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業(yè)務(wù)技能比賽心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)技能比賽心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務(wù)技能比賽心得體會(huì)1
我有幸代表興隆賓館,參加20xx年“好客兗州”星級(jí)酒店服務(wù)技能大賽,對(duì)此我倍感榮幸。經(jīng)歷了比賽的大風(fēng)大浪之后,平靜下來總結(jié)了整個(gè)過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在此謹(jǐn)談?wù)勎覅⒓舆@次比賽的感受和體會(huì)。
這次比賽我幸運(yùn)的獲得了擺臺(tái)技能組第一名,作為一名剛工作不久的新員工,能夠獲得這份殊榮,我感到很榮幸,心中除了喜悅,更多的是感動(dòng)和感激。參加工作至今,正是一種家的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與包容讓我有機(jī)會(huì)在今天取得這樣的一點(diǎn)成績。
在此,首先感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我成長成才的關(guān)愛和期望,使我們能夠在一個(gè)尊重勞動(dòng)、重視人才的人文環(huán)境中得到更好更快的成長,其次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在日常生活和工作中給予我的殷切關(guān)懷和無私幫助,使我的業(yè)務(wù)水平有了顯著提升。在比賽過程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷給我信心,幫助我釋放壓力,才使我能夠超常發(fā)揮,取得第一名的好成績。作為一名普通員工,從備戰(zhàn)到比賽,一路走到最后,我想將自己比賽的三個(gè)心得與大家一同分享:
第一個(gè)心得:目標(biāo)不止,學(xué)習(xí)不輳一名合格的員工,不應(yīng)僅僅滿足于把自己眼前工作做好就行了,還要有想法、有追求、有好學(xué)上進(jìn)的精神。僅滿足于為工作而工作,我們是不可能成為一名優(yōu)秀的服務(wù)者。所以,我們要讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣,將做高級(jí)員工作為自己的目標(biāo),讓自己經(jīng)手的每項(xiàng)服務(wù)、每件工作都成為精品。
第二個(gè)心得:讓工作成為快樂,讓追求成為樂趣。每一個(gè)人都有自己的夢想,都有自己的目標(biāo),但所有的'夢想和目標(biāo)都要靠快樂的工作來實(shí)現(xiàn)的。沒有平和的心態(tài)工作快樂不起來;沒有過硬的業(yè)務(wù)水平,工作快樂不起來;有了平和的心態(tài)和過硬業(yè)務(wù)水平,我們就能積極的參與競爭、愉快的迎接一切挑戰(zhàn)。
第三個(gè)心得:以感恩之心回報(bào)賓館。我們每一個(gè)人的成長,都離不開興隆賓館這個(gè)大集體的精心呵護(hù)與關(guān)懷。這個(gè)“家”是我們生存與幸福的根基,需要我們大家共同的經(jīng)營和維護(hù)。我們應(yīng)該加倍的努力工作,以優(yōu)異的成績作為回報(bào),做到“賓館為我,我為賓館”。在擺正工作態(tài)度的同時(shí),積極參加各種技能培訓(xùn),努力提升我們自身的業(yè)務(wù)能力,來更好的服務(wù)大眾,為自己與興隆賓館爭光。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和鼓勵(lì),我由衷的感謝你們。人們常說,一粒種子,只有深深的根植于沃土才能生機(jī)無限,作為一名員工,只有置身于拼搏創(chuàng)業(yè)的XXX氛圍,才能蓬勃向上。我一定不負(fù)眾望,再接再勵(lì),做好、做優(yōu)、做精本職工作,努力在業(yè)務(wù)上有更新的建樹、有更大的提升,為興隆賓館的健康XXX發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作愉快、身體健康。
業(yè)務(wù)技能比賽心得體會(huì)2
農(nóng)歷二〇XX年九月十三,我非常榮幸代表祁東支行參加了衡陽市分行組織的個(gè)人業(yè)務(wù)大比武。通過團(tuán)隊(duì)成員的共同努力,支行團(tuán)隊(duì)最終在筆試、搶答賽以及綜合評(píng)比三個(gè)環(huán)節(jié)都取得了非常不錯(cuò)的成績。通過此次比武,我感觸頗深:增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,鍛煉了自己的毅力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),充分體會(huì)到了比賽帶來的樂趣。作為一名建行人,我感到驕傲、自豪!
