農(nóng)信社員工培訓心得體會（通用9篇）

　　我們有一些啟發(fā)后，好好地寫一份心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編收集整理的農(nóng)信社員工培訓心得體會，希望能夠幫助到大家。

　　農(nóng)信社員工培訓心得體會 1

　　遼寧省農(nóng)村信用聯(lián)合社舉辦的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)培訓班在美麗的山水城市大連正式開班了，全省270多名負債從業(yè)人員都匯集在這里，開始了連續(xù)七天的學習，學習內(nèi)容全面豐富，活動緊張有序，讓我受益匪淺，感受頗深。

　　優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，不僅僅是一種“微笑服務(wù)”，“站立服務(wù)”，它更是一種性格的培養(yǎng)，思想的提升，它是發(fā)自內(nèi)心的一種真誠，真誠與客戶交流，熱心幫助客戶，寬容的心態(tài)去打動客戶，只有這樣，我們才能真正創(chuàng)造出服務(wù)的效益，樹立我們信合自己的品牌。

　　工行全國勞模肖玉穎的演講給我留下了深刻印象，她是遼陽工行青年街儲蓄所所主任，她把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)真正融入到了工作生活中去，她主張營銷服務(wù)，“量體載衣”，根據(jù)不同的情況選擇不同的營銷服務(wù)方式：有的老客戶年齡較大，行動不方便，她就主動代為存取錢，“送服務(wù)”上門;有的客戶因急事不能親自到網(wǎng)點辦理交付話費業(yè)務(wù)，她就代為墊付……是啊，她所講的個人業(yè)績都是工作中常遇到的件件小事，而常常被我們所疏忽，但就是這樣一些小事情，讓她贏得了客戶的心，也贏得了工行青年街儲蓄所顯赫的業(yè)績，正所謂：“細節(jié)之處見成功”。我佩服她工作中的熱心真誠，腳踏實地，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是什么啊?

　　現(xiàn)在已不單是一種標準化的行為規(guī)范了，而我們的營銷對象又是什么呢?不是存款，而是客戶!只有留住客戶的心，才能真正留住效益!當她講到自己是從一名普通的代辦員一路走來成為唯一一名被破格錄用的正式員工，即而成為全國勞模并且批準用自己的名字命名儲蓄所，這是多么大的殊榮與自豪!“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”，她的演講深深打動了我，也感染了我。作為一名基層分社的負責人，和肖大姐相比較，我自嘆不如，心生慚愧，是肖大姐的一席演講指導了我今后做好工作的方式方法，同時也讓我對自己內(nèi)心的思想做了重新的審思與定位。今后，我將以肖玉穎為楷模，深刻學習她的服務(wù)理念與服務(wù)方式，把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)真正運用到實際工作中去，不斷休正與完善自己的工作。

　　遼寧省負債部李鵬和張震安二位指導分別給大家進行了儲蓄業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)培訓，通過他們的授課讓我深深的感受到自己的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平存在許多不足之處，有好多不規(guī)范、不到位的地方，從而讓我看到了自己的.差距。兩位指導把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)與業(yè)務(wù)經(jīng)營有機的結(jié)合起來，使我懂得，業(yè)務(wù)技能與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是相輔相成的，沒有好的業(yè)務(wù)技能，何談優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，何談效益，又何談農(nóng)村信用社的發(fā)展?吳總、劉總在百忙之中抽出時間親臨會場為大家做了指導性的講話，他們深入淺出的總結(jié)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重要性和必要性，并確定了20xx年為遼寧省農(nóng)村信用社“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)年”，提出了“5年創(chuàng)優(yōu)、防險創(chuàng)安、代理保險業(yè)務(wù)創(chuàng)新”等三項工程，使我充分認清了當前改革的嚴峻形勢和省社各級領(lǐng)導對信合事業(yè)發(fā)展的高度重視。

　　吳總講話，語重心長，他教導我們，當今的金融業(yè)競爭激烈，我們農(nóng)信社正處于改革與發(fā)展的攻堅階段，而如何在競爭激烈的金融市場中搏得一席之地，贏得一方寸土，可以說前途充滿荊棘，任重而道遠，“人生七十古來稀”，人生貴在堅持，萬事成于實踐，改革是艱難的，我們的前途是光明的，這就要求我們一定要相信主流的正確，相信省聯(lián)社的正確領(lǐng)導!

　　經(jīng)過短短幾天的培訓，充分激發(fā)了我對信合事業(yè)的熱愛與干好本職工作的信心和決心，加強了自己對工作的緊迫感和責任感，同時更加認識到省聯(lián)社領(lǐng)導的高瞻遠矚。我相信在省社領(lǐng)導的正確決策和統(tǒng)一領(lǐng)導下，大家同舟共濟，信合的明天會更加美好!

