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人力資源課程培訓收獲心得體會(通用25篇)
當我們備受啟迪時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的人力資源課程培訓收獲心得體會(通用25篇),希望對大家有所幫助。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇1
通過近期的人力資源培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎(chǔ),道德水準,業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
通過培訓,使我進一步增強了對人力資源管理學習的重要性和迫切性的認識。
例如:179號確定的送達程序,按照《企業(yè)職工獎懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請假、放長假、長期病休職工在規(guī)定時間內(nèi)回單位報到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對職工負責的原則,以書面形式直接送達職工本人,本人不在的`,交其同住成年親屬簽收。直接送達有困難的可以郵寄送達,以掛號查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達日期。只有在受送達職工下落不明,或者用上述送達方式無法送達的情況下,方可公告送達,即張貼公告或通過新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過三十日,即視為送達。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)方可對曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達或郵寄送達而未用,直接采用公告方式送達,視為無效。
經(jīng)過這次培訓學習,我深刻認識到科學運用人力資源管理辦法的重要性,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制,持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源的管理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇2
隨著勞動市場的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留,通過學習,讓我清楚的認識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的'和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對關(guān)鍵指標(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運用科學有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價值觀,達到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動員工的積極性,為員工的某一項特長得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時進行鼓勵和肯定。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇3
我是xxx,目前在人力資源部工作,已入職1個半月。新員工培訓終于在翹首期盼中到來,對于新員工的培訓,我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來,真心感覺沒有白來。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個團結(jié)向上,奮斗不息的團隊,我發(fā)現(xiàn)有點愛上微知了。
在一天的課程中,我先后學習了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計劃PPT演講,讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點。
一、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO。1,霸氣有木有?那如何實現(xiàn)這個愿景呢?這里不僅僅需要老胡一個人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
二、著力培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞的意識
崗位有分工,責任無大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個會做事、能做事的人,更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識了。
三、時刻謙虛謹慎,心存敬畏之心
我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英,市場是檢驗產(chǎn)品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的`努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
四、沒有任何事情是理所當然的,一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進行合作,你的成功不僅僅是你一個人,首先公司給了你一個施展才華的平臺,其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢想插上感恩的翅膀。
五、堅持到底,不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的.感謝一同參與培訓的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿滿,讓培訓的課程充滿了歡聲笑語;感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師,你們工作嚴謹,你們詼諧幽默,為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓。
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細化發(fā)展,人才的作用日益顯現(xiàn),而人力資源對一個企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才,誰能將人的作用發(fā)揮的好,誰將會立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用,其最大限度地實現(xiàn)了人力資源管理自動化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜⻊?wù)員工與支持企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來。
自我司人力資源系統(tǒng)上線以來,人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù),不僅效率低,而且容易出錯。人力資源系統(tǒng)上線后,其大大降低了例行工作占用的時間比例,并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門人員可將大量時間用于激勵、考核、培訓等核心工作,提升公司的核心競爭力。人力資源系統(tǒng)的查詢、制作花名冊、統(tǒng)計報表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù),使其更準確地掌控公司的人事情況,作為其決策的可靠依據(jù)。值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強度,又可避免錯過日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來不滿的情緒,使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實時的信息,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇4
在沒有學習本專業(yè)之前,我一直以為人力資源要做的工作就是以前人事部門的事,只是簡單的處理文件、整理資料、通知會議等等。接觸這門課程之后,我了解了,簡單的、以前的人力資源部門所做的事已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在企業(yè)整體、社會經(jīng)濟高速發(fā)展的社會,F(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。
任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。老板的'經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。
這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。“水能載舟、亦能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會使自己企業(yè)有發(fā)展壯大的將來。本專業(yè)讓我知道,人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略也是一脈相承的,如果做得好,可以在企業(yè)發(fā)展的道路上順水行舟,如果做得不好,對企業(yè)來說將會是“禍起蕭墻”,就算你外部經(jīng)營的足夠強大,內(nèi)部的空虛一定會是致命的。因此,我們學人力、將來有可能做人力的學生,從現(xiàn)在開始,就要注重基礎(chǔ)知識,注重企業(yè)的系統(tǒng)性、規(guī)劃性、全局性和權(quán)變性。學法、守法、用法,學理論,重實踐,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇5
丁品洋教授講課生動,主要是講人力資開發(fā)與管理的問題,從管理者對HRM的認知、如何“選才”期、如何“育才”、如何“用才”、如何“留才”作出了講解,企業(yè)用人的標準是否可:以德才兼?zhèn)錇橄,如其有德無才,可用而后培訓。如其有才無德,可選而用之。如其無德無才,可不選用。丁教授講到管理者不但是伯樂,還要培養(yǎng)、使用、留住人才。通過設(shè)定一些標準來了解人,評估人的知性、悟性、其行為和結(jié)果,最后通過其現(xiàn)狀、特征來顯示其潛在本質(zhì)。就如丁教授就的素質(zhì)冰山模型。
另外,丁品洋教授講到能人效應(yīng);角色錯誤;標準不當;系統(tǒng)失衡,講解企業(yè)當前面臨人力資源管理問題,首要原因是目的不明確,很多企業(yè)是以因人定崗還是因崗定人等不定的用人模式導致管理上存在問題,丁教授通過面試的視頻案例,講解兩個不同的面試官提問,最后得到不同的'結(jié)果。我認為兩位面試官對用人的價值觀、角色、運用標準不同而產(chǎn)生不同的結(jié)果。并沒有對與錯。
最后,我認為做人力資源比較深奧,什么事都沒有絕對答案,對于處理任何事都要先清楚其目的和方向,這樣解決起來更好,效率更高。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇6
通過上周2天MBA兩門課程的學習,收獲頗多,兩門課程同樣精彩,特別是《人力資源開發(fā)與管理》的課程,丁老師睿智的語言、博學的知識、幽默風趣的表達,使我印象深刻,能及時消化吸收,并學以致用,對于人力資源開發(fā)管理如何選人、育人、用人、留人,對我們有著積極的幫助,起著很大的作用。
1、現(xiàn)在社會是人才競爭激烈的市場經(jīng)濟時代,作為一個成功的企業(yè)沒有對人力資源進行專門管理,是存在極大的不方便的,可能導致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn),員工的職稱評定、薪酬問題的解決等問題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源管理,顯然是得不償失。
2、應(yīng)該明確人力資源管理的地目標,就要充分調(diào)動員工的積極性,員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實現(xiàn)機會、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應(yīng)盡力對這些因素進行調(diào)整,使之有利于充分調(diào)動員工的積極性,實現(xiàn)企業(yè)目標;也要擴展企業(yè)的人力資,擴展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標;和實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,在企業(yè)的日常管理中,只有使人力資源的使用效率最大化才能實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
3、要轉(zhuǎn)變觀念,更新管理理念;要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來,從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。
4、要構(gòu)建多元化薪酬分配機制,發(fā)揮薪酬的激勵作用;企業(yè)的薪酬體系過于單一,過分強調(diào)了其保障功能,導致其激勵性、調(diào)節(jié)性減弱,致使對企業(yè)作出重大貢獻的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮,導致人才流失,薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的.經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜,將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵機制。
5、要建立科學有效的人力資源配置機制,實現(xiàn)人力資源資本價值的最大化;企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限,實現(xiàn)人力資源市場化配置,特別是對企業(yè)發(fā)展急需的高級經(jīng)營管理人才和高級技術(shù)人才,應(yīng)不拘一格,大膽引進,同時采取競聘上崗等方式對企業(yè)內(nèi)部人力資源進行優(yōu)化配置。
6、要建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵;企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓開發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果,在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結(jié)合起來,真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇7
20xx年x月x日—x日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,F(xiàn)將本次學習的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的`重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇8
