工作執(zhí)行力心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的工作執(zhí)行力心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
工作執(zhí)行力心得體會(huì)1
隨著物業(yè)管理工作在居民生活中的不斷深入,提供客戶(hù)滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要法碼。要想贏得客戶(hù)、贏得市場(chǎng),就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往客戶(hù)對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠(chéng)。為此,實(shí)業(yè)分公司對(duì)我們開(kāi)展了一系列的物業(yè)管理師方面的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),本人積累了如下心得體會(huì):
一、文檔的管理
文檔的管理是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。老師先給我們講述了文檔管理的內(nèi)容和文檔管理規(guī)范,然后帶我們參觀了蕪湖市幾家比較有名的物業(yè)管理小區(qū)的文擋管理。耳聞不如所見(jiàn)!他們專(zhuān)門(mén)安排一位管理人員來(lái)整理文檔,根據(jù)自己的情況分了三大類(lèi)即管理檔案、業(yè)主檔案、外來(lái)文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類(lèi)文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類(lèi)文件很快就能找到。而且文件夾里面的內(nèi)容齊全。
二、信息溝通
其次,變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動(dòng)”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理往往會(huì)造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識(shí)的增強(qiáng),促使他們對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。
當(dāng)前,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠(chéng)待人,以情動(dòng)人,其核心就是提高個(gè)性化的服務(wù),而通過(guò)建立業(yè)主需求檔案,能及時(shí)了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外,在日常相處中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,對(duì)收集到的意見(jiàn),做好整理和篩選,進(jìn)行分類(lèi)處理,并及時(shí)反饋,持續(xù)改進(jìn),重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。
三、物業(yè)管理設(shè)施、設(shè)備
物業(yè)設(shè)備既包括室內(nèi)設(shè)備,也包括物業(yè)紅線內(nèi)的室外設(shè)備與設(shè)施系統(tǒng),具體主要有給排水、供電、供暖、消防、通風(fēng)、電梯、空調(diào)、燃?xì)夤⿷?yīng)以及通信網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備,這些設(shè)備構(gòu)成了物業(yè)設(shè)備的主體,是物業(yè)全方位管理與服務(wù)的有機(jī)組成部分。在設(shè)備管理上蕪湖市物業(yè)小區(qū)建立和完善設(shè)備管理制度,并對(duì)各類(lèi)設(shè)備都建立設(shè)備卡片是一大亮點(diǎn)。各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開(kāi)他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。我們參觀去了設(shè)備機(jī)房,地面及設(shè)備上是一塵不染。
地下兩層停車(chē)場(chǎng),進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)和汽車(chē)停車(chē)區(qū)域劃分明確,各類(lèi)車(chē)輛整齊有序停著。而他們的車(chē)管員交通手勢(shì)規(guī)范,在上下班高峰期,正確指揮地下車(chē)出入。最后,將“小團(tuán)體”融入“大社會(huì)”。物業(yè)管理工作服務(wù)的'有效開(kāi)展離不開(kāi)三類(lèi)資源。
一是社會(huì)資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對(duì)象等的支持。
二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類(lèi)服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。
三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個(gè)龐大的群體,其消費(fèi)需求和潛在資源是物業(yè)管理工作服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的源源不斷的動(dòng)力。只有將我們這一“小團(tuán)體”真正融入到整個(gè)“大社會(huì)”中去,構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的“小團(tuán)體”,在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會(huì)業(yè)務(wù),來(lái)發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
四、物業(yè)法律、法規(guī)
上世紀(jì)八十年代物業(yè)管理行業(yè)在我國(guó)南方興起,現(xiàn)在已在全國(guó)形成規(guī)模,并走向規(guī)范。國(guó)務(wù)院根據(jù)我國(guó)國(guó)情制定頒布了《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》,從而為物業(yè)公司與業(yè)主正確處理糾紛提供了依據(jù)。通過(guò)學(xué)習(xí)我們了解到物業(yè)管理法律體系的幾個(gè)方面:
一是建立房屋及維修管理的法律、法規(guī)和規(guī)章。
二是建立設(shè)備設(shè)施管理法律、法規(guī)及規(guī)章。
三是建立環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)及規(guī)章。
四是建立保安保衛(wèi)、消防管理的法律法規(guī)及規(guī)章。
五是建立行業(yè)管理辦法。
六是建立業(yè)主委員會(huì)的管理辦法。
七是建立覆蓋各類(lèi)行業(yè)的管理法規(guī)及規(guī)章。
五、創(chuàng)建物業(yè)管理品牌
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。只要我們切實(shí)為客戶(hù)著想,真誠(chéng)會(huì)如潺潺細(xì)流,滋潤(rùn)人的心田;只要我們給予客戶(hù)真誠(chéng)的幫助,信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來(lái)。只有真誠(chéng)服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開(kāi)展細(xì)致入微的特色服務(wù),營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹(shù)立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶(hù)。真誠(chéng)是溝通人際關(guān)系的法寶,會(huì)使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶(hù)關(guān)系的潤(rùn)滑劑。
當(dāng)然這種真誠(chéng)決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠(chéng)地送給客戶(hù),對(duì)客戶(hù)多一份理解,在每一次的委屈中敞開(kāi)自己的心靈,試著理解真誠(chéng)的內(nèi)涵,因?yàn)槲覀円獙?duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)顧客負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。真誠(chéng)這座橋梁寄托著顧客對(duì)物業(yè)管理工作的信賴(lài),同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對(duì)顧客的關(guān)懷。
通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到,創(chuàng)建物業(yè)管理品牌是今后很長(zhǎng)一段時(shí)間物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的方向和重點(diǎn)。品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場(chǎng)的利刃。因物業(yè)管理是一新興產(chǎn)業(yè),目前還不夠完善,它的社會(huì)地位也不高,加上物業(yè)管理的贏利微乎其微,因而很多物業(yè)管理企業(yè)都忽略了品牌的創(chuàng)立。
事實(shí)上,在物業(yè)管理市場(chǎng)逐步形成、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,創(chuàng)名牌企業(yè),建優(yōu)秀pm小區(qū),現(xiàn)已成為我國(guó)pm企業(yè)的管理目標(biāo)和奮斗方向。品牌能讓人們保持忠誠(chéng)和充分信賴(lài),好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價(jià)值、文化和個(gè)性。建設(shè)部舉辦的物業(yè)管理與認(rèn)證研討會(huì),吹響了鼓勵(lì)和推動(dòng)物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,提高企業(yè)知名度,實(shí)施物業(yè)管理品牌戰(zhàn)略的號(hào)角。
工作執(zhí)行力心得體會(huì)2
經(jīng)過(guò)執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到:執(zhí)行力就是按質(zhì)按量標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求,不折不扣的完成工作。雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻未必簡(jiǎn)單。對(duì)待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高工作執(zhí)行力,必須解決好“執(zhí)行”的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下頭就執(zhí)行力的問(wèn)題談一下個(gè)人淺薄的體會(huì)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的本事,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自我,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題,而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是應(yīng)對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無(wú)窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,僅有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終堅(jiān)持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行本事。
