城管實習心得體會(通用18篇)
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編精心整理的城管實習心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
城管實習心得體會 篇1
5月26日,經過為期12天的軍事化訓練和業(yè)務培訓后,我被安排到城管三大隊二中隊工作,至今已有半個月了。經過這半個月的現(xiàn)場協(xié)助執(zhí)法,我已經基本了解了自己的工作職責。工作中,我一步一個腳印,腳踏實地,逐步積累了一些工作經驗,掌握了一些粗淺的工作方法。下面,我談談在工作中的一些感受。
一、我的路段責任區(qū)是朝陽路中段和為宇路,由于是東市區(qū)主干道,沿街商鋪云集,人群流動較大,擺攤設點、出店經營的現(xiàn)象時有發(fā)生。在巡查中,一些經營業(yè)主不太配合,對我們的勸說熟視無睹,在這種情況下,對于我這個新同志來說,難免會產生畏難情緒,但在隊領導和同事們的言傳身教下,我擺正位置,克服困難,調整心態(tài),在平時工作中,我處處做有心人,學習好的工作方法和經驗,活學活用,讓我在碰到形形色色的人群和不同事件時,能夠靈活運用不同的處理方式,及時、妥善、規(guī)范地處理好每個問題。
二、天氣逐漸轉熱,為宇路上人流量逐漸加大,由于該路段的特殊性,尤其在雙休日和夜間,聚集來此消費和娛樂的群眾很多,隨之而來的攤點最多時達30多個,戶外燈箱亂擺亂放,嚴重影響道路暢通和市容環(huán)境,給我們的城市管理工作帶來了相當大的困難。然而,堅持文明執(zhí)法一直是我們現(xiàn)在所恪守的準則。我們的具體做法是:
(1)首先向商戶積極宣傳“門前三包”的內容和意義。
(2)來回巡查,不厭其煩地打招呼,勸導業(yè)主。
(3)在中隊帶領下,向沿街商戶發(fā)放了《關于落實城區(qū)主干道店面管理、垃圾清運、收集的有關事項的通告》,并由各沿街商戶業(yè)主簽收。
三、目前正值我市創(chuàng)“國家五城”活動時期,在這特殊時期,我們城管隊伍發(fā)揮著不容忽視的作用,整支隊伍全身心地投入工作中,加班加點,夜以繼日地工作。在大家辛苦付出的同時,有一部分群眾不能正確理解、支持、配合我們的工作,對我們城管人員充滿敵意,有些人甚至還用言語威脅我們。身為協(xié)管員,在認真履行協(xié)助執(zhí)法任務的同時,我也能做到換位思考,體會某些只為謀生、不為牟利的商販的處境,人性化對待被管理者。
我們的工作遠遠沒有簡單地完成執(zhí)法任務這么簡單,它需要豐富的工作經驗,多樣的處理手段,平衡把握矛盾點,兼顧多方的利益。在近階段,我們城管執(zhí)法工作正處于一個轉變時期,面臨多方面的壓力和困難,但我相信,我們大量的付出和不斷取得的優(yōu)異成績會被廣大市民認可,會得到更多市民的理解和支持。
在以后的工作中,我要全身心地融入到這支隊伍中,以主人翁的態(tài)度,踏踏實實,認認真真地做好本職工作,為做好“門前三包”監(jiān)管工作作出自己應有的貢獻。
城管實習心得體會 篇2
一晃眼,在城管隊已實習了一周有余,期間,有朋友好奇來問,當個城管的感覺怎樣,為何城管一定要去抓攤販,他們不是很可憐嗎?
若在以往,即使能辯上兩句,也難免底氣不足,難以說服對方,畢竟沒有實踐就沒有發(fā)言權。然而當我真正地體驗過城管人的工作,親自參與過行動,我對此問題的答案,已十分明確:在其位,謀其政!
《論語·泰伯》有言“不在其位,不謀其政”,實則含義是讓為官者能專于本職,盡心盡力,實現(xiàn)“在其位,謀其政”。每個人都扮演著自己的社會角色:作為軍人,保家衛(wèi)國是他的天職;作為雇員,為企業(yè)掙得利潤是他的義務;而作為一名城管隊員,維護市容市政是義不容辭的本職工作。
對于城管隊員來說,做好本職工作殊為不易。不明真相的群眾在看到攤販們被驅趕時,多多少少會對這些所謂的弱勢群體報以同情,繼而對于執(zhí)法的城管隊員有抵觸情緒,認為攤販討生活不易,不應被如此對待。
常言道,可憐之人必有可恨之處。流動攤販無照經營,無視國家的法律法規(guī),對有照經營造成了沖擊,擾亂了市場經濟秩序。
主要有如下危害:
1、經營的產品沒有質量保證,對民眾的生命健康造成了威脅。
2、逃避監(jiān)管,擾亂市場秩序,損害有照經營者的利益。
3、逃避國家稅收,為自己謀私利,侵害了國家的利益。
4、在人行道上占地經營,影響市容市貌。