充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有四點:一是戰(zhàn)略化趨勢;二是信息化趨勢;三是人性化趨勢;四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門科學也是一門藝術(shù):
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預(yù)期的目標!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證,是管理者的要訣。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強有力且團結(jié)的領(lǐng)導班子。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
二、人是企業(yè)的靈魂:
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)。哪一個單位都離不開人,從社會發(fā)展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的.由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝。個人從被動地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動者。在相對于從前寬松得多的人才流動制度下,企業(yè)如何合理配置與使用人才,已成為當前的重要課題。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的人意識到,人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長足發(fā)展的,而每一個成功的企業(yè)都有一支強有力的人才隊伍。歸根結(jié)底,企業(yè)的競爭即是人才的競爭。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。如果我們相信每個人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài),我們?nèi)钡氖且环N使每個潛在人才成其為現(xiàn)實人才的制度。
三、人力配置:
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質(zhì)上就是資源的浪費。解決這一問題,就是要求有合理的配置。人才配置是一個基礎(chǔ),在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
四、人才激勵:
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業(yè)目標的同時也將會滿足他個人的需要。
說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,物質(zhì)激勵之所以在中國目前看來很有效,是因為中國普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業(yè)員工們對于收入的重視。但從長遠看來,激勵純粹與金錢掛鉤,只能使員工心中認定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系,給多少錢,干多少活,當有其他變化時,如其它企業(yè)提供更高的薪水,職工將義無反顧地去投奔。而且,即使企業(yè)能夠不斷地增長工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞,與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系,相反,職工的心理因素和社會因素對生產(chǎn)積極性的影響很大。要調(diào)動工人的積極性,還必須從社會、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的應(yīng)能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。金錢并不是一種很好的激勵手段,但同時又很難想象在報酬很低的情況下會有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。一般,人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當一種需要獲得基本滿足時,對人的行為促動作用會降低以至消失,而高一級的需要對人產(chǎn)生更大的影響力。結(jié)合企業(yè)管理,企業(yè)對職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業(yè)使職工努力工作的基礎(chǔ)。這一點能夠滿足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的激勵手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬于保健因素,做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話,就一定會使職工不滿。后面的幾種需要是社會性需要,現(xiàn)代所談的激勵,主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,團體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過協(xié)商制度、利潤分配制度、團體活動制度、互助金制度、娛樂制度來滿足職工需要。世上沒有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權(quán)力、責任、與他人薪水的相對高低。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂意得到管理層的信任,樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實現(xiàn)的需要。這是層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設(shè)計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個有效的辦法。分權(quán)給予員工一個想象的空間,一個領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內(nèi)容:
1、是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義;
2、是有發(fā)展和使用他們的技能到限度的機會;
3、是讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇9
懷著激動而興奮的心情,接受了第一次為期一天的人力資源的培訓,感覺前所未有的精力充沛和激情四射,同時是前所未有的集中精力。也許這才是真正地學習,當求知的欲望真正的發(fā)自內(nèi)心的時候,所激發(fā)的潛力和精力是巨大的,讓自己都瞠目······說起人力資源,真正的結(jié)緣是《職來職往》,當看到各位老師妙語連珠的分析者每一位面試者的時候,他們身上所散發(fā)出來的魅力就深深吸引了我,我想象著那就是自己,想象著自己同他們一樣,用智慧和素養(yǎng)去感染人,吸引人,管理人。也就是從那時起,我開始覺得,也許我可以向他們一樣去做那樣一份工作。
今天的講師是一位四十歲左右的高級人力資源總監(jiān)楊老師,典型的職場女性,雖未施粉黛,但利落的短發(fā),簡潔的套裝,職業(yè)的笑容,犀利的而柔和的目光,自看第一眼就已被她的吸引。也許這就是所謂的氣場,一種經(jīng)過時間和實踐打磨出的從內(nèi)而外散發(fā)出的氣質(zhì),這樣的氣質(zhì),讓我向往,讓我著迷~~~
她的授課趣味十足,標志性的手勢,幽默的語言,切合的自身案例以及敢于自嘲勇氣和善于褒揚的風格都讓不論聽者還是講者都陶醉其中。影響最深的就是楊老師話,每一句話看似平常的話被她不經(jīng)意的吐出,很容易被忽略,但回頭一想,這樣富有哲理的話,其實一個如我們這般的毛頭丫頭能說出的,沒有時間的打磨,沒有艱苦的錘煉的,沒有歲月的沉淀,又怎能將如此深沉的說得如此輕松和淡然。
楊老師告訴我們,現(xiàn)代企業(yè)管理說到底就是人力資源管理,一個企業(yè)最大的財富就是人才,最大的資源就是人力資源,因此作為人力資源管理人員,我們是如此的重要,應(yīng)該為我們明智的選擇而鼓掌。我們要做一個員工喜歡,老板信任,企業(yè)需要的擁有搞綜合素質(zhì)和情商的人力資源管理人員,只有這樣,你才會有價值。一那么,從現(xiàn)在開始,打造你的人力資源管理師的氣質(zhì),態(tài)度,形象吧。作為人力資源管理師,就是要去感召人,要去影響人,要去說服人,因此你必須擁有令人信服的知識和智慧,擁有讓人敬佩的工作技能和超高的情商。首先要學會管理自己的情緒,調(diào)整自己的心態(tài),記住先整理心情在處理事情,只有心態(tài)好,情緒好,才能工作好。
楊老師告訴我們,每一次成功都建立在失敗的基礎(chǔ)上,每一成熟都建立在悲哀的基礎(chǔ)之上。不管你擁有多少知識,擁有多高的文憑,把書本背的多么熟稔,沒有經(jīng)過實踐的歷練,一切都是零,所以一有時間就要找機會打磨自己,沒機會也要創(chuàng)造機會,只有這樣才能將那些所謂知識真正變成自己的財富,自己賴以生存和值得驕傲地資本。
楊老師告訴我們,一個員工真正的價值在于他能給企業(yè)帶來什么,能為企業(yè)做什么,而非他來自哪里。一個真正讓老板的喜歡的員工事宜老板的目標為目標,并能協(xié)助他超越目標完成目標的人,只有這樣才會讓老板信任和依賴,才會有你的地位和價值。在員工眼里,老板永遠沒有錯,要想在企業(yè)中有好的發(fā)展,首先要學會的是謙虛,老板吩咐的任務(wù),就高質(zhì)量的去完成,沒有條件創(chuàng)造條件去完成。一個恃才傲物的員工遲早會被掃地,因為當老板覺得他管不了你,用不了你的時候,他就會扔了你。再者,在一個團隊中,人際關(guān)系平臺的建立是如此的重要,要努力讓周圍的人喜歡你,從小事做起,平等而尊重的對待每一個人,用陽光和樂觀的心態(tài)去溫暖周圍的人,只有這樣,這片土地才會接納你,你才會有落地生根,枝繁葉茂的機會。
楊老師說,任何職業(yè)都有其管線和黑暗的一面。我們要有勇氣去改變可以改變的事情,有胸懷去接納不可改變的事情,并有智慧去分辨二者的不同。不能因為其黑暗就失望,要知道社會就是這樣嗎,很多事情不可避免,職場和社會的`黑暗和陰險遠比你能想得更可怕,唯一能做的就是心懷美好,勇敢地去面對,相信一切都會過去,只要你有足夠的勇氣和智慧以及毅力,暴風雨之后的美好是對你最好的饋贈。
楊老師說,每一天,都要做的三件事是學習、改變和進步。這一秒的你和下一秒的你是不同的,今天的你和昨天是不同的,每一天都要問問自己,今天你學到了什么,你改變了嗎,你進步了嗎。每天進步一點點,你的改變會是驚人的,其影響更會是不可估量的。
楊老師說,一個人只有真正強大,才會真正獨立,才會有資格享受那些所謂坦蕩、從容、淡定之類美好的詞匯。不要讓自己錯過變強大的機會,不要讓你的生活充滿悲哀和無奈,要真正自己掌握自己的生活,做一個真正擁有自由之人格,獨立之精神的強大的人。
楊老師說,每一個人都很重要,每一個人都可以離開掉。別看清自己更別太看重自己,腳踏實地,努力,很重要。
楊老師說的,有一天我會自豪的告訴您,我做到了。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇10
隨著勞動市場的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留,通過學習,讓我清楚的認識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對關(guān)鍵指標(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運用科學有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標一致的`努力和奮斗,員工的合力,需要通過對員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價值觀,達到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動員工的積極性,為員工的某一項特長得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時進行鼓勵和肯定。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇11
作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大模塊組成。
1、人力資源規(guī)劃
也就是我們籠統(tǒng)說的方案和計劃的組合,簡單的打個比喻:“就像航行出海的船需要確定一個目的地定位好航標,同時需要一個有效的導航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定HR(人力資源)工作目標定位和實現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來人力資源工作的重點和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點在于對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進行收集、分析和統(tǒng)計,依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規(guī)劃,既然有了規(guī)劃,我們就要開始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點,招聘工作是由需求分析—預(yù)算制定—招聘方案的制定—招聘實施—后續(xù)評估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之后,招聘工作會變得更加有的放矢。人員配置工作事實上應(yīng)該在招聘需求分析之時予以考慮,這樣根據(jù)崗位“量身定做”一個標準,再根據(jù)這個標準招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會簡化為一個程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn)。
3、培訓與開發(fā)
對于新進公司的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內(nèi)容而言,培訓工作有企業(yè)文化培訓,規(guī)章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開發(fā)培訓。培訓工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進員工來說,培訓工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對于在崗員工來說,培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開發(fā)自己的潛能,而對于公司來說,培訓工作會讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點:一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業(yè)績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績效管理
績效考核的目的在于借助一個有效的'體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結(jié)果相對應(yīng)的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高!
