公交駕駛員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿（通用9篇）
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在學(xué)習(xí)、工作生活中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，那么你有了解過(guò)演講稿嗎？下面是小編為大家收集的公交駕駛員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿，希望對(duì)大家有所幫助。
公交駕駛員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
就像是一炳燭火，燃亮異鄉(xiāng)的夜色；就像是一抨秋葉，化作滿園春色；就像是一枝新芽，絢爛整個(gè)季節(jié)。即使我們的生命只是浩瀚宇宙間，輕輕的一瞥，但惟愿留下的是可以無(wú)悔的年華。
工作是什么？是上帝安排的任務(wù)，是上天賦予的使命，是占去我們生命三分之一時(shí)間的事情，是展現(xiàn)自我分享榮譽(yù)的平臺(tái)，是需要一個(gè)人用生命去完成的事。在作與息的輪回里，它承載的不僅是安身立命的資本，更是一種責(zé)任，一種對(duì)于信仰的追求，一種更高境界的滿足。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí)，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作，沒(méi)有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)感、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、個(gè)人使命以及一種活著的理由。我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí)，也在為自己工作。在專注于自身的同時(shí)，我們?cè)诠ぷ髦蝎@得著更好生活空間，享受著被社會(huì)所認(rèn)同的滿足感。責(zé)任、忠誠(chéng)、敬業(yè)將不再是空洞的口號(hào)。在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。本書(shū)更多地從員工的角度出發(fā)，具有深厚的人文關(guān)懷，是提升企業(yè)凝聚力、建立企業(yè)文化，使每一位員工從優(yōu)秀到卓越的一柄司南。
公交——一個(gè)城市跳動(dòng)的脈搏。作為一名公交人，我們所做的不僅僅是一份工作，更是一種對(duì)百姓的承諾、對(duì)社會(huì)的承諾。以愛(ài)為本，真情服務(wù)。車廂是一個(gè)城市的窗口，它反映著城市文明、社會(huì)的新貌，作為公交系統(tǒng)的一員，在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特殊問(wèn)題，是每一個(gè)公交人所掌握的基本技能，只有這樣，才能為廣大乘客更好的服務(wù)�！坝昧θプ鲋荒芊Q職，用心去做才能達(dá)到優(yōu)秀”。牢記著這句話，在平凡的崗位上，我們用愛(ài)心誠(chéng)意對(duì)待每一位乘客，以微笑、關(guān)愛(ài)拉近與乘客的距離，把車廂營(yíng)造的如家一般溫暖，讓“愛(ài)”充滿車廂的每一個(gè)角落。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，公交承載的不僅僅是一份快捷一份便利，更是一份文明一份進(jìn)步，是社會(huì)走向和諧的一尺標(biāo)桿。走進(jìn)公交這個(gè)大家庭，我們?cè)谂ぷ髦邢硎苤ぷ鞯臉?lè)趣和榮譽(yù)�！耙环指乓环菔斋@”，在全心的投入中，我們體味到了工作的樂(lè)趣、生命的樂(lè)趣。陽(yáng)光服務(wù)，我們把源于內(nèi)心的那一份執(zhí)著與熱情，奉獻(xiàn)給乘客的旅途。 “乘客至上、服務(wù)為本”，在每一天的工作中，我們踐行著這一句承諾。
激情是工作的靈魂。只有將我們的熱情投入其中，才能做出不朽的成就。書(shū)中有這樣一句話“工作著，快樂(lè)著，功成名就著。”就像每天清晨，陽(yáng)光如約而至所帶來(lái)的欣喜，當(dāng)我們把收斂起的熱情再次傾注時(shí)，相信會(huì)有成功的訊息輕叩軒窗。
