2021社區(qū)服務(wù)心得體會(精選5篇)
心中有不少心得體會時(shí),就很有必要寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的2021社區(qū)服務(wù)心得體會(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)服務(wù)心得體會1
作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)固然重要,但是社會服務(wù),深入群眾,了解群眾,為人民服務(wù)也是當(dāng)今大學(xué)生的比修課。從小我就生長在大涌鎮(zhèn)南文社區(qū),在那里有我童年的美好回憶,在那里也有我的成長記憶。所以,我想回到那片養(yǎng)育我的土地,那片充滿溫暖與微笑的土地,我要用我的雙手,用我的勞動,用我的智慧來見證我和南文社區(qū)的共同成長。
于是,我在寒假期間,回到了社區(qū)的懷抱。希望以我的微薄之力為社區(qū)做點(diǎn)貢獻(xiàn)。在這次的社區(qū)服務(wù)期間,我主要負(fù)責(zé)街道的清潔打掃工作,這讓我深深體會到環(huán)衛(wèi)工人的偉大,一個(gè)鎮(zhèn)一個(gè)村甚至一個(gè)社區(qū)的街道整潔有賴于環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動,也正是因?yàn)樗麄兊男燎趧趧,才有了一塵不染的街道,整潔的社區(qū),良好的市容市貌。我始終認(rèn)為,如果你能把一件微不足道的小事做好,那么你就已經(jīng)具備了成大事的能力。所以,在打掃街道的時(shí)候,我并不會嫌棄這份工作,我會認(rèn)為,我這是在跟大地母親交流,談心,甚至竊竊私語,如此一來,我就有了熱情和激情,大大促進(jìn)了我的工作效率。
我們的南文社區(qū)有一個(gè)大且明亮的辦公大樓,里面的工作人員都是為人民著想,為人民服務(wù)的好員工。這些天我與他們交流合作,處理一些復(fù)印,打印,抄寫等工作。這些工作看似簡單乏味,其實(shí)不然。首先,這培養(yǎng)了我的溝通交流能力,大大提高了我的人際交流技能,要正確并快速的完成這些工作,你必須進(jìn)行良好的溝通并能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的要求,從而熟練的運(yùn)用打印機(jī),復(fù)印機(jī)的運(yùn)作流程及相關(guān)事項(xiàng),最后出色的完成任務(wù)。有時(shí)候,復(fù)印量會很大,此時(shí)就需要訓(xùn)練你的速度,速度上了,質(zhì)量有保證了,那么我才真正為社區(qū)辦事實(shí)。
在社區(qū)服務(wù)期間,我們迎來了一年一次龍王誕本土文化節(jié)。懷著興奮和激動的心情,我參加到整個(gè)文化節(jié)的策劃與會場布置工作中。首先我們在龍王廟的前面搭建了一個(gè)舞臺,文化節(jié)的晚上,將會有粵劇等經(jīng)典節(jié)目的演出,其次,我們在街道兩旁設(shè)宴,當(dāng)天晚上村民們將自愿繳費(fèi),共進(jìn)晚餐,共談笑風(fēng)聲。此外小細(xì)節(jié)也必須處理到位,如做好道路指示工作,粘貼廁所標(biāo)牌,疏散通道等。參加這次活動策劃與執(zhí)行,我深深的體會到本土文化的魅力所在,同時(shí)也提高了我的策劃統(tǒng)籌能力與執(zhí)行任務(wù)能力。我更能體會到群眾的力量是無窮的。
尊老愛幼一向是中華民族的傳統(tǒng)美德。在社區(qū)服務(wù)期間,我?guī)е恍╋灨珊吞枪讲糠执逯欣先藗兊募依镞M(jìn)行拜訪。老人們的臉上總是帶著慈祥的笑容,這的確讓我感到很溫暖。他們的笑容是如此燦爛,像似要把冬日的寒冷通通驅(qū)趕,更像是要把年老的歲月時(shí)光倒流?粗麄兡樕系陌櫦y和白發(fā),我不禁感嘆歲月不饒人,什么時(shí)候我的父母也會白發(fā)斑斑,什么時(shí)候他們的臉上也會有歲月的痕跡。是啊,人生總要經(jīng)歷生老病死,我們唯一能做的就是把握當(dāng)下,不要讓遺憾留下。我跟那些老人們交流談話,聽著他們訴說那遙遠(yuǎn)的故事,有些悲傷,有些歡喜,無論是悲傷或歡喜,都是他們?nèi)松囊徊糠,不是嗎?有時(shí)候我會幫他們按摩,讓他們感受舒適與美好,有時(shí)候我會給他們講笑話,雖然我不知道他們能否抓到笑點(diǎn),但當(dāng)大家都哈哈大笑時(shí),抓到與否也都不重要了。人們常說,老人就像小孩一樣,需要人疼愛和照顧,確實(shí)啊,我們要多多關(guān)心老人,讓他們感到溫暖與愛,當(dāng)初他們把我們撫養(yǎng)長大時(shí)也是如此啊。父母把畢生的心血都獻(xiàn)給孩子,那么我們做孩子的把快樂幸福的晚年送給他們也不為過。父母把海洋送給我們,我們不能還他們海洋,但是江河總得行吧?