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動關(guān)系之初,明確勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動者來說,需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現(xiàn),同時對企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對于用人單位來說,勞動合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者,以及合法規(guī)避勞動法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等?傊瑔T工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過公司戰(zhàn)略目標的達成最終實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)!
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇12
1、學習本專業(yè)的體會
我當年高考填報志愿的時候是處于一種完全不知道各個專業(yè)學什么、未來會做什么、怎樣的人適合學這個專業(yè)的狀態(tài)。當時僅憑字面意思,認為人力資源管理專業(yè)就是學習如何管人,未來也從事管人工作的專業(yè),覺得有趣,然后就填報了這個專業(yè),最后也如愿以償。幸運的是,通過四年的學習發(fā)現(xiàn)自己不僅喜歡這個專業(yè),自己的個性也挺適合這個專業(yè)要求的。與此同時也有一些遺憾和缺失,如果有人提醒過我的話,現(xiàn)在的我應(yīng)該能夠?qū)W得更好。下面我會結(jié)合從老師、朋友及網(wǎng)絡(luò)上了解的信息,與大家分享我的體會和反思。其中有很多觀點都帶有較強的主觀性,并且我校的專業(yè)學習內(nèi)容和發(fā)展與其他學校難免存在差異,因此以下內(nèi)容僅供參考。
人力資源管理專業(yè)除了為學生提供豐富的學習內(nèi)容,體驗管理的樂趣之外,還為學生提供了認識企業(yè)、學習企業(yè)管理知識與運作的機會。有些院校的人力資源管理專業(yè)還為學生提供出國交換、開拓國際化管理視野的機會。人力資源管理專業(yè)與管理學院的其他專業(yè)相比,最大的特點在于涉及的知識面較廣、應(yīng)用性較強。作為一名本科生,我認為在本科階段應(yīng)該追求知識的廣度,同時能做到對知識的靈活應(yīng)用,這對于進一步的深造以及未來的工作都是很有幫助的。通過對該專業(yè)的學習,我對企業(yè)管理的各個領(lǐng)域有了較為全面的把握,從中也發(fā)現(xiàn)了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過平時的實踐活動,我學會了如何將書本上的管理知識與實踐結(jié)合起來,體現(xiàn)在實習中能更好地適應(yīng)企業(yè)的流程運作,完成領(lǐng)導交代的工作。在此過程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大的提高。比如英語水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等,這些都為今后走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、課程學習感受
人力資源管理專業(yè)作為管理學院主要專業(yè)之一,既體現(xiàn)了學院“管理”二字的綜合特點,也有著自己專業(yè)的獨特性。綜合性體現(xiàn)在對基礎(chǔ)課程的要求上,包括基本的管理思想與管理工具,這些對于每一個商學院學生都是必備的基本知識,如管理學原理、組織行為學、市場營銷、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、會計基礎(chǔ)等課程。而該專業(yè)的獨特性又體現(xiàn)在對組織人力資源管理工作的具體應(yīng)用上,如績效管理、薪酬福利管理、員工培訓、勞動法與勞動關(guān)系、人力資源管理與開發(fā)等。人力資源管理學科的綜合性和系統(tǒng)性較強,通過對基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的學習,有助于培養(yǎng)我們的管理思維以及對公司如何運營、各部門如何合作管理等有一定的了解。
通過對該專業(yè)各門課程的學習,有利于建構(gòu)企業(yè)管理的知識框架和系統(tǒng)思維,把握其內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,從而為今后進一步的學習深造打下堅實的理論基礎(chǔ),同時也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。
管理學雖然是科學,但更多地像一門藝術(shù),因此在課程設(shè)計和授課形式上與高中時代和其他課程專業(yè)的學習存在較大差別,體現(xiàn)為:
在課程設(shè)計上,除了設(shè)計一些實用性強的課程如管理會計、財務(wù)管理、國際金融、國際結(jié)算,使學生能掌握基本的管理技能與工具,更多的是對案例的研討以及具體事例的分析,讓學生能對現(xiàn)實中企業(yè)的運作及發(fā)生的問題結(jié)合課本知識發(fā)表自己的想法,體驗管理的樂趣。
在授課內(nèi)容形式上,有別于高中時代老師課堂主講,學生較少參與的'形式,也不存在固定課室、固定教學的概念。具體體現(xiàn)在通過案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學生參與到課程學習中,形成老師與學生互動互助的形式,使學生能將理論與實踐結(jié)合起來,從而更好地把握管理的精髓。
3、大學四年的學習生活
我們專業(yè)人才培養(yǎng)的目標是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力,能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。為此我們所學習的課程涉及管理學、經(jīng)濟學、會計學、財務(wù)管理、市場營銷、法律、人力資源管理等,通過這些課程培養(yǎng)“一專多能”的人才。
就大學四年的學習而言,大一、大二的學習偏向于基礎(chǔ),大二、大三偏向于專業(yè)和實踐,大四主要是找工作。
大一主要學習的是公共課程(如語文、數(shù)學、英語、歷史、政治等)和部分專業(yè)基礎(chǔ)課程(如管理學、微觀經(jīng)濟學、會計學、市場營銷、組織行為學等),這些專業(yè)基礎(chǔ)課程雖然不是人力資源管理專業(yè)內(nèi)容,但是對于培養(yǎng)我們對經(jīng)濟、市場和企業(yè)的感覺具有重要作用,學好它們也是為了能夠在未來更好運用人力資源管理的知識服務(wù)企業(yè)。我所在學院的氛圍較為活躍,學生大都會參加幾個社團,我也建議大家加入一兩個較好的社團,并全心投入去工作,你會在之后的學習中發(fā)現(xiàn),很多社團管理的東西和人力資源管理聯(lián)系很大,包括培訓、社團文化建設(shè)、溝通、知識管理和績效管理等等。大二的學習和大一類似,繼續(xù)學習公共課程,同時學習專業(yè)基礎(chǔ)課程(如宏觀經(jīng)濟學、財務(wù)管理、商務(wù)統(tǒng)計、商法、社會心理學、生產(chǎn)運作管理等),開始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導論。課程量比大一增多,難度適中。這一年也是大家在社團中擔任要職和收獲社團榮譽的一年,與此同時,我院參與學術(shù)比賽的氛圍較濃,獲獎的人數(shù)多、級別高,建議大家大二也可以多參與一些學術(shù)比賽。
大三主要是學習人力資源直接相關(guān)的課程了,包括人員素質(zhì)測評、薪酬福利管理、績效管理、員工培訓與發(fā)展、國際人力資源管理等。專業(yè)性較強,在求職過程中,企業(yè)也較常針對這些課程進行提問。我院在這一年也會提供較多短期國外交流項目,交換學校有歐洲、亞洲、美國或香港和澳門地區(qū)的大學,不用學費,部分學校連生活費都包了,個人認為是非常難得的學習機會。大三的暑期主要用于實習,實習單位大多是企業(yè)、少數(shù)政府部門。
大四正常情況下很少或是沒有課,學生主要任務(wù)是定去向,考研、保研、出國、工作的同學都在為自己的目標努力。
4、本專業(yè)的能力素質(zhì)要求
首先要聲明的是,適不適合不是絕對的,這里講的只是一個一般適合度問題?赡苣悴⒉环弦韵滤刭|(zhì)要求,但只要你清楚這個專業(yè)學什么、未來做什么并有超乎常人的興趣和努力,相信你也可以學好這個專業(yè)。
對人感興趣,個人認為這是一個很基礎(chǔ)的要求。本質(zhì)上人力資源研究的是人,如果對人的特點、心理、成長等沒有興趣是很難真正成為一個好的HR(人力資源管理者)的。
外向的人優(yōu)于內(nèi)向。人力資源的工作是需要經(jīng)常與人交流和溝通的,外向的人在人際交往過程中更輕松、自然和有號召力,更適合從事招聘、培訓、員工關(guān)系等的工作。不是說內(nèi)向的人就不適合,內(nèi)向的人做事穩(wěn)重,更適合薪酬、績效等工作,只是相對外向的人來說,在這塊領(lǐng)域可供選擇的范圍更窄一些。
感性優(yōu)于理性。HR的工作主要是對人的工作,需要HR用細心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工,滿足員工的情感需要,以達到求才、留才和激勵人才的效果。
精明優(yōu)于直率。企業(yè)內(nèi)所有的部門都需要和人力資源部發(fā)生聯(lián)系,因此人力資源部被認為是公司的橋梁,HR要和公司所有人打交道。遇到問題、矛盾和沖突的時候有時需要HR去協(xié)調(diào),去“打圓場”,因此過于直率的人不能很好地處理這些復雜關(guān)系,反而有可能激化矛盾。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇13
通過一整天的培訓,讓我感受頗深,讓我對人力資源管理有了新的認知,充份認識到人才的重要性及部門領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性
可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、部門領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領(lǐng)導人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘,并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進行有效地培育與發(fā)展
首先,在工作中,當員工的利益和公司、團隊保持致時,對于每一個新員工需求給予理解和尊重,讓每個員工保持充分的.思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能,作為部門領(lǐng)導一定要加以引導、培育,分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導必須有責任去了解員工的個人追求,從而通過有效的引導,工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次,對于每個新進員工,部門領(lǐng)導是他的第一培訓師,可以這樣說,員工后期成長與部門領(lǐng)導言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門必須制定一系列的培訓計劃、循序漸進的工作計劃及個人發(fā)展計劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實戰(zhàn)——初步目標——中間指標——督導——總結(jié)——改進方案——結(jié)果——總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時可親力親為,以身示范加以引導,幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。
3、制定合理有效的目標考核及績效管理制度
部門領(lǐng)導結(jié)合實際,必須制定較為全面、完善的績效考核制度,目標到人,否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時對目標過程給予督導,對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。
總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的隊伍,必須懂得如何運用人力資源管理。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇14
