員工實習心得體會(通用7篇)
當我們有一些感想時,往往會寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可使我們今后少走彎路。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的員工實習心得體會(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工實習心得體會1
時間過得真快,不知不覺新員工入職培訓已完成大半內(nèi)容了。整個培訓過程內(nèi)容豐富實用,形式多樣新穎。通過這次培訓,我們不僅僅是對所里情況有了初步的了解,對業(yè)務(wù)知識有了一定的掌握,更多的是學會了如何成功地進行從學生到職場人角色的轉(zhuǎn)換,如何高效地進行職場溝通,如何進行有效地時間管理等等。我很感激所里能夠給我們提供一次這樣系統(tǒng)培訓的機會,在這場學習沙龍中,我們受益匪淺,收獲頗豐。
時光倒流,第一天來所里報到的我們懷揣期待與好奇,相見時的陌生與靦腆依舊歷歷在目。在來培訓中心的路上,我們在歡聲笑語的寒暄中完成了破冰之旅,心靈的距離瞬間被拉近;在小組拓展訓練活動中,我們充分發(fā)揮集體智慧,增強團隊協(xié)作意識。我的小伙伴們,緣分讓我們在此相識相知,從你們身上,我感受到了青春的活力和創(chuàng)新的動力,我非常高興能夠在最美的年華遇上你們。真心希望我們大家在回到自己工作崗位后,仍能不忘初心,腳踏實地,不懈奮斗。
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。在培訓授課過程中,張所長、黃書記等多位所里領(lǐng)導都提到了學習的重要性,尤其對于我們這些奮戰(zhàn)于科研一線的航天人,更需要把學習當做工作的一部分。領(lǐng)導的話讓我深有感觸,學習既能夠讓我們不斷完善自己,又能夠讓我們更加勝任以后的工作,即在實現(xiàn)自我價值的同時創(chuàng)造社會價值。真心希望我們大家以后在埋頭工作的同時,能夠積極學習新知識、新思維和新方法,并且將自己所學能夠融入到之后的工作中,畢竟學以致用,才是學習的最終目的'。
這次入職培訓雖然已經(jīng)接近尾聲,但是同時它也標志著我們職業(yè)生涯的開始。曾經(jīng)徘徊、彷徨、迷茫的我們也因此找到了未來奮斗的方向。我們將秉持“科技強軍,航天報國”的信念,在以后的工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),為祖國的航天事業(yè)貢獻自己的力量。
員工實習心得體會2
作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月,每天實習時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點至6點繼續(xù)完成當天輔助任務(wù)并作當天總結(jié)。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實習。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的`大概流程與主要工作內(nèi)容:
1、圖書的接貨與入庫
據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。
首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2、貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3、圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。
有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4、導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。
隨著導購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。
另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5、其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應(yīng)該在場的……幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。