當今社會,能明法懂法的人并不多,并且輿論跟風、盲從的情況屢見不鮮,這些妖魔化的言論讓每個城管隊員的肩上都負上了重擔。因此在這種不利的情勢下,我們更應該做到“在其位,謀其政”,不向歪風邪氣低頭,行得正站得直,端正自己的作風,讓別人無話可說,兢兢業(yè)業(yè)地工作在自己的崗位上。面對群眾的質疑,要理直氣壯地回答;面對攤販的狡辯,要義正言辭地駁斥;面對媒體的輿論,要有理有據地回復。
在其位,謀其政,雖千萬人吾往矣。下對得起人民,上對得起國家,心中對得起自己沉甸甸的責任。
城管實習心得體會 篇3
來招xx中隊已經4天了,這幾天跟著斯隊長在一線行政執(zhí)法,也算是初步對城管隊員的工作有了一個初步的了解。
在來之前,我對于城管的印象還停留于整治路邊的無照經營攤販,城管們無情收繳攤販的貨物然后揚長而去,留下或謾罵或絕望茫然的攤販。但經過這幾天的實踐,斯隊長帶領我去參與的不只是這些。這幾天我參與了道路兩旁商鋪跨門經營問題的集中整治,招xx轄區(qū)的全部消防栓的檢查,社區(qū)車棚住人的問題處理以及道路考核等等。由此方知,整治無照經營攤販只是城管日常工作極小的一部分,城管們對城市的市容建設做出了極大地貢獻,還負責對公共財產的保護,社區(qū)居民投訴問題,城管隊員們還要去協(xié)助處理。
同時,城管隊員們的工作還是相當辛苦勞累的,早晨8點多出發(fā)執(zhí)法,11點多回來,下午2點出發(fā),到5點多回來,周一到周五,天天如此,晚上還要安排人值班。同時這份工作還有一定的危險性,因為不是所有人都是配合執(zhí)法的,強行執(zhí)法又難免引發(fā)沖突,而沖突發(fā)生人們往往只看到城管又吵架了,但并沒有想到城管這是為市容付諸心血。
我想大多數的人對城管都是存在誤解的,來招xx中隊實踐的這幾天,我徹底改變了我的看法,也感受到了城管肩上的重大責任。很榮幸能來招xx中隊實踐,這幾天的日子充實,沒有遺憾。
城管實習心得體會 篇4
來到xx中隊報道已經一個禮拜了,從凌晨4點整治菜販到烈日下巡查街道再到半夜查處渣土車輛……使我對城管工作有了全新的認識,深刻體會到了城管工作任重而道遠,認識到作為一名城管人,在工作中的熱情固然重要,但同時還必須具備良好的業(yè)務能力。
當前社會很多人把城管的工作看的太狹隘,認為城管工作就是趕趕小攤販,我也曾經一度這么認為,但經過一次次的“行動”使我對城管工作有了進一步的理解和感悟。要做好城管工作,首先要具備一定的法律知識,要做到公平公正,讓群眾信服,同時也要具備良好的處事能力;二是要將工作流程牢記在心,從簡單的查處到立案再到結案,對整個執(zhí)法工作流程和處理方式要牢記在心,只有這樣才能對自己以后獨立開展工作起到幫助。三是城管工作往往是在社會的最基層,如何處理好各種矛盾,做到以理服人,是對城管工作的特殊要求。在幾次執(zhí)勤中,我也體會到了處理群眾問題的難處,體會到了城管工作不僅僅只是完成執(zhí)法任務這么簡單,在面對市民群眾的各種利益和矛盾時,需要有豐富的工作經驗,靈活的處理手段,平衡把握矛盾點,兼顧多方的利益,這也將是我今后在實踐鍛煉中的一個學習重點。
社會的正常秩序要得到保障,良好的生活環(huán)境要有人維護。我相信今后的日子里我會全身心地融入到城管執(zhí)法工作中,以一名優(yōu)秀公務員的標準嚴格要求自己,做一個讓領導放心,同事稱心、群眾滿意的城管執(zhí)法人員!
城管實習心得體會 篇5
來城管中隊已經兩個多禮拜了,無論是周圍的同事還是要做的工作,我都在慢慢熟悉,漸漸融入自己的角色。也許之前從未想過我會進入到城管局工作,成為一名城管內勤。原本對城管的印象并不好,都停留在電視、電腦所報導的一些負面新聞上,可是當我進入城管局工作以后,當我接觸了城管這份工作以后,我才知道,那些新聞并不真實。
因為各種負面新聞的報導,城管的形象越來越被“妖魔化”,每當有沖突時,不管對錯,矛頭總是指向城管,可是當我來這里工作了以后,我才知道,其實城管并不可怕,相反他們很親切。在工作上,他們其實特別辛苦,每天早上8點就要出去了,中午休息3個小時左右,又要在最熱的時候出去奔波、工作,一直到下午5點左右才回來,晚上還要輪流值班,每天都能接到很多的投訴電話,一有投訴他們就要趕著過去處理,其實在處理的時候,很多小攤販根本不聽城管說的話,有些甚至野蠻地先動起了手,但是城管還是選擇語言上的勸導。其實我們每天的街道能如此寬闊、整齊,都依賴于城管們的細心管理,那些在烈日下、在寒風里辛苦工作的日子,才是他們最真實的寫照。我剛來城管局的時候,什么都不懂,甚至在很多方面顯得特別害羞,但是他們總是很幫助我,一步步教會我怎么完成那些工作,中午閑暇時,會很親切地和我聊天,他們總是讓我感到很溫暖、很親切。
城管局的工作出乎我的意料,也使我受益良多,同事間的和睦相處更是營造了一個良好的工作環(huán)境,最大的收獲是讓我體會到了城管的不易、艱辛,但他們卻一直在堅持著,這才讓我們的城市變得如此美好!
