高中暑期社會實(shí)踐心得體會
有了一些收獲以后,寫心得體會是一個不錯的選擇,如此就可以提升我們寫作能力了。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的高中暑期社會實(shí)踐心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
高中暑期社會實(shí)踐心得體會1
走出寢室門的時候,外面的天瞬間都亮了,陽光燦爛,藍(lán)天白云,微微的柔風(fēng)帶來一絲涼爽。今天是我們實(shí)踐隊(duì)研學(xué)之路的第三天,也是最后一站,一行人穿著最醒目的靚麗綠色隊(duì)服乘坐校車前往目的地——濱江商務(wù)中心。
太陽的灼熱隨著時間的變化而愈加的強(qiáng)烈,身著綠色隊(duì)服的我們通過條條斑馬線和紅綠燈口。在陽光的照射下綠色的隊(duì)服與路旁綠色的樹木顯得格外和諧。綠色是夏天最美的顏色,也是一年之中生命朝氣的顏色,綠色一個充滿希望正能量的色彩,18個小小跳動音符邁著步子來到了江邊。
我們趴在江邊的圍欄上眺望遠(yuǎn)處的江面,貨船一艘接著一艘地從江面上緩緩駛過,天空很藍(lán)很藍(lán),白云在緩緩的飄動,對面的山在云的遮擋下和天空靠的那么近,一群少年靜靜地感受這份灼熱中的美好。
天氣很熱,戶外的灼熱感直襲皮膚,如果不是心中的一份堅(jiān)持,我想我們真的就頹廢不前了,人的.惰性總是與生俱來的,喜歡一勞永逸的生活,炎熱的天氣對于研學(xué)之路的我們而言無疑也是一種考驗(yàn)。身處的自然環(huán)境我們無法改變,但選擇擁有怎樣的一個心態(tài)是由我們自己掌握的。
希望我們不管在什么時候都可以保持這份堅(jiān)持,在我看來“市情研學(xué)”學(xué)的不僅僅是文化知識的深入探索,更是一種務(wù)實(shí)向上精神。
高中暑期社會實(shí)踐心得體會2
我經(jīng)過的努力,終于在我花費(fèi)了3天時間找到了一份,我來到了一家餐廳工作,做一個服務(wù)員。
開始的時候我工作起來手忙腳亂,經(jīng)常做出這樣或那樣的事情,大錯沒有小錯不斷,讓我在工作的時候非常煩惱,我并沒有因?yàn)樽约悍稿e就不管,我把自己犯下的每一個錯誤都牢記在心,下定決心改正這樣的錯誤。
我慢慢的工作越來越熟練了,錯誤翻身的概率也大幅度減小,原來熟能生巧,只要愿意每天的錯誤改正一點(diǎn),一天一點(diǎn)總會把問題解決的。
當(dāng)然在工作的時候也會遇到一些事情,比如有的人在餐廳吃飯的時候會鬧矛盾,會做出很多讓人非常不高興的事情,比如對我們的服務(wù)不滿意。
這時我們想要做的第一件事就是否認(rèn),但是在肯德基工作的時候店長不會這樣做,他會向道歉,然后再給客戶再來一份,讓客戶滿意,而不是去狡辯,這樣的做法得到了客戶的認(rèn)同,客戶對肯德基不會有任何抱怨。
我曾問店長為什么要這樣做呢?店長說我們做生意,賣的的不只是產(chǎn)品更是服務(wù),客戶不滿意就要想辦法讓客戶滿意,想要保證好的口碑就需要對各種小問題都重視。
同時也是為了避免客戶產(chǎn)生怨懟的情緒,宣傳肯德基負(fù)面消息,因?yàn)楹檬虏怀鲩T壞事傳千里,阻止一件壞事的發(fā)生,比作多件好事更重要。
在肯德基工作讓我看到了他們對消費(fèi)者的態(tài)度,他們重視每一個消費(fèi)者,對待工作也是精益求精,用真誠打動客戶。
只有誠實(shí)的商家才會得到客戶的認(rèn)可,才會讓客戶發(fā)自內(nèi)心的喜歡,肯德基有他自己的美麗有他的處在之處。
做人也是如此在生活中我們應(yīng)該尊重他們友善對待他人,如果因?yàn)橐恍┬∈露λ诉@對大家都沒有任何好處,對我們也沒有任何幫助,退一步海闊天空,進(jìn)一步劍拔弩張,何必呢?在生活中處處都有大道理大學(xué)問,只需要我們沉下心來發(fā)現(xiàn)就會讓我們受益無窮。