二、提高執(zhí)行力就要做到應(yīng)對(duì)困難、勇往直前。唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的.發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度。對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,被動(dòng)應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,僅有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開(kāi)手腳,凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)職責(zé),前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最終什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好,拉里麥克默荒有一句話這樣說(shuō):“如果你等待,你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)沒(méi)變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事。我們常說(shuō),誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)職責(zé)感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí),做事是否認(rèn)真的問(wèn)題,聯(lián)系到我們平時(shí),對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對(duì)待自我的父母一樣對(duì)待,這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài),才會(huì)有一種的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著職責(zé),無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,并且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對(duì)待工作,不要說(shuō)不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會(huì)干的,自我要能干,別人會(huì)干的,自我要更會(huì)干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好。僅有更好,當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī),這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了必須成績(jī),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題,使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待,容易造成職責(zé)不明確,無(wú)法考核,對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,此刻單位實(shí)行的“績(jī)效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對(duì)科室及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎(jiǎng)懲分明,這將對(duì)規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的職責(zé)意識(shí)和執(zhí)行力起到進(jìn)取的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在自我的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),做出優(yōu)異成績(jī),為單位的建設(shè)和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
工作執(zhí)行力心得體會(huì)3
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,3月份,我參加了以溝通和執(zhí)行力為主題的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),對(duì)我個(gè)人啟發(fā)很大。
一、執(zhí)行力低的責(zé)任在誰(shuí)企業(yè)有了制度和流程,也嚴(yán)格去執(zhí)行了,可結(jié)果卻不理想。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我這樣做是為了企業(yè)好,也是為了員工好,我是按照流程做了,可他們卻不理解,不領(lǐng)情。為什么?就是領(lǐng)導(dǎo)和員工缺少必要的溝通,或者說(shuō)溝通沒(méi)到位,所以他們不理解,不理解也就自然不會(huì)領(lǐng)你的情。所以,執(zhí)行力有問(wèn)題首先是管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力有問(wèn)題,而領(lǐng)導(dǎo)能力就包括了溝通能力。同樣,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有安排清楚的事情,下屬據(jù)此出現(xiàn)了工作失誤,主要責(zé)任也應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)。
二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)凝聚力
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升最重要的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人單兵作戰(zhàn)。個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),不能融入團(tuán)隊(duì)的話,能力越強(qiáng),對(duì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)作用越大。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。公司認(rèn)真履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,對(duì)員工誠(chéng)信,關(guān)心員工,是增加員工對(duì)公司的信任感最好辦法。在做每一個(gè)決策前,與員工進(jìn)行有效溝通,并得到大多數(shù)人認(rèn)可。一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。
三、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
聽(tīng)了翟鴻燊教授結(jié)合《亮劍》講的溝通問(wèn)題,在折服于李云龍超強(qiáng)溝通能力的同時(shí),也深深感到作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,李云龍的的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),使他的團(tuán)隊(duì)成為了一支攻
必克,戰(zhàn)必勝的超級(jí)團(tuán)隊(duì)。結(jié)合我們的具體工作,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人要不斷通過(guò)各種學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)力。工作時(shí)必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn),才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
四、結(jié)果不等于完成任務(wù)
此次培訓(xùn),聽(tīng)完結(jié)果不等于完成任務(wù)和用結(jié)果交換自己的工資,用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果等提法后,不禁讓人重新審視自己以往的工作。企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢(qián);企業(yè)為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù),員工給企業(yè)提供滿意的結(jié)果獲得薪水。在日常工作中,有很多員工,他們時(shí)時(shí)在埋怨公司,為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。老師一番話非常發(fā)人深省:每天按時(shí)上下班并不是拿到你想要收入的砝碼,能拿到多少薪酬,取決于你每天工作的結(jié)果。隨著時(shí)代的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)越來(lái)越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的`觀念和思維,與企業(yè)一道成長(zhǎng),才能有所成就。公司提出的“真誠(chéng),敬業(yè),共同成長(zhǎng)”的企業(yè)理念我想是最好的詮釋。
五、關(guān)于執(zhí)行中的對(duì)錯(cuò)
工作越多,錯(cuò)誤也就越多。
別人都不執(zhí)行,我為什么也要執(zhí)行?
可能,我們每個(gè)人潛意識(shí)中都或多或少會(huì)有這樣的想法。通過(guò)培訓(xùn),自己又重新定位了自己的意識(shí):關(guān)鍵不是對(duì)與錯(cuò),關(guān)鍵是正確的
時(shí)候你得到什么,錯(cuò)誤的時(shí)候你失去什么?沒(méi)有得到與失去,就無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)。不執(zhí)行是不會(huì)出錯(cuò),但永遠(yuǎn)不可能有所成就。同時(shí),別人不執(zhí)行不應(yīng)該成為自己不執(zhí)行的理由,不要用別人的錯(cuò)證明自己的對(duì)。因?yàn)槲覀兌际抢嫦嚓P(guān)者,我們都在霍寶干河煤礦這同一個(gè)平臺(tái),同一輪航船上!只有每一顆螺栓,每一片漿葉能發(fā)揮自己的最大正確作用,我們這個(gè)平臺(tái)才會(huì)更穩(wěn),我們這輪航船才激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中破冰前行,愈行愈遠(yuǎn)!我們要用自己的對(duì)來(lái)證明自己的對(duì)!
工作執(zhí)行力心得體會(huì)4
隨著學(xué)院的不斷發(fā)展,對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力要求不斷提高,對(duì)每一個(gè)管理人員的思維也在不斷地改變,為求高速、穩(wěn)步的發(fā)展,創(chuàng)造更多價(jià)值,三要素是必不可少的:人才、團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行力!
