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職業(yè)道德素養(yǎng)心得體會

時間:2023-05-08 11:29:40 心得體會 我要投稿

職業(yè)道德素養(yǎng)心得體會

  心中有不少心得體會時,好好地寫一份心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家整理的職業(yè)道德素養(yǎng)心得體會,希望能夠幫助到大家。

職業(yè)道德素養(yǎng)心得體會

職業(yè)道德素養(yǎng)心得體會1

  常言到:“良言一名三春暖,惡語傷人六月寒”,我前段時間看到這樣一則報道,讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣,連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕,最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務(wù),他當時立刻拿出十五萬元現(xiàn)金存入該所。于是,我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢?確實貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了,但是拒絕為儲戶服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一,信譽至上,愛崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們在勞動和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是對各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自己約束作用的行為準則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當遵循的行為規(guī)范和行為準則。銀行業(yè)是一個特殊的服務(wù)型行業(yè),社會影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德,F(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀守法、誠實守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻社會。

  作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業(yè)心和責任感。從勤動腦、多思考、摸實情、辦實事、創(chuàng)業(yè)績上下功夫,兢兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭,自覺地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。第三,必須誠實守信。在市場經(jīng)濟條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實守信,遵紀守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的'無形資產(chǎn),是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學習現(xiàn)代金融知識,現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識,現(xiàn)代科技知識,現(xiàn)代法律知識,努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報我們的每一個用戶。

  服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重,無論是標準化服務(wù)用語及動作的使用,還是定期對員工進行培訓,這些點點滴滴的小細節(jié)無一不是源于我們對服務(wù)的重視,對客戶的重視。作為柜員,我更深深的感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉,還有我們?nèi)找嬖鲩L的業(yè)績和客戶對我們的信任感。

  以上是我對銀行人員職業(yè)道德的理解,其中有不盡全面的地方。但是我認為,我們銀行

  從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點不斷反思,一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實時將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間,通過不斷學習、接受培訓,員工之間相互交流,接受良好的意見,改進工作方法等方式提升我們每個人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

職業(yè)道德素養(yǎng)心得體會2

  今年10月份以來,我積極參加了“師德師風建設(shè)推進年”活動,按時間按規(guī)定完成了各項規(guī)定動作。在學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《池州市中小學教師十不準》、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)后,我的靈魂觸動頗大。我認為師德的核心是“愛”,這是一種排除私念的內(nèi)涵豐富的“愛”:第一要“愛教育”,要愛國守法、愛崗敬業(yè)。我們教師需要實實在在的付出,不要投機取巧,更不是事事以報酬的多少來衡量自己的工作。只有擁有了對事業(yè)的一分熱愛,才能腳踏實地、默默奉獻,才能對學生負責、讓家長滿意。二要“愛自己”,我們教師要用積極的人生觀去影響學生,要用自己的良好品行去教育學生。三要“愛學生”,這是教師愛的歸宿點,我們要愛每一位學生,愛學生的每一個方面。

  按照活動要求,我逐條對照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《池州市中小學教師師德師風建設(shè)承諾書》、《池州市中小學教師十不準》等具體條文,反思自己的教育教學行為,總體上來說:我熱愛教育工作、恪盡職守教書、全心全意育人;沒有以教謀私、不思進取、誤人子弟的現(xiàn)象,沒有向?qū)W生推銷資料、搞有償補課、暗示學生家長宴請、索要學生家長禮品等不良行為;能夠做到嚴謹治教,認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)、檢測反饋,在教學中嘗試教學方法的更新;我理解學生,沒有體罰和變相體罰學生的行為,我尊重家長,沒有侮辱家長的言行;我注意教師形象,衣著樸素得體、沒有酒后進課堂等有損教師形象的行為。

  但是,本著“批評和自己批評”的精神,為了更高層次地提升自己的職業(yè)道德水平,我深入剖析,認為自己在以下五個方面仍有不足,有待于進一步完善。

  一、“工作任務(wù)重”不應(yīng)該成為不能堅持學習的借口

  教師的職業(yè)特點和社會信息化發(fā)展的`趨勢,需要我們教師不斷地給自己充電,“一桶水”觀念的已經(jīng)被“一條河”的理論所取代。但是近兩年來我的工作任務(wù)越來越繁重,這學期既要教三個考試科目(一個班語文和兩個班科學),還要負責學校的管理工作。為了讓其他教師專心教學,學校了許多瑣事我都盡量自己做,可以說是犧牲了大量的休息時間,有時更是焦頭爛額,傷透腦筋。時間一長,我的心境變得有些浮躁,讀書的時間少了,學習的意識也淡化了,從主觀上也出現(xiàn)過“工作任務(wù)重,沒時間學習”的錯誤想法,逐漸放松對自己讀書學習的要求。

