實(shí)用的學(xué)習(xí)計(jì)劃4篇
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的學(xué)習(xí)又將邁入新的階段,是時(shí)候制定學(xué)習(xí)計(jì)劃了哦。相信大家又在為寫學(xué)習(xí)計(jì)劃犯愁了吧!以下是小編為大家整理的學(xué)習(xí)計(jì)劃4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)習(xí)計(jì)劃 篇1
一、 指導(dǎo)思想
學(xué)習(xí)是人類生存和發(fā)展的重要手段,教師專業(yè)發(fā)展,不
僅是時(shí)代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學(xué)自我提升
的需要每個(gè)教師都需要終身學(xué)習(xí)。教育工作是動(dòng)態(tài)的鮮活的
進(jìn)步的,作為一名教師,要緊跟社會(huì)時(shí)代的步伐,為了做一
個(gè)深受學(xué)生喜歡的老師,創(chuàng)建高效的課堂。能更加深入地研
究教材,根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)研究切實(shí)可行的課堂教模式。
二、 進(jìn)修目的
為了順利完成教育教學(xué)任務(wù),為了要面向全體學(xué)生,關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)地理的興趣,幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心,培養(yǎng)創(chuàng)新精神;整體設(shè)計(jì)目標(biāo),體現(xiàn)靈活開放,目標(biāo)設(shè)計(jì)以學(xué)生技能,地理知識(shí),情感態(tài)度,學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)的發(fā)展為基礎(chǔ);突出學(xué)生主體,尊重個(gè)體差異;采用活動(dòng)途徑,倡導(dǎo)體驗(yàn)參與,讓地理成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活中最有趣的學(xué)科,讓他們在使用和學(xué)習(xí)地理的過程中,體味到輕松和成功的快樂,而不是無盡的擔(dān)憂和恐懼。
三、 進(jìn)修內(nèi)容
積極參加進(jìn)修學(xué)校組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)和河北省農(nóng)村中小學(xué)教師的國培計(jì)劃,通過學(xué)習(xí)大學(xué)地理的學(xué)習(xí)等讓自己的知識(shí)面和授課水平得
到提高,系統(tǒng)學(xué)習(xí)大學(xué)地理課程,擴(kuò)大知識(shí)面,讓自己能輕松的駕馭課堂。
四、方法措施
1、反思教學(xué)過程中的得失,反思教育學(xué)生的點(diǎn)滴,在反思中感悟,寫出高質(zhì)量的教學(xué)隨筆、教育故事等。、堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的書籍,及教育教學(xué)理論書籍,并且廣泛閱讀文學(xué)書籍充實(shí)自己,以不斷給學(xué)生新信息、新知識(shí),使課堂教學(xué)效果更好。
2、借助先進(jìn)的媒體學(xué)習(xí),了解學(xué)科的發(fā)展動(dòng)向和最新的研究成果,通過網(wǎng)絡(luò)和電視提高自己的地理水平。
3、做一名學(xué)習(xí)型的教師,充分利用課余時(shí)間,堅(jiān)持每天一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
4、積極參加相關(guān)的課題研究,用課題促進(jìn)自己教研學(xué)習(xí),增強(qiáng)教育科研能力。
5、善于思考善于創(chuàng)新,積極探索教學(xué)規(guī)律,遵循教學(xué)規(guī)律的基礎(chǔ)上形成自己的教學(xué)特色。
五、進(jìn)修安排
2月份---3月份,學(xué)習(xí)整理整個(gè)初中的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)。
4月份 世界地理,
5月份 人文地理學(xué)
6月份 系統(tǒng)自然地理學(xué)
學(xué)習(xí)計(jì)劃 篇2
我作為一名來自農(nóng)村的幼兒老師,這次能到實(shí)小幼兒園跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí),我自感十分榮幸,覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,同時(shí)也是我從教生涯的一個(gè)新起點(diǎn)!說句心里話,目前農(nóng)村幼兒教師的教育教學(xué)能力較城區(qū)相比相差了一大截,遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了幼教教育事業(yè)的發(fā)展。如果現(xiàn)在不靜下心來學(xué)的實(shí)實(shí)在在的東西,去努力充實(shí)和提高自己業(yè)務(wù)水平的話,必將是時(shí)代的落伍者。盡管我自覺自身?xiàng)l件不比別人好,深知要學(xué)的東西比別人要多,但我會(huì)非常珍惜在實(shí)幼這一年的跟崗學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),積極、虛心、主動(dòng)地向身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師請(qǐng)教,請(qǐng)她們幫助我分析、解答、處理工作中所遇到的問題,進(jìn)而獲得更多的先進(jìn)的教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn),成為一個(gè)完全可以勝任幼兒教育工作、能夠在業(yè)務(wù)能力方面有所突破的好老師。為此特?cái)M定如下跟崗學(xué)習(xí)計(jì)劃:
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容:
1、進(jìn)一步鞏固教師職業(yè)道德,在教育教學(xué)崗位上自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德》,不斷完善自己的人格,提高自己的精神境界。
2、深入學(xué)習(xí)貫徹《幼兒園教育綱要》精神,樹立新的教育理念和思想。不斷探索新的教法,在教學(xué)中有創(chuàng)新,活動(dòng)中注重幼兒創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手興趣的培養(yǎng)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒教育基本理論、幼教科研基本知識(shí),樹立正確的教育觀、兒童觀、游戲觀,不斷完善自己的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu),提高其實(shí)施幼兒教育教學(xué)的能力。
4、認(rèn)真遵守和學(xué)習(xí)實(shí)幼的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范自己的日常用語和行為舉止,在同事及幼兒家長中樹立的良好形象。
二、學(xué)習(xí)方法步驟:
1、經(jīng)常閱讀有關(guān)教育的報(bào)刊雜志,學(xué)習(xí)最新的幼兒教育基本理論、幼教科研基本知識(shí),樹立正確的教育觀、兒童觀、游戲觀。
2、虛心向身邊教學(xué)能力強(qiáng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀指導(dǎo)老師討教教學(xué)及班級(jí)管理方面的經(jīng)驗(yàn);多與她們交流在教育教學(xué)中的困惑,汲取她們的新思想、新做法,力求做到邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊交流、邊反思,以克服平時(shí)工作中自滿和漂浮的現(xiàn)象,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
3、嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)工作責(zé)任心,改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)、自我分析,找出自己工作中的不足,明確自身的優(yōu)勢與特長,根據(jù)自身的實(shí)際,確定自己的發(fā)展方向,努力提高自身素質(zhì)。
4、在指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)、幫助下,注重管理班級(jí)研究,認(rèn)真設(shè)計(jì)好每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),努力使自己成為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者。
5、認(rèn)真進(jìn)行反思教學(xué),做到邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊交流、邊總結(jié),努力把時(shí)間和精力用在學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展上,以不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
6、更新教育觀念,樹立服務(wù)育人的觀念,關(guān)心愛護(hù)幼兒,尊重幼兒,與家長建立良好的家園關(guān)系,并努力做到幼兒在園開心,家長放心。
7、加強(qiáng)個(gè)人的再學(xué)習(xí),勤讀書,勤思考,勤總結(jié)。了解教育的最新成就和發(fā)展趨勢及課改方向,用最新的理念來指導(dǎo)平時(shí)的教學(xué)工作,提高自己的專業(yè)知識(shí)水平。
總之,我非常珍惜這次跟崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我將在新的一學(xué)年里、新的工作環(huán)境中嚴(yán)格執(zhí)行我所制訂的跟崗學(xué)習(xí)計(jì)劃,也希望在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在實(shí)小幼兒園指導(dǎo)教師的悉心下指導(dǎo),不斷努力提高自身的