當(dāng)今有不少大學(xué)生畢業(yè)后回到基層去當(dāng)村官,我認(rèn)為這對大學(xué)生是一種磨練,對村也帶來了知識與智慧的人才,這是雙贏的局面。所以我有幸成為婦女主任的助理,我感到非常高興。當(dāng)助理不是一個(gè)簡單的工作,雖然有時(shí)候會很累,但是我覺得收獲良多。作為街道婦聯(lián)與計(jì)生辦的下一級基層單位,要積極有效地完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)全村婦女扎實(shí)有效地開展日常工作是最基本的工作,我們意識到激發(fā)婦女群眾的熱情將會較大地推動計(jì)劃生育工作的開展,為此在本村上半年的婦女組長會議上,我協(xié)助婦女主任多次組織大家進(jìn)行學(xué)習(xí),大幅提高了婦女組長的綜合素質(zhì)。召開座談會,廣泛征求大家的意見。同時(shí)注重以典型作為教材,鼓勵(lì)大家互相監(jiān)督。并且積極推選好媳婦、好婆婆,極大地促進(jìn)了本村的文明新風(fēng)。計(jì)劃生育的工作要求細(xì)心與耐心,平時(shí)的工作除了針對本村村民,還包括對外來人口的管理,所以宣傳方面的工作也必不可少,通過宣傳欄、宣傳單、黑板報(bào)、群眾的宣傳等方式廣泛地進(jìn)行相關(guān)政策的宣傳。婦女主任也注重日常的家訪工作,積極并及時(shí)與村民溝通,由此在人口管理和計(jì)劃生育的宣傳上取得了良好的效果。這次當(dāng)婦女主任的婦女工作我不僅學(xué)到了業(yè)務(wù)知識,而且懂得了人際交往的重要性。
處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,是對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的社區(qū)服務(wù)讓我覺得自己是另一個(gè)雷峰。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯(cuò)誤,正確認(rèn)識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。
社區(qū)服務(wù)提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我們明白了學(xué)會獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強(qiáng)了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因?yàn)槟鞘俏覀兊膭趧哟髮W(xué)生態(tài)度的一個(gè)特征。不記報(bào)酬也是我們大學(xué)生勞動態(tài)度的一個(gè)特征。我們講的服務(wù),就是以不記報(bào)酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進(jìn)行勞動。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。
參加這類實(shí)踐活動,對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實(shí)踐能力,這也是這個(gè)活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流,使得學(xué)生不再死讀書,讀死書,而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的.所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會,體驗(yàn)社會,真正參與到社會實(shí)踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,此類活動正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡!眲傞_始勞動是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都努力的去做了。在曲折中前進(jìn),在挫折中成長,相信只要我們細(xì)心觀察生活,我們每一天都是有收獲的,我們總是在進(jìn)步。
社區(qū)服務(wù),讓我成長,社區(qū)服務(wù),讓我勞動,社區(qū)服務(wù),讓我感受,社區(qū)服務(wù),讓我溫暖,社區(qū)服務(wù),讓我微笑。
社區(qū)服務(wù)心得體會2
經(jīng)過了筆試、面試、體檢等一系列的流程后,我成為了一名社區(qū)工作者,對于初學(xué)者而已,社區(qū)工作和我之前從事的工作還是有很大的差別,這也讓我深感要在社區(qū)工作并沒有那么容易,需要學(xué)習(xí)的東西也很多。
轉(zhuǎn)眼間過了一年多的時(shí)間,我一直負(fù)責(zé)社區(qū)的宣傳工作,能夠保證日常工作的正常進(jìn)行、積極參加相關(guān)的培訓(xùn)并且主動幫助其他同事開展相關(guān)工作。
在工作期間,我從老同事身上學(xué)到了擔(dān)當(dāng)、責(zé)任和奉獻(xiàn),在社區(qū)里居住的書記和主任被我們親切的稱為“老太太”,每次社區(qū)只要有需要都隨叫隨到,無論是周末節(jié)假日,還是惡略天氣,她們都用自身的行為為我們踐行了社區(qū)工作者和老同志的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,這是值得我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的奉獻(xiàn)精神。
