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學校行政管理培訓心得體會(通用11篇)
心中有不少心得體會時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的學校行政管理培訓心得體會(通用11篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學校行政管理培訓心得體會1
我通過系統(tǒng)學習集團舉辦的行政管理方面理論和知識,以及對自己平時工作實踐,對加強行政工作與服務水平的理解更加深刻。對我今后正確的履行崗位職責,對我做好本職工作提供了很大幫助。
培訓內(nèi)容:
一、什么是行政管理什么是行政管理?一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,指一切社會組織、團體對有有關(guān)事務的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言,行政管理是指對國家政治目標的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等社會組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動及其機關(guān)內(nèi)部的總務后勤工作等。就狹義而言,行政管理是指國家行政機關(guān)及其官員在管理國家事務、社會事務和機關(guān)內(nèi)部事務的過程中進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項管理活動。換言之,就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言,行政管理是指行政機關(guān)運用公共權(quán)力對社會生活中的利益進行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟主體(企業(yè))對企業(yè)內(nèi)部的運行進行調(diào)節(jié)、管理,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率,實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
二、行政管理工作的地位和作用民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理,它都是整個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),處于中樞和要害地位。它是設(shè)在領(lǐng)導身邊、直接為領(lǐng)導服務的綜合部門,是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁,是領(lǐng)導工作的輔助性機構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點:
1、中心的地位和作用領(lǐng)導的任務在于進行決策,制定方針政策。然而領(lǐng)導往往一人分管多項工作,難以對每個方面作詳盡細致的了解,何況領(lǐng)導本身也受到經(jīng)驗、專業(yè)知識、實踐范圍等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,也不可能事必躬親。社會經(jīng)濟和科技的發(fā)展日新月異,面臨飛速發(fā)展的客觀形勢,要及時對重大問題作出正確、科學的決策,就不僅要求領(lǐng)導有合理的知識結(jié)構(gòu),精心規(guī)劃,而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作,這個班子就是行政管理部門。
因此,行政管理部門不同于具體的業(yè)務部門,一般不直接參與各項具體業(yè)務工作,這是一個綜合管理部門,看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中。
2、樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務所工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務的參謀,又是事務的“主管”,是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”;是承上啟下、上呈下達、內(nèi)外應對、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。
因此,我作為私營企業(yè)行政管理人員,應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好工作。
三、如何做好行政管理工作一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理,生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內(nèi)容,作為一個合格的行政管理人員應做到以下幾點:
1、認清自己,處事要有原則行政管理人員首先要找準位臵,位臵找準了,也就找到了工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位臵,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾,其他部門管不了、不該管的,都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事無巨細、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。
2、作好參謀工作從大的方面說,作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務,及時地捕捉信息,準確地將意見反饋給領(lǐng)導,積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,而且還要認真分析問題,給領(lǐng)導解決問題提供決策意見。領(lǐng)導一旦采納,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種,要有多種方案,供領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。