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統(tǒng)地學習了人力資源的有關(guān)知識,開闊了視野,增長了見識。通過和學員的交流,學習到很多先進經(jīng)驗及經(jīng)營理念,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學習體會匯報如下:
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機會均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會公開招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機會。以便保留一個很好的印象,待需要時錄用。
由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價值觀也能得到認可,相對來說,注意內(nèi)部人員的儲備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績的提高,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。
(一)短期薪酬包括獎金和津貼,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設(shè)很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。
。1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗?冃б矝Q定具體所得。
。2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨生子女費”問題。國家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工,每月發(fā)給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
。ǘ╅L期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經(jīng)營者為實施對象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營難度和風險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟回報,而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定,
三、建立具有競爭里的激勵體系,調(diào)動員工積極性,在工作中尋找快樂,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
(一)具有競爭力的激勵體制包括:物質(zhì)激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。
激勵是激發(fā)人的動機、誘導人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動和發(fā)揚人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會、員工培訓、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會形象的塑造。如果是當?shù)佚堫^企業(yè)成當?shù)匦抛u企業(yè),都會讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會知道公司內(nèi)部存在的問題,而且還會留住員工的心。相反,不問原因,隨便批準員工離職,就會逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工的士氣,而且也會影響企業(yè)的對外形象,業(yè)務(wù)員更會帶走部門業(yè)務(wù)客戶。
。ǘ┮桓深I(lǐng)導應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。
員工最討厭的問題是:復雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進,企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對員工的業(yè)績沒有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺不到上司的關(guān)注,感覺不到工作被認可、感覺不到有發(fā)展機會等。
。ㄈ┮话闱闆r下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問題就不會是主要原因,給他一個充分發(fā)揮才能的舞臺,也會達到緩解薪酬方面壓力的`作用。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有個性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
。ㄋ模┙M織豐富多彩的企業(yè)活動,公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業(yè)生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。
激勵方法有:
1、組織內(nèi)部團隊之間的文娛活動(乒乓球賽等)
2、員工集思廣益,確定一個企業(yè)吉祥物。塑造企業(yè)形象,增強企業(yè)凝聚力。
3、組織員工聯(lián)誼會,歡迎優(yōu)秀員工家屬參加。
4、建立企業(yè)相冊,記錄員工的開心一刻等。
5、在賣場內(nèi)設(shè)立“優(yōu)秀員工明星榜”,設(shè)立群眾監(jiān)督機制,并發(fā)獎狀或?qū)懶沤o優(yōu)秀員工的家屬。成功要大肆慶祝,公開表揚。
6、三八婦女節(jié)給婦女進行身體檢查等。
7、給離婚或大齡青年做婚姻座談,使生活有一個正確的方向。
8、可以對30歲以上人員進行子女教育的培訓及指南。
9、設(shè)立最佳建議獎,鼓勵員工參與決策,例如:促銷建議、防損點子等。
10、鼓勵小組內(nèi)討論存在的問題,使得當天問題當日解決,增加透明度,對員工比較有說服力,并能使得員工有參與意識。
11、我們還可以自制徽章,對外是品牌的樹立,對內(nèi)是榮譽和形象的象征。
(五)把員工的專業(yè)、職業(yè)與事業(yè)結(jié)合在一起發(fā)揮員工的最大優(yōu)勢,給予員工針對性的培訓,把員工的職業(yè)生涯與公司戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系在一起。
1、通過培訓,提高員工的工作效率,調(diào)動員工的積極性,“做你喜歡的是一種享受,喜歡你所做的是一種幸福”。使得員工能夠在工作中尋找快樂。
2、每次培訓都要有證書,作為晉升的一個憑證。例如:2個初級證等于1個中級證,依此類推(可以是本公司自己制作的,董事長簽名,公司蓋章)。職務(wù)晉升時必須得有相應(yīng)的培訓證書,否則沒有資格。這樣既能提高員工學習的積極性,又能通過培訓發(fā)掘人才。
3、這樣既能增強企業(yè)的凝聚力,又能提高員工的積極性,使簡單而機械的工作變得工作變得有生機、有活力,充分發(fā)揮自己的潛能,認識到本人只要有工作能力有提升的機會,把個人和公司的利益相掛鉤,和企業(yè)文化相融合。每一名員工都會把自己當成主人翁。
四、人力資源經(jīng)理是企業(yè)文化的傳播者。公司政策的推動者,員工心聲的代言人。
中國企業(yè)管理的三大難題是績效考核、流住人才、薪酬體系。這也是人力資源部管理的重點。
1、人力資源部是企業(yè)的心臟部門,對企業(yè)的監(jiān)督機制還需不斷完善。應(yīng)了解業(yè)務(wù)部門的流程,做好各部門的工作分析和崗位職責,必須使各部門分工明確。
2、進行人力資源的規(guī)劃,做好招聘和面試的準備工作,并且要做到制度留人和感情留人相結(jié)合。給企業(yè)培養(yǎng)并選拔合適的人才,進行在職培訓,使工作豐富化,應(yīng)用激勵的方法,向員工反饋信息。
3、協(xié)助總經(jīng)理為企業(yè)的組織架構(gòu)來定位。作好企業(yè)的管理發(fā)展、組織發(fā)展、職業(yè)前程等的規(guī)劃工作。
4、人才資源的儲備問題極其嚴峻,現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭是“人才”的競爭。行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)偏低與連鎖零售業(yè)快速發(fā)展的矛盾不可避免。
5、通過培訓和績效考核,提高員工的思想覺悟和工作效率,使員工的工作效率得到不斷的提高,團隊精神得到發(fā)揚。
6、人力資源部的經(jīng)理是企業(yè)文化的代表和維護者,是企業(yè)價值的凝聚者。要協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化,以企業(yè)文化為準繩,建立人力資源管理系統(tǒng)。
綜上所述,通過薪酬體系和具有競爭力的激勵體系的構(gòu)建,讓員工感覺到個體的價值,使集體充滿活力,使員工有參與的熱情,使每一個人都能“開心工作、愉快生活”。把“團結(jié)、勤奮、真誠、求實、創(chuàng)新、敬業(yè)”作為我們的工作準則,每一名員工都能“集思廣益、暢所欲言”,立足于服務(wù)宗旨,在今后的工作中取得更好的成績。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇15
在公司的領(lǐng)導下,我參加了一個關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點:
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人的能力是有限的,只有進入團隊的力量是無窮無盡的。一支好的團隊必須首先團結(jié)起來。其次,我們應(yīng)該學會相互學習,學會寬容和理解。團隊成員應(yīng)該更多地為對方而改變。如果他們不寬容,他們就會兼容。如果他們不理解,他們就會互相理解。這樣,每個人都能做得更好,而個人的進步卻微乎其微。團隊的一大進步,如果每個人都粗心大意,交換可能是整個團隊的滅亡。
二、終身學習,態(tài)度決定一切。
我們都應(yīng)該有積極主動的態(tài)度,生活和工作,每個人都要面對太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,消極的態(tài)度,但必須理解他們的職責,責任,積極主動、全力以赴去工作。
三、生活有愛才有意義,學會珍惜和欣賞。
我們浪費了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事物,珍惜商機和展示我們的.平臺,感謝周圍的人,感謝社會,感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導給了我對我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機會工作和展示平臺。
四、工作馬上做,有節(jié)奏,不做拖沓。
時間是最大的一個延遲,期待依靠在未來,當有事情,有時間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費時間的壞習慣。拖延是一種對失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會使我們筋疲力盡,不僅無用,而且浪費時間,所以要養(yǎng)成立即做事的習慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習慣,隨著時間的推移,我們會培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺不是很深,但我會繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠,走得更遠,我會全力以赴的。
通過近期的人力資源培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎(chǔ),道德水準,業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
通過培訓,使我進一步增強了對人力資源管理學習的重要性和迫切性的認識。
