移動電話銷售的心得
電話銷售通過專用電話營銷號碼，以公司名義與客戶直接聯(lián)系，學習好電話銷售的技巧，更好的進行銷售工作。下面就是小編整理的移動電話銷售的心得，歡迎來參考!
XX年09月11日我隨著學校的招聘會來到了昆山市花橋鎮(zhèn)天輝國際有限公司實習，我們一起總共有23人。經過半個月的培訓之后，正式上班。我們的工作就是電話銷售，也就就是話務員。我們對口的通路就是電視廣告，也就就是電視購物。在這里工作的一個月中，讓我們徹底見識到什么叫做做銷售。電視購物的消費者，完全就是被瞬間的廣告所吸引。他們沒有機會切身去了解或就是參考商品的價值。他們只就是通過撥打電話來咨詢或者消費。所以，這就加大了我們的溝通難度。我們需要精簡的介紹產品，突出廣告中的優(yōu)惠。將我們的興奮傳達給觀眾進而感染消費者。顧客對產品的了解和質量的信任度80%來自我們客服的介紹和為之建立的信心。
做這份工作的確讓我受益很多，但畢竟剛出社會的我們并不習慣，這種自我催眠的氣氛和夸張的銷售方式。我們無法接受將產品優(yōu)勢放大100倍，閉口不提其弊端的銷售技巧。然而不同消費者收到同樣產品之后的反映落差比較大，這些讓我們的心理很矛盾，內心的負面壓力特別大，最終認為自己適應不了這個企業(yè)而選擇了離職。
XX年11月6日，我正式到了華冠(昆山)商標印刷公司面試。11月11日進廠辦了相關的入廠手續(xù) ，隨后就步入了實習試用的上班族生活。
我的工作就是生管排程。大約在一個多星期之后，我才正式學習排程的部分。剛接手都就是有師傅教導的。在這里也都就是來自五湖四海的朋友，他們都很和藹，悉心的教會我實踐與操作的知識，大家都像一家人相處的很愉快。
至今我以實習快7個月了，仔細想想，我認為生管在企業(yè)中的`作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.合理的生產排配,及時供料生產,確保生產與交貨順暢;
2.生管就就是“信息中心”,負責生產信息之收集、匯總、協(xié)調處理、傳遞,在各單位工作中起著至關重要的“橋梁”和“工作導向”作用;
3.生管就是產能規(guī)劃作業(yè)的策劃者,在生產需求變異時,給高層主管提供產能負荷狀況及改善方案.
4生管就是營業(yè)與生產者之間的橋梁。生管的合理安排直接關系著公司的盈利多少，就是企業(yè)的心臟。而我們總經理賦予了我們生管，即“生財”的美譽。
我認為,作為一個生管,最基本要了解以下幾點：
1.了解生產之產品
2.熟悉生產制程，掌握并熟知整個加工流程中的瓶頸工序，以便計劃及時調整和安排
3.生管專業(yè)能力(熟悉電腦操作、物料管控、產能評估、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌分析)
4.溝通協(xié)調能力
5.實事求就是工作態(tài)度
6.具備強烈的責任心和抗壓力
現(xiàn)在回頭看看，生管的工作總結為兩個字"打雜"，一點不夸張。我們每天都要處理很多瑣事。這份工作很鍛煉人，也很忙。附有很高地挑站性.。要負責工作上的溝通，我們在公司中充當?shù)慕巧途褪侵圃炫c營業(yè)之間的橋梁。雖然我們生管不需要管材料，但應知道料況，因為材料就是生產計劃執(zhí)行的重要制約條件。生管根據(jù)業(yè)務出貨需求排計劃生產，生產部門及時反應異常，生管需掌握其生產進度和異常處理結果，反饋并確認交貨日期，需要及時與業(yè)務溝通協(xié)調，不能耽誤出貨。
我覺得只有越大的公司,才能越體現(xiàn)生管計劃的作用.。因為當我們工作越做越熟知，位置越高的時候，我們做事的風格就需要有變化和技巧。做生管,，我自己做和我充分發(fā)揮作用，通過一些方法來安排或調動人員配合去做，得到的成效就是不一樣的。我們主要就是監(jiān)控生產的工作質量和進度，這需要有很好的意識，需要我在不斷的成長中積累更多的大量的經驗去主導排程。學會去制定流程，理順而且能控制它。
總的來說每天這樣上班，壓力非常大，很累，但卻很充實。希望，經過我的這段實習可以很好的歷練自己，激勵自己不斷成長，職場步步高升！
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