3、發(fā)揮所長,掌握分寸,作各部門之間的潤滑劑作為行政管理人員,首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從,更不能違背原則盲從領(lǐng)導。要不唯書,不唯上,要唯實。但在實際工作中,不看領(lǐng)導眼色也是不可能的,要掌握分寸,堅持原則,按章辦事,不能唯命是從。對下要以禮相待,以誠相待,以情相待。不要盛氣凌人,不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
4、責權(quán)分明,高效、快捷處理事務行政管理人員在處理事務時,首先不能事無巨細,事必躬親。要善于“分身”,要有所為,有所不為,為好應為之事。要分解任務到人,并明責、授權(quán)、少插手,多支持下級大膽工作。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。其次,行政管理人員工作要扎實,力求實效。具備求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領(lǐng)導風范,在有限的時間里辦好應辦之事。再次,工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉,要正確對待自己的過錯。
5、注意自身形象,起好表率作用民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線,是整個企業(yè)的對外窗口,一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養(yǎng),注重自我形。比如:我所在對員工著裝的要求上,要求男象塑造,重視外在形象的'“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶,女士穿套裝。在這一點上,行政管理人員必須首先做到,不能因為是行政人員而有例外,因為行政人員首先代表企業(yè)的形象,因此行政人員必須起到表率作用,如果有哪位同事沒有做到,就要被罰款,以示懲戒。其實罰款不是目的,主要是加深員工對注重事務所形象塑造的共識。工作中,要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事,要善于“換位思考”,設(shè)身處地的做好服務、辦實事、辦好事。
6、制訂工作規(guī)章制度,做到有章可循根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。比如:建立秘書工作制度,印章使用制度,財務管理制度,檔案管理制度,辦公室規(guī)則等,并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能“干好干壞一個樣,干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保整個工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
7、努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務所工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境,提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上有研究、策劃,采取切實有效的措施,搞好宣傳,形成輿論氛圍。
學校行政管理培訓心得體會2
懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節(jié)里,作為一名轉(zhuǎn)崗人員,我很榮幸地成為長江海事執(zhí)法隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。為了使我們這些轉(zhuǎn)崗人員能盡快適應水上安全監(jiān)督執(zhí)法工作,長江局為我們安排了為期十五天的崗位培訓。這次行政執(zhí)法人員培訓的內(nèi)容豐富,包括《公務人員職業(yè)道德》、《法學基礎(chǔ)理論》、《憲法》、《行政法》、《海商法》、《內(nèi)河交通安全管理條例》、《國際海事條約概論》、《危管防污工作概論》等諸多方面的系統(tǒng)學習。作為一名即將走上執(zhí)法崗位的新人員,通過崗位培訓這些課程的學習,收獲很大,以前一些認識模糊的問題,現(xiàn)在搞清楚了,以前一些現(xiàn)場的體驗,如今也找到了理論支持,更為重要的是,我深深體會到海事執(zhí)法工作的重要性。通過培訓,我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
一、培訓使我對行政執(zhí)法工作有了更加清楚的認識。
在開學典禮中,長江海事局劉富華副局長談到了執(zhí)法工作身肩重任、角色特別這一問題,要求我們充分認識行政執(zhí)法人員培訓的意義,通過學習增強行政執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),提高依法行政水平,增強行政執(zhí)法人員的服務意識,廉政執(zhí)法隊伍,加強行風建設(shè),主動作為,牢固樹立服務意識。細細體會、琢磨他的話語,覺得很有分量。這也使我對行政執(zhí)法工作有了更深的思考和認識:行政執(zhí)法人員的行為不僅直接關(guān)系到國家行政機關(guān)的行政質(zhì)量、行政效率和行政效果,直接影響國家行政機關(guān)的形象、聲譽和權(quán)威而且對社會風氣和精神文明建設(shè)有示范和導向作用。因此,加強對行政執(zhí)法人員的行為規(guī)范,不僅是現(xiàn)代人事行政管理的.重要內(nèi)容,也是國家行政機關(guān)卓有成效地履行行政職能所不可缺少的。
