護士崗前培訓(xùn)心得體會推薦
護士的責(zé)任感是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任感還不夠,應(yīng)該在責(zé)任感的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任感創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。培訓(xùn)心得體會范文節(jié)選!
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時,機體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正;顒,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到,當(dāng)我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進(jìn)護士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認(rèn)為,護士在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)。
我是來自xx人民醫(yī)院的一名護士,非常感謝貴州省人民醫(yī)院給于了我這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的機會,為我們提供了進(jìn)一步深造的良好環(huán)境。
9月22日至26日,省醫(yī)護理部為本期秋季班進(jìn)修護士組織了為期一周的崗前培訓(xùn),護理部的兩位主任、片區(qū)護士長等為我們作精心授課,讓我們耳目一新,精神振奮,受益匪淺,F(xiàn)將個人學(xué)習(xí)體會匯報如下:
首先,從感知氛圍上,我深刻感受到了省醫(yī)濃厚的學(xué)術(shù)氛圍和良好的人文環(huán)境,在眾多護士還只停留在獲取大專、本科文憑時,省醫(yī)已有較多護士獲得碩士研究生學(xué)位,并有了博士生;在多數(shù)護士只停留于打針、發(fā)藥的工作內(nèi)容時,省醫(yī)已擁有了上百名獲得國際國內(nèi)?谱o理資質(zhì)的專科護士。省醫(yī)護理隊伍走在全省前列,是全國第一批獲得臨床護理專業(yè)建設(shè)項目的醫(yī)院,是貴州省護理質(zhì)量控制中心掛靠單位,是貴州省手術(shù)室、危重癥、急診急救、血液凈化和腫瘤?谱o士培訓(xùn)基地,足見學(xué)術(shù)氛圍之濃厚。這讓我看到護理專業(yè)光明的前景、廣闊的未來。
幾天來,從每一位授課老師身上,我看到了她們專業(yè)與學(xué)術(shù)的一面,還看到了她們?nèi)宋男摒B(yǎng)與氣質(zhì)魅力。她們風(fēng)趣豁達(dá)、知性和藹、睿智干練,她們積極進(jìn)取、活力無限,正如方茜副主任所說:“在工作中我是快樂的,在人群中我是美麗的”。省醫(yī)護士有積極的職業(yè)心態(tài),將“以病人為中心”的理念始終貫穿在護理工作中,將工作和生活和諧處理,激勵了我對專業(yè)、對生活的熱情,提升了我的人生及職業(yè)價值觀。
其次,從培訓(xùn)內(nèi)容上看,本次崗前培訓(xùn)內(nèi)容均為工作中最基礎(chǔ)和實用的知識及技能。通過老師的系統(tǒng)授課,彌補了我們掌握欠佳的.地方,比如日常工作中接觸到的護理文書書寫規(guī)范等等。同時,授課內(nèi)容包含了國家最新出臺的護理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解讀,指導(dǎo)我們?nèi)绾卧谂R床工作中貫徹執(zhí)行。還有總經(jīng)經(jīng)驗類的課程,如查對制度、人際護患溝通等內(nèi)容,老師們深入淺出、幽默風(fēng)趣的舉例闡述,加深了我們的印象,也警醒了我們應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),規(guī)范護理行為。在護理技能培訓(xùn)方面,老師認(rèn)真示范和帶教每一項基本操作,做到規(guī)范培訓(xùn)、嚴(yán)格考核。
不登高山,不知天之高也;不臨深溪,不知地之厚也。短短幾天的學(xué)習(xí),我不敢說自己收獲多少,但我看到了希望,明確了學(xué)習(xí)的方向,堅定了積跬步、積小流的信心,我將更加珍視這次學(xué)習(xí)的機會,在接下來的進(jìn)修學(xué)習(xí)中學(xué)到真本領(lǐng)。
涼爽的初夏,我們有幸作為醫(yī)聯(lián)體成員單位代表參加了貴州省人民醫(yī)院舉辦的2014年護士長及護理骨干培訓(xùn)班。作為踏上護理管理工作崗位一段時間的我們,這樣的培訓(xùn)及時地解答了我們在管理工作中遇到的許多問題,讓我們體會尤為深刻。
夯實基礎(chǔ),感受團隊文化
本次學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,一改以往專題學(xué)習(xí)的常規(guī),上午進(jìn)入臨床觀摩學(xué)習(xí),下午專家理論授課。這樣的形式使得學(xué)習(xí)者在夯實管理基礎(chǔ)的同時,又觸摸到了省醫(yī)人精誠、求實、創(chuàng)新、奮進(jìn)的精神面貌。
內(nèi)容豐富,實用性較強
