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靜脈輸液實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？以下是小編整理的靜脈輸液實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
靜脈輸液實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1
感謝醫(yī)院及護(hù)理部給了我參加專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過(guò)2個(gè)月的學(xué)習(xí)，順利通過(guò)了培訓(xùn)基地的所有考核項(xiàng)目，獲得了四川大學(xué)華西醫(yī)院專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書(shū)和省衛(wèi)生廳頒發(fā)的省專(zhuān)科護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書(shū)以及巴德公司血管通道學(xué)院的國(guó)際PICC證書(shū)。
專(zhuān)科護(hù)士的培訓(xùn)不僅讓我收獲了豐富的專(zhuān)科理論知識(shí)，在實(shí)踐技能方面也有很大的提升，開(kāi)拓了我們對(duì)高等級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作模式的視野，使我對(duì)專(zhuān)科護(hù)士的工作有了全新的認(rèn)識(shí)。
在此期間，我認(rèn)識(shí)了全國(guó)近三十家醫(yī)院的護(hù)理精英和培訓(xùn)基地的優(yōu)秀帶教老師，她們都來(lái)自臨床護(hù)理一線(xiàn)，對(duì)護(hù)理工作有很深的造詣。培訓(xùn)中，大家借助這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行廣泛的交流和探討，分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得，討論平時(shí)工作中的困惑，在互相學(xué)習(xí)的同時(shí)相互交流各醫(yī)院在護(hù)理專(zhuān)業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢(shì);也深深體會(huì)到了自己的不足。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)，讓我明白：護(hù)士實(shí)施輸液也不僅僅是單純的執(zhí)行醫(yī)囑;我們應(yīng)該不僅僅是提供護(hù)理技術(shù)的執(zhí)行者，我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢(xún)的教育者、提供心理支持的幫助者。
作為靜脈治療的專(zhuān)科護(hù)士，首先要熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè)，有全面的護(hù)理理論知識(shí)，高度的工作責(zé)任心，并且具備一定的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。最好是在全科方面有一定的素養(yǎng)，才能保證靜脈輸液護(hù)理質(zhì)量，保證病人得到最好的護(hù)理。這也是我們護(hù)理人員共同追求的目標(biāo)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過(guò)80%的病人住院在住院期間，接受不同形式的輸液治療，而且輸液往往持續(xù)到治療結(jié)束。而我院也許還超過(guò)這個(gè)數(shù)字。我們的靜脈輸液治療還僅限于單純穿刺及遵醫(yī)囑用藥。我們的護(hù)士在水、電解質(zhì)平衡、藥理學(xué)、感染控制
、血液制品輸注治療、胃腸外營(yíng)養(yǎng)、抗腫瘤治療等各方面知識(shí)欠缺。因此為了提高靜脈輸液治療護(hù)理質(zhì)量，規(guī)范靜脈輸液操作技術(shù)，實(shí)施成功的靜脈穿刺，減輕病人痛苦，減少靜脈輸液并發(fā)癥，我們應(yīng)從以下幾方面做起。
首先應(yīng)健全我院靜脈輸液管理制度，這是保障質(zhì)量、保障安全的前提。健全的靜脈輸液制度主要包括：靜脈治療專(zhuān)業(yè)人員管理制度、靜脈治療技術(shù)管理制度、輸液器具的管理、藥物應(yīng)用安全管理制度、感染控制等。
其次加強(qiáng)輸液治療隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)非常必要，這是護(hù)理學(xué)科專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的需求;也是靜脈輸液治療發(fā)展的需求;也是保障我院輸液治療與安全的關(guān)鍵。