“魔鬼在細(xì)節(jié)”。當(dāng)我們真誠(chéng)的對(duì)待每一天，用一顆感恩的心去做好每一件看似平凡的小事，繁復(fù)的工作就變得不再枯燥乏味。完美是一種精神、一種態(tài)度。精益求精的服務(wù)理念是對(duì)完美品質(zhì)的追求，是員工、是企業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)力的砝碼。在角逐日益激烈的人才評(píng)價(jià)的天平上，如何使我們更具優(yōu)勢(shì)？創(chuàng)造自身的“不可替代性”是必須的。“在此，以求都追求盡善盡美。”如此告訴自己，讓明天的機(jī)會(huì)青睞于你。
充分享受工作的樂(lè)趣和榮譽(yù)，同時(shí)因?yàn)榕ぷ鳎ぷ饕不貓?bào)以足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。讓感恩像其他受人歡迎的特質(zhì)一樣，成為一種習(xí)慣和態(tài)度。作為一名剛剛走上工作崗位的新人，夢(mèng)想伴我們前行，但摒去浮躁，只有腳踏實(shí)地的努力才能將曾經(jīng)的諾言實(shí)現(xiàn)。
你究竟在為誰(shuí)工作？我們每個(gè)人都在自己的讀書(shū)心得里作了有感而發(fā)的回答。為了港城的文明和諧，為了每個(gè)人生活的更美好，我們努力工作，我們付出勞動(dòng)，我們?cè)跒槌鞘形磥?lái)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的同時(shí)，我們也在收獲。我們每個(gè)人的能力也在工作的過(guò)程中發(fā)展，我們的個(gè)人生活也在自己的辛勤工作中不斷改變著模樣。
就像是那盞黎明未亮的天際里開(kāi)啟的車燈，就像是一道紛飛雨雪中壓過(guò)的車轍，公交——開(kāi)啟著一個(gè)城市的繁華忙碌，承載著一種至真至誠(chéng)的文明與關(guān)懷。是溫馨的車廂，是陽(yáng)光的服務(wù)，是不變的承諾，是你與我的奉獻(xiàn)，在真誠(chéng)的微笑里展現(xiàn)著最精彩的明天。
公交駕駛員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
我叫xxx，我是市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)龍運(yùn)出租車公司的出租車駕駛員。今天我演講的題目是：《一流服務(wù)為交通添彩》！
我作為出租車駕駛員，參加工作以來(lái)，就樹(shù)立為廣大群眾提供一流服務(wù)的觀念，認(rèn)真履行我們公司的出租車駕駛員的五條標(biāo)準(zhǔn)。
我熱愛(ài)自己崗位上的工作，在不斷提高自己駕駛技術(shù)的同時(shí)，努力增強(qiáng)自己的政治素質(zhì)，遵紀(jì)守法，自覺(jué)遵守從業(yè)人員各項(xiàng)規(guī)定，時(shí)刻保持出租車的一流衛(wèi)生狀況，在群眾顧客中樹(shù)立起良好的出租車形象。這看似平凡、實(shí)則偉大，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。著名的管理學(xué)家約翰洛克菲勒說(shuō)了這樣一段話：“工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí)，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力，我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作，沒(méi)有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量�！闭f(shuō)明了我們每個(gè)人的工作崗位對(duì)我們來(lái)說(shuō)是多么重要！所以，一流服務(wù)，為交通添彩，不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。
干一行就要愛(ài)一行，在日常工作中樹(shù)立起誠(chéng)信的形象。作為出租車的司機(jī)就要儀表整潔，用語(yǔ)文明；營(yíng)運(yùn)中不宰客、不拒載，無(wú)違章、無(wú)違規(guī)的駕駛現(xiàn)象；按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車費(fèi)，公平合理，主動(dòng)出具發(fā)票。對(duì)工作要從大處著眼，從小處著手，輝煌的人生不會(huì)一蹴而就，它是由一個(gè)個(gè)并不起眼的小工作目標(biāo)堆砌起來(lái)的。讓我們?cè)谌粘ｑ{駛工作小事中要強(qiáng)化辦事工作熱情，做到心中有事，眼中有事，以不斷提高工作效率和質(zhì)量。
