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員工工作心得體會(huì)

時(shí)間:2024-12-18 11:15:06 登綺 心得體會(huì) 我要投稿

員工工作心得體會(huì)的范文(精選20篇)

  當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編精心整理的員工工作心得體會(huì)的范文,希望對(duì)大家有所幫助。

員工工作心得體會(huì)的范文(精選20篇)

  員工工作心得體會(huì) 1

  在這里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我們學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺受益匪淺,以下是我們?cè)趯?shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。

  1、自主學(xué)習(xí)

  工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

  2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度

  在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。

  3、團(tuán)隊(duì)精神

  工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的'分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。

  4、基本禮儀

  步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。

  5、為人處事

  作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  總之而言,期望在未來的工作中把為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我們有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。

  員工工作心得體會(huì) 2

  在興業(yè)工作已經(jīng)一個(gè)星期,這是我第一次進(jìn)銀行工作。在經(jīng)過一個(gè)星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒有簽下自己的第一單,但也有了一點(diǎn)的收獲,F(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

  在工作之前我只聽說過pos機(jī),并不是很了解銀行的這項(xiàng)業(yè)務(wù),而且對(duì)市場(chǎng)也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教之后對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過一個(gè)星期的團(tuán)隊(duì)合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。

  通過團(tuán)隊(duì)合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息,尋找市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,對(duì)客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應(yīng)對(duì)自如,能與客戶作進(jìn)一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。

  在一個(gè)星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足:對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入;對(duì)該業(yè)務(wù)還不能全面把握,且對(duì)與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解,造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時(shí)還不夠熱情,并且不能明確地把握客戶的意向。

  現(xiàn)在對(duì)接下來的工作做一個(gè)計(jì)劃:

  1、積極尋找市場(chǎng),了解市場(chǎng);

  2、多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,與客戶進(jìn)行有效溝通,及時(shí)整理客戶資料,對(duì)意向客戶進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),保持與客戶的聯(lián)系,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個(gè)良好的形象;

  3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;

  4、和同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。目前中國(guó)的醫(yī)療保障制度還不夠完善,保障標(biāo)準(zhǔn)也不夠高,大部分百姓在面臨就醫(yī)問題,特別是遇到疑難雜癥時(shí)往往束手無策,甚至?xí)霈F(xiàn)家財(cái)散盡的狀況。此時(shí),醫(yī)療救助對(duì)緩解這些燃眉之急起到了一定作用,但在實(shí)際工作中感受到這項(xiàng)政策落實(shí)的還不夠好,在此我針對(duì)此問題談一些個(gè)人看法。

  就我市而言,醫(yī)療救助主要針對(duì)的是低保家庭人員和邊緣困難群體,需具備的條件是:必須為住院治療的患者;在經(jīng)過醫(yī)保環(huán)節(jié)(低保家庭人員還需經(jīng)過“濟(jì)困病床”環(huán)節(jié))后個(gè)人花費(fèi)超過起付線(低保家庭人員為XX元,邊緣困難群體為5000元),方能由社區(qū)上報(bào)至街道,再由街道上報(bào)至民政局,民政局審核通過后報(bào)至財(cái)政局,財(cái)政局審查通過后撥款至民政局,民政局將款項(xiàng)撥付給街道工作人員,最后由街道工作人員將救助金下發(fā)至患者手中。每人每年的救助上線為5000元。

  整個(gè)過程財(cái)務(wù)制度非常規(guī)范,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的把關(guān)、簽、單位公章、領(lǐng)取人簽、返回匯總表等都很完備。這樣的環(huán)節(jié)設(shè)置對(duì)于確保醫(yī)療救助金的準(zhǔn)確發(fā)放確實(shí)起到了很大作用,通過層層審核把關(guān),基本上保證不會(huì)出現(xiàn)騙取或挪用醫(yī)療救助金的事件發(fā)生,這是值得肯定的,但問題也隨之而來,許多困難家庭首先要在勞動(dòng)與社會(huì)保障部門報(bào)銷部分醫(yī)療費(fèi)用,這個(gè)周期就比較長(zhǎng),低保家庭還需經(jīng)過“濟(jì)困病床”

  環(huán)節(jié),周期就更長(zhǎng)了,而有些定點(diǎn)醫(yī)院不主動(dòng)向患者介紹濟(jì)困病床政策,本來是幫助窮人減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)的好政策落實(shí)的并不好。經(jīng)過這兩個(gè)環(huán)節(jié)再申請(qǐng)醫(yī)療救助金,又需經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)過程,可疾病是不等人的,病人的生命健康需要與時(shí)間賽跑,醫(yī)院不是慈善機(jī)構(gòu),不會(huì)耐心等待救助金下?lián)芎笤偈召M(fèi)。此外,起付線偏高,封頂線偏低也對(duì)困難病患的幫助不大,尤其是重癥患者,花費(fèi)動(dòng)輒十幾萬到幾十萬,即使享受到全額,也僅為區(qū)區(qū)5000元,面對(duì)巨額醫(yī)療費(fèi)用來說無異于杯水車薪。

  那么,只有從實(shí)際出發(fā),重新制定新的救助政策,方能對(duì)困難群體給予真正的幫助,對(duì)此我有一點(diǎn)建議:

  首先降低起付線標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)嘉峪關(guān)市的實(shí)際情況,制定更符合實(shí)際情況的起付線標(biāo)準(zhǔn)。

  其次提高救助標(biāo)準(zhǔn),由目前的5000元升至更高標(biāo)準(zhǔn),而且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)患病程度、就醫(yī)費(fèi)用制定多個(gè)標(biāo)準(zhǔn),例如一般的病癥可制定一個(gè)較低的`標(biāo)準(zhǔn);重癥則可制定較高的標(biāo)準(zhǔn)。

  再次,切實(shí)提高工作效率。提高工作效率可從兩方面入手,一是減少審批環(huán)節(jié),這需要民政、社保、衛(wèi)生部門的協(xié)調(diào)合作;二是提高工作人員的責(zé)任意識(shí)、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),真正把群眾的事情當(dāng)作自己的事情,有一件就要馬上解決一件,不要拖拉和堆積。

  第四,與定點(diǎn)醫(yī)院協(xié)調(diào)解決部分病患無錢入院進(jìn)行先期治療的問題。可由民政部門協(xié)調(diào),讓病患先入院治療,后由民政部門墊付醫(yī)療救助金。