一、責(zé)任與使命
當(dāng)我看到自己的名字出現(xiàn)在參加個(gè)人業(yè)務(wù)大比武的名單上,在感到高興的同時(shí),也帶來了很大壓力。高興來源于支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和厚愛,同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到自己作為今年剛?cè)胄械男滦袉T,許多業(yè)務(wù)還不熟悉,參加比賽的困難很大,要想取得好的成績就要付出更大的努力。我暗中鼓勵(lì)自己要克服畏難情緒,盡全力賽出自己的水平,為支行爭光。
二、互幫互助,腳踏實(shí)地
在準(zhǔn)備本次大比武的過程中,讓我感觸最深的是,我們團(tuán)隊(duì)每一位成員都不畏艱辛,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極利用晚上休息時(shí)間去行里集中學(xué)習(xí)。大家共同探討各類題目,共同面對(duì)各種考驗(yàn),在非常愉悅的氛圍中構(gòu)筑成一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體。在一起努力拼搏的過程中,我更懂得了去堅(jiān)持自己心中的`信念。經(jīng)過十幾個(gè)晚上的緊張學(xué)習(xí),幾百頁的個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)題庫我已了然于心,參加搶答賽的隊(duì)友們也能夠把客戶信息倒背如流,那一刻我知道所有我們?yōu)楸荣惗龀龅呐Χ际侵档玫模晒﹄x我們已經(jīng)不遠(yuǎn)。
三、鼓舞和調(diào)動(dòng)了工作的積極性
大比武為我們營造了刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的氛圍,帶動(dòng)了包含參賽隊(duì)員在內(nèi)的每一位員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。大比武備考中,大家將勤學(xué)苦練、敢打敢拼作為精神依托,因此克服了各種困難,每天都釋放出自己最飽滿的熱情和最堅(jiān)定的信念。經(jīng)這種精神轉(zhuǎn)化為最堅(jiān)實(shí)的力量,每天都徜徉于知識(shí)的海洋中,每天都向著自己夢想的彼岸前進(jìn)!我們以學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn),養(yǎng)成了善于思考的好習(xí)慣,同時(shí)也鼓舞和調(diào)動(dòng)了日常工作的積極性。
非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供大比武這樣一個(gè)平臺(tái),它不僅給了我們一次展示自我,證明自我的機(jī)會(huì),同時(shí)也使我們的專業(yè)知識(shí)以及技能得到進(jìn)一步的檢驗(yàn)和提高,通過這次比賽,我深深明白:學(xué)習(xí)知識(shí)的道路是無止境的,還有更專業(yè)更廣闊的地方等待我們?nèi)ソ鉀Q去攀登。我會(huì)虛心地向同事們請教,在今后的工作中多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),并把理論與實(shí)踐相結(jié)合,以“我知、我會(huì)、我營銷”為目標(biāo),為即將到來的“雙節(jié)”競賽做好準(zhǔn)備。
業(yè)務(wù)技能比賽心得體會(huì)3
為切實(shí)提高相關(guān)崗位員工的業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)全體員工安全意識(shí)的提高,確保安全運(yùn)行,軌道交通運(yùn)營公司于9月5日舉辦20xx年度技術(shù)比武活動(dòng)。技術(shù)比武給我搭建了一個(gè)學(xué)習(xí)、積累、提升的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上傾注了公司和運(yùn)營處的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工成長、成才的關(guān)愛與期望,同時(shí)也記載了每位員工的成長歷程與經(jīng)歷。此次技術(shù)比武分為理論與實(shí)操兩部分,雖然看似簡單,但是需要將平時(shí)所學(xué)、所掌握、所實(shí)施的知識(shí)與工作內(nèi)容整合,同時(shí)需要理順?biāo)悸,做到有條不紊、答即所問。技術(shù)比武能夠使自己積累經(jīng)驗(yàn)、提高技術(shù)水平,為以后的工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