本次為我們授課的孫兆林院長、趙莉書記、張湘燕副院長、李勇蘭主任、方茜副主任及護理部的各位護士長們精心準(zhǔn)備了豐富的課程,內(nèi)容涵蓋范圍廣,深入淺出地為我們詮釋了護理管理各方面的知識。專家們從當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生需求形勢多方位思考,進(jìn)行新形勢下護理工作面臨的形勢與任務(wù)的識別指導(dǎo);從護士長工作任務(wù)需要出發(fā),進(jìn)行了護理管理者職業(yè)素養(yǎng)與護士長素質(zhì)要求、護士長工作重點與流程進(jìn)行了講解;從醫(yī)院護理工作核心出發(fā),進(jìn)行了質(zhì)量管理、護理安全管理與風(fēng)險管理、目標(biāo)管理、人力資源管理到成本核算等指導(dǎo);從如何提高護士長素質(zhì),展開了從基本溝通技巧、護理文件管理、人員培訓(xùn)到質(zhì)量監(jiān)督乃至現(xiàn)代管理工具的使用等進(jìn)行了耐心詳細(xì)的講解。本次授課內(nèi)容囊括了新時代護理管理者所需具備的全部知識。作為一名合格的護理管理者,不僅要有一套嚴(yán)格的管理制度,還要對護士尊重、理解、關(guān)心、愛護及信任,促進(jìn)他們自身的發(fā)展,以情感人,以情動人,以情留人,運用管理藝術(shù),處理好護士長與護士,護士與護士,護士與醫(yī)生之間的關(guān)系,為護士的發(fā)展搭建好情感的平臺,增加科室的凝聚力,創(chuàng)造團隊的力量,方主任的講課中,有一句話說得非常好,“成功的團隊造就無數(shù)人的成功,失敗的團隊沒有一人成功”,我們現(xiàn)在就急需這樣的團隊精神,這是我們的努力方向。
無私奉獻(xiàn),傳經(jīng)驗
各位專家在講課中不但緊緊圍繞課件內(nèi)容,還無私地結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,舉實例。不僅使授課生動,激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣,還切實地把個人卓有成效的經(jīng)驗向外傳播。省人民醫(yī)院護理部李勇蘭主任講述《如何做一名新時期的優(yōu)秀護理管理者》一課時,講到關(guān)于護士職業(yè)禮儀時,她展現(xiàn)出的魅力,讓我們看到省醫(yī)護理團隊的朝氣蓬勃、積極向上的精神,從而認(rèn)識到禮儀在護理工作中的重要性。方茜副主任講到《如何做承上啟下的管理者》一課時,她說的“文化可以管理人的思想”等等讓我們值得深思?吹劫F州省人民醫(yī)院手術(shù)室今天能成為那么優(yōu)秀的護理團隊,她們以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標(biāo),在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用,讓我們看到今后努力學(xué)習(xí)的典范和標(biāo)桿。要帶領(lǐng)出一個優(yōu)秀的護理團隊,與護理管理者良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)有很大的關(guān)系。沒有不優(yōu)秀的團隊,只有不優(yōu)秀的護理管理者。這讓我們認(rèn)識到,作為一名優(yōu)秀的護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度地調(diào)動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作,做到人人有職責(zé),最大限度地提高護理質(zhì)量。
有章可循,處處講規(guī)范
在臨床觀摩中看到:科室按護理質(zhì)量管理要求,制度規(guī)范、流程健全,臨床護理人員在工作中特別重視制度的落實,從小事做起,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范、流程;護士長管理緊緊圍繞目標(biāo)管理適時落實護理管理者的職責(zé),不講形式,不做假;創(chuàng)新思維模式,護士長根據(jù)科室特點,開闊視野,創(chuàng)新思路,改進(jìn)護理方法及應(yīng)用靈活的管理技巧,更大限度地做到“以人為本”,取得較好的效果。省醫(yī)的這種有章可循、處處講規(guī)范、層層抓落實、不斷創(chuàng)新的精神值得學(xué)習(xí)及借鑒。
重教學(xué),育人才
護理部教學(xué)風(fēng)格及臨床護生教學(xué)實踐,充分體現(xiàn)了省醫(yī)注重人才的培養(yǎng)。教學(xué)工作是為提高護理隊伍素質(zhì),實現(xiàn)高效護理服務(wù)的一項重要工程,是新時期護理事業(yè)發(fā)展之需。我們要加以傳承和學(xué)習(xí)。
為期兩周的講座結(jié)束了,感謝省人民醫(yī)院護理部給我們此次寶貴的學(xué)習(xí)機會,讓我們意識到要學(xué)習(xí)的知識還很多。從現(xiàn)在開始,結(jié)合我們在護理工作中遇到的問題,將學(xué)習(xí)到的理念、經(jīng)驗、知識傳授給科室的護理人員,在我們醫(yī)院進(jìn)行傳播,在護理管理的道路上不斷創(chuàng)新,不斷突破。我們相信,在省人民醫(yī)院這個優(yōu)秀護理團隊的帶領(lǐng)下,我們將不斷學(xué)習(xí),勤于思考,在探索中解決問題,在前進(jìn)中鍛煉成長,不斷完善醫(yī)院護理工作,做到更好。
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