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最新組織行為學(xué)心得體會(huì)優(yōu)秀

時(shí)間:2024-08-22 11:39:47 心得體會(huì) 我要投稿
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最新組織行為學(xué)心得體會(huì)優(yōu)秀范文

  從某件事情上得到收獲以后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的最新組織行為學(xué)心得體會(huì)優(yōu)秀范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

最新組織行為學(xué)心得體會(huì)優(yōu)秀范文

最新組織行為學(xué)心得體會(huì)優(yōu)秀范文1

  學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對(duì)其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對(duì)不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。

  我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過(guò)監(jiān)獄。后來(lái)“浪子回頭”,改造好了,來(lái)廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來(lái)工作,因而在他剛來(lái)的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過(guò)去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過(guò)監(jiān)獄’而對(duì)他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他!

  而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠(chéng)。剛來(lái)的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來(lái)就完全放開了。對(duì)人生也樂觀起來(lái)。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。

  一次,他在上班時(shí)間玩牌。這是僅有的一次,可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好,立刻對(duì)他批評(píng)起來(lái)。他有些不服氣,頂了幾句。一來(lái)二去,雙方就大吵起來(lái);蛟S是氣昏頭了,領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個(gè)死不悔改的勞改犯!”。頓時(shí),現(xiàn)場(chǎng)氣氛一下子就凝固了。當(dāng)時(shí)周圍有很多人,可謂 “大庭廣眾”,包括那些不知道他進(jìn)過(guò)監(jiān)獄的員工。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快,躲過(guò)此劫。而鐵棍劈在欄桿上,已斷成兩截。眾人忙將他勸住……

  從此,無(wú)論如何開導(dǎo),他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當(dāng)。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄……

  人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。對(duì)這個(gè)事例來(lái)說(shuō),盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u(píng),一場(chǎng)不該有的爭(zhēng)吵,就很有可能對(duì)一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵(lì)機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對(duì)個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例。

  管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費(fèi),甚至貪污腐化,那么下屬也將會(huì)跟著效仿。如此一來(lái),再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌,再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅。

  這就是我要說(shuō)的第二個(gè)例子:xx年9月,一個(gè)分布在16個(gè)國(guó)家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國(guó)際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!

  公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來(lái)辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場(chǎng)大火將其辛苦經(jīng)營(yíng)多年的蔬菜鋪燒個(gè)精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。

  盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報(bào)是假的,財(cái)務(wù)報(bào)表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。

  特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機(jī)吊裝,玻璃花去近百萬(wàn)美元,吊裝也花了近百萬(wàn)美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動(dòng)深深地“感染”了公司的每個(gè)管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來(lái),什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢(shì)下,公司的.大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點(diǎn)勢(shì)不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢(shì)已去。

  由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言和行為,都是在無(wú)意中“激勵(lì)”(當(dāng)然是不良的“激勵(lì)”)員工從而影響員工及其團(tuán)體?磥(lái),在實(shí)行激勵(lì)原機(jī)制中,對(duì)于語(yǔ)言、行為的暗示,若無(wú)法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。

  以上所有實(shí)例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時(shí)的工作實(shí)踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評(píng)制度。因人而異,因材施獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來(lái)感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評(píng),切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域,它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識(shí)來(lái)改善組織的有效性。組織行為是一個(gè)具有大量普通知識(shí)的獨(dú)立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)。另外,組織行為學(xué)把研究個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響所獲得的知識(shí)用到實(shí)際中,使組織的運(yùn)作更有效。

  總之,組織行為學(xué)關(guān)心人們?cè)诮M織中做什么,這種行為如何影響組織的績(jī)效。因?yàn)榻M織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,所以毫不奇怪,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動(dòng)、生產(chǎn)率、績(jī)效和管理有關(guān)的行為。人們對(duì)于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來(lái)越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭(zhēng)論,但人們對(duì)于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識(shí),這些題目包括激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過(guò)程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過(guò)程、沖突、工作設(shè)計(jì)、工作壓力。

  這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,結(jié)合各種具體實(shí)例,對(duì)激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。也算是我對(duì)《組織行為學(xué)》的體會(huì)吧

最新組織行為學(xué)心得體會(huì)優(yōu)秀范文2

  《組織行為學(xué)》是一門以提高組織績(jī)效為目的,讓天下彩。探討個(gè)體,群體以及組織系統(tǒng)對(duì)組織內(nèi)部行為影響的學(xué)科,我有幸的作為武大emba的一名學(xué)員,聆聽了來(lái)自北京航空科天大學(xué)程志超教授為期四天的授課,深有感觸。