只有通過加強公務人員道德規(guī)范教育,為公務人員的行政行為提供正確的導向,調(diào)節(jié)和控制公務人員的行為模式,激勵公務人員塑造和形成健康、完善的行政道德人格,才能從觀念意識上、行政人格上規(guī)范各公務人員的行政行為,使政府行政行為規(guī)范化,通過各“個體”達到政府整體行為,達到對社會、公民行為的規(guī)范、調(diào)整。通過學習,我認識到依法行政的深刻意義,嚴格要求自己牢固樹立法治觀念,強化法制意識,更要知法懂法,嚴格執(zhí)法。
二、軍事化訓練教會我什么是堅強的意志。
從培訓中心的運動場,不時傳來“一二三四”的班號聲,揮汗如雨、汗流浹背的隊員們在教官的教導下,步子逐步地齊了,動作逐步地規(guī)范了。那整齊有序的步伐,那昂頭挺胸的氣魄,那嘹亮恢弘的口號,無一不在展示我們訓練的成果。更重要的是紀律觀念增強了,服從意識增強了,執(zhí)行能力增強了,團隊意識增強了。學員們統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了步調(diào),改變了心態(tài),調(diào)整了情緒,改掉了壞習慣,具備了軍人的特質(zhì)。短暫的兩天軍訓教會我的恐怕不只是那稍息立正的軍式訓練,更多的,它讓我們接受了一次意志的沐浴,精神的洗禮。軍訓帶給大家的是永久的相互關(guān)愛和支持,團結(jié)一致,大家融入在海事團隊氛圍中,為一個共同的目標工作著。
學校行政管理培訓心得體會3
三天的學習,使我受益匪淺,我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術(shù)通過靈活有效的教學方法傳授給學生,以提高學生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法,F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學,重視教學內(nèi)容研究、輕視教學方法研究的傾向,改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟改革、政府機構(gòu)改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下,社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術(shù)型向應用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養(yǎng)來看,課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式,這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征,所培養(yǎng)出來的學生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題,難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學方法,加強實踐教學勢在必行。
隨著電子政務技術(shù)的發(fā)展,對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業(yè)的本科實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實踐教學為進行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習,集中實踐教學環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學方法,嘗試新的教學方法,以適應現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認為進行行政管理學教學方法的改革,應著力把握以下原則。
第一,以學生為本,培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中,讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學要以學生為中心,尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學,針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題,精練課堂教學內(nèi)容,突出講授課程的`重點、難點和熱點,提高教學效果,并培育民主和諧的教學氛圍,提高學生參與課堂教學的積極性,促進學生身心全面發(fā)展,為社會的進步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二,理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學既是一門基礎(chǔ)性理論學科,也是一門實用性很強的應用型學科,因此,行政管理教學必須時刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實踐進程,注重理論聯(lián)系實際,并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新,授課內(nèi)容要盡可能反映本學科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài),保持教學內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步,使教學內(nèi)容常新,更新教學方法,使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感,適應信息社會發(fā)展的需要。
