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執(zhí)法人員提升工作執(zhí)行力心得體會(huì)（通用7篇）
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編收集整理的執(zhí)法人員提升工作執(zhí)行力心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
執(zhí)法人員提升工作執(zhí)行力心得體會(huì) 篇1
通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè)，提高服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力對(duì)于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部，分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù)，提升執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí)，有利于提高客戶滿意度，促進(jìn)市場拓展；有利于樹立良好的社會(huì)形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來，##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù)，深入開展雙提升活動(dòng)，在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)”的辦法，務(wù)實(shí)高效地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，有效地提升了部門管理水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對(duì)于如何做到“雙提升”，下面粗淺地談?wù)勔恍w會(huì)與看法。
增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù)，如果每名員工都馬馬虎虎，被動(dòng)應(yīng)付，必然會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象，影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此，必須加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識(shí)，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任，全員樹立主動(dòng)工作的意識(shí)，樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心，樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念，以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對(duì)待任何一項(xiàng)工作。
提高工作能力。有的員工對(duì)工作充滿了激情，比較積極上進(jìn)，希望自己能夠做出優(yōu)異的成績，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒有掌握工作方法技巧，履職能力與服務(wù)能力不高，結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心，無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象，同樣影響部門的整體業(yè)績。所以，應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度，利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式，利用晨會(huì)、周會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等所有可以利用的機(jī)會(huì)，將技能教育融入到日常的管理工作中，幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平，打造高績效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí)，要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練，著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級(jí)的指示都是相對(duì)固定的，是站在宏觀管理的高度作出的的決策，而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的，所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況，因地制宜創(chuàng)新工作思路，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，采取靈活的`方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天，更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如，創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容，出臺(tái)相關(guān)部門規(guī)定；完善細(xì)微的管理制度，在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理，達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
