網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會范文
從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會1
這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷課是我們電子商務(wù)的專業(yè)課,本來以為會很無聊的,原來上了課才知道,一點(diǎn)都不無聊,還很有趣。
每次上課,我們學(xué)到的東西都不一樣,對網(wǎng)絡(luò)上的東西掌握了一樣又一樣,看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的知識點(diǎn),或者在百度上回答別人的問題,或者在能力秀上大展身手,與來自不同的地方,不同的學(xué)校,不同的學(xué)生交流學(xué)習(xí),每一樣都讓我們臉上帶滿笑容,自豪感油然而生。
網(wǎng)絡(luò)營銷這門課真的很好,我很喜歡,因?yàn)槲铱梢圆挥每磿涂梢詫W(xué)到很多有用東西,看成功人士的視頻,我學(xué)到的是他們成功背后的堅(jiān)持與艱辛,參加能力秀和實(shí)習(xí),我學(xué)到的是如何去運(yùn)用自己學(xué)到的知識,同時(shí)也在探索運(yùn)用中學(xué)習(xí)更多的知識。
雖然很喜歡網(wǎng)絡(luò)營銷這門課,但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了,我們學(xué)的不止是這一科,還有其他的,雖然它是專業(yè)課,但是也要平衡一點(diǎn),每次做完這科作業(yè),其它的也就沒時(shí)間做了,這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下,不要布置太多的作業(yè)。
總之,感謝老師,也感謝網(wǎng)絡(luò)營銷,讓我學(xué)到了那么多的知識。
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會2
現(xiàn)如今這個(gè)正在邁進(jìn)全面信息化的時(shí)代,讓許多辦公形式都有了極大的變化,同時(shí),也讓網(wǎng)絡(luò)營銷成了現(xiàn)如今的熱門。在這種趨勢下,我參加了網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)專題,獲益良多。
首先,通過這次培訓(xùn),讓我這個(gè)門外漢終于對網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個(gè)整體的認(rèn)識,明白了什么是網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷是二十一世紀(jì)最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業(yè)形式。是以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺,以網(wǎng)絡(luò)用戶為中心,以市場需求和認(rèn)知為導(dǎo)向,利用各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用手段去實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目的一系列行為。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺,但也可以整合其他的資源形成整合營銷,比如銷售渠道促銷、傳統(tǒng)媒體廣告、地面活動等;ヂ(lián)網(wǎng)擁有其他任何媒體都不具備的綜合營銷能力,網(wǎng)絡(luò)營銷可進(jìn)行從品牌推廣,到銷售,到服務(wù),到市調(diào)等一系列的工作,包括電子商務(wù)、企業(yè)展示、企業(yè)公關(guān)、品牌推廣、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品促銷、活動推廣、挖掘細(xì)分市場、項(xiàng)目招商等方面。這里所指的網(wǎng)絡(luò)不僅包括互聯(lián)網(wǎng)(Internet),還應(yīng)該包括外聯(lián)網(wǎng)(Extranet),即以及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(Intranet),即應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)建立的企業(yè)內(nèi)部信息管理和交換平臺;ヂ(lián)網(wǎng)上沒有時(shí)間和空間限制,它的觸角可以延伸到世界每一個(gè)地方。利用互聯(lián)網(wǎng)從事市場營銷活動可以遠(yuǎn)及過去靠人工進(jìn)行銷售或者傳統(tǒng)銷售所不能的達(dá)到的市場,網(wǎng)絡(luò)營銷可以為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場機(jī)會。通過這次的網(wǎng)絡(luò)營銷的專場培訓(xùn),其中的收獲頗多,具體自己的感受體主要體現(xiàn)在現(xiàn)以下幾點(diǎn):
一,開展網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)長期積累的過程,所以必須要有一個(gè)長久作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,最重要的是需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,積極支持與充分的信用。
二,在現(xiàn)在的信息社會,建議發(fā)動所有可用的資源,能給所有創(chuàng)業(yè)人,正在創(chuàng)業(yè)人,準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)人培養(yǎng)一種人人都可以作為銷售一員的思想觀念,人人參與,多一份付出就可能多一個(gè)機(jī)會,多一條出路。
三,網(wǎng)絡(luò)營銷必須要盡早組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì),只有在充分的準(zhǔn)備下,知己知彼,充分的去了解市場后,才能夠更有底氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷的工作,使之一開始就成為一個(gè)營利性的網(wǎng)絡(luò)營銷。
