銷(xiāo)售月度的工作計(jì)劃(精選12篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售月度的工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售月度的工作計(jì)劃 1
11月就要到了,我也將迎來(lái)新的銷(xiāo)售工作。我在10月份的銷(xiāo)售工作中既有收獲也有不足,在銷(xiāo)售領(lǐng)域還有更多需要學(xué)習(xí)的地方。為了使11月份的銷(xiāo)售工作做得更好,我制定了以下11月份的工作計(jì)劃:
首先,參加銷(xiāo)售培訓(xùn)
11月,公司將舉行銷(xiāo)售培訓(xùn),以使銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力更強(qiáng)。我一定會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),讓自己在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到足夠的培訓(xùn)知識(shí),提高自己的銷(xiāo)售能力,向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧和技能,并結(jié)合所學(xué)的知識(shí),讓整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有進(jìn)一步提升的空間。我相信隨著11月份的培訓(xùn),我在公司的銷(xiāo)售能力一定會(huì)更高,我會(huì)提高我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),給公司帶來(lái)更多的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
第二,更積極的工作
11月是全新的一個(gè)月,是新階段的新工作,所以我們應(yīng)該更加積極地參與11月的銷(xiāo)售工作,盡可能多地做業(yè)務(wù),完成公司交給我的銷(xiāo)售任務(wù),使我們的銷(xiāo)售達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),為公司增加更多的效益。這樣,我會(huì)接觸更多的客戶(hù),找到新的客戶(hù),增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。在這個(gè)月里,我將熟悉公司將要舉辦的所有銷(xiāo)售活動(dòng)和活動(dòng)的.過(guò)程,以便在活動(dòng)開(kāi)始時(shí)使用。
第三,加大客戶(hù)回訪(fǎng)力度
作為銷(xiāo)售人員,第一個(gè)打交道的人是客戶(hù),所以在接下來(lái)的一月,我會(huì)回訪(fǎng)我所有的客戶(hù)。我在回訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),會(huì)認(rèn)真記錄客戶(hù)提出的問(wèn)題,能當(dāng)場(chǎng)回復(fù)的,當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)。如果不行,我也可以憑借記錄和別人商量后再回復(fù),這樣比較準(zhǔn)確。10月份因?yàn)槊τ谄渌ぷ,忽略了?duì)客戶(hù)的回訪(fǎng)。所以在11月份,我要更加重視對(duì)客戶(hù)的回訪(fǎng),這也是與客戶(hù)建立良好關(guān)系的一種方式,也是深化與客戶(hù)交流的一種方式。所以,回客戶(hù)一定要做好。
新的一個(gè)月的開(kāi)始,是新的工作階段的開(kāi)始。我會(huì)努力按照計(jì)劃去做,讓11月的銷(xiāo)售工作做得更好。當(dāng)然我會(huì)在11月份盡量改正自己的缺點(diǎn),讓自己在工作和其他方面做的更好。我會(huì)盡最大努力完成這個(gè)銷(xiāo)售工作計(jì)劃,這樣對(duì)我11月份的工作會(huì)有所推動(dòng)。我相信我會(huì)歡迎更好的自己,讓銷(xiāo)售明天更好。
銷(xiāo)售月度的工作計(jì)劃 2
一、市場(chǎng)分析
根據(jù)4月市場(chǎng)反饋情況分析,5月學(xué)生面臨期中考試造成學(xué)員緊張,必定會(huì)出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補(bǔ)習(xí)市場(chǎng)中搶占市場(chǎng)份額,在保證穩(wěn)定的生源同時(shí),要增加生源。此外市場(chǎng)部認(rèn)為招生宣傳、咨詢(xún)答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的`,相輔相承的,每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場(chǎng)部特制定出5月工作計(jì)劃。
二、工作思路
以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
三、本月主要工作
媒體宣傳工作:
通過(guò)4月的市場(chǎng)反饋情況看報(bào)媒有一定效果本月計(jì)劃在春晚、信息報(bào)各投放1期,時(shí)間為5月最后一周進(jìn)行;由于寒假即將臨近本月計(jì)劃4月最后一周及20xx年5月前2周,分別向公交車(chē)電視廣告、公交車(chē)LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補(bǔ)習(xí)戰(zhàn)中取得先機(jī)。(市場(chǎng)部建議該項(xiàng)工作要及時(shí)開(kāi)展)
地面推廣工作:
期末考試臨近,學(xué)員家長(zhǎng)比較緊張,以練習(xí)本、考試攻略為主對(duì)各個(gè)學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù),需咨詢(xún)時(shí)配合完成(收集回來(lái)數(shù)據(jù)得及時(shí)跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:
對(duì)社團(tuán)進(jìn)行付費(fèi)贊助,并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜;加大對(duì)學(xué)校周邊文具店、超市合作,做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。
宣傳資料制作:
由于4月份市場(chǎng)宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
寒假老師合作:
寒假來(lái)臨北市區(qū)預(yù)計(jì)開(kāi)設(shè)寒假班,市場(chǎng)部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對(duì)接溝通,盡早對(duì)寒假班工作進(jìn)行部署和安排。
網(wǎng)站推廣工作:
由于4月以來(lái)我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),未能很好的利用,本月還將對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報(bào)來(lái)的計(jì)劃來(lái)看,市場(chǎng)部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,必須定人負(fù)責(zé)(總、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來(lái)訪(fǎng)接待)。如出現(xiàn)在線(xiàn)不咨詢(xún)并進(jìn)行責(zé)任人追究制。
四、資源配置
1、宣傳資料50000份;
2、派發(fā)單頁(yè)兼職人員4—5名,(因市場(chǎng)部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時(shí)調(diào)動(dòng))、全職人員1名;
3、望總校能給以人力物力的支持。
銷(xiāo)售月度的工作計(jì)劃 3
對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
這周對(duì)自己有以下要求
要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。
周末小結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的`狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
銷(xiāo)售月度的工作計(jì)劃 4
一、早起
堅(jiān)持每天早上八點(diǎn)起床,九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上網(wǎng)。俗話(huà)說(shuō),每天都在早上。早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。早上一定要給自己準(zhǔn)備一份營(yíng)養(yǎng)又美味的早餐,不要為了淘寶日夜傷身。
吃完后可以堅(jiān)持做十分鐘的運(yùn)動(dòng),鞏固淘寶的持久戰(zhàn)。因?yàn)樵诰W(wǎng)店做客服等于每天上班,不能說(shuō)早上生意不好就可以晚一點(diǎn)起床,這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成打盹的習(xí)慣。以后就算有賬單也不想起床。你明白淘寶最缺什么,最需要什么嗎?是時(shí)間。
二、組織檢查自己的店鋪
每天至少花半個(gè)小時(shí)查看自己的網(wǎng)店,多看看,多看看,看看還有哪些不足,還有哪些需要修改的地方,看看用過(guò)的櫥窗空間是否滿(mǎn)了。如果沒(méi)滿(mǎn),就推滿(mǎn)。是要上架的寶寶嗎?放上去。您是否有任何未交付的缺失訂單?你還有沒(méi)有付款的買(mǎi)家嗎?主動(dòng)摧毀別人。還有等待評(píng)價(jià)。請(qǐng)注意。這些工作看起來(lái)很小。當(dāng)你忙著做生意的時(shí)候,你的負(fù)擔(dān)就會(huì)減輕,你就不會(huì)著急了
三、多逛街,多看,多露面
每天至少花一個(gè)半小時(shí)逛淘寶社區(qū),學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn),用心回復(fù)淘寶好友的帖子,學(xué)習(xí)別人的精華帖是怎么寫(xiě)的。供參考,如果社區(qū)有什么活動(dòng),一定要馬上報(bào)名。人氣永遠(yuǎn)是你熱賣(mài)店背后的主要驅(qū)動(dòng)力。只要你出名,這個(gè)人就不一樣!任何好事都會(huì)降臨到你身上。哈哈!
四、原帖精華帖
最好每天堅(jiān)持至少一個(gè)原創(chuàng)帖子。不多,但一定要精煉。你的帖子質(zhì)量不好不是你的錯(cuò)。畢竟精華崗位數(shù)量有限。這次不是我選你。只要你注意,堅(jiān)持寫(xiě),下次一定輪到你!精華帖帶來(lái)的流量是幾萬(wàn)。一旦你的帖子精了,你的店鋪就會(huì)火爆好幾天。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,下一個(gè)百萬(wàn)富翁將是你
五、同伴學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)
逛逛同行業(yè)的店鋪,看看大家是怎么做的.,對(duì)比一下自己的店鋪,取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們店鋪的不足,做出相應(yīng)的調(diào)整
六、積極尋找客戶(hù)
這就是上一篇帖子提到的廣撒網(wǎng)原理。顧客不等門(mén),需要師傅找,需要找異性。這一點(diǎn)之前已經(jīng)詳細(xì)描述過(guò)了,不再贅述。淘寶詢(xún)價(jià)也是必去之地,那里找東西的人很多,如果有你操作的相關(guān)產(chǎn)品,你就知道該怎么做了!