　　農(nóng)信社員工培訓心得體會 2

　　9月初xx市聯(lián)社組織了“理念大學習、思想大解放、服務(wù)大提升”的三大活動，我縣響應(yīng)市辦號召，在召開三大活動之后，又精心組織青年員工召開座談會，在學習三大活動的同時，加強青年員工的溝通，為農(nóng)信社的發(fā)展獻計獻策。通過此次座談會的交流，進一步地解放思想、做到與時俱進，學習了先進的理念，提升了服務(wù)質(zhì)量。

　　農(nóng)信社從創(chuàng)立之初到今，也有60多年了，我們從無到有，從有到良，付出了多少艱辛，才有了農(nóng)信社今天的豐收成果。在取和如此喜人的成績下，我們也不能自滿，必須認識到自身存在的問題，面對嚴峻的形勢，時刻保持清醒的大腦，以最前進的思想改裝大腦，以最先進的理念付諸行動，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。特別是我們青年員工，農(nóng)信社的'未來就靠我們來把握，我們不能讓前輩們的辛勞白費，我們應(yīng)當從各方面加強自身素質(zhì)，提高我們?yōu)檗r(nóng)信社服務(wù)的能力。

　　一、用先進的理念武裝大腦

　　樹立科學、發(fā)展的理念，做學習型人才。我們周圍每天都在變化著，只是因為這種變化是細微的，不易感知的，容易忽略。我們很多的人都習慣于這樣一種情形，即漠視身邊細微的變化，而面對急劇的變化表現(xiàn)出頑強的抗爭，抑或是徒勞的抗爭。然而，問題是很多情況下，變化是在悄然間發(fā)生，卻未被感知和覺察，以至于鑄成悲劇，就像一只扔進冷水里慢慢被加熱煮熟了的青蛙。當我們守著眼前的一片天空，習慣于自己擁有的工作、財富、幸福時，我們總是躊躇

　　滿志，怡然自得或夸夸然暢談美好的未來。當我們真正意識到危險來臨的時候，可能已經(jīng)無能為力，無法挽回了。在這個多變的時代，如果你不改變，你就會被淘汰。只有敏銳地注視著局面的細微變化發(fā)展，未雨綢繆，主動做好知識積累、技能積累、身體和精神積累，我們才能應(yīng)付自如的面對發(fā)生的變化。不管你愿意也罷，不愿意也罷。早學早受益，不學則會很被動，而且會越來越被動。

　　二、加強學習

　　雖然平時我能經(jīng)常提醒自已要加強學習，不斷提高自身素質(zhì)，但思想與行動總是不能同步，時常雷聲大雨點小，學習效果不明顯。和同行相比，我的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)能力較弱，換而言之，就是競爭力不強，剖析原因，很大程度上是與學習相關(guān)，只有不斷加強自身學習，這樣才能提高自身素質(zhì)，才能不負重托、不辱使命，才能圓滿完成各項工作任務(wù)。在日常工作中，我們每一名員工都應(yīng)把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力擺在重要位置。為此應(yīng)當定期進行自我學習的檢查，切實加強學習效果，提高認真學習的主動性。

　　三、大膽創(chuàng)新

　　基層信用社是第一線和前沿陣地，有著豐富的實踐經(jīng)驗和體會，我在農(nóng)信社從事柜員工作也有一年，信貸工作半年之久，在實際工作摸索了一些解決問題的新方法和新途徑，這些新方法、新途徑都為我日后工作的提高積累了豐富的素材，在有先進的理念做指導的前提下，我們應(yīng)當利用實際工作的經(jīng)驗，不斷結(jié)合新的問題，大膽創(chuàng)新勇于開拓，使農(nóng)信社在不斷改革創(chuàng)新中得到全面發(fā)展。

　　我們一定要把“三大活動”內(nèi)化于心，要從思想高度重視，不能放松警惕;外化于行，要將上述要求落實到工作實際當中，用嚴格的要求檢驗自己的一言一行。相信我們的農(nóng)信社一定會越來越好!

　　農(nóng)信社員工培訓心得體會 3

　　通過學習理事長在貫徹落實全省農(nóng)村信用社工作會議精神督導檢查通報會上的講話，使我們對三個地區(qū)的情況得到了解，讓我們更好的學習他們的優(yōu)點，找到自己的不足。

　　我歸納了理事長的講話主要有五點：

　　一.農(nóng)村信用社動員的人員多。根據(jù)我們自身的優(yōu)勢，發(fā)動全體員工吸收存款，解決資金瓶頸問題，為春耕貸款的發(fā)放奠定堅實的基礎(chǔ)，讓客戶了解信合，相信信合，決不損害農(nóng)戶的利益，站在支持“三農(nóng)”的角度考慮農(nóng)戶利益，堅決制止“吃.拿.卡.要”的事情發(fā)生。

　　二.增長方式的改變。我們要從思想和行動上符合轉(zhuǎn)變的要求，更要從實質(zhì)上達到這個轉(zhuǎn)變，用科學發(fā)展解決歷史和現(xiàn)實問題，由以往的“又快又好”向“又好又快”轉(zhuǎn)變。通過發(fā)展來提高經(jīng)濟效益，增加員工收入，提高員工的工作熱情和動力。

　　三.找到工作的'重中之重。根據(jù)自身的實際情況制定相關(guān)的工作方向，以三年補虧為目標，以質(zhì)量年為載體，實際求實的解決問題，明確目標，做實做好工作，積累經(jīng)驗，打好基礎(chǔ)。