城管實習心得體會 篇6
猶記得5月14日新人報到那天激動的心情,轉眼已經成為城管人整整兩個月,在這兩個月中我對于城管工作的了解有了本質上的改變。
在還未接觸這份工作之前,我對于城管工作的了解僅僅只是停留在媒體報道之上——管理流動經營攤販,管理城市的市容市貌。直到正式接觸這份工作,我才明白城管這個崗位對于一座城市竟發(fā)揮著如此之大的作用。路邊違停找城管、占道經營找城管、建筑外立面破損找城管、違章建筑找城管、私自養(yǎng)狗找城管……而我們的城管兄弟姐妹們呢,他們只是不厭其煩地去處理一個個棘手的問題,甚至主動幫助不懂法律的弱勢群體申請他們依法可得的社會保障資金,他們風里來雨里去也在太陽暴曬之下汗流浹背,但他們從無怨言,因為他們深深地明白,穿上這身城管服,就要為市民的舒適生活奉獻力量。
在這兩個月的見習體驗中,我看到的是辦公室的內勤不斷地接聽來自市民反映問題的電話,這說明我們的市民有了參政意識、法律意識,也說明我們城管的工作得到了市民的認可;我也看到了我們的執(zhí)法隊員為了解決市民反映的問題“跑斷腿,磨破嘴”,皮膚在這炎熱的夏天曬得黝黑;我也親聞我們的隊員在工作中營救跳江女子,勇奪砍人嫌犯手中刀等光輝事跡;我看到了我們的中隊長為了徹底取締算命攤占道經營一事,一次次與相關部門開會協(xié)商,甚至親自幫助這些沒有正當經濟來源的弱勢群體爭取社會保障資金;我也為中隊前輩對我們這些新隊員的循循善誘,諄諄告誡而深受感動……
兩個月的城管工作見習體驗結束,給我最大的感受便是城管工作在城市現(xiàn)代化建設進程中的重要性非常之大。目前,城管工作人員與市民的聯(lián)系加強,也建立了一定的信任度,但是還存在著一些矛盾亟待調和。幾乎每一個城管人都遭遇過不被被執(zhí)法人理解,甚至被破口大罵的委屈,也深深的同情這些弱者的境遇,但是,當人性中的'同情心與法律的權威產生摩擦之時,我們必須收起這些憐憫義無反顧地維護法律的權威,維護廣大人民群眾的利益。
城管實習心得體會 篇7
自培訓結束至到駱駝中隊上班,時近半月。此前對于城管工作的印象止于攤販的管理,市容的整治。深入工作崗位之后才發(fā)現(xiàn),城管所面對的工作內容相當復雜,幾乎包含了城市日常生活的各個方面。20xx年10月10日《寧波市城市管理相對集中行政處罰程序規(guī)定》實施后,寧波市城管的工作職責加重,職責范圍擴大。作為新進隊員,在感到自豪的同時,也深切感到肩膀上的擔子加重。
不過好在在老同志的帶領下,正在逐步的學習和成長,從他們的言行舉止,處理事務方式方法中汲取經驗。葛分隊長帶領我,用腳丈量了分管片區(qū)的每一寸土地,熟悉片區(qū)的具體情況,并詳細講解遇到情況后的具體處理方式。對于像我這樣的新隊員來說,真如“當頭一棒”,“清夜聞鐘”。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在城市化迅速的今天,城管工作也面臨著日新月異的變化。正如中隊老陸同志所講:“既要沉得下去,又能飛的起來,處事能力與全局觀缺一不可!比沃氐肋h,自我勉勵!
城管實習心得體會 篇8
開始實習時,我作為一個什么都不懂的人要接受領導給我安排的培訓學習,在前期也是跟著前輩一起行事,不能有自己的意見,但是可以提出疑問,能夠得到認真合理的回答。在這里我了解到城管并不是一個片面的形象,處理的事情也并不僅僅就是管理小攤販,還有很多很多小事雜事,就算是烈日炎炎也沒有休息的機會,必須要將人民群眾的煩心事解決掉。
城管是城市管理的簡稱,在我們這座城市中只要有違市容市貌,以及城市管理秩序等等,幾乎管了這個城市的方方面面,但是更多就是檢查建筑施工的過程中有沒有發(fā)生不利于環(huán)境衛(wèi)生這樣的情況,以及街邊無證經營的小攤小販,還有在城市中四處游蕩的人群。雖然他們的情況有很多讓人值得同情的地方,但是城市的環(huán)境、城市的制度也是需要維護的,我們不能因為心中的同情而對不起我們的工作,怪不得人們常說我們需要換位思考,只有真正處在城管的位置上,才能感受到自己的偏見。
這樣的工作度過了許多天,我要經歷的都經歷了,也能慢慢上手做一些事情時,我換了一個職位,為了讓我更加了解城管的職責,我開始了文書的處理工作。比總在外面跑要輕松一些,但是這是一個需要細心做好的工作,無論是文件的復印,還是分門別類的整理在不同的位置,做好登記,還是將文件分發(fā)到各個部門去,都要仔細仔細在仔細,不能出現(xiàn)差錯。這樣的工作鍛煉了我的眼力,也讓我明白無論什么工作都有不同的處理方式,在工作中還是要多多請教前輩才能辦好事情。
實習的生活已經過去,但是工作帶給我的震撼遠遠不止這些,在實習中我漸漸了解到城管的辛苦和不容易,也開始明白不能依靠片面的觀點看待事情,只有設身處地的為別人想象,才會知道沒有事情難以分辨出明顯的是非黑白,自己的判斷才是最重要的。
城管實習心得體會 篇9
7月4日,20xx年5月14日,作為一名90后城管新人,我懷揣著激動的心情邁入了建德市城管局的大門,開啟了我的實習之旅。曾幾何時,城管人被妖魔化,被說成是新時代的打手部隊,是欺善怕惡的小混混。這一切在我真正成為城管大家庭的一份子之前,在我腦中甚至也是一個問號。但是,隨著時間的流逝,在實習過程中深切感受到的城管工作的點點滴滴,越來越覺得身上這身城管藍格外耀眼。
加入城管大家庭的第一周,跟著老同志的步伐,聽著前輩們的介紹,大致了解了我所在的新安江中隊的組織架構和轄區(qū)分布基本情況,工作內容及服務對象范圍等相關事宜;同時通過翻閱相關文獻資料,了解當地風土人情、工作法律法規(guī)、中隊工作紀律、隊容風紀,為后期工作的開展打下扎實的理論基礎。
第二周,我便隨著分隊長開始出外勤,從最基本的認路開始,認清記牢轄區(qū)內各條道路名稱、走向;再到從旁觀察學習隊員們如何進行執(zhí)法,漸漸的學會了如何拍攝工作照片,違停抄告、暫扣、勸離等工作術語漸漸了然于胸。第二周的跟班學習讓我開始了解到了,在看似平淡無奇的城管工作中,其實蘊含著巨大的價值。
