亞運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)心得
對(duì)于能成為一名亞運(yùn)會(huì)的志愿者，我一直覺(jué)得很榮幸。雖然繁瑣的資料收集工作幾乎讓我抓狂，我對(duì)志愿者這份工作的熱情依舊不減。
作為亞運(yùn)會(huì)這樣一場(chǎng)亞洲的體育盛會(huì)的志愿者，我深深的認(rèn)識(shí)到自己目前的綜合素質(zhì)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。所以當(dāng)學(xué)院的亞運(yùn)志愿者工作小組組織和安排培訓(xùn)課程時(shí)，我心里由衷地感到高興。雖然在這段培訓(xùn)的時(shí)間里，我自己的學(xué)習(xí)任務(wù)較為繁重，但是我還是很樂(lè)意抽出時(shí)間來(lái)參加亞運(yùn)志愿者的知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，我已經(jīng)較為系統(tǒng)的了到相關(guān)知識(shí)，如這個(gè)城市的歷史、嶺南文化、交際禮儀、亞洲各國(guó)概況、亞運(yùn)會(huì)的由來(lái)和發(fā)展歷程等。在聽(tīng)課的過(guò)程中，我常常有一種醍醐灌頂?shù)?感覺(jué)，審視自己過(guò)往的言行，其中不少是不符合禮儀之處的，只是自己基本上都不曾察覺(jué)或者是未加以重視。雖然我自己個(gè)人平時(shí)對(duì)這些知識(shí)也有或多的或少的了解，但是往往是系那個(gè)當(dāng)零散的。我想如果沒(méi)有這些課程知識(shí)的培訓(xùn)，恐怕在服務(wù)的過(guò)程中就會(huì)鬧不少的笑話(huà)了。我認(rèn)為作為志愿者空有一腔熱情是不夠，還需要有相關(guān)的服務(wù)技能，有比較好的綜合素質(zhì)。志愿者不僅能夠向外賓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還有能夠向外賓展示我國(guó)的青年志愿者，特別是大學(xué)生志愿者的風(fēng)采。這是我的美好愿望，至于能夠?qū)崿F(xiàn)則是有待我們的所有志愿者的共同努力了。
另外，我想對(duì)此次亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn)工作提一點(diǎn)意見(jiàn)。我想要說(shuō)的是這次的培訓(xùn)工作的組織和協(xié)調(diào)工作做得不是很到位，因?yàn)槌霈F(xiàn)太多次的意外事故了。當(dāng)然，我知道電腦故障不可避免。但是工作組至少在發(fā)生了一次意外事故之后就該在下一次做好防范和臨時(shí)應(yīng)急的準(zhǔn)備工作，而不是讓同樣的事故連續(xù)發(fā)生。如果做不到，至少換個(gè)教室，換臺(tái)電腦總是可以的吧，不要讓設(shè)備主宰我們的培訓(xùn)進(jìn)程。
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