業(yè)務(wù)大比武個人心得體會(通用5篇)
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)大比武個人心得體會(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)大比武個人心得體會1
為切實提高相關(guān)崗位員工的業(yè)務(wù)技能,促進全體員工安全意識的提高,確保安全運行,軌道交通運營公司于9月5日舉辦20xx年度技術(shù)比武活動。技術(shù)比武給我搭建了一個學(xué)習(xí)、積累、提升的平臺,在這個平臺上傾注了公司和運營處的各位領(lǐng)導(dǎo)對員工成長、成才的關(guān)愛與期望,同時也記載了每位員工的成長歷程與經(jīng)歷。此次技術(shù)比武分為理論與實操兩部分,雖然看似簡單,但是需要將平時所學(xué)、所掌握、所實施的知識與工作內(nèi)容整合,同時需要理順思路,做到有條不紊、答即所問。技術(shù)比武能夠使自己積累經(jīng)驗、提高技術(shù)水平,為以后的工作打下更堅實的基礎(chǔ)。
比賽或許只是一種形式,不是最終目的。良好的心態(tài)非常重要!不管我們是否優(yōu)秀,都要對自己有信心,努力去做的自己。不自暴自棄,即便是失敗了,至少我們有挑戰(zhàn)的勇氣,至少我們敢于面對,而不是在逃避!人沒有生來就什么都會的,正是因為不會才要學(xué),成功只能代表過去,而失敗的人潛力才是更大。通過此次技術(shù)比武,我認為在以后的工作中應(yīng)該盡量做到如下幾點:
首先,對工作要用心,勤于學(xué)習(xí),深刻體會到自己專業(yè)知識理論和技術(shù)知識的欠缺,充分利用空閑時間,從點滴學(xué)起。對待工作要細心,凡事先計劃后辦事,做到心中有數(shù),辦事有條理。
其次,對工作要虛心,請教更有經(jīng)驗的老員工。在工作中做個有心人,遇到不懂或麼棱兩可的問題要及時向老員工們請教,做好筆記,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,創(chuàng)造出自己獨到的工作方法,扎實自己的工作水平。
最后,對工作要留心,要深入思考。對于在工作中遇到的困難,多多與同事溝通,一起努力尋求的解決方案。雖然每個人的工作崗位都很平凡,分工各有不同。但只要腳踏實地,勤勉肯干,就能實現(xiàn)自己的個人價值,對公司能夠有所貢獻。
對于我們一線員工而言,技術(shù)比武不單單是展示自我的舞臺,更是檢驗技術(shù)水平、工作能力、尋找差距、力求突破的良好契機。比武是日常工作的縮影,成績代表了過去積累的結(jié)果,差距是今后努力的方向,技術(shù)比武進一步激發(fā)我們鉆研技術(shù)的熱情,形成了你追我趕、共同提高、力爭崗位成才的良好氛圍!再接再厲完善自我,成績只能代表過去,在今后的工作中,我將以技術(shù)比武為契機,把本職工作放在首位,虛心學(xué)習(xí)、勤于鉆研、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以更加飽滿的熱情,更加務(wù)實的態(tài)度投入到今后的工作中。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供技術(shù)比武這樣一個平臺,它不僅使我們的專業(yè)知識以及技能得到檢驗和提高,也再次喚醒了我們良好公平的競爭意識,同時也是我們展現(xiàn)自我,證明自己的一次機會。通過這次比賽,我們深深明白:學(xué)習(xí)知識的道路是無止境的,還有更專業(yè)更廣闊的專業(yè)知識等待我們?nèi)ソ鉀Q去攀登。我們會虛心地向同行同事學(xué)習(xí),在今后的工作中多學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,多看相關(guān)書籍,把理論與實踐相結(jié)合,不管身在哪個工作崗位,不但要學(xué)好、做好本專業(yè)工作,同時對相關(guān)專業(yè)知識也要不斷深入學(xué)習(xí),擴大知識面。
業(yè)務(wù)大比武個人心得體會2
農(nóng)歷二〇xx年九月十三,我非常榮幸代表祁東支行參加了衡陽市分行組織的個人業(yè)務(wù)大比武。通過團隊成員的共同努力,支行團隊最終在筆試、搶答賽以及綜合評比三個環(huán)節(jié)都取得了非常不錯的成績。通過此次比武,我感觸頗深:增強了責任感和使命感,鍛煉了自己的毅力,增強了團隊意識,充分體會到了比賽帶來的樂趣。作為一名建行人,我感到驕傲、自豪!