第三周,我也披上了一身城管藍,穿上制服的那一刻,血液止不住的澎湃了起來,深深地感受到披在身上責任人,撐起這片藍著實需要很大的勇氣。對于城管人而言,小城里的歡聲笑語、天藍水清,是用汗水和委屈鑄就與捍衛(wèi)著。
如今的我,是一名剛加入城管隊伍的新人,兩個月的寶貴實習經歷,讓我了解了城管工作背后的艱辛,但是作為新時代的新城管人,我們正在努力為自己正名,為城市的有序繁榮、清靚潔凈、文明和諧貢獻自己的光和熱。我愿意用自己汗水澆灌這份事業(yè),起于辛勞,終于平淡,以始為終。
城管實習心得體會 篇10
第一次寫實習心得,有點麻煩,但是不寫又覺得自己的存在感太低了。
不知不覺,在天河區(qū)城管局已經實習了十二天,從當初的緊張失措到現(xiàn)在的完全適應,時間就在彈指之間過去了。因為是后補進人事局的,后來又被調到城管局,開始的時候覺得有很多未知數。實習的地方遠離了大多數人實習的區(qū)政府,在那里實習的大學生又只有我一個來自華農,一開始不太適應,但是漸漸地又體驗到其中的樂趣無窮。
每天的工作都不繁重,應該說是比較輕松吧。我至今做過的工作無非都是排檔案,蓋頁碼,打資料,制表格,核實數據,復印傳真文件等等,都是些文秘的工作,但是從這些工作當中我當然也學到很多東西了,例如我學習到復印機傳真機的用法,我超越了自己的最快打字速度,他們用word或者excel遇到問題也會問我。其實我也想干多點事,多幫幫他們,不過可能自己資歷不夠,他們也不會把太復雜的事情交給我做。不過也沒關系啦,現(xiàn)在才大一嘛,慢慢磨練就行了。
實習以后,更加能體驗到上班族的生活了。作息規(guī)律比其他在家度暑假的同學要來得規(guī)律,早睡早起,準時吃飯,但是擠公交是一個非常嚴峻的問題,幸好上班的地方離學校比較近,不用當太久罐頭里的沙丁魚。有時會在想象自己未來會不會每天就是過這樣的生活,感嘆一下,但是生活還要繼續(xù)。
城管局比起區(qū)政府可能地方不大,但是我覺得在那里工作是比較舒適的,那里的人也十分友善,他們經常稱我小姑娘,在工作上會比較耐心地回答我的疑難,有好吃的也經常請我吃,有一些倒茶水搬東西的活兒也不會叫我做,但是我覺得這樣就實在太客氣了一點了。我總覺得未來畢業(yè)后出社會工作可能就沒有人對我這么客氣了,我也想多打雜適應一下,不過現(xiàn)在就先享受作為實習生的優(yōu)待吧。現(xiàn)在和同局的三個華工的師兄師姐都混得很熟了,和他們交流學到很多東西,也深刻體驗到華農與華工的實習氛圍有著天淵之別,我有點自豪。
這個星期五,局里組織看電影,我也跟著去了,看的電影是《潘作良》,十分具有教育意義,建議大家有機會也看看。電影里面講述了為民擔憂、無私奉獻的信訪局局長潘作良的一些光輝事跡,最后潘作良因為工作勞累而病逝也讓人感動不已。雖然電影比較理想化,但潘作良卻是現(xiàn)實中真正有過的公務員楷模?赐觌娪耙院笪覇枎熃悖骸澳阌X得這部電影和《唐山大地震》哪個比較感動?”師姐說:“大地震是天災,是沒得選擇的,但是這部電影里一些官員貪污的事情都是人為的,可以改變的!睂嵲谑且馕渡铋L!我覺得看過電影的公務員應該都會有所體會。
最后,不廢話太多,以上就是我實習的心得體會,希望在剩下的實習日子里繼續(xù)努力工作,繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力裝備自己。
城管實習心得體會 篇11
于至簡處顯匠心。去年剛參加工作的時候,老同志們常說,“城管工作簡單也不簡單,處處都得用心”。看似簡單的流動攤點管理,也體現(xiàn)著工匠精神。
往常的周末,特別喜歡去一些自產自銷疏導點,琳瑯滿目的農副產品容易讓人找回兒時集市的回憶,叫賣聲、嘈雜聲此起彼伏,好不熱鬧,似乎一整日的活力都從這里開始。在這座土生土長的城市里,總以為自己很熟悉,其實是陌生的。接觸城管工作后才知道,我所喜愛的美食一條街、自產自銷點的“前身”都是穿行于大街小巷的流動攤點。
口口相傳的多城同創(chuàng),建檔保存的圖像資料,我看到了前輩們的匠心——有原則也有溫度。“堵”,治標不治本,也容易起沖突;不“堵”,有違職責。因此,城市管理方式絕不能再單一。
肯琢磨、下苦功,xx城市各類疏導點應運而生。有便民疏導點、自產自銷疏導點、食品疏導點,流動變成了穩(wěn)定,間接管理變成了直接管理,城市的路通暢了,也讓流動“有家可歸”!岸率杞Y合”絕不是口號,是在簡單的市容管理工作中尋找一條平衡發(fā)展的途徑。或許,在我們享受的城市生活里,有一份是城管人用堅守與創(chuàng)新送上的便利,它雕琢出城市的初顯模樣。
匠心琢城市形狀。這是一個最好的時代,也是一個充滿挑戰(zhàn)的時代,城市管理不再只注重“面子”,也要注重“里子”。職能的劃轉與擴大,老城管人,新城管事,從外到里,用時代匠心雕琢城市形狀。
我看到這樣一群致力小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治、挨家挨戶查看排水設施的“藍衣精靈”們,更新城鎮(zhèn)面貌、打通城市動脈。尤其是今年開展的其他類“污水零直排區(qū)”創(chuàng)建,在探索中前進,在學習中進步。
時代在變,城管的工作,干到老學到老,我們得不斷學習才能把城市管理得更好。這是老前輩的實踐經驗,他們用腳步丈量城市的深度,用時光雕琢城市面貌。不易匠心致初心,城市中不乏匠心獨運的閃亮之處,城管人的匠心在堅守,在創(chuàng)新。專注做一件事,至少不負光陰。
城管實習心得體會 篇12
此次實踐親臨執(zhí)法第一現(xiàn)場,聽了很多,看了很多,經歷了很多,可謂體會頗多。