  第五,擴(kuò)大救助范圍。目前醫(yī)療救助金僅針對(duì)住院治療的患者,但一些慢性病或特殊病種還需長(zhǎng)期服藥治療,這些門診治療費(fèi)用經(jīng)過長(zhǎng)期積累數(shù)額可觀,也對(duì)患者家庭造成不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),因此,可讓這部分人將平日門診花費(fèi)的清單收集起來,達(dá)到一定數(shù)額時(shí)給予適當(dāng)救助。

  第六,建立臨時(shí)性醫(yī)療救助應(yīng)急基金。可使用這筆基金靈活處理實(shí)際工作中遇到的急事、特事、難事,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)處理解決好這些問題,使群眾收益。

  第七,真正落實(shí)好濟(jì)困病床制度,讓困難群眾享受到政策溫暖。

  第八,定期回訪制度的建立,使相關(guān)部門能夠及時(shí)掌握對(duì)困難病患的救助效果和是否還存在就醫(yī)方面的其他困難,并及時(shí)伸出援手。

  第九,醫(yī)療救助不僅是物質(zhì)方面的幫助,還應(yīng)給予政策和精神方面的幫助。例如提供政策解答、幫助病患及家人尋求解決辦法、協(xié)調(diào)其他部門對(duì)其幫助、對(duì)病患進(jìn)行疏導(dǎo)和安慰等。

  最后,對(duì)醫(yī)療救助政策進(jìn)行宣傳指導(dǎo),讓群眾真正了解到存在就醫(yī)困難問題后找哪些部門、需要哪些材料、審批發(fā)放醫(yī)療救助金的周期,使群眾少走冤枉路、少花冤枉錢、盡快解決面臨的實(shí)際困難。

  齊家治國(guó)平天下,小家安則國(guó)家安,每一個(gè)家庭都是國(guó)家的一個(gè)“細(xì)胞”,只有“細(xì)胞”能健康飽滿的生活,國(guó)家才能運(yùn)行的平穩(wěn)、發(fā)展的和諧,因此是否關(guān)注每一個(gè)家庭的興衰,是否努力解決好每一個(gè)家庭遇到的實(shí)際困難將直接關(guān)系到整個(gè)國(guó)家發(fā)展穩(wěn)定的大局。

  員工工作心得體會(huì) 3

  時(shí)光匆匆,我班從小班升到中班了,開學(xué)到此刻,小朋友們都很不錯(cuò),有幾個(gè)新來的小朋友也很快就適應(yīng)幼兒園的生活,很認(rèn)真地學(xué)本領(lǐng)。我還是專上夜班的工作,負(fù)責(zé)晚上睡覺和早上起床這些義務(wù)。我本人是十分盡自己的職責(zé)做好每一項(xiàng)工作和任務(wù),十分細(xì)心關(guān)愛每一個(gè)幼兒的日常生活,明白每個(gè)幼兒的性格和晚上睡覺的情景。大部分幼兒是很好的,僅有個(gè)別幼兒晚上睡覺還是會(huì)尿床、做夢(mèng)會(huì)大叫大哭的現(xiàn)象還是不變,所以晚上我會(huì)特別注意看緊這些特殊的幼兒,一個(gè)人轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去查床絕對(duì)不能放松。

  此刻進(jìn)入秋冬季節(jié)了,早晚溫差較大,加上氣候干燥,幼兒容易感冒和喉嚨不適,所以幼兒的衣食住行都需要特別注意。由于溫差較大,幼兒早上起床要多加一件衣服,同時(shí)要求幼兒的鞋應(yīng)為輕便的運(yùn)動(dòng)鞋為主。雖然天氣逐漸變冷,但在室內(nèi)還是要堅(jiān)持開窗通風(fēng)保證空氣流通,幼兒的被需要經(jīng)常曬太陽(yáng)。我還要配合教師全面細(xì)致地照顧好幼兒日常生活,根據(jù)天氣冷熱變化,隨時(shí)提醒或幫忙幼兒增減衣服,注意觀察孩子們的'精神面貌,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),按常規(guī)要求堅(jiān)持室內(nèi)清潔整齊,周圍環(huán)境干凈,做好大小掃除工作,搞好班上幼兒的個(gè)人衛(wèi)生。我每一天都用消毒水拖睡室地面,用消毒水洗尿桶。廁所每一天用消毒水沖刷,做到無尿垢無臭味,并隨時(shí)做好消毒記錄。消毒好,是對(duì)幼兒身體健康保障。并且保育員在分餐點(diǎn)時(shí)都要戴口罩和戴手套,做到規(guī)范操作。

  在以后到工作中,我還要認(rèn)真鉆研,大膽創(chuàng)新,經(jīng)常向上級(jí)保健部門請(qǐng)教,虛心理解他們的指導(dǎo),注重提高自身素質(zhì),積極參加上級(jí)專業(yè)部門的衛(wèi)生專題培訓(xùn),配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作,認(rèn)真完成園領(lǐng)導(dǎo)交派的其他臨時(shí)任務(wù)。

  員工工作心得體會(huì) 4

  “報(bào)站準(zhǔn)時(shí)、聲音嘹亮、扶老攜幼、服務(wù)周到”,講到如何做好售票員的服務(wù)工作,老崔總是這幾句話,最多加一句“對(duì)乘客就像對(duì)親人一樣,自己的父母乘車也想著別人能照看一下”。

  在同事眼里,崔仕宏是名一般得不能再一般的售票員。他不善言辭,但性格樂觀開朗,從沒和任何乘客或同事吵過嘴、紅過臉。用和他同車的司機(jī)李淑英的話說,就是“從沒煩心事”。

  這樣的心態(tài)也體現(xiàn)到了工作中。別人一見堵車,心里總有點(diǎn)不痛快。老崔遇到堵車也是樂呵呵的,常說:“吃不上飯了就晚點(diǎn)吃,沒事!薄坝鍪伦约合葎e煩,和氣點(diǎn),禮貌點(diǎn),急躁點(diǎn),一切就都好解決了!