第三,注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率,遵守教學方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學實踐中的重要原則,也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實際運作中的低投入和高產(chǎn)出,增強時間觀念,提高效率,適應現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四,堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設(shè)計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡,以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說,行政管理教學活動的設(shè)計和組織,除要考慮具體要素的改進和完善外,更應從總體上關(guān)注行政管理教學各要素問的良好組合和協(xié)調(diào),以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性,有其特長和獨特價值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面,應根據(jù)具體的行政管理教學任務和實際條件,應用不同的教學方式,克服教學方法局部、僵化做法,揚長避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結(jié)構(gòu)。
行政管理課程在教學過程中要采用適合大學生自身特點的教學方法,并從中國行政管理的實踐出發(fā),增強行政管理教學方法的有效性,為此,我建議從以下幾個方面開展實踐教學,來提高行政管理教學質(zhì)量。
學校行政管理培訓心得體會4
在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓中,通過理論與部門實際工作相結(jié)合的學習方法,我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進一步深刻的認識。同時,我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。從工作性質(zhì)來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看,它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關(guān)文件起草,小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì),更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個設(shè)定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作,除了需要具備基本的.專業(yè)知識和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會溝通。
要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對象?偟膩碚f,行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對于機隊助理來說,飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先,和領(lǐng)導溝通要認清自己的位置。無論何時何地,行政助理都要切記。
自己是領(lǐng)導的助手,屬于份內(nèi)的事情要認真做好,除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內(nèi)部的團結(jié),在向領(lǐng)導匯報、請示、反映問題時,不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導個人的議論,不當傳話筒,不說不利于團結(jié)的話。同時,要有未雨綢繆的工作準備,在和領(lǐng)導溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)約領(lǐng)導的溝通時間成本。
其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學會關(guān)心他人,有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時,要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時,要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。
總的來說,溝通是一項“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當中,我會進一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。
學校行政管理培訓心得體會5
我有幸被集團公司推薦,參加了行政公文寫作培訓。在短短的一天時間里,認真聆聽了老師的授課,其內(nèi)容緊緊信息寫作知識,深入淺出,理論聯(lián)系實際,給我很大的啟發(fā),F(xiàn)就此次培訓談一點自己的體會。
課程中,老師講解的信息寫作基本知識,我覺得更具體、更實用,他從消息的標題、導語、正文、結(jié)尾等重點部分著手,做了深入淺出的講解,并通過自己的寫作經(jīng)歷,把成功的經(jīng)驗毫無保留的和盤托出,使我們深受啟發(fā)。老師在講解會議工作報告寫作、會議紀要的記錄,以其通俗易懂的語言、輕松的方式告誡大家在實踐中應注意的問題,使參加培訓的人員受益匪淺。
這次培訓使我拓寬了思路,我還了解了一些寫作技巧,認識到工作中的小事可以反映出大問題。我們每個人在平凡的崗位上,身邊不會發(fā)生那么多轟轟烈烈的大事件,可我們能通過平時細心觀察在平凡中找到閃光點,因為生活中處處有新聞,從身邊的平凡小事也能發(fā)現(xiàn)許多的新聞素材。
經(jīng)過這次的培訓,的確帶給了我一場思想認識的洗禮。由此我感覺到工作就好像是寫作:首先,寫作需要明確目標。寫文章首先要立意,做工作首先要定目標。我們對每一項工作任務要有一個明確的定位,找準突破口,然后有的放矢,果斷行動,一氣呵成。其次,寫作需要掌握基本知識,要有責任心,做為一名企業(yè)員工也要這樣,踏實走好每一步,在每一個平凡的崗位做出不平凡的`業(yè)績。再次,文章是需要不斷修改的。"文章不厭百回改",好文章是改出來的,同樣在工作中我們也必須時時自我反省工作中做得不夠完善的地方。最后,寫作需要持之以恒。文字工作靠日積月累,做工作也要持之以恒。必須有謙虛謹慎的心態(tài),學習各方面的知識充實自己,取人之長,補己之短,細心觀察周圍的一切去發(fā)現(xiàn)問題和契機,并一直堅持下去。