　　四.加強執(zhí)行力建設(shè)。我們的執(zhí)行文化是“一本經(jīng)念到底，一件事抓出頭”，我們要明確執(zhí)行的決心，研究存貸款完成的辦法，集思廣意，明確相關(guān)的責任，控制存貸比例，深入研究實際問題，解決農(nóng)民種地問題，促進良好風氣的形成。

　　五.做好風險管控。貫徹“一念之差，終生后悔”道德風險斬立決。

　　只有做好了這些方面我們吉林農(nóng)村信用社才能更好的發(fā)展，在競爭激烈的社會中才能茁壯成長，祝愿我們的吉林農(nóng)信永創(chuàng)輝煌在那個滿眼金黃的收獲季節(jié)，22歲的我如愿的走進了遼寧省農(nóng)村信用社的大門，對于我來說，農(nóng)信的一切是那樣的新奇與陌生，曾以為是天之驕子的我，卻在面對紛繁復雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對象之下，顯得無所適從。慢慢的，在老農(nóng)信人熱情而又樸實的言傳身教之下，我盡快的熟悉了業(yè)務(wù)，逐漸的溶入了角色，同時，也學會了該如何做事，怎樣做人。

　　我目前的工作崗位是前臺儲蓄人員，作為儲蓄崗位的一線員工，我的一言一行都代表著農(nóng)信的形象，在工作中，我始終以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來，滿意而歸。在主任的關(guān)心和同事幫助下，我不斷的提高了自己的業(yè)務(wù)技能，能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事。同時，把最方便最可行的方法用在業(yè)務(wù)操作上，一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，也去包容和理解她。一年來，我始終嚴格恪守著各項政策法規(guī)，認真履行崗位職責。

　　在辦理儲蓄業(yè)務(wù)時，認真落實“實名制”(規(guī)定;做好大額及相關(guān)證件等登記;在收付現(xiàn)金時，真正做到唱收唱付;在遇到連存款憑條都不會填寫的客戶，我會十分細致的為他們講解填寫的方法，并做好示范，直到他們學會為止;每日營業(yè)終了，認真核對重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作，卻似一條緩緩流動的河，悄悄地融化了我霧一樣的惆悵，磨礪了我風一般的浮燥。

　　日出日落，時光流逝，400多天就這樣悄無聲息的走過了，簡簡單單的一收一付、普普通通的一存一貸，換來的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽下裊裊的炊煙。每當想到這其中也有我的一份辛勤付出，一種來自于工作的充實感便會縈繞于心，進而是一種實實在在的歸屬感。

　　抬頭凝望那枚綠色的信合標識，我仿佛看到了它所承載著的“三農(nóng)”的希望。目前，遼寧省農(nóng)村信用社正在逐步規(guī)劃和實施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標，又是一個全新的開始，我也為自己制定了一個新的目標，那就是加緊學習，更好的充實自己，以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的新挑戰(zhàn)。

　　農(nóng)信社員工培訓心得體會 4

　　時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有

　　新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，進一步加強柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造信用社良好的企業(yè)形象。

　　通過一個月的學習培訓，我們廣大的信用社員工從思想上發(fā)生了根本變化，真正理解了服務(wù)的含義，同時認清了要逐步提高自己的業(yè)務(wù)能力。在這一段時間的學習中，我學到了很多知識，主要有以下幾點體會：

　　一在思想上給了我深刻的教育，時代在發(fā)展，我們要時刻注意學習，時刻保持自己的思想緊跟時代的步伐，緊抓思想教育，不能使自己的思想落伍。

　　在思想上牢固樹立起“服務(wù)第一”“客戶第一”的思想，并且將其認真地落實到自己的`業(yè)務(wù)實踐當中去。在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)全身心地為客戶服務(wù)，急客戶之所急。將思想與行動相掛鉤，時刻與信用社的精神保持一致。勤勤懇懇、踏踏實實工作。

　　二在自己的業(yè)務(wù)能力上，我們要時刻學習不斷地提高自己的知識水平，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。認真學習會計業(yè)務(wù)操作規(guī)范，熟練地掌握各種業(yè)務(wù)知識，做到準、快、精。減少出錯率，認真學習三十五條禁令。嚴格規(guī)范自己的行為。同時緊跟時代發(fā)展步伐，認真學習新的業(yè)務(wù)，開拓自己的能力，為能夠更好的向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了使自己能夠更為符合一名優(yōu)秀的信合員工而不斷努力奮斗。

　　三在文明服務(wù)上，要嚴格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，要熱忱主動為客戶服務(wù)，耐心的解答客戶的各種問題，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆積極的心態(tài)來面對自己的工作。

　　同時，與客戶打交道時，嚴格地遵守文明用語與服務(wù)忌語，對待所有的客戶，都要一視同仁。

　　用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造信用社良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的信用社服務(wù)人。

　　在今后的工作中我們一定嚴格遵守企業(yè)各種規(guī)章制度，嚴格將各種規(guī)章制度落實到實處，搞好團結(jié)，做好服務(wù)工作。為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為提升信用社的形象努力做好本職工作，為共同的信合事業(yè)添磚加瓦。我相信，信用社的明天會更加美好。

　　農(nóng)信社員工培訓心得體會 5

　　經(jīng)過我不斷的努力，我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了，這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了，但是前提是我不斷努力的工作，這是我已經(jīng)想到的，我會做好的!不過新員工可不是那么好當?shù)?

