物業(yè)財務(wù)培訓(xùn)心得體會范文5篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣能夠給人努力向前的動力。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編整理的物業(yè)財務(wù)培訓(xùn)心得體會范文5篇,歡迎大家分享。
物業(yè)財務(wù)培訓(xùn)心得體會范文5篇1
轉(zhuǎn)眼三個月的學(xué)習(xí)就要到了尾聲,回憶起這三個月的學(xué)習(xí),感動和收獲同在,汗水與歡樂同在,在這三個月的學(xué)習(xí)生活中我深感獲益匪淺。
工作這兩年,我自以為對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且把書本知識和實踐的結(jié)合起到了一起,從而沾沾自喜,麻痹大意,F(xiàn)在從新回到學(xué)校,接受老師們的專業(yè)指導(dǎo)后,才發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的自己的眼界狹窄,學(xué)習(xí)沒有持之以恒,太過于自以為是。財務(wù)管理是一門終生學(xué)習(xí)的學(xué)問,這段短短的學(xué)習(xí)時光給我最大的收獲就是靜下心來沉淀工作經(jīng)驗,洗去沾沾自喜,擺正自身認(rèn)知,虛心的學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),從新穩(wěn)固一下書本知識,更重要的是撿起畢業(yè)后就一直丟下的英語學(xué)習(xí)。在專業(yè)跟英語相結(jié)合的課程中,盡管起初有些吃力,但是學(xué)習(xí)就是辛苦到快樂著的過程,從茫然到能夠慢慢讀懂外文專業(yè)書籍,體驗原版的作者意圖,這種愉悅無與倫比。
這段時間里,我慢慢的撿起并加強了英語口語與聽說讀寫能力,加強了日常生活的英語交流能力,在專業(yè)課的課程中不僅僅學(xué)到了英文的專業(yè)術(shù)語與詞匯,還在老師們博大的知識庫中見識了不少的案例,了解了更多財務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向,加強了學(xué)習(xí)的興趣,老師們無意中的發(fā)散總是能夠激起我們強烈的興趣,他們口中那些知識與鮮活的案例一次又一次的拓寬著我們的眼界。在學(xué)習(xí)的過程中,與同事們朝夕相處,在這樣的氛圍中學(xué)習(xí),與這么多同專業(yè)的同學(xué)們一起不僅可以相互交流,共同進步,還能增進友情,我認(rèn)為這也是我這段學(xué)習(xí)生活中難忘的一段經(jīng)歷。
學(xué)習(xí)的目的在于加強我們這些財務(wù)人員素質(zhì),鍛煉我們的英文交流和專業(yè)處理能力,我明白英語的學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,我必將持之以恒,熱愛學(xué)習(xí),熱愛本職工作,努力提高自身專業(yè)技術(shù)水平,我深知不論是英語還是財務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)都不是一個階段性的,這兩門學(xué)問都要求我們堅持不怠,我相信我會堅持,不論是現(xiàn)在的脫產(chǎn)培訓(xùn)還是在在以后的工作中。
物業(yè)財務(wù)培訓(xùn)心得體會范文5篇2
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),讓原來對服務(wù)行業(yè)不太感興趣的我漸漸對物業(yè)管理充滿興趣,不僅讓我深入了解了物業(yè)管理這個行業(yè),更是讓我感受到了永昌團隊的力量!非常感謝公司給我這次學(xué)習(xí)物業(yè)管理的機會!感謝那些給予我指導(dǎo)和幫助的同事!