雖然只有一天的時間,但真的讓我受益匪淺。也感謝集團公司給我這次寶貴的學習機會,能從另一個角度盡觀自己的不足,對我來說是一種進步。我將在以后的工作中,多寫勤練,努力把身邊發(fā)生的事寫好寫出來,我相信,就這樣在循序漸進、日積月累的過程中,自己在寫作方面會有所提高。同時,也是對自身的一種鍛煉和綜合素質(zhì)的提高。
學校行政管理培訓心得體會6
4月22日至4月29日,我有幸來到我國改革開放的最前沿——深圳特區(qū),參加總局行政學院的內(nèi)蒙古、廣西、云南邊境州市工商行政管理系統(tǒng)監(jiān)管執(zhí)法骨干培訓班,通過為期8天的培訓學習,不僅讓我更新了知識,開闊了眼界,提高了理論水平和服務發(fā)展的能力,還使我深刻的認識到,作為當前新時期工商干部,必須牢記使命,敢于擔當,開拓進取,務求實效,立足本職認真履行好市場監(jiān)管和服務發(fā)展的職能職責,盡心盡力為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展貢獻力量。通過學習培訓,有以會:
一是要加強學習。在總局行政學院學習期間,總局行政學院領(lǐng)導根據(jù)實際精心籌備,聘請各領(lǐng)域的專家、學者為我們授課,我們在短期內(nèi)系統(tǒng)的學習了“法治工商建設(shè)、探索中的市場主體監(jiān)管工作、合同案件查辦技能、怎樣發(fā)現(xiàn)案源、網(wǎng)絡(luò)商品市場現(xiàn)狀與監(jiān)督思路創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)與沖突處理、依法強化消費維權(quán)執(zhí)法能力建設(shè)、加強反腐倡廉建設(shè)和干部作風建設(shè)”等課程。尤其是福建省工商局**處**處長講授的《法治工商建設(shè)》,對當前在法治框架下開展行政執(zhí)法工作,以法治思維貫穿工商工作進行了闡述,理論結(jié)合實例,形象生動,發(fā)人警醒;深圳行政學院**教授講授的《行政管理中的溝通與協(xié)調(diào)》深入淺出的講解了當前中國社會中主要的行政矛盾,分析了行政矛盾產(chǎn)生的原因以及解決矛盾的方法和技巧。通過學習,我認識到在當前新時期,工商商事制度改革、體制調(diào)整進一步深入,每一名工商干部都應該加強學習,努力適應新形勢,熟練新業(yè)務要求,以深圳“拓荒!睍r不我待、開拓奮進的精神,立足本職,學以致用,深化服務,強化監(jiān)管,努力營造當?shù)毓浇灰、健康有序的市場環(huán)境,服務當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
二是要以法治思維貫穿工商工作始終。十八屆四中全會提出全面推進依法治國的重大任務,通過學習,作為工商執(zhí)法人員,我深刻認識到在工商行政執(zhí)法工作中武裝法治思維,以法治思維落實監(jiān)管工作,依法行政、依法履職的必要性、重要性和緊迫性。在具體工作中要深入理解和踐行“法無禁止皆可為”、“法無授權(quán)不可為”、“法定職責必須為”的.思想理念,以法治思維貫穿工商工作始終,堅定不移地服務當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展和長治久安,為經(jīng)濟發(fā)展多設(shè)路標、不設(shè)路障,依法行政、依法履職。
三是加強作風建設(shè)。通過學習,我深刻認識到加強干部作風建設(shè)的重要性、必要性和長期性,作風建設(shè)事關(guān)黨風政風、事關(guān)民心向背、事關(guān)事業(yè)興衰,每一位干部都要高度重視,認真踐行,當前要積極投入到深入開展關(guān)于“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”專題教育當中,努力練就新時期服務市場經(jīng)濟發(fā)展,加強市場監(jiān)管的本領(lǐng),工作中認真履職,廉潔自律,以扎實、進取的工作作風推動各項工作落實。在下步工作中,我將以此次難得的學習培訓為契機,筑牢服務發(fā)展、加強監(jiān)管的工作理念,加強學習、學以致用,振奮精神、真抓實干,為當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展認真履職。
學校行政管理培訓心得體會7
在上學期末1月9日,我們所有的行政管理人員都參加了學校組織的創(chuàng)新思想聯(lián)系本職工作的培訓,通過此次培訓,使我受益匪淺,也對自己所在的考務管理工作方面產(chǎn)生了一些想法,下面把我的這些想法來談一談。
一、基本情況
我負責的考務工作是開學補考、學期重修、畢業(yè)補考(畢業(yè)前補考和畢業(yè)后補考)、日常教學檢查工作、畢業(yè)設(shè)計檢查工作、頂崗實習系統(tǒng)管理工作。
二、考試方面的工作
1、首先要學校領(lǐng)導高度重視,準備工作充分到位。學校應建立考試組織小組和考風考紀小組,統(tǒng)一思想,明確分工,落實責任。學校領(lǐng)導根據(jù)教育局質(zhì)量建設(shè)的精神要求,高度認識統(tǒng)考工作的深遠意義,廣泛宣傳和學習,制定工作方案,建立考務規(guī)程,一方面要制訂詳細的工作方案,建立考務規(guī)程,嚴格規(guī)范考試程序和辦法;一方面在師生中廣泛宣傳,貫徹上級指示和要求,專門召開學生動員會議,對統(tǒng)考工作進行部署和要求。在考試期間,各二級學院學生輔導員始終要把考風考紀當作頭等大事來抓,監(jiān)考期間經(jīng)常到考場巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
2、考前培訓嚴格,責任明確。要設(shè)立考點負責人和巡視員,對全體監(jiān)考教師進行考前培訓,組織全體工作人員學習工作方案,強調(diào)全體工作人員要提高思想認識,明確職責,按時到位,嚴格按程序辦事。要用考風促使學風建設(shè),要從關(guān)心愛護學生出發(fā),對違紀學生要注意提醒、警示。每一科考試結(jié)束后,各個考室監(jiān)考教師匯報考場的具體情況,考點負責人和巡視員現(xiàn)場統(tǒng)一答復問題處理的辦法。