首先,是對城管這個國家行政執(zhí)法部門的進一步的了解。因為以前都是通過媒體來了解這支隊伍的且大多都是不好的報道,如今深入他們之中,以一個同行的身份來看待他們和他們的工作確實得到了很多不同的體會。首先要肯定的一點是——城管行政執(zhí)法部門絕對不是很多人說的“強盜”、“流氓”!我試著將這支隊伍分為三類:素質差、脾氣暴躁、對行政執(zhí)法事業(yè)沒有真正認識的一類。他們主要是一些協(xié)管和雇傭臨時協(xié)管員(國務院已下發(fā)批文,命令禁止行政執(zhí)法部門聘任臨時執(zhí)法人員,對已聘任人員應予解聘和調離,這對優(yōu)化執(zhí)法部門人員配置,提高執(zhí)法人員素質和社會公信力有巨大的幫助)他們往往行事急躁,易走極端,行為不知檢點,沒把自己當作一個國家執(zhí)法人員看。對于這類人執(zhí)法部門內部甚至是國家有關部門和國務院應給予大力整頓,從制度上杜絕這類人進入行政執(zhí)法隊伍,從制度上教育執(zhí)法隊員不要成為這類人。而對于我們老百姓,對這類人也應該大膽檢舉接發(fā),但要保持克制,深知以暴制暴于己于人都不利。
國家刑事執(zhí)法部門對于違法人員應給予相應的制裁。我們所謂的映像不好無非來源于兩個方面,即親眼所見和媒體報道。我們親眼所見的就是這類城管敗類,但這類畢竟不是大頭,只是極少數人,我們不應以片蓋全,看到一兩個敗類就全盤否定整個行政執(zhí)法隊伍,這不符合辯證法的要求,也顯然是錯誤的。而媒體喜歡報道什么?當然是新聞,越爆炸越好,而城管行政執(zhí)法部門是個管理社會日常小事的執(zhí)法部門,沒什么大新聞可以報道的,唯有那樣的“暴力新聞”才夠爆炸,它畢竟是國家執(zhí)法部門,國家執(zhí)法部門和暴力掛上鉤當然會引來巨大的關注。也可憐我們的行政執(zhí)法部門,平時工作的都是不起眼的小事,唯有到出事的時候才夠資格上一回新聞。以城管為業(yè),只是在其位謀其政平平凡凡工作的一類。此類是行政執(zhí)法隊員中的大多數,像我在實踐中遇到的大多數人都是屬于這一種人。他們或是接受過良好的教育和職業(yè)培訓,或是深知這一行的難處和“危險”所在,只想做好自己的本職工作。
他們深知自己是國家執(zhí)法人員,代表著政府,是納稅人養(yǎng)著他們,城管是他們的職業(yè),這就要求他們必須對得起政府,對得起納稅人,對得起自己的職業(yè),必須做好自己的本職工作,依法執(zhí)法,違法必究。但同時他們也深知他們工作的特殊性,工作在社會的最基層,直面矛盾,如果處處和這矛盾對抗于己于人都不好,所以他們懂得變通,懂得在法律法規(guī)允許的情況下靈活機動,以理服人,盡量不讓矛盾激化。顯然這一類人占據了城管人員的大多數,從本質上看也不難理解。無論是城管還是公安、軍隊都是國家機器維護部門,其人員也是由平平凡凡的人組成的,并沒有那么神秘。
第三類,就是那些剛正不阿,完全按章辦事且具活力,積極創(chuàng)新的人。這類人主要是剛進這一行的高學歷年輕人,懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實是城管屆的精英,但將他們放在基層的話,因為直面現(xiàn)實的矛盾和周圍人潛移默化的影響,其中的大多數人會被同化成第二類人,一小部門被同化成第一類人。由上可見,城管部門絕不是什么“土匪”、“強盜”,卻也存在這一類人。城管內部有這么一種說法,就是講城管分為兩類,即“鴿派”(被人打和砍的)和“鷹派”(打和砍別人的),雖然有點極端和不全面性,但也足見這行人的無奈。
其次,是對政府部門尤其是國家執(zhí)法部門工作流程、工作生活狀態(tài)、處事狀態(tài)及經驗等有了進一步直觀的了解,消除了對它們的神秘感。我是學行政管理的,而這一行對經驗的要求是非常高的,考mpa還要有兩年的工作經驗,考公務員也是。所以能在政府部門實習那對我這個專業(yè)的人來說是極其寶貴機會,對學習和將來的工作都有很好的幫助。這次實踐讓我了解到政府部門及執(zhí)法部門也是一個普通的單位,并沒有那么神秘,唯一不同的只是國家是它們的“后臺”,法律是它們的“綱領”,納稅人是它們的“衣食父母”。每一個公務員也只是普普通通的工薪階層,他們也是拿工資辦事的,并不是“公家的強盜”。我們說官員要理解百姓,但將心比心,百姓也應理解官員,大家站在普通人的角度考慮相互的利益,但這個在現(xiàn)階段的我國還比較難做到,因為官本位意識還太濃。當然在其位謀其政,公務員畢竟是國家權利的代表,是國家為人民服務的執(zhí)行者。他們應該切實理解國家相關政策法律精神,以為人民服務為目的,以法律法規(guī)為行事準則,開展自己的工作,在滿足國家和人民利益后適當尋求自己的利益,這也是敬業(yè)。其實本質上政府部門的工作就是這樣的,國內外都一樣,只是我們把它理論話,升華了,且經常掛在嘴邊,形成一種精神學習。在升官這個問題上我到比較欣賞我?guī)讉同事的看法,努力做好自己的工作,做出了成績想不被提拔也難(當然特殊條件除外),我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無為主義”名利觀,當然其它方面的主觀能動性還是要發(fā)揮的,但絕不能失原則。
最后,是對基層矛盾和處理群眾事務的初步了解。我們經常在各級政府報告和對外講話中聽到諸如“停車難”、“看病難,看病貴”等基層社會問題。以前也只是聽聽,知道有這些矛盾,但你不真是接觸這些矛盾是很難真正體會到這些矛盾的存在尤其是它們給百姓的日常生活帶來的影響。因為是在處理百姓日,嵤碌某枪懿块T當然要直接面對這些矛盾。比如這個停車難問題,我們的一個任務是在沿街人行道上抄車,但其中有些司機也很無奈,百姓也紛紛向我們反應,因為沒地方停,沒有專門的停車位,只能停人行道上。這核心是城市初始規(guī)劃的問題,但在老城區(qū)很早就建好的,那時哪有那么多的汽車啊,所以這個矛盾沒法解決,而我們卻要直面這個沒法解決的矛盾,成為冤大頭。處理群眾問題絕對是一件超高難度超大挑戰(zhàn)的工作,因為群眾通常是構成復雜,性格各異,利益關系復雜的群體,要處理得恰到好處,基本做到平均利益,讓每一方都滿意,這不僅需要技術更需要藝術,所以我們強調培養(yǎng)干部要先到基層鍛煉,確實這是主要的原因,能很好地增強領導人員的能力。在本次實踐中,我也初步體會到了處理群眾問題的難處,這也只有在政府部門尤其是執(zhí)法部門才能體會到的。比如說讓我們很頭疼的一個老大爺違章在人行道修車問題,如果真要管這個事那真的是有難度的。
