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廣交會(huì)實(shí)習(xí)心得

時(shí)間:2021-06-11 14:57:17 心得體會(huì) 我要投稿

3篇有關(guān)廣交會(huì)實(shí)習(xí)心得

  廣交會(huì)實(shí)習(xí)心得是一些同學(xué)在廣交會(huì)的時(shí)候收獲的成長(zhǎng),下面跟大家分享一些廣交會(huì)實(shí)習(xí)心得范例,歡迎閱讀!

3篇有關(guān)廣交會(huì)實(shí)習(xí)心得

  廣交會(huì)實(shí)習(xí)心得【1】

  時(shí)間流逝使我回想起過(guò)去,大一的秋天,我進(jìn)入了廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校門;大二的春天,我揮灑著火熱的青春;現(xiàn)在,我踏上了實(shí)習(xí)的旅程。實(shí)習(xí),對(duì)每一個(gè)大學(xué)生而言,是畢業(yè)之前的必修課實(shí)習(xí)的過(guò)程,既是對(duì)自己所學(xué)專業(yè)課程的檢驗(yàn),又是接觸社會(huì),了解社會(huì)的預(yù)熱期,所以實(shí)習(xí)對(duì)每位即將步入社會(huì)的大學(xué)生而言,是必要的也是必須的。

  回想起在廣交會(huì)實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,現(xiàn)在看來(lái)是一種磨練。我們外語(yǔ)系這次是在中國(guó)第一展中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),即廣交會(huì),實(shí)習(xí)。它為我們提供了許多職位,有商務(wù)部如復(fù)印傳真,銷售;也有服務(wù)部的咖啡廳,銷售咖啡廳;還有麗江酒店等等。我被分配到商務(wù)部服務(wù)科的復(fù)印傳真。在那里,我見(jiàn)識(shí)了赫赫有名的廣交會(huì)的基本運(yùn)作;把我平時(shí)在課本上所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,鍛煉了我的聽(tīng)力和口語(yǔ);同時(shí)我也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。

  這次去琶洲館實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了如何復(fù)印和傳真。在實(shí)習(xí)之前,我們的負(fù)責(zé)人專門請(qǐng)了何師傅來(lái)教我們?nèi)绾尾僮髂切C(jī)器,何師傅在教我們的時(shí)候,我們都很認(rèn)真地聽(tīng),他給我們講了新舊款復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)的具體操作步驟,復(fù)印機(jī)遇到卡紙?jiān)趺刺幚,傳真機(jī)如何預(yù)知它里面快要沒(méi)傳真紙了,還有在使用這些機(jī)器的時(shí)候的一些有關(guān)的注意事項(xiàng)等等。聽(tīng)起來(lái)不會(huì)覺(jué)得很難,但是當(dāng)實(shí)際去操作的時(shí)候,問(wèn)題就出現(xiàn)了。其中出現(xiàn)最普遍的問(wèn)題就是:如何將一份雙面都有文字的文件放在復(fù)印機(jī)上原封不動(dòng)地復(fù)印成兩面來(lái)。何師傅教的時(shí)候,看似很簡(jiǎn)單,但是我們就是忽略了一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),那就是沒(méi)有注意看他選功能的時(shí)候是選哪個(gè)功能,因?yàn)榇蠹蚁氘?dāng)然地就按照最基本的功能去復(fù)印,結(jié)果只印到一面。這說(shuō)明了一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題:要把學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

  在正式上班的時(shí)候,我們大部分的操作都會(huì),不過(guò)剛剛開(kāi)始的時(shí)候不是由于不是很熟手,所以不是很快,但是慢慢地就熟練起來(lái)了,所謂熟能生巧。開(kāi)始我是印完一個(gè)人的文件再接第二個(gè)人的文件去復(fù)印,雖然我知道他們很趕時(shí)間,想盡快幫他們印好,但是我怕因?yàn)檫不是很熟悉那些操練把他們的文件給弄亂了。到了后來(lái),我就可以同時(shí)接兩位顧客的資料去印了,在復(fù)印的同時(shí)也鍛煉了我的記憶,耐心和細(xì)心。我接到印得最多的是印三大本筆記本和500張,那可真是考驗(yàn)我的耐心啊,穿著高根鞋站在那里等。