第三，醫(yī)院護(hù)理部成立靜脈輸液治療小組，應(yīng)用科學(xué)方法為病員提供靜脈輸液服務(wù)，從理論和操作實(shí)踐培訓(xùn)小組成員，從而提高護(hù)士的血管評(píng)估、保護(hù)能力及靜脈穿刺的操作水平,提高患者滿(mǎn)意度。培訓(xùn)結(jié)束以后，我的大腦里充斥著太多的`信息和刺激，華西醫(yī)院的羅艷麗老師及她們的團(tuán)隊(duì)讓我感受到太多的力量，醫(yī)院之間、人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間等等差距真是太大，我們要做的就是一點(diǎn)一滴做起，從最基礎(chǔ)做起，慢慢改變我們的理念，改變我們的行為，去做正確的事，堅(jiān)持正確的事，最大化保護(hù)我們的患者，同時(shí)也是保護(hù)我們護(hù)士自身的安全。
我會(huì)將在這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的靜脈輸液的先進(jìn)理念、先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用到臨床護(hù)理實(shí)踐中，規(guī)范操作技術(shù)，為我院靜脈治療走向?qū)I(yè)化略盡綿薄之力。
靜脈輸液實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2
隨著醫(yī)學(xué)分科的不斷細(xì)化，護(hù)理也在朝著專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展。護(hù)理專(zhuān)業(yè)化標(biāo)志著護(hù)理工作的進(jìn)步，它意味著護(hù)理工作已從全面接觸轉(zhuǎn)向了注重需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的特定操作范圍的模式。在護(hù)理眾多的實(shí)踐領(lǐng)域中，靜脈輸液治療護(hù)理是應(yīng)用最多的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，90%～95%的住院病人需要靜脈輸液治療，為了提高靜脈輸液治療護(hù)理質(zhì)量，規(guī)范靜脈輸液操作技術(shù)，實(shí)施成功的靜脈穿刺，減輕病人痛苦，減少靜脈輸液并發(fā)癥，靜脈輸液治療護(hù)理正在走向?qū)I(yè)化，并逐漸地發(fā)展成為一門(mén)專(zhuān)業(yè)的科學(xué)。
靜脈輸液治療護(hù)理是指在體液與電解質(zhì)、藥理學(xué)、感染控制、兒科、血液制品輸注治療、胃腸外營(yíng)養(yǎng)、抗腫瘤治療及質(zhì)量管理方面從事靜脈輸液的技術(shù)與臨床實(shí)踐。
從事靜脈輸液治療護(hù)理的專(zhuān)業(yè)護(hù)士應(yīng)符合以下要求:注冊(cè)護(hù)士;護(hù)理學(xué)學(xué)士學(xué)位;1年靜脈輸液治療經(jīng)驗(yàn);必須具備國(guó)家級(jí)認(rèn)證的靜脈輸液注冊(cè)護(hù)士證書(shū)。
專(zhuān)業(yè)靜療護(hù)士的工作職責(zé)是:專(zhuān)業(yè)靜療護(hù)士應(yīng)參與整個(gè)輸液治療的實(shí)施過(guò)程，保證提供安全、優(yōu)質(zhì)的輸液治療護(hù)理，同時(shí)控制成本。
靜脈穿刺及與輸液相關(guān)的所有操作、護(hù)理。檢查外周靜脈導(dǎo)管穿刺點(diǎn)，常規(guī)更換敷料、導(dǎo)管、部位等;每日各種靜脈穿刺導(dǎo)管的觀察維護(hù);化療給藥、血液成分輸注;動(dòng)脈導(dǎo)管、血?dú)饧夹g(shù)操作;胃腸外營(yíng)養(yǎng)。
在《輸液治療護(hù)理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上制定、實(shí)施和嚴(yán)格遵守輸液的制度和程序。
通過(guò)主動(dòng)參與專(zhuān)業(yè)教育、科研和發(fā)展新技術(shù)來(lái)推進(jìn)輸液治療護(hù)理的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。
對(duì)醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員、病人、護(hù)理人員、病人家屬、社區(qū)以及相關(guān)行業(yè)的人員提供咨詢(xún)。
對(duì)臨床使用的醫(yī)療產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。
參與預(yù)算管理程序，保證以最經(jīng)濟(jì)有效的支出達(dá)到最滿(mǎn)意的護(hù)理質(zhì)量。
參加相應(yīng)的管理委員會(huì)，參與護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理效果的考核評(píng)價(jià)工作和成本效益的核算工作。