這次暑假到肯德基打工最讓我開心的是我學(xué)到了東西,知道了待人接物的方式,肯德基能夠聞名世界也是有他的獨(dú)特之處啊,我明白了在工作中要友善,要真誠,同時也要能夠吃苦,能夠做好工作才行,每一個客戶都是需要我們尊重的.,每一個都是需要認(rèn)真服務(wù)的,需要我們做好這些才行。
這次的暑假我磨礪了自己,讓我接觸了正真的工作,在工作中的苦和累我也感受到了,明白了工作的不容易,爸媽的不容易,我不會浪費(fèi)學(xué)習(xí)的寶貴時間,會把時間用到該有的地方才可以,會努力的學(xué)習(xí)報答父母,實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
高中暑期社會實(shí)踐心得體會3
初到敬老院時,我一點(diǎn)都不熟悉敬老院的路。甚至連每一位老人我都分不清楚,最開始的幫助也就是在院長的帶領(lǐng)下多多與老人們相識,讓老人們能夠知道我會在接下來的日子里與他們一起相處。我看著每一位老人對我獻(xiàn)出的笑容,我的內(nèi)心是超級的溫暖,想來之后的日子也是會十分暖心的。在院長的帶領(lǐng)下慢慢知道自己的職責(zé),大概應(yīng)該在什么樣的時間,要去做什么事,其實(shí)這些事情聽起來都還算簡單,所以我對于自己的這份工作是相當(dāng)充滿信心的。但是在過后的時間,雖然我能夠按照每天的任務(wù)做好,可就就是會感覺到有些凌亂,讓我對于某些事情顯得較為慌張,有時候還比較無序。不過在每一位同事的幫忙下,我都還是能夠完成,有了大家相互的幫助,我也很快的適應(yīng)了在敬老院的時光。
在熟悉后,工作就會更加輕松,更是有更多的時間來與老人們一同享受悠閑的時光。工作總結(jié)其實(shí)在平時的交談中也是能知曉一些老人的身世,每每都會覺得好心疼,好可憐,讓我必須要向他們更多的付出對我的愛,更讓大家都能字這兒生活得很好。其實(shí)看每一位老人在這兒的`生活都是開開心心的,偶爾還會與我們開玩笑、逗樂,便很難想象他人較為悲慘的經(jīng)歷,我想這都是每個人要經(jīng)歷的吧,未來的我一定是會經(jīng)歷很多的苦痛,就死不知道等,老了的自己會不會也有這般悠閑的心態(tài),讓我可以在這樣祥和的日子,面帶笑容的回憶那些充滿苦痛的經(jīng)歷。這樣的心態(tài)我可能還需要經(jīng)歷更多,我才能夠真正有所感悟吧。 其實(shí)老人們在敬老院的日子生活得還算不錯,唯一的不好留有遺憾的就是身邊沒有兒女的承歡,但是總有一些可愛的小朋友或是學(xué)生來向各位老人投來慰問,使得整個敬老院都很歡樂,我想這就是社會中愛心的力量,不斷的傳遞給有需要的人。情感這個東西是每個人身上最為寶貴的東西,我們做出的很多事情都是由于發(fā)自內(nèi)心的情感而促成的,現(xiàn)在我更希望我們都可以將自己的愛心散發(fā)到世界各地。
參與到社會實(shí)踐活動中,就是為了更加真切地感悟世界,讓我們明白這個社會的不容易,現(xiàn)在的我已經(jīng)明白了之后的我們所需要的東西,那我就更希望自己能將這樣的一份愛心傳向世界各地。
高中暑期社會實(shí)踐心得體會4
每個人以不同的方式開啟暑期生活。有這樣一群人,他們選擇去往偏遠(yuǎn)的的鄉(xiāng)鎮(zhèn),帶上自己的熱情為鄉(xiāng)村兒童送去藝術(shù)、送去關(guān)愛、送去歡樂,讓他們的假期能夠過得更加多彩。 對于我們來說,暑期支教可以很好的展現(xiàn)青年學(xué)生的特長和技能,培養(yǎng)大學(xué)生的奉獻(xiàn)意識和服務(wù)意識,提升大學(xué)生的社會實(shí)踐能力;對還能加強(qiáng)校地合作,暑期下鄉(xiāng)實(shí)踐代表的是可以提升學(xué)校的社會聲譽(yù)和社會影響力,使學(xué)校與社會進(jìn)步的能力,實(shí)現(xiàn)雙方的合作共贏。
