采購學(xué)習(xí)心得(通用17篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,好好地寫一份心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫呢?下面是小編為大家收集的采購學(xué)習(xí)心得,歡迎大家分享。
采購學(xué)習(xí)心得 1
隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和世界經(jīng)濟全球化步伐的加快,全球貿(mào)易的規(guī)范化越來越提上議程,采購法務(wù)與采購合同的知識已泛化成為了每一位經(jīng)濟主體的貿(mào)易基礎(chǔ)。在我國,經(jīng)濟的快速發(fā)展使得中國成為全球采購與供應(yīng)的重要市場,對采購法務(wù)與合同管理等方面的學(xué)習(xí)是每一位涉經(jīng)濟貿(mào)易的主體所必須的。作為大學(xué)生的我們,作為商學(xué)院的我們,作為將來社會經(jīng)濟主導(dǎo)主體的我們,對采購、合同管理的學(xué)習(xí)更是必不可少。
在大三的第二學(xué)期,我對《采購法務(wù)與合同管理》一書的學(xué)習(xí)總結(jié)有以下心得。
一、買賣合同
按照《中華人民共和國民法通則》的規(guī)定,合同是當(dāng)事人之間確立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。這是民事上對狹義合同的定義。而按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同是平等主體的自然人、法人和其他組織之間設(shè)立、變更終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的意思一致的協(xié)議。
在社會經(jīng)濟貿(mào)易過程中,合同的訂立是對雙方主體權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定。合同成立即生效必須要經(jīng)過要約和承諾兩個階段。要約是一方當(dāng)事人對另一方當(dāng)事人發(fā)出的希望和其訂立合同的意思表示。而要約已經(jīng)生效,就對要約人產(chǎn)生拘束力,要約人不能隨意撤回和撤銷要約,也不得隨意更改和變更要約。當(dāng)受要約人收到要約并表示同意要約、接收要約的條件和愿意與要約人達成合同是,受要約人即作出了承諾。
一旦合同成立,雙方當(dāng)事人均有按照合同規(guī)定執(zhí)行合同的義務(wù),且本著合同履行的適當(dāng)履行原則、協(xié)作履行原則、經(jīng)濟合理原則、情勢變更原則來履行合同。
在雙方當(dāng)事人訂立合同、按照合同規(guī)定履行進行交易時,如果雙方發(fā)生爭議,同樣有法律適用,從中保護著各方的權(quán)益。合同的法律適用是指在合同的訂立、生效、履行、變更、轉(zhuǎn)讓、終止、違約責(zé)任、爭議的解決等方面發(fā)生的問題,適用什么法。合同之所以能產(chǎn)生法律效力,是因為當(dāng)事人的表示符合法律的規(guī)定。對合法的意思表示,法律賦予其法律上的拘束力,不合法的合同顯然不能收到法律保護,也不能產(chǎn)生當(dāng)事人預(yù)期的法律效果。而合同上的內(nèi)容也不得違反社會公共利益,將社會公共利益作為合同生效的要件,既有利于維護人們的公共利益,也有利于維護社會公共道德。由此可見,合同是經(jīng)濟交易過程中一種公平、最佳的約定雙方當(dāng)事人選擇。
二、政府采購
在學(xué)習(xí)政府采購之前,我一直以為政府采購離我好遠,甚至可以說只是一個百姓看政府公布預(yù)算,除此之外與我毫無關(guān)系。然而,當(dāng)我學(xué)習(xí)了之后有了一個新的認識。
政府采購是指各級政府及其所屬機構(gòu)為了開展日常政務(wù)活動或為了滿足社會公共需要,在財政的監(jiān)督下,以法定的方式、方法、程序,利用財政性資金以直接向供應(yīng)商付款的方式在國內(nèi)外市場上購買貨物、工程或服務(wù)的行為?粗@樣的定義,字面上理解政府采購是政府機構(gòu)的內(nèi)部行為,真的與百姓無關(guān),但是,其實政府的實體是各級國家機關(guān)、事業(yè)單位、團體組織,但不包括國有企業(yè)。這里的事業(yè)單位、團體組織是隨處可見的,就連我們?nèi)缃裆硖幤渲械牡胤健獙W(xué)校,都是政府采購的實體范圍,而政府采購所使用的資金是財政性資金,這種資金的來源也是與百姓息息相關(guān),所以說,政府采購不只是政府的事情,作為普通基層的一份子,我們應(yīng)該熟悉政府采購過程的事宜,了解政府采購過程中的操作合理性,從中間接監(jiān)督政府行為,從而保證人們利益。
在政府采購的學(xué)習(xí)當(dāng)中,最重要的是了解政府采購的范圍,即政府采購的對象包括哪些。政府采購的范圍包括貨物、工程和服務(wù)。貨物包括原材料產(chǎn)品、設(shè)備、器具等,具體分為通用設(shè)備類如小轎車、專用設(shè)備類如教學(xué)儀器、辦公家具類如辦公桌、現(xiàn)代化設(shè)備類如電腦、日常辦公用品類如紙筆、藥物類如成品藥等;工程是指在新建、擴建、改建、修建、拆除、修繕或翻新構(gòu)造物及其所屬設(shè)備以及改造自然環(huán)境,包括興修水利、改造環(huán)境、建造反房屋、修建交通設(shè)施、安裝設(shè)備、鋪設(shè)下水道等建設(shè)項目;而服務(wù)則是指除貨物或工程以外的任何采購,包括專業(yè)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、維修、培訓(xùn)、勞動力等,包括車輛的維修、保險和加油類,會議、大型接待及醫(yī)療保健服務(wù)類。對于這些政府采購的對象,我們都應(yīng)該了解甚至熟悉,因為也許在不久的將來,我們的工作環(huán)境就要設(shè)計這樣的采購問題,及時不是政府部門,企業(yè)部分的工作環(huán)境也是使用這種采購的劃分,所以,對于政府采購我們都應(yīng)該好好學(xué)習(xí),掌握與現(xiàn)實息息相關(guān)的知識點,為以后的工作環(huán)境爭取利益奠定基礎(chǔ)。
三、相關(guān)法律
與采購相關(guān)的法律包括競爭與反壟斷法、消費者權(quán)益保護法、產(chǎn)品質(zhì)量法和知識產(chǎn)權(quán)法。而在消費者權(quán)益保護法的學(xué)習(xí)中,通過學(xué)習(xí),我了解了消費者權(quán)益保護法的概念、調(diào)整對象以及調(diào)整范圍,掌握了消費者的權(quán)利與經(jīng)營者的義務(wù)、消費者爭議的解決方式和違法者的'法律責(zé)任。
消費者保護法為消費者設(shè)立了相互獨立又相互關(guān)聯(lián)的九項權(quán)利,包括安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、獲取賠償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲取相關(guān)知識權(quán)、受尊重權(quán)以及監(jiān)督批評權(quán)。其中結(jié)社權(quán)是指消費者想享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。而相對地,經(jīng)營者有保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)、提供真實信息的義務(wù)、標(biāo)明真實名稱的標(biāo)記的義務(wù)、出具憑證或單據(jù)的義務(wù)、保證質(zhì)量的義務(wù)、履行“三包”或其他責(zé)任的義務(wù)、不得單方作出對消費者不利規(guī)定的義務(wù)和不得侵犯消費者人格權(quán)的義務(wù)。
我們在日常經(jīng)濟生活中就經(jīng)常聽到“三包”——包修、包換、包退,根據(jù)國家規(guī)定或者與消費者的約定,“三包”或者其他責(zé)任是經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的,不得故意拖延或者無理拒絕;而如果經(jīng)營者的格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有對消費者不公平、不合理規(guī)定的,或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任的,其內(nèi)容無效。這些都是我們在日常生活中經(jīng)?匆姷模绻覀儾涣私膺@些規(guī)定,就有可能在與經(jīng)營者交涉過程中處于弱勢,這些法律規(guī)定是對消費者權(quán)益的保護,是我們應(yīng)該了解、熟悉的。
總的來說,在這個學(xué)期《采購法務(wù)與合同管理》的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多在現(xiàn)實生活中與經(jīng)濟交易有關(guān)的合同、招投標(biāo)、采購以及相關(guān)法律,這些知識都是我們?nèi)粘I钪斜仨氈赖,?jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)獲益良多。
采購學(xué)習(xí)心得 2