干工作就要有敬業(yè)精神，司機(jī)行車時(shí)系安全帶，不打手機(jī)，不吸煙，不吃飲食；我只是努力去做好身邊的每一件事，不放松警惕，時(shí)刻把“安全第一”放在心上，落實(shí)在行動(dòng)上。平常通過(guò)鉆研掌握了簡(jiǎn)單的汽車維修技術(shù)，每次出車前先對(duì)車輛仔細(xì)進(jìn)行全面排查，力求保持車輛技術(shù)性能良好，保持車容車貌整潔，以乘客生命財(cái)產(chǎn)安全為至上，始終牢記一句話：“千重要，萬(wàn)重要，安全行駛最重要”，誰(shuí)也不知道今天會(huì)發(fā)生什么事情，所以無(wú)論何時(shí)我都繃緊安全這根弦。真正做到不開(kāi)英雄車，不開(kāi)冒險(xiǎn)車，不爭(zhēng)道搶行，不怕別人超車。行車中每遇到一個(gè)道口，或這是情況復(fù)雜的路段，我都放慢速度，注意觀察路況，寧等十分鐘，不搶一秒鐘。特別是遇到個(gè)體小客和出租車亂停亂靠的情況下，更是加倍小心駕駛，因?yàn)橐龅匠Ｄ臧踩珶o(wú)事故，是靠每一天積累而成的，而每一天的行使也是要從每一件小事做好。所以在工作中從未發(fā)生交通責(zé)任事故，確保了乘客安全、舒適、便捷出行。
珍惜崗位就是珍惜自己的就業(yè)機(jī)會(huì)，拓展自己的生存和發(fā)展空間。珍惜崗位是一種責(zé)任、一種承諾、一種精神、一種義務(wù)。只有珍惜崗位，才能愛(ài)崗敬業(yè)，尊重自己所從事的工作，才能精通業(yè)務(wù)，不被淘汰。如果工作出了問(wèn)題，就會(huì)給企業(yè)造成損失，給社會(huì)造成危害，還會(huì)給別人造成痛苦。所以每天握方向盤十幾個(gè)小時(shí)，身體十分疲勞；在這種情況下，更要打起精神，集中精力，不能有一絲一毫的馬虎。當(dāng)然，在出租車的工作中，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定，用一個(gè)出租車駕駛員的高度責(zé)任心，去提供一流服務(wù)，為交通事業(yè)添光彩。
我既然選擇了這份工作，無(wú)論工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣，不管自己內(nèi)心曾感到些許的孤寂，我都認(rèn)真刻苦的去學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，工作中養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)工作作風(fēng)和開(kāi)拓進(jìn)取愛(ài)崗敬業(yè)精神；對(duì)待工作中的一切，我都會(huì)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng)，希望在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在以后的工作中有所創(chuàng)新。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大草原；我們雖平凡，但我們要在平凡的出租車駕駛員崗位上自創(chuàng)輝煌。
我的演講完畢，謝謝大家！
公交駕駛員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好!
在互聯(lián)網(wǎng)上我曾經(jīng)看到過(guò)這樣一張圖片：艱險(xiǎn)異常的川xx地段，在狹小而崎嶇的山路上，有一排汽車在行駛著。這張圖片配發(fā)的文字是--世界上只有中國(guó)軍人才敢在這種路上開(kāi)車!這張圖片帶給了我心靈震感和情感的共鳴極大，因?yàn)槲乙彩且幻囻{駛員。與川藏線的汽車兵比較，我們的工作顯得平凡而普通，在薩麥草原600公里的原油運(yùn)輸路上，沒(méi)有川藏線的崎嶇，沒(méi)有川藏線的艱險(xiǎn)，但在這600公里的路上，一樣有我們揮灑的青春和汗水，那是一條我們選擇的路，那是一條我們熱愛(ài)的路!