但是對于孩子們來說,老師為他們做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴他們都會記在心里,并且一定會用自己的方式把的送給老師。作為國學(xué)老師,我收到了手工課上的小兔子、小青蛙,美術(shù)課上的`畫畫作品,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)暑期課堂上的石雕、刻紙,學(xué)生自己寫的離別信。 依稀記得第一天來到橋墩,那是一個下雨天。但雨水絲毫沒有澆滅我們的熱情,我們帶著滿心的期待,不顧路途的遙遠(yuǎn),踏上了這片土地。但是分離時的細(xì)雨,夾雜著的卻是絲絲的傷感。 離別只為下次重逢,橋墩我們明年再見。
高中暑期社會實(shí)踐心得體會5
這是我們進(jìn)行社會實(shí)踐的第五天,今天的活動對我們來說確實(shí)是一個很大的挑戰(zhàn)。我們小組今天的任務(wù)是跟隨著城管人員一起進(jìn)行城市管理規(guī)范的宣傳,同時也對我們的節(jié)能環(huán)保、建設(shè)低碳文明城市進(jìn)行宣傳。
很明顯今天的活動對于我們來說并不是很順利,很多戶外經(jīng)營的業(yè)主,以及那些小攤販?zhǔn)呛懿辉敢飧覀兒献鞯。我們盡量地對他們進(jìn)行動之以情、曉之以理的游說,但是似乎并沒有起到多大的作用。顯然在他們眼里城管就是不讓他們生存,令人厭惡的壞人。但是,我想說的是,一個城市,沒有規(guī)矩難以成方圓;蛟S在很多人眼里,不讓小攤販擺攤是不近乎人情的.,但是,我們應(yīng)該想到,如此多的隨意擺攤對交通安全造成了巨大的隱患,對過往行人造成了諸多的不便。城管不是不讓人擺攤,而是讓人有秩序地,在規(guī)定的地域里擺攤。城管并不是冰冷無情的,反而某些商販和商家的極不配合更讓人寒心。
我所看到的城管與社會上評論的城管是截然不同的,他們很禮貌很耐心地對不守規(guī)范的商家們逐個進(jìn)行勸說,即使對方極其不配合,也不輕易動怒,甚至是妥協(xié)。某些商家聽從勸告以后,城管也會積極地幫他們挪東西。看到這些以后,我只想說,我們不能盲目跟隨著社會而對城管抱有偏見。如果你不了解所謂的事實(shí),就請不要妄加對他人進(jìn)行評判。
這一天的社會實(shí)踐讓我真正的學(xué)到了很多,我們必須對很多事保持著自己正確的判斷,并且要學(xué)會如何去尊重與理解他人。
高中暑期社會實(shí)踐心得體會6
來到xx手機(jī)店我了的銷售,這對我來說其實(shí)很有意義,自己因?yàn)槿プ鲞^,很多的事情都需要去請教別人,自己不會要去啊,從一開始的學(xué)習(xí)簡單的東西,了解一些業(yè)務(wù)流程,還有一些手機(jī)銷售的技巧,這些都是我需要注意的地方,這次銷售經(jīng)歷開始的時候我也總是在提醒著自己要主動的去學(xué)習(xí),草草的學(xué)習(xí)了兩天我開始了自己獨(dú)立做推銷,因?yàn)闆]有做過,自己一開始不是很適應(yīng),其實(shí)我不是一個內(nèi)向的人,至少在平跟別人交流的過程中不會有什么問題,但是工作不一樣這種溝通不是簡單的聊聊天,因?yàn)檫@是工作,我們要插入主題,我們的目標(biāo)就是把手機(jī)賣出去,這需要不是我會聊天,這需要考慮到客戶的需求,然后自己的一些推銷技巧。
開始了自己的手機(jī)銷售工作之后,我首先就碰壁了,這對于我來說還是有一點(diǎn)挫敗的,但是我沒有放棄啊,沒有停止,我制定了一系列的計(jì)劃,自己要怎么去工作,要怎么去做好的這件事情,我開始想辦法去解決這些問題,避免自己一開口就被拒絕的尷尬現(xiàn)象,在自己有這一個詳細(xì)的`工作計(jì)劃之后我慢慢的開始情況變得好一點(diǎn)了,自己掌握了技巧,知道怎么去推銷了,在無數(shù)次拒絕當(dāng)中我更加堅(jiān)定了自己,這也是很珍貴的一段經(jīng)歷,盡管是自己這一個暑假沒有什么很好的業(yè)績,但是我還是突破了自己,當(dāng)自己成交第一單的時候我真的很開心,診證明我突破了自己,不去比什么,總是我還是成交了,做到了這一點(diǎn),我覺得這也足夠了,自己能夠在這次暑期實(shí)踐中有所收獲就是好的。