老人年紀大了在這兒擺個車攤也不容易,很多人都報以同情,而且這是附近唯一的修車點,給附近居民帶來了切實的利益,老百姓離了他還真不行。所以我們在勸離過程中面臨的不僅有老人本身的壓力更多的是周圍群眾的壓力。我們的公開行為通常會引來一大堆的群眾的圍觀,他們各抒己見,什么好聽不好聽的話都有,大多數都是與我們對立的,人多肯定不好協(xié)調尤其是一群百姓在一起的時候,那真是喊破嗓子也得不到一個答復。到最后,就一出城管的鬧劇或者說笑話,如此循環(huán)城管的名聲想好那真是異想天開。在經歷了許多這樣的群眾性事件中,不僅讓我了解了群眾的特點和群眾性的矛盾,也讓我學到了處理甚至是解決群眾性問題和矛盾的方法和技巧,隊員們都是打熟交道的有較豐富的經驗,從他們那兒也能學到很多。處理群眾問題一個基礎就是要放得開,肯說話,會說話,這也是一門藝術,對于現(xiàn)在的我來說還有一定難度。
城管實習心得體會 篇13
成為一名城管執(zhí)法隊員已經快一年了,在這段時間里,我經歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結合太倉市當地特點,我對這一問題進行了初步的分析,產生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質量無保證,危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當地群眾的支持。
要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決: 一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設臵疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內經營,同時搞好責任區(qū)內衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經營或違規(guī)經營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
城管實習心得體會 篇14
城市管理是城市發(fā)展的重要保障,是城市規(guī)劃中的重要手段。城市管理的優(yōu)劣對城市的健康有序發(fā)展起著制約作用。城市管理是一項社會系統(tǒng)工程,是一個動態(tài)的過程,也是城市形象的具體體現(xiàn)。每天人們以城市為載體,進行著學習、工作、休閑。城市每天不間斷地進行著人流、物流、信息流。如何使這些活動規(guī)范有序的進行,特別是如何使城市規(guī)劃與建設達到和保持預期的效果,高性能的城市管理是重要的保障和手段。城市管理的效果受主客觀條件的制約。主觀原因主要是管理體制、管理手段、管理隊伍、管理資金等方面的制約?陀^原因主要是人們的文明程度、衛(wèi)生習慣等方面的制約。城市管理是一個過程,反復性的特點十分明顯,難度比規(guī)劃和建設更大一些。
在城市管理應堅持法制化、系統(tǒng)化、全面化。要制定統(tǒng)一的綜合行政執(zhí)法實施細則,將行政處罰的依據、行政辦案的程序、管轄范圍加以明確規(guī)定。落實各項規(guī)章制度。"徒法無以自行"。再好的法律法規(guī),制度不落實,如一紙空文。城市經濟社會的健康發(fā)展就需要一個正確合理,系統(tǒng)的管理運行機制。行政執(zhí)法就是要維護法律的嚴肅性和政府的權威性,城市管理實行綜合行政執(zhí)法是管理好城市的一個重要手段,是一項長期而又艱巨的任務。在城市管理過程中,應考慮到城市中的社會、經濟、人口、資源、環(huán)境、以及整個城市系統(tǒng)中的每一個細節(jié),盡量做到管理的全面化,使整個城市管理過程中的各個環(huán)節(jié)得到同步和諧發(fā)展。
城市管理應堅持"以人為本"的理念。如果城市管理者沒有"以人為本"的思想,沒有全心全意為人民服務的意識,那么城市管理有可能就會出現(xiàn)眾多的諸如執(zhí)法不嚴、亂砸亂罰等現(xiàn)象,使用城市管理主體在客體中的形象蕩然無存。因此在城市管理過程中,行政執(zhí)法工作要始終圍繞"執(zhí)法為民,服務經濟"這個宗旨,依法行政,管理好城市。通過行政執(zhí)法為廣大人民群眾提供一個良好的生產、生活環(huán)境,最終為經濟建設服務,使之更好地為我國的社會經濟發(fā)展做出貢獻。
城管實習心得體會 篇15
為進一步提高城市管理和執(zhí)法水平,打造一支綜合素質高,作風建設硬,執(zhí)法為民的新時期執(zhí)法隊伍,近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊員進行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓。培訓中,局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;讓我們一線執(zhí)法隊員,受益匪淺,體會如下:
一、加深管理認識,融入執(zhí)法工作
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產物。隨著城市社會經濟的高速發(fā)展,市民對城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊伍,全靠隊伍自身摸索,探究,不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣,尤其在城市管理相對集中行政處罰權之后,上到違章建房,下到擺攤設點,都屬于行政執(zhí)法的范疇,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與其他部門之間溝通協(xié)調,執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度,切轉變執(zhí)法理念