四,針對銷售產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)營銷一個(gè)消息透明度高,信息傳播快,競爭激烈的特點(diǎn),覺得有必要確定一個(gè)自己的主打產(chǎn)品,并且保證在這個(gè)方面有獨(dú)特的優(yōu)勢。比如在燈飾方面有自己獨(dú)特的設(shè)計(jì),在技術(shù)方面有自己的突破等。
五,盡早確定網(wǎng)絡(luò)營銷的定位體系,考慮到我們是以何種形式及同行的競爭特點(diǎn),我們面對最基本的.客戶應(yīng)該是什么人,從根本確定可以采取銷售形勢,如招商加盟+網(wǎng)絡(luò)批發(fā)的形式。
六,有自己的一套成熟的營銷模式(QQ營銷,郵件營銷,博客營銷推廣方式,及自己的推廣理念等)。
七,對與營銷推廣方式,以B2B推廣為主,搜索引擎,廣告為輔的原則。確定網(wǎng)絡(luò)推廣的業(yè)務(wù)范圍與推廣對象。
八,開展網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費(fèi)用的控制。網(wǎng)絡(luò)營銷采取的是新的營銷管理模式。它通過因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式,并通過整合其他相關(guān)部門如生產(chǎn)部門、采購部門,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本費(fèi)用最大限度的控制。利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中交通、通訊、人工、財(cái)務(wù)和辦公室租金等成本費(fèi)用,可最大限度地提高管理效益。許多在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是因?yàn)榫W(wǎng)上企業(yè)的管理成本比較低廉,才有可能獨(dú)自創(chuàng)業(yè)和需求發(fā)展機(jī)會。以上是針對網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)大體方向上的認(rèn)識,但光有理論上的認(rèn)識就相當(dāng)于紙上談兵,在結(jié)合實(shí)際后,個(gè)人覺得應(yīng)該優(yōu)先考慮并開始實(shí)施以下幾點(diǎn):
一,整理出自己的人才培訓(xùn)及招聘要求的資料,針對于網(wǎng)絡(luò)營銷這塊人員招聘有一個(gè)具體的流程,本人建議是以筆試+面試的形式。從不同的方位去了解應(yīng)聘者對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識。二,分工協(xié)作,劃分好每個(gè)人對于網(wǎng)絡(luò)營銷的自己的具體的角色,人在于精不在于多,分工層次要清晰,責(zé)任到每個(gè)人。
三,充分利用所學(xué),開始做好相關(guān)資料SEO方面的工作,這是一個(gè)長期積累的過程。
四,分工協(xié)作從不同的方向分析調(diào)查市場,盡早定位出公司的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
五,網(wǎng)絡(luò)營銷要滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營銷方式;網(wǎng)絡(luò)營銷具有企業(yè)和消費(fèi)者的極強(qiáng)的互動性,從根本上提高消費(fèi)者的滿意度;網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足消費(fèi)者對購物方便性的需求,省去了去商場購物的距離和時(shí)間的消耗,提高消費(fèi)者的購物效率;由于網(wǎng)絡(luò)營銷能為企業(yè)節(jié)約巨額的促銷和流通費(fèi)用,使產(chǎn)品成本和價(jià)格的降低成為可能,可以實(shí)現(xiàn)以更低的價(jià)格購買。
通過此次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)營銷的熱門,以及網(wǎng)絡(luò)營銷的整體認(rèn)識及具體認(rèn)識,仿佛網(wǎng)絡(luò)營銷對自己敞開了歡迎的大門。對于青年創(chuàng)業(yè)也有了更深刻認(rèn)識。同時(shí),講解人通過結(jié)合自身實(shí)際,幽默風(fēng)趣的講解了自身的創(chuàng)業(yè)故事,困難及克服困難的過程,讓我對創(chuàng)業(yè)的路途有了進(jìn)一步認(rèn)識,更加確定了前進(jìn)的方向,以及前進(jìn)的動力。
其中講解人有一段話讓我記憶深刻:“人生不可能都是一帆風(fēng)順的,要做的就是勇敢的去面對人生中的每個(gè)驛站!“這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了工作應(yīng)該持有的仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和屢敗屢戰(zhàn)的精神,不管遇到什么事都要積極地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做的事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。在實(shí)踐中培養(yǎng)實(shí)際動手能力,增加實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的工作的有新的希望,更好地為我們今后的創(chuàng)業(yè)工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要有持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會3
很多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員,都比較注重網(wǎng)絡(luò)營銷的互動,加強(qiáng)訪問者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。
在與訪問者的互動過程中,企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那么就會成為準(zhǔn)客戶。
互動營銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,企業(yè)在與訪問者溝通過程中,應(yīng)該是體驗(yàn)式的,可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪問者的好處。