書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8。8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),手機版并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學員要登記學號。
開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3。5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)……
員工實習心得體會3
新員工培訓生活過半,諸多的感想和收獲如涌泉般注入我的心底,深知這份感想與收獲必將影響到我今后的工作,因為它帶給我的是一次思想的洗禮,使我對未來的工作生活充滿了熱情與向往。
在第一天的拓展訓練中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”。在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。相反,當這個團隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,完成別人認為無法完成的任務(wù),就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),一絲不茍、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。在拓展訓練結(jié)束后,針對以后的工作,又進行了職場高效溝通、高效時間管理培訓,使大家獲益匪淺。
之后的培訓課程更偏重于具體的所內(nèi)情況介紹,機關(guān)領(lǐng)導與研發(fā)領(lǐng)導分別對各自部門的功能與承擔的相關(guān)型號工作進行了說明,使新員工對所內(nèi)的'基本情況有了一定的了解,并從中學到了一些技術(shù)方面的知識。17所所長張鵬與黨委書記黃鍇更是在百忙之中抽出時間為新員工進行思想與工作上的指導。在所長的講話中提出了新員工應(yīng)在航天工作上與時俱進、開拓創(chuàng)新,工作中不斷自我加壓,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)做起,以更高的標準、更嚴的要求、更踏實的工作作風要求自己,精益求精、追求一流的工作質(zhì)量,切實做好每項工作,不斷提高工作質(zhì)量和效率。而黃鍇作為17所黨委書記,告誡我們要在工作中不斷反思,加強學習,克服自滿思想,消除滿于現(xiàn)狀的思想,增強政治責任感和歷史使命感,為國防貢獻出自己的一份力量。所長與書記的到來也點燃了新員工的激情與活力,收獲頗豐。
最后,通過這次培訓,讓我對17所的企業(yè)文化有了清晰的理解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的航天集體中,所內(nèi)領(lǐng)導的講話也讓我懂得了很多新的知識,提高了思想上的覺悟。相信我們團隊的宏偉目標必將成功。
員工實習心得體會4
轉(zhuǎn)眼間我來到我們公司已經(jīng)三個月了,在這三個月的實習期里,我從學校走向社會,我明白了為人處世的道理,學到了很多工作技能,認識了很多新同事,也成長了很多。這短短的三個月,我收獲了這么多,也足以見得我在這個實習期間付出了多少。
我在大學學的是室內(nèi)設(shè)計的專業(yè),但是在畢業(yè)后,我覺得銷售這個崗位更能鍛煉人,所以就找了一個專業(yè)不對口的工作,也就是我們公司的產(chǎn)品推廣職位。剛進來的時候,很多人都問我為什么不去從事大學專業(yè)相關(guān)的工作,但是我都只是對他們笑笑,我說我想鍛煉自己。我想證明給他們看,我一個學室內(nèi)設(shè)計的也是能做好銷售的。我也想證明給公司看,他們招我進來是沒有錯的。所以盡管在進入崗位后,我遇到了很多困難和很多不適應(yīng)的地方,但是也都被我一一克服了下來。