  同事們?yōu)樗偨Y(jié)的42年無投訴的秘訣,就是努力做到

  “十點(diǎn)”:報(bào)站清晰點(diǎn)、熱忱服務(wù)周到點(diǎn)、解答問題急躁點(diǎn)、處理問題恰當(dāng)點(diǎn)、說話辦事禮貌點(diǎn)、開關(guān)門看著點(diǎn)、售票主動(dòng)點(diǎn)、查驗(yàn)票和氣點(diǎn)、打掃車廂潔凈點(diǎn)、為乘客服務(wù)辛苦點(diǎn)。正是這種服務(wù)和心態(tài)使他和沿線不少老乘客成了伴侶。一對(duì)家住工人體育館四周的老夫婦,每天早晨5點(diǎn)多鐘,都坐他的車去北海晨練。崔仕宏幾十年如一日細(xì)心照看二老。崔仕宏最終一天走車,見到兩位老人跟他們說,明天就要退休了,以后不能再為你們服務(wù)了。兩位老人拉著他的手說:“賣了一輩子的`票,真不簡(jiǎn)單。今日我們不去晨練了,陪著你坐一圈!本瓦@樣,兩位老人陪著崔仕宏走了一圈車。老崔有許多次可以當(dāng)司機(jī)、調(diào)到后勤工作的機(jī)會(huì),但都被他拒絕了。“當(dāng)售票員有半天的休息時(shí)間,可以照看家,我挺知足的。”

  員工工作心得體會(huì) 5

  我今天能站在臺(tái)上分享成長(zhǎng)心得和規(guī)劃首先感謝我的引路人xxx經(jīng)理。感謝他一直以來對(duì)我耐心的教導(dǎo),使我慢慢地成長(zhǎng)起來。還有感謝像慈母般的羅壽花高級(jí)經(jīng)理和我們部門的每一位兄弟姐妹。感謝他們一直的支持和鼓勵(lì)。

  我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互幫助,相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心的團(tuán)隊(duì)。真的很榮幸進(jìn)了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的文化,培訓(xùn)流程好,有正氣是很積極向上的團(tuán)隊(duì)。也喜歡我們公司的每一位伙伴,人與人之間是多么的和諧和親切。我更喜歡我們這個(gè)偉大的愛心事業(yè),是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使。我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產(chǎn)品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉(zhuǎn)正的。在加入太平的.這些時(shí)間是我感受最深觸動(dòng)最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷員是聽說不最多的人,我們每打一通電話每見一個(gè)客戶不可能每次都成功,其實(shí)我們從拒絕的客戶身上學(xué)到得更多,成長(zhǎng)得更快。我是專業(yè)的代理人,我學(xué)了很多親朋好友不懂的知識(shí),我的責(zé)任是把我所學(xué)到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財(cái)知識(shí)。保險(xiǎn)猶如預(yù)防針,人們知道打針會(huì)痛但為了健康也忍痛挨打,預(yù)備防針是為了預(yù)防疾病發(fā)生,而保險(xiǎn)是預(yù)防當(dāng)疾病或意外襲來的一道利器。

  接下來我的目標(biāo)是沖top20xx,燈箱廣告,晉升經(jīng)理一級(jí)。沖top20xx是為了學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),體驗(yàn)一下我們公司的清華大學(xué),為以后的路打下更扎實(shí)的基礎(chǔ)。一個(gè)人只要有目標(biāo)加上堅(jiān)韌不撥的決心和持之以恒的毅力,相信目標(biāo)他一定能達(dá)到他想要的。我們現(xiàn)在站在哪里并不重要,重要的是朝著什么方向走。只要找到了路就不怕路遠(yuǎn)。

  員工工作心得體會(huì) 6

  光陰似箭,時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間這學(xué)期已過半。作為一個(gè)夜班護(hù)理員,我獨(dú)自面對(duì)著數(shù)十個(gè)孩子的睡眠、身體和情緒等各方面問題,需要及時(shí)了解和處理。因此,我們必須擁有愛心、耐心和細(xì)心,全心關(guān)懷每一個(gè)孩子。

  每晚的九點(diǎn)我都是比較認(rèn)真地與下午班老師做好交接班的工作,詳細(xì)詢問有沒有特別要交待的事情和特別要留意的.幼兒。接班這一段時(shí)間里,幼兒基本上沒有入睡,大部分幼兒都還要下床再拉一次尿,但我發(fā)現(xiàn)好多次有個(gè)別幼兒是下床湊熱鬧。因?yàn)樗f要拉尿,又不可能不讓,也不能批評(píng),所以我就利用這個(gè)時(shí)間給他們簡(jiǎn)單的講一講“放羊娃”的故事,教育他們不要說假話,要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的孩子。有時(shí)針對(duì)幾個(gè)表現(xiàn)好的幼兒給予表?yè)P(yáng)來影響其他幼兒。

  其次,要盡力讓幼兒迅速安靜入睡,以避免發(fā)生任何意外情況。一旦幼兒入睡后,我們將會(huì)經(jīng)常檢查床上的情況,并密切觀察每個(gè)孩子的身體變化。根據(jù)室內(nèi)溫度的變化,我們會(huì)及時(shí)增減被褥,以確保每個(gè)孩子都能保持舒適的溫度。如果我們發(fā)現(xiàn)任何問題,我們將立即處理或?qū)⒑⒆铀偷结t(yī)務(wù)室。

  對(duì)于一些容易多尿的幼兒,我們應(yīng)該及時(shí)提醒他們上廁所,盡量避免讓他們尿床。此外,還有一些幼兒多尿且身體較弱,比如我們班上的小朋友越越,他在寒冷的天氣里尿頻較多,每次叫他起床都會(huì)讓他感到害怕,因?yàn)楸桓C會(huì)涼下來,而且走來走去又會(huì)感到冷。通常我會(huì)選擇在床上接尿,避免他受涼,并減少他走動(dòng)的過程對(duì)睡眠的影響。

  而且我還和另一位夜班阿姨互相的配合,一起做好夜班的工作。盡量用自己的愛心去關(guān)愛每一位孩子,去照顧每一位幼兒,不偏袒、不比較,一視同仁,公平對(duì)待每一位孩子。

  在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)繼續(xù)的努力,以人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,爭(zhēng)取做一個(gè)好員工。