高中暑期社會實(shí)踐心得體會7
今年的暑假中,我在家附近的快餐店找到了一份暑假工,無論是怎樣的苦累,只有親身去見識見識,才能有資格去評論。為了能提升自己的見識,也為了在這個暑假中為自己帶來更多不一樣的體驗(yàn),我的暑假社會實(shí)踐開始了。
這次的暑假工作,由于是在暑假之后才決定的,所以也并沒有其他的同學(xué)和朋友和我一起參加。不過就在熟悉的城市中,我也并不覺得孤單。真正的體驗(yàn),從我的報道開始。
在好不容易鼓起勇氣參加面試之后,我成功的應(yīng)聘了服務(wù)員的崗位。本以為是一個簡單的職位,以前看著只是端端餐,迎接和歡送一下顧客就好了,可是當(dāng)自己站在工作者的角度去做的時候,才發(fā)現(xiàn)想要踏出這個第一步是多么的不容易。好不容易站在了崗位上,也經(jīng)過了充足的培訓(xùn),可是在面對陌生的人來點(diǎn)餐的時候還是顯得畏畏縮縮。這讓自己感到非常的羞愧。明明是自己想要來體驗(yàn)以下這樣的生活的,可是在開始后卻變成了這樣。 第一天的工作就在這樣的情況下度過去了,雖然得到了領(lǐng)隊(duì)的鼓勵和安慰,但是心里還是很過意不去。我總不能一直連這最基本的工作都做不好!為了這件事,我回家后想了很久,在家中練習(xí)了很多次,終于在第二天的時候帶著全新的狀態(tài)來到了工作的崗位。這次的我?guī)е碌男膽B(tài)來面對工作,積極的去和顧客交流,主動的去多做一些自己力所能及的事情。第二天結(jié)束后領(lǐng)隊(duì)也夸我很有進(jìn)步,但是我知道,這是不夠的,我現(xiàn)在只不過比之前做的稍微好了些,我還要跟多的`學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在之后的日子里,我不斷的和同事們學(xué)習(xí),提升自己,遇上不會的就向前輩請教,在這段日子里,我也能感受到自己的能力在一點(diǎn)點(diǎn)的提升。
現(xiàn)在,工作總算是結(jié)束了,對自己來說,這是一次難得的體驗(yàn)。這段時間我最大的改變因該就是自己的性格上,與眾多顧客的交流讓我不再那么的內(nèi)向,和同事們的交談也增長了我的見識。無論這個暑假吃了什么苦,就結(jié)果來看確實(shí)都是值得的。我相信在之后的學(xué)習(xí)中,我也能好好的利用這些收獲,幫助我在學(xué)校中取得更多的收獲。
高中暑期社會實(shí)踐心得體會8
暑假的社會實(shí)踐,我在家里附近的餐廳做服務(wù)員的工作,忙碌的一個月工作也是讓我體會到社會的艱辛,更加的懂得要去把學(xué)習(xí)搞好的重要性,并在此次的實(shí)踐里面我也是成長了很多,更加意識到父母工作的不容易,雖然他們不是做這類的工作,但是也是讓我知道,無論是什么崗位,其實(shí)都是有他們的辛苦所在,也是要去珍惜,要尊重他們的勞動成果,而我也是要懂得感謝父母,是他們的辛勤工作,才有了這么一個幸福的家和讓我能安穩(wěn)的來搞好學(xué)習(xí),更是要努力才行。
選擇這個工作其實(shí)也是我和餐廳老板的孩子就是同學(xué),剛好他也是回家?guī)兔,我也是順便過去幫忙,還可以賺一些零花錢,大家本來也是玩得比較好的,以前也是去幫過,只是沒有像這次這樣一做就是一個月,而且也是在這工作里頭感覺到,的確是辛苦的,特別是到了餐點(diǎn),更是忙到?jīng)]邊了。剛開始做的時候還出了幾次差錯,但后面也是漸漸的熟悉之后也是能做好了,讓我也是感到驕傲的,至少服務(wù)員的工作我是能做好的,但也不容易,而且和客人打交道其實(shí)不太簡單,可能我也是年紀(jì)小,所以即使遇到一些脾氣不好的`客人,也是沒有怎么說我,但是我也是看到有服務(wù)員是被罵的委屈的,我也是知道,做服務(wù)真的不是那么的輕松,我也是要對自己以后負(fù)責(zé),更是應(yīng)該學(xué)到一些東西,找到一份更好的工作才行。
