關(guān)于護(hù)士工作心得體會(huì)(精選5篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編整理的關(guān)于護(hù)士工作心得體會(huì)(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
護(hù)士工作心得體會(huì)1
新加坡的患者對(duì)醫(yī)院要求很高,有位病人出院時(shí)向主管護(hù)士打聽一個(gè)地址,這位好心的護(hù)士反復(fù)給他講了,又怕他忘記,就隨手撕下半張廢紙將行程路線寫出來給他帶上,這事辦得夠圓滿了吧。可第二天早上,護(hù)士長的信箱里就有一封由出院的那位先生發(fā)來的E—mail,他先表揚(yáng)護(hù)士的熱情,又抱怨她寫地址的廢紙反面記錄了部分有關(guān)他的病情資料,還說,如果這片“廢紙”給了別人,他會(huì)考慮要起訴該護(hù)士。
那么,新加坡的醫(yī)院是如何贏得這群高要求患者的良好滿意度的呢?我在新加坡醫(yī)院工作期間深感他們?cè)谝韵路矫孀龅帽容^好。
一、“患者第一”的思想深入醫(yī)院包括衛(wèi)生員、保安員在內(nèi)的全體員工心中。
在新加坡中央醫(yī)院,只要患者入院,不管你是國家總統(tǒng),還是街頭小販,都會(huì)得到醫(yī)院無微不至的關(guān)懷與照顧。醫(yī)院為患者考慮得很周到,他們每天給病人換一套封口的消毒床單,每天安排病人洗澡,護(hù)士查房時(shí)除醫(yī)療問題外還會(huì)征求患者對(duì)飯菜的滿意度,查體前總會(huì)把患者床旁的布簾拉上。病人出院時(shí),都要填寫醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查表。調(diào)查表開頭寫著:感謝您選擇了中央醫(yī)院,希望您在住院期間感到舒適,請(qǐng)您抽一點(diǎn)時(shí)間填寫此表,本人將親自查看,落款是院長簽名。醫(yī)院則是根據(jù)此表評(píng)選出優(yōu)秀職員,并佩帶不同顏色的胸牌,這是對(duì)他(她)們的最高獎(jiǎng)勵(lì),一年中表現(xiàn)最突出者還會(huì)得到總統(tǒng)勛章。
二、“良好的職業(yè)修養(yǎng)”為他們贏得了高分。
新加坡中央醫(yī)院人手一本的服務(wù)手冊(cè)上一開始就寫到:第一印象往往是最后的印象,一個(gè)良好的職業(yè)形象象征著我們的自信和病人對(duì)你的信任,切記:患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)判來源于您的形象和服務(wù)!所以,醫(yī)務(wù)人員的服飾、個(gè)人衛(wèi)生、坐姿立態(tài)都要求嚴(yán)格。比如醫(yī)生,個(gè)個(gè)皮鞋锃亮、發(fā)型大方、讓您頓感信任。護(hù)士更是端莊,醫(yī)院要求護(hù)士的工作服應(yīng)該每天洗凈熨平后才穿。不允許有污漬皺褶的制服出現(xiàn)在患者面前,否則便認(rèn)為是對(duì)患者缺乏禮貌。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無怨無悔,微笑服務(wù)是新加坡醫(yī)院工作者的顯著特點(diǎn)。病房有一位老太太想喝綠茶,拿出一張兩元紙幣讓護(hù)士去自動(dòng)售貨機(jī)買,護(hù)士告訴她自動(dòng)售貨機(jī)不接受紙幣,老太太堅(jiān)持說可以,護(hù)士面帶微笑,掏出自己準(zhǔn)備買飲料的硬幣給老太太換來了那桶綠茶。
三、“靈活多樣的后勤保障”贏來了患者和醫(yī)務(wù)人員的微笑。
新加坡醫(yī)院的病號(hào)伙食花樣繁多,物美價(jià)廉。那么,他們是怎么解決伙食問題的呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是采用“廣泛、靈活的社會(huì)化服務(wù)”。他們把多家信譽(yù)良好的飲食公司引入醫(yī)院,這既滿足了患者和家屬,又方便了工作人員。他們還把全國最著名的連鎖超市、書店、美容院、自動(dòng)銀行、郵局、藥店、售租醫(yī)療用品的公司、警察局等辦進(jìn)醫(yī)院。病房大樓的一層一般不是病房,而是餐館、超市等后勤保障部門,或義務(wù)部、護(hù)理部這樣的職能機(jī)關(guān)。對(duì)新加坡醫(yī)院的后勤部門來講,除了具有“患者第一”的思想外,還多了個(gè)“員工第一”的概念。他們每年給護(hù)士量體裁衣配發(fā)三套漂亮的工作服和兩雙品牌軟皮鞋,每人一塊漂亮的夜光胸表。病房大樓的九層,設(shè)有工作人員休息室,里邊有錄像廳、游戲廳、KTV音樂廳、茶點(diǎn)廳、網(wǎng)吧、閱覽室及體育活動(dòng)廳等。他們認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院的滿意度會(huì)直接影響到患者對(duì)醫(yī)院的滿意度,讓臨床一線的工作人員舒適是醫(yī)院的職責(zé)。
護(hù)士工作心得體會(huì)2
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學(xué)習(xí)后,來到深圳市人民醫(yī)院工作。