思想道德水平,提高業(yè)務(wù)能力,拓寬知識(shí)面,提高實(shí)際教學(xué)水平與研究能力;認(rèn)真進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)、自我分析、找出自己工作中的不足,明確自身的優(yōu)勢與特長,根據(jù)自身的實(shí)際,確定自己的發(fā)展方向;加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,進(jìn)一步樹立自身的良好形象。我堅(jiān)信:通過不斷的自我改造、陶冶、鍛煉和努力,我一定能圓滿完成本次跟崗學(xué)習(xí)任務(wù),一定會(huì)帶著自信的笑容走出實(shí)小幼兒園。
學(xué)習(xí)計(jì)劃 篇3
處屬各分會(huì):
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識(shí)型員工”活動(dòng)20xx—20xx年實(shí)施方案和東風(fēng)貨運(yùn)黨發(fā)[20xx]14號(hào)的精神,經(jīng)研究,決定在全處開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。特制定本辦法。
一、指導(dǎo)思想:
以黨的十六大精神為指導(dǎo),貫徹《集團(tuán)公司工會(huì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組實(shí)施意見》精神,結(jié)合貨運(yùn)處班組建設(shè)的實(shí)際,導(dǎo)入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理念,營造班組學(xué)習(xí)的濃厚氣氛,構(gòu)建班組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考、創(chuàng)新變革的機(jī)制,提升班組的效益、管理、創(chuàng)新指標(biāo),提升職工的學(xué)習(xí)、技術(shù)運(yùn)用、變革創(chuàng)新、自主管理、群體超越的能力,為我處創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)建理念:
根據(jù)學(xué)習(xí)型組織有關(guān)理論,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的過程中,要確立以下理念:組織學(xué)習(xí)理念:組織學(xué)習(xí)要求組織成員首先要抓好自身的學(xué)習(xí),因?yàn)榻M織學(xué)習(xí)是始于成員的學(xué)習(xí),沒有個(gè)人的學(xué)習(xí)組織是無法學(xué)習(xí)的;組織學(xué)習(xí)要求把個(gè)人的學(xué)習(xí)組合到組織中來,與人共享,以產(chǎn)生新的設(shè)想;組織學(xué)習(xí)要求在組織內(nèi)運(yùn)用、傳播知識(shí)并創(chuàng)造新的知識(shí),以增強(qiáng)組織自身能力,改善組織的行為和績效,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效的標(biāo)準(zhǔn)是組織績效的提高;組織學(xué)習(xí)要求在學(xué)習(xí)掌握知識(shí),建立知識(shí)架構(gòu)、知識(shí)內(nèi)容、知識(shí)系統(tǒng)的同時(shí),更注重提高組織的學(xué)習(xí)能力。
改善心智理念:建立學(xué)習(xí)型組織必須推進(jìn)組織的深度變革。深度變革是將組織內(nèi)部改變和外部的改變結(jié)合起來的組織變革,也就是把硬件的改變和軟件的改變結(jié)合在一起。內(nèi)部的改變就是在人腦子里面的價(jià)值觀、愿望、行為、習(xí)慣,外部的改變包括程序、戰(zhàn)略、實(shí)踐和組織架構(gòu)。建立學(xué)習(xí)型組織要求組織成員不斷進(jìn)行自省和反思,改變自身固有的不適應(yīng)新的形勢要求的思想觀念、思維方式、認(rèn)知模式、愿望、要求等,突破思維心理的屏障,通過內(nèi)部的改變發(fā)現(xiàn)組織存在的問題以及創(chuàng)新變革的阻力、機(jī)會(huì)、方向,推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)組織的創(chuàng)新變革。
系統(tǒng)思考理念:系統(tǒng)思考要求運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待組織的發(fā)展,要求從看局部到縱觀整體,從看時(shí)間的表面到洞察其變化背后的結(jié)構(gòu),以及從靜態(tài)的分析到認(rèn)識(shí)各種因素的相互影響,進(jìn)而尋求一種動(dòng)態(tài)的平衡。系統(tǒng)思考要求看到組織中各種事件相互關(guān)系而不是單一事件,看見組織漸漸變化的過程而非稍縱即逝的一瞬間,敏銳地覺察到系統(tǒng)整體的各個(gè)組成部分的微妙“搭配”,從而更準(zhǔn)確地把握組織發(fā)展的趨勢,尋求正確的創(chuàng)新和變革之道。
共同愿景理念:共同愿景指的是一個(gè)組織中各個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo),員工個(gè)人的愿景而又高于個(gè)人的愿景,它是組織中所有員工共同愿望的景象,是他們的共同理想。建立學(xué)習(xí)型組織要求組織有明確的愿景,幫助和激勵(lì)組織成員主動(dòng)而真誠地奉獻(xiàn)和投入,引導(dǎo)和規(guī)范組織成員的學(xué)習(xí)行為,從而保證組織成員學(xué)習(xí)目標(biāo)的一致性。