在從事社區(qū)工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了我們社區(qū)老年人特別多,他們中的很多人子女都不在身邊而且有的都在國外,含辛茹苦的撫養(yǎng)孩子長大卻都不能留在身邊,照顧關(guān)心、為老人排憂解難是我們社區(qū)工作者責(zé)無旁貸的,我們服務(wù)站工作人員都要求自己努力做到耐心傾聽、詳細(xì)解釋、手寫提示等,熱心細(xì)心耐心地為老人服務(wù)。
對社區(qū)居民的了解是我自己還欠缺的部分,日后我也會在這方面多下功夫,同時(shí)利用課余時(shí)間也要多進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合的應(yīng)用,明年要拿到職稱。在今后的工作中,自己還要多向老同志學(xué)習(xí)、多向身邊優(yōu)秀的同事汲取經(jīng)驗(yàn),完善自己的專業(yè)知識及自身修養(yǎng),爭取早日達(dá)到自己的目標(biāo)。
社區(qū)服務(wù)心得體會3
寒假,我進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。我每日都去服務(wù)中心幫忙,幫這里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始,我并不適應(yīng)這里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會體會到的。
通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
通過這次的社會實(shí)踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的這份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個(gè)道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫在學(xué)習(xí)的階段。
社區(qū)服務(wù)心得體會4
學(xué)校在假期里安排了為社區(qū)服務(wù)活動,我感到十分高興,正因這能夠鍛煉我們的社會實(shí)踐潛質(zhì)。透過開展社會實(shí)踐活動,我體驗(yàn)到了生活的充實(shí)和樂趣。使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐中認(rèn)清自己的位置,同時(shí)我也能對自己有一個(gè)客觀的評價(jià)。在實(shí)踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟,書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我期望在以后學(xué)習(xí)生活中能對自己的不足和短處有個(gè)提升和彌補(bǔ)。
平時(shí)生活在學(xué)校中,長時(shí)刻和高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)使我們對社會了解和體驗(yàn)不深,假期里,我們的時(shí)刻相對的充裕了許多,我們被允許做更多的事情。因此這種假期的實(shí)踐活動就成了我們最好的選取。正因它既能夠幫忙我們看到更大的一個(gè)世界,又能夠讓我們度過一段完美的時(shí)光。,而這次新課改使我們有了這樣的機(jī)會。
我在活動中參與的是清掃小區(qū)和發(fā)一些健康知識的傳單,在發(fā)傳單時(shí)有點(diǎn)不好意思,畢竟是冬天,又逢過年,因此發(fā)的時(shí)機(jī)不太適宜,有時(shí)只是默默地發(fā)到人家手里,我和幾個(gè)同學(xué)在小區(qū)的的黑板上做了一期板報(bào),這也鍛煉了我們的信心和潛質(zhì)。板報(bào)的主題也有關(guān)過年,使我們的社區(qū)服務(wù)活動也顯得“年味”十足。清掃小區(qū)的任務(wù)是我和幾個(gè)朋友一齊完成的,我們分工合作,互相幫忙。臨近過年,地上的鞭炮皮和花炮殼很多,我們和看門房的老大爺一齊去清掃,附近還有個(gè)鍋爐房,噴的地上全是灰清掃起來很是費(fèi)勁,但我們還是堅(jiān)持每一天打掃,院里的老人也有時(shí)夸我們干得好。在實(shí)踐中我們碰過壁,吃過苦,流過汗,但我們認(rèn)為是值得的。有時(shí)閑暇之余我們幾個(gè)也互相交流下心得體會。在參與社會實(shí)踐活動中,我覺得我們豐富了精神涵養(yǎng),提高綜合素質(zhì),不再是以前一味靠父母而自己不珍惜勞動成果的小孩了。過了一年,我們都已成長,已是即將花季年齡的青年了。我們身上的擔(dān)子又多了分職責(zé)和義務(wù),我們也能為服務(wù)我們的社會貢獻(xiàn)出一份力量。高中,是告別過去的無憂無慮,展望未來的期望輝煌的時(shí)候。面臨新的抉擇和挑戰(zhàn),我們要不懈奮斗,不為自己留下太多遺憾。這次短暫而充實(shí)的實(shí)踐為我們走向社會,面向未來起到了橋梁作用,紐個(gè)性名
帶作用。這是我寶貴的財(cái)富。
