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主管培訓(xùn)后心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的主管培訓(xùn)后心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
主管培訓(xùn)后心得體會(huì)1
首先,感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓(xùn)班提供的服務(wù)。通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感受。培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽(tīng)課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧,這是我感覺(jué)最有用的,會(huì)議如何去開(kāi)展,會(huì)議的幾種模板。我們的未來(lái)不是夢(mèng),原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的`講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒(méi)關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
主管培訓(xùn)后心得體會(huì)2
TWI(Training Within Industry),一線主管技能訓(xùn)練,起源于20xx年代的英國(guó),建立于美國(guó),發(fā)展,成熟于日本,70年代同樣為韓國(guó)和中國(guó)臺(tái)灣的工業(yè)發(fā)展帶去了顯著的成效。在TWI進(jìn)入日本的近60年里,長(zhǎng)盛不衰!其高復(fù)制性的標(biāo)準(zhǔn)化課程,先后培養(yǎng)了2萬(wàn)5000余名TWI—TTT講師,間接培訓(xùn)了1200萬(wàn)余名一線主管,為日本的工業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)騰飛做出了有目共睹的貢獻(xiàn)。
TWT一線主管技能訓(xùn)練的基本理念是:
■尊重人性,即承認(rèn)世間每一個(gè)人的存在價(jià)值及尊嚴(yán)。
■用科學(xué)的方法;領(lǐng)導(dǎo)班組團(tuán)隊(duì),正確指導(dǎo)工作,消除生產(chǎn)中的浪費(fèi)。
TWI一線主管技能訓(xùn)練的課程特征是:
■定型化,標(biāo)準(zhǔn)化。
■通過(guò)學(xué)員自身工作的案例討論與實(shí)際練習(xí)來(lái)進(jìn)行技能訓(xùn)練。
■比知識(shí)更強(qiáng)調(diào)技能,比應(yīng)知更注重應(yīng)會(huì)。
■訓(xùn)練方法通俗易懂,4階段法卡片易于執(zhí)行。
一線主管手持卡片易懂易做,通過(guò)實(shí)踐運(yùn)用迅速能形成工作技能,有速效性。
TWI告誡一線主管:知識(shí)可以通過(guò)書(shū)本,前人的經(jīng)驗(yàn),媒介獲得,而技能只有通過(guò)訓(xùn)練,實(shí)踐才能掌握!
當(dāng)您能把技能運(yùn)用自如,工作自然就能輕松! TWI四大模塊簡(jiǎn)介:
TWI JI工作指導(dǎo)指導(dǎo)的技能
JI是:為了能使一線主管掌握一套(4階段法)正確,安全,有效地指導(dǎo)員工作業(yè)的技能。員工不遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是現(xiàn)場(chǎng)的一大難題,一線主管必須掌握一套正確指導(dǎo)的技能讓員工能在理解的基礎(chǔ)上嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。使用4階段法進(jìn)行正確的指導(dǎo)又需掌握并能運(yùn)用[作業(yè)分解]來(lái)解決指導(dǎo)中的不規(guī)范性的錯(cuò)誤,能使自己在今后的指導(dǎo)工作時(shí)形成指導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)到正確地指導(dǎo)工作,并能讓部屬迅速領(lǐng)悟工作,并且不出差錯(cuò)的進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。運(yùn)用指導(dǎo)的技能,能在短時(shí)間內(nèi)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不良,返工,設(shè)備故障,工具損壞等,具有立竿見(jiàn)影之功效。員工沒(méi)有掌握是指導(dǎo)者沒(méi)教好!
TWI JR工作關(guān)系待人的技能
JR是:一線主管需通過(guò)部屬的配合來(lái)完成工作。為了得到部屬的配合,須運(yùn)用待人的技能(基本要訣)建立良好的人際關(guān)系。當(dāng)人與人的問(wèn)題發(fā)生時(shí),要運(yùn)用科學(xué)地解決問(wèn)題的方法(4階段法)迅速,公平地解決問(wèn)題。一線主管通過(guò)待人技能的運(yùn)用能使一線主管處事公正,減少造成團(tuán)隊(duì)渙散,員工工作態(tài)度不佳,員工流失率增多的現(xiàn)狀,從而增強(qiáng)威信及凝聚力,達(dá)到讓員工積極配合工作,共同完成生產(chǎn)的.目的。必須尊重自己部屬的個(gè)人差異! TWI JM工作改善—改善的技能
JM是:一線主管對(duì)作業(yè)進(jìn)行改善的最基本的、有實(shí)效的、并有立竿見(jiàn)影的效果的改善方法。一線主管掌握了改善的技能,會(huì)形成一雙銳利的眼睛,發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)作業(yè)中每一個(gè)細(xì)節(jié)的'搬運(yùn)作業(yè),機(jī)械作業(yè),手工作業(yè)''的分解、通過(guò)5W/1H的自問(wèn)方法來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,構(gòu)思新的作業(yè)方法,解決現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)。達(dá)到有效地利用現(xiàn)有的材料,機(jī)械,勞力,消除浪費(fèi),降低成本之目的。質(zhì)疑你的作業(yè),用有限的資源創(chuàng)造最大的利潤(rùn)!
TWI JS工作安全—安全作業(yè)的技能
JS是:繼工作指導(dǎo)JI、工作關(guān)系JR、工作改善JM之后,1968年由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)根據(jù)TWI是以技能訓(xùn)練為宗旨的理念和精神;編輯制定的又一門(mén)TWI中的精髓課程。20xx年7月在中國(guó)區(qū)域的導(dǎo)入實(shí)施,完整地完成了TWI技能訓(xùn)練課程的整體導(dǎo)入。JS以尊重人權(quán),尊重生命為理念,運(yùn)用科學(xué)的方法來(lái)切斷災(zāi)害連鎖。運(yùn)用JS的4階段法是主管預(yù)防及消除一切安全隱患的有效的工具!JS是:一線主管運(yùn)用科學(xué)的方法將事故的預(yù)防貫徹在每天每時(shí)的工作中。將間接原因,直接原因(不安全行為?狀態(tài))與事故?災(zāi)害之間的連鎖切斷。達(dá)到預(yù)防事故—災(zāi)害,消除安全隱患的安全作業(yè)技能。
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