額為“啟動期銷售目標”的二分之一。

  4、投入模式:廠商共同投入市場開發(fā)費用。市場開發(fā)費用包括:終端建設費用、促銷費用、廣告費用等,不包括廠家的人員費用。投入前提是“經銷商無償提供不產生新費用或費用很小的終端”數量,即“商家投資源”。

  市場開發(fā)分為前、中、后3個時期,整個時間為12個月。其中,前期為市場啟動期,時間為3個月;中期3個月;后期6個月。

  5、費用預算:前3個月,公司投入的終端建設費用、促銷費用、廣告費用,約為進貨額的20%,其中終端建設費用不低于進貨額的15%。公司總費用控制在30%以內。

  中期3個月,終端建設費用、促銷費用、廣告費用,約為銷售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設費用不低于12%,廠家和商家各分攤6%;廣告和促銷費用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在18%以內。

  后期6個月,終端建設費用根據雙方需要商定,約為銷售額的1%,由商家投入。地面廣告費用約為地面銷售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在11%以內。

  6、市場費用的結算和支付:廠家以首批進貨額的20%預付市場費用,市場開發(fā)費用由經銷商墊支,按月度計劃和實際開支向廠家報銷。廠家核準真實無誤后,商家墊付的費用可沖抵貨款。

  至中、后期,廠家預付的首額20%

  費用可轉化為廠家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費用。在啟動期3個月里,該預付費用廠家不得沖抵商家核準報銷的市場費用。

  7、啟動期銷售目標:自獨家經銷商協(xié)議簽訂后的第15日開始計算時間,至第105日為市場啟動期。啟動期按城市規(guī)模確立啟動期銷售目標。一類城市(200萬左右人口)啟動期銷售目標為60萬元、二類城市(100萬左右人口)為40萬元、三類城市(50萬左右人口)為20萬元。具體見《“***”啟動期城市區(qū)域銷售目標》。

  8、組建隊伍:“區(qū)域獨家經銷協(xié)議”生效后3日內,省級經理到位并招聘城市(渠道)主管2到3人試用,留用1到2人,公司招商部、市場部指定1人,經銷商指定1到2人。聯合組成“三合一”班底。商家同時組建相應的銷售隊伍。

  未來省級市場開發(fā)成型時,省級辦事處移至省會城市,下設:省級渠道主管、省級促銷主管各1名,各城市設城市主管1名。省級渠道主管、促銷主管均在省級經理領導下為城市主管提供市場執(zhí)行服務。

  9、市場規(guī)劃:省級經理和經銷商一道,按照2個月內銷售完首批進貨額的目標(結合試銷情況),對經銷商現有渠道效能進行評估——確定首批網絡規(guī)模,制定首批網絡規(guī)劃——制定終端促銷方案——終端談判,渠道方案和促銷方案的調整——市場費用預算方案——市場方案和費用預算報公司批準。該工作完成時間為5到7個工作日。

  10、為降低經銷商市場進入風險,自區(qū)域市場首批產品鋪貨之日起90天內,經銷商首批進貨如銷售不暢,可按下列計算公式商定調換貨額度:調換貨額(小于等于首額的50%)=首批實際進貨余額—首批實際進貨額*50%。

  經確認的調貨額內且包裝完整無損,公司無條件接受經銷商調貨。余貨運到公司后3日內,公司按經銷價計算經銷商貨款,調劑維嘉思公司生產的其他貨品。調貨的運輸費用由經銷商自理。

  調換貨行為,視同經銷商放棄“***”品牌的經銷權。公司在本合同區(qū)域可自行招商。

  以上為市場研究階段,關鍵詞是“預算”和“規(guī)劃”。

  10、市場啟動:餐飲和商超同時鋪貨(建議10個工作日以內),給城市主管劃分片區(qū)、并要求提交終端開發(fā)計劃、工作進度表并繪制開發(fā)路線圖——部分餐飲終端促銷、商超終端促銷(15天以內),要求提供促銷終端數量和概況,人員費用,促銷品、物料使用計劃

  ,促銷費用預算,促銷效果評估報告等——建議:省級經理和經銷商將啟動期的終端銷量統(tǒng)計工作,在鋪貨時就對終端提出要求。如此,可電話獲得終端銷量數據,然后再抽查并依據抽查結果對數據進行微調——每半月度提交市場啟動報告(含:終端數量、銷量、問題、上一階段工作總結和下一階段工作計劃)。

  以上為市場導入階段,關鍵詞是“終端”和“測試”。

  11、市場改進和分銷:在市場啟動1個月后,即著手市場改進工作。第一,根據前一階段的市場反應對市場終端、促銷、廣告進行部分調整,特別是對終端結構進行調整,新開部分終端、改進部分終端的形象和促銷手段。對新開和改進的終端,一定要有代表意義和影響力。第二,幫助分銷。包括縣區(qū)分銷、行業(yè)分銷、特殊渠道分銷。