  員工工作心得體會(huì) 7

  7月24日,一路過關(guān)斬將、披荊斬棘的我們——新一代的國(guó)網(wǎng)人,終于在這個(gè)熱烈的夏日正式報(bào)道進(jìn)入國(guó)網(wǎng)安康供電公司,我們懷揣著盛夏一樣的熱烈的期待,期待即將在我們面前展開的、精彩的未來。

  完成了入職報(bào)道手續(xù)后,我們20xx級(jí)新入職的大學(xué)生于7月29日、7月30日兩天接受了統(tǒng)一的入職教育培訓(xùn)。我們?cè)诟鱾(gè)部門前輩的帶領(lǐng)下開展了熱火朝天的學(xué)習(xí),課堂上聽得專注學(xué)的認(rèn)真,休息時(shí)交流熱情毫不松懈,經(jīng)過兩天緊鑼密鼓的培訓(xùn):對(duì)于公司的基本情況與近年來安康地區(qū)電網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)有了宏觀而細(xì)致的了解;學(xué)習(xí)了行業(yè)里的保密知識(shí)、工作中的新聞寫作要領(lǐng)、未來工作道路上廉潔從業(yè)的操守;嚴(yán)肅認(rèn)真的進(jìn)行了《國(guó)家電網(wǎng)公司安全工作規(guī)程》及安全生產(chǎn)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、統(tǒng)一考試;初步建立起了職業(yè)發(fā)展生涯里的一點(diǎn)點(diǎn)概念與規(guī)劃,并正式與國(guó)網(wǎng)安康供電公司簽訂了勞務(wù)合同書,這標(biāo)志著我們的職業(yè)生涯就此正式展開,由此開始我們新一代的國(guó)網(wǎng)人與國(guó)網(wǎng)這個(gè)大家庭建立起了深刻又牢固的`牽絆。

  培訓(xùn)結(jié)束后,我們根據(jù)安排進(jìn)入了不同的班組,踏上了不同的工作崗位,緊張而又滿懷期待。初入班組,經(jīng)由老師傅的熱情教導(dǎo)、解說我們對(duì)于工作內(nèi)容工作職責(zé)的了解一點(diǎn)點(diǎn)變得具象,對(duì)于安全生產(chǎn)的重要性一點(diǎn)點(diǎn)感到壓力。

  至此,我們這段熾熱緊張的新員工入職之旅暫告以段落,33名新一代國(guó)網(wǎng)人帶著滿腔的熱忱、帶著充分的準(zhǔn)備、帶著對(duì)明天滿心的期待,從這個(gè)火熱的夏日里踏步出發(fā),在篤定的腳步帶領(lǐng)之下,走向那個(gè)寫滿未知而又無限可期的未來!

  員工工作心得體會(huì) 8

  許多人認(rèn)為話務(wù)員是一個(gè)簡(jiǎn)潔的工作,可真正干了才知道我所做的工作雖然簡(jiǎn)潔,但要做好卻真的很難。做好話務(wù)員工作,必需要做好以下幾點(diǎn):首先,要調(diào)整好自己的心態(tài),秉著用戶至上的原則,用和氣,周到的服務(wù)理念用心對(duì)待每位客戶。讓用戶帶著懷疑而來,獲得滿意的解釋而歸。每當(dāng)客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲"感謝,就能讓我們得到無比的歡快。來自于客戶的'毎一聲"感謝既是我們?cè)拕?wù)員這一次服務(wù)的句號(hào)又是我們下一個(gè)電話問詢服務(wù)的起點(diǎn)。它是我們歡快工作用心服務(wù)的原動(dòng)力。其次,要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。 由于有些客戶比較難以溝通,有時(shí)由于客戶的表述力氣不強(qiáng),無形中給相互溝通帶來了困難,甚至有的客戶電話一接通對(duì)方就是一頓吼,所以我們要有足夠好的耐性和脾氣,用心服務(wù),帶著微笑通話,認(rèn)為正確而不懷疑對(duì)方感覺得到你是用心在服務(wù)的,這樣就能很好地了解老人的基本狀況和服務(wù)需求。即使老人臨時(shí)不需要我們的服務(wù),也由于我們溫馨貼切的問候增進(jìn)我們雙方的了解,為我們下一次問詢和服務(wù)對(duì)接留下很好的進(jìn)展空間,真正體現(xiàn)"為老服務(wù)信息平臺(tái)為老服務(wù)的宗旨和價(jià)值。

  "為老服務(wù)信息平臺(tái)既是老人的好伴侶,也是我們養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)走市場(chǎng)化進(jìn)展道路的信息源。而話務(wù)員就是平臺(tái)的眼睛,公司進(jìn)展壯大的觸手。心愛的伴侶,可不要小看了我們?cè)拕?wù)員那看似簡(jiǎn)潔的那一聲聲問候喲,那里面既有為老尊老敬老的大愛,也飽含著我們對(duì)職業(yè)無比的寵愛和信念滿滿的高傲與傲慢!

  我就是話務(wù)員!我就是老人無比溫馨的報(bào)春鳥!

  員工工作心得體會(huì) 9

  我是一名庫(kù)管員,擺脫了大學(xué)四年的專業(yè),扎根在了最基層,謙恭的當(dāng)學(xué)徒。這里,只需開朗的性格,團(tuán)結(jié)的性情;這里,只需認(rèn)真的習(xí)慣,勤懇的作風(fēng);這里,我就像剛修煉成人的藤井樹怪,得從人類的語(yǔ)言學(xué)起。

  我是一名庫(kù)管員,天天是出庫(kù)入庫(kù)寫單登帳,生活在這樣的瑣碎中消磨,有時(shí)候會(huì)厭倦,會(huì)討厭自己這張摻雜著偽裝的笑臉。但絕大多數(shù)的時(shí)候,我喜歡菜老板喊我“小丫頭”,喜歡豆腐老板憨憨的笑,喜歡送凍貨的小哥急匆匆的神情。

  我是一名庫(kù)管員,那一天,我在一堆執(zhí)手相看淚眼的同學(xué)中拖著行李歡喜離開,來到了離家?guī)滋炖镏獾?昆明。四季如春的氣候,精神颯爽的女兵,還有可愛的同事。但世界和我想的不一樣,它給我一顆糖,打我三巴掌。在機(jī)關(guān)食堂,我體驗(yàn)了什么是真正的友誼,還有發(fā)自內(nèi)心的歡樂。同時(shí),也感到了深深地?zé)o奈,無奈沒有人會(huì)體諒我的忙碌,我內(nèi)心的渴望,還有我對(duì)這大千世界的膽怯。

