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職業(yè)培訓(xùn)的心得體會
在參加職業(yè)培訓(xùn)之后你都有什么心得體會呢?以下是小編收集的相關(guān)心得體會,僅供大家閱讀參考!
職業(yè)培訓(xùn)的心得體會一
21世紀(jì)是人才競爭的時代,人起了核心作用,那么一個人不管從事什么樣的行業(yè),扮演什么樣的角色,都必須具備一定的素質(zhì)。當(dāng)一個人是一個企業(yè)的管理者時,他所考慮的不僅是企業(yè)的利益,還有下屬員工的福利,給他們安逸、舒適的工作環(huán)境,還要與同行競爭,這個時候他所肩負(fù)的不是一種使命,而是一種責(zé)任,要帶領(lǐng)企業(yè)團(tuán)隊向上奮發(fā),與客戶建立起合作伙伴關(guān)系,以達(dá)成雙贏。
一天的培訓(xùn)時間里,給我的感觸很深,尤其是在課間休息的時間里單獨(dú)與王平老師進(jìn)行溝通。發(fā)現(xiàn)我以前的思想里有一些毛病,需要加以改善。
下面僅就我參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)勎覍θ绾谓ㄔO(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、團(tuán)隊的力量
培訓(xùn)的開始,王平老師用一個寓言故事來告訴我們團(tuán)隊的力量,在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群來了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?是蟻群,小小的螞蟻單兵做戰(zhàn),肯定不如獅子、大象,可如果是團(tuán)隊作戰(zhàn),那所有的動物就不是對手了。由此可見,團(tuán)隊如果有強(qiáng)大的凝聚力,目標(biāo)一致,勁往一處使,有著良好的協(xié)作能力,有著充分向心力。這三個力量有多大,它的戰(zhàn)斗力就有多大。結(jié)合實(shí)際,當(dāng)我們是一個團(tuán)隊里的一份子時,要與每個人建立互相信任、互相支持,要有集體榮譽(yù)感,知道每一件工作的完成,都與每個人的努力分不開,當(dāng)然,當(dāng)獨(dú)自去完成一項艱難而具有挑戰(zhàn)性的工作時,不能退縮,也不要害怕自己的能力完成不了。必須要有成功的欲望,只有行動了,才能知道結(jié)果。過去并不等于未來。當(dāng)我們真正完成的時候,就會知道以前自己是多么懦弱與無能,其實(shí),就是不要給自己設(shè)限。相信自己!當(dāng)然,相信自己與別人的支持,團(tuán)隊的信任與支持分不開,所以,一個團(tuán)隊只有建立互相信任、互相支持,那么工作起來就會輕松得多。
當(dāng)要集體完成一項工作時,我們要有組織、有紀(jì)律地接受并對這件工作進(jìn)行計劃,以最快的時間達(dá)到目的,當(dāng)然計劃的時候必須具備人、時間、環(huán)境,以及考慮到其它影響工作的因素,面面俱到,每一個細(xì)節(jié),每一個步驟都必須考慮清楚,那么工作就會高效率地完成。
二、團(tuán)隊的定義
為什么我們經(jīng)常說:一個中國人是一條龍,一群中國人就是一窩蟲?為什么這樣說,其實(shí)就是說明了中國人特有的毛病,相互之間不能協(xié)作,會上不發(fā)言,會下亂說話。團(tuán)隊不等于一群人。一個團(tuán)隊由少量的人組織,這些人具有互補(bǔ)的技能,對一個共同目的、績效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。團(tuán)隊不等于團(tuán)伙,管理好了是團(tuán)隊,管理不好了就成了團(tuán)伙,人數(shù)方面612個人為最佳,人不能太多,一方面是人多了管理不過來,另一方面人多了容易有濫竽充數(shù)的。團(tuán)隊成員之間要有互補(bǔ)的技能,多層次的`,不能一類人要么都會,要么都不會,這樣遇到問題就沒有解決的條件了。
三、團(tuán)隊成員的甄選,首先是看一個人的心態(tài)過關(guān)了,然后主要從以下幾點(diǎn)來選擇::個人品質(zhì):品質(zhì)就是道德,是我們擇人最關(guān)鍵的第一要素,看品質(zhì)應(yīng)從三方面來考察:一是看誠信,誠信乃為立身之本、處世之根,自古就有欲正其心者,先誠其意,意誠而后心正,試想心術(shù)不正之人于團(tuán)隊而言,可謂害群之馬不為過也!二是看職業(yè)道德,職業(yè)操守對于職業(yè)營銷人來說就是獲取雇主菁睞的重要籌碼之一,職業(yè)道德體現(xiàn)在個人的敬業(yè)精神和視公司利益至高無上的心態(tài);三是看責(zé)任心,只有責(zé)任感的人,才會對家庭負(fù)責(zé),才會對朋友負(fù)責(zé),才會對公司負(fù)責(zé),才會對社會負(fù)責(zé),試想無責(zé)任心的人誰敢用之。個人能力:個人能力主要從三個方面來看,一是溝通協(xié)調(diào)管理能力,營銷職業(yè)的最大特性就是與各種各樣的人或組織打交道,你怎么去與人溝通,怎么去協(xié)調(diào)這樣與那樣之間的關(guān)系,怎么去管理你的客戶、你的渠道或你下面的團(tuán)隊,這就需要較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)管理能力;二是觀察分析決策能力,市場機(jī)會與威脅在哪,競爭對手弱勢與優(yōu)勢在哪,自己如何面對所處的各種環(huán)境做出正確的決策,這就需要具備非凡的觀察分析決策能力;三是計劃組織控制能力,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,市場變化是瞬息之間,這就需要有駕奴市場變化之能力。個人形象:個人形象其實(shí)就是我們所要求的精神面貌,個人形象代表著團(tuán)隊形象,代表著公司形象。入微見著,從個人我們可以看出個人背后的團(tuán)隊,我們在挑人時,往往首先看的是工作經(jīng)歷,以及受教育和培訓(xùn)的經(jīng)歷,其實(shí)更重要的是任聘人在面試全過程中所表現(xiàn)出來的形態(tài),從這些形態(tài)我們大致可以判斷出任聘者的綜合素質(zhì)。
職業(yè)培訓(xùn)的心得體會二
走出校門,即將踏上新的工作崗位;這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。我是一個從中原來到祖國大陸最南端的外省學(xué)生,對這兒的工作和生活環(huán)境很不熟悉。因此,在上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)。感謝中心醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的`培訓(xùn)機(jī)會。幾天來我有頗多感受。
首先,院黨委程仁光副書記帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念。的確,一個單位應(yīng)該是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身,以其而榮耀、以其而自豪。我們中心醫(yī)院有自己的院歌、院徽、院旗,當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。
其次,程仁光副書記又帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證。程副書記從一點(diǎn)一滴的小事講起,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深,也受益匪淺。
在接下來的幾天里,陳家璇老主任、李志偉科長、林潔中老主任、楊雪英副科長、劉少波副科長分別給我們講解了合理用藥須知、醫(yī)療事故處理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、病歷書寫規(guī)范、醫(yī)院感染管理知識、醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容,他們淵博的學(xué)識、細(xì)心的講解使我們學(xué)到了很多新的知識,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家給我們做精彩的講解!同時也感謝人事科林燕清科長、盧毅干事幾天來辛勤的組織工作!