開始了我新的起點(diǎn),工作剛剛開始的時(shí)候,是我第一次面對(duì)患者、第一次面對(duì)臨床技能操作。心里難免會(huì)有些束手無策,總感覺到書本上的知識(shí)與臨床實(shí)踐距離很大,于是我就非常仔細(xì)觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護(hù)士長、老師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項(xiàng)技能操作,給我們講解各項(xiàng)操作的要點(diǎn),帶著我們分析一些病例知識(shí)。還有護(hù)理部與各科室隔周三會(huì)進(jìn)行教學(xué)講課,這不僅讓我們見識(shí)到了正規(guī)的臨床操作;還給我們?cè)鎏砹诵碌睦碚撝R(shí),與此同時(shí)也加深了我對(duì)護(hù)理專心的認(rèn)同及整體護(hù)理觀的認(rèn)識(shí),在各科的輪轉(zhuǎn)過程中,使我體會(huì)到了護(hù)生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實(shí),一開始還有很多不適應(yīng),一個(gè)男生做一些護(hù)理操作,患者不予理解,特別是我們?cè)趮D產(chǎn)科時(shí),去做一些婦科操作時(shí),一部分人會(huì)拒絕讓你操作,那個(gè)時(shí)候真的好無助,覺得很委屈。促使我認(rèn)為護(hù)士這個(gè)行業(yè)根本不適合我,但此后隨著時(shí)間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,因?yàn)檫@些不單單對(duì)以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護(hù)理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵(lì)與幫助是分不開的,如今我已可以根據(jù)一些簡(jiǎn)單的病情作出相應(yīng)的處理,而面對(duì)一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵(lì)患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對(duì)嗯的關(guān)懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院工作的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護(hù)生到“護(hù)理人員”過渡的重要過程,也為我們今后的護(hù)理生涯打下更好的基礎(chǔ),好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達(dá)“實(shí)踐”的彼岸。在這段時(shí)間里,我得到患者的第一次稱贊,同時(shí)也接受了患者的第一次批評(píng),第一次體會(huì)到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,激動(dòng)的,感動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會(huì)在我生命中留下深刻的一道。
護(hù)士工作心得體會(huì)3
事業(yè)上來,外科護(hù)理雖然沒有什么驚天動(dòng)地的偉業(yè),但我卻用自己的實(shí)際行動(dòng)來履行了一名護(hù)士的天職。
大家都知道這么一句話:“三分治療七分護(hù)理”可見護(hù)理的重要性,尤其在普外科,入住的患者危情危重,隨時(shí)都會(huì)有失去生命的危險(xiǎn),沒有親人的陪護(hù),沒有護(hù)工的護(hù)理,患者的吃、喝、拉、撒、睡,全是由我們的護(hù)士承擔(dān)的,待病人如親人,日復(fù)一日,年復(fù)一年,始終如一,盡我們一切所能給患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。
傳染病區(qū)的護(hù)理工作中沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡(jiǎn)單而平凡的愛,最能在生活護(hù)理中體現(xiàn)出來的:給病人翻身、拍背、喂飯、喂藥、口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗,大小便等等,每一件事都是平凡到不能在平凡的小事。
記得甲流疫情嚴(yán)重,醫(yī)院收治了很多甲流病人,我覺得這是最能體現(xiàn)護(hù)士?jī)r(jià)值的時(shí)候所以我加入了甲流病房隊(duì)伍。我深知這危險(xiǎn)時(shí)刻責(zé)任是什么?責(zé)任就是挽救每一位病人的生命,病人的生命重于一切,重于自己、重于家人,為病人吸痰、為病人擦浴,我們竭盡全力使病人感到舒適,讓他們?cè)缛湛祻?fù)和家人團(tuán)聚。確診為重癥甲流的患者都十分恐慌,加上又要隔離治療,恐懼和孤獨(dú)寫在每一位甲流患者的臉上,我們?cè)诠ぷ骺臻e時(shí)和病人聊聊家人,聊聊工作,別看只是短短幾分鐘,會(huì)使病人感到不是他們自己在面對(duì)病魔,他們不是孤獨(dú)的,還有一群無私無畏的醫(yī)療工作者和他們能一起努力著。
有人說傳染病區(qū)是鬼門關(guān),但我們認(rèn)為傳染病區(qū)是與病魔抗?fàn)幍膽?zhàn)場(chǎng),在這里雖然很少聽見患者的歡聲笑語,更多聽見的是病痛的呻吟聲、沉重的喘息聲,這里是沒有鮮花的芬芳,有的只是血的腥味、膿的臭味,然而在這種環(huán)境下,強(qiáng)烈的責(zé)任感使他們每一位醫(yī)護(hù)工作人員都在用心的照顧病人,從死神的魔掌下挽救他們,我們知道這是責(zé)任,我們就應(yīng)該辛勞耕耘默默奉獻(xiàn),無怨無悔!