例如:179號確定的送達程序,按照《企業(yè)職工獎懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請假、放長假、長期病休職工在規(guī)定時間內(nèi)回單位報到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對職工負責的原則,以書面形式直接送達職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達有困難的可以郵寄送達,以掛號查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達日期。只有在受送達職工下落不明,或者用上述送達方式無法送達的情況下,方可公告送達,即張貼公告或通過新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過三十日,即視為送達。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)方可對曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達或郵寄送達而未用,直接采用公告方式送達,視為無效。
經(jīng)過這次培訓學習,我深刻認識到科學運用人力資源管理辦法的重要性,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制,持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源的管理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇16
20xx年7月17日-18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現(xiàn)將本次學習的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓,我深化認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過運用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步完成人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓,我深化認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購請求部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓,我深化認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的詳細問題,詳細分析,并提出合適的`解決方案。及時施行解決方案,并著力飛快解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力完成工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇17
新年伊始,我有幸參加了20xx年度xx建設(shè)集團有限公司經(jīng)營管理人員培訓班的學習,1月9日是開班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,一天學習下來,本人對人力資源管理課的內(nèi)容有了一些了解,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實現(xiàn)程度。
饒老師從以下三個經(jīng)營命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識中去。
一、人力資源是企業(yè)經(jīng)營的命脈。
二、績效管理是企業(yè)業(yè)績的命脈。
三、績效改進是企業(yè)育才的命脈。
我主要對人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營的命脈來談?wù)勎业囊稽c體會,對一個企業(yè)來說,財務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán),信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng),組織體系是企業(yè)的骨胳架構(gòu),企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
人是企業(yè)的靈魂:人才是企業(yè)成功的'重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門招聘與選拔,個人在企業(yè)提供的平臺發(fā)展,組織進行績效管理,組織給予合適的激勵。(首先老師多次強調(diào)人力資源管理并不是人力資源部門所負責的事),對我們公司而言,各子公司、項目部提出人員崗位需求,人力資源部開始按需求進行招聘(選人),招聘來的人員在各個單位里鍛煉學習成長(育人),各單位把經(jīng)過培訓后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人),就像老師在互動中提出的問題,你認為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當CEO,而唐僧可以當CEO,經(jīng)過小組討論,我們認為唐僧具有堅定的毅力、目標明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是CEO的不二人選。
孫悟空執(zhí)行能力強,但心胸傲慢自我約束力差他不能當CEO,放到現(xiàn)在也就是適合做公司的項目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑,他對師兄的話言聽計從,對師父忠心耿耿,適合公司市場開發(fā)的職務(wù)。沙僧為人和善,對工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務(wù)。這就說明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長用好人用對人,這樣對組織來說就可以事半功倍了,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質(zhì)上就是資源的浪費,F(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人力資源管理工作千頭萬緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇18
企業(yè)要起來,要長久,可持續(xù)發(fā)展壯大,解決的辦法就是學習。從各個層面講,培訓學習是必須的、必要的。今天集團公司的高、中層領(lǐng)導歡聚一堂,請又理論辨析,有戰(zhàn)略眼光,有技能實操的教授給予授課,這是對授培者的心靈洗禮和對工作實操的方法、措施傳授。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理:即各層次管理機構(gòu)頂層設(shè)計與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,已經(jīng)成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內(nèi)部,人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門去實施,人力資源部門更多的是負責人力資源政策的制定與推行,而非人力資源部門作為人力資源的最終用戶則更多地承擔了人力資源管理的.執(zhí)行功能,雙方應(yīng)該是分工協(xié)作的關(guān)系,而且各有側(cè)重。用系統(tǒng)論的觀點,企業(yè)的人力資源管理是一個系統(tǒng)工程,所有部門都應(yīng)該參與進來?梢哉f,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,對于豐富人力資源管理學理論以及提高人力資源管理的實際水平,都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門的職責,企業(yè)組織中所有的管理人員都在進行人力資源管理活動,因為無論哪個層級或哪個部門的管理人員,他的工作多少都會涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓、評估、報酬,獎懲等活動,都需要非人力資源經(jīng)理的參與和配合。各級各類管理者均承擔著人力資源管理的職責,必須清楚界定各級各類管理者的職責分擔界限,明確其分別承擔哪些人力資源管理活動。人力資源管理不是過去傳統(tǒng)意義上的人力資源部門管理者的職責,它需要所有管理者進行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者,其人力資源管理的內(nèi)容和作用也是不同的。
人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責,而不單單是人力資源部門的職責,非人力資源經(jīng)理,上層領(lǐng)導及其它管理者如何來管理本企業(yè)的人員,如何開展工作要點,如何調(diào)查研究與理論分析相結(jié)合的等方法,在收集企業(yè)內(nèi)部、外部有關(guān)人力資源管理實證資料的前提下,通過對資料的分析和前人理論的歸納總結(jié),提出關(guān)于非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到;道、法、勢、工具、外力作用、借勢、順勢、人工智能、了解與學習、學中做、做中學、知行相同、心靈相通相統(tǒng)等等,概述了管理的通則性與因時因地因人管理的無常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎(chǔ)上,怎樣實現(xiàn)各組織,各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵機制、考核標準的軟硬指標、克服企業(yè)或項目管理與發(fā)展的瓶頸問題、提高員工的修養(yǎng)修煉,抓大放小,樹立正確的風向標,得到對企業(yè)的認同,制度認同。
以"西游記"的人物刻畫討論現(xiàn)實企業(yè)人士組織管理體系的思考,量材委用,各盡其才展開討論與辯論。打破各自的禁錮理論,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,統(tǒng)一行動有積極的作用,同時提醒授培訓人員在引接跨躍式發(fā)展時防止小馬拉大車的現(xiàn)象,影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?梢哉f《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學員思想注入免疫育苗,同時插上騰飛的翅膀。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇19
實際上我的實習從三月份就開始了,細想一下,工作時間已經(jīng)三個月有余了。7月12日,我有幸參加了總公司人力資源部主辦的“科達機電高等學校畢業(yè)生(實習生)培訓”系列活動。
我們的培訓是由楊工全程跟蹤和協(xié)助的,通過人力資源部主管吳工熱情洋溢的動員和鼓勵,以及送給我們的“只有付出,才由回報”八個字,為我們這些剛走出以及即將走出校門的年輕人指明了前進的方向。通過邊總對科達機電發(fā)展和文化的解讀,我感觸頗深,受益良多。兩個下午的軍訓期間,通過陳教官的嚴格教導和學員們積極的配合,我們在其中體會到了團隊意識的重要性。還要星期五這一天的旅行,讓我們零距離與佛山的文化進行交流觸,同時也體現(xiàn)了公司對員工我關(guān)懷。通過這次培訓,讓我更深入地了解了科達機電,得到了經(jīng)驗的提高和智慧的升華,更深切感受到公司深厚的文化底蘊和人文關(guān)懷,讓我感到在以后的工作中更是斗志昂揚!白屝腋8眠h”便是對企業(yè)文化很好的詮釋和體現(xiàn)。
在培訓過程中,我們不僅清晰了解了公司發(fā)展的歷程,也感受到了盧工早年創(chuàng)業(yè)的艱辛,更不禁為公司奇跡般快速成長而驚嘆,從當時的小作坊到現(xiàn)在“為節(jié)能減排提供技術(shù)和裝備”的大型企業(yè),使我們?nèi)婧屯笍氐乩斫饬恕皠?chuàng)新永無止境,永遠追求更好,以人為本、品質(zhì)至上”的企業(yè)經(jīng)營理念和“生于憂患,死于安逸”的司訓。同時,也了解了企業(yè)文化的'豐富內(nèi)容,包括“做別人不容易做到的”的企業(yè)核心精神,“勤奮、敬業(yè)、團結(jié)、創(chuàng)新”的企業(yè)品德,以及“公平、公正、誠信、務(wù)實”的企業(yè)之風等等。這讓我們在加深對企業(yè)的認識的同時,更為我們的工作和奮斗目標指明了方向。這種上善若水的企業(yè)文化,正是科達創(chuàng)造比比奇跡,成為建材裝備行業(yè)龍頭老大的根本原因。也正是這樣的文化,必然會為我們追求奮斗目標創(chuàng)造機會,實現(xiàn)“共贏”。
孟子有云:故天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。我們現(xiàn)在只是剛剛走出校門的學生,有太多的人情世故不懂,有太多的社會經(jīng)驗不足,在未來的職業(yè)道路上,肯定會遇到許多不如意的事情,不要灰心,那是我們?nèi)松局袑氋F的財富。成功往往只眷顧那些隨時做好準備的人,善于資源整合的人,有創(chuàng)新意識的人,懂得尊重別人的人,有道德修為的人。我堅信,天生我材必有用,青春因奮斗而精彩!