一名專(zhuān)業(yè)護(hù)士首先應(yīng)該是一名全科護(hù)士，在掌握了全科護(hù)士應(yīng)該掌握的理論和技術(shù)的基礎(chǔ)上，符合特定的專(zhuān)業(yè)護(hù)士的準(zhǔn)入條件，還要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，才能成為一名專(zhuān)業(yè)護(hù)士。所以專(zhuān)業(yè)靜療護(hù)士應(yīng)是一名注冊(cè)護(hù)士，通過(guò)學(xué)習(xí)、監(jiān)督下的實(shí)踐和對(duì)其能力的認(rèn)證，使其擁有輸液治療護(hù)理所必需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。我國(guó)在靜脈輸液管理方面的'情況總的來(lái)說(shuō)還沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范。在美國(guó)，專(zhuān)業(yè)靜療護(hù)士資格認(rèn)證專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證是一個(gè)自愿的過(guò)程，它對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐能力以及職業(yè)承諾水平的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于職業(yè)注冊(cè)的基本要求。
由靜脈輸液護(hù)士考試學(xué)會(huì)組織考試，在全國(guó)認(rèn)可資格。基本條件為:具有注冊(cè)護(hù)士執(zhí)照;通過(guò)定義中提到的9個(gè)科目選擇題形式的筆試;考前2年內(nèi)有≥1600h靜脈輸液護(hù)理注冊(cè)護(hù)士經(jīng)驗(yàn)。再次認(rèn)證:3年進(jìn)行1次再達(dá)標(biāo)考核;3年內(nèi)有≥1000h靜脈輸液治療護(hù)理實(shí)踐。再達(dá)標(biāo)過(guò)程中獲取美國(guó)靜脈輸液護(hù)理學(xué)會(huì)主辦的繼續(xù)教育課程的40個(gè)再達(dá)標(biāo)學(xué)分。
靜脈輸液實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3
為全面提高護(hù)生的基礎(chǔ)護(hù)理、基本操作水平以及充分了解急診輸液室的工作流程，結(jié)合護(hù)生的實(shí)習(xí)要求，制定本計(jì)劃：
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)：
通過(guò)急診輸液室實(shí)習(xí)，使護(hù)生1.熟悉并遵守醫(yī)院和急診中心的各項(xiàng)規(guī)章制度;2.熟悉掌握急診科的基礎(chǔ)理論3.了解各班次的工作時(shí)間及各班次工作職責(zé);4.了解藥物的配制5.熟悉掌握靜脈輸液，輸液不良反應(yīng)、過(guò)敏反應(yīng)的處理流程。理論結(jié)合實(shí)踐培養(yǎng)臨床思維，臨床技能，溝通能力和解決問(wèn)題的能力并樹(shù)立以病人為中心的思想，關(guān)心病人疾苦，全心全意為人民服務(wù)。
二、學(xué)習(xí)要求：
1、 實(shí)習(xí)生應(yīng)遵守科室一切規(guī)章制度，服從代繳教師的安排，了解護(hù)士禮儀規(guī)范
2、服從護(hù)士長(zhǎng)排班，因事不能上班就履行請(qǐng)假手續(xù)，需提前想護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假，辦理完請(qǐng)假手續(xù)才能休假。
3、尊敬老師，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作常規(guī)，不可私自違反操作規(guī)程進(jìn)行各項(xiàng)操作，否則取消實(shí)習(xí)資格
4、 必須服從科室安排，按時(shí)參加科室組織的講課及各項(xiàng)活動(dòng)。
5、按護(hù)理技術(shù)操作要求，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作及查對(duì)制度各項(xiàng)工作必須在代繳老師指導(dǎo)下完成不能獨(dú)立完成。
三、 具體安排：
1、入科介紹：①介紹科室環(huán)境
�、诮榻B護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士、帶教老師
�、劢榻B各班次工作時(shí)間及各班次工作職責(zé)。服從護(hù)
士長(zhǎng)排班，了解護(hù)士禮儀規(guī)范，遵守醫(yī)院規(guī)章制
度，按護(hù)理技術(shù)操作要求，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作及
查對(duì)制度，各項(xiàng)工作必須在老師帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成，不能獨(dú)立完成。
�、芙榻B科室實(shí)施優(yōu)護(hù)的舉措
2、評(píng)估實(shí)習(xí)生的基本素質(zhì)情況，制定具體教學(xué)計(jì)劃
3、 進(jìn)行正確的操作技術(shù)示范
4、 介紹科室常見(jiàn)的護(hù)理特色
