農(nóng)村信用社員工工作心得范文
一名信合員工的工作、生活,天天面對(duì)的多是一些小事,驚天動(dòng)地的`大事很少。雖然都是些平凡小事,但只要我們認(rèn)真地去對(duì)待它,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這小事中的巨大價(jià)值。人們常說要有遠(yuǎn)大理想抱負(fù),要做大事,我覺得遠(yuǎn)大的志向不可少,但也不一定要必做大事。而且大事也是小事,又如何談做大事,正所謂:一屋不掃,何以掃天下?我始終相信:“身邊無小事”這一句話。比如,當(dāng)你收拾帳本,準(zhǔn)備下班時(shí),營(yíng)業(yè)室里急匆匆地闖進(jìn)來一位客戶,手提沉甸甸的一袋子零幣要兌換,你該怎么辦?如果你笑臉相迎,不嫌麻煩,將零幣清點(diǎn)兌換,客戶一定會(huì)很感激;如果你說下班了,明天再來吧,客戶會(huì)很不樂意,會(huì)說咱們的服務(wù)不到位,一傳十,十傳百,我們的信合形象就會(huì)受損。
我們每個(gè)信合員工的一言一行,代表的不僅是個(gè)人,而是整個(gè)農(nóng)村信用社。要樹立農(nóng)村信用社的良好形象,就要從我做起,從小事做起,從接待每一位客戶做起,事無大小之分,客無貴賤之別,來的都是客,客戶是農(nóng)村信用社的上帝,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,把每件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。只要牢固樹立以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,我們農(nóng)村信用社在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)立足于不敗之地。
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