有一句話說(shuō)的特別精辟,個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。執(zhí)行力起著極其重要的作用,其實(shí),執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù),這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。那么個(gè)人執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力又有什么區(qū)別呢?個(gè)人執(zhí)行力是指?jìng)(gè)人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力,而團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。就拿我公司的文化月、晚會(huì)等大型文藝活動(dòng)來(lái)說(shuō),小到每一個(gè)員工,大到組建的一支團(tuán)隊(duì),每一個(gè)員工既要不折不扣的完成部門(mén)屬于自己的那份日常工作,又必須按規(guī)定保質(zhì)保量的參加活動(dòng),一支團(tuán)隊(duì)的組建需要很多的前期準(zhǔn)備,包括通過(guò)協(xié)調(diào)不同工作性質(zhì)的員工的活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、特殊情況、突發(fā)情況等等,這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)力固然重要,但更重要的是個(gè)人的執(zhí)行能力及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作執(zhí)行能力,困難肯定是有的,但在遇到阻礙時(shí),大家都沒(méi)有推脫、找借口,而是在積極的尋求解決問(wèn)題的方法。所以,這么多年來(lái),我們公司的活動(dòng)月、晚會(huì)等活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,開(kāi)展的有聲有色。
執(zhí)行力是需要培養(yǎng)的,是可以從每一件小事中慢慢養(yǎng)成自覺(jué)的習(xí)慣,這就要求我們摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。舉一個(gè)我中心的例子,我中心主要負(fù)責(zé)校園花草樹(shù)木的.養(yǎng)護(hù)及花卉的培育,用老話“靠天吃飯”是說(shuō)的下去的,因?yàn)橐凑占竟?jié)時(shí)令來(lái)做不同的工作,如果員工在工作中拖拖拉拉就會(huì)錯(cuò)失最佳時(shí)間,不但這一時(shí)期的工作造成損失并且還會(huì)影響到下一階段的工作,造成工作堆積,工作效率會(huì)大大減退。認(rèn)識(shí)到此的嚴(yán)重性,部門(mén)設(shè)立綠化干事及督查干事不斷跟進(jìn)工作,寫(xiě)工作計(jì)劃、工作目標(biāo),詳細(xì)到每日、每周,并且切實(shí)有效的執(zhí)行。執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的,而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
每位員工自己是一個(gè)關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為公司員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),積極主動(dòng)努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
工作執(zhí)行力心得體會(huì)5
一、從本課程中學(xué)到了什么?
持續(xù)兩天的“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”學(xué)習(xí)中,我主要學(xué)到如何打造核心團(tuán)隊(duì),如何選出團(tuán)隊(duì)執(zhí)行者與及常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同時(shí)修自己的形象。再一個(gè)明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃,身先士卒做到快樂(lè)奮斗。
二、感受最深的幾點(diǎn)是?
1、企業(yè)咒語(yǔ):是,保證完成任務(wù)!
2、執(zhí)行步驟中:明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎(jiǎng)罰分明與及承諾。
3、制度建設(shè)中:領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。
4、管理模式中:團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。
三、這幾點(diǎn)對(duì)我的總體啟發(fā)和目前工作的幫助?
與其說(shuō)是咒語(yǔ)不如說(shuō)是激發(fā)活力的口號(hào),是,保證完成任務(wù)!它充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)勇于接受工作任務(wù),只對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)增加措施,不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)?偨Y(jié)下來(lái),目前我們團(tuán)隊(duì)的`執(zhí)行力一方面仍需要加強(qiáng)部門(mén)員工技術(shù)能力,另一方面增加員工間的溝通,同時(shí)更應(yīng)該提高部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心,增加他們的歸宿感。
工作執(zhí)行力心得體會(huì)6
經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)聚誠(chéng)公司總裁陳永亮先生關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)課,從培訓(xùn)中讓我深有感觸,在今后的工作中什么是執(zhí)行力?就是都能快樂(lè)地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”。
一、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力
首先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生
強(qiáng)大的震撼力,員工也樂(lè)意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、能力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會(huì)高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。自古以來(lái)在軍隊(duì)中就有“兵強(qiáng),強(qiáng)一個(gè)。將強(qiáng),強(qiáng)一窩”之說(shuō)。
二、培養(yǎng)員工的`執(zhí)行力
建立完整的組織架構(gòu)、執(zhí)行步驟和制度建設(shè)。
1、組織架構(gòu)層次清楚、責(zé)任明確。
2、挑選合適執(zhí)行人、明確目標(biāo)期限、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)守諾言和獎(jiǎng)懲并存。
3、建立完整的執(zhí)行流程制度。
三、創(chuàng)建執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
1、首先接到任務(wù)要核心員工能夠共同參與制訂、按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去完成每項(xiàng)工作。
2、對(duì)確定的任務(wù)制度要三令五申反復(fù)宣傳。
3、通過(guò)集體學(xué)習(xí),相關(guān)人員必須簽名認(rèn)同。
4、嚴(yán)格認(rèn)同執(zhí)行人的正確權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)和承諾。
5、獎(jiǎng)懲分明嚴(yán)格執(zhí)行。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)感覺(jué)到不管是處于領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要充實(shí)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐,培養(yǎng)大家都要對(duì)每項(xiàng)工作充滿激情,快樂(lè)工作、快樂(lè)接受和快樂(lè)地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”
工作執(zhí)行力心得體會(huì)7
我從20xx年x月x日xx物業(yè)正式成立后,接管xx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)x個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶(hù)的支持與認(rèn)可。在這x個(gè)月來(lái),我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
一、規(guī)范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對(duì)住戶(hù)、客戶(hù)服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)
1、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4、每月對(duì)住戶(hù)來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)xxx件,其中住戶(hù)咨詢(xún)xx件,意見(jiàn)建議xx件,住戶(hù)投訴xx件,公共維修xx件,居家維修xx件,其它服務(wù)xx件,表?yè)P(yáng)xx件。
5、辦理小區(qū)id門(mén)禁卡xxx張,車(chē)卡xx張,非機(jī)動(dòng)車(chē)張。
6、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)xx件,公共區(qū)域xx件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和xx日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車(chē),從這家到那一戶(hù),從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買(mǎi)材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)
1、對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶(hù)主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶(hù)排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶(hù)反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué);I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程,滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、賬目管理詳實(shí)清晰
根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出帳,分門(mén)別類(lèi)記錄在冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢(qián)、票記錄,做好票據(jù)管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短x個(gè)月以來(lái),領(lǐng)用收據(jù)xx本,已上交xx本,正使用x本,備用x本。上交現(xiàn)金共計(jì):xxx元,其中x制卡為xxx元,維修費(fèi)xxx元,自繳物業(yè)費(fèi)xxx元,管理費(fèi)xxxx元,垃圾清運(yùn)費(fèi)xxx元。在工資中造表扣款xx-xx月物業(yè)費(fèi)合計(jì):xxx元。到目前為止,無(wú)一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、錯(cuò)錢(qián)的現(xiàn)象。
九、宣傳文化工作方面
團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為xx戶(hù)業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶(hù)間建立了良好的口碑。
多次為住戶(hù)撿到錢(qián)包、衣物、自行車(chē)、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為,也因此受到住戶(hù)的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、x等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境,拉近與住戶(hù)之間的關(guān)系。xx物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng),目前正在積極籌備“20xx年新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對(duì)物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。
經(jīng)過(guò)一年的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的`認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶(hù),誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重,以誠(chéng)待人,才能得到真正的理解與支持!皠诔昃,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們發(fā)展和生存的前提。
這一年的工作,也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
新的一年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶(hù)無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶(hù)的內(nèi)心而努力、奮斗!“xx物業(yè),加油!”