5、介紹輸液過(guò)程中突發(fā)狀況的處理，如輸液器脫落的處理，輸液不暢的處理等。
第二周
1、 掌握各班工作職責(zé)
2、掌握各種無(wú)菌技術(shù)操作原則，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”
3、 掌握靜脈輸液、輸液不良反應(yīng)、過(guò)敏反應(yīng)的處理流程
4、 熟悉小兒頭皮靜脈穿刺及固定方法技巧
5、掌握科室常用藥物的`名稱(chēng)、劑量、使用方法、作用及副作用，
藥物的配伍禁忌癥
6、 掌握成人靜脈穿刺技術(shù)
1、 熟悉病情觀察
2、熟悉護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)：如交班報(bào)告、輸液巡回卡等
3、 掌握輸液不良反應(yīng)的處理措施
4、 掌握與患者溝通技巧
5、 征求實(shí)習(xí)生對(duì)科室?guī)Ы坦ぷ鞯囊庖?jiàn)
6、對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論答卷和技術(shù)操作考核
7、 填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定總的來(lái)說(shuō)按照教學(xué)計(jì)劃，帶教中嚴(yán)格要求，多提供操作的機(jī)會(huì)，做到放眼不放手。樹(shù)立良好的職業(yè)形象，順利完成角色轉(zhuǎn)換，隨著科技發(fā)展和醫(yī)療護(hù)理事業(yè)的進(jìn)步，護(hù)理專(zhuān)業(yè)的新技術(shù)、新理論不斷出現(xiàn)，要培養(yǎng)一批更優(yōu)秀的護(hù)理人才，更好的為患者服務(wù)。
靜脈輸液實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4
首先要感謝護(hù)長(zhǎng)，給了我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);同時(shí)，感謝各位親愛(ài)的姐妹對(duì)我學(xué)習(xí)的支持。
以前實(shí)習(xí)輪到兒科及新生兒時(shí)，都沒(méi)有動(dòng)手靜脈輸液的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在，只要我在，所有打針的機(jī)會(huì)都留給我，實(shí)習(xí)生只能眼睜睜看著，卻不能親自嘗試一下，我就想到了自己的當(dāng)年，不免有點(diǎn)小小的驕傲，呵呵。
我們科室人手本來(lái)就不太夠，而還要騰出時(shí)間讓我出去學(xué)習(xí)，辛苦的就是姐妹們了。所以，內(nèi)心是特別感激的.。
真姐問(wèn)我是不是有進(jìn)步,我說(shuō)，即使再學(xué)習(xí)一個(gè)月，也不及姐姐你們的技術(shù)的。這是真話(huà)，姐姐們的技術(shù)是十年以上的磨礪，不是我這個(gè)小蝦米可以比得上的。
說(shuō)進(jìn)步不敢，長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了倒是。傳說(shuō)中，兒科的輸液有多恐怖，學(xué)習(xí)了兩周，好像覺(jué)得也沒(méi)有那么恐怖的。小血管用小針頭。小兒需要克服的是，“動(dòng)”，如何好好去固定。而我是最怕他們動(dòng)的。
新生兒的寶貝很可愛(ài)，護(hù)士有時(shí)會(huì)抱起來(lái)親一親，那是唯一可以這樣做的科室吧。小寶貝很缺抱，抱一抱就不哭了。
兒科的小孩就比較大了，哄一哄，夸一夸，就聽(tīng)話(huà)很多了。
明天是在兒科的最后一天了。I will treasure it much more。
靜脈輸液實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5
小兒輸液是兒科常見(jiàn)的治療方法。因小兒的好動(dòng)不配合、家長(zhǎng)的過(guò)分溺愛(ài)及護(hù)上的護(hù)理技術(shù)心理因素等原因，給小兒輸液帶來(lái)了難度，故認(rèn)為對(duì)于小兒靜脈輸液者的干預(yù)尤其應(yīng)引起重視。筆者從事護(hù)理工作26年，對(duì)小兒輸液的護(hù)理體會(huì)總結(jié)如下。
影響小兒輸液的相關(guān)因素
影響小兒輸液的人為因素：
�、傩阂蛩兀盒鹤晕冶磉_(dá)力和認(rèn)知能力差，生性膽怯，見(jiàn)針就恐懼，見(jiàn)白大褂就害怕。易動(dòng)、易哭鬧、出汗多、掙扎動(dòng)作大，不易配合，不易同定。現(xiàn)今過(guò)胖小兒相對(duì)多，皮下脂肪厚，血管隱匿，影響穿刺成功。②家長(zhǎng)因素：現(xiàn)今兒童絕大多數(shù)為獨(dú)生子女，家長(zhǎng)都視為掌上明珠，缺乏，過(guò)分溺愛(ài)小孩，生了病家長(zhǎng)往往表現(xiàn)為緊張焦慮，對(duì)靜脈穿刺成功的期望過(guò)高，對(duì)護(hù)士操作技術(shù)過(guò)分要求，希望一針成功，易挑剔、不合作，部分家長(zhǎng)因穿刺困難而傷心流淚，甚至放棄，直接影響輸液的順利進(jìn)行。