關(guān)注細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)決定成敗，決定著執(zhí)行效果的好壞，也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低，能感動(dòng)顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié)，一句話解釋不到位，也可能影響客戶的滿意度，造成不良影響。今年以來，客服部健全了大客戶檔案庫，細(xì)分客戶市場，分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信，增強(qiáng)對(duì)客戶的人性化關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù)；利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式，加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通；組織了大客戶參加健康體檢活動(dòng)等，處處從小處入手，多措并舉，推動(dòng)大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年，客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)，狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力，狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平，狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度，堅(jiān)持“四個(gè)狠抓”，有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí)，取得顯著業(yè)績，大客戶、老客戶市場得到了鞏固，新客戶群逐步壯大，與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位；共受理用戶咨詢325例；受理用戶投訴126例，投訴退賠用戶38例。對(duì)用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%，投訴處理滿意度達(dá)85%，未出現(xiàn)一例投訴升級(jí)現(xiàn)象。實(shí)踐證明，抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就會(huì)達(dá)到雙提升的目的。
執(zhí)法人員提升工作執(zhí)行力心得體會(huì) 篇2
8月8日，市程溪華夏幼兒園，一位4歲男童因被滯留校車8小時(shí)后悶死。這個(gè)消息一經(jīng)披露，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。筆者看到這個(gè)新聞時(shí)，想起近年發(fā)生的多起類似事件，為逝去的生命感到痛惜外，發(fā)現(xiàn)除了種種客觀因素外，還存在著一個(gè)重大的主管因素，那就是責(zé)任心不強(qiáng)。
責(zé)任心不強(qiáng)往小的說是個(gè)人品德問題，往大的說就是影響人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。特別國家機(jī)關(guān)工作人員，代表著黨和政府在人民群眾的想象，直接影響著人民對(duì)黨和國家的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知。國家機(jī)關(guān)工作人員如果沒有責(zé)任心，就沒有強(qiáng)執(zhí)行力，就有可能因?yàn)楣ぷ髦蟹N種的疏忽，給國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)按照造成嚴(yán)重的損害，就會(huì)嚴(yán)重?fù)p害黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。造成262人死亡的山西潰壩事故、造成35人死亡210受傷的高鐵追尾事故等等……國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局分析原因后指出，大多數(shù)事故發(fā)生的背后，都存在著部分工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作疏忽大意、責(zé)任落實(shí)不到位等主觀因素。一個(gè)個(gè)災(zāi)難，造成了一幕幕家破人亡的悲劇，也一次次敲響了警鐘：工作的底線就在于承擔(dān)責(zé)任，不負(fù)責(zé)任將會(huì)付出沉重代價(jià)。
應(yīng)該說，我們的干部隊(duì)伍總體上是好的，能夠適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，但也存在不少問題。比如，有的干部事業(yè)心不強(qiáng)，心浮氣躁、無心作為，世故圓滑、暮氣漸長；有的工作能力不適應(yīng)需要，庸碌無為，怕事避事；有的缺乏精神動(dòng)力，小績則安、不思進(jìn)��；有的甚至信奉潛規(guī)則，熱衷于拉拉扯扯，巧言令色，欺上瞞下。這些問題的存在阻礙著政務(wù)工作的正常開展，損害干部隊(duì)伍的形象，助長不良風(fēng)氣的形成，直接影響到黨的執(zhí)政能力。
當(dāng)前，我國正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)和利益格局被打破，在人民內(nèi)部不可避免地會(huì)出現(xiàn)各種具體利益矛盾。如何解決好這些利益矛盾，既要有國家的科學(xué)決策，也需要各級(jí)各部門執(zhí)行貫徹國家的科學(xué)決策。如何提高執(zhí)行力？明確答案是：要營造增強(qiáng)工作責(zé)任心的濃厚氛圍，以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力。加強(qiáng)干部責(zé)任心、提高執(zhí)行力，切實(shí)解決干部隊(duì)伍中存在的突出問題，加強(qiáng)政務(wù)能力建設(shè)的重大舉措，是新形勢下機(jī)關(guān)部門承擔(dān)新使命、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的迫切要求，是把黨和國家事業(yè)不斷推向前進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)保證。
一個(gè)單位的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，就是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生產(chǎn)力、競爭力和創(chuàng)造力。“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，無論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行”。作為機(jī)關(guān)干部，要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感，破除“看客”心態(tài)，從我做起、從現(xiàn)在做起，出實(shí)招、干實(shí)事、求實(shí)效，這樣，干勁就會(huì)更足，熱情就會(huì)更高，辦法就會(huì)更多，執(zhí)行力就會(huì)大大增強(qiáng)。敢于承擔(dān)責(zé)任的干部職工將被賦予更大的責(zé)任和使命，因?yàn)�，只有這樣的人才真正值得信任，才能真正擔(dān)當(dāng)起時(shí)代的發(fā)展賦予他的責(zé)任。
