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營銷班培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，馬上將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？以下是小編幫大家整理的營銷班培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
營銷班培訓(xùn)心得體會(huì)1
動(dòng)物世界里面有著各種各樣的動(dòng)物，每一種動(dòng)物都有它的特性，而有一種動(dòng)物始終吸引著我。它不是憑借體形巨大，也不是憑借力大無窮，更不是憑借狡黠偽裝來生存，它有著獨(dú)特的特性，它有三大特性：一是敏銳的嗅覺；二是有不屈不撓、奮不顧身的攻擊精神；三是有杰出的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)本領(lǐng)————它就是狼。狼沒有體形的優(yōu)勢也沒有氣力的優(yōu)勢，比起狐貍、變色龍這些動(dòng)物它也沒有那么擅長狡黠偽裝。但它的三大特性已經(jīng)足以令其笑傲整個(gè)動(dòng)物世界。
三年前，我曾經(jīng)有機(jī)會(huì)在廣州的一個(gè)大型的營銷培訓(xùn)活動(dòng)中聽到中國知名營銷學(xué)專家卞維林的演講，他的演講主題就是《狼型營銷》。他的演講特別精彩，一堂演講下來我深深感到獲益良多，至今我仍牢記在心。他演講的核心就是要求我們要像狼一樣做營銷。其實(shí)自然界有很多種動(dòng)物，為什么卞老師就唯獨(dú)以狼作為其學(xué)說的形象代表呢？
卞老師認(rèn)為，狼族的智慧值得我們每個(gè)人，特別是做營銷的人去學(xué)習(xí)。
首先，敏銳的嗅覺是基礎(chǔ)。狼對于血腥味有著天生的敏感，就 算在很遠(yuǎn)的地方有動(dòng)物受傷流血了，它也會(huì)很快依據(jù)這細(xì)小的氣味找到獵物。營銷人員作為全公司業(yè)績的制造者，當(dāng)然也必需要像狼一樣，用本身的職業(yè)敏感嗅到我們的客戶到底在哪里。狼與其它動(dòng)物的區(qū)分就是它能更精準(zhǔn)、更快速地感覺到它的獵物在哪里。當(dāng)知道客戶的所在后，下一步就是如何轉(zhuǎn)化為銷售了？狼的敏銳碰到獵物的時(shí)候同樣會(huì)顯現(xiàn)出來，它會(huì)用它過人的察看力發(fā)覺獵物的弱點(diǎn)在哪里，然后想盡方法去攻擊。當(dāng)獵物有好幾只的時(shí)候，它還會(huì)去察看哪只才是關(guān)鍵的，一旦發(fā)覺，它會(huì)集中氣力攻擊這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。細(xì)想一下，這樣與我們?nèi)粘Ｗ鰻I銷是不是很相像呀？我們同樣要用狼一樣的敏銳去找尋我們的客戶，同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶并了解他們的需求所在，同樣要用狼一樣的敏銳去發(fā)覺客戶真正能在我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做決策的關(guān)鍵人，一旦弄清楚，我們就需要集中資源去做他的工作。
第二，不屈不撓、奮不顧身的攻擊精神是狼的靈魂所在。狼是一種有很強(qiáng)個(gè)性的動(dòng)物，它碰到困難或獵物相當(dāng)難應(yīng)付時(shí)，它能呈現(xiàn)出來一種志在必得、視死如歸和不達(dá)目的絕不罷休的狠勁。這個(gè)特點(diǎn)我覺得就是我們作為營銷人員最緊要的一種素養(yǎng)，由于我們在面對客戶的時(shí)候，極多困難與攔阻在不絕纏圍著我們，沒有不屈不撓、奮不顧身的攻擊精神是不可能支撐著我們挑戰(zhàn)這一切的。沒有這種精神，我們很簡單就會(huì)退縮、躲避甚至放棄。狼所處的大自然各處都充分了危機(jī)與不測，為了生存它們必需要練成一種比其它動(dòng)物都要狠的性格，為了獲得獵物無懼任何困難與不安全，不達(dá)目的絕不罷休，由于退縮、躲避或者放棄意味的不止是沒有獲得某一個(gè)獵物，更有可能意味著失去它的生存機(jī)會(huì)。我們營銷人員在殘酷的商戰(zhàn)環(huán)境中何嘗不是充分了競爭與壓力，假如選擇退縮、躲避甚至放棄，我們確定會(huì)面臨被淘汰的命運(yùn)，只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾、奮不顧身的攻擊精神，那么我們就會(huì)有贏的機(jī)會(huì)。所以，為了生存我們也必需要練成一種比其他職業(yè)更加剛強(qiáng)、更加拼的性格，無懼任何攔阻與困難，盡本身最大本領(lǐng)把客戶爭取過來，這才是具有狼性的'營銷人員。