　　根據(jù)省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓工作的安排，11月6日至11月22日xx市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導大隊進行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓。學員們普遍反映，火熱軍營生活鍛造了思想風貌，培養(yǎng)了團隊意識，增強了集體主義精神，堅定了自己的職業(yè)選擇，樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識，農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法，強化了三鐵紀律，為員工盡快進入角色，發(fā)揮了積極的作用，終生難忘，受益匪淺。

　　一、熟悉了金融知識，了解了農(nóng)村信合。

　　根據(jù)培訓安排我們實行訓教結(jié)合，在課堂上，學員認真聽各位老師的傳教，記錄新的金融知識，相互請教學習，做到當天問題當天解決，特別是對培訓資料進行課后交流，提高了學員的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)結(jié)業(yè)考核，47名學員表現(xiàn)、學業(yè)、紀律合格。

　　二、領(lǐng)導重視，組織得力，準備充分

　　對新員工進行崗前軍訓和業(yè)務(wù)培訓是新時期省聯(lián)社規(guī)范管理員工，科學開發(fā)和使用人才的有效措施，是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導高度重視。軍訓和培訓伊始和結(jié)業(yè)，省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的'領(lǐng)導

　　親臨動員大會，對農(nóng)村信用面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析，對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結(jié)大會中，省聯(lián)社領(lǐng)導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對在培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀的學員進行了表揚;省聯(lián)社培訓工作組從組織到具體實施，做到了組織有計劃，管理有方法，培訓有步驟，檢驗有考核，軍訓有活動，每天有通報，最后有評比，個人有總結(jié)，生活中關(guān)心員工，紀律中嚴格要求，定期和地市領(lǐng)隊進行查崗;教導大隊領(lǐng)導和教官對此次軍訓高度重視，精心安排，針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃，選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學員一起出操，率先垂范。受到了學員好評，教導大隊的領(lǐng)導對訓練結(jié)果也給予了高度評價。

　　三、計劃嚴密，責任下放，管理到位

　　參加本次培訓的1000多名學員來全省各地，互不相識，xxx市xx名學員分編為3個連隊，如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長的重點，我們在和連長充分溝通的基礎(chǔ)上，采取了"分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處"的管理理念，建立了班長、組長和班組值日制，每天利用休息時間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進行一系列活動，在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報，形成了比、拼、賽、學的良好氛圍，我們地市領(lǐng)隊積極創(chuàng)造條件讓學員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理，每天對學員進行2—3次的檢查，特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進，贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導大隊領(lǐng)導的一致好評。

　　四、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。

　　本次培訓條件有限，增強了學員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境，為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻。

　　五、嚴格訓練，訓教結(jié)合，注重各層次知識的融會貫通

　　1、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學校，更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，軍事訓練的課堂，也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們47名學員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個共同的目標，一定要取得優(yōu)異成績，不辜負各級領(lǐng)導的期望。訓練過程中，人與人之間，組與組之間，大家比學趕幫，相互鼓勵，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，一個奮發(fā)有為的集體，一個不斷進步的集體。

　　2、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉，使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì)。

　　農(nóng)信社員工培訓心得體會 6

　　夏末入秋的時節(jié)，我有幸參加了福建省農(nóng)村信用社系統(tǒng)20xx年新員工入職培訓。短短而又彌足珍貴的半個月已經(jīng)離我們漸漸遠去，但是，這一段美好的回憶和所學習到的知識和思想在今后的工作學習中是無論如何也忘卻不了的。這段時間里我得到了許多感動更學到了許多知識與技能。我感動于領(lǐng)導們對這次培訓的關(guān)懷，無論是舉辦這次培訓本身，還是在后來的培訓過程中領(lǐng)導們給予的深切關(guān)懷與殷切的希望；我感動于各位老師的辛勤奉獻；我感動于帶隊隊長的細心關(guān)心；我感動于教官們的嚴格要求；我還感動于學員們的努力，在那么短的時間里完成了那么優(yōu)秀的培訓過程視頻制作和那么優(yōu)秀的簡報以及出色的文藝匯演。在感動的過程中我學習到了許多對今后工作十分有用的知識與技能，金融法律基礎(chǔ)、金融營銷、安全保衛(wèi)制度、從業(yè)人員職業(yè)道德與職業(yè)操守、金融服務(wù)禮儀、團隊精神與溝通協(xié)作、農(nóng)村信用社概況及發(fā)展歷史、假幣的識別、點鈔技能、農(nóng)信社財務(wù)會計結(jié)算基礎(chǔ)知識等等課程都給予了我們十分可貴的知識養(yǎng)分。這些感動與知識的學習促我完成如下兩部分心得小結(jié)：