如何把增強(qiáng)責(zé)任心、提高執(zhí)行力貫穿于政務(wù)工作的全過程，常抓不懈，深化各級(jí)干部的`責(zé)任意識(shí)，筆者認(rèn)為，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容除了主題教育等常規(guī)內(nèi)容外，還可以安排一些因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致嚴(yán)重后果的反面材料，以樹立干部的責(zé)任心和危機(jī)感；
二是制定主體明確、層級(jí)清晰、具體量化的崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行有責(zé)必究制；
三是改進(jìn)和完善干部考核制度，建立健全全方位、全過程的監(jiān)督體系和獎(jiǎng)勤罰懶的機(jī)制，營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境；
四是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭端正執(zhí)行責(zé)任之風(fēng)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部由督促執(zhí)行向先執(zhí)行轉(zhuǎn)變，成為抓執(zhí)行的第一人，班子的每個(gè)成員都要塑造執(zhí)行形象，以自身的有效執(zhí)行來督促、影響并帶動(dòng)每個(gè)干部職工遵章守紀(jì)、盡職盡責(zé)抓執(zhí)行。
今年我們黨將要召開具有重大而深遠(yuǎn)意義的第十八次全國代表大會(huì)，這是全黨、全國、全軍政治生活中的一件大事。此時(shí)，責(zé)任重于平時(shí)、大于平時(shí)，稍有不慎、稍有疏忽，即便小事情沒辦好，都可能釀成大事件，都可能造成不良政治影響。因此，在這樣一種形勢下，每一個(gè)干部職工務(wù)必進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，時(shí)時(shí)提醒盡到責(zé)、事事不忘盡好責(zé)、處處都要盡全責(zé)，只有這樣，才能以堅(jiān)定的政治信念，粉碎敵對(duì)勢力的政治圖謀；才能自覺在大局下行動(dòng)，心無旁騖干工作、一心一意謀發(fā)展；才能堅(jiān)決執(zhí)行貫徹上級(jí)決策指示，確保以優(yōu)異的成績向黨的獻(xiàn)禮。
執(zhí)法人員提升工作執(zhí)行力心得體會(huì) 篇3
商海無情是現(xiàn)今社會(huì)人人皆知的事實(shí)，在無情的商海中搏擊需要強(qiáng)大的競爭力，而這種競爭力的核心就是強(qiáng)大的執(zhí)行力。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測未來三年，將是中國培訓(xùn)界競爭最為慘烈的三年，排除國家政策導(dǎo)向因素之外，三年之后，中國80%的培訓(xùn)市場份額將被排名前五十名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所占據(jù)。因此沒有執(zhí)行力三年后，我們中的一部分也許就在培訓(xùn)界了。
一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無論戰(zhàn)略方向如何遠(yuǎn)大，缺少執(zhí)行力將是一紙空文。沒有執(zhí)行力，就不用談發(fā)展，不用談規(guī)劃和戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定義了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向，并為此做好了充分的準(zhǔn)備，但是許多戰(zhàn)略最終卻以失敗告終，這主要是因?yàn)樵S多企業(yè)在重視戰(zhàn)略的同時(shí)忽視了執(zhí)行力。戰(zhàn)略再美好，如果得不到有力的執(zhí)行，同樣是無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的，所以只有堅(jiān)定的執(zhí)行才能使戰(zhàn)略變?yōu)槭聦?shí)。
1、目標(biāo)與戰(zhàn)略執(zhí)行
目標(biāo)是戰(zhàn)略執(zhí)行的首要因素，沒有目標(biāo)，戰(zhàn)略將無法執(zhí)行，更無法堅(jiān)定執(zhí)行。
2、毅力與戰(zhàn)略執(zhí)行
大量的實(shí)踐案例證明，有很多企業(yè)都有很好的思路、周密的.規(guī)劃、優(yōu)秀的思維方式，甚至有一套非常全面的設(shè)計(jì)，但是唯一欠缺的就是：這些企業(yè)讓自己優(yōu)秀的戰(zhàn)略懸浮于空中，無法踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行落實(shí)，因而導(dǎo)致了戰(zhàn)略的失敗。這里一個(gè)很重要的致敗因素就是這些企業(yè)缺乏將戰(zhàn)略堅(jiān)持落實(shí)的毅力。沒有持之以恒的毅力，自然就不會(huì)有成功的喜悅。
比如佳一從xx年四月份起就規(guī)劃開發(fā)一套遠(yuǎn)程在線考試系統(tǒng)，幫助加盟校實(shí)現(xiàn)對(duì)教師應(yīng)聘的第一關(guān)(筆試的考核)，對(duì)學(xué)生入學(xué)測試的考核。這一規(guī)劃確定之后，我們預(yù)測它將為加盟校帶來便利，所以就盡全力開始做分步方案，持之以恒地進(jìn)步技術(shù)攻關(guān)(1、解決題庫隨機(jī)生成的功能2、解決特殊數(shù)學(xué)符號(hào)的功能)，經(jīng)過近一年半的研發(fā)，技術(shù)終于取得突破(現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)試完畢，正在完善題庫內(nèi)容)，11月6日將正式上線，為各合作學(xué)校服務(wù)!