七、廣告時(shí)間
想把淘寶做大做強(qiáng),光靠淘寶是不夠的。你一定要走到山上,多去外面找客戶(hù),去各大論壇和搜索引擎百度Google去宣傳,這樣你的廣告才會(huì)遍地開(kāi)花,時(shí)間長(zhǎng)了效果會(huì)相當(dāng)明顯。而且,這是一輩子的投資,會(huì)為你以后的創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
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1、發(fā)賣(mài)目的
正在11月份開(kāi)端以前,我先做好本人這一個(gè)月的發(fā)賣(mài)目的,鄙人個(gè)月依據(jù)我的這個(gè)目的往積極的任務(wù),實(shí)現(xiàn)本人的任務(wù)目的。作為房產(chǎn)發(fā)賣(mài),次要的任務(wù)便是發(fā)賣(mài)公司的房產(chǎn),另有一些其余的任務(wù)。我11月份的方案是售出x套衡宇,并實(shí)時(shí)的跟客戶(hù)簽署購(gòu)房條約,以避免發(fā)作變故。正在發(fā)賣(mài)公司的樓盤(pán)的同時(shí),也要做好其余的任務(wù)。我一定是要正在實(shí)現(xiàn)公司的.發(fā)賣(mài)目的的根底上,積極的往實(shí)現(xiàn)本人訂定的發(fā)賣(mài)目的,起首要做的是實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)賣(mài)義務(wù)。
2、其余的任務(wù)
只要少少局部的人會(huì)正在看完房產(chǎn)以后挑選立刻購(gòu)置,普通城市再思索一段工夫,以是我要做的任務(wù)不只僅只是售賣(mài)衡宇,也要做好客戶(hù)的回訪(fǎng),多跟動(dòng)向客戶(hù)相同,讓他們挑選購(gòu)置我們公司的衡宇。如果沒(méi)有主動(dòng)自動(dòng)的往跟客戶(hù)聯(lián)絡(luò)的話(huà),發(fā)賣(mài)的義務(wù)是一定不方法實(shí)現(xiàn)的。還需求催收主顧的定金、處置守約的客戶(hù)、搜集新客戶(hù)的材料等,和實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)分派的其余的義務(wù)。
3、任務(wù)總結(jié)
11月份的一個(gè)緊張的任務(wù)便是要做好10月份任務(wù)的總結(jié),只要不時(shí)的對(duì)于本人一個(gè)階段的任務(wù)停止總結(jié),才干夠曉得本人的缺乏,也可以從以前的任務(wù)中總結(jié)一些經(jīng)歷。有樂(lè)成的時(shí)分也一定會(huì)有失利的時(shí)分,失利不妨事,但要從失利中做總結(jié)?偨Y(jié)本人樂(lè)成的緣由,也總結(jié)本人失利的緣由,鄙人一次碰到異樣的狀況的時(shí)分就可以防止再一次的失利。
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12月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好12月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的`理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能
3.老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶(hù)的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門(mén)迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶(hù)的認(rèn)可。
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一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí):
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對(duì)銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的'工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻?hù)變成可持續(xù)客戶(hù):
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對(duì)該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準(zhǔn)備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)x四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約拜訪(fǎng);
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶(hù)跟蹤:
1、x市公路管理局供機(jī)科x科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科x科長(zhǎng);
2、x各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、x省x市公路局、x縣公路段、x縣公路段、x縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、x省x市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、x市政管理處的x科長(zhǎng);
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一、提高自己的銷(xiāo)售技巧和談判能力。
自從從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售以來(lái),我其實(shí)在很多方面都有進(jìn)步。銷(xiāo)售確實(shí)是一個(gè)非常訓(xùn)練的工作,無(wú)論是工作技能還是個(gè)人表達(dá)能力都有了很大的提升。過(guò)去九月的工作讓我想起了幾點(diǎn)。首先,在接下來(lái)的一個(gè)月里,我將提高我的銷(xiāo)售技能。雖然我有幾年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),但我仍然缺乏技巧和談判能力,也就是表達(dá)能力,應(yīng)該提高。平時(shí)多練習(xí),多和優(yōu)秀的同事一起學(xué)習(xí),提高技能的掌握,增強(qiáng)個(gè)人綜合能力。
二、把握工作效率,提高工作積極性。