工作執(zhí)行力心得體會(huì)8
執(zhí)行力是企業(yè)管理中一個(gè)“豎向”的概念,它是橫切過(guò)如戰(zhàn)略決策、企業(yè)管理、銷(xiāo)售計(jì)劃、企業(yè)文化等經(jīng)營(yíng)管理要素的。也就是說(shuō),它和每一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理要素,都是相交的;每一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理要素,都存在著執(zhí)行力的問(wèn)題。搞清了這個(gè)問(wèn)題,我們就會(huì)看到“執(zhí)行力”是多么的重要:所有的決策或任務(wù)的目的,都是要求出現(xiàn)與之相應(yīng)的結(jié)果的,而這結(jié)果就是來(lái)自于執(zhí)行力!
企業(yè)執(zhí)行力的充分保證,最重要的并非是規(guī)章制度的建設(shè)和完善,而首先是來(lái)自于企業(yè)文化,其中又以企業(yè)文化中“價(jià)值的認(rèn)同”,顯得最為重要;我們知道,一個(gè)人要是認(rèn)同企業(yè)或任務(wù)的價(jià)值,其創(chuàng)造力是驚人的,反之,不認(rèn)同的結(jié)果會(huì)是敷衍了事。其次,是來(lái)自于企業(yè)各級(jí)管理層的“模范”的示范效應(yīng)。其三,才是相應(yīng)規(guī)章制度的建設(shè)和完善。
對(duì)于企業(yè)執(zhí)行力的事先的評(píng)估與判斷,是有利于企業(yè)決策和具體任務(wù)的完滿完成的。意即,企業(yè)做任何的決策和任務(wù)前,要判斷企業(yè)本身的執(zhí)行能力。事實(shí)上,我們常會(huì)看到企業(yè)那種“事情是好的,但不是我所能做的”的'感嘆。對(duì)于執(zhí)行力的高度關(guān)注,不但能使我們分清很多問(wèn)題的責(zé)任的真實(shí)所在,能有利于避免企業(yè)可能的人財(cái)物和時(shí)間上的浪費(fèi)和損失。
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次的課程,讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性,用一句話概括:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
其實(shí)執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量不打折扣的完成工作任務(wù)這就是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單的解釋?zhuān)沁@么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力卻是很多人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的,下面就我在培訓(xùn)中所體會(huì)到的談幾點(diǎn)看法:
1:個(gè)人執(zhí)行力是指每個(gè)人把上級(jí)的命令和想法行動(dòng)化,把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口的保質(zhì),保量的完成任務(wù)的能力。一個(gè)優(yōu)秀員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色的完成任務(wù),要提高執(zhí)行力就必須學(xué)會(huì)在遇到問(wèn)題和阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
2:執(zhí)行力需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗,在工作中常有的狀況就是,面對(duì)某項(xiàng)工作反正也不著急,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做,一但習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格。這其實(shí)是執(zhí)行力差的表現(xiàn),執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作是把執(zhí)行力變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行為。
3:執(zhí)行力需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn),有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,其主要是工作過(guò)程未管控所造成的,而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
4:執(zhí)行力需要團(tuán)隊(duì)精神,老師用了三個(gè)和尚的故事做了生動(dòng)的比喻,就是這個(gè)寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗,每個(gè)人都不是一座孤島,在工作時(shí)需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
工作執(zhí)行力心得體會(huì)9
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加張斌博士主講的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與絕對(duì)執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。特別是讓我明白企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力的重要性。
一、讓我深刻認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)精神的重要性
企業(yè)的發(fā)展需要建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞 ,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力 ,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先應(yīng)該從管理層做起 ,管理層之間親密團(tuán)結(jié) ,協(xié)作到位 ,管理者心里始終要裝著員工 ,支持員工的工作 ,關(guān)心員工的生活 ,用管理者的行動(dòng)和真情去感染身邊的每位員工 ,平時(shí)多與員工溝通交流 ,給員工以示范性的引導(dǎo) ,撲捉員工的閃光點(diǎn) ,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體 ,讓員工參與管理 ,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái) ,形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍 ,讓員工感到家庭的溫暖 ,在這個(gè)家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同擔(dān) ,個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事 ,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的'事,要讓員工愛(ài)企業(yè)如愛(ài)家,相信這樣不會(huì)沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
所有團(tuán)隊(duì)成員要有大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,也就是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一后而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn).團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式所產(chǎn)生的真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)必須要有統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的規(guī)則、統(tǒng)一的行動(dòng),隊(duì)員之間要相互信任、坦誠(chéng)相對(duì)且有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神。
二、企業(yè)執(zhí)行力的重要性
企業(yè)的發(fā)展也需要政令暢通,也就是執(zhí)行力,企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問(wèn)題源自于溝通,也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈,就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定非常的高。有的時(shí)候,不是不想搞明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。正如張斌博土叫大家一起折紙一例,大家就沒(méi)有很好的溝通導(dǎo)至結(jié)果五花八門(mén),由此可見(jiàn)溝通過(guò)的執(zhí)行力中的重要性。
如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢? 其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中我們每個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘,作為公司的一分子,我們要?shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),掌握工作技能,提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。