自我超越理念:自我超越,是學(xué)習(xí)不斷深入并加深個(gè)人的真正愿望,集中精力、培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)。它是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的精神基礎(chǔ)。自我超越需要不斷認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)外界的變化,不斷地賦予自己新的奮斗目標(biāo),并由此超越過去,超越自己,迎接未來。建立學(xué)習(xí)型組織要求通過營造員工全員終身學(xué)習(xí)的機(jī)制和環(huán)境,激發(fā)員工的智慧和潛能,不斷突破成長上限,實(shí)現(xiàn)自我超越,在工作中體驗(yàn)生命的意義。
三、創(chuàng)建目標(biāo):
1、班組具有明確的發(fā)展愿景,重視成員的個(gè)人愿景,并使班組愿景與個(gè)人愿景相一致。班組成員了解班組的愿景,并具有實(shí)現(xiàn)班組愿景的強(qiáng)烈的使命感。
2、班組長具有系統(tǒng)思考的概念,重視班組變革管理,并組織職工參與。3、班組有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)改進(jìn)的良好氣氛,有健全的學(xué)習(xí)制度,班組成員有個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展的計(jì)劃和目標(biāo)。班組創(chuàng)造條件支持各種學(xué)習(xí)活動(dòng),創(chuàng)造班組成員持續(xù)學(xué)習(xí)、充分發(fā)展的機(jī)會(huì),重視班組成員職業(yè)生涯發(fā)展。4、班組鼓勵(lì)班組成員的創(chuàng)新,鼓勵(lì)班組成員將所學(xué)知識(shí)用于工作,重視班組學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和發(fā)展,并能取得成果。5、班組內(nèi)部具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,能夠坦誠溝通、相互信任,分享學(xué)習(xí)成果,能進(jìn)行有效的自主管理。
四、創(chuàng)建要求:
開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的主要方法和途徑如下:
(一)、建立班組“創(chuàng)爭”活動(dòng)宣傳欄。在班組工作場所或休息場所,宣傳創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的有關(guān)理念,宣傳班組建設(shè)發(fā)展的愿景,宣傳班組“創(chuàng)爭”活動(dòng)的目標(biāo)、規(guī)劃及活動(dòng)安排,公布班組“創(chuàng)爭”活動(dòng)的成果。
。ǘ、開展班組內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。
1、班組根據(jù)生產(chǎn)工作的要求,制訂和實(shí)施內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃逐步實(shí)施。
2、每個(gè)職工根據(jù)自己的崗位職責(zé)提出個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),班組為他們的`學(xué)習(xí)創(chuàng)造有利條件,幫助他們達(dá)到目標(biāo)。3、班組內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)要突出互動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)共享,利用工余和班前班后時(shí)間進(jìn)行,請(qǐng)上級(jí)主管、專業(yè)部門和班組內(nèi)學(xué)有所長、學(xué)有所得的職工擔(dān)任教員,著重進(jìn)行崗位技術(shù)技能和班組專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的新知識(shí)的培訓(xùn)。形成班組內(nèi)部濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
。ㄈ寻嘟M學(xué)習(xí)培訓(xùn)和班組改善創(chuàng)新緊密結(jié)合起來。
1、班組要成立課題小組。
2、根據(jù)生產(chǎn)工作的實(shí)際要求,組織課題小組在學(xué)習(xí)交流研討的基礎(chǔ)上,定期確定管理、質(zhì)量、成本、工效方面的改善創(chuàng)新課題。3、對(duì)創(chuàng)新改善的成果,班組要及時(shí)進(jìn)行發(fā)布表彰。
(四)、建立職工學(xué)習(xí)檔案,制訂職工個(gè)人學(xué)習(xí)成才計(jì)劃,為職工學(xué)習(xí)成才提供輔導(dǎo)、服務(wù)、支持。