此刻我們的學(xué)習(xí)科目——數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、都要透過很多的實(shí)驗(yàn)來得出最終的結(jié)果,能夠得到我們原先不知道的一些東西。只有做了實(shí)踐才能得到這些道理,不是嗎?1978年,中國共產(chǎn)黨說出了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。這些都證明,只有真真正正的去實(shí)踐過,才能的出真道理!俺晒Φ幕ǎ藗冎惑@羨它現(xiàn)時(shí)的明艷,而當(dāng)初的芽,卻浸透了奮斗的淚泉,灑滿了犧牲的血雨!敝挥袑(shí)踐過,我們才能更好的發(fā)展,成為祖國的棟梁。
社區(qū)服務(wù)心得體會5
20XX年10月26日,我們高二級部的學(xué)生在團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下,來到了曙光社區(qū)進(jìn)行社區(qū)服務(wù)活動。給我安排的工作主要是負(fù)責(zé)錄入曙光小區(qū)內(nèi)參與民主投票的業(yè)主選票單。在工作前我熟悉了錄入文本所用的格式,認(rèn)為這是一份十分簡單的工作,但是工作開始后,問題接踵而至,和我同一屋子的同學(xué)發(fā)現(xiàn)選票單上的字跡十分潦草,很多名字無法確認(rèn),為此我們只能不斷向社區(qū)工作站的服務(wù)人員請教,在服務(wù)人員的幫忙下,我們才得以繼續(xù)進(jìn)行選票錄入。在處理文件格式的過程中,我們遇到了EXCEL表格資料直接轉(zhuǎn)化為WORD文檔中文字無法完成的困難,我們向團(tuán)委老師求助后才得以解決。之后由于同屋同學(xué)所拿表格分配不均,我們又發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神重新分配了所有表格,使得每個(gè)人的工作量能夠相同。我們累計(jì)工作了5個(gè)小時(shí)候才離開曙光小區(qū),這次社會實(shí)踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個(gè)社會強(qiáng)大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的潛質(zhì),在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了與人交流的潛質(zhì),真正地走出課堂。去義務(wù)地幫忙別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有好處地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變
開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人,整個(gè)社會共同發(fā)奮,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯(cuò),如果我還一成不變的話,以后很有可能沒有立足之地,此刻的社會不僅僅要有知識,還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨潛質(zhì),光靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從此刻開始,就要培養(yǎng)自己的潛質(zhì)。我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,不斷參加類似的活動,有目的的深入實(shí)踐,之后還要`進(jìn)行分析與體會,才能緊跟社會步伐,在以后的生活中站穩(wěn)腳跟,做一個(gè)強(qiáng)人,才能夠自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開成功之門。
曙光社區(qū)的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
透過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的潛質(zhì),在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,發(fā)奮掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的潛質(zhì),為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動時(shí),我才更進(jìn)一步地融會了這句話的精髓。勞動確實(shí)很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。
【2021社區(qū)服務(wù)心得體會(精選5篇)】相關(guān)文章:
開展社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)范文02-16
中秋節(jié)進(jìn)社區(qū)服務(wù)標(biāo)語12-20
寫給社區(qū)服務(wù)的感謝信02-11
暑期社區(qū)服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告范文(精選5篇)08-03
2022社區(qū)服務(wù)中心疫情防控工作總結(jié)(精選6篇)02-21
寒假社區(qū)服務(wù)的社會實(shí)踐報(bào)告范文02-23