這次執(zhí)法培訓,城市管得好不好,執(zhí)法工作到不到位,作為服務對象的市民是最有發(fā)言權的。首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手,其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊員轉變執(zhí)法觀念,強化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對于城市管理中的重點熱點問題,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉變,服務要熱情。在執(zhí)法過程中要時刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、落實科學發(fā)展,爭創(chuàng)市民滿意
我們要以學習科學發(fā)展觀為契機,打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
城管實習心得體會 篇16
開始實習時,我作為一個什么都不懂的人要接受領導給我安排的培訓學習,在前期也是跟著前輩一起行事,不能有自己的意見,但是可以提出疑問,能夠得到認真合理的回答。在這里我了解到城管并不是一個片面的形象,處理的事情也并不僅僅就是管理小攤販,還有很多很多小事雜事,就算是烈日炎炎也沒有休息的機會,必須要將人民群眾的煩心事解決掉。
城管是城市管理的簡稱,在我們這座城市中只要有違市容市貌,以及城市管理秩序等等,幾乎管了這個城市的方方面面,但是更多就是檢查建筑施工的過程中有沒有發(fā)生不利于環(huán)境衛(wèi)生這樣的情況,以及街邊無證經營的小攤小販,還有在城市中四處游蕩的人群。雖然他們的情況有很多讓人值得同情的地方,但是城市的環(huán)境、城市的制度也是需要維護的,我們不能因為心中的同情而對不起我們的工作,怪不得人們常說我們需要換位思考,只有真正處在城管的位置上,才能感受到自己的偏見。
這樣的工作度過了許多天,我要經歷的都經歷了,也能慢慢上手做一些事情時,我換了一個職位,為了讓我更加了解城管的職責,我開始了文書的處理工作。比總在外面跑要輕松一些,但是這是一個需要細心做好的工作,無論是文件的復印,還是分門別類的整理在不同的位置,做好登記,還是將文件分發(fā)到各個部門去,都要仔細仔細在仔細,不能出現(xiàn)差錯。這樣的工作鍛煉了我的眼力,也讓我明白無論什么工作都有不同的處理方式,在工作中還是要多多請教前輩才能辦好事情。
實習的生活已經過去,但是工作帶給我的震撼遠遠不止這些,在實習中我漸漸了解到城管的辛苦和不容易,也開始明白不能依靠片面的觀點看待事情,只有設身處地的為別人想象,才會知道沒有事情難以分辨出明顯的是非黑白,自己的判斷才是最重要的。
城管實習心得體會 篇17
自去年從學校畢業(yè)以來,我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里,隨著不斷的學習,深入的實踐,我對城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn),我就結合自身的實際工作情況具體談談這個方面的認識與心得體會。
一法律基礎相對薄弱
這里說的法律基礎包含兩個層面,其一,隊員自身的法律基礎知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據,卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰,確實在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關的法律依據并沒有得到實質性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
二自身素質有待提高
平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質。但我們的城管隊伍建立時間不長,還處于發(fā)展壯大的階段,隊內人員的綜合素質總難免有所差距,特別是個別協(xié)管人員的自身素質還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語,行為吊兒郎當,這嚴重損害了我們在老百姓心中的形象,很多人因此產生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。
三執(zhí)法對象較為弱勢
絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物,嚴重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護,違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認可和理解。
四社會認同相當缺乏
城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數的汗水與心血,然而,就如上面幾點中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認同。提到城管,無論網絡、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認同感與工作榮譽感,面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據某媒體報道:某市一執(zhí)法隊長上小學的兒子原本性情活潑,某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經詢問得知,在班上的一次活動中,大家說起自己父親的職業(yè),當他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后,受到了其他同學的侮辱與嘲笑,說他父親只會欺負小商小販,欺負窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個別城管執(zhí)法人員的素質問題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