  通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使我全面深入地理解到組織行為學(xué)是以行為學(xué)為基礎(chǔ),與心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、工程學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科相交叉。其應(yīng)用性是在應(yīng)用理論科學(xué)原理的基礎(chǔ)上,探索和揭示組織中人的心理與行為的規(guī)律性,在掌握這些規(guī)律后進(jìn)一步研究評(píng)價(jià)和分析人的心理和行為的方法,掌握保持積極行為,改變消極行為的具體方法和措施。從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)習(xí)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員個(gè)人的滿意度,提高組織的工作績(jī)效。

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要特征就是充滿競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人的競(jìng)爭(zhēng),是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),也是人的心理活動(dòng)和行為的競(jìng)爭(zhēng),F(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是‘以人為中心’的管理,隨著社會(huì)文明的發(fā)展進(jìn)步,人的作用顯得日益重要,如果一個(gè)企業(yè)的員工素質(zhì)不高或者積極性沒有調(diào)動(dòng)起來(lái),那么這個(gè)企業(yè)的資金、設(shè)備、信息等物質(zhì)因素都不能實(shí)現(xiàn)其真正價(jià)值。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我想結(jié)合我所處的工程建設(shè)這個(gè)行業(yè),談?wù)勎覀(gè)人對(duì)個(gè)體行為、群體行為和組織行為的一些感悟。

  第一:在工程項(xiàng)目中的個(gè)體行為管理個(gè)體行為研究的主要對(duì)象包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、個(gè)性、能力、價(jià)值觀和態(tài)度等。簡(jiǎn)歷在員工入職時(shí)都需要填寫,一般而言,年齡越大,任職時(shí)間越長(zhǎng),則其工作穩(wěn)定性相對(duì)要強(qiáng)些。個(gè)性是個(gè)體所有的反應(yīng)方式和其他人交往方式的總和,作為項(xiàng)目的管理者應(yīng)該盡量使每個(gè)員工的個(gè)性與其工作要求相匹配,以形成較高的滿意度和較低的流動(dòng)性。能力的研究是為了使個(gè)體能力與其從事的工作相匹配;例如,項(xiàng)目協(xié)調(diào)人員就需要有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的基本信念,作為工程項(xiàng)目的管理者需要了解員工的價(jià)值觀,盡量使個(gè)體的價(jià)值觀和組織的價(jià)值觀相一致,在安排人員及其任務(wù)時(shí),不僅要考慮到個(gè)體的工作能力、經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)機(jī),也要兼顧其價(jià)值觀,使其個(gè)人積極的態(tài)度投入工作中。

  第二:工程項(xiàng)目的群體行為管理歸根到底是對(duì)人的管理。如果成員善于社交和溝通、獨(dú)立性強(qiáng)、則對(duì)群體的產(chǎn)生率和凝聚力的提高有積極的影響。不同的工程建設(shè)項(xiàng)目有不同的組織結(jié)構(gòu),相似的項(xiàng)目也可以采取不同的的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的文化和規(guī)章制度對(duì)其群體行為影響不同,一般來(lái)說(shuō),規(guī)章制度越健全,群體及其成員的行為越一致,管理效率也越高。另外組織的績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)酬體系越具體,則群體成員的工作效率越高。當(dāng)然群體領(lǐng)導(dǎo)也必須具備進(jìn)取心、正直與誠(chéng)實(shí)、智慧以及與工作相關(guān)的知識(shí)和正確處理成員關(guān)系和能力和對(duì)施工環(huán)境的.高度敏感性。

  第三:工程項(xiàng)目中的組織系統(tǒng)涉及組織結(jié)構(gòu)、組織文化和人力資源政策。在工程項(xiàng)目建設(shè)中對(duì)有關(guān)任務(wù)進(jìn)行合理分工分組的協(xié)調(diào)合作,把建設(shè)程序分為前期、中期和后期,前期做好可行性研究和規(guī)劃,中期做好資金供應(yīng)和設(shè)備采購(gòu),后期做好維護(hù)和驗(yàn)收,這些需要部門與部門之間相互的配合協(xié)調(diào)。同時(shí)人力資源部門需要對(duì)員工招聘錄用與培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、報(bào)酬體系以及勞資關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的制定政策;為提高員工的技術(shù)、人際和處理問題的技能方面可以采取職業(yè)培訓(xùn)。