  我們24號(hào)館是琶洲館那4個(gè)攤位之中最忙的一個(gè),我還清楚地記得剛開(kāi)館第一天的情景,真是壯觀啊,到我們攤位復(fù)印傳真的顧客和旁邊印名片攤位的顧客都混淆了,人特別地多。那天我們是腳穿高根鞋,手就接顧客的文件,不斷地在復(fù)印間和收銀臺(tái)之間走動(dòng)。一天下來(lái),除了中午那20分鐘的吃飯時(shí)間可以坐下來(lái)休息以外,其它絲毫沒(méi)有時(shí)間讓我們坐下來(lái)休息。第一天的時(shí)候,我們忙得差點(diǎn)都忘記要吃飯這回事了,是其它館的同事去我們那里說(shuō)要去拿飯時(shí),我們才意識(shí)到是時(shí)候吃午飯了。一天下來(lái),從早上8點(diǎn)30分做到晚上7點(diǎn)30分左右才下班,腳底都快成火山了,回到學(xué)校整只腳都已經(jīng)不是自己的了,因?yàn)槲覀兇蟛糠秩硕际堑谝淮未└吒业谝淮我┲静畈欢嘁徽。晚上到了學(xué)校都已經(jīng)沒(méi)有飯吃了,只剩下粥和面了,也許在地鐵上已經(jīng)餓飽了,很多時(shí)候回到學(xué)校都吃不下。

  然而,實(shí)習(xí)的過(guò)程是有苦有樂(lè)的。雖然剛剛開(kāi)始的幾天由于要整天站著腳底很痛,但是后來(lái)慢慢地習(xí)慣就沒(méi)事了。后來(lái),沒(méi)那么忙的時(shí)候我就站在前臺(tái)那里,有許多外國(guó)商人都會(huì)向我問(wèn)路。盡管他們有來(lái)自美國(guó),英國(guó),韓國(guó),日本,非洲,印度等等,但他們都會(huì)講英語(yǔ),而且我發(fā)現(xiàn)他們講的英語(yǔ)都不一樣,不論是語(yǔ)音還是語(yǔ)調(diào),都各有自己的特色。給他們指路的同時(shí)也鍛煉了我的聽(tīng)力和口語(yǔ)。他們的英語(yǔ)不像我們?cè)谟⒄Z(yǔ)教材上的那么標(biāo)準(zhǔn),那么慢。這些才是我們以后出去工作所要聽(tīng)到的英語(yǔ)啊,我突然覺(jué)得平時(shí)在課堂上學(xué)到的英語(yǔ)與這些對(duì)比起來(lái),真可以說(shuō)是啞巴英語(yǔ)啊!頓時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我要學(xué)的東西很多,英語(yǔ)好并不是指記住多少單詞,會(huì)說(shuō)幾句單獨(dú)的句子或是做了多少套聽(tīng)力,而是能否聽(tīng)得懂不同國(guó)家不同速度的英語(yǔ),能否與他們進(jìn)行流利并且通順的對(duì)話交流。還有一些外國(guó)人讓我感到很吃驚:有一個(gè)非洲的顧客,他在北京住一年而已就可以講一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話和廣東話。比起他,我真是感到很慚愧,他學(xué)我們國(guó)家的語(yǔ)言只是用了短短一年就能講得這么地道。這使我下定了決心,要像他學(xué)我們普通話那樣,不僅學(xué)得好而且還要講得地道。

  在實(shí)習(xí)期間,我們的上司對(duì)我們就像對(duì)自己的女兒一樣,既有批評(píng)教導(dǎo),又有贊揚(yáng),我們做的不夠好的地方他就給我們指出來(lái),并告訴我們?cè)鯓幽軌蜃龅酶?我們做得很好的時(shí)候,他也會(huì)表?yè)P(yáng)我們,并鼓勵(lì)我們要再接再厲。我們大家都相處得很好,雖然說(shuō)有很多同學(xué)不同班級(jí),但是到了那里,我們就是同一個(gè)組的成員了,大家都互相幫助,互相關(guān)愛(ài),和睦相處。直到實(shí)習(xí)完的那一天,我們大家都很舍不得,舍不得父親般的負(fù)責(zé)人輝哥,舍不得團(tuán)結(jié)互助的'組員。

  在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工作本身是一種學(xué)習(xí),出來(lái)社會(huì)才發(fā)現(xiàn)有很多事情并不是我們想像的那么簡(jiǎn)單。大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好地把握才能體現(xiàn)它的意義。這份工作給我的感觸很深,懂得了更多的做人與做事的道理;真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴。

  總的來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習(xí)很順利。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐也是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)習(xí)到書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì),深入生活。這次實(shí)習(xí)讓我受益良多,不僅思想上得到提升,而且我也認(rèn)識(shí)了很多的朋友。在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷地努力為自己的理想而奮斗!