　　一、 培訓收獲

　　毫無疑問，在從學生生涯到職場過渡的這樣一個很有轉(zhuǎn)折意義的時間點上我得到了許多收獲。

　　第一，培訓讓我更深刻地認識了農(nóng)信。在未曾參加本次培訓以前，我對農(nóng)信社的認識只能算是作為一個外人對農(nóng)信的認識。在之前農(nóng)信社也給我十分好的印象，因為出自農(nóng)村的我，在家鄉(xiāng)中看到的銀行，人們口中所談?wù)摰你y行就是我們農(nóng)信社；我了解到的是農(nóng)信社是一個根植大地的銀行、遍布城鄉(xiāng)的銀行、服務(wù)三農(nóng)的銀行以及農(nóng)民自己的銀行。這次培訓之后，我更像是一位家庭里的成員對自己家的熟悉。就比如說，我們提出的是“農(nóng)民自己的銀行”，但是，現(xiàn)在我們信用社已經(jīng)是一個標識（雙手托起火紅的金融事業(yè)）、二級法人（省聯(lián)社法人和縣市區(qū)聯(lián)社法人）、三種形式（農(nóng)村信用合作社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行）這樣的一種情況，這樣，我們是服務(wù)農(nóng)民的銀行但又并不是僅僅只局限在服務(wù)我們廣大農(nóng)民朋友，我們提供大中專院校學生的助學貸款，我們幫助發(fā)放各種財政補助等等，這些都更像是一個

　　“造福民生的銀行”。因此，我們現(xiàn)在提出的更為準確的四個別名應(yīng)當是：“根植大地的銀行、遍布城鄉(xiāng)的銀行、服務(wù)三農(nóng)的銀行、造福民生的銀行”。另外，我還認識到信用社有著悠久的歷史，在世界各地也有許多親戚朋友，認識到了我們農(nóng)信社經(jīng)過了五十年代的艱苦創(chuàng)業(yè)，六七十年代的跌宕起伏，八十年代的改革探索，九十年代的蓬勃發(fā)展以及新世紀以來的深化改革這些歷程。最后，我還了解到我省農(nóng)信社的地位作用以及組織構(gòu)架、我們的發(fā)展態(tài)勢、在全國農(nóng)信系統(tǒng)中的位次和在全省銀行業(yè)機構(gòu)中的名次、我們的經(jīng)營特色和優(yōu)勢、我們的企業(yè)文化以及作為農(nóng)信人應(yīng)承擔起的使命與責任。我想，這些深入的認識，在未參加這次的培訓之前我是無法這么快就能夠認識到的。

　　第二，培訓讓我學到了許多業(yè)務(wù)知識�！栋踩�保衛(wèi)制度》的知識讓我了解了作為在金融系統(tǒng)中工作的我們，安全保衛(wèi)工作十分重要，這里的安全不僅包括防盜防搶等等，還包括了防火防水等災害。如果安全保衛(wèi)工作沒有做好，金融再好也是有缺陷的；《金融服務(wù)禮儀》讓我知道了如何遞收名片，如何握手，如何做好作為我們農(nóng)信鏡子的柜面服務(wù)；《假幣識別、點鈔技能》更是增加了我們的實際操作技能；《農(nóng)村信用社內(nèi)控管理制度》讓我知道了如何才能合規(guī)工作，為什么有些工作必須就簡從繁，因為只有繁的這樣做才能保證內(nèi)控；《農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)及服務(wù)“三農(nóng)”》和《貸款新規(guī)》讓我掌握的是貸款知識，讓我知道為什么新規(guī)中要改“時貸時存”為“時貸時付”；《銀行卡基礎(chǔ)業(yè)務(wù)》更是讓我們學到了與我們工作密切相關(guān)的內(nèi)容。我們學到的業(yè)務(wù)知識不僅僅只是以上這些在列的業(yè)務(wù)知識，還有許多未在列，是因為培訓中心為我們這次培訓安排了內(nèi)容十分豐富的課程，這些課程內(nèi)容之豐富讓我欲窮舉而不能。

　　第三，培訓讓我接受了教育，更加具有紀律性。我認為這次的培訓安排在武警指揮學院進行全封閉式的軍事化管理是非常有意義的。這里的學習生活讓我更加有紀律性。半個月里，我們不能踏出校門半步，要嚴格遵守作息時間，早上6:00起床，7時準時吃早飯，晚上上自習到9點，回來后10點準點熄燈。這鍛煉的是我們遵守時間的意識，在今后的工作中，這種意識將要一直陪伴著我們，工作中不遲到，不早退，與人約好時間要守時。除了這以外是嚴格的紀律性，吃飯之前要排隊、集合好了進餐廳、未等下命令誰都不能坐、坐下后未等下命令誰都不能動筷、吃飯過程中不許有一丁點的聲音，而且動作要迅速，五到十分鐘吃完飯；去上課時集合，

　　進教室了按順序坐，一排一排地將位子補齊。以上的這些紀律如果一條沒做好就全體人員再重做一遍。這樣的紀律在今后的工作中我們也一定要予以保持，試想，一個金融機構(gòu)如果沒有紀律性那將會有什么樣的災難性后果啊。

　　第四，培訓讓我接觸了更多優(yōu)秀的人。我們這次的二期培訓一共有221人，培訓中我認識了許多優(yōu)秀的學員，也與他們建立了深厚情誼。他們中有人具備很強的組織能力的，在短短的20分鐘就能組織出一個團隊，建立出自己的隊名，選出自己的隊歌，想出自己的口號，畫出自己的隊標；有業(yè)務(wù)能力很強的，才幾天的功夫通過訓練就能掌握單指單張，扇面點鈔法，并表演給眾人看，而且速度極快；他們中也有學習能力很好的'，不僅自己天天找時間復習課堂上的課程，還組織其他學員一起學習討論；也有很細心的學員，同宿舍的學員受傷了，是他帶著去醫(yī)務(wù)室看，如是再三；還有十分富有人格魅力的學員，不僅自己經(jīng)濟參加各種互動活動，還積極鼓勵其他學員參加活動。這些學員的優(yōu)秀品質(zhì)是我必須向他們學習的，從認識到他們這些優(yōu)秀品質(zhì)的那一刻起，我就決心要向他們學習，這些，我也將會一直學習下去。