3、學生管理到位,考風端正。學校要注意充分創(chuàng)設(shè)良好的場內(nèi)、場外考試氛圍,以良好的考風考紀教育學生,保證學生考出真實可信的成績?荚囈I舷赂叨戎匾,學校提前將學校環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈,監(jiān)考教師和藹可親,所有考務人員通力合作,為考生營造了良好考試氛圍;要在開考前,集中進行動員,鼓勵學生樹立信心,向?qū)W生提出考試要求;考試結(jié)束后,要由班主任及時組織學生進行總結(jié),使監(jiān)考老師感覺到學校良好的校風、教風和學風。
4、監(jiān)考教師和工作人員要任勞任怨,無私奉獻。學校按照考試的要求,嚴格考試時間,考試信號準確無誤,試卷收發(fā)程序嚴格,試卷的裝訂和保管嚴格。監(jiān)考教師嚴格遵守考試時間,按時上崗,考試時不提前發(fā)放試卷,也不拖延考試時間;在考試過程中,關(guān)心愛護考生,對不專心考試的學生進行善意的提醒;發(fā)放或收試卷按規(guī)定認真進行核對、記錄。
三、教學檢查方面的工作
通過對教學常規(guī)管理的學習,我對我校新學期的教學常規(guī)管理工作有了新的認識。實行常規(guī)管理的重要目的,是維護學校良好的教育教學秩序,使之成為教師教學中的行為習慣。沒有切實可行的規(guī)章制度來約束,便沒有長期一貫的堅持執(zhí)行,沒有一視同仁的嚴格要求,良好習慣的養(yǎng)成就難以落實到實處。這一次我認真領(lǐng)會了教學常規(guī)實施細則,提高了認識,端正了態(tài)度。以往在工作中,總有種疲于應付的感覺,雖然日常的工作都按要求做了,但由于平時不注重資料的收集和整理,很多工作都是做過之后了無痕跡,檢查時又急急忙忙的去補各種表冊資料,重復勞動,浪費精力。從現(xiàn)在起,我將把常規(guī)檢查要求內(nèi)化于心,自覺自發(fā)地做好準備,隨時隨地做好教學檢查的各項工作。
三、畢業(yè)設(shè)計檢查方面的'工作
經(jīng)過各二級學院和教務處的共同努力下,上學年的畢業(yè)設(shè)計工作取得的良好的`成績,但也存在不足的地方。從選題方面來看,個別論題涉及范疇面較大,指導教師對學生的論文內(nèi)容未給予具體的要求,學生難以開展工作。有些論題研究內(nèi)容過于單薄,任務要求太低,甚至畢業(yè)設(shè)計存在帽子大,內(nèi)容少的問題。因此,各院仍需在畢業(yè)設(shè)計課題審核環(huán)節(jié)加大力度,對題目作進一步優(yōu)化。今后工作中,我們還要在提高學生的創(chuàng)新意識與實踐動力手能力方面加強教育與引導。
以上就是我對考務工作方面的一些想法,但可能與領(lǐng)導的要求有一定的差距,懇請領(lǐng)導批評指正。
學校行政管理培訓心得體會8
根據(jù)市城市管理行政執(zhí)法局的統(tǒng)一安排,4月14日至22日,我有幸參加了由xx大學管理學院干部教育培訓中心承辦的“xx市城市管理干部綜合能力提升專題培訓班”學習,通過7天的學習,讓我受益匪淺。一是名師的智慧和風采給我留下了深刻印象。此次授課的專家、教授們不僅具備豐富的專業(yè)、社會知識,還有不茍的敬業(yè)精神。二是學習內(nèi)容豐富。期間共學習了《宜居城市的建設(shè)與精細化管理》、《城市與城市可持續(xù)發(fā)展》、《學習十九大精神解讀》等10門課程,內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟、城市管理文明執(zhí)法理念及政務禮儀等諸多方面的知識和實踐,感到收獲很大,回顧這次學習,有這樣幾點收獲和體會:
一、拓寬了視野,開闊了眼界
這次學習,我們聆聽了xx大學及xx知名專家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧和風采,老師們學貫中西、博古通今,在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解讓我進一步理清了思想認識上的誤區(qū),解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。
二、增長了知識,提升了能力
此次培訓,歸結(jié)起來,自己在新知識的感知領(lǐng)悟上,主要有三個方面:一是切實增長了理論知識,增強了工作自信,特別是在城市管理行政綜合技法理念上有了新的認識。必將給我今后的工作起到積極的指導作用。二是學習了新穎的思維方法。研修期間,各位專家教授從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角和現(xiàn)實案例展現(xiàn)了許多新穎的思維方法。這些創(chuàng)新的思維方法,是在既符合政策法規(guī),又充分結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上達到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。將使我在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。三是學習了有效的溝通方法。作為一名機構(gòu)編制工作的干部,無論是要爭取領(lǐng)導的支持,部門之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,都需要重視溝通。一方面要保持自信、充滿誠意。另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點、興奮點和共同點,促進工作的有效推進。
三、提高了認識,完善了自身
在學習中提高,在實踐中成長,通過學習,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,不僅逐步地提高和完善了自己,而且還促進了反思。一是要注重提高理論修養(yǎng)。自己的理論水平和管理水平離工作實踐對自身提出的`要求差距還很大。這不僅體現(xiàn)在自己學習習慣上,沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學習理論知識的習慣,而且體現(xiàn)在學習成效上,既沒有對擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以后要進一步加強學習,不斷提高自身理論水平。二是要注重積累實踐經(jīng)驗。