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇20
本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的一天時間的學習,讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細節(jié),更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。下面我談?wù)勛约旱恼J識、收獲和體會。
什么是人力資源,如何將培訓結(jié)果應(yīng)用到工作中,如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓主題都緊扣日常的部門管理工作,部門領(lǐng)導也是本部門的人力資源管理者,你部門的業(yè)績、集體的榮譽、部門的職業(yè)化水平以及每一個員工能力提高多少都是你的責任,下屬如何做才能贏得領(lǐng)導的信任,上級如何做才能贏得下屬的信任。一個企業(yè)的人力資源管理,不僅僅是人力資源經(jīng)理的責任,更是從總經(jīng)理到各層級管理人員的責任。如果各級管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個人力資源專家也無法發(fā)揮作用,員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實現(xiàn)個人、團隊和組織的目標,管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價值,是主管部門領(lǐng)導的職責;怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,是創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。當今世界已進入知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、人才經(jīng)濟時代,人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動一項基礎(chǔ)性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進,公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地調(diào)整,公司制度和管理水平也在漸進中不斷完善提高,這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時人力資源工作是重中之重,建立一套適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)特點、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務(wù)。
對于這次人力資源管理培訓課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認同感較強,所以不能將“人”當作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個成員能做得更好;最重要的.一點是組成團隊,在這個團隊中,明白告知員工的權(quán)責范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達到組織的目標。
關(guān)于人力資源管理的具體操作,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那么一個組織將會損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外,還要付出很多代價,如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時間集中在填補空缺而忽略指導員工為部門目標而努力。為此,當一個部門因職位空缺,需要招聘人員時,首先應(yīng)將部門中的各種職位,提供一個可依循的程序,用來決定各職位的職責,與擔任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責及工作人員所需的資格。這樣做,我們就是有準備地招募人才。對于人才的激勵方式有很多種,我總結(jié)了以下幾點:1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;2、讓員工知道他的工作價值是重要的;3、讓員工知道他的工作遠景,并可朝著目標遠景前進;4、提供挑戰(zhàn)性的工作機會;5、適當?shù)氖跈?quán)員工;6、口頭獎勵;7、書面獎勵;8、真心關(guān)懷;9、鼓勵參與;10、提供成長的機會。
績效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個過程,在這個過程中,管理者和員工就績效目標達成協(xié)議,并以此為導向,進行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標。做好了績效計劃和持續(xù)的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題,更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績效,管理者和員工共同就績效進行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū),只要管理者知道績效考核管理就可以了,員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事,這也是績效考核管理得不到推行的一個重要原因。無論什么管理方法,都應(yīng)該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經(jīng)理和員工,結(jié)果肯定是沒人會用,沒人愿意用。經(jīng)理不明白,他們就沒法認真執(zhí)行,更談不上融會貫通,員工不明白,本身就對考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實施,員工更加會敬而遠之。所以,必要的管理培訓不可忽缺,要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受,才會配合經(jīng)理做好績效工作,做好績效計劃和績效溝通。讓經(jīng)理明白對自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動。因此,在正式實施績效管理之前,必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經(jīng)理和員工進行認真培訓。
過去,我從不認為一次培訓能改變我對培訓內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓卻讓我有不同的感覺,因為培訓出現(xiàn)在一個合適的時刻。當人長時期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇21
11月26日上午,我院承辦的河南省醫(yī)院協(xié)會人力資源管理分會成立大會暨學術(shù)研討會如期舉行,王副院長帶來《實施人才興院戰(zhàn)略,助力醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展》的專題講座。
王院長首先介紹了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)涵與發(fā)展階段,從醫(yī)療供給側(cè)改革、“健康中國2030”規(guī)劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性,強調(diào)了人力資源管理的核心是以人為本,通過有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動性。
隨后他從現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析入手,總結(jié)了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中出現(xiàn)的各種問題,并針對這些問題的提出了自己的想法,總結(jié)概括為醫(yī)院人力資源管理的“123456”即1個理念,2個目標,3個機制,4個智能,5個原則,6個模塊。他提出醫(yī)院的管理者要更新管理理念,不能把員工視為成本單元,應(yīng)該視員工為有價值的重要資源。
最后王院長從我院院情出發(fā),從制定科學的規(guī)劃、人才培養(yǎng)制度的建立、人才梯隊的優(yōu)化、科研平臺的搭建、人才管理機制的創(chuàng)新五個方面介紹了我院在人力資源管理的實踐中的具體做法與所取得的成就,并重點介紹了對未來醫(yī)院人力資源管理的幾點思考與感悟,提出了醫(yī)院人力資源管理的新標準:溝通、共識;信任、承諾;尊重、自主;服務(wù)、支持;創(chuàng)新、學習;合作、支援;授權(quán)、賦能。
通過近三個小時的分享,我對人力資源管理有了更深入的理解,也有了一些感悟:
一是隨著醫(yī)改的推進,公立醫(yī)院的發(fā)展也面臨著競爭壓力加大的形勢。從專業(yè)技術(shù)來看,醫(yī)院之間的確有差別,但是醫(yī)院運營情況的好壞關(guān)鍵在于管理,而人是管理的核心。如何把人才與醫(yī)院的文化和發(fā)展綱要結(jié)合起來是人力資源管理的`關(guān)鍵。人力資源的重要職能,就在于通過對醫(yī)院人力資源最有效的整合和運用而使醫(yī)院的運營效果達到最優(yōu)化。
二是人力資源管理不僅要把每個人作為個體來看,也要發(fā)揮組合的力量,形成團隊凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發(fā)揮每個人的能力,讓1+1>2,從經(jīng)濟學角度考慮就是要達到人力資源的最優(yōu)化配置。
最后,除了搭建展示的平臺,學習平臺的搭建同樣重要。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,知識每三到五年就會完成一次更新,如果疏于學習,那么最終也會反映到管理無序上面來。然而對人才的培育不能一視同仁,要根據(jù)不同的需求進行差別化的培育,有的放矢,才能讓人才培育落腳到提升經(jīng)濟成效和管理效率上來。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇22