  我是一名庫(kù)管員,在社會(huì)的大學(xué)里慢慢的掙扎,我收起當(dāng)干部時(shí)養(yǎng)成的鋒芒,努力地去適應(yīng)每一個(gè)人,團(tuán)結(jié)每一個(gè)人。在有的時(shí)候,我會(huì)強(qiáng)裝著笑臉,告訴自己一定要堅(jiān)強(qiáng),趁著打羽毛球,把天上飛來的白色球球當(dāng)成煩惱狠狠地拍出去,我希望不愉快離我們遠(yuǎn)一點(diǎn)。

  我是一名庫(kù)管員,在樸實(shí)的崗位上完成最重要最直接的任務(wù)。我很高興,因?yàn)槲覐幕鶎幼銎鸩拍苷嬲w驗(yàn)到成本如何控制;我很高興,因?yàn)樵谇产Q,我才認(rèn)識(shí)到自己還有那么多需要改進(jìn)的地方;我很高興,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)庫(kù)管,我真真切切的體會(huì)到生活是充滿各種調(diào)料的一盤菜,需要我們細(xì)細(xì)體味。

  員工工作心得體會(huì) 10

  “陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,請(qǐng)相信有彩虹”很熟悉的一首經(jīng)典老歌。人的一生中會(huì)遇到不同的故事,有快樂、有幸福的、有憤怒的、有后悔的、有后悔的、有悲傷懊惱的。

  人的一輩子就是四個(gè)字酸甜苦辣。有時(shí)候看看身邊的朋友們起起落落的人生自己也特別的感嘆。

  有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐淮五e(cuò)誤選擇而后悔一輩子…會(huì)因?yàn)橐淮握_的決定而幸福一輩子。不過就算錯(cuò)了后悔了傷心了,只要有良好的心態(tài)都會(huì)過去的'。每個(gè)人的性格都不一樣,所以接受能力理解能力也不一樣…

  記得有一次因?yàn)楣ぷ魃系氖д`,領(lǐng)導(dǎo)找我談話。她說了一句話“工作上遇到事情不可能以生氣結(jié)尾。也不可能以牙還牙結(jié)尾特別是服務(wù)行業(yè)的要學(xué)會(huì)控制和克制特別是服務(wù)行業(yè)以微笑誠(chéng)懇待人”

  對(duì)啊,我現(xiàn)在的工作是一名收費(fèi),每天遇到幾百名甚至上千名不同的司機(jī)。如果我?guī)е榫w或者煩惱來上班,豈不是每天都要被氣幾百上千次,每天工作八小時(shí)我足足每天重復(fù)反復(fù)的要?dú)獍藗(gè)時(shí)?我簡(jiǎn)直就是自尋煩惱。經(jīng)過那次談話我現(xiàn)在也在盡力的克制做好自己的本分!時(shí)刻告訴自己一定要有好的心態(tài),遇到困難笑笑就過了不要?jiǎng)硬粍?dòng)就氣餒抱怨。

  很多時(shí)候大家都是只抱怨,而不去解決。世界上那么多人,比自己慘的一抓一大把,為什么他們就不放棄?而自己就抱怨完然后就棄權(quán)了都不給自己一個(gè)機(jī)會(huì)。那么窩囊~

  以前我告訴自己天塌下來了,有比自己高的人頂著。地震來了有比自己矮的人先深陷進(jìn)去!

  我想告訴大家,有時(shí)候遇到自己在不喜歡在不能接受的事情,換換想法也許什么都變好了呢?想在當(dāng)今的社會(huì)上立足,你一定要學(xué)會(huì)忍受和忍讓與接受。

  員工工作心得體會(huì) 11

  在工作之前我只聽說過pos機(jī),并不是很了解銀行的這項(xiàng)業(yè)務(wù),而且對(duì)市場(chǎng)也毫不了解。但在接受銀行的和向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教之后對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過一個(gè)星期的和一邊產(chǎn)品,一邊摸索市場(chǎng),遇到和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我們及時(shí)向請(qǐng)教,一起尋求解決問題的和對(duì)一些比較難纏的研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。

  通過團(tuán)隊(duì)合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品,收取同行業(yè)之間的'信息,尋找市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一定的和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,對(duì)客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應(yīng)對(duì)自如,能與客戶作進(jìn)一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。

  在一個(gè)星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足:對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入;對(duì)該業(yè)務(wù)還不能全面把握,且對(duì)與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解,造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時(shí)還不夠熱情,并且不能明確地把握客戶的意向。

  現(xiàn)在對(duì)接下來的工作做一個(gè):

  1、積極尋找市場(chǎng),了解市場(chǎng);

  2、多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,與客戶進(jìn)行有效溝通,及時(shí)整理客戶資料,對(duì)意向客戶進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),保持與客戶的聯(lián)系,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個(gè)良好的形象;

  3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;

  4、和同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  員工工作心得體會(huì) 12

  作為一名新員工,我雖然沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但一個(gè)月以來,我通過向周圍同事學(xué)習(xí),不斷提升自己,擇善而從,改不善而進(jìn)。以下是我的感悟:

  1、參加了軍訓(xùn),我習(xí)得了不怕苦、做事認(rèn)真的精神,并增強(qiáng)了自理能力。我從八局的'鐵軍精神中體悟到企業(yè)文化,并在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中學(xué)到今后工作需要用到的專業(yè)知識(shí)。我深刻認(rèn)識(shí)到在做好事情之前,要先做好自己,為公司服務(wù),為人類創(chuàng)造完美的生存空間。

  2、敬業(yè)是一種心態(tài)。對(duì)于那些將工作視為樂趣的人,敬業(yè)無疑是必備的素質(zhì)。他們能夠像癡迷玩游戲一樣全情投入工作,不分工作日和雙休日,樂意現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。比如,通過實(shí)際操作了解電纜穿管、埋地和配電箱中電線的接法等,而這些對(duì)于書本知識(shí)來說是無法替代的。