品牌的戰(zhàn)略是否優(yōu)秀來自于團(tuán)隊(duì)合理的組合。一個(gè)高端品牌的樹立需要一個(gè)培育過程，不是一天兩天也不是一年半年，需要不斷地積累。既然確定了這樣的目標(biāo)，就要有執(zhí)行的毅力，否則再好的戰(zhàn)略也是枉然。
3、跟進(jìn)與戰(zhàn)略執(zhí)行
一般來說，許多公司在制定了發(fā)展戰(zhàn)略后，緊接著會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略制定出與之配套的實(shí)施策略，如廣告策略、促銷策略、公共關(guān)系策略等等。也有許多公司在制定了具體的策略之后，就放手讓相關(guān)部門具體實(shí)施，他們認(rèn)為下一步的工作就是等待收獲成果了。其實(shí)，這種等待是錯(cuò)誤的，因?yàn)槎嗝赐晟频牟呗匀绻麤]有相應(yīng)的跟進(jìn)也會(huì)落空。制定出策略并不意味著一切萬事大吉。企業(yè)還要對(duì)策略的具體實(shí)施進(jìn)行持續(xù)的跟蹤檢查，要關(guān)注每一個(gè)執(zhí)行的環(huán)節(jié)，才能保障策略執(zhí)行到底，才能保證企業(yè)的成功。
總而言之，只有堅(jiān)定的執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略得到落實(shí)，因?yàn)閳?zhí)行力是企業(yè)的生死樞紐。
執(zhí)法人員提升工作執(zhí)行力心得體會(huì) 篇4
對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，在其發(fā)展過程中，如果將戰(zhàn)略比作企業(yè)家的心，那么組織就是企業(yè)家的手。在企業(yè)由小到大的發(fā)展過程中，組織能力的強(qiáng)弱可謂至關(guān)重要。心只能代表夢想，而手卻是實(shí)現(xiàn)夢想的工具，沒有了手，一切夢想都會(huì)變成空想。執(zhí)行力之所以是企業(yè)的生死樞紐，其中一個(gè)原因就是執(zhí)行力會(huì)直接影響企業(yè)的組織能力。
企業(yè)是一個(gè)特殊的組織，雖然沒有硝煙大炮，卻有生死存亡。正如有人形容的那樣——企業(yè)的今天是很殘酷的，明天更殘酷。雖然后天是美好的，但是大多數(shù)人都會(huì)在明天晚上死去。簡而言之，企業(yè)的組織是一個(gè)隨時(shí)面臨生死抉擇的組織，企業(yè)越大，它所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越大。企業(yè)要學(xué)會(huì)尊重執(zhí)行，只有這樣才能使組織運(yùn)行順暢。
一個(gè)組織要想井然有序，要想有很強(qiáng)的競爭力，絕對(duì)不能缺少嚴(yán)格的制度。這些制度其實(shí)就是執(zhí)行力的文本表現(xiàn)，尊重執(zhí)行首先要做到的是尊重制度。只有嚴(yán)格貫徹制度，才能從根本上尊重執(zhí)行，才能使企業(yè)這個(gè)組織運(yùn)營通暢。
講到這里我想提醒我們的校長們，其實(shí)在佳一的今天上午的高層會(huì)議上我也強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)在行使權(quán)力的同時(shí)，也要承載責(zé)任，承受來自員工的監(jiān)督!一方面領(lǐng)導(dǎo)要管理人，另一方面領(lǐng)導(dǎo)也必須接受被管理員工的監(jiān)督。我們必須尊重制度，在制度面前要先于員工執(zhí)行，才會(huì)有號(hào)召力和威望。
企業(yè)制度的建設(shè)和執(zhí)行都是在一點(diǎn)一滴的具體過程中堅(jiān)持下來的，大的制度要堅(jiān)持執(zhí)行，小的制度也不能放松。如果只建立制度而不談如何執(zhí)行，那么這個(gè)制度本身的威信就會(huì)蕩然無存。所以，一個(gè)組織要想擁有強(qiáng)大的競爭力，首先要在行動(dòng)上尊重制度，才能從根本上尊重執(zhí)行。前提是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)本身對(duì)于制度的尊重和執(zhí)行，比如我們要求員工按時(shí)到校，那么我們本人也必須按時(shí)到校，要求員工打卡考勤，我們自己也必須打卡考勤。
企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力
執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程，它包括對(duì)方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅(jiān)持不懈的跟進(jìn)以及責(zé)任的具體落實(shí)。它包括對(duì)企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)、對(duì)組織的能力進(jìn)行評(píng)估、將戰(zhàn)略與運(yùn)營及實(shí)施戰(zhàn)略的相關(guān)人員集合起來、對(duì)這些人員及其所在的部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，以及將獎(jiǎng)勵(lì)與產(chǎn)出結(jié)合。它還包括一些隨著環(huán)境變化而不斷變革前提假設(shè)和提高公司執(zhí)行能力以適應(yīng)野心勃勃的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機(jī)制。