我作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,要做到“日精進(jìn)、修己安人”。 在企業(yè)飛躍發(fā)展的時(shí)候,我們 也必須要象鷹那樣進(jìn)行一次痛苦脫變,改一切不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣,不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、新技術(shù)、才能迎來(lái)美好的未來(lái),為公司發(fā)展獻(xiàn)力。
工作執(zhí)行力心得體會(huì)10
20xx年2月28日,自治區(qū)召開(kāi)“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)”電視電話會(huì)議,在全區(qū)內(nèi)開(kāi)展“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)”學(xué)習(xí)活動(dòng)。3月3日,我院進(jìn)行了開(kāi)展此活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì),沈并升院長(zhǎng)在會(huì)上作了動(dòng)員報(bào)告,并對(duì)開(kāi)展此活動(dòng)作了具體的部署。根據(jù)學(xué)院的部署和活動(dòng)方案,作為部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和外語(yǔ)系黨支部書(shū)記,一方面我組織外語(yǔ)系和部門(mén)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)院長(zhǎng)的動(dòng)員報(bào)告,對(duì)開(kāi)展此活動(dòng)作了具體的布置和要求,一方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話。通過(guò)集中理論學(xué)習(xí)以及個(gè)人在工作中的實(shí)踐學(xué)習(xí),自己對(duì)干部作風(fēng)好壞和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí),并深刻體會(huì)到應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng),努力樹(shù)立機(jī)關(guān)干部的良好形象。
一、開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的必要性
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化工作環(huán)境,是踐行“三個(gè)代表”重要思想、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員手中的權(quán)力是人民賦予的,理應(yīng)用來(lái)為百姓謀利益,為人民服好務(wù)。以上宗旨、理念和要求,都要落實(shí)和體現(xiàn)在政府的日常行政管理工作、服務(wù)水平和公務(wù)員的作風(fēng)上。只有努力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高行政效率和服務(wù)水平,才能進(jìn)一步密切黨群、政群關(guān)系,維護(hù)黨和政府的良好形象,贏得人民群眾的信任支持,保證我們的事業(yè)常盛不衰。
。ǘ┺D(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化工作環(huán)境,是實(shí)施《公務(wù)員法》,依法行政的必然要求。公務(wù)員法明確提出建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍,促進(jìn)勤政廉政,提高工作效能的要求,明確規(guī)定了公務(wù)員必須遵守的十六項(xiàng)紀(jì)律,要求對(duì)玩忽職守,貽誤工作,濫用職權(quán),侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益等行為要依法予以行政處分。實(shí)施公務(wù)員法,全面推進(jìn)依法行政,就要針對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題整治機(jī)關(guān)作風(fēng),努力提高公務(wù)員的素質(zhì)和能力,尤其是要提高依法行政的水平,使廣大公務(wù)員自覺(jué)做到嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力,履行職責(zé),開(kāi)展工作。
二、學(xué)習(xí)體會(huì)與收獲
(一)黨的作風(fēng)建設(shè)是黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)、路線的重要體現(xiàn),是黨員世界觀、人生觀、價(jià)值觀的外在表現(xiàn),是關(guān)系我們黨和國(guó)家生死存亡的大事。這次干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)正是抓好黨的作風(fēng)建設(shè)的體現(xiàn)。在宣傳學(xué)習(xí)階段,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》,學(xué)習(xí)黨的十五屆六中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》,使我更好地體會(huì)黨的作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性、迫切性,并獲得一些具有操作性的思路。
。ǘ┟鞔_了開(kāi)展干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)。
這次全校性的干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng),是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想的重要舉措。要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)中央提出的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》,按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,結(jié)合實(shí)際,從嚴(yán)要求,標(biāo)本兼治,達(dá)到使廣大干部的紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng),工作效率明顯提高,不正之風(fēng)明顯減少的目的。
(三)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),高質(zhì)量完成年度工作任務(wù),使自己成為一個(gè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的干部。作為一名共產(chǎn)黨員及負(fù)責(zé)招生就業(yè)工作的干部,工作質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到學(xué)院的生存及全校教職工的切身利益。我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)招生就業(yè)工作的政策,力爭(zhēng)通過(guò)我的努力,把學(xué)院的'招生就業(yè)工作再上一個(gè)臺(tái)階。面對(duì)學(xué)生,我做到了以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度認(rèn)真解答他們的問(wèn)題,全心全意的為他們的切身利益著想,解決他們的難題。在工作上我堅(jiān)決做到依法行政,做到了不違法、不濫用、不徇私。在紀(jì)律上,我能做團(tuán)結(jié)協(xié)作、主動(dòng)配合,不弄虛,不做假,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。
三、批評(píng)與自我批評(píng)
當(dāng)前,知識(shí)以迅猛的速度更新,一日不學(xué),就會(huì)跟不上形勢(shì)變化;仡欁陨淼膶W(xué)習(xí)情況,主要還存在以下不足:
一是學(xué)習(xí)的廣度和深度有所欠缺。平時(shí)的學(xué)習(xí)中,看“快餐式”的報(bào)刊書(shū)籍較多,看政治理論方面的書(shū)籍較少;看消息新聞?lì)惖臅?shū)籍較多,看業(yè)務(wù)性方面的書(shū)籍較少。學(xué)習(xí)了一些,但理論的深度和廣度缺乏,對(duì)思想的觸動(dòng)不夠。
二是學(xué)習(xí)的方法和效果上有所欠缺。只停留在一般的讀報(bào)、讀文章的形式,沒(méi)有創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)形式,沒(méi)有進(jìn)行學(xué)習(xí)后檢查和“回頭看。
工作執(zhí)行力心得體會(huì)11
從細(xì)微處的著手,宏觀上的把握,詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。可以說(shuō),一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做pc,惟有戴爾獨(dú)占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值,這是企業(yè)長(zhǎng)久生存和成功的必要條件。那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè)無(wú)疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)應(yīng)用的能力(趙董事長(zhǎng)提到的“主管帶頭看了幾本書(shū)”)。
真抓實(shí)干,提高執(zhí)行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的.基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
第一,面對(duì)現(xiàn)實(shí),勤于與員工溝通
現(xiàn)在有很多領(lǐng)導(dǎo)人,他們對(duì)公司的前景與優(yōu)勢(shì)夸夸而談,問(wèn)到弱項(xiàng)時(shí),就會(huì)含糊其詞,避重就輕。換句話說(shuō),他們都缺乏面對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣,欠缺實(shí)事求是的精神,而面對(duì)事實(shí)正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長(zhǎng)青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點(diǎn):