在這份房地產(chǎn)工作中,我有時(shí)會(huì)出去一兩趟,一天就快結(jié)束了。有時(shí)候形勢(shì)好,這一天的'收獲也不差,有時(shí)候形勢(shì)不好,那么這一天就白費(fèi)了。不僅累了自己,還一無(wú)所獲。所以10月份要提高工作效率,只要效率提高了,工作活動(dòng)也會(huì)增加。因此,效率問(wèn)題決定了很大一部分的發(fā)展。我覺(jué)得我們每個(gè)人都應(yīng)該重視和提高。今后,我會(huì)努力提高工作效率,保持良好積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。
三、積極配合同事,做好服務(wù)工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售很苦。平時(shí)我有時(shí)候加班到凌晨,陪客戶(hù)看房,有時(shí)候拿不到回報(bào)。在這個(gè)過(guò)程中,同事之間更多的幫助會(huì)讓我們走得更好。通常兩個(gè)人陪客戶(hù)看房的勝率比較高。因此,同事之間的合作非常重要。一個(gè)小團(tuán)體總會(huì)有一些能量,我們個(gè)人的自信心也會(huì)更高。談判和服務(wù)時(shí),我們的自信心會(huì)更強(qiáng),也更容易說(shuō)服對(duì)方,讓對(duì)方放心。
銷(xiāo)售月度的工作計(jì)劃 9
20xx年新的一年,新的開(kāi)端。擬對(duì)以下三方面擬訂工作計(jì)劃:
一、公司人力資源管理方面
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)
5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費(fèi)電話(huà)[號(hào)碼],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的.市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦、報(bào)銷(xiāo)、購(gòu)物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話(huà)。
三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
3、繼續(xù)回訪(fǎng)徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
4、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
銷(xiāo)售月度的工作計(jì)劃 10
銷(xiāo)售工作不同于其他工作。如果沒(méi)有計(jì)劃,往往是無(wú)頭蒼蠅,沒(méi)有目標(biāo)。我不知道我在做什么。只有做好計(jì)劃,定好目標(biāo),才能在工作中充分發(fā)揮自己的能力,制定好9月份的工作計(jì)劃。
作為電話(huà)銷(xiāo)售,除了9月份的日常銷(xiāo)售任務(wù)和目標(biāo),我還想做好回訪(fǎng)老客戶(hù)的工作,熟悉我們的新產(chǎn)品,再次優(yōu)化自己的銷(xiāo)售技巧。
老客戶(hù)回訪(fǎng)是9月份最重要的工作,不僅是為了促進(jìn)銷(xiāo)售和維護(hù)客戶(hù)群,也是為了做好回訪(fǎng),了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品使用有什么問(wèn)題,或者我們的產(chǎn)品可以做哪些改進(jìn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我積累了一些老顧客,他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品已經(jīng)有一段時(shí)間了。9月份我會(huì)挨個(gè)給他們打電話(huà),了解他們購(gòu)買(mǎi)后是怎么使用產(chǎn)品的,對(duì)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品有什么建議。另外,在我回訪(fǎng)期間,我可以知道是否需要再次購(gòu)買(mǎi)它們進(jìn)行二次銷(xiāo)售。或者有沒(méi)有客戶(hù)可以推薦給我。在很多情況下,老客戶(hù)的回訪(fǎng)不僅是一個(gè)很好的服務(wù),也是一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
我們公司將在9月份推出一款新產(chǎn)品,我想盡快熟悉這方面,以便在電話(huà)銷(xiāo)售工作中做出推薦。盡量在一周內(nèi)熟悉產(chǎn)品,自己看數(shù)據(jù)了解數(shù)據(jù),和同事討論總結(jié)新產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和用詞。第二周盡量向客戶(hù)推薦,總結(jié)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的需要改進(jìn)的問(wèn)題,以及哪些點(diǎn)容易被客戶(hù)接受,可以在以后使用。在第三和第四周,我們可以專(zhuān)注于推薦我們的新產(chǎn)品。讓更多的客戶(hù)接受并知道如何在銷(xiāo)售過(guò)程中做好我們新產(chǎn)品的以下銷(xiāo)售計(jì)劃。
要優(yōu)化銷(xiāo)售演講,只有不斷的總結(jié)和優(yōu)化,才能在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中節(jié)省大量的.時(shí)間。不需要每次遇到新客戶(hù)都用自己的話(huà)溝通,演講也需要跟進(jìn)情況。根據(jù)我們的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。之前的演講用了幾個(gè)月了,期間我的銷(xiāo)售能力有所提升,經(jīng)常會(huì)用到一些詞。這些都加到講話(huà)里,這樣我的參考會(huì)多一些,一些過(guò)時(shí)的文字可以剔除,不再使用。
9月份還有很多工作,銷(xiāo)售的壓力也很大,但是我提前做了計(jì)劃,讓自己更有目的性,對(duì)自己主要想做什么有了更清晰的認(rèn)識(shí)。以上是我9月份的工作計(jì)劃,具體情況具體執(zhí)行,隨時(shí)調(diào)整。
銷(xiāo)售月度的工作計(jì)劃 11
一、作為交通行業(yè)銷(xiāo)售,自己的崗位職責(zé)是:
1、堅(jiān)定信心,千方百計(jì)完成行業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo);
2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的合理要求,爭(zhēng)取客戶(hù)信任,提供完整可靠的解決方案;
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策;
5、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的動(dòng)向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī),在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者;