雖然目前我還是高中生,但還是有一些憂患的意識,也是要去想考到一個好的大學(xué)才可取的,如果自己高考不好好考,甚至就直接出來工作了,那么自己也是不會什么,而考得學(xué)校不是那么好,那么以后畢業(yè)競爭的壓力也是會大了很多的。在餐廳的實(shí)踐我也是和一些老客人聊天,去對社會有了更多的了解,他們也是傳授了一些他們工作的經(jīng)驗(yàn)告訴我,讓我也是多讀書,自己也是清楚,只有把書讀好,以后的知識更多,那么才能更好的作出自己合適的選擇,去做更合適自己的一個工作。社會實(shí)踐讓我也是更意識到其實(shí)自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)還是要多花一些精力,也是不要老是想著玩的事情,更多的也是要考慮如何的去提升自己讓自己有進(jìn)步。而餐廳的服務(wù)工作也是讓我和人交流方面有了很多進(jìn)步,同時也是看到自身的一些問題,也還是要以后去改進(jìn)做好。
高中暑期社會實(shí)踐心得體會9
來到xx手機(jī)店我開始了自己的銷售工作,這對我來說其實(shí)很有意義,自己因?yàn)闆]有去做過,很多的事情都需要去請教別人,自己不會要去學(xué)習(xí)啊,從一開始的學(xué)習(xí)簡單的東西,了解一些業(yè)務(wù)流程,還有一些手機(jī)銷售的技巧,這些都是我需要注意的地方,這次銷售經(jīng)歷開始的時候我也總是在提醒著自己要主動的去學(xué)習(xí),草草的學(xué)習(xí)了兩天我開始了自己獨(dú)立做推銷,因?yàn)闆]有做過,自己一開始不是很適應(yīng),其實(shí)我不是一個內(nèi)向的人,至少在平跟別人交流的.過程中不會有什么問題,但是工作不一樣這種溝通不是簡單的聊聊天,因?yàn)檫@是工作,我們要插入主題,我們的目標(biāo)就是把手機(jī)賣出去,這需要不是我會聊天,這需要考慮到客戶的需求,然后自己的一些推銷技巧。
開始了自己的手機(jī)銷售工作之后熱門思想?yún)R報,我首先就碰壁了,這對于我來說還是有一點(diǎn)挫敗的,但是我沒有放棄啊,沒有停止,我制定了一系列的計(jì)劃,自己要怎么去工作,要怎么去做好的這件事情,我開始想辦法去解決這些問題,避免自己一開口就被拒絕的尷尬現(xiàn)象,在自己有這一個詳細(xì)的工作計(jì)劃之后我慢慢的開始情況變得好一點(diǎn)了,自己掌握了技巧,知道怎么去推銷了,在無數(shù)次拒絕當(dāng)中我更加堅(jiān)定了自己,這也是很珍貴的一段經(jīng)歷,盡管是自己這一個暑假沒有什么很好的業(yè)績,但是我還是突破了自己,當(dāng)自己成交第一單的時候我真的很開心,診證明我突破了自己,不去比什么,總是我還是成交了,做到了這一點(diǎn),我覺得這也足夠了,自己能夠在這次暑期實(shí)踐中有所收獲就是好的。
高中暑期社會實(shí)踐心得體會10
這家餐廳是一家普通的xx菜館,在xx商場中,平日里生意不錯,我之前也常常去吃,所以跟店老板比較熟悉。所以這次我說想要在暑假來店里做暑假工,做一下社會實(shí)踐,老板想都沒想就同意了,對我非常的熱情。
其實(shí)在我一開始工作之前,我以為餐廳的工作就那么簡單,畢竟我也常常看著服務(wù)員忙上忙下的,雖說看上去忙碌但是好像并沒有太多技術(shù)含量。