  雖然課程暫時(shí)告一段落,但程教授在課堂上分析的“角色定位”這一方法論不僅讓我在工作上受益匪淺,同時(shí)再一次讓我思考:“對(duì)于一位女性,事業(yè)和家庭到底孰重孰輕?”我的答案是:兩手抓,兩手都要硬!追求事業(yè)已經(jīng)不再是男人的特權(quán),家庭和事業(yè)對(duì)于如何一個(gè)女人而言都很重要,無(wú)論放棄哪一樣都會(huì)讓人覺得惋惜。當(dāng)今社會(huì),既然女人擁有了謀劃事業(yè)的能力和權(quán)利,也有走出去的機(jī)會(huì)和膽識(shí);那作為男人也應(yīng)該有維護(hù)和諧家庭的義務(wù),有走進(jìn)家庭拿起鍋碗瓢盆的勇氣。作為新時(shí)代的女性,我認(rèn)為應(yīng)該做到自信睿智地上職場(chǎng),優(yōu)雅從容地入廳堂,把事業(yè)作為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的渠道,再把這份收入、智慧、自信投入家庭,為愛人分擔(dān)工作和生活中的壓力,為子女樹立一個(gè)好的榜樣。家庭是每個(gè)人的溫馨港灣,男人和女人都要對(duì)自己的角色定好位和轉(zhuǎn)換好位,所以聰明睿智的男人們和女人們都需要左手握著家庭,右手握著事業(yè),幸福快樂的過(guò)好美麗的人生!

  感謝程教授的辛苦授課,也衷心的感謝中科通達(dá)公司的總經(jīng)理王開學(xué)精心為我們移動(dòng)課堂布置提供的舒適場(chǎng)所,讓同學(xué)們?cè)谳p松愉快的下進(jìn)行了一場(chǎng)切磋交流。

最新組織行為學(xué)心得體會(huì)優(yōu)秀范文3

  如果把一個(gè)組織比喻為一艘船,組織的愿景就是船頭,決定著船前進(jìn)的方向;組織的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程屬于船身,它貫穿整個(gè)操作過(guò)程;而組織管理則是船尾,決定著船的平衡。而組織管理的核心是人的管理,只有激發(fā)組織中每一位成員的積極性,讓成員的目標(biāo)與組織的目標(biāo)一致,才能完成高效的管理,而只有正確高效的團(tuán)隊(duì)管理才能保證組織這艘遠(yuǎn)游航船的平衡,最終順利到達(dá)彼岸。

  那什么是組織,什么是團(tuán)隊(duì)呢?一個(gè)公司從外部來(lái)看應(yīng)該是一個(gè)組織,具有明確的層級(jí)結(jié)構(gòu),具有清晰的部門分工,具有高效的組織運(yùn)轉(zhuǎn);而從內(nèi)部來(lái)看,則應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)由所有伙伴組成的共同體。團(tuán)隊(duì)中,充分發(fā)揮每一個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和才華,合理利用每一位成員的知識(shí)和技能從而達(dá)到協(xié)同工作、解決問題的目的。團(tuán)隊(duì)的管理并不是所有工作的簡(jiǎn)單加總,而是代表一系列傾聽、鼓勵(lì)和回應(yīng),傾聽成員的意見,鼓勵(lì)成員的積極性,回應(yīng)他們對(duì)于組織和團(tuán)隊(duì)的訴求,對(duì)他們的工作和生活提供支持并尊重他們的興趣和成就,將企業(yè)的企業(yè)精神化作他們自己的價(jià)值觀念,將企業(yè)的目標(biāo)化作他們自己的目標(biāo)和愿景,將企業(yè)的生存發(fā)展化作他們自己事業(yè)的發(fā)展,從而讓每一位成員都成為團(tuán)隊(duì)這個(gè)有機(jī)體的一部分,讓每一位成員的工作與努力都遵從企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的指引。

  由于群體中的所有個(gè)體的行為并不等同與單個(gè)個(gè)體行為的簡(jiǎn)單累加,因?yàn)閭(gè)體在群體中的行為與他們獨(dú)自一人時(shí)的行為十分不同,所以要對(duì)組織行為有更全面的了解,就需要研究群體,而組織行為學(xué)正是側(cè)重與群體行為研究的學(xué)科。

  目前,全球經(jīng)濟(jì)仍然處于一個(gè)萎縮不振的階段,歐債危機(jī)帶來(lái)的影響正慢慢顯示出來(lái),而我國(guó)經(jīng)濟(jì)則從通脹的預(yù)期一下掉到了對(duì)于通縮的恐懼,各行各業(yè)都面臨著寒冬的考驗(yàn),而物流行業(yè)作為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié),是整個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表,也正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在讀罷《組織行為學(xué)》一書后,我不禁對(duì)自己平時(shí)的工作產(chǎn)生了深深的思考。物流行業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)是對(duì)于人的管理與經(jīng)營(yíng),維護(hù)上下游客戶的關(guān)系,打理公路局、鐵路局相關(guān)管理人員的關(guān)系,激發(fā)部門內(nèi)部員工的積極性,將部門群體發(fā)展的過(guò)程盡量穩(wěn)定在規(guī)范和執(zhí)行的階段,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,從而保證組織行為的高效進(jìn)行。