  廣交會(huì)實(shí)習(xí)心得【2】

  非常榮幸,可以獲得到109屆廣交會(huì)實(shí)習(xí)的這么難得的一個(gè)機(jī)會(huì)。可以與不同學(xué)校的同學(xué)們一起實(shí)習(xí),我感到非常開(kāi)心。我的工作是C區(qū)驗(yàn)證員,下面是我工作的一些小小的心得。

  一、認(rèn)真驗(yàn)證每個(gè)人。這是非常重要的,因?yàn)閷?duì)每個(gè)申請(qǐng)進(jìn)館的人,都直接關(guān)系到整個(gè)廣交會(huì)的安全,甚至影響到外國(guó)來(lái)賓對(duì)中國(guó)的印象。所以驗(yàn)證每一個(gè)人的時(shí)候都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能有絲毫馬虎。

  有些時(shí)候,有些外商以及外商帶來(lái)的中國(guó)人,他們的態(tài)度并不是很好,但是我們并不可以被他們的態(tài)度所影響,我們需要有我們的專業(yè)精神,盡我們的職責(zé),做好我們的工作。

  二、對(duì)待各采購(gòu)商和前來(lái)C區(qū)的本國(guó)采購(gòu)代表,態(tài)度應(yīng)該耐心,友好。要令他們感覺(jué)賓至如歸,感到來(lái)到廣交會(huì)是多么美好的一件事。

  例如,外商以及前來(lái)的中國(guó)采購(gòu)商,他們并不了解為什么工作手續(xù)是這么的復(fù)雜,要等那么久。我們必須認(rèn)真向他們解釋,解答他們一切的問(wèn)題。

  三、團(tuán)隊(duì)精神,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的一員,要懂得如何互相合作,互相幫助,解決對(duì)方一時(shí)之間解決不了的問(wèn)題。共同合作解決問(wèn)題,讓大家的工作更順利,更輕松。

  作為C組驗(yàn)證組里的一員,我們必須協(xié)商好,就以吃中午飯的排序?yàn)槔蠹易约簠f(xié)商好,做到每個(gè)時(shí)候,崗位上面都會(huì)有人。因?yàn)榫拖褙?fù)責(zé)任跟我們說(shuō)的,一個(gè)崗位一個(gè)坑,沒(méi)有了一個(gè)人,都不可以,沒(méi)有人會(huì)頂替你的位置。

  四、做事要有紀(jì)律,工作的時(shí)候要堅(jiān)守崗位,不能擅離職守。到崗要準(zhǔn)時(shí),不能遲到早退,因?yàn)槊總(gè)人都有各自的任務(wù)。缺了一個(gè)便沒(méi)有人補(bǔ)上。

  五、在這次廣交會(huì)上,還認(rèn)識(shí)了很多來(lái)自不同學(xué)校的新朋友。

  例如有廣商的,廣外的,當(dāng)然還有南國(guó)商學(xué)院的其他系的同學(xué)?梢愿麄兘涣,我感到非常高興,可以了解到不同的同學(xué)的生活經(jīng)驗(yàn),閱歷,也令我增加了不少見(jiàn)聞。

  六、在廣交會(huì)上,看到的外商以及國(guó)內(nèi)采購(gòu)商,也使我的待人接物能力提升不少。面對(duì)他們的一些問(wèn)題,可以鍛煉到我的應(yīng)變能力,解決問(wèn)題的能力。 最后,非常感謝學(xué)校給了我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)之余,也是一次非常難忘的經(jīng)驗(yàn)。期待下次更精彩的實(shí)習(xí),能再次提高自己的能力。