但是當(dāng)我親身去進(jìn)行嘗試的時候,我才發(fā)現(xiàn)我對于服務(wù)員工作還是太小看了。確實(shí)一名服務(wù)員的工作并不多,每個人都能夠上手,但是如果想要成為一名合格的服務(wù)員就需要做到手快眼利,而這就需要自己在工作中下一些苦功夫,多積累多學(xué)習(xí)。 先說手快,像最簡單的傳菜、端盤子、擦桌子這樣的事情都是有些手法可說的,店鋪里經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工們手腳又快又穩(wěn)當(dāng),在店鋪人群之中不斷穿梭還不讓湯汁菜品灑出來?腿俗吆笱杆俚膶⒈P子擺好又將桌子擦干凈,整個流程迅速無比。明明只是跟我一樣都是一些普通的事情工作,但是他們的各種行為動作就是要比我快比我好。
而且在服務(wù)員這一行業(yè)中最重要的'還不是這些技巧,而是眼力勁。什么是眼力勁呢?就是要設(shè)身處地的為客人著想,自己主動的想著客人需要什么,包括又不限于開門拉椅子,甚至在上菜上能夠根據(jù)觀察推薦一些菜色都是眼力的作用。
一名好的服務(wù)員會讓店家跟客人都感到舒適,越是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于菜品質(zhì)量就越是能吸引顧客再次光臨。我也算是明白了為什么這家店的生意會這么好,也明白了自己為什么在之前喜歡來這家店里吃東西,這種不浮現(xiàn)于表面上的東西如果沒有特別注意甚至參與進(jìn)去的話可沒法發(fā)現(xiàn)。
這次實(shí)踐的豐收程度讓我也有些驚訝,心里對于下一次的社會實(shí)踐也有了更深的期待。畢竟只是簡單地餐廳服務(wù)員都能讓我收獲這么大,那么下次換個更有技術(shù)含量的工作豈不是收獲更多?
總之,在這次社會實(shí)踐中我了解到了很多以前自以為很懂實(shí)際上卻不懂的地方,填補(bǔ)了一些知識上的空缺,加強(qiáng)了我自身對于社會的理解和認(rèn)識。最重要的是經(jīng)過這段時間的工作,我也是有那么點(diǎn)眼力勁了,這點(diǎn)在家里我都能夠體現(xiàn)出來,讓家中的父母直夸我長大了,也讓我更加感激這次實(shí)踐的機(jī)會。
高中暑期社會實(shí)踐心得體會11
學(xué)的再多,不會用也沒用,學(xué)的再好,做不好也無濟(jì)于事,在我們學(xué)習(xí)的過程中我們過于注重學(xué)習(xí),并不是這樣不好,但是這樣就讓我們變成了一個被溫室保護(hù)的人,走上社會連自己都不會照顧,也養(yǎng)活不了自己,這樣會害了我們。
為了能夠讓我全面發(fā)展,也為了能夠鍛煉磨礪自己,在這次的暑假期間,我參加了由青少年活動中心組織的高中生暑期社會實(shí)踐活動,成為了新華書店的導(dǎo)購員。我的工作主要是整理書架,將顧客閱覽過的書籍歸位,幫助客戶找書等等都是一些簡單的工作。雖然已經(jīng)提前做過心理準(zhǔn)備了,但是第一天工作還是有些緊張,早上店里沒人我就拿了一本書看,不經(jīng)意之間顧客漸漸多了起來,我趕緊把書放下,準(zhǔn)備接待客戶但是我總是拉不下臉來主動上去搭話,就這樣我站在書架前手足無措。最后我鼓起勇氣向一位顧客介紹他想買的圖書,結(jié)果顧客還很滿意。吸取了這次經(jīng)驗(yàn)之后,我懂得了如何適時地幫助客人,仔細(xì)地了解了圖書的`分類,同時在這期間我也遇到過相同的事情,而我并不再像開始那樣等待機(jī)會悄悄溜走,我會嘗試與客戶溝通,與他們交流幫助他們解決問題,在這過程中我的動手能力得到了充分的鍛煉,也學(xué)會了與客戶溝通,知道怎樣把工作做得更好。
高中暑期社會實(shí)踐心得體會12
我經(jīng)過自己的努力,終于在我花費(fèi)了3天時間找到了一份工作,我來到了一家肯德基餐廳工作,做一個服務(wù)員。
開始的時候我工作起來手忙腳亂,經(jīng)常做出這樣或那樣的事情,大錯沒有小錯不斷,讓我在工作的時候非常煩惱,我并沒有因?yàn)樽约悍稿e就不管,我把自己犯下的每一個錯誤都牢記在心,下定決心改正這樣的錯誤。
我慢慢的工作越來越熟練了,錯誤翻身的概率也大幅度減小,原來熟能生巧,只要我們愿意每天的錯誤改正一點(diǎn),一天一點(diǎn)總會把問題解決的。