1.必須堅(jiān)持實(shí)事求是;
2.確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話的時(shí)候,都以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進(jìn)行得如何,在實(shí)施目標(biāo)的過(guò)程過(guò)遇到了哪些問(wèn)題,現(xiàn)在是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到:
1.建立員工溝通渠道;
2.多問(wèn)、多聽(tīng);
3.正確對(duì)待對(duì)話與爭(zhēng)論;
4.其他方面的技巧。
第二、.跟蹤目標(biāo),解決問(wèn)題
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計(jì)劃,還應(yīng)該進(jìn)行跟蹤,在開(kāi)始一實(shí)施后要檢查確認(rèn)結(jié)果,設(shè)定周期,針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評(píng)、反省。當(dāng)出現(xiàn)了問(wèn)題時(shí),要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒(méi)有跟蹤的目標(biāo),即使再怎么明確具體,都沒(méi)有多大意義。應(yīng)建立一份詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃并把它捆綁到日程上,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)及時(shí)間表上的細(xì)節(jié)。
第三,抓好隊(duì)伍建設(shè),提升每位員工執(zhí)行力。
“團(tuán)隊(duì)的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動(dòng)力!币粋(gè)執(zhí)行力組織,不僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力,也對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)、提高對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)的應(yīng)變能力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工能力的途徑是多方面的。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一起分析,解決問(wèn)題的過(guò)程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激勵(lì)
薪酬激勵(lì)不單單是金錢(qián)激勵(lì),同時(shí)也隱含著成就激勵(lì),地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就必須將薪酬與工作績(jī)效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻(xiàn)成正比,企業(yè)通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考核,使崗位之間的晉升或降級(jí)有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績(jī)上來(lái),避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌。
工作執(zhí)行力心得體會(huì)12
執(zhí)行力是需要培養(yǎng)的,是能夠從每一件小事中慢慢養(yǎng)成自覺(jué)的習(xí)慣,這就要求我們摒棄惰性。觀念決定行為,行為構(gòu)成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:應(yīng)對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),構(gòu)成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),應(yīng)對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。舉一個(gè)我中心的例子,我中心主要負(fù)責(zé)學(xué);ú輼(shù)木的養(yǎng)護(hù)及花卉的培育,用老話“靠天吃飯”是說(shuō)的下去的,因?yàn)橐凑占竟?jié)時(shí)令來(lái)做不一樣的工作,如果員工在工作中拖拖拉拉就會(huì)錯(cuò)失最佳時(shí)間,不但這一時(shí)期的工作造成損失并且還會(huì)影響到下一階段的工作,造成工作堆積,工作效率會(huì)大大減退。認(rèn)識(shí)到此的嚴(yán)重性,部門(mén)設(shè)立綠化干事及督查干事不斷跟進(jìn)工作,寫(xiě)工作計(jì)劃、工作目標(biāo),詳細(xì)到每日、每周,并且切實(shí)有效的執(zhí)行。執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情景,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的,而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間
會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自我檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的`提升。
大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自我做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們經(jīng)過(guò)協(xié)商能夠自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫忙,相互提醒,這樣才能不斷提升自我完成任務(wù)的本事。
每位員工自我是一個(gè)關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一齊,這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為公司員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自我的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
職責(zé)重于泰山,執(zhí)行任何一項(xiàng)工作,都要清楚的認(rèn)識(shí)到自身肩負(fù)的工作職責(zé)和組織的厚望,并且要敢于對(duì)工作失誤承擔(dān)職責(zé),善于從工作失誤中吸取教訓(xùn),這樣執(zhí)行力才能提高。所以,在工作中要建立完善的工作職責(zé)體系,分解每一項(xiàng)工作,明確工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限、職責(zé)人、督導(dǎo)人和獎(jiǎng)懲制度,使每一項(xiàng)工作落實(shí)到崗位、落實(shí)到人、落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié),使每一個(gè)人身上有職責(zé),每一次考核都不走形式,以此來(lái)增強(qiáng)工作人員的事業(yè)心、職責(zé)心和緊迫感,把做好本職工作變?yōu)樽杂X(jué)的行動(dòng)。
古人云:不患無(wú)策,只怕無(wú)心。提高執(zhí)行力關(guān)鍵還在于用心執(zhí)行,應(yīng)當(dāng)做到兩點(diǎn):
一是主動(dòng)做事,用感情做事。要進(jìn)取應(yīng)對(duì)生活,主動(dòng)融入生活,不管生活有多么艱辛,多么不如意,都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地去化解難題,尋求歡樂(lè)人生。工作中,要深入實(shí)際,主動(dòng)走進(jìn)群眾,做到遇事不避事,不怕事。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的職責(zé)感,要多到基層去,到群眾中去,切實(shí)了解群眾想什么,做什么,盼什么,急群眾之所急,解群眾之所困,實(shí)實(shí)在在幫忙群眾解決生活、生產(chǎn)中的困難。用感情做事就是帶著感情做事,就是要用心把工作做好。用心做事不可是一個(gè)人工作態(tài)度的體現(xiàn),也是一個(gè)人本事水平的標(biāo)志。此刻大多數(shù)干部都受過(guò)高等教育,具有很高的理論知識(shí)水平。但工作中為什么有的人能把工作做得很好,有的卻不能勝任,這其中的關(guān)鍵因素就是有沒(méi)有用心去做事。不用心做事的人一碰到困難,就在心里打退堂鼓,想的是如何少去做,不去做,這樣的態(tài)度怎樣能把事做好呢?用心做事的人碰到問(wèn)題會(huì)多想幾個(gè)為什么,多思考怎樣辦,這樣就能化危為機(jī),把困難化為挑戰(zhàn),把問(wèn)題盡力解決好,使群眾滿意。
二是要毫不猶豫地執(zhí)行,不折不扣地執(zhí)行,創(chuàng)造性的執(zhí)行。要樹(shù)立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再?lài)?yán)謹(jǐn)些,細(xì)致些、再細(xì)致些的工作作風(fēng),以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把大事做好,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精!我們?cè)趫?zhí)行時(shí)總是感覺(jué)執(zhí)行難,執(zhí)行不到位,分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,就是沒(méi)有做到三點(diǎn):沒(méi)有毫不猶豫的執(zhí)行,尋找各種各樣的借口不去做事情;沒(méi)有不折不扣地執(zhí)行,心浮氣躁、淺嘗轍止,馬馬虎虎,應(yīng)付了事;沒(méi)有創(chuàng)造性地執(zhí)行,執(zhí)行過(guò)程繁瑣,局限于條款,不能和本地實(shí)際相結(jié)合。要做到遇事不拖拉,不推諉,首先要樹(shù)立保證完成的思想,無(wú)論做什么事情,都要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé);其次要有一種精益求精的精神狀態(tài),做到標(biāo)準(zhǔn)要高、力度要大、效果要好,這樣,做任何工作,就會(huì)有干勁,有熱情,辦法就會(huì)更多,執(zhí)行力就會(huì)大大增強(qiáng)。
