空調(diào)銷售培訓(xùn)心得體會精選3篇范文
當(dāng)我們積累了新的體會時,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家收集的空調(diào)銷售培訓(xùn)心得體會精選3篇范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
空調(diào)銷售培訓(xùn)心得體會精選3篇范文1
7月12日,天氣持續(xù)變態(tài)的晴朗著。經(jīng)過兩天的蒸發(fā),一群人在培訓(xùn)教室里焉著,漫漫的討論著統(tǒng)一的制式服裝,以及接下來為期七天的培訓(xùn)課程。對于以往老生常談的企業(yè)文化這塊,我對那些千篇一律的傳銷式演講并不感冒,自然,對于培訓(xùn)我并沒有做筆記的習(xí)慣。
很快,對于那些富有激情、陽光有愛的培訓(xùn)講師以及他們的內(nèi)容互動,我毫無抵抗的投降了。是的,我尊敬這些企業(yè)文化老師,他們能夠在年復(fù)一年的反復(fù)中,以如此激情的態(tài)度對每一年的新員工進行企業(yè)文化的普及傳遞;我尊敬這些專業(yè)知識老師,在摻雜著復(fù)雜的社會環(huán)境中,他們將專業(yè)知識融于自身,如本能般對其恪守著、運用著并創(chuàng)新著;我尊敬這些安全培訓(xùn)老師,以往被視為枯燥或死板的課堂中,他們嘗試將自己的故事與樂趣分享與學(xué)員,只為能夠讓學(xué)員多一份印象,多一個安全的格力人。 企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,而企業(yè)成長的歷程必將對企業(yè)文化的形成有著深刻的影響。一首《格力之歌》,完善闡釋著之間必然的聯(lián)系:昨天企業(yè)的昂揚,以歲月蒼茫為創(chuàng)業(yè)作起點,今日公司的高峰,用驚濤駭浪為時代作詮釋,未來大家的輝煌,對風(fēng)云浩蕩為世界作注腳。
請原諒我在這里復(fù)述鐫刻我心中的格力文化,如薔薇在心,細嗅微香。愿景:編造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè),成就格力百年的世界品牌;使命:弘揚工業(yè)精神,追求完善質(zhì)量,提供專業(yè)服務(wù),創(chuàng)造舒適環(huán)境;核心理念:實、信、廉、新、禮;價值觀:少說空話,多干實事,銳意創(chuàng)新,持續(xù)學(xué)習(xí),以顧客滿意為中心;三公:公平公正、公開透明、公私分明;三講:計真話,干實事,講原則,辦好事,講奉獻,成大事。
一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深的感受到了忠誠、友善、勤奮、進取八個字的企業(yè)為文化給格力所帶來的無窮力量。從1991年一個僅年產(chǎn)窗機兩萬臺的小廠發(fā)展壯大成為一個擁有十大生產(chǎn)基地,業(yè)務(wù)遍布全球200多個國家和地區(qū)的行業(yè)老大、從一個名不見經(jīng)傳的小廠成長成為一個獲得“世界名牌”稱號的國際知名企業(yè)、從一個出國求技術(shù)都被人拒絕的小公司轉(zhuǎn)變成為科研實力到達世界領(lǐng)先水平,擁有行業(yè)最先進技術(shù)的國家高新技術(shù)企業(yè),這些都離不開格力人對忠誠、友善、勤奮、進取這八個字的堅持與實踐,并且以實際成果闡釋了格力企業(yè)文化的強大。
董總說:“作為格力人,在深感自豪的同時,還應(yīng)該認真學(xué)習(xí)和體會企業(yè)精神,并使之成為個人的行為準(zhǔn)則”。是的,作為一名格力人首先要做到的就是一絲不茍地、不找任何借口地完成自己的本職工作。只有忠誠于企業(yè)、忠誠于本職崗位的員工才能成為格力電器的棟梁之才。只要我們以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為指引,將個人目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)緊密地結(jié)合起來,既腳踏實地又志存高遠,就一定能在格力電器實現(xiàn)人生的理想和價值。
空調(diào)銷售培訓(xùn)心得體會精選3篇范文2
短暫的兩周實訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业膶嵱?xùn)心得并提出一些建議。