�、圩o(hù)士因素：護(hù)士的操作熟練程度、技術(shù)水平是影響輸液的重要一個(gè)因素。護(hù)士忙于治療操作，不能耐心細(xì)致地解釋?zhuān)荒茉敿?xì)地交代一些注意事項(xiàng)，工作態(tài)度不好，語(yǔ)氣僵硬，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，處理輸液故障、接液與拔針等問(wèn)題，工作不積極、不熱情等。遇到小兒的哭鬧、家長(zhǎng)的埋怨易出現(xiàn)緊張、急躁情緒，因?yàn)閾?dān)心穿刺不成功而顧慮重重，導(dǎo)致護(hù)士心態(tài)不正，甚者雙手發(fā)抖，降低穿刺的成功率。
影響小兒輸液的環(huán)境因素：
因?yàn)樾荷【袔孜患议L(zhǎng)的陪護(hù)，輸液室人多，室內(nèi)嘈雜，小兒對(duì)白色有恐懼感，均易加重小兒的哭鬧，而影響護(hù)士的心態(tài)加大穿刺失敗的機(jī)會(huì)。輸液室光線(xiàn)的強(qiáng)弱、照射角度也影響護(hù)士操作水平的發(fā)揮。
提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施
小兒輸液的成功與多因素有關(guān)，穿刺的方法、小兒的體位、靜脈的選擇是成功的客觀因素，良好的情緒，沉著鎮(zhèn)定，不急躁、不膽怯是成功的主要因素。提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就要從以下做起。
1、加強(qiáng)溝通：與小兒主動(dòng)交流，要用溫柔、親切、和藹的語(yǔ)言安撫、引逗、表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)小兒，消除陌生和恐懼感。要用小兒式的語(yǔ)言，給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，放置一些小玩具、卡通貼畫(huà)、小飾物等，適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，充分激發(fā)兒童的好勝心理，滿(mǎn)足其自尊心，引導(dǎo)轉(zhuǎn)移小兒的注意力。給予小兒足夠的信心，最大限度地消除恐懼心理。要耐心與家長(zhǎng)溝通，了解小兒的性格特點(diǎn)和興趣，對(duì)待家屬的疑問(wèn)應(yīng)耐心做好解釋?zhuān)嬷覍偎幬镒饔�、效果及注意事�?xiàng)等，以便在出現(xiàn)不良反應(yīng)時(shí)，家屬能及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)通知護(hù)士而得到及早處理。
2、注重護(hù)士外在形象：開(kāi)展微笑服務(wù)，微笑能夠消除小兒的生疏緊張感，使之產(chǎn)生親切感及安全感，容易配合輸液工作，還可以減輕家屬的焦慮心情。更換白色工作服為粉紅色或淡藍(lán)色，可減少小兒對(duì)白大褂的恐懼心理。
3、加強(qiáng)訓(xùn)練提高護(hù)理技術(shù)：首先過(guò)硬的技術(shù)是小兒家屬對(duì)護(hù)士理解與信任的基石。對(duì)于年輕護(hù)士要進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，加強(qiáng)靜脈穿刺的練習(xí)，提高一次穿刺的'成功率。其次，要有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，保持最佳心理狀態(tài)。嚴(yán)格規(guī)范操作，避免草率進(jìn)針，破壞血管，切忌誤入動(dòng)脈。正確選擇血管，牢固固定針頭。輸液過(guò)程中要注意巡視，觀察病情變化。經(jīng)常開(kāi)展控制情緒方面的教育，以免自己的情緒在工作中流露。只有通過(guò)臨床實(shí)踐，不斷刻苦磨練才能慢慢發(fā)展和培養(yǎng)起良好的心理素質(zhì)。
4、改善輸液環(huán)境：室內(nèi)布置整齊、清潔、美觀、舒適，對(duì)輸液室白色墻壁進(jìn)行美化，可粉刷成淡粉紅色，張貼小兒喜歡的卡通畫(huà)。設(shè)置活動(dòng)區(qū)，放置搖搖車(chē)、滑梯、玩具等。電視上多播放一些動(dòng)畫(huà)片，吸引小兒的注意力。使小兒感到親切溫暖，可有效解除其恐懼心理。調(diào)整輸液室的光線(xiàn)、照射角度。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理目的是為了讓患兒在心理、生理上處于舒適、滿(mǎn)足狀態(tài)。實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，培養(yǎng)并增強(qiáng)護(hù)士的操作技能及溝通技巧，開(kāi)展微笑服務(wù)，注重外表形象，使得服務(wù)水平大幅度提升，促進(jìn)護(hù)患關(guān)系更加融洽;提供舒適、整潔、溫馨、明亮的輸液環(huán)境及各種娛樂(lè)設(shè)施吸引小兒注意力，轉(zhuǎn)移其恐懼、緊張心理，確保了小兒輸液的順利進(jìn)行。
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