在這個過程里我覺得我最難克服的地方就是熟悉公司的所有產(chǎn)品。在我來到公司以后,我才了解到,我們公司的產(chǎn)品有上百件,而且同種類型的就有十幾件不同型號的產(chǎn)品。我要在一個月時間內(nèi)就要把它們的全部用途和功能以及價格都要記住。我相信這不僅對我和人而言,就是對大家來說,也不見的是一件容易的事情。但是我想既然我已經(jīng)來到了公司,如果連熟悉產(chǎn)品這一關(guān)我都過不了,那后面又怎么去給客戶介紹和推銷產(chǎn)品呢。所以我下定決心要記就要記得滾瓜爛熟。
所以在那一個月里,我拿出了我參加高考那一段時間的狠勁,來到公司的.第一件事情就是去熟悉公司產(chǎn)品,把公司里所有的產(chǎn)品使用說明,所以的產(chǎn)品價格冊,都拿到我的辦公桌前,除了吃飯的時間以外,我就都是在記產(chǎn)品知識了。但是一路記下來,我發(fā)現(xiàn)好像并不難,因為他們的款式雖然很多,但是他們的用法和性能都其實差不多。我只要掌握好了方法,記起來也就輕松很多。
所以這就是讓我在之后給顧客推銷產(chǎn)品的時候,變得更加自信,更加專業(yè)的原因了。顧客遇到產(chǎn)品的問題,他們也更愿意過來找我?guī)退麄兘鉀Q,因為我對產(chǎn)品足夠熟悉,我也能很快的幫他們解決問題。所以在這短短的三個月里,我就收獲了很多客戶的信賴,我也很感謝那段時間那么努力的自己。但是我覺得三個月的實習期還太短了,我有很多東西都沒來得及去學,有很多地方都要去進步。其中有一點就是和顧客的一個溝通,這個我就學的不夠到位,所以我才要在接下來的工作中,繼續(xù)努力前進。繼續(xù)鍛煉自己,學習更多的銷售知識和技能。
員工實習心得體會5
時間如同白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼三個月的實習期就過去了。依稀還記得三個月前我還是個什么都不懂的實習生,現(xiàn)在卻在公司里也都混熟了,弄懂了。但實習的收獲卻不僅僅只有如此,真正的收獲是讓我看到了現(xiàn)在的員工上班是個什么情況。讓我明白了年輕人不要手高腳低,要腳踏實地,步子一步邁大了要摔倒的。
在公司我組長和我說了一句話讓我印象深刻“仰望星空,腳踏實地”。當時是正在和我的組長在外面吃飯,他突然和我說了這么一句,讓我有點愣住了。仔細一思考發(fā)現(xiàn)確實是應(yīng)該這樣,眼界要寬廣,但不要手高腳低,一步一步走才能走的穩(wěn)當。房子想要蓋得更高就得要打好地基。我們現(xiàn)在就是在打地基。組長人對我們實習生也特別好,即使我們犯下了錯誤他也不會辱罵你什么的,只會告訴你,你錯在了哪里,所以我們都很愛戴他。不管任何事都照顧的面面俱到,不會讓任何一個人不舒服,可能這就是經(jīng)過社會磨練過的樣子,具有獨特的'人格魅力,讓我不禁想要成為他這樣的人。
組長真的是把我們都當親弟弟,親妹妹看,教了我們很多東西。做人,做事該怎么樣,做人重要的是讓自己舒服的同時別人還舒服了,這是一個聽起來就很難的事情,也確實很難,特別是產(chǎn)生利益沖突時,我怎么也想不懂能讓兩邊都舒服,但組長就是有著本事。他說做事最重要的是結(jié)果而不是過程,不管你經(jīng)歷了多大苦難,你要是沒辦成的話,別人瞧都不會瞧你,因為你對他沒有利用價值呀,這個社會就是互相利用,但這個互相利用不是什么壞詞。每個人的存在都有他存在的價值,只不過有些人的價值高,有些人的價值低。而你自身的價值是通過一些東西來體現(xiàn)的,比如錢,權(quán),人脈。你擁有的越多你的價值就會越高,就會有越來越多的人往你身邊靠,因為對于他們來說你指不定哪天能幫到他,你也覺得哪天他能幫到你,這就是互相利用。
但我最大的感悟可能還是一些別的,在來之前我不知道該往那條路走,但這三個月在組長的教導下我想我懂了。如果不知道該往哪走的話,就一個個的試,總能找到自己喜歡的。人活一輩子就是為了自己活著,一定要活的明白了,等到走的時候想起我那么多想干的沒干的時候,在后悔就來不及了。所以人生苦短,及時行樂。
員工實習心得體會6
實習的短短數(shù)月已然結(jié)束,而這次實習也是我謀劃已久的一次實習。在這份實習中,我享受到了知識的清香,也體會到了生活的艱苦。從我剛進入大學開始,我就給自己做了一次職業(yè)規(guī)劃,我想好了自己要做的職業(yè),也想好了自己今后發(fā)展的方向。所以這幾年的大學學習我一直在往自己的目標發(fā)展,也不斷進行兼職,豐富自己的社會閱歷。只為了進入這一家我心心念念的公司。