  二、“質(zhì)量為中心”不能與全面實施素質(zhì)教育相矛盾

  中心學校新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來,始終把教學質(zhì)量放在學校工作的中心地位。我也是鉚足了勁抓成績,工作中沒有少出現(xiàn)因為學生的成績而煩惱甚至失眠的現(xiàn)象。為最大限度地提高學生的考試成績,我心里認為要加強作業(yè)訓練,所以我經(jīng)常無償犧牲了大量的課余時間給學生加班加點。學生的作業(yè)也比較多,有時還占用了非考試科目的課堂。但是通過這次學習,我認識到提高教學成績的主渠道是“向課堂四十分鐘要質(zhì)量”,教學中要改變“重知識輕能力、重語數(shù)輕藝體”的錯誤觀念,把提高教育教學質(zhì)量與“減負”、與“素質(zhì)教育”、與“新課程新理念”結(jié)合起來,提高學科成績與全面實施素質(zhì)教育是可以兼顧的。

  三、“嚴師出高徒”的古訓導(dǎo)致工作中“嚴厲有余但慈愛不足”

  我是一位男教師,性格又不屬于活潑外向的類型,加上對古人的“嚴師出高徒”觀念的篤信,我感覺自己工作中“嚴厲有余但慈愛不足”。課堂上我不茍言笑,比較嚴肅,生怕對學生微笑了學生就不能專心聽講;對學生作業(yè)出現(xiàn)的錯誤我往往是鄭重其事、甚至有點夸大其詞地批評,期望達到以一儆百的效果;對學生的優(yōu)點則是點到為止,生怕表揚會助長學生驕傲自滿的情緒;對家長我也出現(xiàn)過只報憂不報喜的情況,總是希望以此激勵學生勤學苦讀,奮發(fā)向上。但是經(jīng)過這一段時間的師德師風學習之后,我認識到教師關(guān)愛學生要做到嚴慈相濟,既要做嚴父又要做慈母,要成為學生信賴的的良師益友;要堅持鼓勵,合理運用表揚和批評藝術(shù);要學會微笑,用自身的陽光去感染學生。

  四、“槍打出頭鳥”的畏懼心理導(dǎo)致工作上爭先意識不足

  也許是受儒家中庸思想的影響,也許是本人的性格使然,無論是學科教學還是學校管理工作,我時常受“槍打出頭鳥,鞭抽出群羊”觀念的束縛,有時擔心別人說自己好出風頭、好表現(xiàn)自己;有時覺得,要爭第一就要多付出,多吃苦多受累,甚至還要擔風險,這樣做何苦呢?為此工作中出現(xiàn)“不求第一,小成即滿”的不積極意識,導(dǎo)致自己有許多好的工作設(shè)想沒有落實到行動。通過這次師德師風教育學習活動,我認識到自己在今后的工作中要克服這種錯誤思想,拋棄個人得失,創(chuàng)造性地開展工作。

  五、“費時不高效”的思想意識致使教學方式更新緩慢

  作為教師,首要的任務(wù)是教好書、育好人,全面提高教育教學質(zhì)量是我們教師責無旁貸的職責。學習中我認識到我們老師要不斷地更新教育觀念,不斷地更新教學方式。但是以前我卻認為:新的教學方式要使用多媒體,制作課件要花費大量的時間和精力,但是實際效果不一定有傳統(tǒng)的“一塊黑板兩只粉筆”來得實在,因此實際教學中教學方式相對比較傳統(tǒng)化。另外我也曾經(jīng)錯誤地認為參加教研活動要犧牲許多休息時間,還有可能耽誤上課影響學生成績,所以近兩年我雖然參加教研活動的次數(shù)算多的,但主動性不是很高。其實在我們學校我是一位年輕教師,在專業(yè)知識和教學手段方面基礎(chǔ)還不錯,今后我還要在教研科研上做領(lǐng)頭人,和老師們一起走科研興校,教研提質(zhì)量的發(fā)展道路。

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