決策因素
這是導(dǎo)致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的首要因素，具體體現(xiàn)在目標(biāo)確定的錯(cuò)誤會(huì)讓執(zhí)行變得無所適從。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者切忌確定多、大、空、雜的目標(biāo)，這樣的目標(biāo)即使再強(qiáng)的執(zhí)行力也無法實(shí)現(xiàn)。所以，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要為自己的組織設(shè)定一些順序清晰而又比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在確定了清晰的.目標(biāo)之后，還要將其簡化，讓每個(gè)人都能對(duì)該目標(biāo)很好地理解、評(píng)估和執(zhí)行，并最終使這些想法成為組織的共識(shí)。比如佳一的全體員工都清晰地知道我們在2018年12月31日必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。都在為之奮斗。企業(yè)的目標(biāo)一定要很準(zhǔn)確，否則就會(huì)既浪費(fèi)成本又遭遇失敗。
心理因素
許多中國企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第二個(gè)因素是心理因素。在許多企業(yè)都可以看到這樣的現(xiàn)象：制定了一整套執(zhí)行制度，但是，從領(lǐng)導(dǎo)者到其他員工均不敢果斷執(zhí)行，尤其是在流程再造的時(shí)候，這種現(xiàn)象更為普遍。往往是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏執(zhí)行的魄力，不能帶頭嚴(yán)格按制度辦事，致使上行下效，導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力虛弱。
恐懼是影響執(zhí)行力的第一個(gè)要素。人們在執(zhí)行過程中會(huì)經(jīng)歷各類恐懼：害怕沖突、害怕失敗、害怕拒絕、甚至害怕成功。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行過程中一定要設(shè)法克服這些恐懼心理，否則，企業(yè)注定會(huì)成為一個(gè)只說不做的企業(yè)。
教育因素
企業(yè)缺乏系統(tǒng)的執(zhí)行訓(xùn)練是企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第三個(gè)因素，即教育因素。
一個(gè)好的軍隊(duì)在平日里只有經(jīng)過系統(tǒng)而嚴(yán)格的訓(xùn)練，才能在打仗時(shí)快速做出反應(yīng)。為了達(dá)到這樣的目的，軍隊(duì)從軍人入伍的第一天起就對(duì)每個(gè)軍人進(jìn)行不懈的訓(xùn)練，具體包括價(jià)值觀、戰(zhàn)術(shù)、紀(jì)律等方方面面的訓(xùn)練。就像軍隊(duì)一樣，如果企業(yè)需要強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，就要對(duì)自己的員工進(jìn)行系統(tǒng)的執(zhí)行力的教育和培訓(xùn)。
機(jī)制因素
企業(yè)缺乏執(zhí)行力還有來自機(jī)制方面的原因，簡而言之，就是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估體系。許多企業(yè)都有自己的執(zhí)行評(píng)估體系，但是這些體系卻一直不能發(fā)揮作用，致使企業(yè)執(zhí)行力低下。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)的執(zhí)行評(píng)估體系不夠合理，即沒有被員工很好理解或與員工的實(shí)際并不相符，致使評(píng)估體系形同虛設(shè)，根本沒有也無法發(fā)揮應(yīng)有的效用。
1、重目標(biāo)評(píng)估、輕流程評(píng)估
“重目標(biāo)評(píng)估、輕流程評(píng)估”是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估體系的主要原因之一。以前蘇聯(lián)曾經(jīng)對(duì)出租汽車司機(jī)實(shí)施的評(píng)估方式為例，公司對(duì)司機(jī)業(yè)績評(píng)估的主要標(biāo)準(zhǔn)是“一天能跑多少公里，公里數(shù)越大說明你的工作績效越高”。在這樣的評(píng)估方式的引導(dǎo)下，為了成為先進(jìn)，許多司機(jī)開始一圈一圈地在市區(qū)里轉(zhuǎn)悠，從莫斯科到列寧格勒的高速公路很長，大概有上千公里，這些司機(jī)白天不辭辛勞的從莫斯科開到列寧格勒，晚上再開回來。這樣雖然每天要消耗許多汽油，而且往往一天也拉不到一位客人，但是符合當(dāng)時(shí)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
