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電腦維護服務協(xié)議書

時間:2021-03-08 10:18:46 協(xié)議書 我要投稿

電腦維護服務協(xié)議書

  隨著社會不斷地進步,協(xié)議的使用成為日常生活的常態(tài),協(xié)議能夠成為雙方當事人的合法依據(jù)。那么寫協(xié)議真的很難嗎?以下是小編整理的電腦維護服務協(xié)議書,希望對大家有所幫助。

電腦維護服務協(xié)議書

  電腦維護服務協(xié)議書1

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

  1.服務對象所包括的設備明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)

  2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

  二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)

  1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

  2.周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

  3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

  4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

  三、電腦及網絡臨時緊急服務

  1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

  2.時間:

  每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

  3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

  4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

  5.更換部件:

  部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

  乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的.生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

  6.服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

  7.服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

  四、退款

  如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

  服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%

  五、機密

  1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

  2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

  3.甲方對其專有機密信息自行負責。

  六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

  七、付款方式

  1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。

  2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

  八、協(xié)議的終止及罰則

  1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

  2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

  在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

  未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

  因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

  未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

  未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

  3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  代表人(簽字):_______ 代表人(簽字):_______

  _________年____月____日 _________年____月____日

  附件

  附件一 電腦及周邊設備與服務費明細(略)

  附件二 工作時間外維修收費標準(略)

  電腦維護服務協(xié)議書2

  甲方:_________

  乙方:_________(網吧)

  鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作,方便乙方在以后的工作中更及時的應用,為明確雙方責任,經雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。

  一、甲方的權利與義務

  1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護,不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業(yè)用軟件)。

  2.負責對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務指導和技術服務。

  3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。

  4.網絡維護:甲方負責為乙方提供網絡技術服務,保障乙方網絡正常運行(包括局域網及internet網)。

  5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止,甲方不承擔賠償損失。

  6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧;出現(xiàn)網絡斷線問題,甲方于2小時內趕到網吧進行維修。

  二、乙方的權利與義務

  1.如出現(xiàn)服務范圍內的問題,乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

  2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整,年終再支付服務費_________元整。

  3.在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務,可與甲方協(xié)商扣除維修服務費。

  4.服務范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

  三、協(xié)議的起始和終止

  1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結。

  2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。

  四、爭議的解決

  對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,以方應本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

  本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):_________

  負責人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  簽訂地點:_________

  簽訂地點:_________

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