總之,提高執(zhí)行力只要有高度的職責(zé)感和使命感,以真心實(shí)意的感情投入,堅(jiān)持真抓實(shí)干,牢記肩負(fù)的重任和使命,切實(shí)把思想統(tǒng)一到干事業(yè)上,把精力集中到謀發(fā)展上,把功夫放到抓落實(shí)上,這樣就必定能產(chǎn)生最佳的執(zhí)行力,真正落實(shí)科學(xué)發(fā)展。
工作執(zhí)行力心得體會(huì)13
執(zhí)行力是政府工作的生命力,是各級(jí)政府貫徹落實(shí)黨的方針政策、完成預(yù)定目標(biāo)的操作本事。作為個(gè)人來(lái)講,執(zhí)行力就是執(zhí)行并完成任務(wù)的本事。如何提高執(zhí)行力,我認(rèn)為主要在于強(qiáng)化職責(zé),盡心做事。
執(zhí)行力體現(xiàn)的是對(duì)待工作的態(tài)度。什么樣的態(tài)度?就是負(fù)職責(zé)的態(tài)度;職責(zé)決定了執(zhí)行的效果;職責(zé)是每一個(gè)人應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì),更是一名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部不可或缺的品質(zhì)。一名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部必須是一個(gè)具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度職責(zé)感的人,必須是一個(gè)認(rèn)真落實(shí)上級(jí)精神和堅(jiān)決執(zhí)行政令的人。有沒(méi)有工作職責(zé)心,是衡量其合格不合格、稱(chēng)職不稱(chēng)職的首要標(biāo)準(zhǔn)。所以,工作就意味著職責(zé),沒(méi)有不承擔(dān)職責(zé)的工作,更沒(méi)有不承擔(dān)工作職責(zé)的工作者。有了高度的職責(zé)心和強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí),精力就會(huì)集中在工作上,干工作就會(huì)熱心、用心、盡心,就會(huì)精益求精,就會(huì)地想辦法、出主意、定措施、抓落實(shí)。有了高度的職責(zé)心和強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí),干工作就會(huì)從大局出發(fā),自覺(jué)擔(dān)負(fù)起各項(xiàng)職責(zé),不因事大而畏為,不因事小而不為,不因事多而忘為,不因事雜而錯(cuò)為。有了高度的職責(zé)心和強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí),干工作就會(huì)從講政治的高度和全局發(fā)展的深度出發(fā),以追求卓越,勇?lián)氊?zé)為目的,充分履行自我的使命,盡心盡力盡責(zé)做好本職工作,執(zhí)行就會(huì)沒(méi)有任何借口。
前段時(shí)間經(jīng)過(guò)公司安排的執(zhí)行力的培訓(xùn),讓身為一個(gè)公司總經(jīng)理的我深有感觸,它不僅僅讓我開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我的精神得到了升華,思想得到了凈化。下頭我就結(jié)合自我的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才,F(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。經(jīng)過(guò)聽(tīng)教師的課讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自我的工作職責(zé),對(duì)自我的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自我的事就能夠了,更多的是需要去管理,管理是一門(mén)科學(xué)方法,供給實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就能夠,而是要帶領(lǐng)自我的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自我團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作進(jìn)取性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第二,提高“執(zhí)行力”對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)十分重要。美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。”所以,僅有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的.領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行本事建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表此刻:個(gè)別部門(mén)在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等,所以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo),從我做起必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)本事。
第三,執(zhí)行不等于結(jié)果。我相信任何一個(gè)虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽(tīng)起來(lái)很恐怖,讓人很寒心,但仔細(xì)想來(lái)的確如此。企業(yè)供給給員工廣闊的平臺(tái),如果我們?cè)趫?zhí)行任務(wù)的過(guò)程中,只明白地機(jī)械工作,根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認(rèn)識(shí)到,在企業(yè),結(jié)果遠(yuǎn)比過(guò)程重要,盡管你在過(guò)程中,或許耗費(fèi)了很多的人力物力,有了無(wú)數(shù)的苦勞,但如果沒(méi)有到達(dá)企業(yè)想要的結(jié)果要求,就是一個(gè)失敗者。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)會(huì)因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠,他們只會(huì)給那些功高的人賦予價(jià)值。
第四,執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自我做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們經(jīng)過(guò)協(xié)商能夠自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫忙,相互提醒,這樣才能不斷提升自我完成任務(wù)的本事。
有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但僅有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但僅有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。作為公司的管理者我將帶領(lǐng)下屬不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造公司未來(lái)道路的新輝煌。
工作執(zhí)行力心得體會(huì)14
考核一個(gè)人有沒(méi)有做好一件事情的能力應(yīng)該不難,看一個(gè)人有沒(méi)有管理方法也不難。難的是怎么樣讓一個(gè)人保持著激情去做事情。
工作現(xiàn)在仿佛是每一個(gè)人謀生必不可少的渠道。傳統(tǒng)意義上來(lái)講沒(méi)有工作意味著沒(méi)有收入,也就沒(méi)有生活下去的條件(靠別人養(yǎng)的另當(dāng)別論)。高品質(zhì)的生活以及相應(yīng)的物質(zhì)保障又是人們所向往的,不斷去努力爭(zhēng)取的。也就是說(shuō)工作并不是一個(gè)人的終極目標(biāo),他只是人們?yōu)榱松娴囊环N手段而已。
對(duì)于工作那真可謂是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智:有些人疲于工作只為解決自己的溫飽問(wèn)題;有些人想努力工作來(lái)改善自己的生活條件但是又找不到明確的方向,缺少判斷能力;有些人喜歡應(yīng)付工作,隨時(shí)抱著混日子的想法,也不知道到底是人在混日子還是日子在混人;有些人把工作看成是一種沉重的壓力,喜歡把所有的東西都和工作扯上關(guān)系,仿佛丟了一份工作就等于失去了整個(gè)世界一樣,每天弄得自己心情異常沉重;有些人把工作就看成了是一件反反復(fù)復(fù)重復(fù)的事情,喜歡把自己當(dāng)做機(jī)器人,不斷地去重復(fù);有些人工作是為了工作而工作,根本不知道做一件事情的目的,就和小和尚敲鐘是一樣的道理;有些人把工作當(dāng)做自己的臉面,總是認(rèn)為有些工作可以提高自己的價(jià)值,提升自己的身份,仿佛現(xiàn)在一提起什么事業(yè)單位或者公務(wù)員之類(lèi)的就會(huì)讓人羨慕萬(wàn)分一樣;有些人在工作之余喜歡搞點(diǎn)副業(yè),后來(lái)仿佛副業(yè)搞得比主業(yè)還要好;有些人會(huì)珍惜自己的工作,渴望在工作中不斷的充電,增長(zhǎng)知識(shí)、見(jiàn)聞,但是又急于求成,總是期待著成功的盡快來(lái)臨;試想有幾個(gè)人真的是為了公司的發(fā)展而努力工作?也許有些老板都不知道自己開(kāi)公司的目的除了賺錢(qián)還有什么,那么又何況員工呢?