此次有幸跟隨班子成員一同前往云南成安化工有限公司進行交流學(xué)習(xí)。天安化工經(jīng)營管理部部長吳東妍主持業(yè)務(wù)交流會,主要討論煤炭采購與驗收管理,就涉及煤炭采購、驗收入庫、采樣制樣的環(huán)節(jié)溝通并進行現(xiàn)場經(jīng)驗交流。
天安化工圍繞全年經(jīng)營計劃和成本預(yù)算,不斷完善煤炭管理制度,以管理責(zé)任為抓手,使每一個相關(guān)在崗工作人員都認識到煤炭管理的重要性,進而輻射到公司其它崗位,使所有職工在煤質(zhì)工作中均有“煤炭質(zhì)量、人人有責(zé)”的意識,依靠煤質(zhì)圖生存、謀發(fā)展、增效率的觀念,可以借鑒到我們企業(yè)的管理當(dāng)中來。
狠抓現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題現(xiàn)場抓落實、現(xiàn)場抓整改,360度無死角、可回放的印像監(jiān)控系統(tǒng),贏得了幾乎無經(jīng)銷商投訴的良好口碑。這應(yīng)該是我們企業(yè)著重學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
以本次學(xué)習(xí)交流為契機,我也對即將結(jié)束的20xx年剩下的'時間做一個工作計劃。
一、提高認識,認識提高了,認識明確了,工作目標(biāo)就明確了,這樣才能少走彎路,這樣才能干在點在上,才能干出工作成績。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),對于本次交流學(xué)習(xí)的心得體會,學(xué)以致用,層層傳達本次學(xué)習(xí)的精髓。
三、夯實責(zé)任。工作完成時效性,工作任務(wù)層層分解以確保工作實效,分布推進,穩(wěn)步實施,創(chuàng)造性的開展工作。
經(jīng)過本次交流學(xué)習(xí)我們在今后的工作中要善于找問題、重質(zhì)量、重服務(wù)、建立問題清單,做到“發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、整改一起”把問題和隱患及時遏制在萌芽狀態(tài)。學(xué)會“舉一反三”在后期的企業(yè)管理和生產(chǎn)運營中為企業(yè)發(fā)展交上一份完美答卷。
采購學(xué)習(xí)心得 3
公司實行管理PK制度以來,我們供應(yīng)部全體員工加大了學(xué)習(xí)力度,通過學(xué)習(xí)獲得自我提升,促進部門乃至公司的提升與發(fā)展。近期,我學(xué)習(xí)了湯曉華老師的關(guān)于《綜合采購管理》的一些視頻課程,對原來單一的采供關(guān)系有了更深一步的了解。
什么叫采購?百度詞條給出的解釋是是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源,以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。所謂經(jīng)營活動,更像是一個集中決策的過程,尤其是管理部門的決策。通過對課程的2天學(xué)習(xí),改變了我不少以前對采購片面的認識。不少人印象中的采購部,就是殺價,亂砍價,其實不然。采購單價并不是影響采購成本的唯一因素。好比有些時候,采購材料進來車間會反映價格不是最低的,他們或許能找到更便宜的供應(yīng)商。但是單價低,就能保證采購成本一定低嗎?湯教授指出,一流的企業(yè)幫助供應(yīng)商提高利潤,降低成本;二流企業(yè)通過降低自己的內(nèi)部成本而達到降低成本的目的;三流企業(yè)通過壓榨供應(yīng)商的'單價而降低成本。通用汽車前CEO說過“采購和銷售時僅有的兩個能夠產(chǎn)生收入的部門,其他部門都是管理費用”。這表示向客戶要利潤的同時,還應(yīng)強調(diào)向管理要利潤,采購管理水平的高低同樣也影響著采購成本。
采購成本的理念—分析材料成本的構(gòu)成,真正降低成本而非單價。有時候業(yè)務(wù)或者車間人員有自己中意的新供應(yīng)商,會自己去看產(chǎn)品談價格,也許還自己訂貨。當(dāng)然,這無形中減輕了供應(yīng)部的采購工作,但是一旦出現(xiàn)了質(zhì)量問題,有關(guān)人員往往會通知讓供應(yīng)部人員去解決問題,談妥退換貨事宜,同樣又變相讓供應(yīng)工作陷入很被動的局面。因為首先產(chǎn)品問題并不是第一時間知道;其次什么型號、用途事先未了解;再次供應(yīng)商資質(zhì),產(chǎn)品質(zhì)量也未曾考察接觸等等,待供應(yīng)人員咨詢過后,退換貨不一定能確定下來的情況下,不僅會延誤交貨進度,同樣也增加了庫存,變數(shù)越大,這樣很容易產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。種種跡象表明,如果產(chǎn)品品牌差距大,同質(zhì)化低,采購成本降低對市場競爭力的提升不明顯,就像質(zhì)量跟價格哪樣更重要一樣。
通過課程,我學(xué)習(xí)到作為采購,要充分了解原材料的市場行情和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),拓寬視野,提高自身的技術(shù)能力和對供應(yīng)商的管理水平。在日常工作中,不斷積累和分析構(gòu)成產(chǎn)品成本方面的信息,對成本比例大的部件和材料,不斷搜集和評估替代品的可能性。這是大勢所趨也是未來的發(fā)展方向。
采購學(xué)習(xí)心得 4
從去年底轉(zhuǎn)崗到集團供銷處以來,被安排在中--高壓閥門(物資碼209)采購員崗位,需要我熟悉全新的工作內(nèi)容和工作環(huán)境。這兩個月的工作做的磕磕絆絆,不是很順利,雖然勉強做到差強人意,但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對近期工作的總結(jié)和一些自己的積累。
一、采購價格的確定
北營底價是工作的重要信息,對于查到的價格要求是最新的合同執(zhí)行價格。所以在北營網(wǎng)上的xx、xx、20xx年最新的價格中有待入庫量才可以作為底價采用;沒有待入庫量的價格,可以在無其他途徑的情況下作為才參考。對于xx年的價格、首次采購的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價作為參考價格來比價。
(一)、查價格
對于基本的價格可以通過價格體系(價格手冊)和北營物流網(wǎng)的計劃編碼查詢,以及逐條翻閱前期的合同來確定準(zhǔn)確的價格。單就閥門而言,還可以自己轉(zhuǎn)出前期合同的執(zhí)行價格制作閥門的價格手冊,北營備件四科采購員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門。
而對于一些首次采購的閥門,或者以上方法查不到價格的閥門,可以查詢機電產(chǎn)品價格手冊,或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在制作比價表的時候,是平價代購給北營。
(二)、最終價格
一般而言,不允許供貨商二次報價,但是可以對原有的采購項目再次壓價其自己的初次報價。般而言,不允許供貨商二次報價,但是可以對原有的采購項目再次壓價其自己的初次報價。在采購過程中,除北營底價外涉及的價格就是本次合同價,本次合同價依據(jù)的是通過供貨商的報價單,比價后得到的。
(三)、供貨商的遴選
采購過程中,選擇什么樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價格為依據(jù),以質(zhì)量為前提是重要的遴選依據(jù)。嚴格執(zhí)行集團規(guī)定的采購流程,通過制度選擇適合的供貨商,達到供貨標(biāo)準(zhǔn),降低生產(chǎn)和采購成本。首先選擇報價達到集團標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)廠家,其次質(zhì)量選優(yōu),同等條件下選擇長期給北臺供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。
對于特殊閥門的要求,例如:介質(zhì)為水渣的球閥,一般的標(biāo)準(zhǔn)為合金球體和國產(chǎn)密封圈,但是壽命為1個月左右,如果采用球體合金鍍硌,進口密封圈可以保證使用8——12月。這樣的閥門除個別廠家可以保證質(zhì)量外,其他廠家均不能滿足現(xiàn)場的高標(biāo)準(zhǔn)需要,所以在價格上會比一般的閥門高一倍左右。
在查詢價格的時候會出現(xiàn)許多不符合實際情況的價格發(fā)生,比如,口徑450的閥門比口徑500的高,配法蘭的比不配法蘭的閥門價格低,北營執(zhí)行的合同價雖然有入庫但是價格違背實際市場價格,同樣的閥門有不同的物資碼等。遇到這樣的情況要根據(jù)集團規(guī)定和我們的工作需要來處理。
二、采購依據(jù)的取得。
北營物流網(wǎng)下達的采購計劃是主要的采購依據(jù),工作的內(nèi)容就是忠實采購物流中心下達的月計劃和追加計劃內(nèi)容。采購備件的品種和數(shù)量必須嚴格的依據(jù)計劃下達量。
但是由于具體情況的需要,和物流系統(tǒng)的具體操作原因,會出現(xiàn)許多不在下達計劃內(nèi)的采購情況,例如:現(xiàn)場需要計劃中采購的閥門配法蘭、螺栓、墊片;但是在計劃中沒有上報,或者由于物流網(wǎng)的權(quán)限設(shè)置看不到分廠計劃中的備注項,這就需要采購員和分廠計劃員、物流中心具體溝通類似的情況,同時需要現(xiàn)場出據(jù)采購情況說明,由分廠計劃員和物流中心簽字。