  以上為市場改進階段,關鍵詞是“改進”和“分銷”。

  12、市場提升規(guī)劃:市場啟動2個月后,即著手進行市場提升的規(guī)劃。第一,測算出本地市場的可實現容量。參照可比較新品的上市情況、可比較產品的銷售情況、本地人均消費特征、收入水平和人口規(guī)模等。第二,確定下一階段市場提升的銷售目標。結合市場研究階段的市場規(guī)劃,參照可實現容量與“***”的市場投入情況、促銷和廣告成本、市場費用等關聯因素,制定第二階段(3個月)的銷售目標,并分解到各時間段、各類終端網絡上。同時,提交費用預算報告。

  以下市場進入提升階段,關鍵詞是“提升”和“目標”。

  13、市場提升執(zhí)行:第一個要點是,終端規(guī)模的擴張必須保持一定的速度,這一階段結束時,“***”的市場整體鋪貨率要達到85%以上。即基本完成鋪貨。第二個要點是,加大促銷和廣告的投入力度。以促銷和廣告拉動鋪貨。這一階段的促銷和廣告費用點為銷售額的12%,隨著銷售的逐漸放量,這一比例可達到相對比較密集的效果。第三個要點就是,做到終端效能提升與深度分銷相結合,并相互促進。

  市場執(zhí)行的另一個關鍵是,能否結合本地市場的媒體熱點、社會資源等,開展促銷和推廣工作。如能結合得好,可事半功倍。

  14、市場成長期:市場啟動后的第7個月起,市場大致就可以進入穩(wěn)定成長期。只要前面的工作做得扎實,此時的工作做得穩(wěn)健,市場銷量就可望穩(wěn)定成長。

  此時的工作重點有二:第一、確保有效成長,就需要在終端方面拾遺補缺、甚至進行產品的渠道分工;在促銷和廣告方面持續(xù)創(chuàng)新,引領品牌價值持續(xù)提升;在市場維護方面精耕細作,確保各終端持續(xù)放量。第二、阻擊跟進者。公司或推出新品、或加大廣告力度,或在終端組織攔截和反攔截活動。具體要視當時的市

  場而定。

  此時,公司的工作重點就是高端廣告拉動。同時帶動全國范圍的招商,引領“***”向細分市場一線品牌沖刺。

  以上為市場成長階段,關鍵詞是“成長”和“阻擊”。

  15、市場成熟期:一個區(qū)域市場何時進入市場成熟期,則視具體的市場狀況而定。區(qū)域小的市場要一年左右,省會城市市場要一到兩年時間,還要看高端廣告的拉動情況如何。關于這一階段的銷售工作,應該是20xx年的事情了。此處謹略。

  三、樣板

  1、全國樣板市場:全國樣板市場的規(guī)劃和運作,由“***”招商部直接報經公司批準。此處謹略。

  2、區(qū)域樣板市場:區(qū)域樣板市場的選擇范圍,為省會城市和計劃單列市。但這并不意味著省級城市和計劃單列市,就一定是區(qū)域樣板市場。哪個城市被確定為區(qū)域樣板市場,何時啟動樣板等問題,要由省級經理向“***”招商部提出計劃,并報經公司批準。

  3、區(qū)域樣板政策:區(qū)域樣板市場政策,略優(yōu)惠于普通經銷城市市場。具體優(yōu)惠方式是:“市場啟動期”的時間容許比經銷市場的啟動時間長1到3個月;但費用控制標準不變、考核方式不變。

  4、開發(fā)時間:建議省級經理不一定就先開區(qū)域樣板市場,一定要在該省區(qū)成功開發(fā)了1到2個經銷市場之后,才可開發(fā)區(qū)域樣板市場。用區(qū)域樣板市場拉動本省區(qū)的整體銷售和市場招商工作。

  5、省區(qū)資源整合:區(qū)域樣板市場的主要功能就是省區(qū)市場資源整合。利用區(qū)域樣板市場的輻射效應,對周邊市場進行資源整合,完成整個省區(qū)市場的城市區(qū)域招商、終端鋪貨、促銷和廣告推廣工作等,從而提升整個省區(qū)市場的銷售業(yè)績,才是區(qū)域樣板市場的最終目的。

  6、銷售和廣告計劃:當區(qū)域樣板市場啟動成功時,銷售和廣告推廣會發(fā)生以下變化。一、ka賣場和地方連鎖商超的效能就可以得到充分發(fā)揮;二、省級衛(wèi)視和其他省級媒體的輻射效應獲得顯現。因而,在制定區(qū)域樣板市場的銷售和廣告計劃時,要盡力在全省范圍內規(guī)劃媒體和渠道,并和進一步招商工作結合起來。

  7、市場啟動和銷售:樣板市場的啟動和銷售工作,同“經銷”市場的其他區(qū)別不大,可參照執(zhí)行。且因為事關大局,更要謹慎行事才好。

  8、為降低經銷商市場進入風險,自區(qū)域市場首批產品鋪貨之日起90天內,經銷商首批進貨如銷售不暢,可按下列計算公式商定調換貨額度:調換貨額(小于等于首額的50%)=首批實際進貨余額—首批實際進貨額*50%.

