公司工作心得體會(huì)
踏上了社會(huì),成為了公司的一員,那么我們就一定會(huì)對(duì)自己的工作有一些感觸,無(wú)論是好是壞,我們都好為了未來(lái)繼續(xù)努力。下面是小編為大家整理的公司工作心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司工作心得體會(huì)(一)
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)xx公司近一年了,在這期間,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入公司,我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,沒(méi)有實(shí)事求是、追根問(wèn)題的精神,在操作上也沒(méi)有做安全確認(rèn),這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來(lái)很大的麻煩。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我說(shuō)服教育,讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識(shí)和習(xí)慣。
從那以后,我認(rèn)真吸取跑料事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng),完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),回顧這一年來(lái)的工作,我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
不斷提高自身素質(zhì),努力為公司、車(chē)間做出更大貢獻(xiàn).我們車(chē)間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過(guò)程情況必須熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)
年來(lái),我在平時(shí)工作中,始終嚴(yán)格要求自己,遵守車(chē)間的各項(xiàng),力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的'制度,積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法,在思想覺(jué)悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、對(duì)安全的理解與認(rèn)識(shí)更加深刻
進(jìn)入公司以來(lái),從入廠安全教育、車(chē)間、班組安全教育上,學(xué)到很多知識(shí),真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、問(wèn)卷的形式,宣傳安全知識(shí),提高員工安全意識(shí)。我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí),我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn)。
四、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn):
1、在工作過(guò)程中,細(xì)節(jié)上面處理的不夠好,不會(huì)造成影響損失,細(xì)節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
回顧這一段時(shí)間的工作,我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此表示誠(chéng)摯的謝意。
我的工作存在不足,我會(huì)努力改正,不斷完善自己,堅(jiān)持不懈地努力工作,爭(zhēng)取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
公司工作心得體會(huì)(二)
時(shí)間過(guò)得真快,我剛當(dāng)大堂經(jīng)理的時(shí)候,還是陽(yáng)光明媚、百花盛開(kāi)的春天,眨眼一個(gè)多月日子過(guò)去了,進(jìn)入了風(fēng)光綺麗,嬌艷無(wú)比的初夏。大堂經(jīng)理是銀行窗口的窗口,整天跟客戶(hù)打交道,要當(dāng)一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我覺(jué)得必須提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)。
大堂經(jīng)理要堅(jiān)持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳良好經(jīng)營(yíng)秩序,讓客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)方便快捷,愿意經(jīng)常來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。我做到眼勤,仔細(xì)分辨客戶(hù)進(jìn)營(yíng)業(yè)廳辦理什么業(yè)務(wù),對(duì)辦理萬(wàn)元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢(xún)等業(yè)務(wù)的客戶(hù),引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理;需要到柜臺(tái)辦理的,指引客戶(hù)去柜臺(tái)辦理,有效提高業(yè)務(wù)辦理速度,獲得客戶(hù)的滿意。我做到嘴勤,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)辦理什么業(yè)務(wù),明確客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求后,及時(shí)疏導(dǎo)分流,或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理,或指點(diǎn)去柜臺(tái)辦理,讓客戶(hù)迅速辦理好業(yè)務(wù)。我做到腿勤,仔細(xì)觀察客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理情況,客戶(hù)使用自助設(shè)備有困難,立即跑過(guò)去,指導(dǎo)客戶(hù)正確使用自助設(shè)備;客戶(hù)不會(huì)填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證,馬上過(guò)去詢(xún)問(wèn),指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)好業(yè)務(wù)憑證。我通過(guò)三勤保障業(yè)務(wù)分流,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳良好經(jīng)營(yíng)秩序,促進(jìn)了營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展。
大堂經(jīng)理要通過(guò)提供超越客戶(hù)期望的服務(wù),去開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),促進(jìn)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。這首先需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平,我利用一切時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中,做到能熟練報(bào)出銀行產(chǎn)品的特點(diǎn)和收益,能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣,根據(jù)客戶(hù)的不同需求,挑選出最適合客戶(hù)的銀行產(chǎn)品。其次要不放過(guò)任何一個(gè)人,不放過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì),凡是有客戶(hù)進(jìn)來(lái)了解相關(guān)業(yè)務(wù),我就積極向客戶(hù)介紹和推薦基金、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),進(jìn)一步挖掘客戶(hù)潛力,提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。
今年5月下旬的一天,x先生到營(yíng)業(yè)廳詢(xún)問(wèn)銀行產(chǎn)品,通過(guò)交談,我得知他有一筆款項(xiàng)想給兒子購(gòu)房,由于一時(shí)找不到合適房源,準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品。我?guī)椭鷛先生找產(chǎn)品,一只產(chǎn)品一只產(chǎn)品分析,足足化了一個(gè)多小時(shí)找到了一個(gè)產(chǎn)品,x先生很是滿意,當(dāng)天取了款,買(mǎi)了這只產(chǎn)品。業(yè)務(wù)辦理完后,某先生動(dòng)情地對(duì)我說(shuō):“你這樣耐心細(xì)致為我找產(chǎn)品,我一定要買(mǎi),否則,我對(duì)不起你!
