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心理健康員工培訓(xùn)心得體會
有了一些收獲以后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的心理健康員工培訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。
心理健康員工培訓(xùn)心得體會1
首先明白了助人之前要先了解自己,感受自己的感受。尊重一詞要貫穿始終,既要尊重對方也要尊重自己。
其次就是體驗了一下一些具體的東西,之所以不用學(xué)會了這個詞,是覺得短時間的培訓(xùn)頂多是知道了這樣一些做法和方法,離會用還差很遠(yuǎn)。只是可以嘗試將這種體驗運用到具體情境中。
認(rèn)識自我的方法之一便是森林中的三只動物,簡單的說就是在慢慢放松之后,在咨詢師的引導(dǎo)下慢慢走向森林深處,在這個過程中,在森林入口、路上、森林深處分別遇見的三只動物分別代表了一般場合中、親密關(guān)系中和內(nèi)心深處的自己。這個游戲需要在一個放松的環(huán)境中進(jìn)行。雖然我們當(dāng)時是用它來了解了自己,同時這也可以用來了解別人。
建立咨詢關(guān)系時首先需要尊重,尊重來訪者的狀態(tài),并及時調(diào)整自己的應(yīng)對狀態(tài)。其次是傾聽,傾聽不僅是對言語的傾聽,也包括對肢體語言,表情甚至沉默的傾聽。在傾聽的過程中慢慢共情,建立比較好的咨詢關(guān)系。在咨詢過程中,提建議往往是極不重要的,關(guān)鍵是通過傾聽,建立共情,然后慢慢引導(dǎo)來訪者找出問題的根源所在。在這個過程中,可能會遇到來訪者還不愿意去面對某個問題,某個環(huán)節(jié)。這時候需要通過對方的.一些簡單行為,特別是一些突然的狀態(tài)轉(zhuǎn)變,捕捉到對方的心理,反思是不是自己推進(jìn)的太快,是不是還需要更多的時間讓他準(zhǔn)備好了,再繼續(xù)向下推進(jìn)。
共情是咨詢能否繼續(xù)非常最要的一環(huán),在培訓(xùn)中體驗了不同姿勢的對話,生命曲線的繪制,不同方式的故事分享以及從言語、肢體語言、感受各個方面來達(dá)到共情。在不同姿勢的對話中體現(xiàn)出了人與人之間真的有很大的差別,不同人習(xí)慣的對話方式會有很大不同。在接受來訪者的時候,需要從他的對話姿勢判斷此人的想要的是什么樣的傾聽對象,從而做出反應(yīng),決定自己是充當(dāng)一個非常權(quán)威的角色,還是一個平易近人的角色。
生命曲線的繪制可以發(fā)掘一些導(dǎo)致一個人現(xiàn)在這種狀態(tài)的原因。同時也體會到有些事情那可能當(dāng)時的影響很大,但是時過境遷,再回首去看的時候,事情并不是那么嚴(yán)重。這可能在幫助來訪者正視問題上會有幫助。不同方式的故事分享,體會到了當(dāng)你帶著任務(wù),或者滿腹心事去聽別人的故事的時候,很難做到共情。這也是為什么在做心理咨詢之前需要釋放自己,讓自己可以很自然很投入的面對來訪者,傾聽他的內(nèi)心。在這個工程中也體會到了人與人的不同,對于同一件事的影響程度不同人看來差別會很大。這也揭示出了共情的重要性。
從言語、肢體語言和感受三個方面來體會共情為共情提供了很好的幾種方法。這其中比較關(guān)鍵的一點是要投入,投入了才能從細(xì)微之處體會到對方的感受,達(dá)到與對方的共情。但是重要的一點是既要能夠投入也要能夠很快的走出來。很多事情達(dá)到共情之后就發(fā)現(xiàn)都能理解,特別是最后表演最討厭的一種人的時候,設(shè)身處地的一想,其實很多行為都能理解。只是共情歸共情,理解歸理解,別忘了原來的自己。在生活中理解別人只是為了更好的做出應(yīng)對,保護(hù)自己。在咨詢關(guān)系中,理解別人只是為了體會他的感情,達(dá)到咨詢的效果。
助人之前先認(rèn)識自己,尊重對方也要尊重自己,感受自己的感受,慢慢成為自己。在助人的時候全身心投入,尊重對方,建立相互信任的關(guān)系,很好的共情以幫助別人,助人之后快速恢復(fù)自己。也許這是對這些天培訓(xùn)最簡單的總結(jié)。
心理健康員工培訓(xùn)心得體會2
自己參加過很多次培訓(xùn),心態(tài)培訓(xùn)也不在少數(shù),當(dāng)公司通知我去參加這個三天兩夜的心態(tài)培訓(xùn)時,心里不是很樂意,心想,心態(tài)不就那么幾點么,用得著三天兩夜培訓(xùn)嗎?多無聊啊,還不如用這幾天的時間多做些事情呢,和上級交流下自己的看法,先去聽聽,感覺課程不怎么樣,當(dāng)天就回,不用那么長時間呆在那邊。于是沒按培訓(xùn)的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓(xùn)現(xiàn)場。
進(jìn)場時,現(xiàn)場和所有開大課的流程與氛圍一樣,用一首富有激情的歌曲及門口兩邊排站著富有激情的隊伍迎接,心想,多老套啊,所有大課都是這樣,能不能換個花樣,心中充滿著排斥。上午的課是由班主任大鵬老師開講,講了很多關(guān)于本次課程的一些大概內(nèi)容,花了好幾個小時,天啦,這課咋就這樣呢,連開場白都浪費這么長的時間,早知道這樣,我就不來了。
當(dāng)我們分成一個個小組,每組要競選鷹王,我們組的家人都很優(yōu)秀,都想競爭鷹王,當(dāng)輪到我競爭時,其他的伙伴基本不太想念我,因為我的感覺讓人看上去像個小孩,不具備做領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。我力爭,用承諾贏得了本組最高榮譽鷹王,同時也肩負(fù)著帶領(lǐng)本組家人取得勝利的使命。
