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藥店學(xué)習(xí)心得(精選10篇)
當(dāng)我們積累了新的體會時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編為大家整理的藥店學(xué)習(xí)心得,希望對大家有所幫助。
藥店學(xué)習(xí)心得 1
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已隨著時間的年輪漸行漸遠(yuǎn),新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20xx年對一洲來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時間里,我們增開了3家連鎖門店。因?yàn)閯倓偲鸩剑_店速度也是在計劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責(zé)任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領(lǐng)導(dǎo),下要對得起員工,決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L,必須比員工站一個更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實(shí)管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個好的經(jīng)濟(jì)效益為前提,良好的口碑做后盾,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者和消費(fèi)者的共贏。如何才能達(dá)到這個局面,這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個團(tuán)隊(duì),這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì),必定會為公司帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的'態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān),也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補(bǔ)協(xié)調(diào),責(zé)任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了?鞓返毓ぷ,每個人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T店有機(jī)會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱,把我們?dāng)競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當(dāng)然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
藥店學(xué)習(xí)心得 2
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須面對的一部分,通過實(shí)習(xí),我們可以將理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中,增強(qiáng)自己的動手能力和解決問題的能力。以下是我的實(shí)習(xí)心得。
一、實(shí)習(xí)簡介
我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是一家位于市中心的藥店。在這家藥店中,我被分配到了銷售部門。實(shí)習(xí)期間,我的主要工作是負(fù)責(zé)為顧客提供藥品咨詢和銷售藥品。這次實(shí)習(xí)的時間是一個月,從20xx年12月10日至20xx年12月31日。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)為顧客提供藥品咨詢和銷售藥品。其中,藥品咨詢的工作內(nèi)容是向顧客介紹藥品的成分、功效、使用方法、注意事項(xiàng)等方面,幫助顧客選擇適合自己需求的藥品。而銷售藥品的工作則是在顧客購買藥品時,為其提供藥品和價格等方面的服務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間,我遇到了很多不同的情況。例如,有些顧客對藥品成分不太了解,詢問藥品是否會對身體造成傷害。對于這類問題,我會根據(jù)藥品的成分和功效,向顧客介紹相關(guān)知識,并幫助他們選擇適合自己需求的藥品。另外,有些顧客需要緊急購買藥品,我會根據(jù)他們的需求,盡快為他們找到合適的藥品并完成銷售。
三、實(shí)習(xí)心得
通過這次實(shí)習(xí),我深刻地認(rèn)識到了藥品咨詢和銷售藥品的重要性。同時,我也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
首先,我學(xué)會了如何更好地與顧客溝通。在銷售藥品的過程中,我發(fā)現(xiàn)微笑和耐心是至關(guān)重要的。只有讓顧客感受到我們的關(guān)心和幫助,才能讓他們愿意購買我們的藥品。此外,我還學(xué)會了如何根據(jù)顧客的`需求,為其提供合適的藥品。
其次,我也意識到了自己的不足之處。例如,在藥品咨詢過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對某些藥品的了解還不夠深入。因此,我需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識,才能更好地為顧客提供服務(wù)。此外,我還需要提高自己的表達(dá)能力,以便更好地向顧客介紹藥品的知識和功效。
最后,我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)對我今后的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。通過這次實(shí)習(xí),我了解了藥品銷售的實(shí)際情況,增強(qiáng)了動手能力和解決問題的能力。同時,我也認(rèn)識到了自己的不足之處,這將有助于我在今后的學(xué)習(xí)和工作中更好地提高自己。