。ㄎ澹、建立班組內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)班組內(nèi)學(xué)習(xí)成果突出、改善創(chuàng)新成績突出、擔(dān)任教員表現(xiàn)優(yōu)秀、煉就掌握絕技絕活的職工班組內(nèi)部和上級(jí)部門要給予獎(jiǎng)勵(lì),或者提供進(jìn)一步學(xué)習(xí)、施展才能的機(jī)會(huì)。
五、創(chuàng)建規(guī)劃:
分三個(gè)階段推進(jìn):
第一階段:普及階段(20xx——20xx年),各單位要確保50%以上的班組參加創(chuàng)建活動(dòng)。各支部書記為第一責(zé)任人,分會(huì)主席為具體責(zé)任人,參加創(chuàng)建活動(dòng)的班組要實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一”的目標(biāo):
第二階段:鞏固提高階段(20xx——20xx年),各單位80%以上的班組開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。參加創(chuàng)建的班組要在班組內(nèi)部形成四個(gè)機(jī)制,營造一個(gè)氣氛。
四個(gè)機(jī)制:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制、交流溝通機(jī)制、成果共享機(jī)制、創(chuàng)新變革機(jī)制。
一個(gè)氣氛:班組內(nèi)形成全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、快樂工作和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的氣氛。
第三階段:創(chuàng)新發(fā)展階段(20xx年以后),各單位開展創(chuàng)建活動(dòng)的班組比例穩(wěn)定提高。參加創(chuàng)建活動(dòng)的班組要努力達(dá)到以下要求:
1、班組內(nèi)能有效進(jìn)行系統(tǒng)思考、深度匯談、反思反饋,形成較強(qiáng)的組織學(xué)習(xí)能力和較快的學(xué)習(xí)速度。
2、培育班組強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。3、持續(xù)取得創(chuàng)建活動(dòng)的成果。
為推動(dòng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)的扎實(shí)開展,貨運(yùn)處工會(huì)將在今年十月份開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。十一月開展班組學(xué)習(xí)創(chuàng)新成果發(fā)布活動(dòng),十二月開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型優(yōu)勝班組、學(xué)習(xí)型標(biāo)兵班組的申報(bào)評(píng)比表彰活動(dòng),以推動(dòng)活動(dòng)的不斷深化。>>>>
學(xué)習(xí)計(jì)劃 篇4
一、進(jìn)一步加強(qiáng)藥房和藥庫管理
1、提高醫(yī)療安全意識(shí):嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對(duì)”和患者用藥交代,盡最大可能杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購,保證使用安全。
4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時(shí)上報(bào),采購藥品,保證臨床藥品供應(yīng)。
5、加強(qiáng)和各科室溝通,征詢科室用藥計(jì)劃,滿足臨床需求。
二、加強(qiáng)抗菌藥物學(xué)習(xí)
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號(hào)文件的學(xué)習(xí),把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭控制在40DDD以下,進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度。
三、做好護(hù)理垂直管理的輔助工作
1、藥房實(shí)行全天24小時(shí)值班,最大限度的保證臨床科室用藥。
四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時(shí)處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
要定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
本著為科室發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,引入新的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神,增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn),要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施,并在服務(wù)工作實(shí)踐中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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