試想，長此以往，這家出租汽車公司的前景如何。這就是不合理的評(píng)估方式給企業(yè)帶來的惡果。這種評(píng)估方式的問題在于太重視目標(biāo)評(píng)估，而嚴(yán)重忽略了流程評(píng)估。從執(zhí)行的角度來說，企業(yè)更多關(guān)注的應(yīng)該是執(zhí)行操作是否合理，雖然業(yè)績指標(biāo)也很重要，但是，建立績效評(píng)估體系最難設(shè)定的往往就是指標(biāo)，尤其對(duì)民營企業(yè)來說更是如此。
2、重短期績效、輕戰(zhàn)略績效
企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估體系的另一個(gè)主要原因是重短期績效、輕戰(zhàn)略績效。單從理論的角度來說，比較完美的情況是將戰(zhàn)略績效和短期績效結(jié)合起來，但是，這在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中很難實(shí)現(xiàn)。主要是因?yàn)樵S多企業(yè)口頭上重視戰(zhàn)略績效，行動(dòng)上卻往往采用了重視短期績效的評(píng)估方法。
三個(gè)和尚的故事反映了合理的執(zhí)行組織體系的重要性，企業(yè)是一個(gè)特殊的組織，要想成為一個(gè)執(zhí)行力組織體系，就要具備三個(gè)基本特征：合理的決策權(quán)分配、適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰體制和明確的責(zé)任機(jī)制。
執(zhí)法人員提升工作執(zhí)行力心得體會(huì) 篇5
北京大學(xué)趙琛教授圍繞“復(fù)命”，通過許多生動(dòng)而寓意深刻的故事給我們講授了《如何提升戰(zhàn)略執(zhí)行力》。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，出現(xiàn)“主管總是沒時(shí)間，下屬總是沒辦法；制度制了一大堆，落實(shí)總是沒辦法；天天泡在會(huì)海里，沒有改進(jìn)與結(jié)果；員工總是有理由；讓你覺得他沒干好是有原因的�！爆F(xiàn)象，這就是趙教授所說的缺乏“復(fù)命精神”的表現(xiàn)。
復(fù)命是對(duì)承諾執(zhí)行的回復(fù)，需要在限定時(shí)間內(nèi)給出答案，給出結(jié)果。執(zhí)行者應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，向復(fù)命下達(dá)人復(fù)命，包括完成的過程和完成的結(jié)果，這樣才能保證組織在每一個(gè)階段和環(huán)節(jié)上政令暢通，有效執(zhí)行，有序推進(jìn)工作。復(fù)命要求先期、有效、主動(dòng)、完整，這些都是我們績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
復(fù)命是一種基本是職業(yè)操守，是一種忠于使命的精神，是一種拒絕借口的態(tài)度，是一種重視結(jié)果的責(zé)任，是一種高效完成的策略，是一種無往不勝的競爭力……主動(dòng)地、創(chuàng)造性地去完成工作，及時(shí)、主動(dòng)地匯報(bào)工作進(jìn)程和結(jié)果。所以，復(fù)命，不僅僅是一種行動(dòng)，一種世界觀，更是一種復(fù)命精神和復(fù)命文化。
要避免現(xiàn)實(shí)工作中出現(xiàn)本文開頭的那些現(xiàn)象，需要我們樹立正確的復(fù)命觀，掌握恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行方法。這要從以下兩方面功夫。一是對(duì)內(nèi)；修心、修行、修文化；二是對(duì)外：深刻理解學(xué)習(xí)、成功、結(jié)果、關(guān)系、價(jià)值和管理者六大理念、這就要求我們通過學(xué)習(xí)，從自身內(nèi)在的修身、修性做起，同是在日常的.言行舉動(dòng)中從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，而且應(yīng)有正確的學(xué)習(xí)方法、工作方法以及明確的努力方向。因此，復(fù)命，首先要做好自己的本職工作。人人要做好本職工作，我們的團(tuán)隊(duì)乃至社會(huì)就會(huì)發(fā)展、進(jìn)步、和諧。也就會(huì)使我們確定起人生四感：安全感、使命感、成功感和歸屬感，樹立個(gè)人成功是建立在組織成功的基礎(chǔ)之上，個(gè)人成功的前提是為組織創(chuàng)造價(jià)值的理念。
倡導(dǎo)復(fù)命理念，就是要打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行高于一切，要在思想觀念和工作方式上適應(yīng)發(fā)展的需要，具備開始創(chuàng)新精神，提升管理能力。
執(zhí)法人員提升工作執(zhí)行力心得體會(huì) 篇6