  廣交會(huì)實(shí)習(xí)心得【3】

  每件事情都有它的始終。隨著112屆廣交會(huì)的結(jié)束,為期將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)也宣告落幕。開(kāi)始面試的時(shí)候,我們班就有四十幾個(gè)人報(bào)了名,名額只有六個(gè),當(dāng)時(shí)上臺(tái)英文自我介紹的時(shí)候發(fā)揮不太好,我還以為我沒(méi)有機(jī)會(huì)選上了,不過(guò)上天還是挺眷顧我的,最終得到了去廣交會(huì)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),F(xiàn)在想想培訓(xùn)到廣交會(huì)結(jié)束的一個(gè)月以來(lái),其中真是有喜有悲。

  我們的培訓(xùn)比較零散,9月28號(hào),10月6號(hào)、7號(hào)、11號(hào)到14號(hào),除了11號(hào)那天去廣外南校區(qū)培訓(xùn)有校車接送,其它的都是自己趕車去琶洲展館參加培訓(xùn),早上要早起趕最早的一班車,然后歷時(shí)差不多2個(gè)小時(shí)到達(dá)琶洲。上班高峰期的廣州地鐵真的不是一般的擠,由此,可以想象畢業(yè)后留在廣州工作的情景,不由得有點(diǎn)擔(dān)心。

  現(xiàn)在讓我介紹一下我的同事們。我們一個(gè)小組一共5個(gè)人,一個(gè)組長(zhǎng),一個(gè)收款員,兩個(gè)電腦員,一個(gè)過(guò)塑員。除了我和另一個(gè)電腦員是同一個(gè)學(xué)校的,其他3個(gè)人均來(lái)自不同的學(xué)校,我們?cè)?0月14號(hào)正式碰面,互相認(rèn)識(shí)、交流,了解彼此,為以后的工作增加默契。由于大家都是在校學(xué)生,我們的溝通交流很順利的展開(kāi),共同話題也很多,很快就熟悉了起來(lái)。彼此的友好,為我們往后的工作環(huán)境營(yíng)造了良好的氛圍,也為我們往后的工作順利進(jìn)行打下了基礎(chǔ)。

  接下來(lái)介紹一下我們的工作。在廣交會(huì)實(shí)習(xí)期間,我們的工作崗位隸屬證件中心,我們的工作地點(diǎn)是琶洲B東臨時(shí)棚境外采購(gòu)商報(bào)到處,工作內(nèi)容就是幫助境外采購(gòu)商辦理證件。首先,每個(gè)到來(lái)的客商都必須先填寫一張報(bào)到表。這樣既可以先讓他們填寫好必要的信息,又可以幫他們確認(rèn)辦證所需的資料,加快了驗(yàn)證和辦證的速度,整個(gè)報(bào)到處就可以保持良好運(yùn)行。然后組長(zhǎng)接過(guò)客商的報(bào)到表,由于我們是補(bǔ)辦組,組長(zhǎng)要詢問(wèn)客商是否是第一次參加廣交會(huì),如果是,那就指引其到新辦證區(qū),如果不是,就詢問(wèn)其舊證件(IC卡)是否遺失或忘帶,若是,請(qǐng)客商出示護(hù)照或是臺(tái)胞證或是回鄉(xiāng)證等,以確認(rèn)客商身份,接著交給電腦員查詢電腦是否有該客商報(bào)到信息,若確定有,就需要幫該客商補(bǔ)辦IC卡,電腦員跟組長(zhǎng)說(shuō),然后組長(zhǎng)跟客商講解情況并且說(shuō)明費(fèi)用,然后收款員收款,電腦員打印制證,交給過(guò)塑員綁定過(guò)塑,然后把證交給客商,這樣就是我們的一整個(gè)工作流程。