比賽或許只是一種形式,不是最終目的。良好的心態(tài)非常重要!不管我們是否優(yōu)秀,都要對(duì)自己有信心,努力去做的自己。不自暴自棄,即便是失敗了,至少我們有挑戰(zhàn)的勇氣,至少我們敢于面對(duì),而不是在逃避!人沒有生來就什么都會(huì)的,正是因?yàn)椴粫?huì)才要學(xué),成功只能代表過去,而失敗的人潛力才是更大。通過此次技術(shù)比武,我認(rèn)為在以后的工作中應(yīng)該盡量做到如下幾點(diǎn):
首先,對(duì)工作要用心,勤于學(xué)習(xí),深刻體會(huì)到自己專業(yè)知識(shí)理論和技術(shù)知識(shí)的欠缺,充分利用空閑時(shí)間,從點(diǎn)滴學(xué)起。對(duì)待工作要細(xì)心,凡事先計(jì)劃后辦事,做到心中有數(shù),辦事有條理。
其次,對(duì)工作要虛心,請教更有經(jīng)驗(yàn)的老員工。在工作中做個(gè)有心人,遇到不懂或麼棱兩可的問題要及時(shí)向老員工們請教,做好筆記,充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造出自己獨(dú)到的工作方法,扎實(shí)自己的工作水平。
最后,對(duì)工作要留心,要深入思考。對(duì)于在工作中遇到的困難,多多與同事溝通,一起努力尋求的解決方案。雖然每個(gè)人的工作崗位都很平凡,分工各有不同。但只要腳踏實(shí)地,勤勉肯干,就能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,對(duì)公司能夠有所貢獻(xiàn)。
對(duì)于我們一線員工而言,技術(shù)比武不單單是展示自我的舞臺(tái),更是檢驗(yàn)技術(shù)水平、工作能力、尋找差距、力求突破的良好契機(jī)。比武是日常工作的'縮影,成績代表了過去積累的結(jié)果,差距是今后努力的方向,技術(shù)比武進(jìn)一步激發(fā)我們鉆研技術(shù)的熱情,形成了你追我趕、共同提高、力爭崗位成才的良好氛圍!再接再厲完善自我,成績只能代表過去,在今后的工作中,我將以技術(shù)比武為契機(jī),把本職工作放在首位,虛心學(xué)習(xí)、勤于鉆研、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以更加飽滿的熱情,更加務(wù)實(shí)的態(tài)度投入到今后的工作中。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供技術(shù)比武這樣一個(gè)平臺(tái),它不僅使我們的專業(yè)知識(shí)以及技能得到檢驗(yàn)和提高,也再次喚醒了我們良好公平的競爭意識(shí),同時(shí)也是我們展現(xiàn)自我,證明自己的一次機(jī)會(huì)。通過這次比賽,我們深深明白:學(xué)習(xí)知識(shí)的道路是無止境的,還有更專業(yè)更廣闊的專業(yè)知識(shí)等待我們?nèi)ソ鉀Q去攀登。我們會(huì)虛心地向同行同事學(xué)習(xí),在今后的工作中多學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),多看相關(guān)書籍,把理論與實(shí)踐相結(jié)合,不管身在哪個(gè)工作崗位,不但要學(xué)好、做好本專業(yè)工作,同時(shí)對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)也要不斷深入學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面。
業(yè)務(wù)技能比賽心得體會(huì)4
我是人力資源班的XXX,很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)在這里跟大家一起分享我們的喜悅。在這里首先要感謝學(xué)校、感謝系部給了我這個(gè)展示自我與實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)和機(jī)會(huì),感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同學(xué)對(duì)我的鼓勵(lì)、隊(duì)友的團(tuán)結(jié),還要感謝老師對(duì)我的信賴,感謝默默支持我們的幕后工作者。在此,我要向所有曾經(jīng)幫助、支持過我的校、系領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)、隊(duì)友深深鞠上一躬,謝謝你們!