互動營銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說,是很有誘惑力的。但是,并不是實(shí)施互動營銷,企業(yè)的營銷就會獲得成功、取得效果,互動營銷也會有其最基礎(chǔ)的要素:
一、參與互動營銷的便捷性。
實(shí)施互動營銷,就是要訪問者參與其中。互動營銷是要訪問者很方便的參與其中,而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機(jī)率就會小了很多,人是有惰性的,參與互動比較復(fù)雜,就不會參與其中。比如申請?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等,應(yīng)該要便捷,申請表格應(yīng)該簡單明了,不涉及隱私等。
二、互動營銷對訪問者產(chǎn)生一定的好處。
比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問者參與互動營銷,對訪問者必須要有利益的驅(qū)動,對訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動,其參與的機(jī)率也會大為降低,因?yàn)楫吘篃o聊的人是占少數(shù)。
三、訪問者的用戶體驗(yàn)要好。
互動營銷更要注重其用戶體驗(yàn),如果其用戶體驗(yàn)不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品,那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好,產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,并在使用過程中不斷對其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展,其互動營銷也將會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中去,互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實(shí)施。但互動營銷的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循,否則很有可能造成互動營銷的失敗。
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會4
這個(gè)學(xué)期即將接近尾聲了,感覺這個(gè)學(xué)期過得特別快,特別是還校外實(shí)訓(xùn)了三周,但學(xué)到的東西卻不少。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷讓我深深地感受到了電子商務(wù)的真正內(nèi)涵所在。
從學(xué)習(xí)能力秀開始,起初不懂能力秀是什么,倒過來讀就是秀能力,學(xué)了一年多的電子商務(wù),歸根結(jié)底,我還是不知道要怎么要怎么做,感覺自己沒能力拿來秀。
為了學(xué)分還是得做下去,從開始的完善個(gè)人主頁到發(fā)表狀態(tài),發(fā)表觀點(diǎn)到編寫詞條,這個(gè)過程對于我來說,并不是那么容易,本身是個(gè)理科生對文字特別敏感,相比之下更喜歡數(shù)學(xué),所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點(diǎn)。
但都沒通過,還扣了我很多積分,但我明白了一個(gè)大道理,我是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的,要求一定的文字功底,才能在更好地推銷自己的產(chǎn)品,達(dá)到好效果,我不允許自己在這個(gè)關(guān)卡出問題。我不能再這樣討厭文字,我一定要練好我的文字功底,并且要做到能說善變。
現(xiàn)在能力秀結(jié)束了,但對我影響深遠(yuǎn),現(xiàn)在我經(jīng)常試著自己去寫產(chǎn)品的介紹,并且會深入思考怎樣才能更突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程總是讓我學(xué)到很多意想不到的知識。在做問卷調(diào)查中,我也學(xué)到了很多。在完成上次次問卷調(diào)查后,我總結(jié)出了很多經(jīng)驗(yàn)。
我借助模板做了一份問卷調(diào)查,因?yàn)槟鞘堑谝淮巫,所以我就憑著自己的感覺去做,首先我考慮道德是題目不能太多,因?yàn)轭}目太多,有的人看到就會很不耐煩,就算做了問卷也只會是隨便填而已,其次,設(shè)計(jì)好問卷后,我發(fā)給了朋友圈里的同學(xué),男女比例均衡。
但在分析問卷時(shí),我不停地問自己我設(shè)置問卷問題的目的是什么呢?有沒有一個(gè)明確的主題呢?經(jīng)過反復(fù)分析,我意識到自己想要表達(dá)的主題沒有設(shè)置好,我設(shè)置的問卷是“當(dāng)今大學(xué)生對網(wǎng)購的看法”,問題很簡單也不多,所以大都數(shù)的人都如實(shí)填了問卷。
雖然簡潔主題也不是很突出主題,但我還是能得出基本的信息,經(jīng)過這次自己設(shè)置的問卷調(diào)查,我更喜歡了我的專業(yè),當(dāng)我設(shè)計(jì)好一份好一個(gè)問卷,只要把網(wǎng)址發(fā)給人群,就行了,后臺管理能把把問卷收集起來本進(jìn)行分析,很驚奇,要是我能自己做出這樣的后臺管理就好了,我會努力學(xué)習(xí)的,相信總有一天我可以做到這點(diǎn)。
以前只會玩qq,后來才知道有微博營銷,微信營銷,email營銷,等等,自從上了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程,我總是會學(xué)到一些意想不到的結(jié)果,現(xiàn)在我也開始關(guān)注微博和微信,email了,可以說是一個(gè)好的開始,從中我也學(xué)到了好多,每個(gè)人都可以說是一個(gè)產(chǎn)品,都可以去推銷自己,推銷自己也是最基本的,現(xiàn)在我不會再想以前那么內(nèi)向了,所謂的低調(diào),有時(shí)我也會推銷自己,為自己的電商之路做準(zhǔn)備。
總之,學(xué)習(xí)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷讓我真正地接觸到電子商務(wù),也更加喜歡這個(gè)專業(yè)了,為了我的電商之夢,我會更加努力的。
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