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商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得通用
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得通用1
歷經(jīng)幾年的電子商務(wù)學(xué)習(xí),從開(kāi)始接觸電子商務(wù)概念,到學(xué)習(xí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),到自己去一些電子商務(wù)平臺(tái)做一些自我實(shí)踐,然后畢業(yè)去參與構(gòu)建企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃,最終把腳步落在了企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施這一重要環(huán)節(jié)。有成功也有失敗,有過(guò)激情也有過(guò)失望。但是今天我要說(shuō),電子商務(wù)這條路,沒(méi)錯(cuò)!不管是企業(yè)還是個(gè)人,不管是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)還是現(xiàn)實(shí)社會(huì),電子商務(wù)趨勢(shì)都是必然的。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營(yíng)成本,加速資金周轉(zhuǎn),提高管理服務(wù)水平,還能加快企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng),如生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合,更是把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。接觸到了企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng),才知道電子商務(wù)雖是書(shū)本上定義的,但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超于書(shū)本上的'范圍。他不但需要我們掌握什么是電子商務(wù),還要熟練掌握操作技術(shù)以及有很好的執(zhí)行力。會(huì)有許多問(wèn)題的出現(xiàn),比如,操作沒(méi)錯(cuò),理論都說(shuō)得通,但能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)嗎?
通過(guò)我對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)和操作,感覺(jué)目前國(guó)內(nèi)雖然在世界金融危機(jī)的沖擊下,一定程度上刺激了國(guó)內(nèi)企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí),由剛開(kāi)始時(shí)不認(rèn)識(shí)和不信認(rèn)到看到了他的好處和作用,因?yàn)橐呀?jīng)有許多人在做了,而且做成功了,賺到錢(qián)了,正好迎合了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中中國(guó)臺(tái)灣中興大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)郭昆漠總結(jié)出來(lái)的fabe模式的步驟,特征,優(yōu)點(diǎn),利益,這三點(diǎn)都在網(wǎng)絡(luò)公司的苦苦訴說(shuō)和解釋中認(rèn)識(shí)到了一點(diǎn)點(diǎn),不談網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)人員說(shuō)的對(duì)與錯(cuò),但有一點(diǎn)是可以肯定的,網(wǎng)絡(luò)公司通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)和線下當(dāng)面解釋?zhuān)屧S多中小企業(yè)從不懂網(wǎng)絡(luò)通過(guò)每天都會(huì)接到網(wǎng)絡(luò)公司的電話或業(yè)務(wù)人員也對(duì)電子商務(wù)的特征,優(yōu)點(diǎn),利益有了一定的了解,又加上最后一個(gè)“e”,案例說(shuō)明,證明證實(shí),這條路是可行的,這幾年的電子商務(wù)先行者的成功故事著實(shí)也起到了很到的幫助,記得阿里巴巴就喜歡這fabe中的最后一招,讓人相信最有效的就是讓他看到別人的效果。企業(yè)都有網(wǎng)站了,都上網(wǎng)了,但并不是說(shuō)電子商務(wù)普及了,不但沒(méi)有,而且還有一段距離,這個(gè)過(guò)渡期還沒(méi)有走完,企業(yè)還會(huì)在這里遇到挫折和困難。不過(guò)電子商務(wù)的光明已經(jīng)不遠(yuǎn)。接下來(lái)的一段時(shí)間,肯定會(huì)為中國(guó)的內(nèi)貿(mào)作出貢獻(xiàn)。只有在走完電子商務(wù)內(nèi)貿(mào)過(guò)渡期后,真正的電子商務(wù)時(shí)代也將會(huì)來(lái)臨。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得通用2
在本學(xué)期我們新學(xué)了電子商務(wù),而且我也報(bào)了助理電子商務(wù)師,從中收獲很多也學(xué)習(xí)了很多,我覺(jué)得電子商務(wù)電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單的書(shū)上的定義,他需要我們應(yīng)用,了解,熟練掌握他的技術(shù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化,最明顯的問(wèn)題就是企業(yè)的電子商務(wù),因?yàn)樗麑?duì)企業(yè)帶來(lái)什么利潤(rùn),那么他也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn)。通過(guò)對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我有以下體會(huì):電子商務(wù)是一個(gè)很新的學(xué)科,很多人并不真正不了解:有的認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易,即建一個(gè)網(wǎng)站賣(mài)自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個(gè)網(wǎng)頁(yè),做一做宣傳而已。