7、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷(xiāo)售培訓(xùn),現(xiàn)以對(duì)公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足也和大家深入溝通過(guò)。為積極配合銷(xiāo)售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]xx市地廣人多,交通擁堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),為集成商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、爭(zhēng)取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
三、正確對(duì)待客戶(hù)咨詢(xún)并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的`工作,視客戶(hù)咨詢(xún)?nèi)绠a(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶(hù)需求,為客戶(hù)制定相應(yīng)的采購(gòu)方案。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答。
銷(xiāo)售月度的工作計(jì)劃 12
為了確保銷(xiāo)售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的效率和業(yè)績(jī),特制定本銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃。
一、工作計(jì)劃
1、目標(biāo)設(shè)定
。1)月度銷(xiāo)售額目標(biāo):xx萬(wàn)元人民幣
(2)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo):xx家
。3)老客戶(hù)維護(hù)目標(biāo):保持xx%的客戶(hù)滿(mǎn)意度
2、任務(wù)分配
。1)銷(xiāo)售經(jīng)理:負(fù)責(zé)整體銷(xiāo)售策略的制定和執(zhí)行,監(jiān)督銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。
(2)銷(xiāo)售代表:負(fù)責(zé)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)維護(hù)、訂單跟進(jìn)、售后服務(wù)等工作,確保銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
。3)市場(chǎng)專(zhuān)員:負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、活動(dòng)策劃等工作,為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供市場(chǎng)支持。
3、時(shí)間節(jié)點(diǎn)
第1周:制定銷(xiāo)售計(jì)劃,明確各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
第2周至第3周:加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,通過(guò)電話(huà)、郵件、拜訪(fǎng)等多種方式拓展客戶(hù)群體。同時(shí),加強(qiáng)與老客戶(hù)的溝通,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
第4周:對(duì)本月銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),找出問(wèn)題和改進(jìn)方向。制定下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
4、考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)銷(xiāo)售額達(dá)成率:實(shí)際銷(xiāo)售額與目標(biāo)銷(xiāo)售額的比例。
。2)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量:實(shí)際開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)數(shù)量與目標(biāo)新客戶(hù)數(shù)量的'比例。
。3)老客戶(hù)滿(mǎn)意度:通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表收集數(shù)據(jù),計(jì)算滿(mǎn)意度得分。
二、資源安排
。1)人員:銷(xiāo)售經(jīng)理1名,銷(xiāo)售代表3名,市場(chǎng)專(zhuān)員1名。
。2)時(shí)間:全體銷(xiāo)售人員需按照工作計(jì)劃安排,確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。
。3)物資:提供必要的銷(xiāo)售工具和資料,如產(chǎn)品手冊(cè)、報(bào)價(jià)單、名片等。
。4)預(yù)算:合理分配銷(xiāo)售預(yù)算,確保各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理
。1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn):密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。
。2)客戶(hù)流失風(fēng)險(xiǎn):加強(qiáng)與老客戶(hù)的溝通和維護(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,降低客戶(hù)流失率。
(3)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)士氣風(fēng)險(xiǎn):定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣。
四、總結(jié)
本銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃旨在明確銷(xiāo)售目標(biāo)、任務(wù)分配、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和考核標(biāo)準(zhǔn),以確保銷(xiāo)售工作的有序進(jìn)行。通過(guò)合理安排資源、管理風(fēng)險(xiǎn),我們相信能夠順利實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的效率和業(yè)績(jī)。
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