　　最后，這次培訓讓我提升了自己。這次培訓期間我有幸得到大家的信任，承擔起了一份責任，成為延平聯(lián)社的小組長，并且成為了整個南平地區(qū)的合唱《精忠報國》的指揮。在承擔這些責任期間，小組長一職，我認真完滿地完成了。而合唱指揮一職，我也盡心盡力去做，在接到任務(wù)那天起每個晚上我都練習一個多小時。然而，由于考試任務(wù)繁重，組織大家一起演練的時間太少了，導致表演那天大家唱得還是節(jié)奏快了。但是不管怎樣，這樣的過程讓我增長了樂理方面的知識。所以這次的培訓不僅讓我學到業(yè)務(wù)知識，還讓我更加了解了樂理知識，同時還鍛煉了我的膽量。另外，在一次團隊合作中，我也得到了組織能力方面的鍛煉。我組織了20多人的一個團隊，在短短的20幾分鐘里，組建了一個團隊，在表演的過程中我們的隊伍也得到了大家的肯定。這些所有的經(jīng)歷都讓我得到了鍛煉，讓我提升了自己。

　　二、 今后工作的努力方向

　　為期半個多月的培訓，讓我感受到農(nóng)信社會像極了一本大書，許多知識在學校的過程中并沒有學習到，在這次的培訓中卻學習到感受到了。農(nóng)信事業(yè)有今天，我們也一定要珍惜成果，好好努力。在努力的過程中，我定會遵照鄢理事長對我們的

　　希望去做，熱愛農(nóng)信，獻身事業(yè)，堅信農(nóng)信事業(yè)是一個光榮崇高的事業(yè)，是一個前景美好的事業(yè)，是一個成人達己的事業(yè)，抓住機遇，不斷進取。同時我會志存高遠，腳踏實地，樹立好遠大的理想，對理想有著正確的追求，并下扎實的功夫從基礎(chǔ)做起，從身邊的小事做起，不斷進取，永不言棄。最后，我想，經(jīng)歷了這次培訓并且擁有了上面的這些收獲，在今后的工作中就一定要予以實踐。我們要認識到，時代在發(fā)展，社會在進步。今天新的機遇和良好的工作環(huán)境都擺在我們面前，在這樣的機遇和環(huán)境面前我們更應(yīng)努力實踐。我會珍惜既有的勞動成果，也會繼承我們老一代農(nóng)信人無私奉獻與吃苦耐勞的精神，樹立“社興我興，社衰我恥”的意識。

　　請各位領(lǐng)導放心，今后在農(nóng)信社這個大家庭里，我會認認真真辦好每一件事，努力提高自己的綜合素質(zhì)，將自己塑造成一個能吃苦耐勞，業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，富有創(chuàng)造力的新一代農(nóng)信人，并為我們崇高美好的農(nóng)信事業(yè)的輝煌發(fā)展貢獻自己的力量！

　　農(nóng)信社員工培訓心得體會 7

　　炎炎夏日，借著夏日的激情，懷著無比自豪和激動的心情，我很榮幸成為農(nóng)村信用合作聯(lián)社隊伍中的一員，開始了自己人生新的征程。在領(lǐng)導的關(guān)懷、培訓老師孜孜不倦的教導下 十五天的農(nóng)村信用社新員工培訓即將結(jié)束，我回想起來這段美好的時光，仍心潮澎湃、百感交集，有憧憬、有感謝、有感動、有不舍，憧憬的是即將踏上的.信合工作崗位，感謝的是老師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑，感動的是師生間的細微關(guān)懷，不舍的是同學間的純真友情。這些天的培訓經(jīng)歷，都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。十五天的培訓作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向?qū)嵺`。使我受益匪淺、體會良多。它對我日后的工作必將起到指導意義。

　　培訓中我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。專業(yè)老師給我們講解了商業(yè)銀行禮儀，多位經(jīng)驗豐富的老師以及優(yōu)秀員工，告訴我們怎樣克服壓力、情景培訓讓我明白了的重要性和必要性。軍事訓練，激勵和引導我們保持一個準確定位，施展特質(zhì)，和其他員工共同描畫企業(yè)不斷上升的成長曲線的覺悟。十幾天的培訓不僅輕松轉(zhuǎn)換了由學校到社會的角色，十幾天里我們相互關(guān)心、積極參加各項集體活動，如：結(jié)業(yè)晚會的排演、各項比賽的參加，從多方面鍛煉自己的才能，使自己能更迅速的融入信合大家庭。在這里，我們將與農(nóng)村信用社共同發(fā)展，把個人的與農(nóng)村信用社的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。

　　短暫的培訓結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的大學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。