怎樣提高員工的執(zhí)行力其實(shí)更多的還要分析員工的性格以及工作的目的。如果只是抓住員工怕被辭退然后進(jìn)行各種嚴(yán)厲的考核那么也只能讓負(fù)面的事情更多。
軍令如山倒,軍中無(wú)戲言。如果員工堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指令,堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)的既定方針和策略,并且在執(zhí)行中注重配合,講究協(xié)作,那么這個(gè)企業(yè)就具有了超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,就一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝!
鐵血精神就是面對(duì)困難永不言敗,面對(duì)挑戰(zhàn)迎頭而上。鐵血精神可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)爆發(fā)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,讓一個(gè)人有撼人的拼搏精神,“面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手,明知不敵也要亮劍,即使倒下,也要成為一座山、一道嶺”。鐵血精神可以在最危急的關(guān)頭用凝聚力、向心力、引領(lǐng)企業(yè)渡過(guò)難關(guān)!
值得員工學(xué)習(xí)與效仿的軍人十大品質(zhì):理想崇高、信仰堅(jiān)定的鐵的忠心,攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝的鐵的意志,志同道合、生死與共的鐵的團(tuán)結(jié),軍令如山、步調(diào)一致的鐵的紀(jì)律,打不垮、拖不爛的鐵的作風(fēng),沒(méi)有借口、堅(jiān)決執(zhí)行的鐵的決心,勇挑重?fù)?dān)、保家衛(wèi)國(guó)的鐵的責(zé)任,熱愛(ài)榮譽(yù)、奮力進(jìn)取的鐵的'精神,不甘失敗、勇敢拼搏的鐵的雄心,目標(biāo)明確、全力以赴的鐵的壯志。
如果公司的每個(gè)人都能做到如下幾點(diǎn)我想也是一件很不容易的事情了;
一、言出必行,一口吐沫一個(gè)釘。說(shuō)話不算數(shù)會(huì)影響公信力,下屬在執(zhí)行的時(shí)候會(huì)有所顧慮,會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話持懷疑的態(tài)度,自然就會(huì)影響執(zhí)行力。
二、賞罰分明,一碗水端平。賞罰不明會(huì)讓員工心理不平衡,消極的心態(tài)做事情還談什么執(zhí)行力。
三、知人善用。趕鴨子上架是不得已而為之的事情,讓非專(zhuān)業(yè)的人帶團(tuán)隊(duì)也會(huì)嚴(yán)重影響工作效率以及成果。
四、朝令莫夕改。朝令夕改會(huì)讓員工不知道該執(zhí)行早上的命令還是等待執(zhí)行晚上的命令。除非重大突發(fā)事件,否則不宜做此類(lèi)事情。
五、責(zé)任感及使命感的培養(yǎng)。提高員工的責(zé)任感勢(shì)在必行,各部門(mén)之間可以組織點(diǎn)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,但是盡量踢足球不要踢皮球?梢詻](méi)事出來(lái)打打拳但是盡量不要打太極拳。
六、取消“有關(guān)部門(mén)”。在我的印象里“有關(guān)部門(mén)”是世界上最神秘的部門(mén),你根本很難找到門(mén)到底在哪里,最后很可能就是死在門(mén)外面了。
七、讓員工有歸屬感。只有員工把公司當(dāng)做家了,才能更好的做事情。如果一個(gè)員工總是感覺(jué)自己可有可無(wú),那么他離開(kāi)的日子也不遠(yuǎn)了,應(yīng)該就談不上什么執(zhí)行力了吧
最后只要目標(biāo)明確、制度完善、管理到位、文化雄厚、人心所向,那么提高執(zhí)行力應(yīng)該不是什么難題。
工作執(zhí)行力心得體會(huì)15
對(duì)待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力。
做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題,而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無(wú)窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前。
唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度。
對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開(kāi)手腳,凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事。
心得體會(huì)我們常說(shuō),誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個(gè)做人的'標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí),做事是否認(rèn)真的問(wèn)題,聯(lián)系到我們平時(shí),對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對(duì)待自己的父母一樣對(duì)待,這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài),才會(huì)有一種積極向上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對(duì)待工作,不要說(shuō)不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會(huì)干的,自己要能干,別人會(huì)干的,自己要更會(huì)干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好,只有更好。
當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī),這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績(jī),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。
確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題,使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待,容易造成職責(zé)不明確,無(wú)法考核,對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實(shí)行的“績(jī)效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對(duì)單位及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎(jiǎng)懲分明,這將對(duì)規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
通過(guò)執(zhí)行力教育,本人受到的啟發(fā)和教育,在開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的學(xué)教活動(dòng)中,本人除了積極參加全行員工集中學(xué)習(xí)總分行規(guī)定的必讀學(xué)習(xí)篇目外,結(jié)合實(shí)際,不斷地受到了農(nóng)行合規(guī)文化教育的薰陶,并從內(nèi)心樹(shù)立了“依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)為榮,以違規(guī)違紀(jì)為恥,以熱愛(ài)農(nóng)行工作為榮,以損害農(nóng)行形象為恥”的信心和決心。通過(guò)執(zhí)行力的學(xué)教活動(dòng),我深深地懂得了在日常工作中,一定要認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中,充分認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性和必要性。在今后的工作中,本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺(jué)遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來(lái)約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),積極參加支行開(kāi)辦的各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時(shí),苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為農(nóng)行的興望發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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