總之,這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,為自己未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
藥店學(xué)習(xí)心得 3
時間過得飛快,為期一個月的藥店學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我收獲頗豐。以下是我這次藥店學(xué)習(xí)的心得體會:
一、藥店的日常管理
我了解到藥店的管理并非想象中那么簡單。從員工的日常規(guī)范,到藥品的擺放,再到藥品的采購和銷售,每一步都至關(guān)重要。員工要保持專業(yè)的形象,對顧客要有耐心,并且能夠迅速找到顧客所需的藥品。而藥品的擺放則要求整齊且整潔,這不僅可以給顧客留下良好的印象,也能幫助店員更快地找到藥品。在藥品的采購上,要注意確保藥品的質(zhì)量和供應(yīng)的充足。
二、藥品知識的學(xué)習(xí)
這次學(xué)習(xí)的一個重要部分是學(xué)習(xí)藥品知識。我了解到每種藥品都有自己的'作用、副作用和禁忌癥,這需要我們耐心且準(zhǔn)確地為顧客解答。通過學(xué)習(xí),我也更深入地理解了藥品之間的相互作用,以及如何正確合理地搭配使用。
三、顧客服務(wù)技能的提升
在藥店工作中,顧客服務(wù)技能同樣重要。學(xué)習(xí)期間,我通過觀察和參與,學(xué)會了如何更好地與顧客溝通,理解他們的需求,并給出合理的用藥建議。這需要我們不僅要有扎實(shí)的藥品知識,還要有豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠根據(jù)不同的情況給出合適的建議。
四、自我提升的重要性
這次學(xué)習(xí)也讓我深刻認(rèn)識到自我提升的重要性。只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上行業(yè)的步伐,更好地為顧客服務(wù)。我明白,盡管我在藥學(xué)方面有一定的基礎(chǔ),但還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。我將會把這些知識運(yùn)用到日常工作中,并且會繼續(xù)努力提升自己。
總的來說,這次學(xué)習(xí)讓我對藥店工作有了更深的理解和認(rèn)識。我深深地感到,雖然我們是在藥店工作,但我們的工作卻關(guān)乎每一個人的健康。這是一個值得我們用心去對待,去投入精力和時間去學(xué)習(xí)的工作。
藥店學(xué)習(xí)心得 4
今天是一個充滿挑戰(zhàn)和收獲的日子,我在藥店學(xué)習(xí)之旅中邁出了重要的一步。通過對各種藥品和藥用知識的深入學(xué)習(xí),我對我的職業(yè)前景有了更清晰的認(rèn)識,并對未來在藥店的工作充滿了信心。
我們的講師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的藥店經(jīng)理,他首先向我們介紹了藥品的基本分類和用途。通過大量的實(shí)例和案例,我更好地理解了各種藥品的作用和使用方法。學(xué)習(xí)過程中,我還與同學(xué)們進(jìn)行了積極的互動,分享了自己的見解和疑慮,從而加深了對知識的理解。
學(xué)習(xí)過程中,我遇到了一些難點(diǎn),如各類藥品的劑量和用途。講師耐心地解答了我關(guān)于藥品劑量與用途混淆的問題,并強(qiáng)調(diào)了正確使用藥品的重要性。同時,他還分享了一些藥品管理的小技巧,如藥品的存儲和配發(fā)。
通過這次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到藥店工作的重要性。我們必須嚴(yán)格遵守藥品管理規(guī)定,確保顧客能夠得到安全、有效的藥品。此外,我們還需時刻關(guān)注藥品的配發(fā),以確保每種藥品都有正確的.用途。最重要的是,我們必須保持耐心和專業(yè),為顧客提供詳細(xì)的用藥建議。
對于未來,我充滿期待。我希望能在藥店工作中不斷提升自己,更好地服務(wù)于顧客。我相信,通過持續(xù)學(xué)習(xí)和努力,我將成為藥店行業(yè)的專業(yè)人士。
總的來說,這次學(xué)習(xí)給我?guī)砹嗽S多收獲,也讓我對藥店工作有了更深刻的理解。我明白了藥店工作的重要性和挑戰(zhàn),并堅定了自己在這個行業(yè)繼續(xù)前行的決心。
再次感謝這次學(xué)習(xí)機(jī)會,我將繼續(xù)努力,成為一名優(yōu)秀的藥店工作人員。
藥店學(xué)習(xí)心得 5
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員醫(yī)學(xué)教,只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以這幾天我對南寧市的幾家藥店進(jìn)行了走訪,并從中了解到了一些關(guān)于藥品區(qū)分、擺放和銷售等問題。在這一次的實(shí)踐中,讓我更進(jìn)一步的了解了《藥品營銷》這一課程。
劑科應(yīng)將工作重點(diǎn)由“藥品供應(yīng)為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”,安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理用藥的軌道上來。通過廣泛的調(diào)查研究工作,收集門診、住院患者用藥情況的觀察資料—包括對醫(yī)生開方的傾向性調(diào)查,患者的滿意程度調(diào)查,同類藥品不同品種在有效性,經(jīng)濟(jì)性上的平行比較等。基于調(diào)查研究,可以獲得比較合理的醫(yī)院藥品采購計劃,在具體采購過程中,要始終把患者的利益放在第一位,充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨,堅持主渠道采購藥品,切實(shí)保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息,減少藥品采購計劃的盲目性,避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用、停用藥品的購入。我們應(yīng)面向社會,樹立全新的服務(wù)理念,實(shí)行處方藥于非處方藥分類管理制度,在醫(yī)院內(nèi)部開設(shè)非處方藥藥房,直接對病人的自我藥療過程進(jìn)行指導(dǎo),可不斷提高藥房的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