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn)，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個(gè)人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升，并且提高整個(gè)公司的管理水平。同樣對(duì)于管理的重要性，早在英國工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過：“我們只知道有形的浪費(fèi)，而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大！”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念，例如“身教大于言傳”、“說我所做，做我所說”、“任務(wù)不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等。企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后，最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”，最終形成自己的核心競爭力。
通過本次培訓(xùn)進(jìn)一步使我對(duì)執(zhí)行力有了深刻的了解。
1.工作中沒有借口，失敗沒有借口，人生沒有借口。
在實(shí)際工作中，我們難免會(huì)有種種理由、借口來搪塞因未完成的工作。要說“沒有任何借口”這看起來很絕對(duì)、很不公平，但是人生并不是永遠(yuǎn)公平的。這次培訓(xùn)讓我明白了，無論遭遇什么樣的環(huán)境，都必須學(xué)會(huì)對(duì)自己的一切行為負(fù)責(zé)，做一名合格的當(dāng)事人，怎樣做才能成為一名合格的當(dāng)事人呢？我認(rèn)為要擁有：毫不畏懼的決心、堅(jiān)強(qiáng)的毅力、完美的執(zhí)行力以及在限定時(shí)間內(nèi)把握每一分每一秒去完成任何一項(xiàng)任務(wù)的信心和信念。任何借口都是推卸責(zé)任，在責(zé)任和借口之間。選擇責(zé)任還是選擇借口，體現(xiàn)了一個(gè)人的工作態(tài)度。有了問題，特別是難以解決的問題時(shí)，有一個(gè)基本原則可用，而且永遠(yuǎn)適用。這個(gè)原則非常簡單，就是永遠(yuǎn)不放棄，永遠(yuǎn)不為自己找借口。
2.面對(duì)問題，迎難而上，積極、樂觀地克服困難。
工作中我們常常會(huì)遇到各種各樣的困難，我們是臨陣退卻？還是知難而上？是把這些問題上交給領(lǐng)導(dǎo)？還是想方設(shè)法自己解決？可以肯定，如果我們選擇了前者，將會(huì)無所作為。
3.養(yǎng)成良好習(xí)慣，在工作中學(xué)習(xí)
人的一生中會(huì)養(yǎng)成很多種習(xí)慣，有的是好的'，有的是不好的。良好的習(xí)慣對(duì)一個(gè)人影響重大，而不好的習(xí)慣所帶來的負(fù)面作用會(huì)更大。工作是任何職業(yè)人員的第一課堂，要想在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中勝出，就必須學(xué)習(xí)從工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，獲取有助于提升效率的資訊。不論是在職業(yè)生涯的哪個(gè)階段，學(xué)習(xí)的腳步都不能稍有停歇，我們要把工作視為學(xué)習(xí)的殿堂，自我監(jiān)督，別讓自己落在時(shí)代的后頭。
執(zhí)行力的方向，每個(gè)人立場不同，不同的立場看待問題自然也不同，但不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工有一點(diǎn)是相同的，我們都是企業(yè)的一份子，我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在企業(yè)的根本利益，有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場之上的。不管怎么說，公司發(fā)展好了，個(gè)人自然也會(huì)得益，個(gè)人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
還是那句老話，“天下無不成之事，各守乃業(yè)，則業(yè)無不成”。只要人人都有一顆良好的心態(tài)，做好自己的事，每件事都站在企業(yè)根本的立場上出發(fā)，企業(yè)中的每個(gè)環(huán)節(jié)都團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下一心，和諧發(fā)展，相信我們“瑪雅”必會(huì)茁壯成長，會(huì)走向更好。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果！
執(zhí)法人員提升工作執(zhí)行力心得體會(huì) 篇7