物業(yè)是為大眾消費群體服務(wù)的行業(yè),從事物業(yè)工作具有挑戰(zhàn)自我、完善自我、突破自我的特點,工作內(nèi)容與業(yè)主生活息息相關(guān)。做為一名合格的物業(yè)從業(yè)人員,應(yīng)該熟悉自身工作崗位的職責(zé);而從某種意義上來說,物業(yè)從業(yè)人員其實就是高級管家,就必須懂得各個方面的知識:建筑、水電、法律、財務(wù)知識等。
培訓(xùn)活動中談到的六種效應(yīng),令我感受很深。雖然只是效應(yīng),但和我們的工作生活緊密相連。我們必須正確認(rèn)識到物業(yè)管理包括管理與服務(wù)兩個方面。若只是重視物業(yè)的管理,忽視人性化的服務(wù),我們就不能有效地滿足業(yè)主需求;但若突出服務(wù),管理不到位,也會造成管理和服務(wù)的脫節(jié)。只有管理與服務(wù)同時進行,才能將物業(yè)管理工作水平進行有效的提高,最終達到樹立企業(yè)的完美形象、成為張家口的標(biāo)桿企業(yè)這一目標(biāo)。
物業(yè)管理工作除了為業(yè)主提供安全、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境,更需要我們在日常生活和工作中全心全意地從業(yè)主的立場出發(fā),細心、主動、周到,想之所想、急之所急,這樣才能提高工作質(zhì)量;在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,我們更有必要聽取業(yè)主的意見,并加強與業(yè)主的溝通,了解業(yè)主對我們的服務(wù)有哪些意見和建議;解決好業(yè)主的`問題并及時給予回復(fù),讓業(yè)主知道物業(yè)公司時時刻刻地在關(guān)心著他們。
關(guān)于為人處事,我學(xué)會了換位思考、多為別人著想;不計得失;善于傾聽,并尊重他人(在尊重他人的同時自己也會得到尊重);不斷督促自己進步、改善工作方法、堅持不懈,最終達到完美。我相信,通過提高自身的管理水平,增強自身的服務(wù)意識,有針對性的開展服務(wù)工作,就一定能將物業(yè)管理服務(wù)工作做好。
物業(yè)財務(wù)培訓(xùn)心得體會范文5篇3
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦,而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整,即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間,從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下,使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學(xué)水平和為人師表的形象,無一不讓我感嘆佩服,使我深受感染,從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了,身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì),更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個字的更深含義以及多元化因素,使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識和了解。
4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大,使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例,更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念,是我學(xué)會了從不同角度更深入的看待問題,考慮問題和談討問題,給我在以后的工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要,希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解,而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例,能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)越辦越好,同時更感謝各位老師的教誨,希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導(dǎo)。
物業(yè)財務(wù)培訓(xùn)心得體會范文5篇4
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦,而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整,即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間,從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下,使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學(xué)水平和為人師表的形象,無一不讓我感嘆佩服,使我深受感染,從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了,身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì),更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個字的更深含義以及多元化因素,使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識和了解。
4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大,使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例,更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念,是我學(xué)會了從不同角度更深入的看待問題,考慮問題和談討問題,給我在以后的工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要,希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解,而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例,能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)越辦越好,同時更感謝各位老師的教誨,希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導(dǎo)。
物業(yè)財務(wù)培訓(xùn)心得體會范文5篇5
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于x月xx號在會館員工之家,對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓(xùn)。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責(zé)任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認(rèn)識。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機會,為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機會,讓我們認(rèn)識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
x總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積,然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo),沒進步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。
x總與x總的專業(yè)知識培訓(xùn),讓我們對服務(wù)有了一個全新,深層次的認(rèn)識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認(rèn)識,讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上,通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅持,有差距的及時改進,不能做到的,尋找原因,及時改進,結(jié)合公司的規(guī)章制度,開展自檢,總結(jié),定期回訪客戶把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!
x總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,通過這次培訓(xùn),我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對應(yīng)的各部門,讓我們的小組長認(rèn)真研讀理解等級服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對未達到標(biāo)準(zhǔn)的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改。
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實踐中去,x總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認(rèn)識到:這是“我”的事情!
通過這次培訓(xùn),使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,做好物業(yè)看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實現(xiàn)而努力!
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