  注重傾聽與鼓勵(lì)

  從事物流行業(yè)要求我們需要有比他人更多一倍的耐心和細(xì)心,因?yàn)榇蟮竭\(yùn)輸?shù)陌才,小到每一次運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行都需要我們時(shí)時(shí)關(guān)注可能出現(xiàn)的.突發(fā)情況,對(duì)于突然情況則需要當(dāng)機(jī)立斷的處理,以避免引發(fā)連鎖反應(yīng)。特別是對(duì)于危險(xiǎn)品運(yùn)輸而言,更是如此。因此這也就要求我們的團(tuán)隊(duì)成員需要有更好的抗壓能力和突發(fā)情況處理能力。而對(duì)于運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的事前防范、事中控制和事后補(bǔ)救則是我們所應(yīng)特別注意的。

  由于我們的工作不能時(shí)常在運(yùn)輸?shù)谝痪,因此我們要格外注重對(duì)于員工意見的傾聽和鼓勵(lì),關(guān)注他們所說(shuō)的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)于他們的疑問要及時(shí)給予解答。當(dāng)他們需要幫助時(shí),我們要積極調(diào)動(dòng)資源來(lái)支持他們工作的展開,從而促進(jìn)工作的有序進(jìn)行。

  加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)同合作

  物流運(yùn)輸工作的完成是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,從一開始的業(yè)務(wù)洽談,到后來(lái)的運(yùn)輸計(jì)劃制定和最后的運(yùn)輸行為實(shí)施,正是各部門通力合作的成果。而協(xié)同合作是我們團(tuán)隊(duì)精神的核心。只有協(xié)同合作,才能使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)超過(guò)成員個(gè)人的業(yè)績(jī),讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)由各部分組成而又大于各部分之和;只有協(xié)同合作,才能使團(tuán)隊(duì)所有工作整合成一個(gè)有機(jī)整體,而這個(gè)有機(jī)體的工作成效才能經(jīng)得起檢驗(yàn)。這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)。

  而協(xié)同合作的首要要求,則是成員間的相互尊重理解,相互傾聽與鼓勵(lì)。正是有了第一步的傾聽與鼓勵(lì),才能促進(jìn)成員的相互理解,才能讓每一位成員都設(shè)身處地地為其他伙伴思考,才能做到問題不推諉,責(zé)任一起擔(dān),才能順利完成工作目標(biāo)與計(jì)劃。

  增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

  有了傾聽與鼓勵(lì)才能協(xié)同合作,只有長(zhǎng)時(shí)間的協(xié)同合作才能將團(tuán)隊(duì)員工都擰成一股繩,才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的境界,是全體成員的向心力凝聚力,這是松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。只有實(shí)現(xiàn)相互傾聽與尊重,形成團(tuán)隊(duì)的歸屬感,才能將團(tuán)隊(duì)凝聚成一個(gè)整體。只有具

  有了清晰明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式,才能將歸屬感形成凝聚力。有了歸屬感才有了團(tuán)隊(duì)背靠背一起努力的底氣,有了協(xié)作才有了共同進(jìn)退的可能,有了凝聚力才能將成員的每一份努力匯聚在一起,最終形成團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,朝著團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)奮力前進(jìn)。

  擁有凝聚力的團(tuán)隊(duì)能不斷地釋放團(tuán)隊(duì)成員的潛在才能和技巧,能讓員工深感被尊重和重視,鼓勵(lì)坦誠(chéng)交流避免惡性競(jìng)爭(zhēng),為每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的達(dá)成找到最佳的協(xié)作方式。

  組織行為的考量需要建設(shè)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)的建設(shè)貴在堅(jiān)持。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程而不是一勞永逸的工作。它需要我們所有人在保持相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)凝聚力的前提下,不斷改進(jìn)、提高,因時(shí)而變,因事而變。將每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)轉(zhuǎn)化為鞏固經(jīng)營(yíng)成果的安全防護(hù)墻;最終保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的健康持續(xù)發(fā)展。

  團(tuán)隊(duì)的真正意義在于找到一群人,他們技能互補(bǔ)、目標(biāo)相同、工作表現(xiàn)指標(biāo)一致、具有協(xié)調(diào)的認(rèn)知、彼此為對(duì)方負(fù)責(zé)。而我作為團(tuán)隊(duì)的一份子,正要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。

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