人力資源培訓心得體會更為重要的是,培訓與開發(fā)通過喚起員工的主體意識和自主意識,使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎(chǔ)其次,培訓與開發(fā)是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息,這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態(tài)度及采取行動的參數(shù)和準則。所謂管理的過程,就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過程。培訓通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化,影響其認識和行為,從而達到管理的目的`。從這個意義上說,管理者就是培訓者,每個上司都是教師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達,寓管理于培訓,使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會到會。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對稱,造成人才資源難以挖掘,給人力資源開發(fā)造成障礙。再次,培訓與開發(fā)是管理的手段。培訓與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,從而為開發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時應(yīng)把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。管理即培訓與開發(fā),并非以培訓取代管理,而是現(xiàn)代管理必須通過培訓來實現(xiàn),沒有堅實的人力資源做保證,開發(fā)只能是紙上談兵。其實質(zhì)是在知識經(jīng)濟時代人本管理理念的主導下——管理方式的轉(zhuǎn)變,把過去被動、強制、剛性的機器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺、能動、柔性的人性管理方式,把“見物不見人”或把人當機器、工具物化的管理,轉(zhuǎn)向通過培訓與開發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動資源的自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說明了培訓與開發(fā)在現(xiàn)代對企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓情況:
供電公司基本狀況:供電公司位于大慶市西賓路25號,是1981年由原來水電指揮部分離出來的一個獨立系統(tǒng),1998年進行了從組,隸屬大慶油田電力集團,主要有供電星火工區(qū),杏南工區(qū),龍南工區(qū),運輸工區(qū),維修工區(qū),中心試驗所,特種作業(yè)工區(qū),生活服務(wù)中心,通用電器設(shè)備有限公司,經(jīng)保大隊十個成員企業(yè),擁有職工2800多人,主要負責輸變電的安裝,運行與維護,設(shè)備的檢修試驗,電器設(shè)備的制造,帶電作業(yè),生活服務(wù),經(jīng)偵保衛(wèi)等工作,現(xiàn)有110千伏變電所36座,35千伏變電所14座,35千伏輸電線路千米,110千伏輸電線路千米,負責219座35千伏變電所的檢修維護工作。現(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米,供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結(jié)構(gòu):目前機關(guān)設(shè)置有計劃經(jīng)營部,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部,生產(chǎn)技術(shù)部,人力資源部,財務(wù)資產(chǎn)部,企業(yè)文化部,安全質(zhì)量環(huán)保部,其中人力資源部在七個部門中占有非常大的比重,包括紀檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓。
在供電公司變電所是主業(yè),人員最多,隊伍龐大,接近900人,占有公司總數(shù)的三分之一,而且從1994-2004年十年中沒有后續(xù)人力資源補充,原有人員趨于大齡化,缺少競爭機制,給人力資源開發(fā)造成障礙,基于這種情況,供電公司的人力資源的培訓與開發(fā)應(yīng)重點放在變電這個行業(yè)。
培訓目的:把變電專業(yè)的員工培養(yǎng)成人人能夠獨立頂崗,達到三熟三能(熟悉系統(tǒng)設(shè)備基本原理,熟悉本崗位規(guī)章制度,熟悉事故處理與倒閘操作:能分析運行情況,能掌握維護技能,能發(fā)現(xiàn)故障并予以排除),通過培訓獲得與工作有關(guān)的知識、技能,改進工作動機、態(tài)度和行為,達到知識技術(shù)更新,接受新觀念、新氣息,挑戰(zhàn)高級別、高工資,滿足職業(yè)生涯發(fā)展需要,適應(yīng)環(huán)境變化,滿足市場競爭的需要,提高企業(yè)效益,提高員工績效,實現(xiàn)企業(yè)目標,在培訓中不斷激勵職工潛能,為未來高科技的投入,開發(fā)前期人力資源準備。
培訓原則:主要是:一是在職職工脫產(chǎn)輪訓;二是在職職工崗位培訓;三是職工半脫產(chǎn)培訓;四是外送委托培訓;培訓根據(jù)員工實際,分層幾個次進行,一是管理人員的的業(yè)務(wù)培訓;二是值班長培訓;三是值班員培訓;四是新人員的培訓;按著技能達標標準,逐級分解培訓計劃,一級抓一級,充分利用實習基地,做到理論與實際相結(jié)合,逐項考核逐項達標,在培訓中挖掘人才,積累人才庫,培訓主要采取在崗培訓為主手段。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇23
工作到現(xiàn)在,接觸最多的就是人力資源部門,對于這么一個分析人、管理人、控制人、培養(yǎng)人、篩選人的部門,既有略高其他部門半個頭的感覺,同時,也是最敏感與火熱的部門,看看我們政府機構(gòu)的設(shè)置就能明白,其中但凡叫做組織部的,一般來說都是最厲害的,令人望而生畏。
任何企業(yè),都少不了人,有人的地方就有“江湖”……呸……就有人力資源工作,也許不是每一個企業(yè)都有人力資源部,但其中涉及到對人的選、用、育、留等業(yè)務(wù)卻是肯定存在的,這玩意嘛,說簡單也簡單,說復雜卻也復雜深奧得很!門檻低、精通難。
比如一個開個粉店的老板,可能“人力資源”是什么意思都不明白,但他從招小工、確定報酬、培訓其上崗、交代小工每天的任務(wù)安排、以及對其工作的評價、鼓勵其好好工作、并將優(yōu)秀的員工想方設(shè)法的留下,無一不是人力資源的內(nèi)容,也許這位老板一天都沒有學過“人力資源管理”,但他也許會將以上這一切做得很好,有可能他天生通曉人性、也可能他獨具人格魅力、還有可能是他生意好得不得了、薪酬開得也高——根本不用為招人、留人操心。
然后,當生意越做越大,老板自己發(fā)現(xiàn),下面的員工越來越多、還開了分店,他自己已經(jīng)不可能管過來了,因此,他需要一部分員工分擔他的管理責任,因此,也就有了中層管理者,他的粉店實行了階梯化管理。
但是,老板突然發(fā)現(xiàn)一個問題,設(shè)置中層領(lǐng)導,有兩種范圍的分法,比如廚師選一個領(lǐng)導、服務(wù)員選一個領(lǐng)導,這叫技術(shù)劃分,而又有可能是A店選一個領(lǐng)導、B店選一個領(lǐng)導,這叫事業(yè)部劃分模式……這兩種模式,永遠沒有最好,只有適合你當下需求的相對最優(yōu)解。
總之,無論選擇哪種模式,階梯化的管理模式一旦達成,呈金字塔形狀的組織機構(gòu)圖必將形成,無論你畫還是不畫出它,它一定是客觀存在的,而一個企業(yè)的管理是否高效和合理,這個組織機構(gòu)圖是最基礎(chǔ)的、最根本的存在,這就像大廈的鋼筋框架、人的骨架,它的形狀,決定后最后的形象輪廓。
組織框架的節(jié)點,是一個個的部門,這些節(jié)點的作用和任務(wù)就叫做《部門職責》。
而部門中,它又包含了若干的崗位,而這些崗位的作用和任務(wù),就叫做《崗位職責》,它是由上面提到的部門職責所分解而來的`。
有了《崗位職責》,此時,就可以憑著其中涉及相關(guān)要求,對號入座的招聘人員了,這就是“人員招聘”。
招聘的過程中,《崗位職責》讓我們知道我們應(yīng)該關(guān)心應(yīng)聘者的哪方面素質(zhì)、以獲得合適的人才,然而,雇傭雙方畢竟是雙向選擇,應(yīng)聘者也會關(guān)心若干企業(yè)的情況,其中最重要的通常就是薪酬福利,因此,人力資源工作必須有所準備,這叫做“薪酬設(shè)計”。
招來的人選,都必須經(jīng)過一定的培訓,這叫“培訓管理”,它包括:通用型的新員工培訓,也有針對業(yè)務(wù)的專業(yè)培訓,其次,還有針對企業(yè)內(nèi)部制度了解的“企業(yè)制度培訓”,因此,HR部門在此之前就應(yīng)該做好“規(guī)章制度”“規(guī)范流程”的搭建工作。
簡單的說,《崗位職責》以及《規(guī)范流程》讓一名員工知道應(yīng)該干什么,而《政策制度》和《處罰制度》讓一名員工知道不應(yīng)該干什么。
有了要求,就要有監(jiān)督要求執(zhí)行情況的管理者,并及時反饋和提醒給下屬,以及將重要情況匯報給上級。
最后,工作一段時間后,評價一位員工是“優(yōu)良中差”哪個檔次,叫做“績效考核”,這通常會與他受到的升遷淘汰、獎勵懲罰息息相關(guān),如何去評價、依據(jù)什么去評價、誰來評價、這個過程是否公平,這就是每個企業(yè)在人力資源工作中最為高深的課題,人力資源部門此時不僅是招人的、教人的、用人的部門,更是一種游戲規(guī)則的制定者,并且扮演著裁判,關(guān)于“績效考核”最令人哭笑不得的說法是“每個企業(yè)都知道要搞,但沒有幾個企業(yè)知道該怎么搞、更沒有幾個企業(yè)可以搞好”。
以上,是我簡單對人力資源工作的總結(jié),其中省略了不少內(nèi)容,比如“培訓”不僅是入職時,“在職培訓”其實也有許多工作等等……
這本書中規(guī)中矩,言語比較干練,卻也顯得有些干澀,其中,列舉了一些案例,還引用了一些心理學家的格言,提出了一些比如“寬帶薪酬”、“心理契約”、“員工幫助計劃”等較為前沿的概念,對我而言還是挺有幫助的,特別是針對目前手上最為重要的工作而言。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇24