當(dāng)然在工作的時候也會遇到一些事情,比如有的人在餐廳吃飯的時候會鬧矛盾,會做出很多讓人非常不高興的事情,比如對我們的服務(wù)不滿意。
這時我們想要做的.第一件事就是否認(rèn),但是在肯德基工作的時候店長不會這樣做,他會向客戶道歉,然后再給客戶再來一份,讓客戶滿意,而不是去狡辯,這樣的做法得到了客戶的認(rèn)同,客戶對肯德基不會有任何抱怨。
我曾問店長為什么要這樣做呢?店長說我們做生意,賣的的不只是產(chǎn)品更是服務(wù),客戶不滿意就要想辦法讓客戶滿意,想要保證好的口碑就需要對各種小問題都重視。
同時也是為了避免客戶產(chǎn)生怨懟的情緒,宣傳肯德基負(fù)面消息,因?yàn)楹檬虏怀鲩T壞事傳千里,阻止一件壞事的發(fā)生,比作多件好事更重要。
在肯德基工作讓我看到了他們對消費(fèi)者的態(tài)度,他們重視每一個消費(fèi)者,對待工作也是精益求精,用真誠打動客戶。
只有誠實(shí)的商家才會得到客戶的認(rèn)可,才會讓客戶發(fā)自內(nèi)心的喜歡,肯德基有他自己的美麗有他的處在之處。
做人也是如此在生活中我們應(yīng)該尊重他們友善對待他人,如果因?yàn)橐恍┬∈露λ诉@對大家都沒有任何好處,對我們也沒有任何幫助,退一步海闊天空,進(jìn)一步劍拔弩張,何必呢?在生活中處處都有大道理大學(xué)問,只需要我們沉下心來發(fā)現(xiàn)就會讓我們受益無窮。
這次暑假到肯德基打工最讓我開心的是我學(xué)到了東西,知道了待人接物的方式,肯德基能夠聞名世界也是有他的獨(dú)特之處啊,我明白了在工作中要友善,要真誠,同時也要能夠吃苦,能夠做好工作才行,每一個客戶都是需要我們尊重的,每一個都是需要認(rèn)真服務(wù)的,需要我們做好這些才行。
這次的暑假我磨礪了自己,讓我接觸了正真的工作,在工作中的苦和累我也感受到了,明白了工作的不容易,爸媽的不容易,我不會浪費(fèi)學(xué)習(xí)的寶貴時間,會把時間用到該有的地方才可以,會努力的學(xué)習(xí)報答父母,實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
高中暑期社會實(shí)踐心得體會13
不知不覺中,暑假又到了。當(dāng)然這也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個高中生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xxx,開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的.就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
高中暑期社會實(shí)踐心得體會14
利用這次的暑假,我也是去參加社會實(shí)踐,做義工的工作,作為高中生,我也是要去社會鍛煉下,雖然現(xiàn)在以學(xué)習(xí)為主,不過也是不能什么事情都做不了,還是要讓自己多去嘗試多去體會社會是怎么樣的。此次的義工嘗試也是讓我明白,去幫助他人也是挺快樂的,同時也是知道社會的確有很多溫暖人心的事情有人在做著,讓社會更美好一些,同時也是義工的團(tuán)體讓我感覺到以后有機(jī)會也是要多去做,去幫助他人,去讓自己過得更為充實(shí)。 此次義工的工作主要也是去敬老院看望老人,在社區(qū)做一些簡單的工作,雖然天氣炎熱讓人也是不想出來,但是在此次的義工活動之中我也是找到了快樂,同時這些事情的做了雖然是小事情,但是我也是知道多一點(diǎn)的幫助,多一些的溫暖,也是可以讓敬老院,讓社區(qū)的工作人員多一些快樂,每個人多幫一點(diǎn),那么社會也是會更有愛心一些,而此次的義工活動里頭,也是有些熱心的社會人士看到我們在做事情,他們也是來幫忙,讓我們也是知道不但是我們在做,其實(shí)社會也是有很多的事情都是有人幫忙的,之前的`疫情如此,現(xiàn)在我們的義工活動也是如此,雖然經(jīng)常新聞里面看到一些負(fù)面的事情,但是其實(shí)也是會有很多溫暖的事情,可能也是沒有被報道。