這三個月的學(xué)習(xí)心得,臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序,人員職責(zé)明確。學(xué)習(xí)氣氛濃厚,從隔周一次的`科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn),讓我深刻體會到臺醫(yī)人的好學(xué)精神。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
以上這些都是我對這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的收獲及相應(yīng)的一些體會,其中不乏由很多謬誤和不周之處,望院領(lǐng)導(dǎo)予以匡正。
藥店學(xué)習(xí)心得 6
在學(xué)校期間一直都想著暑假去藥店實(shí)踐,終于到了暑假。
去之前自己不知道改怎么樣去做,覺得自己的知識是那么的少,如果別人問到不會自己會都不好意思啊。
這實(shí)踐給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那么難,當(dāng)然也沒有我們想象的那么容易。
去到藥店的第一天,感覺自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問他們都會很認(rèn)真的回答我,因?yàn)榈昀锏膯T工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問店里的員工,因?yàn)樽约汉π。開始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了n多遍都記不了,或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對于中藥,有些很容易認(rèn)出來,但是相似的中藥我都辨別不出來,看了都忘了(我還發(fā)現(xiàn)店里還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,不過相信經(jīng)過一個月的實(shí)踐自己會去區(qū)別那些中藥的,當(dāng)然也要對西藥有一定了解哦。
經(jīng)過這幾天的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己之前的知識是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無所知。不過現(xiàn)在對他有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解了。繼續(xù)堅持下去,相信自己對藥的'了解會更進(jìn)一步的,
現(xiàn)在說說我在實(shí)踐期間的生活吧!早上7點(diǎn)就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關(guān)他就會打過了了,我發(fā)現(xiàn)有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說粗口,也很八卦。還有就是因?yàn)榈晔撬饺说,所以店員的專業(yè)知識有待提高,很多我問到的他們都不會回答,呵呵不是我自大,確實(shí)他們懂得的知識確實(shí)不多。不夠他們懂得的就一定會很認(rèn)真的回答我的。
藥店學(xué)習(xí)心得 7
一向以來認(rèn)為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)?shí)習(xí)是多此一舉,可此刻我卻認(rèn)為,頂崗實(shí)習(xí)的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣貌就能夠,他是為了讓同學(xué)們把知識和實(shí)踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實(shí)踐技能的一個很好的.途徑。在單位里,不會有教師幫忙你解決困難,不會有同學(xué)和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的應(yīng)對顧客,應(yīng)對同事,應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo),一切都不在簡單,我們只能經(jīng)過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種。種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗(yàn),然后努力克服,最終征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。經(jīng)過實(shí)習(xí),一方面,我鍛煉了自己的本事,在實(shí)踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻(xiàn);更重要的是我交了很多朋友,認(rèn)識到生活的不容易。盡管在實(shí)習(xí)過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實(shí)、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的本事,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去,它使我們走出學(xué)校,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。盡管實(shí)習(xí)比較辛苦,可是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我明白一切都是不容易的。我也最終明白,乏味中總會有期望,苦澀中總會有甘甜。
我期望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習(xí),我想如果我們認(rèn)真做了,必須會有很大的收獲。我也期望在七月畢業(yè)時,自己能對此次實(shí)習(xí)無愧于心!