我參加企業(yè)大賽,獲得第一名,我很高興,也非常激動(dòng)。能獲得如此成績真的是極其不容易。比賽前我們付出了很多,無論是汗水還是精力,這段時(shí)間是探索的過程,是付出的過程,是互助的過程,是快樂的過程,更是收獲的過程!其中的過程對(duì)于我們來說都是難以忘懷的!比賽中緊張的“對(duì)抗”,意外的發(fā)生,但團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出更多的.是臨危不懼,最終在我們團(tuán)隊(duì)默契的配合、認(rèn)真的總結(jié)、思考、沉著應(yīng)戰(zhàn)的情況下,以總分第一名贏得此次比賽。在這里首先要感謝學(xué)校、感謝系部給了我這個(gè)展示自我與實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)和機(jī)會(huì),感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同學(xué)對(duì)我的鼓勵(lì)、隊(duì)友的團(tuán)結(jié),還要感謝老師對(duì)我的信賴,感謝默默支持我們的幕后工作者。在此,我要向所有曾經(jīng)幫助、支持過我的校、系領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)、隊(duì)友深深鞠上一躬,謝謝你們!我們很榮幸能夠參加此次沙盤大賽,在前一階段的努力下我們獲得了可喜的成績,接下來我們也將同樣如此:浴血奮戰(zhàn),相互鼓勵(lì),全力以赴,能為將來其它比賽取得更好的成績。
對(duì)此,我有三個(gè)非常深刻的感受:
第一、每一份私下的努力,都會(huì)獲得倍增的回收,并在公眾面前被表現(xiàn)出來。
第二、行動(dòng)是成功之母,如果我們有好的想法,好的觀念不去行動(dòng),不去實(shí)施,都是空想。
第三、向不可能挑戰(zhàn),只要我們具有明確的目標(biāo)與超強(qiáng)的行動(dòng)力,沒有達(dá)不成的目標(biāo)。
在參加此次大賽,我深刻體會(huì)到理論和實(shí)踐結(jié)合的重要性,具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)的必要性,更深深了解到團(tuán)結(jié)互助的精神對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否到達(dá)勝利的彼岸起著關(guān)鍵性的作用?v使我們獲得了驕人的成績,但未來的路還很長,我們將會(huì)以自己的決心和毅力堅(jiān)定不移的走下去,我相信,只要我們?nèi)σ愿,在以后的日子里,我們一定可以?chuàng)造新的奇跡。
業(yè)務(wù)技能比賽心得體會(huì)5
感謝論壇給我課堂外良好的學(xué)習(xí)場所,感謝maX老師和裴大哥的教導(dǎo)和鼓勵(lì),謝謝大家!
第一屆全國大學(xué)生地質(zhì)技能競賽在成都理工大學(xué)隆重舉行。有來自中國地質(zhì)大學(xué)(北京)、中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)、北京大學(xué)、吉林大學(xué)、中山大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、中國石油大學(xué)(北京、華東)、山東科技大學(xué)、長安大學(xué)等24所著名高校和江西應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院等2所高職院校在內(nèi)的61支參賽隊(duì)共計(jì)183名選手參加比賽。在為期兩天的競賽中,我們與本科生同臺(tái)競技,我隊(duì)(黃宇兵、羅智勇、張育芳)在地質(zhì)標(biāo)本鑒定項(xiàng)目中榮獲二等獎(jiǎng)(總成績名列第三,二等獎(jiǎng)中名列第一)。
當(dāng)?shù)弥@獎(jiǎng)時(shí)我內(nèi)心充滿了喜悅和自豪,但是現(xiàn)在,我更多的感覺是一份責(zé)任和壓力。人要懂得感恩。暑假8月至10月三個(gè)月中,老師花了非常多的血教育我們,他們抽著自己緊少的時(shí)間來給我們備課,然后每天給我們無私的培訓(xùn),有時(shí)請優(yōu)秀學(xué)長給我們講解mapgis軟件操作及做經(jīng)驗(yàn)交流。在培訓(xùn)期間老師給我們提供了最好的后勤服務(wù),還給我們學(xué)習(xí)之處總結(jié)出了很多非常寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),此外,不光把我們引進(jìn)了地質(zhì)之門,還經(jīng)常請我們吃飯,和我們聊天,我們學(xué)到了很多課堂之外的東西。想對(duì)他們說聲:老師,您辛苦了! 今天我主要是和大家分享一下我競賽后的一些心得體會(huì)。經(jīng)過培訓(xùn),我對(duì)地質(zhì)有了更深的了解,從自己漫無目的的`探索和琢磨,變?yōu)橄到y(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究,而我也在一點(diǎn)點(diǎn)的努力中前進(jìn)。我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了mapgis軟件應(yīng)用、野外填圖及地質(zhì)圖的連繪、巖礦鑒定、古生物化石鑒定、探槽編錄和鉆孔巖心編錄等知識(shí),學(xué)習(xí)了地質(zhì)的相關(guān)理論等等很多東西。
快要到比賽的時(shí)間了,我們放棄了休息的時(shí)間,團(tuán)隊(duì)3人全力準(zhǔn)備比賽,參加了3個(gè)月的“魔鬼式”集中訓(xùn)練。我們付出了很多的努力,一切就等比賽來證明我們的實(shí)力。競賽兩天,更像一場夢。我們在夢境中追逐,挑戰(zhàn)自我,在連續(xù)作戰(zhàn)、極度疲憊的情況下,堅(jiān)持不懈地完成了比賽。一份耕耘,一份收獲。最終,我們隊(duì)獲得了二等獎(jiǎng)。
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