工作成績不僅是做出來的,也是總結(jié)出來的。如果只埋頭苦干,工作經(jīng)歷只能成為一種過程,一種經(jīng)過,對今后的實踐工作沒有任何指導意義。因此,我們不僅要勤奮學習,踏實工作,還要善于對工作進行總結(jié)、提煉,不但要深入干,而且要深入思考,適時的將自己的工作于予總結(jié)并上升到理論。只有認真總結(jié)工作經(jīng)驗,才能全面發(fā)現(xiàn)成績和缺點,積累經(jīng)驗,吸取教訓,促進綜合業(yè)務素質(zhì)和工作能力的全面提升。
四、轉(zhuǎn)變了理念,適應了新常態(tài)
結(jié)合這次學習內(nèi)容,聯(lián)系到實際工作,做好機構(gòu)編制如何為城市管理服務,怎么理順體制機構(gòu),全面提升城市管理水平,與時俱進,更新理念,適應于機構(gòu)編制工作新常態(tài),更好的服務于地方經(jīng)濟的發(fā)展。
一是堅持用開明開放的理念認識機構(gòu)編制工作。主動適應新形勢、新變化,敞開機構(gòu)編制工作大門,跳出機構(gòu)編制工作長期以來呈閉合狀態(tài)的工作體系和運行機制,打破機構(gòu)編制工作神秘化的無形壁壘,加大機構(gòu)編制工作開放、透明的力度,使機構(gòu)編制工作得到社會更多的理解和支持。自覺地把機構(gòu)編制工作放到改革開放大潮和全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局中去審視、去謀劃、去推進,促進機構(gòu)編制工作視野更加開闊,與外部溝通聯(lián)系更加密切,與經(jīng)濟社會發(fā)展更加融合。
二是堅持用服務城市建設(shè)的理念謀劃機構(gòu)編制工作。主動圍繞黨委政府的中心工作、重點工作,關(guān)注影響地方經(jīng)濟社會發(fā)展和穩(wěn)定的熱點、難點問題,切實加強機構(gòu)編制工作的前瞻性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性研究,積極為地方黨委、政府和編委提供有價值的意見和建議,當好參謀助手。主動深入調(diào)查研究,全面了解部門、單位和群眾對政府職能轉(zhuǎn)變、簡政放權(quán)和創(chuàng)新機構(gòu)編制管理的現(xiàn)實需求,緊緊依靠干部群眾推進改革、創(chuàng)新管理、優(yōu)化服務。要積極探索具有時代特色的機構(gòu)編制工作服務內(nèi)容、服務方式和服務載體,不斷提高服務的質(zhì)量和水平
三是堅持用創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理念推進機構(gòu)編制工作。堅決摒棄“風險顧慮,不敢創(chuàng)新;畏難情緒,不想創(chuàng)新;等靠思想,不會創(chuàng)新”的陳舊觀念,強化創(chuàng)新意識,樹立創(chuàng)新眼光,保持創(chuàng)新熱情,努力把機構(gòu)編制部門打造成為創(chuàng)新思維活躍、創(chuàng)新動力強勁、創(chuàng)新成果顯著的部門。善于從高處著眼,圍繞機構(gòu)編制工作的高要求去創(chuàng)新,圍繞機構(gòu)編制管理的薄弱環(huán)節(jié)去創(chuàng)新,圍繞制約經(jīng)濟社會發(fā)展的體制機制去創(chuàng)新。主動增加改革創(chuàng)新的知識儲備,拓寬改革創(chuàng)新的方法思路,多實踐、多總結(jié)、多積累,不斷提高改革創(chuàng)新的能力。把管理融入服務中,降低行政成本,讓機構(gòu)編制發(fā)揮最大的資源效益。
四是堅持用規(guī)則規(guī)范的理念提升機構(gòu)編制工作。重點把握好四個方面:一要依法設(shè)置機構(gòu),依照法律、法規(guī)和機構(gòu)編制標準規(guī)定的條件設(shè)置機構(gòu),不具備條件的不能設(shè)置;二要按法定程序?qū)徟婕皺C構(gòu)編制事宜的統(tǒng)一由機構(gòu)編制部門審核,按程序報編委或黨委、政府審批,其他任何部門和單位無權(quán)決定機構(gòu)編制事項;三要依法定編,依法審定機構(gòu)的職責范圍,依法規(guī)定其領(lǐng)導體制,依法核定人員數(shù)額、人員結(jié)構(gòu)和經(jīng)費形式;四要依法監(jiān)督管理,依照法律授予的權(quán)力,對機構(gòu)編制的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
古人云:他山之石,可以攻玉。通過學習,不僅開拓了眼界,也提高了理論水平,并將主動把所學的東西靈活運用到今后工作中去,為建設(shè)幸福美麗xx作出新的貢獻。
學校行政管理培訓心得體會9
市行政服務中心在xx大學舉辦綜合素能提升專題培訓班,來自全市各縣、市、區(qū)的行政服務中心主任和市直單位窗口負責人共54名學員參加了此次培訓。
此次培訓,課程安排緊湊,內(nèi)容豐富。培訓班邀請了xx大學的名師、專家授課,期間實地參觀了余杭區(qū)政務服務中心,并與對方窗口進行互動交流。在為期3天的學習培訓中,通過聆聽專家教授的精彩講座、參觀學習和分組討論等活動,進一步拓寬了視野,政務服務中心工作又有了新的認識和了解,受益匪淺,收獲頗豐。主要體會如下:
一、思想意識提升。通過專家、學者對團隊組織文化的剖析,了解xx省行政審批制度改革存在的問題與解決措施,更深層次了解互聯(lián)網(wǎng)+政務服務的相關(guān)內(nèi)容,學習了禮儀的相關(guān)知識等。通過學習,開闊了眼界,活躍了思維,增強了對事物邏輯發(fā)展規(guī)律的認識,切實提高了自己為民服務的思想意識,深刻地認識到:如果不能解放思想提高政務服務水平,將不能適應當前經(jīng)濟發(fā)展的需求。