這學期有幸學習人力資源管理這么課,我學到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源設(shè)計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
一、人力資源計劃
根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。制定出每種類型的崗位上需要的人員數(shù)量,職務(wù)類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對各項人力進行合理的管理使各類人才及時補充,評估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,要具備必要的專業(yè)技能,專業(yè)知識。除此之外還要考慮員工的自身能力例如對自己的發(fā)展計劃,個人品德,創(chuàng)新能力,決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內(nèi)部提升調(diào)動來實現(xiàn)
三、員工培訓
為使招聘來的員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)新的崗位,要對員工進行培訓以補充專業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
五、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工的對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在及各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,或許可以說是連企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石,沒有人力資源就沒有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分,設(shè)計到企業(yè)發(fā)展的各個層面,企業(yè)公司一般設(shè)有人力資源部專門負責企業(yè)公司的人員流動及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等,一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬家里良好的人際關(guān)系,如何去鼓勵員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬,企業(yè)管理者是員工的紐帶,員工如何為企業(yè)貢獻。這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應(yīng)該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時補充產(chǎn)品落后,管理人員沒有及時補充管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題,如何在班級及學校中去與人溝通,如何去維系自己的人際,在人力資源的課上不僅給我?guī)砹丝鞓,更多的是讓我學到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識,人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理,如何讓員工為企業(yè)公司盡力,如何讓員工在工作的時候發(fā)揮自己的潛力,如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運用他們。
針對人力資源管理這門課程,它的應(yīng)用性很強,因此在教學過程中可以適當加入一些具有實際運用能力的過程,例如可以建立模擬面試,自己設(shè)立面試問題,讓同學們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開展一些調(diào)查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變,以及企業(yè)發(fā)展到不同階段,需要的不同人才,切實的了解。另外我們可以針對專業(yè)就業(yè)形勢考研等問題開展辯論賽以使同學們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問題。
對于老師而言我感覺在人力資源課上缺少必要的視頻和案例在課堂上雖然老師講的很透徹很形象但是缺少必要的視頻案例讓我們聽起來很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例而不僅僅是數(shù)據(jù)來開啟學生對人力資源的認識,理解。
通過這次非人力資源經(jīng)理人力資源管理的培訓,我認為現(xiàn)代企業(yè)競爭實際上就是人才的競爭,我們每個人都應(yīng)該在工作中、生活中不斷學習,增長見識和本領(lǐng),努力提高自身素質(zhì),每名員工素質(zhì)的提高自然就會轉(zhuǎn)化為企業(yè)整體競爭力的提高。
以前類似于人才資源方面的學習還沒有過,自己應(yīng)該加強學習、交流并運用到工作中去。通過對《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》的培訓學習,使我深深的感受到:無論哪個公司的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價值,是主管部門領(lǐng)導的職責,怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,使之創(chuàng)造出工作效率最大化的.關(guān)鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
現(xiàn)代的社會人越來越強調(diào)個性化,從人力資源的角度來看,它實際上是人事管理的觀念,這種觀念的目的是如何使員工為企業(yè)的目標服務(wù),只有企業(yè)的利益才是不可侵犯的,卻極少關(guān)心員工的身心需要。這樣的結(jié)果最終只能導致企業(yè)與員工相對立。
管理者與被管理者只是勞動分工上的不同,雙方應(yīng)互相尊重,管理者應(yīng)該通過對員工進行合理的組織調(diào)配、培訓,通過薪資、績效等多種手段激發(fā)員工的主觀能動性,使人盡其才、事得其人,工作成為員工需要的一部分,最終實際企業(yè)目標與個人目標的雙盈,人力資源管理的目的是在強調(diào)員工服務(wù)于企業(yè)目標的同時,企業(yè)也同樣關(guān)注個人目標,使我們的員工身心健康發(fā)展,在服務(wù)企業(yè)的同時也有機會實現(xiàn)自己的事業(yè)理想。
創(chuàng)造業(yè)績的核心是人,由此我們管理的首要任務(wù)是人力資源管理,企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本來自人。不能簡單的說招到什么樣的人就做什么樣的事,同時環(huán)境機制也影響到人怎樣去做事情。
我們應(yīng)該共同學習,充分分享,這才是使我們的團隊和個人成長最快的重要方式;共同的目標,統(tǒng)一的思想才是我們創(chuàng)造輝煌業(yè)績的必須條件。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,給我們引入了一個新的課題,我認為管理者應(yīng)與被管理者進行充分的溝通后,根據(jù)個人的才能,發(fā)現(xiàn)每個人的所長,充分發(fā)揮個人能量,為早日實現(xiàn)“幸福昭交”的美好愿景而努力。
人力資源課程培訓收獲心得體會 篇25
我參加了公司組織為期一天的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技術(shù)》課程培訓,通過短暫的一天時間的學習,我認為現(xiàn)代企業(yè)競爭實際上就是人才的競爭,我們每個人都應(yīng)該在工作中、生活中不斷學習,增長見識和本領(lǐng),努力提高自身素質(zhì),每名員工素質(zhì)的提高自然就會轉(zhuǎn)化為企業(yè)整體競爭力的提高。無論哪個公司的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價值,是主管部門領(lǐng)導的職責,怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,使之創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
結(jié)合自身,作為管理部門的負責人,要擔當起本部門人力資源培養(yǎng)和管理的主要職責,這其中包括如何選人、用人、育人及留人。總結(jié)起來主要有以下四方面問題。
一、工作慣性的挑戰(zhàn)
面對尚不成熟的員工,把工作交付與他,往往不放心,剛開始一遇到事情總喜歡在第一時間親自解決,因而有時會出現(xiàn)忙得暈頭轉(zhuǎn)向的現(xiàn)象。相反員工整天無所事事,還抱怨沒有學習的機會。面對這樣的挑戰(zhàn)需要完成職責的轉(zhuǎn)換,從獨立完成任務(wù),到輔導下屬工作,工作職責發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,必須牢記:“部屬的能力得不到提升,是上司的失職”,很多業(yè)務(wù)應(yīng)該大膽放手交給部屬做,管理者需要做的是扮演好教練的角色,做員工精神的塑造者。
二、技能轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)
作為管理者,重心已不再是個人專業(yè)技能的強弱,更多的是在于如何最大限度地發(fā)揮團隊的功能和潛力。作為員工可能具備某些專業(yè)技能就夠了,但是作為一名管理者就必須要具備計劃、組織、管控、溝通等管理要素。
三、成就感的挑戰(zhàn)
“管理者的`價值在于你的部屬成就了什么,不在于你成就了什么”。更多的是要下屬在完成任務(wù)的過程中提升專業(yè)技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來的快感。從享受個人成就向分享團隊成就轉(zhuǎn)變,管理者要懂得從別人的業(yè)績成就中分享自己的管理成就。
四、思維觀念的轉(zhuǎn)變
管理者如果想向更高的目標前進,就必須培養(yǎng)出能替代你職位的人,不要害怕“教會徒弟,餓死師傅”,當你具備“教會徒弟”的技能時,中層管理人員就具備了往上進階的可能性。當你承擔的工作職責和職位后繼有人時,你才能承擔更大的責任和更重要的職位。
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