一、責任與使命
當我看到自己的名字出現(xiàn)在參加個人業(yè)務(wù)大比武的名單上,在感到高興的同時,也帶來了很大壓力。高興來源于支行領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和厚愛,同時也清醒地認識到自己作為今年剛?cè)胄械男滦袉T,許多業(yè)務(wù)還不熟悉,參加比賽的困難很大,要想取得好的成績就要付出更大的努力。我暗中鼓勵自己要克服畏難情緒,盡全力賽出自己的水平,為支行爭光。
二、互幫互助,腳踏實地
在準備本次大比武的過程中,讓我感觸最深的是,我們團隊每一位成員都不畏艱辛,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極利用晚上休息時間去行里集中學(xué)習(xí)。大家共同探討各類題目,共同面對各種考驗,在非常愉悅的氛圍中構(gòu)筑成一個團結(jié)的整體。在一起努力拼搏的過程中,我更懂得了去堅持自己心中的信念。經(jīng)過十幾個晚上的緊張學(xué)習(xí),幾百頁的個人業(yè)務(wù)知識題庫我已了然于心,參加搶答賽的隊友們也能夠把客戶信息倒背如流,那一刻我知道所有我們?yōu)楸荣惗龀龅呐Χ际侵档玫,成功離我們已經(jīng)不遠。
三、鼓舞和調(diào)動了工作的積極性
大比武為我們營造了刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識的氛圍,帶動了包含參賽隊員在內(nèi)的每一位員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。大比武備考中,大家將勤學(xué)苦練、敢打敢拼作為精神依托,因此克服了各種困難,每天都釋放出自己最飽滿的.熱情和最堅定的信念。經(jīng)這種精神轉(zhuǎn)化為最堅實的力量,每天都徜徉于知識的海洋中,每天都向著自己夢想的彼岸前進!我們以學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為出發(fā)點,養(yǎng)成了善于思考的好習(xí)慣,同時也鼓舞和調(diào)動了日常工作的積極性。
非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供大比武這樣一個平臺,它不僅給了我們一次展示自我,證明自我的機會,同時也使我們的專業(yè)知識以及技能得到進一步的檢驗和提高,通過這次比賽,我深深明白:學(xué)習(xí)知識的道路是無止境的,還有更專業(yè)更廣闊的地方等待我們?nèi)ソ鉀Q去攀登。我會虛心地向同事們請教,在今后的工作中多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并把理論與實踐相結(jié)合,以“我知、我會、我營銷”為目標,為即將到來的“雙節(jié)”競賽做好準備。
業(yè)務(wù)大比武個人心得體會3
這次比賽我幸運的獲得了擺臺技能組第一名,作為一名剛工作不久的新員工,能夠獲得這份殊榮,我感到很榮幸,心中除了喜悅,更多的是感動和感激。參加工作至今,正是一種家的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與包容讓我有機會在今天取得這樣的一點成績。
在此,首先感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我成長成才的關(guān)愛和期望,使我們能夠在一個尊重勞動、重視人才的人文環(huán)境中得到更好更快的成長,其次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在日常生活和工作中給予我的殷切關(guān)懷和無私幫助,使我的業(yè)務(wù)水平有了顯著提高。在比賽過程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷給我信心,幫助我釋放壓力,才使我能夠超常發(fā)揮,取得第一名的好成績。作為一名普通員工,從備戰(zhàn)到比賽,一路走到最后,我想將自己比賽的三個心得與大家一同分享:
第一個心得:目標不止,學(xué)習(xí)不輳一名合格的員工,不應(yīng)僅僅滿足于把自己眼前工作做好就行了,還要有想法、有追求、有好學(xué)上進的精神。僅滿足于為工作而工作,我們是不可能成為一名優(yōu)秀的服務(wù)者。所以,我們要讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣,將做高級員工作為自己的目標,讓自己經(jīng)手的每項服務(wù)、每件工作都成為精品。
第二個心得:讓工作成為快樂,讓追求成為樂趣。每個人都有自己的夢想,都有自己的目標,但所有的夢想和目標都要靠快樂的工作來實現(xiàn)的。沒有平和的心態(tài)工作快樂不起來;沒有過硬的業(yè)務(wù)水平,工作快樂不起來;有了平和的心態(tài)和過硬業(yè)務(wù)水平,我們就能積極的參與競爭、愉快的迎接一切挑戰(zhàn)。
第三個心得:以感恩之心回報賓館。我們每個人的成長,都離不開興隆賓館這個大集體的精心呵護與關(guān)懷。這個“家”是我們生存與幸福的根基,需要我們大家共同的經(jīng)營和維護。我們應(yīng)該加倍的努力工作,以優(yōu)異的成績作為回報,做到“賓館為我,我為賓館”。在擺正工作態(tài)度的同時,積極參加各種技能培訓(xùn),努力提升我們自身的業(yè)務(wù)能力,來更好的服務(wù)大眾,為自己與興隆賓館爭光。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和鼓勵,我由衷的感謝你們。人們常說,一粒種子,只有深深的根植于沃土才能生機無限,作為一名員工,只有置身于拼搏創(chuàng)業(yè)的xxx氛圍,才能蓬勃向上。我一定不負眾望,再接再勵,做好、做優(yōu)、做精本職工作,努力在業(yè)務(wù)上有更新的建樹、有更大的提高,為興隆賓館的健康xxx發(fā)展貢獻自己的力量!