  3、團(tuán)隊(duì)是取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳途徑。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以加速企業(yè)成長(zhǎng),還能讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都得到快速發(fā)展。雖然團(tuán)隊(duì)合作中會(huì)面臨許多問題,但只要有團(tuán)隊(duì)精神,所有問題都將迎刃而解。而當(dāng)我們能夠相互配合時(shí),外界對(duì)我們的攻擊也會(huì)變得只能徒勞無益。團(tuán)隊(duì)的往績(jī)自然而然地實(shí)現(xiàn),從而領(lǐng)先于同行業(yè)其他企業(yè)。

  4、謙虛好學(xué),不懂就要問。無論問題多么簡(jiǎn)單,我們都要勇敢發(fā)問,虛心接受他人的幫助。這是我們成長(zhǎng)必不可少的組成部分。

  5、有責(zé)任感,敢于承擔(dān)。在剛剛加入公司時(shí),我們會(huì)犯錯(cuò),這是無法避免的。但關(guān)鍵在于,我們是否能夠勇于承擔(dān)自己的錯(cuò)誤,并從中吸取教訓(xùn)。在這個(gè)過程中,踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度尤為重要。我們不能一畢業(yè)就期望能拿到高薪,而應(yīng)當(dāng)思考自己能為公司帶來什么、創(chuàng)造什么價(jià)值。所以,踏實(shí)做事,珍惜工作機(jī)會(huì),不要過分追求工資。

  員工工作心得體會(huì) 13

  笑是最美麗的語(yǔ)言,你的微笑也許不漂亮,但只要是自然的,真實(shí)的,就是最喜人的。一定要記得對(duì)自己微笑,對(duì)別人微笑。生活就這樣簡(jiǎn)單:開心地工作,開心的笑。微笑能帶給你人生的愉悅,微笑吧!朋友們。

  20xx年5月24日,這一天真值得我們高興啊!因?yàn)槲覀兂晒Φ募尤雤市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì),成功的得到了z市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的會(huì)員單位稱號(hào),從z市市物協(xié)秘書長(zhǎng)z向我們物業(yè)總監(jiān)z授牌的那刻,您瞧:我們z在場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們此時(shí)此刻臉上呈現(xiàn)出的微笑是那樣的'真實(shí)!

  朋友們,練習(xí)"微笑"吧!當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到來時(shí),能尋找到您最迷人的微笑,新任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)用微笑在你的心靈上做無聲的問好,制造良好的工作氣氛。今天你對(duì)客人微笑了嗎?我們的微笑一定要發(fā)自內(nèi)心,只有發(fā)自內(nèi)心誠(chéng)摯的微笑,才具有會(huì)心的魅力,才能感染對(duì)方,發(fā)揮情緒溝通的橋梁作用,營(yíng)造出溫馨的工作氣氛,并有助于自身的身心健康。作為員工來說,要善于保持心里平衡,維系一種有助于微笑的良好心態(tài)。并通過微笑把尊重傳遞給對(duì)方。作為物業(yè)管理與千家萬戶接觸比較頻繁,更應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮微笑的作用,對(duì)我們的業(yè)戶笑臉迎送。

  當(dāng)您在對(duì)別人微笑時(shí),您也會(huì)看到世界對(duì)自己微笑。是的,一個(gè)微笑可以可以緩解我們的緊張情緒,可以緩解我們的傷感,真的會(huì)有這樣的效果的,不信,您試一試。

  時(shí)間會(huì)腐蝕一切,但是微笑不會(huì)被時(shí)間腐蝕。時(shí)間會(huì)被微笑打敗,時(shí)間可以流逝,但是微笑永遠(yuǎn)活著心中。這就是微笑的價(jià)值與魅力。

  員工工作心得體會(huì) 14

  進(jìn)入貴公司快兩個(gè)月了。在公司領(lǐng)導(dǎo)和許多同事的支持和幫助和部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我不斷學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí),提取以往的工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自己的思想修養(yǎng),嚴(yán)格遵守各種規(guī)章,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。如下:

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  通過公司精心安排、組織新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本情況。結(jié)合自己的職場(chǎng),通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)和領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為今后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。在此期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議營(yíng)銷與管理咨詢》,作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目與大綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目大綱》等相關(guān)文件。

  二、改變思想,改變角色,嚴(yán)格規(guī)律自己。

  優(yōu)秀的管理咨詢顧問不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還要從中提取其精華,同時(shí)結(jié)合客戶實(shí)際情況,提供整體解決。從自己的.角度來看,改變思想,采取空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高的第二,改變角色,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),第三,要嚴(yán)格規(guī)律自己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,還要把公司的企業(yè)精神、工作風(fēng)格融入日常工作,嚴(yán)格執(zhí)行。

  三、體驗(yàn)和感悟。

  公司從上到下全體員工的工作精神,深深地感受到了我。所謂九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,方法獨(dú)特,恰到好處。給出構(gòu)想和方向,耐心觀察,及時(shí)指導(dǎo),但不大包,親身培養(yǎng)備份人才。作為管理咨詢顧問,客戶企業(yè)不是代替他們,而是引導(dǎo)構(gòu)想,形成行為規(guī)范,形成管理制度和員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

  總之,雖然工作不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)懷下,不斷提高和成長(zhǎng)。對(duì)下一份工作有信心!

  員工工作心得體會(huì) 15

  首先在動(dòng)手能力上面,在學(xué)校一直都是學(xué)習(xí)著理論,很多時(shí)候缺少的就是一種實(shí)踐能力,來到xx銀行之后我非常在乎這些,我缺乏實(shí)踐不是一兩天的了,這次我也是鍛煉了不少,通過半年的工作我在動(dòng)手能力上面增強(qiáng)了不少,讓我覺得感受很多的就是熬做好這些真的是不簡(jiǎn)單,我內(nèi)心非常的擔(dān)心這些,可是通過不斷的學(xué)習(xí)請(qǐng)教我也是進(jìn)步了很多,這次事情我真的覺得進(jìn)步了很多,不管是在能力上面,還是在生活節(jié)奏上面都是一種進(jìn)步,通過這些都能夠看到這些有點(diǎn),半年的工作讓我穩(wěn)重很多,看待事情不再是向之前那般簡(jiǎn)單了。