　　農(nóng)信社員工培訓心得體會 8

　　十五天的全省農(nóng)村信用社新員工入職培訓已經(jīng)結(jié)束，我回想起來這段美好的時光，仍心潮澎湃、百感交集，有憧憬、有感謝、有感動、有不舍，憧憬的是即將踏上的信合工作崗位，感謝的是老師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑，感動的是師生間的細微關(guān)懷，不舍的是同學間的純真友情。我們新員工從互不熟悉的一群人到相互信任友好和諧的一個團體，這些天的培訓經(jīng)歷，都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。

　　當前，我們農(nóng)村信用社仍處在改革發(fā)展的十字路口，既有不可多得的機遇，又面臨十分嚴峻考驗的挑戰(zhàn)，既有加快發(fā)展的許多條件，也存在一些制約發(fā)展的不利因素，從內(nèi)部環(huán)境看，影響提升競爭力的主要有三個方面,一是競爭意識不強，員工觀念陳舊，接受新知識,新觀點，新理論的速度慢，學習能力與動力不足，易安于現(xiàn)狀，難于感受到外界發(fā)展速度與競爭激烈的沖擊，存在"只見樹木，不見森林"現(xiàn)象;二是省聯(lián)社出臺的一些好的政策,一些先進的管理經(jīng)驗、方法和服務(wù)手段得不到有效實施，競爭水平低下，員工整體競爭意識較差。要在激烈的競爭中有一席之地，強占競爭的制高點，就必須做到人有我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特,這就需要有與時俱進的精神與能力。就我們信用社而言，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展較快，但新業(yè)務(wù)發(fā)展慢，缺乏經(jīng)營與管理的創(chuàng)新;三是員工結(jié)構(gòu)不合理，缺少年輕型、知識型、管理型及復合型人才。我的.心得體會如下：

　　一、珍惜機遇，認真學習。首先感謝省聯(lián)社、三明辦事處和建寧聯(lián)社給了我這次培訓的機會。而我也非常珍惜這次培訓機會，雖然15天的培訓學習是緊張的、辛苦的!同時也是幸福的、快樂的!因為我們承蒙著領(lǐng)導的厚愛、吸吮著園丁的哺育、呼吸著新鮮的空氣、沐育著陽光的洗禮、遨游于知識的海洋。

　　二、加強溝通，提高團隊精神。我還記得在《團隊精神與溝通協(xié)作》的課程上，江夏學院的張老師在那堂課即將結(jié)束時有叫我們學員參與一個展示本團隊風貌的一個活動，每個班在20分鐘內(nèi)準備好本團隊的隊名、、隊標、隊歌及最后本班成員上臺向大家集體展示。我們班是由四個小組組成的，由于時間緊張，通過大家一致決定對每個小組做一次分工，四個小組分別決定一項，再在班上大家做一次集體討論，大家都充分發(fā)揮了自己的想象力，積極發(fā)言，集思廣益、群力群策，最后我們班一致決定了本班的隊名、口號、隊標、隊歌。俗話說：人心齊，泰山移。在這個活動中，我深深地體會到、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。

　　農(nóng)信社員工培訓心得體會 9

　　5月23日，福建省農(nóng)信系統(tǒng)20xx第三期營業(yè)網(wǎng)點負責人培訓班的集結(jié)號在福州武警指揮學校的上空吹響了，來自八閩大地219名作戰(zhàn)在農(nóng)信第一線的基層負責人聚集在一起，并以飽滿的精神狀態(tài)參加了為期8天的半封閉半軍事化的培訓。

　　這8天的日子里，有人覺得是酸甜苦辣結(jié)合，而我認為這更是對我們的一種磨煉。軍營的生活好比磨刀石，而我們則是一把把待磨的刀，只有經(jīng)過磨刀石反復的打磨，我們才能變成一把把鋒利無比的利刃。8天的學習，我受益良多，同時也覺得肩膀上的任務(wù)重。下面我結(jié)合這段經(jīng)歷，談?wù)勛约旱母惺堋?/p>

　　1、內(nèi)務(wù)

　　8天的日子里，我們每天都要重復著整理內(nèi)務(wù)，每天都要把被子折疊好，捋平。剛開始的時候我還很不理解，覺得很費事很煩人很形式。但是慢慢地我開始發(fā)覺這是在磨煉我們的耐性。試想一下，網(wǎng)點負責人每天要面對各種各樣的客戶，要處理很多事情，甚至是棘手的事情，同時還有解答客戶各種各樣的問題。如果我們沒耐性，就無法讓客戶滿意，這樣肯定會影響到工作。另外基層網(wǎng)點的事情比較瑣碎，大到營業(yè)網(wǎng)點裝修，小到更換燈泡，都需要我們?nèi)ヌ幚�。如果我們�(nèi)狈δ托�，我們是無法勝任負責人這個崗位的。俗話說“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志”，農(nóng)信事業(yè)不僅需要能力強的`人，更需要有堅忍不拔意志的人。所以別小看折被子，我覺得這是對我們?nèi)棠投鹊囊环N提升。