其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠商和合作伙伴通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來(lái)的一種應(yīng)用。簡(jiǎn)單地說(shuō),電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),它不是單純的技術(shù)問(wèn)題,而是代表了一次新的經(jīng)濟(jì)革命,預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。電子商務(wù)不僅僅包括商務(wù)和服務(wù)的網(wǎng)上交易,還涉及從供"到"需"的整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營(yíng)成本,加速資金周轉(zhuǎn),提高管理服務(wù)水平,還能加快企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng),如生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合,更是把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
上課時(shí)老師說(shuō),電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)信息化;而企業(yè)信息化的根本目標(biāo)是效率和效益。無(wú)論是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)還是電子商務(wù),其目的都是要獲得利潤(rùn)。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)就在于它的信息化。創(chuàng)立了企業(yè)信息優(yōu)勢(shì)后,就要將信息優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。主要措施有兩個(gè),一是充分利用信息來(lái)研究市場(chǎng)和策劃營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作過(guò)程。二是充分利用信息開(kāi)展信息服務(wù),電子商務(wù)使企業(yè)接近目標(biāo)群體并與真正目標(biāo)客戶建立商務(wù)聯(lián)系,達(dá)到與客戶的共同語(yǔ)言。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得 篇這本書(shū)對(duì)于我們專(zhuān)業(yè)是十分有用的,盡管只是理論的概括,但是讓我們學(xué)到了很多東西,也讓我們得到很多的.思考。
現(xiàn)代貿(mào)易,是國(guó)內(nèi)貿(mào)易與國(guó)際貿(mào)易的統(tǒng)一,一體化是時(shí)代的要求,是世界性現(xiàn)象。而商務(wù),是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的而從事的各類(lèi)有關(guān)資源、知識(shí)、信息交易等活動(dòng)的總稱。企業(yè)商務(wù)活動(dòng)分為基本活動(dòng)、公共關(guān)系活動(dòng)、策劃活動(dòng)。商務(wù)管理的內(nèi)容有(一)與供應(yīng)商商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理,(二)與客戶商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理,(三)與中介經(jīng)濟(jì)組織商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理,(四)與社會(huì)公共組織、政府關(guān)系的協(xié)調(diào)與處理的管理。
我讀這本書(shū)時(shí)另我印象最深刻、思考最多、獲益最多的是案例分析。福特與供應(yīng)商親密接觸的案例中,福特公司興建了155公頃的零配件工業(yè)園區(qū),這個(gè)工業(yè)園區(qū)不僅為福特的北美工廠提供了高度靈活方便的零配件供應(yīng),而且可以節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)能,對(duì)福特公司的未來(lái)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。相對(duì)應(yīng)的,大型零配件供應(yīng)商拿出他們有限的資金在福特公司的廠區(qū)附近修建生產(chǎn)車(chē)間,這樣,僅在運(yùn)輸方面,每年就能為福特公司節(jié)省1500萬(wàn)美元。由于距離的拉近,供應(yīng)渠道變短了,生產(chǎn)中零配件的質(zhì)量問(wèn)題可以及時(shí)被發(fā)現(xiàn)并得到解決。雖然供應(yīng)商能從福特公司獲得大宗穩(wěn)定的業(yè)務(wù),但是供應(yīng)商們也要承擔(dān)更多的固定成本,而且供應(yīng)商投入越多,他們的興衰就和福特汽車(chē)的成敗聯(lián)系得越緊密。
現(xiàn)代的商務(wù)貿(mào)易在很多不確定的情況下進(jìn)行,結(jié)果也是不確定的,對(duì)于經(jīng)理們來(lái)說(shuō)是不斷的挑戰(zhàn)。有經(jīng)驗(yàn)、有戰(zhàn)略性的眼光,還不一定能在世界貿(mào)易中站穩(wěn),可見(jiàn)這門(mén)學(xué)問(wèn)還真是深?yuàn)W。
對(duì)于我們這些剛進(jìn)入大學(xué),對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不太了解的新手們,以后的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng),還有太多太多的領(lǐng)域我們沒(méi)接觸到,就像是大海的海水。我們用4年的時(shí)間學(xué)習(xí)是不可能學(xué)完的,要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。
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