護(hù)士工作心得體會(huì)4
目前臨床護(hù)士普遍存在不愿值夜班的問題,輪值夜班已成為主要的職業(yè)壓力源。而做為護(hù)理高;颊,工作應(yīng)激危險(xiǎn)性更高且專科要求更強(qiáng)的心內(nèi)科夜班護(hù)士,長期處于心理疲勞的亞健康狀態(tài),影響了自身生活質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)踐,分析心血管內(nèi)科夜班護(hù)士嚴(yán)重心理壓力的原因及對(duì)策,以其將不利影響降到最小限度。
已經(jīng)記不清有多少天是在夜深之后才拖著疲憊的身體回到家里了,日子過得快沒有了思想。白天的培訓(xùn)就是不斷地練習(xí)那些操作,晚上則到科室里寫入院記錄。似乎有點(diǎn)像大一的軍訓(xùn),每天都覺得自己已經(jīng)快到極限了,結(jié)果第二天結(jié)束時(shí)又發(fā)覺似乎還能撐下去……
呵呵,嚇著大家了,以上說的是到昨天為止我的情況,從昨天從血液科轉(zhuǎn)到內(nèi)分泌,同時(shí)開始外科培訓(xùn)起,正常作息時(shí)間又得以實(shí)施了,因?yàn)閮?nèi)分泌與血液相比要閑很多,外科培訓(xùn)也不要求整天守在培訓(xùn)點(diǎn),只要做完規(guī)定的操作就可以走人。好了,還是從上一次的實(shí)習(xí)手記之后的事情開始說起。
我們的血液科是十三病室,除此之外在急診大樓還有一個(gè)三十八病室,是由血液、心內(nèi)、消化、放射四個(gè)科共同派醫(yī)生組成的一個(gè)臨時(shí)科室,這個(gè)設(shè)置很奇怪,也不知道是從何時(shí)開始的。寫上一篇的時(shí)候我們都還在十三病室,但是三十八病室的負(fù)責(zé)醫(yī)生似乎忙得焦頭爛額了,幾次打電話話要派一個(gè)實(shí)習(xí)生過去,奇怪的是,負(fù)責(zé)安排實(shí)習(xí)生的總住院卻告訴我們“你們要有一個(gè)同學(xué)到老干科去”,現(xiàn)在回想起來可能是總住院也忙暈了。于是,在奇異的疑惑之中,我到了老干科……
老干科的老師對(duì)我的到來也有點(diǎn)吃驚,不過有人來幫忙當(dāng)然是好事,所以也沒多問。這里也是人少事多,一位姓劉的女教授直接領(lǐng)導(dǎo)我,還讓我管兩張床,這還是回本院實(shí)習(xí)以來第一次自己管床呢,以前在省人醫(yī)實(shí)習(xí)的時(shí)候自己管七八張床的日子真是恍若隔世啊。劉老師對(duì)我很好,每次查房都給我講很多東西,加上老干科的環(huán)境與我們醫(yī)院簡(jiǎn)陋的其他科室比起來真有天淵之別,我都不想走了。不過三天之后留在十三病室的同學(xué)打電話過來,說總住院正到處找那個(gè)沒到三十八病室的同學(xué)呢。很迷惘的我回到十三病室,總住院怒氣沖沖地吼道:“你怎么沒有去三十八病室啊?這要算缺實(shí)習(xí)了啊?”“可是那天老總你是叫我去老干科啊?”“老干科?!我怎么可能叫你去老干科呢?!是你自己聽錯(cuò)了吧!”還好,有一邊的同學(xué)替我作證:“老總,你好像是叫我們派一個(gè)人到老干科的呢……”總住院語塞了,悻悻然的'說:“好吧,那你現(xiàn)在去三十八報(bào)到吧。”老總看起來很郁悶,我可不打算再觸他的霉頭,回到老干科簡(jiǎn)單地交班之后(劉老師聽了事情的經(jīng)過也覺得很好笑,連說了幾個(gè)原來如此),就到三十八報(bào)到去了。
三十八因?yàn)槭枪补芸剖遥赃@邊沒有教授,只有一個(gè)主治醫(yī)生和一個(gè)進(jìn)修醫(yī)生,加上我三個(gè)人就得負(fù)責(zé)這邊的十多張床。我一直覺得血液科是很讓人沒有成就感的科室,診斷了就是打化療藥,打完一個(gè)療程復(fù)查一下血象和肝腎功能沒事就出院。病人幾乎不可能痊愈,只是延緩了走向死亡的過程,當(dāng)然了,生命是寶貴的,能延長那怕一天也是好的,但我寧肯選心血管這樣以忙和累著稱的?,那樣我會(huì)覺得我的努力更有報(bào)償一些……