  經確認的調貨額內且包裝完整無損,公司無條件接受經銷商調貨。余貨運到公司后3日內,公司按經銷價計算經銷商貨款,調劑維嘉思公司生產的其他貨品。調貨的運輸費用由

  經銷商自理。

  調換貨行為,視同經銷商放棄“***”品牌的經銷權。公司在本合同區(qū)域可自行招商。

  [附件一]:

  《***區(qū)域市場費用使用規(guī)范》

  1、總則:為規(guī)范廠商對各區(qū)域市場的共同投入、保證市場投入的成功和效率,特制定本“規(guī)范”。本“規(guī)范”以城市市場為單位統(tǒng)計銷售額和市場費用,本地市場費用不得外用。

  本“規(guī)范”執(zhí)行責任人為公司的省級經理。一經發(fā)現省級經理有弄虛作假者,立即取消其當月銷售業(yè)績獎勵。

  本“規(guī)范”自制定之日起施行,至20xx年12月31日有效。為保證政策的連續(xù)性,凡在20xx年12月31日前簽訂的“經銷商合同”均可按本“規(guī)范”執(zhí)行滿12個月。

  2、廠商之間的投入模式:廠商共同投入,全年劃分為3個時期——自合同簽訂之日起第15日計算,90天內(即3個月)為市場啟動期。啟動期內產生的終端建設費用、市場促銷和廣告費用,甲方可核準報銷其中的50%。

  此后的3個月為市場提升期,提升期內產生的終端建設費用,甲方可核準報銷其中的30%。廣告和促銷費用雙方各承擔50%。

  第7個月起至第12個月內,終端建設費用乙方承擔,區(qū)域市場內的廣告和促銷費用甲乙雙方各承擔50%。

  投入方式為:廠家按首額20%的比例以貨品形式預付市場費用;新產生的終端建設費用、促銷費用等由商家墊付,再由廠家核準后報銷。已核準報銷的費用款,可抵沖貨款。

  3、市場費用控制比例:全年的市場費用分為3個時期,按本地銷售額比例控制,控制責任人為省級經理——

  啟動期3個月(自獨家經銷協(xié)議生效15天后計算日期)內,終端建設費用、促銷費用、廣告費用,不高于進貨額的20%,其中終端建設費用不低于進貨額的15%。加上人員工資、差旅費用、辦公費用(前期約5%,后期約3%),經銷商年終返利1.5%,員工銷售獎勵2%,機動費用3%以內,總比例控制在3個月累計銷售額的30%以內(含30%)。

  中期3個月,終端建設費用、促銷費用、廣告費用,約為銷售額的20%。其中終端建設費用不低于12%,廠家和商家平均分攤50%即銷售額的6%;廣告和促銷費用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。即廠家在終端建設費用、促銷費用、廣告費用上的投入為銷售額的10%以內,加上人員工資、差旅費用、辦公費用(約3%),經銷商年終返利1.5%,員工銷售獎勵2%,機動費用2%,總比例控制在3個月累計銷售額的18%以內(含18%)。

  后期6個月,終端建設費用根據雙方需要商定,約為銷售額的1%,由商家投入。地面廣告費用約為地面銷售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。加上人員工資、差旅費用、辦公費用(約2%),經銷商年終返利1.5%,員工銷售獎勵2%,機動費用1%,總比例控制在6個月累計銷售額的11%以內(含11%)。

  4、費用報銷手續(xù):人員工資、辦公費用按公司財務制度預支和報銷;市場終端建設、促銷和廣告費用程序如下:先報方案、預算——核準后執(zhí)行——報銷審核——報銷(沖抵貨款)。

  5、獎懲制度:各省級經理對市場費用負有控制責任。當月超支部分,減半發(fā)放當月銷售獎勵;前期3個月超支部分,如超支額度達到剩余銷售業(yè)績獎勵的150%時,扣發(fā)剩余銷售額獎勵以填補超支,填補不足部分,計入下個階段扣發(fā);如超支額度達到剩余銷售業(yè)績獎勵的200%時,給予黃牌警告,并要求省級經理制定出下一階段費用控制計劃和虧損填補計劃;如超支額度超過剩余銷售業(yè)績獎勵的200%時,暫時停發(fā)其下一階段工資或其主動填補超出剩余銷售業(yè)績獎勵200%以上的部分。