鑒于以上情況的出現(xiàn),可以在采購計劃下達后,先聯(lián)系物流中心要求查看分廠計劃的備注項,這樣可以避免在去現(xiàn)場時出現(xiàn)重復(fù)和疏漏,減少工作量。
三、閥門的入庫
當(dāng)所購進的閥門入庫時,需要去倉儲現(xiàn)場具體的入庫種類和數(shù)量。熟悉結(jié)算流程,并可向質(zhì)檢員了解閥門的檢驗常識便于以后的工作,如:閥體的材質(zhì),一般為鑄鋼、球墨鑄鐵、碳鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊[整;碟板是否是以舊翻新等。
四、一些具體的情況
(一)在我所有經(jīng)手的計劃中,都會出現(xiàn)現(xiàn)場報錯型號的情況。硬密封會報成軟密封,例如:d971h報成d971x。還有公稱壓力錯誤的。
這需要與計劃員和廠家的技術(shù)人員逐一調(diào)整,如果與計劃不符合,需要現(xiàn)場出具書面說明,否則沒有采購依據(jù)。
(二)sq開頭的球閥原廠家為啟東冶金機械廠的閥門,他家的閥門會把原國標(biāo)閥門加長或是縮短改為非標(biāo)準(zhǔn)閥門,因此按國標(biāo)采購必然不能使用,所以對與這樣的球閥必須現(xiàn)場測繪或者使用原廠家(但是價格會比一般高很多)。而且這樣的球閥介質(zhì)為渣類,容易磨損,啟東的閥一般會在一年左右。其他廠家的國標(biāo)閥沒有特殊處理都不會達到這個時間。(上海特一稱在經(jīng)過球體鍍硌,密封圈進口的情況下也可以達到這樣的效果,2月計劃中616g氣動球閥有此類技術(shù)協(xié)議)
北臺鐵廠介質(zhì)為高溫高壓煤粉的噴煤閥,也為啟東冶金機械廠的產(chǎn)品,為他家的專利產(chǎn)品,一般鐵廠計劃員會推薦啟東冶金的噴煤閥。
(三)調(diào)節(jié)閥一般為儀表閥,表示方法不同于一般閥門。閥體材料要依據(jù)現(xiàn)場情況確定,我遇到的情況為介質(zhì)氨水,需要耐腐。重要的是電動執(zhí)行器,無錫工裝和川儀的.執(zhí)行器比較好但是價格很高,主要是模塊使用時間比國產(chǎn)的長。現(xiàn)場是否需要電機防暴等具體情況都要知道。
對于這樣的閥詢價時可以找鞍山熱工,這是專門產(chǎn)儀表閥的商家。
(四)配法蘭、螺栓、墊片。這是最常見的落現(xiàn)場需要知道的信息,在計劃中這樣的信息經(jīng)常沒有,但是現(xiàn)場要求。所以要和計劃員落實,需要法蘭的材質(zhì)和數(shù)量。同時出具現(xiàn)場說明,作為采購依據(jù)。有時候是分廠計劃中有,但是物流中心轉(zhuǎn)計劃的時候分廠計劃備注項看不到,可以找物流中心要采購依據(jù)。
(五)對于口徑比較大的,如700、800的閥門都需要氣動、液動、電動、渦輪。所以在采購時需要知道所報的價格中是否有渦輪、是否是含液壓站、電動頭是國產(chǎn)還是進口,現(xiàn)場要求的具體情況是什么,采購哪一部分等。
(六)對于型號hl開頭的閥門為大連亨利的進口閥,一般為氧槍閥使用單位為二鋼,目前由特一代購。所以質(zhì)量一定要保證,合同條款也要嚴格。
(七)對于計劃下達到備件部后,要追蹤計劃,注意數(shù)量是否與開始轉(zhuǎn)計劃的時候一致。這樣當(dāng)發(fā)生計劃數(shù)量變化時,掌握工作主動。
采購員對閥門的技術(shù)不是很精通,所以落現(xiàn)場的主要內(nèi)容就是落以上的情況,對于現(xiàn)場的閥門只是增加感性認識,了解基本的閥門語言。
五、一點感想
在拙笨的工作了兩個月計劃、兩個追加計劃后有一點點感受。
采購員不但需要手腳勤快,還需要知道基本的工作方向,這樣才能滿足現(xiàn)場的需要。
采購員是依據(jù)集團的采購制度,進行采購工作的崗位人員。所以采購過程中,要忠實執(zhí)行采購流程中的每一個程序,然后在集團允許的范圍內(nèi)開展工作。程序不合法,采購工作不具有應(yīng)然性和正當(dāng)性,所以采購決策的得出不是由個人決定,而是由制度決定。
不但要求采購員領(lǐng)會,更需要我們通過自己的工作,讓供貨廠家了解我們的采購語言,配合我們的工作。
采購學(xué)習(xí)心得 5
在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下,降低采購成本對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的采購價值在利潤中的貢獻比重愈發(fā)突出,采購管理工作已經(jīng)悄然演變成企業(yè)的“第三方利潤源”。有資料研究表明,在制造業(yè)中,材料綜合成本每降低1%,利潤可以上升3%甚至更高。采購不僅直接參與影響企業(yè)的銷售利潤,還可以通過提高資金周轉(zhuǎn)率等間接提升企業(yè)的競爭度。因此,推動企業(yè)采購管理工作的不斷變革與創(chuàng)新,將是企業(yè)生存與發(fā)展的重要課題。
一、傳統(tǒng)采購管理模式的優(yōu)點
傳統(tǒng)采購管理模式經(jīng)過多年的發(fā)展演練,有其自身的諸多優(yōu)點,集中表現(xiàn)在:
1、計劃、倉儲、采購、質(zhì)檢、結(jié)算等部門分工明確,部門職責(zé)、制度經(jīng)過不斷摸索實踐,有一定的適用性和實用性。
2、根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)流水線和經(jīng)營流轉(zhuǎn)設(shè)置的采購流程簡單明了,易于操作和業(yè)務(wù)人員上手,臺賬報表和數(shù)據(jù)清晰直觀。
3、注重對價格的管理與控制,在價格管控上有一些切實可行的方式。
二、傳統(tǒng)采購管理模式的不足之處:
不論是分散采購還是集中采購,都是基于傳統(tǒng)采購管理理念下的采購管理方式的選擇,其設(shè)置的“縱向一體化”的工作流程來推動采購行為,因此,在實際業(yè)務(wù)過程中,一些先天不足難以在管理中回避,存在與當(dāng)前經(jīng)濟形勢不匹配的地方,已經(jīng)逐漸顯示出無法經(jīng)濟效率的實施采購管理的薄弱之處。集中表現(xiàn)在以下方面:
1、企業(yè)采購只注重價格。傳統(tǒng)采購管理通常將大部分工作放在與供應(yīng)商之間的價格牽制上,對材料的質(zhì)量、交貨周期、履行風(fēng)險等問題通常采取事后把關(guān)的方法加以控制,一旦后續(xù)某個環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響,對企業(yè)的生產(chǎn)已然造成損失和不利局面。這種通常以價格作為供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的做法,只應(yīng)適用于短期特殊時期,從長遠來看,難以給企業(yè)帶來最大的利益。
2、采購質(zhì)量控制成大難題。傳統(tǒng)采購管理模式下,企業(yè)方不主動參與供應(yīng)商的貨物質(zhì)量控制工作,只是通過制訂相關(guān)的驗收制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來進行檢查驗收。而供應(yīng)商為了在招標(biāo)中獲得優(yōu)勢,必然會采取各種手段降低自己的成本,甚至有可能以次充好、缺斤少兩,結(jié)果將不可避免的造成產(chǎn)品質(zhì)量大打折扣而影響采購利益和后續(xù)的招標(biāo)執(zhí)行。
3、采購審批流程嚴謹?shù)什桓。各部門間工作配合不流暢。由于在采購各環(huán)節(jié)分屬不同部門執(zhí)行,各部門都專注于各自領(lǐng)域的工作重心,努力使自身工作達到最優(yōu),造成部門間邊界明顯,忽視了整體協(xié)調(diào)的聯(lián)動性,極易出現(xiàn)本位主義。例如,采購部門為降低交貨風(fēng)險,會采取人為加大采購量、庫存量的方式避免工作失誤,但反而增加了資金占用和保管風(fēng)險。計劃部門注重計劃的完整性、滿足性而忽視了分期交貨可帶來的無形效益。生產(chǎn)部門對材料質(zhì)量和交期的過高不當(dāng)要求,也會無形中增大了采購、物流成本。
4、供應(yīng)商管理工作的缺失。這是傳統(tǒng)采購管理和供應(yīng)鏈管理的最大差別之一。傳統(tǒng)采購管理把供應(yīng)商作為外部因素和對立面予以對待。供應(yīng)商寬進寬出,造成鐵打的營盤流水的兵,供應(yīng)商以自身利益最大化為目標(biāo),普遍缺少對企業(yè)的責(zé)任感。供應(yīng)商管理工作的缺失,會造成兩種局面:一是供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)不透明,無認證規(guī)范,素質(zhì)良莠不齊,隊伍極不穩(wěn)定,極易滋生腐敗的土壤。二是與供應(yīng)商之間屬短期合作形式,對企業(yè)支持度有限,當(dāng)碰到企業(yè)效益起伏或資金短缺等局面時,采購難度亦大大增加。
5、采購組織建設(shè)的逐漸弱化。在中國,處于買方市場的很多企業(yè),會不由自主的把采購視作是沒有太大技術(shù)含量的工作,因而逐漸忽視了對采購隊伍的建設(shè)和采購人員的培訓(xùn)教育,對采購人員的業(yè)務(wù)技能沒有規(guī)范的評價體系和標(biāo)準(zhǔn)。然而現(xiàn)實情況是市場變化越來越大,采購技術(shù)發(fā)展越來越快,采購技能要求越來越高。如電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展,材料技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的提高與革新,采購信息在網(wǎng)絡(luò)時代瞬息萬變。采購組織的建設(shè)應(yīng)盡快跟上這些因素的變化,采購人員的甄選錄用也應(yīng)盡快走上專業(yè)化道路。