實訓(xùn)第一天,12月27號早上,一群充滿朝氣活力的同學(xué)們相聚在院實訓(xùn)樓3樓我們空調(diào)實訓(xùn)室,至此拉開了實訓(xùn)的序幕。從劉老師的細心且貼近實際生活的講解中,我明白了我們專業(yè)知識的重要性,并且進一步了解了我們專業(yè)的未來發(fā)展,從同學(xué)們臉上露出的興奮地表情中,我內(nèi)心充滿了高興與感激之情,感謝學(xué)校給我們創(chuàng)造了這么一個實訓(xùn)的機會,一個可以接觸空調(diào)設(shè)備方面的機會。至此,我們對自己的未來充滿了信心,我明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,為實訓(xùn)打好更加堅實的基礎(chǔ)。 培訓(xùn)第二天,我們開始了真正的實訓(xùn)之行。我們的任務(wù)截距管道并給截距的管道打一個喇叭口。大家都積極地開始動手和互相探討,我也不例外。我跟幾個同學(xué)也在一旁交流。我拿了一個管道和一些工具開始行動起來,沒有過幾分鐘一個管道被我順利的鋸開。但這幾分鐘我感覺到作為一個一線的技術(shù)工人的辛苦,因為據(jù)這個管道我花費了很大的力氣。但接下來的時間里有我更想不到的結(jié)果。管子一鋸開我就開始尋找工具打老師說的喇叭口,可一個小小的喇叭口我卻忙活了好一陣子。因為我打的喇叭口要不就是不美觀,不合格,要么就是夾具夾不緊,這讓我無從下手,況且一陣忙活下來雙手已經(jīng)酸了,沒有一點力氣了?晌也环艞墶R槐樽霾缓,我做兩遍,皇天不負有心人,通過請教老師和同學(xué),我終于做出了一個完美的喇叭口。那一刻,我很興奮。
在接下來的實訓(xùn)過程中,完美繼續(xù)對空調(diào)加強認識,并對前段時間做得喇叭口進行焊接。同時,我們也抓緊機會跟老師交流,因此我對劉老師有了更深的認識。劉老師是一個性格和藹的人,從沒有看見對哪個同學(xué)發(fā)脾氣或抱怨過,一直都是細心地指導(dǎo)我們,同時劉老師一個也是一個社會閱歷很豐富的一個人,時常跟我們講一些社會上的新鮮事和一些做人的道理,這是我們在課堂書本上學(xué)不到的知識。所以我很感謝劉老師,確切的說是敬佩。 再以后的實訓(xùn)中我們開始接觸中央空調(diào)。了解到了中央空調(diào)的運行原理,觀看了中央空調(diào)的`運行演示,這激發(fā)了我對中央空調(diào)的興趣,回來后我開始迫不及待的查找有關(guān)中央空調(diào)的信息。我了解到中央空調(diào)系統(tǒng)由冷熱源系統(tǒng)和空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)組成。制冷系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供所需冷量,用以抵消室內(nèi)環(huán)境的冷負荷;制熱系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供用以抵消室內(nèi)環(huán)境熱負荷的熱量。制冷系統(tǒng)是中央空調(diào)系統(tǒng)至關(guān)重要的部分,其采用種類、運行方式、結(jié)構(gòu)形式等直接影響了中央空調(diào)系統(tǒng)在運行中的經(jīng)濟性、高效性、合理性。
最讓我難忘的是星期一去看的金德酒店鍋爐。那一天,天氣飄著雨,格外的冷,我們早早的起了床就去了市中心的金德酒店,想好好的見識一下實際的鍋爐運行及與中央空調(diào)的關(guān)系。到了沒有多久,老師冒著寒冷騎著車過來了,帶著我們?nèi)嗳藖淼浇鸬碌腻仩t房。當(dāng)看到一個那么大的鍋爐在轟轟的運行的時候我們心中充滿了好奇。真想把它給拆了然后再好好研究一下。通過老師實際的講解,我們知道鍋爐是一種能量轉(zhuǎn)換設(shè)備,向鍋爐輸入的能量有燃料中的化學(xué)能、電能、高溫?zé)煔獾臒崮艿刃问剑?jīng)過鍋爐轉(zhuǎn)換,向外輸出具有一定熱能的蒸汽、高溫水或者有機熱載體。
總之,在這為期兩周的實訓(xùn)中,我收獲甚多。明白了“實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這一真理。希望以后的大學(xué)生活里,學(xué)校給我們安排更多的實訓(xùn)機會。希望自己掌握更多的實訓(xùn)技巧,理論與實訓(xùn)相結(jié)合,做一個對社會有用的技術(shù)藍領(lǐng)工人。
最后我想說的是:人只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地充電,才不會被社會所淘汰。為了應(yīng)付這個不斷變化的社會,所有的個人和團隊都必須培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,而學(xué)習(xí)培訓(xùn)則是培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。在此感謝領(lǐng)導(dǎo),讓我有幸加入了學(xué)習(xí)培訓(xùn)這支浩翰大軍。我們繼續(xù)加油……