第三，杰出的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)本領(lǐng)是令狼發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。狼最具特色的個(gè)性就是它的群體精神了，它們每次出擊都不會(huì)是一匹狼的，通常都是一群出動(dòng)的，我們稱為狼群。狼群不會(huì)貿(mào)然攻擊，一旦出擊時(shí)，每一匹會(huì)分工合作，發(fā)揮每一匹的優(yōu)勢和最大的本領(lǐng)，所以狼群常�？梢圆东@體形比它們大的獵物。假如有一匹受傷了它們也不會(huì)拋棄同伴，它們反而會(huì)呼喊更多的同伴來救援的，這就是為什么狼在自然界沒有體形也沒有氣力的優(yōu)勢卻比其他動(dòng)物更能生存在這個(gè)世界上。在我們實(shí)際工作中，我們和狼一樣，也不能單獨(dú) 一個(gè)人在工作，無論你的本領(lǐng)有多強(qiáng)，你也需要你的同伴的幫忙，營銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在共同運(yùn)作的。所以，我們假如要在商場上也能像狼一樣生存，就要懂得運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的氣力，一個(gè)人的氣力終歸是有限的，而且在現(xiàn)代化生產(chǎn)大分工時(shí)代，每個(gè)人都有本身的不同的崗位，要把一件事做好通常是需要幾個(gè)人甚至幾個(gè)部門聯(lián)合一起操作的。因此團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)本領(lǐng)就直接關(guān)系到業(yè)務(wù)成功與否，在團(tuán)隊(duì)中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，形成最佳的向心力為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一同努力，當(dāng)有同事由于某些原因短時(shí)間發(fā)揮得不理想時(shí)，我們不應(yīng)看不起他或者拋棄他，應(yīng)當(dāng)努力去幫忙他支持他，令他也能為團(tuán)隊(duì)盡本身的一份氣力。這樣的團(tuán)隊(duì)才是最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，才是經(jīng)得起風(fēng)浪的團(tuán)隊(duì)，才是最有狼群特性的團(tuán)隊(duì)。
綜上所述，“狼型營銷”主題就是——營銷人員要令本身具有狼性，有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮不顧身的攻擊精神，還有有杰出的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)本領(lǐng)。一群“狼性”十足的營銷人員構(gòu)成的營銷團(tuán)隊(duì)會(huì)得到公司稱贊、讓競爭對手懼怕、使客戶充足的，是一個(gè)與眾不同的“狼群”。
營銷班培訓(xùn)心得體會(huì)2
俗話說：“一年之計(jì)在于春”。三月是暖和的季節(jié)，也是我們開始奮斗的季節(jié)。在這個(gè)充分希望的日子里，我走進(jìn)了中信銀行這個(gè)大家庭，進(jìn)行了兩周的跟崗實(shí)習(xí)，在營銷過程中，我留下很多耐人尋味的回憶，同時(shí)也得到很多刻骨銘心的體會(huì)。
第一：具備專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問。我們是用設(shè)點(diǎn)營銷的模式，當(dāng)我們在家樂福擺點(diǎn)時(shí)有客戶前來詢問相關(guān)信用卡使用情況，需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)學(xué)問，為客戶答疑解惑，無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必需了如指掌，然后才能引導(dǎo)客戶完成之后的操作。
第二：具備充分的自信，瞬間獲得客戶的信任。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對本身充分信念，才能給本身一個(gè)清楚的思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶交伙伴，讓客戶對本身有好感。與客戶初次見面時(shí)的說辭特別緊要，好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信任不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時(shí)客戶可能在很長時(shí)間對營銷員是無動(dòng)于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的更改或許可以贏得客戶的傾心。
第三：給自已訂立一個(gè)力所能極的計(jì)劃。由于設(shè)點(diǎn)營銷是很多