  我花了十幾天的時(shí)間熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,在業(yè)務(wù)上面我做到這幾點(diǎn)實(shí)在是不簡(jiǎn)單,我真的感到非常的吃力深深地覺得,想要做好一份工作實(shí)在是不簡(jiǎn)單在,我遠(yuǎn)離話足夠的時(shí)間去鉆研但是這些都是最基本的,只有把這些最基本的做好了才是真的,我想了很多,在工作方面跟生活上面這些都是一些基本的事情,所以我異常的努力,那份對(duì)工作的執(zhí)著一直在提醒著我,做到這一切,通過這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作,我也是進(jìn)步了不少在,沒有這么多的時(shí)間跟精力去做好這些,現(xiàn)在的我已經(jīng)不知道怎么朝著這個(gè)方向努力了,但是我知道做好這些就一定要給自己足夠的時(shí)間,當(dāng)然這些都是應(yīng)該的。

  回想半年的個(gè),在xx銀行的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我現(xiàn)在非常的堅(jiān)定,之前所做到的知識(shí)基礎(chǔ),更多的還需要繼續(xù)努力,把小的事情做好的了才能夠做到更多更好,這種情況也一直在影響著我,一直到現(xiàn)在我都不能說自己已經(jīng)做好的自己全部工作,往后還會(huì)有更加多的工作在等著我我也會(huì)加油努力做好。

  員工工作心得體會(huì) 16

  首先在動(dòng)手實(shí)力上面,在學(xué)校始終都是學(xué)習(xí)著理論,很多時(shí)候缺少的就是一種實(shí)踐實(shí)力,來到xx銀行之后我特殊在乎這些,我缺乏實(shí)踐不是一兩天的了,這次我也是熬煉了不少,通過半年的工作我在動(dòng)手實(shí)力上面增加了不少,讓我覺得感受很多的就是熬做好這些真的是不簡(jiǎn)潔,我內(nèi)心特殊的擔(dān)憂這些,可是通過不斷的學(xué)習(xí)請(qǐng)教我也是進(jìn)步了很多,這次事情我真的覺得進(jìn)步了很多,不管是在實(shí)力上面,還是在生活節(jié)奏上面都是一種進(jìn)步,通過這些都能夠看到這些有點(diǎn),半年的工作讓我穩(wěn)重很多,看待事情不再是向之前那般簡(jiǎn)潔了。

  我花了十幾天的時(shí)間熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,在業(yè)務(wù)上面我做到這幾點(diǎn)實(shí)在是不簡(jiǎn)潔,我真的感到特殊的吃力深深地覺得,想要做好一份工作實(shí)在是不簡(jiǎn)潔在,我遠(yuǎn)離話足夠的時(shí)間去鉆研但是這些都是最基本的,只有把這些最基本的做好了才是真的,我想了很多,在工作方面跟生活上面這些都是一些基本的事情,所以我異樣的努力,那份對(duì)工作的執(zhí)著始終在提示著我,做到這一切,通過這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作,我也是進(jìn)步了不少在,沒有這么多的時(shí)間跟精力去做好這些,現(xiàn)在的我已經(jīng)不知道怎么朝著這個(gè)方向努力了,但是我知道做好這些就確定要給自己足夠的時(shí)間,當(dāng)然這些都是應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>

  回想半年的'個(gè),在xx銀行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我現(xiàn)在特殊的堅(jiān)決,之前所做到的學(xué)問基礎(chǔ),更多的還須要接著努力,把小的事情做好的了才能夠做到更多更好,這種狀況也始終在影響著我,始終到現(xiàn)在我都不能說自己已經(jīng)做好的自己全部工作,往后還會(huì)有更加多的工作在等著我我也會(huì)加油努力做好。

  員工工作心得體會(huì) 17

  剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為上汽通用五菱公司實(shí)習(xí)生中的一員,懷著自己美妙的盼望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

  來到公司兩個(gè)星期了,這兩個(gè)星期中我收獲了許多,也學(xué)到了很多的知道,上班的第一天就做了入職培訓(xùn)這讓我更加的了解了公司,了解了自己即將上崗的這個(gè)工作崗位、工作內(nèi)容,以及企業(yè)文化和組織架構(gòu),消除了我對(duì)公司的生疏感。

  剛來到這里,領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都對(duì)我特別照看,我有什么疑問,他們會(huì)特別熱情地給我解答,他們到處照看我,讓我感受到這個(gè)大家庭的.暖和。其實(shí)我知道,既然來到這里,這里就是我的第二個(gè)家了,我們都不應(yīng)當(dāng)見外,要用我們的熱情和努力來共同維護(hù)這個(gè)家。

  我如今工作閱歷有些欠缺,特別需要前輩們的指導(dǎo),他們能不厭其煩地給我工作方面的關(guān)心,我特別感動(dòng)。我也會(huì)不負(fù)所托,盡快熟識(shí)工作流程和重點(diǎn),充分融入本職工作當(dāng)中,為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)出我自己的微薄之力。

  充分認(rèn)識(shí)自己的缺乏,并盡快完善自己,入職培訓(xùn)。雖然使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解,在實(shí)際工作中,還會(huì)涉及到許多詳情的問題,在今后的工作中,多向同事們學(xué)習(xí),在業(yè)余時(shí)間多和師傅、老前輩溝通、溝通,努力提高自己的工作效率,同時(shí)還要學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里融入到公司中來。我肯定會(huì)轉(zhuǎn)換自己的角色,盡力避開浮躁和埋怨的產(chǎn)生,爭(zhēng)取自己的工作。

  我做為新人,面對(duì)的不僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)為廢”。我將全力以赴,集思遠(yuǎn)慮,將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最好的機(jī)遇,一步一個(gè)腳印,塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí),讓自己在工作和學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng),做一個(gè)合格的上汽通用五菱人。

  員工工作心得體會(huì) 18

  首先在動(dòng)手能力上面,在學(xué)校一直都是學(xué)習(xí)著理論,很多時(shí)候缺少的就是一種實(shí)踐能力,來到某某銀行之后我非常在乎這些,我缺乏實(shí)踐不是一兩天的了,這次我也是鍛煉了不少,通過半年的工作我在動(dòng)手能力上面增強(qiáng)了不少,讓我覺得感受很多的就是熬做好這些真的是不簡(jiǎn)單,我內(nèi)心非常的擔(dān)心這些,可是通過不斷的`學(xué)習(xí)請(qǐng)教我也是進(jìn)步了很多,這次事情我真的覺得進(jìn)步了很多,不管是在能力上面,還是在生活節(jié)奏上面都是一種進(jìn)步,通過這些都能夠看到這些有點(diǎn),半年的工作讓我穩(wěn)重很多,看待事情不再是向之前那般簡(jiǎn)單了。