6、信息化管理、定額消耗管理、采購綜合成本管理等手段使用程度不高。大部分企業(yè)除了把手工操作改為電腦操作減輕工作量以外,對何為信息化管理還處于模糊不清的階段,采購信息的傳遞也沒能發(fā)揮出較大作用。而目前企業(yè)還只是重視直接采購成本(即采購價格)的管理,對采購的附加成本(隱形成本)則幾乎不主動分析和控制。定額消耗管理作為對企業(yè)材料綜合成本分析的重要工具也不能發(fā)揮出作用,因而對采購物料的質(zhì)量、利用率、適用性評價只能是片面的。
三、供應(yīng)鏈模式的主要內(nèi)容和對采購管理的要求
馬世華在《供應(yīng)鏈管理》中對供應(yīng)鏈的定義是:“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@企業(yè)核心,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后把產(chǎn)品送到消費者手中的講供應(yīng)商、制造商、分銷商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式”。20xx年國標(biāo)GB/T18354-20xx《物流術(shù)語》對供應(yīng)鏈的定義是:生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務(wù)提供給最終客戶的上游或下游企業(yè),所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。它包括兩部分結(jié)構(gòu):一是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈,強調(diào)企業(yè)內(nèi)部計劃、采購、物流、制造、銷售、財務(wù)、合同管理等系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)和并串聯(lián);二是外部供應(yīng)鏈,即企業(yè)與供應(yīng)商之間的供需關(guān)系的搭建,即實施外部資源的控制和管理。
采購管理是對材料從供應(yīng)商至企業(yè)組織內(nèi)部移動的管理過程,是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基本活動和最有價值環(huán)節(jié)之一。它既是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的起點,也是與外部供應(yīng)鏈的連接點。供應(yīng)鏈模式下對采購管理理念提出了變革性的要求:
1、采購活動的精細化。供應(yīng)鏈模式下,不再憑經(jīng)驗采購和管理,各項采購管理工作的行為和操作都將通過引入具體嚴謹?shù)暮饬恐笜?biāo)來予以指導(dǎo)和評價。例如在采購計劃方面,有計劃完成率、合格率、經(jīng)濟批量訂貨、即時采購率等指標(biāo)。在庫存管理上,有庫存周轉(zhuǎn)率、物料損耗率、準(zhǔn)時交貨率、安全庫存、最低(最高)庫存等。供應(yīng)商管理方面有交貨準(zhǔn)確率、財務(wù)信譽度、質(zhì)量達標(biāo)率等。都可以通過對這些指標(biāo)值的計算分析與跟蹤,來不斷優(yōu)化采購管理。最終使采購能在適當(dāng)?shù)臅r間、向適當(dāng)?shù)膶ο蟛少忂m當(dāng)數(shù)量的物料,做到即時采購、即時供應(yīng)、即時生產(chǎn)。
2、采購流程的優(yōu)化和再造,變事后控制為事前控制。這是供應(yīng)鏈管理重要的理念。傳統(tǒng)采購流程事后監(jiān)督與控制占了采購部門大部分時間和精力,但仍然收效甚微甚至可能會因質(zhì)量問題對生產(chǎn)造成巨大的危害。而供應(yīng)鏈模式在流程改造上,在采購實施前,設(shè)置了供應(yīng)商開發(fā)、引進環(huán)節(jié)。把對供應(yīng)商的篩選甄別放在了供應(yīng)鏈的前端開展工作,變事后糾正為事前預(yù)防、事中監(jiān)督,不合格供應(yīng)商在早期已被淘汰,對企業(yè)的風(fēng)險和危害可以降到最低。供應(yīng)鏈管理要求采購流程開展清除不必要的步驟,簡化非增值環(huán)節(jié)任務(wù)整合、流程自動化等優(yōu)化和改造活動,在縱向和橫向兩個層面上達到業(yè)務(wù)與智能交叉和融合,提高采購效率。流程優(yōu)化還可以解決有效授權(quán)的問題,防止業(yè)務(wù)人員權(quán)力過大。
3、采購視角的擴大。供應(yīng)鏈模式下,采購管理不僅局限于采購領(lǐng)域的工作,還賦予了采購管理新的內(nèi)涵。即采購部門不僅僅只是采購部門的采購,而是企業(yè)整體的采購。采購的短期目標(biāo)是提高采購質(zhì)量、降低采購成本、降低庫存和周轉(zhuǎn)時間,長期戰(zhàn)略目標(biāo)則是提高整理供應(yīng)鏈的利潤。采購不僅僅完成物料的提供,還需要站在計劃、物流、制造、銷售、財務(wù)、合同等多方位角度,審視采購所應(yīng)該為內(nèi)部和外部提供的服務(wù)是什么?即采購不能只追求片面的價格指標(biāo),還要追求匹配度、適用性等抽象指標(biāo),打破采購壁壘,提高采購參與度和透明度。供應(yīng)鏈下強調(diào)的是采購價格的執(zhí)行度與最優(yōu)化,而并不盲目追求最低價格。
四、供應(yīng)鏈模式下采購管理的具體實踐和應(yīng)用
供應(yīng)鏈理論經(jīng)過近些年的不斷豐富和推進,不少大型企業(yè)在應(yīng)用過程中大大降低了采購成本、提高了材料利用效率和循環(huán)速度。
1、采購計劃管理的優(yōu)化實施。目前大部分企業(yè)最小的計劃單位為月度計劃。這是以企業(yè)的生產(chǎn)周期和經(jīng)營結(jié)算周期為基礎(chǔ)設(shè)定編制的。在實際管理工作中,可以進一步細化管理,針對不同情況、不同物資采購難易程度,把月度計劃細分到上旬、中旬、下旬等時間點來執(zhí)行采購。在其它環(huán)節(jié)的配合下,甚至可以逐步達到即時采購的工作水平。假設(shè)每月有20xx萬元的物資從月頭轉(zhuǎn)移到了月底采購,在一個年度采購循環(huán)下,將可以為企業(yè)節(jié)約出巨大的資金流。由于企業(yè)實行了嚴格的成本考核管理,不少單位為降低當(dāng)期成本,把本應(yīng)批量采購的物資化整為零的做采購計劃,容易犧牲或增大了價格、運輸?shù)绕渌杀局С。?jīng)濟采購批量(或稱最佳采購數(shù)量)的實行將可以大大壓縮間接成本,同時可以獲得批量價格優(yōu)惠。對每年采購金額都較大,但采購計劃零散、供應(yīng)商眾多,采取零散送貨方式的物資例如鋼材、地方材料等,就可以考慮推行經(jīng)濟批量采購的采購方式。
2、加強供應(yīng)商管理力度。供應(yīng)商管理既可以提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,降低供貨、質(zhì)量事故風(fēng)險,獲得最高性價比材料,又可以預(yù)防腐敗和控制人為操作空間。因此供應(yīng)商的開發(fā)、引入、培養(yǎng)、考核、淘汰、更新等都應(yīng)該盡快建立透明、可操作性的'制度和供應(yīng)商管理手冊。在供應(yīng)商開發(fā)階段,可以成立橫跨采購、質(zhì)檢、生產(chǎn)、倉儲、財務(wù)等部門的開發(fā)小組,首先制定供應(yīng)商綜合評價指標(biāo)體系和準(zhǔn)入門檻,開展調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商的生產(chǎn)運作、硬件設(shè)備、成本控制、技術(shù)力量等全方位信息,排除不合格供應(yīng)商進入業(yè)務(wù)。建立合格供應(yīng)商檔案,詳細記錄供應(yīng)商財務(wù)狀況、付款條件、交貨能力、品質(zhì)評級等。采購必須嚴格在供應(yīng)商目錄里選取。對供應(yīng)商的工作按考核制度實行客觀、動態(tài)的考核、評價,培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。為保持適度競爭,良性循環(huán),對因自身或客觀環(huán)境變化,不適應(yīng)企業(yè)要求的,還必須進行淘汰、新供應(yīng)商引進等工作,使供應(yīng)商隊伍保持動態(tài)平衡。
3、信息化采購。供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)時代發(fā)展的產(chǎn)物。采購管理信息化主要有兩部分:采購內(nèi)部業(yè)務(wù)信息化和外部運作信息化。內(nèi)部信息化主要通過建立采購管理信息系統(tǒng),使數(shù)據(jù)傳遞變得清晰、及時,為計劃制訂、訂單跟蹤、價格結(jié)算、庫存管理等提供依據(jù),利于開展過程監(jiān)控。信息化還是監(jiān)督業(yè)務(wù)人員采購工作的有效途徑,可以及時掌握訂單發(fā)送、到貨和出入庫節(jié)點,避免人為調(diào)整結(jié)算時點侵害企業(yè)利益。外部信息化包括網(wǎng)絡(luò)采購和供應(yīng)商信息系統(tǒng)兩部分。網(wǎng)絡(luò)采購是今年來出現(xiàn)的一種全新采購方式,特點是資源極大豐富、信息傳遞快速、交易成本低、采購效率高且透明。供應(yīng)商管理信息化是指企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)講供應(yīng)商信息系統(tǒng)與采購信息系統(tǒng)連接起來。便于供應(yīng)商及時得到供應(yīng)信息,也便于掌握供應(yīng)商貨源狀況。信息化還擴大了采購監(jiān)督范圍和力度,接受更廣泛的制約。