實(shí)踐也是讓我接觸到社會不一樣的一面,我們的義工團(tuán)隊(duì)里面不但有我這樣的高中生也是有社會人士,有大學(xué)生,有專業(yè)的義工人員,接觸到的職業(yè)也是很多,我也是和他們成為朋友,了解他們的一些生活,他們也是把在社會的一些經(jīng)歷講給我聽,告訴我一些社會的事情,讓我也是明白對于以后自己的人生有了新的感觸,同時也是明白自己的學(xué)習(xí)格外重要一些,以前雖然也是這么的覺得,但是接觸多之后也是更多的人會跟我說,曾經(jīng)他們學(xué)習(xí)的時光是多么的寶貴,要我去珍惜,他們也是特別的懷念,也是讓我知道社會競爭很大,在學(xué)校多學(xué)一些,多一些收獲積累,對于以后也是有很好的幫助。
短暫的實(shí)踐結(jié)束,我也是去思考自己的學(xué)習(xí),平時雖然認(rèn)真,但是也是還有一些松懈的地方,對于自己的成績其實(shí)還有很多提高的空間,也是要去努力,同時對于這些實(shí)踐以后也是要參與,多交朋友,多去和他人接觸,去了解社會,讓自己有更多收獲。
高中暑期社會實(shí)踐心得體會15
社會實(shí)踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力。
一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還一成不變的話,以后很有可能沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有各方面的`綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力,光靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。 "紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會實(shí)踐活動。在這之前也是不怎么懂得的。但是,經(jīng)過這次的暑假實(shí)踐活動,我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。 首先,假期里,我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實(shí)踐活動就成了我們最好的選擇。因?yàn)樗瓤梢詭椭覀兛吹礁蟮囊粋世界,又可以讓我們度過一段美好的時光。
最重要的是,當(dāng)我們投入地去做一件事的時候,我們會發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達(dá)的快樂。當(dāng)我們用自己的能力去實(shí)踐,去幫助別人時,這種快樂別人是沒有辦法體會的。
人生中,有許多事情需要我們?nèi)プ觥5俏蚁嘈,這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話,人的成就是決定于他怎么利用課余時間。所以,一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來體會的。
我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,不斷參加類似的活動,有目的的深入實(shí)踐,之后還要`進(jìn)行與體會,才能緊跟社會步伐,在以后的生活中站穩(wěn)腳跟,做一個強(qiáng)人,才能用自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開成功之門!
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