  我花了十幾天的時(shí)間熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,在業(yè)務(wù)上面我做到這幾點(diǎn)實(shí)在是不簡(jiǎn)單,我真的感到非常的吃力深深地覺得,想要做好一份工作實(shí)在是不簡(jiǎn)單在,我遠(yuǎn)離話足夠的時(shí)間去鉆研但是這些都是最基本的,只有把這些最基本的做好了才是真的,我想了很多,在工作方面跟生活上面這些都是一些基本的事情,所以我異常的努力,那份對(duì)工作的執(zhí)著一直在提醒著我,做到這一切,通過這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作,我也是進(jìn)步了不少在,沒有這么多的時(shí)間跟精力去做好這些,現(xiàn)在的我已經(jīng)不知道怎么朝著這個(gè)方向努力了,但是我知道做好這些就一定要給自己足夠的時(shí)間,當(dāng)然這些都是應(yīng)該的。

  回想半年的個(gè),在某某銀行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我現(xiàn)在非常的堅(jiān)定,之前所做到的知識(shí)基礎(chǔ),更多的還需要繼續(xù)努力,把小的事情做好的了才能夠做到更多更好,這種情況也一直在影響著我,一直到現(xiàn)在我都不能說自己已經(jīng)做好的自己全部工作,往后還會(huì)有更加多的工作在等著我我也會(huì)加油努力做好。

  員工工作心得體會(huì) 19

  作為新員工的我,帶著好奇和激動(dòng)的心情,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,來到了周田和董塘兩個(gè)供電所參觀學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí),讓我對(duì)供電所有了真實(shí)的感受。一進(jìn)兩個(gè)供電所,無論是營(yíng)業(yè)人員還是配電人員首先給我的感覺就是精神。每個(gè)供電所的員工,對(duì)于我們的到來都表現(xiàn)出一種熱情好客的態(tài)度,都主動(dòng)過來跟我們打招呼問好。

  營(yíng)業(yè)廳的工作人員都著裝整齊,標(biāo)準(zhǔn)的坐姿認(rèn)真地為顧客提供服務(wù)。辦公室里面的東西都擺放得井然有序,給人一種舒適的感覺!當(dāng)時(shí)在周田供電所,所長(zhǎng)正在接待村的的村干部,那種和藹,那種責(zé)任,那種真誠(chéng),讓我感受到無論是供電所的所長(zhǎng),還是普通員工,都是本著顧客至上的精神去為人民服務(wù)的。

  這點(diǎn)我是由衷的`佩服。在參觀的過程中,聽?zhēng)熜终f起,每天供電所都會(huì)收到很多村民的投訴,有些是嚴(yán)重的,有些卻是很小的事,本來可能不是供電所的錯(cuò),但是面對(duì)村民的投訴,他們都會(huì)盡最大的能力去給村民解釋或解決問題。面對(duì)一些蠻不講理的村民,他們都是以微笑去對(duì)待他們。

  在師兄他們認(rèn)為,無論村民是對(duì)還是錯(cuò),顧客都是上帝,他們都會(huì)全心全意去為村民服務(wù),爭(zhēng)取做到最好!面對(duì)突然斷電,無論他們?cè)谛菹⑦是上班,他們都會(huì)馬上到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)去進(jìn)行搶修,以最快的速度恢復(fù)正常用電。這種敬業(yè)的精神值得我去學(xué)習(xí)。

  有了這次參觀經(jīng)歷,我對(duì)電網(wǎng)工作有了更深的了解,我覺得自己在以后的工作生活中,首先,要不斷學(xué)習(xí),提高自身技能;其次,要本著多干活,少抱怨的精神去工作;再且,做好自己,勇于承擔(dān)責(zé)任,樂于奉獻(xiàn);最后,要有著以客為尊,顧客至上的服務(wù)精神!

  員工工作心得體會(huì) 20

  我很慶幸,只有一次經(jīng)歷了那樣的繁忙。通常,顧客不是同時(shí)到達(dá)的,個(gè)人赴約的時(shí)間不同,因此我們有足夠的時(shí)間處理客人的問題。首先,我們?yōu)檫@一桌客人點(diǎn)單,倒茶,然后為另一個(gè)顧客服務(wù)等待食物,如果有人提前離開,我們會(huì)要求收餐人員收拾碗筷,并更換新的桌布和擺設(shè)。所有這些工作必須在三分鐘內(nèi)完成,如果超時(shí),我們會(huì)受到懲罰。我第一天上班時(shí),因?yàn)椴皇炀毐淮筇媒?jīng)理罵了好幾次,但是考慮到我是新員工,所以給了我三天的時(shí)間去練習(xí)。之后,我就再也沒有超時(shí)了。

  作為酒店服務(wù)員,平常也有很多受委屈的事情,有時(shí)候客人因?yàn)榫坪榷嗔俗兊脕y哄哄的,但我們只能默默忍受,不能表露任何不滿。最近,我碰到了這樣一個(gè)客人,由于聚會(huì)上酒喝多了,在座位上大喊大叫,這引起了很多客人的不滿。我去勸說他稍微控制一下行為,不要因此影響其他客人的用餐。然而,他不僅不聽勸告,還怪我讓他丟了面子,要投訴我,最后甚至將酒澆在我的身上,讓我全身都散發(fā)著酒味。幸運(yùn)的.是,他的同伴制止了他行為的極端,結(jié)賬后帶走了他。后來,他清醒了過來,認(rèn)識(shí)到自己的行為是不對(duì)的,他來向我道歉,這讓我非常意外。我們進(jìn)行了交流,他告訴我那天他的工作出了一點(diǎn)問題,所以情緒很差,飲酒有些過量,不小心做出了這么不好的事情。

  盡管一開始我對(duì)他有一些不滿,但在和他交流之后,我還是原諒了他。在社會(huì)上,不管從事什么行業(yè),都會(huì)遇到些許不順心的事情。無論這是一個(gè)小店的服務(wù)員,還是一家公司的總經(jīng)理,他們都會(huì)遇到挫折和困難。但只要重新振作起來,我相信沒有什么事情是過不去的。

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