4、采購方式的靈活性運用。采購有單一來源采購、詢價采購、招標(biāo)采購、競爭性談判采購、外包采購、一攬子采購等方式。由于企業(yè)需求的物資種類繁多,涉及不同的物資領(lǐng)域,因此在采購管理中要針對市場、供應(yīng)商等制訂不同的采購策略、選取恰當(dāng)?shù)牟少彿绞。例如單一來源物資,市場只有一到兩個供應(yīng)商,使用招標(biāo)采購效果不一定明顯。反之如果屬于通用大宗物資,市場供應(yīng)商眾多,企業(yè)對價格趨勢尚不明了,就應(yīng)堅決實行招標(biāo)采購,短期內(nèi)摸清市場,保障公正交易。對一些技術(shù)復(fù)雜的大型設(shè)備,可以選擇重點供應(yīng)商開展多輪次的競爭性談判,選取最優(yōu)采購方案。而品類繁多、采購零散、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不高的物資,則可以嘗試實行一攬子采購,注重供應(yīng)商的選取、評價和監(jiān)督程序。
5、建立健全采購績效評價機制。同樣的業(yè)務(wù)、同樣條件下,不同采購部門和人員,采購成本相差甚遠。除了采購技能差別以外,更多的也許反應(yīng)的是采購人員的責(zé)任心、職業(yè)素養(yǎng)的差異。當(dāng)建立了一套科學(xué)、規(guī)范、合理的采購人員教育培訓(xùn)制度、采購績效評價體系和績效管理制度,使采購工作有據(jù)可評,對采購業(yè)務(wù)有了約束的工具,以此可促進業(yè)務(wù)素質(zhì)和采購績效不斷提高。例如可以實行采購組織內(nèi)部的崗位輪換制,既有效防止形成業(yè)務(wù)利益網(wǎng),也可建立不同人員工作橫向比較數(shù)據(jù)。
6、制度執(zhí)行的有效性。有的企業(yè)采購制度不可謂不完善,但是仍然難以達到預(yù)先設(shè)想的目標(biāo),究其原因,制度是否有效執(zhí)行是關(guān)鍵。采購管理也需要進一步鉆研如何提高制度的執(zhí)行力。一是可以通過拓寬監(jiān)督管理渠道,來保證內(nèi)部控制管理工作的實施,可以借助紀(jì)檢監(jiān)察、審計等監(jiān)管部門職能作用,對采購業(yè)務(wù)由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變。二是通過內(nèi)部的考核管理和責(zé)任追究來強化執(zhí)行力,轉(zhuǎn)變采購環(huán)境的不良風(fēng)氣,提高采購管理水平。
采購學(xué)習(xí)心得 6
20xx年即將過去了,采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識
采購部是公司運轉(zhuǎn)的.一個非常重要的環(huán)節(jié),是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購部的一個采購員,需弄清采購的客戶群體,為客戶提供滿意的服務(wù)
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點要求對采購員來說就是三項責(zé)任:向誰買,買多少,何時買。
向誰買就是從價格、質(zhì)量等幾個方面考察,選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計劃,編制采購預(yù)算,協(xié)調(diào)好財務(wù)的資金安排。
何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
采購學(xué)習(xí)心得 7
反腐倡廉,立足精準(zhǔn)。作為一名在政府采購一線的工作人員,更加深刻的認識到,反復(fù)不僅要在個人監(jiān)督、社會監(jiān)督、法律監(jiān)督及改善體制上下功夫,更應(yīng)該精準(zhǔn)的制定相關(guān)的法律法規(guī)和明確主體責(zé)任。
一、立足自身,精準(zhǔn)定位工作內(nèi)容
在思想上要明確,“應(yīng)該干什么?什么可以干?什么不能干!”在政府采購工作中,我們應(yīng)該立足自身崗位,做到干一行愛一行,對待供應(yīng)商和業(yè)主單位都應(yīng)該保持令人滿意的服務(wù)態(tài)度,對待采購工作應(yīng)該不怕吃苦,不怕丑,不怕問,不怕麻煩,細致檢查每項技術(shù)參數(shù)。也要意識到我們的工作任務(wù)是為供應(yīng)商和業(yè)主單位提供政府采購服務(wù),而不是吃拿卡要,態(tài)度生硬,解釋不清,采購環(huán)節(jié)不透明,給予評審專家傾向性建議。只有明確并精準(zhǔn)定位工作性質(zhì),才能嚴格要求自己,保持政府采購的公開、公平、公正。
二、強化監(jiān)督,精準(zhǔn)定位社會監(jiān)督群體
在監(jiān)督過程中,不僅要意識到上級部門是監(jiān)管的第一位,更加要認識到,所有參與政府采購環(huán)節(jié)的參與方均應(yīng)該是社會監(jiān)督群體,包括:業(yè)主、供應(yīng)商、專家評委、采購工作人員和所有可能獲得政府采購服務(wù)的相關(guān)人士。只有意識到,政府采購不僅僅是一雙兩雙眼睛在注視,而是千千萬萬雙眼睛在看著,才能增加社會責(zé)任意識,提升政府采購服務(wù)水平,減少腐敗滋生的土壤。
三、明確法律責(zé)任,精準(zhǔn)明確各環(huán)節(jié)工作責(zé)任
政府采購工作是一件看似簡單,實際卻非常難以權(quán)衡的工作,通常業(yè)主單位不能明確采購需求,政府采購單位必須合理低價,投標(biāo)供應(yīng)商虛假響應(yīng),落標(biāo)企業(yè)的不理解等各個問題均在采購工作中體現(xiàn)出來,對于各個問題的`處理方式,均應(yīng)該收集采購案例,對各個案例均的人權(quán)事應(yīng)在法律上明確主體責(zé)任,有法可依,有據(jù)可查,有案可依,杜絕因為怕批評、怕責(zé)任而價低貨不實,使政府采購工作服務(wù)有保障,才能采購到物美價廉的工程、貨物、服務(wù)。
在政府采購工作中,應(yīng)該從以上三個方面進行廉政風(fēng)險防控,并精準(zhǔn)定位到每個環(huán)節(jié),才能降低腐敗滋生的環(huán)境,提升社會風(fēng)氣,打造清廉的政府采購形象。
采購學(xué)習(xí)心得 8
20xx年09月21日我有幸參加了公司組織的關(guān)于《采購管理與談判技巧》的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為兩部分:采購工作中的供應(yīng)鏈管理和采購談判技巧。其中談判技巧是我比較薄弱的,值得加強學(xué)習(xí)的部分。下列是一些談判技巧與大家一起分享學(xué)習(xí):
。1)談判前要有充分的準(zhǔn)備:
知已知彼,百戰(zhàn)百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購人員的商品知識,對市場及價格的了解,對供需狀況了解,對本公司的了解,對供貨商的了解,本公司所能的價格底線、目標(biāo)、上限,以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備。
。2)談判時要避免談判破裂:
有經(jīng)驗的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會讓對方留一點退路,以待下次談判達成協(xié)議。沒有達成協(xié)議總比勉強達成協(xié)議好。
。3)只與有權(quán)決定的人談判:
本公司的采購人員接觸的對象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長,看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應(yīng)避免與沒權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前,最好問清楚對方的權(quán)限。
。4)放長線釣大魚:
有經(jīng)驗的采購人員知道對手的需要,故盡量在小處著手滿足對方,然后漸漸引導(dǎo)對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要,否則對手會利用此一弱點要求采購人員先作出讓步。
(5)采取主動,但避免讓對方了解本公司的立場:
攻擊是最佳的防御,采購人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問題,以開放式的問話方式,讓對方盡量暴露出對方的立場,然后再采取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力,對方若難以招架,自然會作出讓步。
。6)必要時轉(zhuǎn)移話題:
若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休,無法談攏,有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題,以緩合緊張氣氛。
。7)盡量以肯定的語氣與對方談話:
否定的語氣容易激怒對方,讓對方?jīng)]有面子,談判因而難以進行。故采購人員應(yīng)盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,因而對方也會愿意給面子。
。8)盡量成為一個好的傾聽者:
一般而言,業(yè)務(wù)人員總是認為自己是能言善道,比較喜歡講話。采購人員知道這一點應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語言之中,采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點,也可了解他們的`談判立場。
(9)盡量為對手著想:
全世界只有極少數(shù)的人認為談判時,應(yīng)趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實證明,大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細水長流的合作關(guān)系,而不是對抗的關(guān)系。
。10)以退為進:
有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍,采購人員不應(yīng)操之過急,裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定,此時不妨以退為進,與主管或同事研究或弄清事實情況后,再答復(fù)或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。
談判技巧是采購人員的利器。作為一個采購員,增加采購談判籌碼,提升采購談判技能至關(guān)重要。一天的培訓(xùn)時間很緊,很多的內(nèi)容并沒有真正的理解。這次培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的開始,我應(yīng)該進一步學(xué)習(xí)更多的采購相關(guān)知識并把這些知識運用到今后的采購工作中。
采購學(xué)習(xí)心得 9
隨著企業(yè)競爭越來越大,如何去完善工作以及提高自己的能力,尤為重要。通過半天的學(xué)習(xí),使自已對這份工作進一步深切的了解,F(xiàn)將學(xué)習(xí)中所體會到的做個簡單的介紹。
一、要想做好采購,首先,要選擇好供應(yīng)商。
而如何選擇一個對公司有利的供應(yīng)商?如下
1、對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、服務(wù)態(tài)度、品質(zhì)、價格全方面考慮。
2、選擇合適的地點,越近越好。
3、對于供應(yīng)商不足的地方,雙方共同想辦法,使其成長,這樣對雙方都有利。幫助供應(yīng)商成長,對方會感激,合作起來更有利我們。另在單價、服務(wù)、品質(zhì)方面都能提高。
二、何控制成本
學(xué)習(xí)中老師說便宜沒好貨,好貨不便宜。但這并不是一概而論,而我們要做到便宜也有好貨。這就需要我們?nèi)タ刂,介紹以下幾點
1、明確采購計劃,適當(dāng)?shù)牧,適當(dāng)?shù)?時間。隨著不穩(wěn)定的市場,材料價格多次浮動,因此對市場要有所了解,在價格上漲前,能有遠期的眼光,可以備些適當(dāng)?shù)膸齑嫖锪稀?word專業(yè)資料-可復(fù)制編輯-歡迎下載
2、對于供應(yīng)商的提價要求,要經(jīng)過分析看看合不合理,如多渠道詢價、比價、自行估行、議價等。
3、分為集中采購、集團采購、集包采購,數(shù)量大,單價就低。例如與其它的公司一起采購。
三、采購人員需要做到以下幾點
1、重視長遠的供應(yīng)商伙伴關(guān)系;
2、要有市場分析能力及談判的能力;
3、要有明確的采購計劃;
4、要有降低成本的概念;
5、對供應(yīng)商的關(guān)系及合同管理
6、縮短采購交期;
采購學(xué)習(xí)心得 10
來公司已經(jīng)兩個月了,我的采購工作也在忙忙碌碌中度過了,對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的了解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣,要貨比三家,爭取用最低的價格買到最優(yōu)的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處,但我都積極改正,并做好記錄,避免再犯,爭取盡快融入這個團隊。
第一個月我主要采購一些零散的小配件,我以十分的熱情投入到工作中,我們的老員工都很熱情,只要我有需要,他們都會給予熱情的指導(dǎo),讓我感覺很溫暖,從而會給自身制造壓力,一定要把工作做好。通過這一個月的工作,針對影響自身工作效率的事,我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗:
1.要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚,這樣才會少走彎路,以較快的速度了解掌握采購工作的內(nèi)容、重點及核心內(nèi)容。
2.在做單前一定要查看歷史記錄,請教周圍同事,對于所要采購的東西要了解清楚其行情,這樣才會事半功倍,提升工作效率。
3.要分清主次,緊急的事情先處理,不能影響生產(chǎn)的正常進行。
4.單子要分門別類整理,未處理的、正在處理的、緊急事項、一般性事物要分開,這對于提升工作效率很有幫助。就像公司推行的6s,如果認真貫徹執(zhí)行,不流于表面形式,對于我們的實際工作還是很有幫助的。
5.采購工作不但同外部打交道,與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的,要想讓工作更出色、更順利的.進行,一定要有認真的態(tài)度,誠懇的為人。
工作還有很多不足,這是我今后改善的方向,努力的目標(biāo)。感謝公司給我這次工作機會,我將盡職盡責(zé)做好本職工作,全心配合大家的工作,我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自身的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自身最大的努力。
采購學(xué)習(xí)心得 11
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)兩個月了,通過這兩個月的工作,使我對采購工作有了更全面更深層次的了解,詢價、議價、比價只是采購工作的開始,對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強的責(zé)任心,我認為采購是一項比較神圣的工作,是因為公司對你的信任,才把這項工作交給你,你要做的就是
為公司節(jié)省每一分錢,花出去的`每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。對于自身在這個月獲的一些經(jīng)驗與教訓(xùn)也作了如下總結(jié),以激勵自身不斷進步:
1.對于自身所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情,不能只依賴于供貨商的報價。
2.工作一定要認真仔細,不能草率馬虎,對于不明白的事一定要問清楚,不要領(lǐng)導(dǎo)追問時無言以對。因為自身的粗心被領(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子,這樣的事今后一定不能再犯。
3.要多向生產(chǎn)人員請教、溝通交流,了解每種電器或配件性能比較好的品牌,保證采購的產(chǎn)品準(zhǔn)確無誤。
4.對于正在處理而未果的事項自身要經(jīng)常翻看,例如維修配件,東西寄給廠家要及時跟催,不然會影響維修速度。
5.要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣,由于采購事項多,請購部門問題多,不記筆記會很快忙暈忘掉,準(zhǔn)備個小本隨時記下問題,這樣就不會遺漏。
6.從供應(yīng)商聽來的消息要辨別真?zhèn),多方考量查證,保證信息的正確性。
采購學(xué)習(xí)心得 12
到xx公司實習(xí)不覺中已有x月有余,通過一些實際的采購我學(xué)習(xí)了一些基本經(jīng)驗,以下是我自己的部分感悟。
1、采購的宗旨在于花最少的錢買到最合適的物品,我們必須有成本意識,必須想到充分的利用每分錢,盡力減少不必要的開支,為公司或企業(yè)節(jié)省成本。在實際中我們不免要婆婆媽媽,像以前我買東西很不愛討價,覺得差不多就行,但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己在買東西上很像一位在菜市場的中年家庭主婦,原來我對于那些人為了那么點錢而搞得唾沫橫飛是很不好的,但現(xiàn)在我也慢慢地將自己向那方面轉(zhuǎn)變,精打細算,充分對比,然后出手。
2、從到公司來,出門我從未忘記兩樣?xùn)|西,那就是筆記本和筆。它們與我形影不離,在里面我要記載經(jīng)過的店面,大致列舉店里所需的物品,它們的性能與售后,價格趨勢等等,總之這兩樣?xùn)|西在今后工作中是不會少的了。
3、采購不是一項輕松的活。在與貨主的交談中,你既要察言觀色,采集其中的有效信息,又要到處瞄,看看他們店里的物品種類和擺設(shè),還要回憶并對比以往買過的東西,每天跑路是難免的,你必須在匆忙中還要注意各種安全,反正我覺得對人的鍛煉還蠻大的。好比這要求一個人有鷹視力的'尖銳,有蝙蝠聽力的靈敏,有電腦的儲存分析,有運動員的健康身體。當(dāng)然這只是我們力求的目標(biāo),我們只能說要盡力向這靠齊。我甚至出現(xiàn)過一晚上都夢見在討價還價,跑市場對比貨物等具體工作。