藥店學(xué)習(xí)心得 8
當(dāng)人們提起藥劑師、藥劑士,你想到了什么?也許有人會說:就是個抓藥的,誰都能干的,只要認(rèn)真仔細(xì)點(diǎn)就可以了,可能很多人都會有這樣想法,那么我要對您說聲抱歉,你OUT啦!那種單純、簡單的配方發(fā)藥年代早已過去,“抓藥人”用自己的專業(yè)知識向大眾提供著安全、有效、負(fù)責(zé)的醫(yī)藥服務(wù)。調(diào)劑成為一項(xiàng)神圣而充滿強(qiáng)大的、責(zé)任的工作。
來到了同仁堂的第一天,我重新審視了自己曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的東西,發(fā)現(xiàn)有很多知識是學(xué)校所不能給予的。對于我這個只有兩年半學(xué)習(xí)中藥經(jīng)歷的學(xué)生來說,我對這里的一切都感到新鮮和畏懼。
記得第一次去學(xué)校的調(diào)劑實(shí)訓(xùn)室,對著滿屋子整齊的藥斗讓我想起了《大宅門》的百草廳,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,熟悉的藥材名稱,甚至還有不時的搗藥聲……一切都向我展示著草藥的神秘,我開始喜歡那個地方。
從取錯藥的尷尬,被老師耐心的糾正,又重新分發(fā)藥材:從當(dāng)初老師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨(dú)完成一張?zhí)幏降膹娜荨F(xiàn)在來到同仁堂后的我,無論從行為還是思想,都有了很大的`變化。
調(diào)劑工作是一個整體,一個系統(tǒng),交到患者手中的每付藥是整個中藥房所有人共同勞動的結(jié)果。一來的同仁堂,我們主要的任務(wù)就是將藥品上架。對于一個新店,這無疑是一項(xiàng)浩大的工程。時間短、工作量大,大家加班加點(diǎn)都在為新店的開張做最后的沖刺。在這里,我更加清楚的認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢。
通過這些天的忙碌,我牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié),開始關(guān)注細(xì)節(jié)。了解到想要干好并達(dá)到熟練,就必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),刻意練習(xí),用心去學(xué)。也是在這些天,我學(xué)會與人配合,學(xué)會條理分明、一絲不茍的工作態(tài)度。我們不能馬虎,我們抓的是責(zé)任,也是病人對我們的信任!
在接下來的日子里,我會努力,我會加油,我也會對所有人說:加油!不光要新的體會,更要實(shí)踐,用自己的切身行動證明一切!
藥店學(xué)習(xí)心得 9
三個月的藥房見習(xí)活動結(jié)束了,收獲頗豐。
大一的見習(xí)生就僅有我和中藥班的一個男生,可見這次見習(xí)機(jī)會是多么的難得,所以我格外珍惜這次得來不易的機(jī)會。
初到藥房,有些期待有些緊張,期待是因?yàn)橐郧岸紱]有到過藥房所以很想看看傳說中的藥方長啥樣;緊張時怕自己做不好,因?yàn)椴糯笠,沒有學(xué)到中藥不明白那些藥長什么樣,有什么功效,怕自己會做不好會挨罵。在這兩種心境的夾擊下我跟著師兄師姐走進(jìn)了中藥房……進(jìn)了藥房才明白一切并沒有自己想象中的可怕,藥房里的教師跟師姐都很和藹,教師給我們的第一個要求就是打開藥箱認(rèn)藥,第二個要求就是加藥,當(dāng)然第二個要求是建立在第一個要求之上的,如果我們連藥都沒認(rèn)識很可能會加錯藥,那導(dǎo)致的后果也許會很嚴(yán)重。
加藥其實(shí)也有很大學(xué)問的,比如說藥柜很有規(guī)律,所有的藥在每個柜的位置都相同,比較貴的藥放在公共柜,普通并且常用的藥就放在調(diào)劑師自己的柜;在藥庫里,每種藥的位置都是固定的以便于調(diào)劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿,否則藥會容易混合。還有就是很多種藥都長得很像,要是我們不注意很容易會加錯藥,這樣在調(diào)劑師稱藥時就會稱錯,直接導(dǎo)致藥方的藥沒撿對達(dá)不到治療效果可能事小,要是所以引起病人的什么問題或是導(dǎo)致死亡那事情就大了。所以加藥要認(rèn)真認(rèn)藥,做到看標(biāo)簽加藥。