今年三月份的時候我成功的應(yīng)聘上了這一家公司,其中我也吃了不少苦,等待結(jié)果的那幾天心驚膽戰(zhàn),甚至是有些失眠。當我拿到錄用通知的那一刻,我的心情不言而喻,激動、感動、也滿足。就這樣,我?guī)е环菹矏偟男那,一份崛起的雄心,一份堅定?意志開啟了我的實習之行。而當我真實的步入公司時,我才發(fā)現(xiàn)了自己的能力遠遠不足“獨立行走”。剛進去之后我什么都不太懂,當時自己也比較的懵,加上還有一份傲氣,所以不太向同事們學習。因為我覺得他們也就大我?guī)讱q,我在大學這么努力,和他們應(yīng)該也差不了多少。直到有一次真正實踐時,我才猛然發(fā)覺自己與他們之間的差距到底有多大。
那是我第一次跑市場,是跟著一名老員工一起去的。領(lǐng)導的意思有幾層,一是讓我自己親自實踐一次,二是跟著老員工,在他身上學習一些技巧,三是希望老員工也可以輔助我把這個合作談下來。四年的大學,兩個月足矣的實習,那個驕傲的我差些就把這次合作攪得通黃。我當時只是沒有了解公司的一個具體流程,差些就失去了這個合作機會。幸好當時我身邊的老員工為我圓了場,那一刻的我是心虛的,是心碎的,也是慚愧十分的。各種情緒涌上心頭,我也難以分別他們的滋味。
那一次經(jīng)歷讓我真實且震撼的感受到了理論和實際的差距,我也認識到一個人如果驕傲自滿,除了慢慢毀滅之外,不會再有別的可能。我們每個人都是要在學習中成長的,如果我選擇停止學習,那么我的前途可見微茫。
那次回去之后,當我被領(lǐng)導批評了之后,我選擇改變了自己,我把自己打造成了一個全新的自己。我不再孤傲,也不再過分自信。我虛心的開始向每個同事學習,逐漸的,我和大家的關(guān)系也變得更加的和睦起來,不像之前那么冷淡。領(lǐng)導也漸漸的重視起我來,這是我步入工作犯的第一個錯誤,這將深深的刻在我的心里。但它也讓這段實習變得更加深刻,變得更加有意義。只有經(jīng)歷過失敗,我們才能認定一個更加正確的方向,才能更加順利的走到目的地,拿下屬于我的戰(zhàn)旗。
員工實習心得體會7
畢業(yè)實習,是一種鍛煉。這段經(jīng)歷是我步入社會的第一堂課。
當我與撫順新鋼有限責任公司簽定就業(yè)協(xié)議書那一刻,我并不知道,我的選擇是否正確。我的未來會是一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安還有些興奮。然而,為期2個月的實習生活的讓我對這一切東西不在茫然。
到單位的前一個星期,經(jīng)過入企培訓之后,我被分到了技術(shù)處原料分析室,這里主要是對進廠的原料進行化驗分析,如礦粉、球團、塊礦、煙煤、無煙煤、鎂石、洗精煤、白灰、焦炭等,要對這些原料進行鐵、硅、碳、硫、灰分、揮發(fā)份、內(nèi)水的.測定。剛剛到這里的時候,看這里的活都很簡單,都是分析試驗,在學校里都學過。心里想,用2周時間就能把這里的東西統(tǒng)統(tǒng)掌握。實習過后才發(fā)現(xiàn),這里要學的東西很多,看這里分析的元素不是很多,而當分析這里其中的任何一個元素的時候,每一個程序的細節(jié)都是很重要的。如果分析不準確,就會給企業(yè)帶來相當大的經(jīng)濟損失。所有試驗只有自己動手操作過,才會知道哪里會經(jīng)常出錯,哪個步驟更應(yīng)該注意。而當自己作這些試驗的時候,真是手忙腳亂,不是這里有毛病了,就是那里出錯了,什么東西看上去很簡單,只有自己去親身體會一下才能更好地明白其中的道。,還會給自己留下更深刻的印象。作為一個即將畢業(yè)的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。我們一定要保持謙虛的態(tài)度,什么事情都不要急于求成,要腳踏實地,扎扎實實的作好我們眼前的事。
在入企培訓中,有一個領(lǐng)導曾說過:“在我們單位有不少主管空缺的位置,不是沒有人,而是沒有人能站在這個位置上給企業(yè)帶來效益。坐上這個位置很容易,但坐穩(wěn)很難!彼_實在激勵我們,只要你真是塊好料,是個人才,前途是無量的。這讓我求知的欲望越來越強烈,對我們每一個大學生來說永遠要有對知識饑渴的態(tài)度。
在實習中除了掌握專業(yè)知識與實踐結(jié)合外,還讓我學會了如何更好地與別人溝通了,如何更好地去陳述自己的觀點,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。我對自己也充滿信心,我會一直努力,在自己的崗位上充分的展示自己!
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