4、每天回寢室錢必須得理清今天的行跡,然后對明天的任務(wù)進行計劃,要保持頭腦的清晰,不能稀里糊涂的。
5、我們還必須與公司內(nèi)部各個人員學(xué)會溝通,減少不必要的麻煩,我將買回的東西再去換的事情已有一兩次了,記憶比較深刻。你必須清楚他們需要哪種的,我們必須以滿足他們的需要為前提,不能憑自己的判斷來決定,主觀臆斷是萬萬不可,否則,麻煩的事情就要等著你了。
6、發(fā)票,一個讓我害怕的東西。由于市面上各類大小供應(yīng)商都有,有的開發(fā)票不規(guī)范,常出現(xiàn)涂改,大小寫不一,公司名稱錯誤等問題,這點做采購的一定要謹慎。財務(wù)上必須清楚,千萬不可像自己平時的流水賬,一旦出現(xiàn)問題,公司的處罰是承受不住的。
當(dāng)然以上還只是自己目前的一丁點經(jīng)驗,甚至連經(jīng)驗都談不上。實踐出真知,我現(xiàn)在很信服這話,上面的點滴不乏有我的空想,有我的天馬行空,但我想我把我這點滴經(jīng)驗記錄下來也是好的,這樣以后我將少犯錯誤。我真正做到的還相當(dāng)少,要學(xué)習(xí)的還很多很多,因為我相信每行每業(yè)都能鍛煉出精英,我是一個愚笨的人,但我想也許只要我喜歡它,保持對它的那份熱度,在工作中的苦與甜、快樂和委屈都不會看得那么重要,因為我想全心投入到其中。
采購學(xué)習(xí)心得 13
經(jīng)過一段時間的采購培訓(xùn),我深深地感受到了采購工作的重要性和復(fù)雜性。在此,我想分享一下我在培訓(xùn)中的心得體會,希望能對同樣從事采購工作的您一些幫助。
首先,我認識到采購工作中需要具備的技能和素質(zhì)。采購工作并非簡單地購買物品,更是一種管理資源、控制成本、確保品質(zhì)和滿足需求的重要手段。我需要在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)如何識別供應(yīng)商的質(zhì)量、價格、交貨期等方面的優(yōu)勢,同時也需要學(xué)習(xí)如何處理供應(yīng)商的.合作關(guān)系,以及如何處理緊急情況和突發(fā)事件。
其次,我深刻理解了供應(yīng)鏈管理的重要性。采購工作并非孤立存在,而是與供應(yīng)鏈管理緊密相連。我們需要理解供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié),包括生產(chǎn)、運輸、儲存、銷售等,才能更好地管理采購過程。同時,我也認識到供應(yīng)鏈管理對于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性,采購決策對企業(yè)整體戰(zhàn)略的影響不容忽視。
最后,我對于團隊協(xié)作的重要性有了更深的理解。采購工作并非個人努力就能完成,而是需要團隊協(xié)作。我們需要與其他部門和供應(yīng)商進行有效的溝通和協(xié)作,才能達成良好的采購效果。同時,團隊協(xié)作也需要團隊成員之間相互信任和支持,才能順利完成采購任務(wù)。
總的來說,這次采購培訓(xùn)讓我對于采購工作有了更全面的認識和掌握。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提高,才能更好地適應(yīng)不斷變化的市場需求和企業(yè)戰(zhàn)略。我會在未來的工作中更加努力,以更好的姿態(tài)面對挑戰(zhàn)。
采購學(xué)習(xí)心得 14
進入xx公司半年多時間,是我在短期內(nèi)所學(xué)知識最多的日子,是將自己理論知識轉(zhuǎn)化成實踐的一個過渡期。我學(xué)會了勇于承擔(dān)責(zé)任;如何高效地完成本職工作;游刃地處理工作中的摩擦;真誠的與同事相處、配合共進步。但是無法避免地出現(xiàn)一些疏忽以及工作中的脫節(jié)不愉快都使我對此項工作有了更深的體會:
1、希望公司權(quán)責(zé)分明。
采購部工作的順利完成需要業(yè)務(wù)部、倉庫、技術(shù)科、生產(chǎn)部以及財務(wù)部甚至供應(yīng)商的密切配合,任一個環(huán)節(jié)的脫節(jié)都將影響采購部預(yù)期工作的順利進行,當(dāng)然其中包含著采購人員自身的.工作疏忽。生產(chǎn)當(dāng)中往往摻雜著諸多的不可抗力因素造成影響生產(chǎn)進度,采購人員需要承擔(dān)起責(zé)任想辦法解決和盡量避免而不要互相推脫責(zé)任,更不要權(quán)責(zé)不分,將所有的責(zé)任一味推脫給采購人員承擔(dān)。
2、關(guān)于面料管理的建義
采購員采購的面料在生產(chǎn)完畢之后是否剩余面料或者再次翻單打樣所需要的面料可否使用庫存且數(shù)量是否足夠,諸如此類的問題讓采購部犯愁,沒有倉庫的配合,采購部的工作舉步維艱。一種情況年輪已久,難以避免倉庫提供的面料種類錯誤,一種情況數(shù)量不準(zhǔn)確,一種情況人員調(diào)動引起信息不全。這需要倉庫信息準(zhǔn)確無誤,本人有一個很好的建義可以避免:給每一支入庫的面料配上身份證(身份證上的信息包含:品名、款名、客戶名稱、供應(yīng)商、入庫日期、數(shù)量、出庫日期、出庫數(shù)量、剩余數(shù)量、經(jīng)辦人)需要采購部、倉庫和裁床的配合。采購部提供數(shù)量(碼單)給倉庫的同時將面料的品名、款名、客戶名稱(尋求業(yè)務(wù)部的幫助)和供應(yīng)商的具體信息提供給倉庫,倉庫負責(zé)將此信息填寫包括入庫日期。出庫詳情由裁床負責(zé),需有出庫日期、出庫數(shù)量、剩余數(shù)量,并且簽字確認,只要有剩余面料,給面料掛一個身份證(可以是一張卡片),如下圖。那么采購部的工作開展會變得順利(有參照其他公司的管理方式)。希望我的建義可以適用我們公司,操作的可實行性有待考究。
3、希望公司以鼓勵為主、批評為輔,幫助員工建立信心改正缺點不斷進步。
公司以鼓勵為主、批評為輔就直接體現(xiàn)在公司是否以獎勵為主、懲罰為輔的管理方式。半年的適應(yīng)此項工作我自身感覺還未擺正心態(tài)。本身采購部要承擔(dān)的壓力就較大,如果在這樣的情況下公司上級再給予施壓,造成的心理負擔(dān)可想而知。輕松的工作環(huán)境適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫,是我們能夠接受的,在強壓下工作造成了我產(chǎn)生強大的排斥性,對工作厭煩感和成就感下降,似乎我無論怎么努力工作,結(jié)果都不盡人意,沒有肯定的嘉獎只有廠部否定的抱怨以及主管的責(zé)罵,我達不到自己所預(yù)料的高度,因此我選擇了放棄這項工作,想嘗試往自己所期望的方向發(fā)展,希望公司能夠?qū)γ恳粋員工給予鼓勵和輔助糾正錯誤,而不是責(zé)怪和追究責(zé)任后給予嚴厲懲罰,是我們的責(zé)任我們一定會承擔(dān),不應(yīng)該強加于我們。適當(dāng)?shù)膽土P也是合理的,但是不平衡的獎懲會讓員工失去信心。最后希望公司不斷進步和壯大珍惜每個人才,善待員工。
在我離開之際,留下我對公司的看法,給公司一點建義,是我半年來公司對我成長培養(yǎng)的回報,如果有不當(dāng)?shù)牡胤,還望公司給予糾正。
采購學(xué)習(xí)心得 15
日前,著名營銷專家吳越舟老師應(yīng)邀為集團做了《商務(wù)技能與談判技巧》的專題培訓(xùn),一直以來對營銷有著濃厚興趣的我有幸參與其中。吳老師風(fēng)趣幽默,侃侃而談,我沉醉其中,體會頗多。
營銷是知識性的戰(zhàn)場。新時代背景下的營銷模式被賦予新的定義,它是專業(yè)知識、銷售知識、談判知識、禮儀知識的`綜合博弈。吳老師更是風(fēng)趣地把新時代營銷人稱為“知識性土匪”,知識讓營銷人員在營銷活動中擁有絕對話語權(quán)和主動權(quán),也能讓客戶間接感受到對方企業(yè)的專業(yè)性和權(quán)威性,更有利促成最終談判。
營銷是智慧的演繹。縱觀整個營銷活動,都是智商與情商的綜合比拼,環(huán)環(huán)相扣,緊密聯(lián)系!暗馈薄ⅰ熬帧、“術(shù)”策略的高度切換,“五臺”系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的相互支撐,“牽一發(fā)而動全身”的營銷流程更是精益求精。這一切對智慧的要求不言而喻,智慧在有形無形中左右著營銷過程和結(jié)果。
營銷是持久的心理較量。禮尚往來,取舍有度,表里兼施,無不是心理占據(jù)主導(dǎo)。吳老師在結(jié)合自身經(jīng)歷列舉了許多心理較量的實例,更加深刻地詮釋了心理戰(zhàn)是營銷取勝最直接的籌碼。
營銷是再學(xué)習(xí)的課堂。整個營銷活動包含著大量的學(xué)問和知識,我們要學(xué)會正視自己,發(fā)現(xiàn)不足,在日后的營銷中不斷地學(xué)習(xí)和汲取,只有在真正營銷中學(xué)習(xí)到的技能技巧,才會成為我們營銷實戰(zhàn)中的重要武器。
總之,此次培訓(xùn)讓我對營銷知識有了更深層次的理解,以上幾點微不足道的心得,是我作為蘭石人對集團營銷工作的點滴拙見,平日我也會不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識,希望有朝一日能為公司營銷工作盡綿薄之力。
采購學(xué)習(xí)心得 16
xx年9月我?guī)е约旱膲粝肱c追求,來到了華農(nóng)恒青,從公司這一個月緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為華農(nóng)恒青新進的一員深感榮幸!