在血液科最后收的是一個(gè)農(nóng)村的18歲的男孩子,今年剛離家上大一,十天以前開始覺得頭暈、全身乏力,當(dāng)時(shí)也沒有重視,五天以前從學(xué);氐郊依镆院缶烷_始發(fā)燒,體溫一直持續(xù)在三十九度以上,到當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院看病醫(yī)生也沒看出什么名堂,消炎退熱治療都沒用,到這兩天身上就起了許多暗紅色指甲蓋大小的皮疹,而且渾身肌肉疼痛,一路求醫(yī)到我們醫(yī)院來了。開始我們都覺得像是一個(gè)感染性的疾病而不是血液病,因?yàn)槠鸩∵@么急又有高熱、皮疹,結(jié)果做了一個(gè)骨髓穿刺,到顯微鏡下一看——急性白血病,告訴他的父母孩子得的是急性白血病的時(shí)候他們還不知道這個(gè)病的可怕,我們主治很嚴(yán)肅地告訴他們:這就是血液里的癌癥,不治療最多活一個(gè)月,治療的話費(fèi)用也會(huì)非常高,一千多的血小板幾天就得輸一個(gè),而且也只是延緩病情,幾乎不可能根治。他母親當(dāng)場(chǎng)就哭倒在辦公室了,老父親一邊去扶她一邊自己抹眼淚,我們看了也很不忍,一個(gè)家庭的希望就這么毀了。這件事更加地加深了我對(duì)血液科的不喜歡,要是整天遇見這樣的白發(fā)人送黑發(fā)人,那多郁悶啊。還好,今天結(jié)束了血液科實(shí)習(xí)到內(nèi)分泌了。其實(shí)在血液科實(shí)習(xí)還發(fā)生了許多事,以后如果有時(shí)間再補(bǔ)敘吧。
今天傍晚出來吃飯,忽然聽見有人在喊我,原來是在呼吸科胸痛數(shù)月最后診斷為惡性腫瘤的那個(gè)老師傅,老兩口看來正在散步,原來已經(jīng)開始第二個(gè)療程的化療了,腫瘤比原來縮小了很多,兩個(gè)老人家對(duì)我很熱情,一個(gè)勁地感謝我,讓我很有無功受祿的慚愧,也有一點(diǎn)點(diǎn)得意,這么多天的忙碌加上陰冷的天氣讓人悶悶的,這一番談話再次讓我覺得做醫(yī)生還是有那么一點(diǎn)兒價(jià)值的。
心內(nèi)科夜班護(hù)士因其專業(yè)及工作時(shí)間的特殊性,易導(dǎo)致嚴(yán)重的心理疲勞,需要夜班護(hù)士進(jìn)行自我調(diào)節(jié)及管理者更多的關(guān)注,從而減輕心理疲勞,以提高自我生活質(zhì)量及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
護(hù)士工作心得體會(huì)5
靜脈穿刺技術(shù)是護(hù)士最基本的護(hù)理操作技術(shù)之一,在臨床工作中,靜脈穿刺更是占據(jù)了舉足輕重的地位,也是病人以及家屬對(duì)護(hù)理工作最為直觀的感受和評(píng)價(jià)。我們科室,由于病人的特殊性,燒傷患兒頗多,對(duì)燒傷患兒的靜脈穿刺,仍是許多護(hù)理工作人員所面臨的一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),為了提高我們科室護(hù)理工作者對(duì)這項(xiàng)技術(shù)有所提高,有所突破,我們科室組織了一批護(hù)士院內(nèi)進(jìn)修的培訓(xùn),而我很榮幸是其中的一位,下面是我在兒科進(jìn)修期間的心得感受:
作為一名責(zé)任護(hù)士,我想有時(shí)候面對(duì)一個(gè)燒傷的患兒,為什么會(huì)穿刺不成功?一邊是患兒的哭鬧掙扎,一邊是家屬的怨聲載道,此時(shí)此刻自尊心應(yīng)該很受挫,我們的工作是為他人減輕痛苦,不希望因?yàn)樽约旱募夹g(shù)不精,增加患兒痛苦,但是由于燒傷患兒的特殊性,燒傷后穿刺部位的受限,體液的丟失,孩子的不配合性,家屬要求一針見血,這些重重的壓力,都是影響我們穿刺技術(shù)的因素!兒科進(jìn)修期間,在王老師的指導(dǎo)下,我對(duì)小兒穿刺有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