同行慣用的模式，客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了，點(diǎn)擺在那里，關(guān)鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中，我一直在積極的引導(dǎo)客戶，雖然其中有過不少挫折，但同時(shí)也把握了不少方法。而為了避開一種盲目性的積極，我需要訂立相應(yīng)的計(jì)劃。只有合理布置每一天的工作，才能事倍功半。
第四：在營銷失敗中學(xué)到新學(xué)問。常言道：“失敗乃管理才能進(jìn)展的培訓(xùn)，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識(shí)到了本身在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補(bǔ)管理方面的不足。競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰，市場如戰(zhàn)場，要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期，同時(shí)，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的.管理者，除了本身自身要把握豐富的學(xué)問，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，應(yīng)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必需通過大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的學(xué)問、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身！
營銷班培訓(xùn)心得體會(huì)3
拓展訓(xùn)練結(jié)束了，第一次參加正式的戶外拓展訓(xùn)練，感受頗深，收獲頗多。其中，印象最深的就是開始的拍手熱身活動(dòng)和后來的盲人搭屋和極速60秒了，這些告知我們什么叫作拓展自信、拓展視野、拓展心胸。
一直覺得本身是個(gè)挺有自信的人，一直覺得本身能精準(zhǔn)的估價(jià)本身的本領(lǐng)�？墒牵诮叹殕柈�(dāng)你雙手盡量靠近擊掌時(shí)，估量下本身5秒鐘能擊幾次掌。大家遲疑了一下，評估了一下，結(jié)果報(bào)的最多的是25下。然后，大家正式實(shí)踐，結(jié)果是每人平均有30下。這樣，就是說大家都大大的低估了本身的本領(lǐng)。這是對未知的畏懼所致，是對本身的不自信所致。那么簡單的事情，我們都可以做好的'。也有所謂初生牛犢不怕虎吧，我想，我以后會(huì)克服對本身的種種質(zhì)疑，盡本身的最好，達(dá)到最好，達(dá)到成功。這是，教會(huì)我們面對以后未知的人生，要多些自信，多些勇氣。
盲人搭屋的游戲我們這組玩的很失敗。當(dāng)其他組都解散休息時(shí)，我們還在太陽底下傾聽教練的諄諄教育。教練的話讓在這烈日下的 我有種醍醐灌頂?shù)母杏X。合理調(diào)配人力資源，多出一個(gè)人不需要搭屋，但他可以作為組組間的協(xié)調(diào)員，終歸，我們的人數(shù)是肯定不足的。不要把一個(gè)人的功能定死了，要全力全方位的開發(fā)人力資源。
在極速60秒中，教練批判了我們?nèi)咳�，說我們只知道競爭，不懂得合作。由于這個(gè)60秒中，我們有4次機(jī)會(huì)可以本身獲得資源，然后假如和其他隊(duì)共享資源的話，那么我們?nèi)喽寄艹晒Α？墒�，我們每組都對本身的資源肯定保密。大家都不愿去交流，的確是沒有一丁點(diǎn)合作意識(shí)，導(dǎo)致原來可以共贏的事情變得全軍覆沒了。我想，當(dāng)今世界的確號召的緊要方向是合作、互利、共贏。這些，從小讀到大的信條，總會(huì)被人一時(shí)的自私蒙蔽。我們的確要開拓心胸，幫忙他人也是幫忙本身啊，伙伴總要比敵人多才好活啊。
最后就是關(guān)于開拓視野了，記得當(dāng)時(shí)玩游戲5分鐘不ng時(shí)第一組是炮灰，才玩了2個(gè)游戲。但說實(shí)話，的確是他們的偉大試驗(yàn)，才有了我們后面的風(fēng)馳電掣。在用竹筒運(yùn)球的過程中，在自我訓(xùn)練時(shí)，的確是沒有任何一個(gè)小組想到前后錯(cuò)開的運(yùn)輸方式，是第一組在失敗過n遍后自主想出的，這種臨機(jī)就變的機(jī)靈我需要記住并學(xué)習(xí)。其實(shí)，這也是一種視野，就看你想不想的到。我不敢說我的視野能一下子被拓展，但我以后碰到過不去的坎兒時(shí)，總會(huì)想想，還有沒有其他方法呢？至少不會(huì)被即將來的失敗嚇哭。
總之，經(jīng)過這次拓展訓(xùn)練，真的收獲很多，對管理、對人生、對成功、對失敗、對本身、對別人都有了更深層次的理解。
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