空調(diào)銷售培訓(xùn)心得體會精選3篇范文3
一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作,也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情,今天剛好閑下來,就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù)劊枰話伌u引玉。
注重細節(jié),把握客戶需求
過了節(jié),年前談的一個小客戶,大概有1200平方的樣子,老板在河南還是比較有實力,花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層,想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶,但是是以為好朋友介紹的,沒辦法必須做。因為年前給了裝修設(shè)計圖紙,年前就給他做了暖圖設(shè)計。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地,定出風(fēng)口、主機位置。
我們一行三人,我、朋友、設(shè)計師在工地見到了甲方老板,很仔細的一個成功人士,據(jù)說她的事務(wù)所在河南最大,我看了一下她的辦公區(qū)域設(shè)置,光辦公坐席就有100多個,我個人感覺像事務(wù)所做到他這個樣子已經(jīng)不小了。在見面的過程中我沒有過多說話,一直是甲方老板在提她的想法,這樣豈不是更好?
半個小時下來,介紹基本完畢,除了風(fēng)口之外,其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風(fēng)系統(tǒng),但是由于空間位置問題,安裝的空調(diào)無法提供新風(fēng)裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感,要求安裝新風(fēng)裝置,但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區(qū)域的格局,發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的,也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的,我立即建議說,電梯安裝的有換風(fēng)裝置,只要辦公室的人員達不到50%,完全沒有安裝換新風(fēng)的必要。幾個人走到電梯口一看,果然不錯空氣很流通。好,異議解決,同時也為甲方省去了一筆不小得開支。
因人而異,揣摩客戶意思
年前去了一趟許昌見客戶,客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙,所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨,于是在此之前我就了解了一下客戶,知道她的愛好,就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝,也可以送領(lǐng)導(dǎo),因為每箱都要1k以上,山藥呢,累了一年了給自己補一補身體,老婆看了一會高興地,煙呢,差不多1k一條,招待客人絕對有面子。果然,送過去之后,對方很滿意,我們聊了很多東西,很投機。如果不是這些東西做鋪墊,也許效果會差一點的。
過了年去了這個客戶那里兩次,第一次什么都沒帶,原因是剛上班辦公室人比較多,不方便,順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵,沒辦法呀,這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音,好,心里有數(shù)了;貋碇,連夜去了趟福建的安溪,買了兩提福建安溪的鐵觀音,第二次去就拿過去了,他一見就笑了,你怎么知道我喜歡鐵觀音啊,我笑笑,心里樂了。
【空調(diào)銷售培訓(xùn)心得體會精選3篇范文】相關(guān)文章:
空調(diào)銷售述職報告02-16
空調(diào)銷售人員工作計劃范文03-22
空調(diào)銷售年終總結(jié)03-19
銷售培訓(xùn)個人心得體會03-22
銷售空調(diào)工作計劃合集5篇03-13
空調(diào)公司銷售部門工作計劃03-20
銷售培訓(xùn)感言01-24
銷售培訓(xùn)心得體會集合15篇03-21
銷售培訓(xùn)會議總結(jié)11-12