如何以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為重要契機(jī)，把“為民、務(wù)實(shí)、清廉”良好形象落實(shí)到自己的實(shí)際行動(dòng)中，落實(shí)到干好本職工作上。結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作的新形勢、新任務(wù)，研究解決文山質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法工作當(dāng)前存在的行政執(zhí)法隊(duì)伍思想波動(dòng)大，行政執(zhí)法工作潛在責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)大，行政執(zhí)法環(huán)境不通暢，行政執(zhí)法隊(duì)伍自身水平不高，行政執(zhí)法領(lǐng)域不寬等問題，全面提升質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法隊(duì)伍的能力、素質(zhì)，是擺在我們面前的重要任務(wù)。
一是要加強(qiáng)職業(yè)道德和社會(huì)公德教育，引入發(fā)動(dòng)好質(zhì)監(jiān)大文化建設(shè)理念，注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、法律素質(zhì)的提升，增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法隊(duì)伍的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，規(guī)范執(zhí)法行為，不斷提高行政執(zhí)法人員政治素質(zhì)，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的'工作熱情。
二是要加強(qiáng)宣傳，營造良好氛圍。充分發(fā)揮新聞媒體作用，大力宣貫國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要》，宣傳產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)，宣傳質(zhì)量安全知識(shí)，對(duì)廣大群眾開展質(zhì)量普及教育，提高社會(huì)質(zhì)量意識(shí)，拓寬人民群眾的反映訴求，營造人人參與質(zhì)量管理和監(jiān)督的良好氛圍。
三是隨著科技進(jìn)步，不法分子制假造劣的手段也日益現(xiàn)代化、科學(xué)化、隱蔽化。必須有效提升質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法隊(duì)伍的綜合能力，特別是提升法律法規(guī)條文的理解能力、提升識(shí)別假冒偽劣產(chǎn)品的能力、提升依法調(diào)查取證的能力、提升行政執(zhí)法文書的制作能力和提升案件控制能力。不斷拓寬行政執(zhí)法業(yè)務(wù)知識(shí)面，有效緩沖業(yè)務(wù)不精的工作壓力，提高工作自信度。
四是要健全監(jiān)督機(jī)制，提高稽查工作透明度。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，在嚴(yán)格落實(shí)管轄、受理、檢查、立案、調(diào)查、審理、告知、執(zhí)行等程序的前提下，逐步對(duì)行政執(zhí)法工作加以規(guī)范。設(shè)立投訴舉報(bào)箱，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法過程的監(jiān)督。同時(shí)，自覺抵制行政處罰中的“人情案”、違返“自由栽量權(quán)”等歪風(fēng)邪氣，有效維護(hù)法律尊嚴(yán)和執(zhí)法工作的嚴(yán)肅性。
五是要整合內(nèi)外資源，強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)執(zhí)法打假水平。以;“12365”投訴舉報(bào)中心為依托，在受理社會(huì)各界投訴舉報(bào)的同時(shí)，全方位、多方式、多渠道獲取、收集線索，廣泛整合內(nèi)外信息資源，加強(qiáng)與公安、工商、食藥、新聞媒體等部門的聯(lián)系溝通渠道，切實(shí)開展聯(lián)合執(zhí)法工作，真正發(fā)揮好執(zhí)法打假作用，切實(shí)贏得群眾對(duì)打假工作的廣泛支持，彰顯質(zhì)監(jiān)執(zhí)法打假的影響力，使行政執(zhí)法工作的整體效能進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
我將以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主要內(nèi)容，嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，結(jié)合自己的本職工作，以更加昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，更加飽滿熱情的工作干勁，更加求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)向單位交上一份滿意的答卷。
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