作為制藥專業(yè)的學(xué)生,我的課程沒設(shè)有《中藥學(xué)》,無形之中就使我對中藥的接觸少了許多,借這次的機(jī)會彌補(bǔ)了專業(yè)沒有開設(shè)中藥課程的遺憾。在藥房里,我除了幫加藥之外還利用加藥的同時認(rèn)識了很多種藥,雖然各種藥的藥效沒有很深的認(rèn)識可是先認(rèn)識藥再了解藥效也是一種學(xué)習(xí)的途徑。在藥房三個月,我能簡便的'辨別出很多種常用藥,如:生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……還有很多很多,那里就不一一例舉了。除了對藥的認(rèn)識,我還學(xué)會了稱藥、分藥,也明白在藥房工作是件辛苦的事,無論是稱藥還是核藥都需要絕對的耐心與細(xì)心,所以,在藥房工作的教師們無疑都是值得尊敬的,因?yàn)樗麄冇米约旱男羷趽Q取病人的安康。
綜合來說,在藥房見習(xí)的這三個月無論是在學(xué)識上還是在精神上我都有了提高。
藥店學(xué)習(xí)心得 10
在藥品銷售中如何有效的拓展客戶,每個人都有自身不同的體會,于技巧,下面跟大家分享在藥品銷售中的幾點(diǎn)體會
第一、必須提高綜和能力。 平時多注意學(xué)習(xí),勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客戶的思路,充分發(fā)揮個人主觀能動性,所有人都喜歡跟知識淵博,有感染力的人交往。
第二、 努力使自身成為一個專家型銷售人才,知識面要寬,能力全面,以強(qiáng)烈信心感染客戶,以全面的行業(yè)咨訊指引客戶,成為客戶運(yùn)作品種與資金的參謀,這樣做之后,您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言,經(jīng)銷商對一個充滿自信,能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的!具體方法,首先對各中渠道得來的基礎(chǔ)客戶資料進(jìn)行分析,可先進(jìn)行電話交流,在電話中了解客戶的基本情況,運(yùn)作品種,期望的目標(biāo)品種,運(yùn)作醫(yī)院等進(jìn)行初步的篩選。接下來對適合合作的客戶作進(jìn)一步跟進(jìn),談的深入些,確定目標(biāo)客戶。這之前的電話溝通是開發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步。必要時,可上門拜訪。拜訪中可詳細(xì)了解客戶的真實(shí)實(shí)力和適宜運(yùn)作的品種,充分運(yùn)用談判技巧,表現(xiàn)出真誠,務(wù)實(shí),專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度,從取達(dá)成合作共贏。
第三、通過客戶介紹法成功開發(fā)新客戶,這個方法可以多多借鑒,根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗(yàn)事實(shí)證明效果很好,客戶對介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的',大家不要有太多的思想障礙和顧慮,以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù),曾屢試不爽,至從用了此招,業(yè)務(wù)銷售額就連續(xù)上漲,比XX年股票上漲的速度,有過之而無不及。效果非常不錯,當(dāng)然首先的前提是,你要取得人客戶的信任,肯定。對所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠,于信賴。
第四、 通過醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶,這也是一個相當(dāng)精準(zhǔn)的方法。因?yàn)樯虡I(yè)公司,在某一區(qū)域內(nèi),對潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任,你的客戶也將會是源源不斷。
萬變不離其中,任何的學(xué)習(xí)圍繞的,真正中心就是,怎么去做人,其中的方法有很多,都需要自身去體會,銷售就是人生很好的磨練,我們應(yīng)該樂觀,積極的態(tài)度,去面對,在銷售中品味人生,充滿熱情地去工作,一定會越做越好,我們的銷量會越來越大。
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