首先,心理素質(zhì)。在兒科面對(duì)小兒這一特殊群體,家屬期望值過高,一個(gè)個(gè)目不轉(zhuǎn)睛的望著你,這樣的場(chǎng)景已經(jīng)是實(shí)屬平常,而這無疑會(huì)增加你的壓力,作為一名護(hù)理工作者,這些外界的因素你是不可改變的,因此就需要我們要有強(qiáng)大的心理素質(zhì),不要因?yàn)榧覍俚脑蚨兊媚懬,做好自己該做的?zhǔn)備,我們的工作就如同一場(chǎng)戰(zhàn)斗,如果我們武器都沒有準(zhǔn)備好怎么去上戰(zhàn)場(chǎng),怎么會(huì)擁有必勝的信心。對(duì)于兒科的護(hù)士,她們?cè)诿鎸?duì)每一個(gè)患者,都不是唯唯諾諾,都不會(huì)看人行事,不會(huì)像我們?nèi)绻吹竭@個(gè)患兒的家屬多,要求一針見血,就自己膽怯,不敢上前穿刺,委托他人。相同的他們的穿刺技術(shù)也不是每一個(gè)護(hù)士都能夠保證一針見血,但是敢于上前挑戰(zhàn),勇敢的邁出那一步,這就成功了一半,就算最后失敗了,至少我們實(shí)踐了,不是俗話說嗎,沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)。所以,在我看來,具備良好的心理素質(zhì)是穿刺成功的一項(xiàng)重要保障。
其次,環(huán)境很重要。肯定很多護(hù)士都會(huì)覺得兒科的環(huán)境是壓抑的,是緊張的,面對(duì)每一項(xiàng)操作技術(shù)都是一場(chǎng)戰(zhàn)斗,在患兒靜脈穿刺時(shí),我們需要的是寬敞的,明亮的環(huán)境。而環(huán)境的另一方面,就是學(xué)會(huì)溝通取得家屬的配合協(xié)助,每一個(gè)孩子都是父母的寶貝,在兒科我發(fā)現(xiàn)每一個(gè)護(hù)士都是巧言令色,都可以稱得上一個(gè)說客,他們的溝通技巧是值得我學(xué)習(xí)的,學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)說出家屬想說的,引導(dǎo)他們的配合,而我們的共同目標(biāo)就是為了患兒的健康,減輕患兒的痛苦,俗話說,溝通的力量完全可以彌補(bǔ)技術(shù)的失誤,溝通的順利,取得家屬的配合也能夠增強(qiáng)操作者的自信心。
最后,操作技巧。對(duì)于小兒靜脈穿刺,首先,應(yīng)該合理的選擇穿刺部位,根據(jù)年齡的大小選擇不同的穿刺部位。接著,對(duì)于患兒穿刺針頭的選擇也十分的重要,由于小孩血管的特殊性,我們盡量做到選擇最小號(hào)的針頭;還有就是家屬的配合,在為小朋友做靜脈穿刺的時(shí)候,由于其對(duì)操作的不配合性,增加了我們操作的難度,因此家屬的配合十分的重要,在操作中應(yīng)該指導(dǎo)家屬協(xié)助我們的工作,盡可能的保持孩子穿刺部位的穩(wěn)固。
總結(jié):在兒科兩周的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)了兒科護(hù)士的穿刺技術(shù),也努力的在提高自己,完善自己,深深的認(rèn)識(shí)到了我們科室目前對(duì)燒傷患兒穿刺的有待改進(jìn)的種種方面,這種院內(nèi)進(jìn)修的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更有利于我們的取長補(bǔ)短,提升自己的專業(yè)技術(shù)。
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