服務(wù)無(wú)止境,提供超越客戶(hù)期望的服務(wù),我需要繼續(xù)努力,把大堂經(jīng)理崗位作為自己揮灑激情,成就夢(mèng)想的廣闊舞臺(tái),做到“百尺竿頭更上一步”,不斷取得新成績(jī),為銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。
公司工作心得體會(huì)(三)
自己畢業(yè)后上班也有好多年了,有失敗也有收獲,社會(huì)是一個(gè)很大的熔爐,也是一所很好的學(xué)校,需要學(xué)習(xí)的東西太多太多了。這么多年過(guò)去了,你如果要問(wèn)對(duì)我來(lái)說(shuō)一生最深刻、或者最認(rèn)同的觀點(diǎn),那可能就是“機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人”。
1.長(zhǎng)相不令人討厭,常言道“面由心生”如果長(zhǎng)得不好怎么辦?我們只有讓自己的心靈不斷得到完善,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己有才氣,古人云“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”當(dāng)你知識(shí)積累達(dá)到一定程度的時(shí)候,你會(huì)由內(nèi)而外散發(fā)出一種別樣的面相;因?yàn)槟愕恼勍潞团e止已經(jīng)在不經(jīng)意間發(fā)生了變化,給人留下美好的印象。
2.一個(gè)人生活在社會(huì)上氣質(zhì)是關(guān)鍵,我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)某某人有氣質(zhì)。至于氣質(zhì)是什么沒(méi)人能說(shuō)清楚,我個(gè)人認(rèn)為氣質(zhì)就是別人對(duì)你的主觀印象。如何去增加自己的“好印象”呢?這一點(diǎn)值得我們每個(gè)人去好好思考。
3.在社會(huì)上,我們經(jīng)常需要與人發(fā)生關(guān)聯(lián),因?yàn)樯鐣?huì)是人組成的。與人見(jiàn)面時(shí)候我們可能都需要與別人握手,這里面也是有學(xué)問(wèn)的哦。遇到年齡比自己長(zhǎng)的和我們握手時(shí)候一定要雙手去握,表示我們的敬意;與領(lǐng)導(dǎo)或者級(jí)別比我們高的人握手時(shí)候,如果對(duì)方不伸手我們也不要主動(dòng)去和別人握手,否則容易招致別人的反感;和女士握手時(shí)候,態(tài)度一定要端正,面帶微笑,輕輕的握一下女士手掌的前半部分就可以了,男女有別,作為男士一定要有風(fēng)度。和熟悉的朋友握手時(shí)候可多握一會(huì)兒表示你的真誠(chéng),真誠(chéng)是寶。
4.在需要我們發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)的場(chǎng)合,一定要注意用詞的規(guī)范和靈活性,不要刻意突出“我”這個(gè)概念,因?yàn)槿菀鬃屪约好撾x群眾,脫離發(fā)展的人事基礎(chǔ),久而久之種下禍根。
5.錢(qián),這個(gè)東西真的是一把雙刃劍,我個(gè)人深受其害。在這里我想說(shuō)的是不要向朋友借錢(qián),它會(huì)讓你看到不是所有的人都可以稱(chēng)之為“朋友”的。至于你是否愿意借錢(qián)給朋友,我不愿意強(qiáng)加個(gè)人觀點(diǎn),因人而異。
6.在與人相處的過(guò)程中我們會(huì)邀請(qǐng)朋友到家里來(lái)做客,在這里我建議你不要“逼”客人看你的家庭相冊(cè)。不為別的,只是想告訴大家,家里的事情或者成員情況不適宜告訴外人。你在滔滔不絕講述你家庭情況的時(shí)候,可能客人會(huì)很尷尬,也可能你自己更尷尬。
說(shuō)到職場(chǎng),對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)第一步可能就是找工作,要找工作自然免不了面試這一關(guān)。面試官閱人無(wú)數(shù),你是否充分準(zhǔn)備好,他們多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題就能知道。
我們?cè)O(shè)身處地想一想,如果你想為自己招聘一名員工,你是想找一個(gè)對(duì)公司背景、崗位職責(zé)非常了解,還是找一個(gè)抱著走過(guò)路過(guò)不錯(cuò)過(guò)的心態(tài),只想隨便找個(gè)公司混口飯吃的面試者?答案很明顯。
充分準(zhǔn)備,不僅僅是對(duì)于面試機(jī)會(huì)的負(fù)責(zé),更顯示出面試者的誠(chéng)意。有句話說(shuō)“能力不夠,誠(chéng)意來(lái)湊”。有人把它當(dāng)笑話,但其實(shí)話本身也有它的道理。
所以平時(shí)我們不僅要想辦法學(xué)好本職工作的專(zhuān)業(yè)技能,更要拓展學(xué)習(xí)那些其他行業(yè)也可以適用的通用技能。哪怕在本行業(yè)衰退,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司也出現(xiàn)裁員的情況,我們依然有資本和能力跳槽到其他行業(yè),為自己某一份工。
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