行動學(xué)習(xí)計劃范文
行動學(xué)習(xí)計劃范文
以終結(jié)匯講為形式(Presentation)。行動學(xué)習(xí)法的一般步驟如下:
1. 開宗明義 向全體小組成員說明所面臨的困難、所要執(zhí)行的任務(wù)。 一個專門小組通常能夠處理一項或多項任務(wù)。
2. 成立小組 學(xué)習(xí)小組成員包括志愿者或指派人員,他們既可以致力于同一個組織問題,也可以協(xié)同解決各自部門所獨有的難題。 應(yīng)召人員要有互補(bǔ)的專業(yè)技能和經(jīng)驗知識。 學(xué)習(xí)小組可以聚會一次或多次,這取決于問題的難易程度以及時間限度。
3. 分析問題 分析小組所面臨的各項問題,思考解決問題的行動計劃。
4. 說明問題 問題提供者向小組其他成員介紹他的問題。 問題提供者可以作為小組成員留在組內(nèi)工作,或者退出,或者等待小組給出具體建議。
5. 問題重組 在對各項難題條分縷析之后,并經(jīng)由行動學(xué)習(xí)法督導(dǎo)員的指導(dǎo),學(xué)習(xí)小組將就亟待解決的關(guān)鍵問題、核心問題達(dá)成共識。 學(xué)習(xí)小組還要找出困難、問題的癥結(jié)所在,這一發(fā)現(xiàn)很有可能不同于起初的判斷和認(rèn)定。
6. 確立目標(biāo) 關(guān)鍵問題被找到之后,學(xué)習(xí)小組要確立目標(biāo),并就此達(dá)成共識。 這一目標(biāo)就是要立足長遠(yuǎn)、從個人、團(tuán)隊及組織的三方立場出發(fā),積極穩(wěn)妥地解決經(jīng)由小組重新認(rèn)定的問題。
7. 制定戰(zhàn)略 學(xué)習(xí)小組大部分的時間和精力將要用在問題辨析、方案測試上。 同樣,行動戰(zhàn)略的`制訂和產(chǎn)生也要通過小組成員的相互交流和深思熟慮。
8. 采取行動 在學(xué)習(xí)小組聚會前后的時間里,小組成員合作或者獨立工作,收集相關(guān)信息,搜尋支持要素,執(zhí)行經(jīng)由小組議定的行動戰(zhàn)略。
9. 工作循環(huán) 小組成員反復(fù)聚會、研討、學(xué)習(xí)、行動,直到認(rèn)定的困難、問題被解決,或者又有新的指導(dǎo)方案被提出為止。
10. 見縫插針 在小組舉行研討會期間,行動學(xué)習(xí)法督導(dǎo)員被允許在任何可能的情況下,打斷小組會議, 向小組成員提出問題,借以幫助他們: 澄清問題。
尋找更佳的途徑,使得團(tuán)隊行動表現(xiàn)得更好。
思考是否能夠?qū)人的學(xué)習(xí)收獲應(yīng)用到個人成長、團(tuán)隊和組織發(fā)展上去。
每隔一段時間,要重新召集會議,討論進(jìn)展情況、吸取經(jīng)驗教訓(xùn)、審議下一步工作。
每次會議都要做好會議記錄,以備未來查詢參考,要重點記錄每一學(xué)習(xí)階段所汲取的經(jīng)驗教訓(xùn)。 行動學(xué)習(xí)法實戰(zhàn)要素與作用 實戰(zhàn)要素:
使用目前真正的問題或事件作為學(xué)習(xí)工具(而不是使用過時的案例分析);
使用團(tuán)隊學(xué)習(xí)方法(老師們在一起工作,互相支持并提出不同觀點) 承認(rèn)沒有絕對專家的說法 從發(fā)起組織或管理層獲得承諾支持
善于提出問題而非提供答案 作用
減少了由學(xué)習(xí)到應(yīng)用的時間 將學(xué)習(xí)者的注意力集中于結(jié)果和過程
著眼于現(xiàn)在與未來
可對團(tuán)隊成員的表現(xiàn)進(jìn)行及時反饋
產(chǎn)生富有創(chuàng)意的解決方案 增加組織凝聚力
加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)能力,真正成就一個學(xué)習(xí)型組織。
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