二、責任意識增強。通過對經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)政務服務的了解,通過對政府、部門(窗口)、企業(yè)、個人之間的互相關(guān)系分析,更加明確了各級在經(jīng)濟發(fā)展中的角色定位,深刻地認識到政務服務在經(jīng)濟發(fā)展中的作用。好的優(yōu)質(zhì)的服務可有效地促進地方經(jīng)濟發(fā)展,否則會成為經(jīng)濟發(fā)展的.絆腳石。
三、服務意識增強。通過對xx省政務服務提出的“最多跑一趟”理念的解讀,與兄弟單位窗口的交流學習,增進了對政務服務的理解。通過換位思考,深刻理解辦事單位和群眾的疾苦,理解部門之間協(xié)作的益處。如果一切從企業(yè)和群眾的利益出發(fā),會極大提升辦事的效率。
四、綜合能力得到提升。通過培訓學習,掌握了一些服務、溝通、監(jiān)督管理的方法與技巧,提升了對應一些熱點、難點和棘手問題的方法和為我們當前全面從嚴治黨和反腐敗斗爭提供了值得借鑒的做法和經(jīng)驗。當前,我國正大力深化國家監(jiān)察體制改革,加快推進成立“監(jiān)察委員會”,就是要加強黨對反腐敗工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導,把現(xiàn)在分散在監(jiān)察部、國家預防腐敗局以及檢察機關(guān)的反貪污賄賂、瀆職、預防職務犯罪等職能整合在一起,實現(xiàn)對所有行使公權(quán)力的公職人員監(jiān)察全覆蓋,這就是在解決反腐合力的問題。
本次學習給我提供了拓展視野、豐富知識結(jié)構(gòu)和提升自我的機會,我將把所學所悟所得帶到工作中,立足自身崗位,為推動全省機構(gòu)編制工作發(fā)展做出自己的努力。
學校行政管理培訓心得體會10
5月8日-5月12日,我有幸參加天津市司法行政基層干部第二期培訓。課堂上,老師們精彩的講解,使我從思想上受到強烈震撼,理念上有全面更新,知識上得到充分提高。下面,談一談我的體會和收獲。
一、強化隊列訓練,展現(xiàn)干警風采
"時而番號聲震天,時而踏步聲鏗鏘有力……,這不是部隊的訓練場,而是我們每天清晨操課。無論一天的培訓是多么的辛苦,無論自己的身體有何不適,每天清晨參訓人員都早早來到場地,準時參加隊列訓練。通過訓練,進一步加強司法干警的作風養(yǎng)成,培養(yǎng)規(guī)范的行為習慣和優(yōu)良的警容風紀,樹立司法干警舉止端莊、行為規(guī)范、紀律嚴明的良好形象。
二、更新思維理念, 提升綜合素質(zhì)
縱覽5天課程,既包括政治理論學習,也包括對突發(fā)事件應對的解決辦法;既包括國家法律法規(guī)的`深刻學習,也包括如何在新媒體時代引導輿情,課程內(nèi)容豐富,知識涉獵較廣。通過近距離與專家教授進行互動交流,讓我感受到他們在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)治學嚴謹,富有創(chuàng)新精神的同時,也分享到他們長期的研究積累的成果,極大地豐富和拓展了我的知識視野,對我今后工作有著不可替代的作用。
三、加強業(yè)務交流,增進同行友誼
參加培訓的學員來自天津市各區(qū)司法行政干部,在課后交流中,大家圍繞著新形勢下司法所工作中的問題和建議,各抒己見,討論非常熱烈。通過溝通交流,對照自己的實際工作,我意識到自己的不足和差距。雖然大家相識的時間不長,但都赤誠相待,盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)出來,讓我在收獲知識的同時,也收獲了友誼。
學習培訓雖已經(jīng)結(jié)束但此次培訓對我來說不僅是一個永恒而美麗的回憶,更將成為我今后奮力工作的動力。在今后司法行政工作中,我將努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題,謀劃思路,更好地完成本職工作,努力實現(xiàn)本職工作的創(chuàng)新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。
學校行政管理培訓心得體會11
昨天,配送中心組長級以上人員參加了公司組織的《行政管理》基本知識,張總在講解過程中不斷用案例進行舉一反三,讓我們從理論聯(lián)系實際的進行思考,讓我們大家受益匪淺。
通過這次行政管理基礎(chǔ)知識的碚訓,結(jié)合我們在以前工作中的一些管理實際,讓我認識到:作為一名管理人員,我與行政管理專業(yè)還有很大的差距。
就如張總所言,我們作為管理人員,首先要明白管理的職能,然后,在具體實施過程中,要對下屬人員進行管理方面的培訓,讓大家在思想上集中和統(tǒng)一。另一方面,我們不能只自己進步,要帶領(lǐng)自己的下屬共同進步,也就是說,大家要有團隊的意識,不論在日常工作業(yè)績,還是我們的規(guī)范操作方面也要有新的突破,那么我們的團隊成績也就體現(xiàn)出來了,大家的收益收會有保證。我們大家都是來苦錢的,有人說,要想得到一些東西,那么我們就要有所付出——莫問辛勞有多少,耕耘自有新收獲。雖然對于我們來說,賺錢是辛苦的,但是我們的理想是遠大的,對于我們這80后的一代而言,我們即將奔三了,那么,我們自己的定位是什么?我們自己的目標又是什么呢?帶著這一系列的問題,我們回顧這些年我們在外闖蕩,我們失去了什么,得到了什么。大多數(shù)人的答案應該是:浪費了青春,但是收獲呢?我們收獲的卻是很少,當然了,這里說的少,是在金錢和物質(zhì)方面的。但是我們應該也有很大的收獲,那就是我們的思想不在象以前那樣的無知——{整天只知道玩,只知道去哪里尋找剌激,F(xiàn)在我們應該要真正的面對生活了,現(xiàn)在的社會是很現(xiàn)實,同時也是很殘酷的。我們?nèi)绻是象以前一樣,對工作不用心,那樣的`話。我們將遲早會被社會淘汰,也就失去了生存的基礎(chǔ)。
另外,我們在管理過程中,要以身作則,按公司管理流程,特別是要按原則辦事,對于中層以上干部而言,我們每天的工作重點就是對各班組的相關(guān)規(guī)范操作以及倉庫安全等方面進行檢查再檢查,盡量的避免失誤發(fā)生。對于基層的干部而言,我們的主要職責就是對日常工作進行具體實施,帶領(lǐng)全組人員按照操作流程完成本組的日常工作,在具體實施過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,并向領(lǐng)導匯報,從而進行解決。
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