業(yè)務(wù)大比武個人心得體會4
為全面提升一線個人業(yè)務(wù)能力,在分行領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和配合下,個人金融部主導(dǎo)舉辦了強零售、促發(fā)展、金秋十月展風采衡陽市分行20xx年度個人業(yè)務(wù)大比武活動,我有幸和xx、xx組成團隊代表南岳支行參加此次比賽并進入決賽,雖然沒有取得好的成績。但我認為,每一次經(jīng)歷都是生活給予的寶貴經(jīng)驗,是成長的必然。這次參加個人業(yè)務(wù)大比武,雖然我們沒有獲獎,但在參賽的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,借鑒到了他人的經(jīng)驗,這會使我在個人業(yè)務(wù)方面更加努力。
參加這次比武有歷經(jīng)三個月的認真學(xué)習(xí),深刻體會,收獲很大,具體心得如下:
一、業(yè)務(wù)知識得到拓展和鞏固,建行的業(yè)務(wù)更新很快,很多時候我們只對業(yè)務(wù)了解個大概,在這次的比武學(xué)習(xí)資料里,分析的很細并且面很廣,平常在工作中沒注意到的細節(jié)問題這里都有答案,涵蓋了我們?nèi)粘人業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容,使我們在實際中更易于操作,更易于解答客戶的提問。
二、團隊精神至關(guān)重要。在平時的學(xué)習(xí)中,大家都會遇到不同的問題,遇到問題時要互相討論,相互指出各自的不足,相互交流,團結(jié)作戰(zhàn),共同成長;在備賽過程中,尤其是客戶認領(lǐng)和識別這一塊,我們分工熟悉了解客戶,記住他們的特征,這些對整個團隊的成績的提高是一個大促進。
本次比武是一次理論與實踐相結(jié)合的大比武,充分體現(xiàn)了建行對人才的渴望和我們對自身業(yè)務(wù)知識提高的渴望,給了我們一個自我提高和學(xué)習(xí)的好機會,為我們提供了一個展示自己的大舞臺。雖然比武已經(jīng)結(jié)束,但我們的學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束,我們將以此比武為契機,不斷完善自己,進一步提高自己的專業(yè)技能水平,用我們的辛勤勞動來回報建行的培養(yǎng)。
業(yè)務(wù)大比武個人心得體會5
一塊獎牌的背后,都有許多身體殘疾的人的`拼搏與努力,他們所具有的精神,也正是我們青年應(yīng)必備的。作為新時代青年,我們要向殘疾運動員學(xué)習(xí),要頑強拼搏,自強不息。
我輩青年,當迎難而上,永不言棄。孟子說:“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能!笔藲q女生王心儀,在被北大錄取后寫下《感恩貧窮》一文。她出生于貧困的家庭,母親要照顧常年患病的姥爺,她還有兩個弟弟,全家的收入就指望家中的五畝地和爸爸不穩(wěn)定又少得可憐的工資,但這一切并沒有打垮她,反而讓她更相信知識的力量,促成王心儀成功的并不是貧困本身,而是她自己,她經(jīng)歷了生活的種種困難,卻仍積極上進,努力堅持。“窮且益堅,不墜青云之志!睕]有人是生來就成功的,要堅持不懈,永不言棄,才能將困境轉(zhuǎn)化為挑戰(zhàn),將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。
我輩青年當頑強不屈,奮斗不息。鮭魚出生于淡水的河流,在生長期游出大海,等到產(chǎn)卵期又跋涉千里,再次回到出生地,生出下一代,如此循環(huán)不已,生生不息,鮭魚有著近乎地獄般的溯游之路,回家路上要飛躍大瀑布,瀑布邊守著成群的灰熊,不能躍過瀑布的魚很多躍進了灰熊的肚中,躍過的魚精疲力盡,還得面對數(shù)以萬計的魚雕,只有不多的幸運兒可以躲過追捕。鮭魚的一生是奮斗者的縮影,在困境中磨礪,在競爭中生存,頑強不屈,奮斗不息,最終實現(xiàn)自我價值。
我輩青年當以夢為馬,自強不息。美國的田徑選手威爾瑪·魯?shù)婪蛟会t(yī)生判定為終生殘疾,曾有六年不會走路,卻最終斬獲三枚田徑金牌;清華大學(xué)生矣曉沅六歲被確診為類風濕性關(guān)節(jié)炎,11歲與輪椅為伴,但他有一顆奔跑的心,輪椅困住了身體,卻困不住靈魂。來路或許不易,命運或許不公,但請一定相信,相信追夢者、奮斗者和奔跑者的力量。以夢為馬,在夢想與奮斗的激蕩下,定能綻放出燦爛的光芒。
古有刑天舞干戚,今有殘疾運動員為國努力。拼搏的精神,是中華民族一脈相承的精神財富,我輩青年更應(yīng)該煉就鋼鐵意志,迎著風雨飛翔。
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