  如省級經理控制的市場費用出現了階段性剩余,可申請延續(xù)到下一階段使用。全年出現剩余,如銷售目標達成率為85%以上時可按剩余部分的50%給予個人獎勵;銷售目標達成率低于85%高于60%時,按剩余部分的50%給予個人獎勵;銷售目標達成率低于60%時,不予獎勵。

  6、本“規(guī)范”附件:《***啟動期半月度市場計劃》、《20xx年***區(qū)域市場月度開發(fā)計劃和費用預算》、《20xx年***區(qū)域市場費用報銷單》等。

銷售計劃 篇8

  品牌的營銷和網店的推廣是需要投入很大的精力和體力,為了更好地拓展“道蒙品牌淘寶網網絡銷售項目”,我們會從下面這些開始做起:

  一、網店運營日常管理

  1)銷售網絡的建立、維護、拍攝圖片、上傳圖片以及貨品信息:

  根據季節(jié)的不同更新網店的裝修和設置,同時也會及時的上傳最新貨品, 做到與實體店同步。

  2)品牌宣傳推廣:

  客流量是成交的首要條件,除參加直通車外,會通過各種不同渠道發(fā)布信息,及密切留意淘寶各種適合推廣的活動,盡可能的吸引客流量。

  3)負責培訓人員及銷售工作:

  因為網店運作起來確實要比實體店還艱辛,除了每時每刻的對著電腦,回答顧客提問的問題,面對的是文字和圖片的交流,需要專業(yè)和耐心的服務,還有解決一些顧客無厘頭的問題和售后的服務,處理一些顧客的評價,及經常和顧客的互動,所以不但要對電腦熟悉,還有對我們的貨品有全面的了解。

  4)貨品的優(yōu)惠

  目前網購最吸引顧客的是購物方便及價格優(yōu)惠,但貨品的真假及質量也是顧客最擔心的問題。大部分網店的價格都比實體店優(yōu)惠,這一種也是令顧客可以忽略擔心的問題去嘗試在該店第一次的購物。所以我們網店在前期推廣期間價格方面也要比實體店優(yōu)惠一點,同時也請公司提供一些特價的貨品來吸引顧客。

  一、費用承擔、利益分成與支付方式

  1)商城會收取每年年費¥6000元,雙方各支付一半。

  2)扣除商城會收取每單成交額5%服務費后,提成實收營業(yè)額的40%(用于雇用銷售人員、美工、拍攝模特、推廣廣告。)。

  3)承擔網店運作期間的所有費用。

  4)網店每天的銷售以報表的形式傳真到財務部。

  5)由于商城網店的金額只能提取到公司的賬戶,結算是以何種方式?

  二、權利

  授權給予網絡銷售資質權,在運作期間,不得與第三方合作以上的項目,有效期至品牌結束為止。

  未盡事宜,雙方應本著友好合作的原則協(xié)商解決。共同努力把電子商務做好,把品牌推廣給更多的人、更多的地方!

銷售計劃 篇9

  一、思想的完善

  如果說計劃是工作道路上的“地圖”,那么思想,就是這條道路上的“指南針”。為了能正確、迅速且有收獲的完成自己的銷售工作,思想的樹立和鞏固是必不可少的。

  1. 公司理念

  銷售在外面對客戶,代表的不僅僅是個人,更是公司的形象!為此,我要重視公司文化,在思想上以xxx理念為核心,積極展現xxx為客戶服務的精神!

  2. 服務思想

  銷售與服務是分不開家的,想要做好銷售,服務上的努力必不可少。為此,在思想方面我也要加強服務意識,在工作中重視客戶體驗,做好客戶的服務以及對老客戶們的維護等等。

  3. 個人管理

  加強思想是提高自我管理最好的辦法。在下一年的工作中,我要更加重視自我管理,在工作中嚴守紀律和責任,提高自己的積極性,以及對工作的責任心。

  二、業(yè)務能力的提升

  首先,我要擴展信息和認識,加強對市場上公司產品的銷售情況的了解,也要多收集客戶反饋,并跟進同類型產品的情況。此外,我還要學習相關知識l,提高個人了解和能力。

  其次,我要加強自己的交流能力,提升溝通技巧,并逐步完善自己的銷售能力。要學會如何得到客戶的信任,更好的讓客戶認識到我們的產品和服務。

  最后,作為xxx公司銷售部門的一員,我更要重視團隊的協(xié)作,在日常中多與同事交流,互相幫助和學習!提高個人能力,建設團隊力量。

  三、自我不足的改進

  這一年里,我在工作的集中性以及責任心上還有很多地方需要改進,在工作中,要更加嚴謹、明確的完成自己的工作任務,做好自己負責工作的細節(jié),認真聽取領導和客戶的意見,努力的改善自己的工作習慣!

  新的一年,新的工作!我會以全新的精神面貌,將新一年的工作出色的完成好!

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