第一個游戲是“牙簽傳回心針”,游戲規(guī)則就是所有人站在椅子上,用嘴含著牙簽,回心針放在牙簽上,下一位家人用牙簽將回心針接過去,然后再以同樣的方式傳給下一位家人,中途不充許手接觸牙簽與回形針,就算是回形針掉在地上,也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開始傳遞了,一切還算順利,而到了某位家人時,她猶豫了,她掙扎著,因為我們是一男一女叉開站的,最終,她還是放下了這一切,拋開所有的雜念,將嘴伸過去,把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進(jìn)行中,我們組的回形針掉了三次,家人爭先搶著趴在地上,用嘴去挑起那小小的回心針,那嘴幾乎和地面接觸了。然而,所有的家人不去想那些,一次一次的去嘗試,去補救。最終我們組在規(guī)定的時間內(nèi)完成了回形針的傳遞。在這個游戲中,我們悟出了兩個道理:1、放下自我;3、一個人的成功不是成功,團(tuán)隊的成功才是成功。這個游戲結(jié)束后,我們組的家人更加地團(tuán)結(jié)了。
同樣,每次入場時,老師都會要求每組進(jìn)行團(tuán)隊風(fēng)采展示,每個風(fēng)采展示都要圍繞當(dāng)天所講的主題進(jìn)行,而每次課程結(jié)束后到下一課程開始的時間都很緊張,換句話說,就像打仗一樣,不,是真槍真刀的打仗。每次課程結(jié)束后,我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團(tuán)隊,有的家人連飯都沒吃,去為團(tuán)隊買裝飾品,有的家人不顧裝飾是怎么的離譜,也積極的配合著家人,因為這都是為了團(tuán)隊加分,為了團(tuán)隊的榮譽。因為,大家都學(xué)會了一句話“反正死不了,我們豁出去了!”抱著這種信念,我們組的裝飾是離譜的,記得第三天的主題是“蛻變、重生”,我們想了很多,但最后被一一否決,最終選定的是“重溫童真”,我們組的'家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩,那一時刻,我們放下自我,完成了人生的蛻變與重生,回到了孩提時代。
第一晚上的活動是“齊眉棍”,每個人都有自己的想法,每個人都按自己的意思去做,但這樣的結(jié)果是一次又一次的失敗,一次又一次的重來,大家都抱怨著對方不配合。之后,劉昱興老師讓大家經(jīng)驗,為什么會一次又一次的失敗,過后,大家認(rèn)為:
1、團(tuán)隊要有統(tǒng)一的指揮,團(tuán)隊成員要無條件服從指揮;
2、團(tuán)隊要有一個共同的目標(biāo);
3、全心全意做好自己的本職工作;
4、不要指責(zé)他人的缺點,要看到他人優(yōu)點。就這樣,我們找出了各自的優(yōu)點、缺點,統(tǒng)一了思想。經(jīng)過再一次的嘗試,雖說也失敗了,但大家似乎更明白了。我們再來一次,朝著一個目標(biāo)走著,時間繼續(xù)走著,我們也在努力著,最后聽見指導(dǎo)員說了一聲“OK”,大家一下雀躍了,喊著“YE”,抱成團(tuán),跳躍著,喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點,并幫助他改正,互相吸收家人的優(yōu)點,共同成長,收獲勝利的喜悅。這就是活動后我對團(tuán)隊的真正詮釋。
在“報數(shù)”活動中,連小學(xué)生都會玩的一個游戲,而我們的隊員卻一次又一次地報錯,一次又一次地犯下錯誤,兩隊的領(lǐng)袖為自己的隊友犯下的錯誤默默的承擔(dān)著、全力以赴堅持著,他們在隊友的注視下默默的做著“俯臥撐”,默默的、默默的做著,他們沒有任何的抱怨,沒有任何的指責(zé),因為他們深知,為隊員所犯下的錯誤承擔(dān)后果,這就是他們的責(zé)任。看著我們隊的領(lǐng)袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領(lǐng)袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲,眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”,然而我們在一旁卻不能幫到他們什么,只能看著他們默默地做著、抽泣?粗@一幕幕,我的內(nèi)心受到很大的觸動。現(xiàn)實生活中的我們,不是也犯了很多的錯誤嗎,而這些錯誤的結(jié)果,大多是我們的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友為我們承擔(dān)著。而他們又說了什么?沒有!沒有!他們只是默默地承擔(dān)著!。】粗覀冴牭念I(lǐng)袖,想到我們的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友,又何償不是一直在為我們做著“俯臥撐”,他們又何償不想停下。然而,他們能嗎?不能!不能。∷麄?yōu)榱俗约旱募胰、員工、好友的成長默默地的承擔(dān)著,默默地、默默地、無怨地承擔(dān)著。此時此刻的我們除了哭泣、除了感動、除了內(nèi)心的震憾,我們無能為力,謝謝為我們成長默默地的承擔(dān)著的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友,讓我們?yōu)槟銈兩钌罹仙弦还?/p>
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