  其實(shí),真正工作起來(lái),并沒(méi)有像說(shuō)的那么簡(jiǎn)單容易操作。尤其是,辦證這一流程是廣交會(huì)的第一道門,在廣交會(huì)開(kāi)展的這十五天里面,幾乎每一天都會(huì)遇到意想不到的情況,要做好充分的心理準(zhǔn)備去迎接形形色色的客商以及解決各種各樣的情況。例如客商對(duì)于補(bǔ)辦費(fèi)用的糾纏并且不肯支付補(bǔ)辦的費(fèi)用,補(bǔ)辦IC卡的費(fèi)用是200元人民幣,很多客商會(huì)覺(jué)得不合理,因?yàn)樾驴蜕绦罗k證才100元人民幣,老客商反而更貴了,他們就會(huì)在這個(gè)問(wèn)題上糾纏很久,甚至?xí)䦟?duì)著善意解釋的我們用不那么友善的詞語(yǔ)。還有,相信,很多見(jiàn)過(guò)外國(guó)人書(shū)寫英語(yǔ)的人都會(huì)知道,辨認(rèn)來(lái)自各個(gè)不同國(guó)家的人寫的英語(yǔ)是一件很困難的事,盡管他們說(shuō)他們寫的真的是英語(yǔ),可是他們連寫的字母真的很難辨認(rèn)。

  作為電腦員,對(duì)著國(guó)外客商填寫的報(bào)道表,真的是一件頭疼的事,人少的時(shí)候還可以一對(duì)一問(wèn)清楚,但是客商集中來(lái)報(bào)到的時(shí)候,人多起來(lái)特別忙,根本就沒(méi)有時(shí)間細(xì)細(xì)去問(wèn)清楚,這樣,后臺(tái)錄入客商信息的時(shí)候就很困難。再例如,由于電腦系統(tǒng)里面儲(chǔ)存著多屆課上的個(gè)人資料和公司資料,查找客商資料的時(shí)候就需要多一點(diǎn)時(shí)間,而且我們是憑借客商的姓名來(lái)查找的,當(dāng)客商的名字比較普遍的時(shí)候,翻查資料需要差不多3分鐘,3分鐘意味著可以新辦一個(gè)證件了,所以客商就會(huì)不耐煩的拼命催拼命催,甚至?xí)R人,所以作為電腦員,行動(dòng)要快眼力要好,內(nèi)心的承受力更是要?jiǎng)俪H艘换I,盡管受罵受氣也要面帶微笑,禮貌地跟客商解釋。由于我們是電腦員,一整天都要對(duì)著電腦,每天晚上都頂著充滿紅色血絲酸澀的眼睛回宿舍,其中的艱苦真的不是能說(shuō)得清楚的。不過(guò)也會(huì)遇到風(fēng)趣的客商,在我們辦證期間跟我們頑皮的開(kāi)玩笑。更甚的是,有些外國(guó)友人還要我們教他們學(xué)中文,聽(tīng)他們學(xué)的手舞足蹈,逗得整組人哈哈大笑,工作的疲勞困苦也一掃而光。

  廣交會(huì)說(shuō)結(jié)束就結(jié)束了,在辦證的過(guò)程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤并不可怕,發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤之后及時(shí)改正并且積累經(jīng)驗(yàn)是最重要的。這一次的廣交會(huì)實(shí)習(xí),一直都是在發(fā)現(xiàn)不足和彌補(bǔ)不足中進(jìn)行的。在這個(gè)過(guò)程中,我也犯過(guò)錯(cuò)誤,但是我也收獲到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也提升了自己很多方面的能力。在工作的過(guò)程中,我得到的不僅是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),還收獲了一份友誼,不僅是自己的組員,還有和其他組的成員,B區(qū)的各位助理和經(jīng)理,很開(kāi)心能認(rèn)識(shí)她們,很高興能和她們公事和她們相處,她們的友好、貼心和溫暖,讓我更勇敢的面對(duì)工作上的一切困難。廣交會(huì)的結(jié)束,我們心中也充滿了不舍,是廣交會(huì)讓我們相聚,所有一切在工作上遇到的挫折,讓這一份友誼來(lái)的更珍貴。大家為了共同的目標(biāo)而努力,讓我有了這一份值得細(xì)細(xì)回味的回憶,這是在實(shí)習(xí)中獲得的最大的禮物。

  以上便是此次實(shí)習(xí)自己的一些心得體會(huì)。最想說(shuō)的一句是:認(rèn)真工作,每一份工作都會(huì)給人驚喜。

  最后,非常感謝學(xué)校給了我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)之余,也是一次非常難忘的經(jīng)驗(yàn)。期待下次更精彩的實(shí)習(xí),能再次提高自己的能力。

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