　　2、學習

　　8天的日子里，一共有5位老師為我們授課。通過學習，我看到了我們與大中型銀行之間不小的差距，不僅是在管理上，同樣也存在于服務(wù)意識上，這讓我感受到了前所未有的學習緊迫感。農(nóng)信的底子薄，起步晚，造就了我們今天落后了同行的局面。然后在省聯(lián)社領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過全體農(nóng)信人的學習和努力，我們的農(nóng)信事業(yè)有了很大的發(fā)展，很多電子產(chǎn)品的出現(xiàn)縮小了與同行之間的差距，并且發(fā)展了具有農(nóng)信特色的電子產(chǎn)品，比如居家銀行。雖然我們還是存在一些薄弱的地方，但是通過學習和借鑒，我們就能不斷地完善自己，超越自己。俗話說“學如逆水行舟，不進則退”，在當今競爭日益激烈的金融環(huán)境中，如果你不努力進步，必然加劇與同行間的差距。

　　3、宿舍安排半軍事化的培訓不光是磨煉了我們個人的意志品質(zhì)，也培養(yǎng)了我們的團隊協(xié)作的意識。我的宿舍10個人剛好來自福建各個不同地市，剛開始幾天挺壓抑的，感覺很生疏，也缺少交流。慢慢地我們開始了從生疏逐漸走向熟悉，慢慢我們變得了默契，通過宿舍內(nèi)務(wù)評比，我們學會了團結(jié)協(xié)作。我終于明白了后勤組在宿舍安排上的良苦用心，因為在以后的基層工作中，我們都不是獨立的，我們的成長離不開集體，我們需要團隊協(xié)作。宿舍的安排培養(yǎng)了我們之間的默契，這能在以后的工作中讓我們互相幫助、共同進步。

　　4、后勤組

　　本次培訓，后勤部做到了統(tǒng)籌兼顧。從我們報名開始，后勤組就忙里忙外了。不論從生活上還是學習上都給我們很大的幫助，安排得井井有條，讓我們可以從容地學習。而且當我們遇到一些問題時，他們馬上就幫我們解決了。負責200多號人的起居和學習也是比較繁重的工作，然后他們做到了，而且做得很棒，也讓我們學習了如何在日常工作中分清主次，抓住重點，統(tǒng)籌兼顧。

　　5、課程安排

　　省聯(lián)社領(lǐng)導高度重視本次培訓，安排課程非常到位。首先鄢理事長的開班動員講話大大激勵了我們學習的信心，同時要求我們要靜下心來認真學習，學以致用、融會貫通，更好地運用到日常工作中。

　　開班第一天，來至中國工商銀行上海分行培訓中心的資深領(lǐng)導、高級培訓師舒坦老師為我們帶來了一堂精彩而又生動的課如何提升農(nóng)信營業(yè)網(wǎng)點的核心競爭力。這位兼具優(yōu)雅氣質(zhì)與智慧的女性，以其獨有的人格魅力和坦蕩為人、處事的人生態(tài)度，感染著每一位在場的學員，她對人生的視角，不斷完善自己的訴求，不斷勾畫出與我們福建省農(nóng)信系統(tǒng)創(chuàng)建學習型組織的理念不謀而合的藍圖培養(yǎng)出領(lǐng)導信任、員工信任、客戶信任的網(wǎng)點負責人�！捌犯�+能力=信任”，信任不僅是一種無形的社會美德，更是一個有形的經(jīng)濟推動力�！翱蛻舭l(fā)展，銀行發(fā)展，個人發(fā)展”讓我們明白了客戶、銀行、員工是共存共贏的關(guān)系�？蛻羰倾y行的衣食父母，員工的發(fā)展是建立在銀行的發(fā)展的平臺上。

　　接著，來至上海明鴻中小銀行培訓中心朱毓瓊老師跟我們分享了《貸款定價》。如何合理定價是銀行長期以來頗感困擾的問題。定價過高，會驅(qū)使客戶從事高風險的經(jīng)濟活動以應(yīng)付過于沉重的債務(wù)負擔，或是抑制客戶的借款需求，使之轉(zhuǎn)向其他銀行或通過公開市場直接籌資；定價過低，銀行無法實現(xiàn)盈利目標，甚至不能補償銀行付出的成本和承擔的風險。朱老師結(jié)合實際深入淺出地分析目前貸款定價主要的四種模式等內(nèi)容。課后朱老師很耐心地解答了學員們提出的各種疑問。

　　然后，來至上海明鴻中小銀行培訓中心蔡玉老師給我們分享如何開好晨會。外表纖弱的蔡老師在講臺上從頭到尾都是充滿激情，在她的帶動下，課堂的氣氛相當活躍。蔡老師的課通俗易懂，形象生動。特別是結(jié)合晨會的表演講解晨會的重要性，讓我們有了更深刻的認識。

　　最后，來至省聯(lián)社卡中心的李茹辛經(jīng)理和張必勝經(jīng)理結(jié)合農(nóng)信社的實際給我們講解了電子銀行及中間業(yè)務(wù)推廣，通俗易懂，讓我們對卡業(yè)務(wù)有了更深的了解。

　　回顧8天的學習，我學到了很多日常工作中學不到的知識，在以后的工作中我要融會貫通，學以致用。最后我想用鄢理事長的話作為自己奮斗的目標：“學習上是標桿、業(yè)務(wù)上是行家、操守上市楷模、敬業(yè)上是表率�！�

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