職工培訓心得范文
時間一眨眼就過去了,我在XXXX銀行實行的經歷也在這里到達了終點。雖然我的實習已經達到終點,但是我的美好生活和培訓才剛剛開始。為了跟我過去那一段經歷做一個告別,也為了更好的迎接我下一階段的培訓,我給自己在XXXX銀行里作為一名前臺柜員的實習培訓做了一份自我鑒定,鑒定如下:
一、在生活上
1、保持良好的生活習慣,每天早睡早起,按時上班下班,養(yǎng)成一種自律的生活習慣。
2、保持良好的個人衛(wèi)生習慣,愛干凈愛整潔,不在自己的崗位中制造垃圾,不給銀行打掃人員造成負擔。
3、養(yǎng)成讀書學習的好習慣,每天回到家中都會進行一個小時的讀書和學習,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平知識。
二、在培訓上
1、時刻保持自己謙虛的學習態(tài)度。遇到不懂的地方,以一個謙卑的姿態(tài)向前輩進行討教,禮貌對待前輩,不張揚自己,不高調行事。
2、時刻保持自己的業(yè)務水平能力達到銀行的標準之上。積極參與員工培訓,積極學習辦理各種銀行業(yè)務的知識和操作。
2、時刻保持自己的良好的服務態(tài)度。銀行窗口柜員的培訓,其實除了自己的業(yè)務水平要達標之外,還有擁有良好的服務意識。所以在這段實習的經歷里,我對待前來我們XXXX銀行辦理業(yè)務的每一位客戶,都是保持著自己一個耐心,真誠的服務態(tài)度。以客戶的感受和需求為中心,來為他們提供幫助和服務。
來到銀行培訓的這半年的實習時間,是我成長和進步最快的一段時間,可能是第一次從學校跨越到社會上培訓的原因,但我覺得更多的原因是我自身積極進取和努力的原因。如果,我在這段時期每天對待自己的培訓不認真,也不去用心學習新的知識和培訓技能,那我絕對只能停留在原地,不會有更多的進步和成長,到最后也只是混了一個實習證明。
所以,我很慶幸自己在這段日子里,能夠以認真負責的態(tài)度來對待我的培訓,才能堅持走到現在,迎來成長和進步的我。當然這些收獲,也都離不開XXXX銀行對我的栽培,離不開同事對我給予的幫助和鼓勵。所以,我在這里也要對XXXX銀行的領導和同事表示感謝。我會在下一階段的培訓里,繼續(xù)用心的對待我銀行柜員的培訓,繼續(xù)用心的做好服務,繼續(xù)和同事友好相處下去。
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