五聯(lián)合執(zhí)法力度不夠
雖然我們在一定范圍內開展了相對集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權,所以更要加強行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權,以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革,進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用,做到優(yōu)勢互補、協(xié)調統(tǒng)一。
城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的,也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強完善自身的建設,努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務精通、素質過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認可,理解與信任。
城管實習心得體會 篇18
市城管局在xx月xx日至xx月xx日對新招錄的城管隊員進行為期2周的集中培訓。我作為一名新隊員有幸能參加其中感到非常高興。這次培訓市局高度重視,精心組織,認真策劃,合理安排,為參加培訓的全體隊員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。通過此次培訓讓我對城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的認識,掌握了很多工作方法和處事原則,為在今后的工作中能更好的服務人民,管理市容,維護鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌作出應有的貢獻。
下面談談我對此次培訓的幾點心得體會:
一、領導重視,精心組織,闡明城管工作在推動社會發(fā)展及維護市容整潔方面的重要性
此次為其兩周的業(yè)務培訓,市局領導高度重視,精心組織相關部門制定培訓計劃,落實授課老師,制定培訓內容,整合各方面資源,花費了大量人力物力財力,為大家提高了一個高質量的培訓環(huán)境和學習氛圍。并在授課中理論聯(lián)系實際,使整次培訓內容豐富,信息量大,不枯燥,不乏味,富有現(xiàn)實指導意義,讓每位參訓的學員對于城管工作都有了新的全面認識。
通過兩周來的培訓并結合自身工作中的實踐,充分認識到城市管理的服務性,復雜性,瑣碎性和重要性,認識到城管工作在與社會發(fā)展相結合,通過科學的長效管理來維護城市市容整潔,提高人民素質,提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的積極重要作用。也通過此次培訓作為自身素質提高的重要契機,為在今后更好的從事這份職業(yè)打下堅實的基礎。
二、認真策劃,合理安排,滿足城管工作在新時期新形勢下的發(fā)展要求
此次培訓市局認真策劃,做了精心合理的課程安排。培訓前由局黨委副書記,副局長xxx對全體參訓學員進行了動員大會,并提出了四點要求,一要統(tǒng)一思想,提高認識,珍惜這次培訓機會;二要加強學習,盡快掌握城管執(zhí)法技能,提升業(yè)務知識水平;三要加強作風建設,提升城管隊伍戰(zhàn)斗力;四要文明執(zhí)法,提高城市管理水平。
而后的課程通過對城管發(fā)展的歷程的闡述,相關法律法規(guī)的講解,各地執(zhí)法實例的分析,內部管理制度的建設等方面讓每位參訓學員都了解到城管工作在新時期新形勢下的發(fā)展要求,也充分認識到作為一名城管隊員所肩負起的神圣使命和重要作用。
三、名師授課,交流經驗,增強城市管理為服務人民,科學管理社會的重要內涵
此次培訓市局不但安排了本單位的領導干部和業(yè)務骨干為我們授課,還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城管執(zhí)法過程中應注意的一些事項和溝通方面的技巧,還邀請了xx市局的相關領導和其他兄弟市城管領導為我們講授他們在城市管理中的執(zhí)法經驗,取得的管理成果和探索前進中所遇到的困難和存在的問題。
通過不同地方不同形式城管工作經驗的交流,可以讓我們充分認識到自己的優(yōu)點和不足,去偽存真,保留好的經驗及時糾正存在的問題,從而因地制宜,因人制宜,因時制宜的制定出更合理,更科學,更適合本地管理的方法來,提高管理能力和執(zhí)法水平。此次培訓業(yè)也讓每位參訓學員提高了全心全意服務人民,認真負責管理城市的崇高意識,在今后的工作中將認真踐行“三個代表”重要思想,落實科學發(fā)展觀,為全市經濟更好更快發(fā)展,社會長足進步保駕護航。
四、踏實工作,提升技能,不斷完善自身素質,努力成為一名合格的城管工作者
在此次培訓的總結大會上,xxx副局長希望全體參訓學員以此次培訓為新的起點,在城管工作崗位上扎實工作、愛崗敬業(yè),堅持理論與實踐相結合,為城管事業(yè)爭做貢獻。
確實,這一次培訓難能可貴,傾注了市局領導的大量心血和精力,也讓我從這次培訓中學習到了很多專業(yè)知識,讓我對城管工作信心十足,對工作前景十分看好。我會以此次培訓為新的起點,在今后的工作中更加踏實勤干,不斷提升技能,完善自身素質,努力成為一名合格的城管工作者,不辜負領導,同事對我的殷切期盼和錚錚教導。
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