這一個月,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經(jīng)驗,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。華農(nóng)恒青的企業(yè)文化,核心價值觀與服務(wù)理念,讓我嘆服、讓我感動,讓我找到了一種久違的歸屬感,在這里沒有站隊之說、沒有個人英雄主義;大家信息共享、共同成長,各位領(lǐng)導(dǎo)同事對我們的關(guān)懷、幫助、尊重,讓我清楚的認識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂積極向上、敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實,共同合作,爭創(chuàng)第一的團隊,我堅信它值得我為之努力奮斗!
在公司,我喜歡采購這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我各方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道唯有積極的'行動才能帶來豐碩的成果。為了做好采購這項工作,我正用心的遵循:“嚴、細、狠、準(zhǔn)”這4個工作要訣,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。
在華北區(qū)出差期間對農(nóng)戶的種植成本、收購、加工運輸一直到貨物到廠入庫各個供應(yīng)環(huán)節(jié)的成本進行細密了解,關(guān)注各種植區(qū)域的競爭產(chǎn)品、農(nóng)戶心態(tài)、市場格局、氣候條件、同行采購及國家政策,各產(chǎn)區(qū)產(chǎn)量流向等,促力培養(yǎng)大局觀;在供應(yīng)商開發(fā)方面我們遵循共同成長、合作發(fā)展,質(zhì)量優(yōu)先、資金安全的原則,對新供應(yīng)商的資金、物流倉儲、市場管控、信息收集、人文背景、技術(shù)服務(wù)、信譽度、質(zhì)量管控等能力進行嚴格的評估篩選;同時多向技術(shù)、品管、生產(chǎn)、財務(wù)、業(yè)務(wù)等部門多請教、溝通交流,了解采購品種的工業(yè)生產(chǎn)關(guān)聯(lián)特性,確保采購的產(chǎn)品能產(chǎn)生效益最大化,為公司的發(fā)展壯大、三農(nóng)產(chǎn)業(yè)、食品安全貢獻出自己的一份力量。
采購學(xué)習(xí)心得 17
非常感謝公司給我提供了一次這么好的采購培訓(xùn)機會,對于缺乏采購經(jīng)驗的我來說是非常有幫助的。因為只有一天6個課時的時間,所以老師講的每一句話我都在認真的聽,用心去體會,但發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,而且需要學(xué)的東西太多。下面來談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些感悟。
作為一名采購人員,首先要知道什么叫有效溝通,如何做到有效溝通。在我認為有效溝通是帶著明確采購目標(biāo)去交談。然而這個采購目標(biāo)必須要以顧客為關(guān)注的焦點,在符合公司要求下盡一切努力滿足顧客需求。顧客的需求信息我們必須要通過銷售及上層領(lǐng)導(dǎo)去了解,所以任何一個采購首先要做好公司內(nèi)部的溝通。采購人員與供應(yīng)商交談時,不應(yīng)談太多與采購目標(biāo)無關(guān)的話題,應(yīng)主要圍繞著采購目標(biāo)去談。采購談判與銷售談判正好相反,銷售在談判時會花很多時間與采購人員談一些無關(guān)采購的事物,從而去獲得采購人員的信任與興趣;作為采購則不然,采購人員應(yīng)該少談其他,多談主要的事,并且還應(yīng)該把握好談判時間,人的最佳注意力一般維持在25分鐘內(nèi),超過這個時間,人會出現(xiàn)注意力不集中和疲勞的狀態(tài),所以采購的最佳談判時間應(yīng)盡量控制在25分鐘之內(nèi)。任何一個談判都需要掌握方式方法,在這點上,我還是非常薄弱的。談判前要做好準(zhǔn)備,首先要對對方有了解,所謂知己知彼,對其個性及其決策權(quán)限要有大致的了解;第二要預(yù)設(shè)談判目標(biāo)及談判底線,想好談判的思路及方法;第三要做好各種心理準(zhǔn)備,特別要做好談判破裂的心理準(zhǔn)備,任何談判都有可能失敗,就算失敗了,也不要與對方撕破臉,一場失敗的談判要是能是能達到互相理解的層次是非常有價值的,可以為下一次談判作一次很好的鋪墊;第四,談判前要想好替代方案,這項準(zhǔn)備能防止你接受不利的條件,也能防止你拒絕對你有利的條件,如果沒有替代方案,就沒有選擇的余地;替代方案越好選擇的機會就越充分,取勝的概率就越大。談判技巧有很多,在適當(dāng)?shù)腵時候選擇適當(dāng)?shù)恼勁蟹椒ǚ浅V匾,老師上課講了很多談判戰(zhàn)術(shù),我還是只在聽懂和理解的層次,沒有完全消化,這些需要在今后的工作中不斷加以應(yīng)用,反復(fù)練習(xí)才能達到理想的效果。
此次培訓(xùn)中,老師還講到了采購的三大主要職責(zé):第一是尋找貨源,第二是商定價格,第三是發(fā)展與供應(yīng)商的長期穩(wěn)定戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系并不斷地發(fā)展改進。其中第三點是尤為重要的,在采購過程中與供應(yīng)商保持良好的互利互贏關(guān)系是長久發(fā)展之策。我認為我們賽優(yōu)應(yīng)該在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商建立更加良好的合作關(guān)系,這樣對公司的未來是很有幫助的,然而這點需要在公司的大力支持下,主要由我們采購努力去實現(xiàn)。在成本比較法中,主要的采購成本包括:產(chǎn)品售價,采購費用,運輸費用。采購是企業(yè)物流的起點,由于我們公司的產(chǎn)品特殊性,在時間允許的情況下所有的貨物都必須由供應(yīng)商發(fā)到我們公司,然后再由我們公司檢驗后發(fā)給客戶。在我認為其中存在兩點浪費,一是來料檢驗,二是發(fā)貨運費。最理想的狀態(tài)是事前控制,來料免檢,很多特殊原因我們做不到事前控制,但是像一些合作很久的供應(yīng)商,我們對其產(chǎn)品合格性有一定的了解,我們可以對其做適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計,在符合一定的條件下對一些供應(yīng)商實行免檢政策; 另外對有免檢特權(quán)的供應(yīng)商可以實行貨物直發(fā)政策,這樣可以節(jié)省物流運費、縮短貨期、減少工作量,但是大家會考慮到供應(yīng)商信息暴露這一點,的確,現(xiàn)在信息是非常重要的,所以信息傳遞的也是非?斓,要想客戶不知道這家供應(yīng)商的存在也難,所以我們在保護供應(yīng)商信息的同時,應(yīng)與供應(yīng)商建立牢固的合作關(guān)系,與此同時我們還需要不斷增加自身的砝碼,這樣才能不怕供應(yīng)商被搶走。
經(jīng)過這次培訓(xùn),認識到很多理論性的東西,這些都需要我在今后的工作中結(jié)合實際不斷鞏固,不斷應(yīng)用。
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