凌晨4點(diǎn)，當(dāng)星星和月亮還在睡夢(mèng)中的時(shí)候，我們?cè)瓦\(yùn)輸xx車隊(duì)的駕駛員們已經(jīng)在踏上了這條我們選擇的路。有的朋友形象地把我們的工作比作串珍珠，在千里草原上，運(yùn)輸線上奔馳的汽車如針，將分散和點(diǎn)綴在草原上的一個(gè)個(gè)集油點(diǎn)的原油拉運(yùn)到集輸聯(lián)合站。一望無(wú)際的大草原上對(duì)于觀光的游客來(lái)說(shuō)是風(fēng)景如畫(huà)的詩(shī)意仙境。但對(duì)于我們拉油司機(jī)來(lái)說(shuō)，擺在面前的卻是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng)、行車道路難、視覺(jué)易疲勞等諸多問(wèn)題。在春夏季節(jié)，我們最怕的雨天，因?yàn)橐坏┫掠瓴菰浡坊拇笃�，車輛無(wú)法行駛，只有等待雨停了、草地干了，我們才能上路。在冬季，雨雪路面和雪盲等問(wèn)題更是我們工作上的攔路石。在晴好的天氣里，凌晨4點(diǎn)出發(fā)，傍晚5點(diǎn)左右能夠回家;如果遇到特殊天氣情況，在路上行駛的時(shí)間就不好說(shuō)了，半夜回家是常事，吃飯更是沒(méi)有個(gè)準(zhǔn)時(shí)候。因此，作為原油運(yùn)輸車隊(duì)的駕駛員，我們最熟悉的除了這條600公里的路，就是這一路上的食雜店了，面包、方面面常常是我們主食。在這樣艱苦的條件下，我們?cè)瓦\(yùn)輸車隊(duì)的駕駛員們沒(méi)有一個(gè)說(shuō)過(guò)苦，沒(méi)有一個(gè)人喊過(guò)累，因?yàn)�，這是一條我們選擇的路，這是一條我們熱愛(ài)的路。
美麗的大草原像一個(gè)巨大的綠地毯，但我們?cè)瓦\(yùn)輸車隊(duì)的駕駛員更希望將這塊地毯變成最普通的沙石路。了解運(yùn)輸工作的人都知道，在松軟的路上，車輛保養(yǎng)、車速保持、車輛節(jié)能都面臨著更大的挑戰(zhàn)。在600公里的松軟路面上，我們不敢說(shuō)僅有大慶的原油運(yùn)輸車隊(duì)能在這樣的路面上開(kāi)車，但我們可以驕傲地說(shuō)在這樣松軟的路面上，我們能開(kāi)的比別人更好!五種理念、五種精神是我們工作的根本保障和我們的底氣所在。一個(gè)是安全第一、預(yù)防為主的理念;一項(xiàng)與環(huán)境融合、清潔生產(chǎn)的目標(biāo);一把節(jié)能降耗、效益為先的持家鑰匙;一群相輔相成、互助合作的隊(duì)員。運(yùn)輸大隊(duì)xx車隊(duì)正是依靠著這種精神和動(dòng)力，在各項(xiàng)工作中持續(xù)爭(zhēng)先。在今年大隊(duì)開(kāi)展的“安全生產(chǎn)，節(jié)能降耗“競(jìng)賽“中，我們節(jié)約材料2800元、修理費(fèi)1200元、油料200公升。我們節(jié)約下來(lái)的材料、維修費(fèi)、油料看起來(lái)并不是很多，但那都是這節(jié)約下來(lái)的點(diǎn)滴中，同樣飽含著我們?cè)霎a(chǎn)節(jié)約的精神和積水成淵的努力。在日常的工作中，運(yùn)輸大隊(duì)xx車隊(duì)敢打硬仗，能打硬仗，敢吃苦，能吃苦，一直是出了名的。在運(yùn)輸崗位上，我們敢爭(zhēng)第一，在學(xué)習(xí)中，我們同樣不甘人后。在公司開(kāi)展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組中，我們結(jié)合拉油工作的實(shí)際情況，將班組崗位培訓(xùn)和理論知識(shí)學(xué)習(xí)工作有機(jī)的融入到了實(shí)際工作當(dāng)中，在繁重的工作中擠出時(shí)間學(xué)習(xí)和提高理論技能和操作水平。在第十屆職業(yè)技能大賽中，我隊(duì)駕駛員王全取得了第二名的優(yōu)異成績(jī)。
家是個(gè)溫馨的地方，也是我們身心清潔、舒心、安逸的歸宿。由于常年工作在運(yùn)輸戰(zhàn)線上，我們對(duì)家的概念更濃，對(duì)家的情感更深。在溫馨的小家里，我們隊(duì)有被第八屆油情文化節(jié)評(píng)選為’生產(chǎn)一線奉獻(xiàn)十年好夫妻’的邢小東;在600公里的工作線上，茫茫的草原是我們的家;在小小的駕駛室內(nèi)，同樣是我們的家。車輛行駛到那里，我們的家就再那里。在流動(dòng)著的家里，一次次的協(xié)同救援，一次次團(tuán)結(jié)互助，凝結(jié)成的情誼只有親身經(jīng)歷才能體會(huì)。記得那時(shí)在去年冬季的一個(gè)晚上，我所駕駛的車輛在距離大隊(duì)240多公里的地方出現(xiàn)障礙，狀況發(fā)生后，隊(duì)里的同事們第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，和我一同忙碌著3個(gè)多小時(shí)將障礙排除。當(dāng)我剛剛說(shuō)了一句謝謝的時(shí)候，回答我的是：“一家人，還用提謝啊!“是啊，我們是一家人，為了對(duì)家的承諾，為了對(duì)家的責(zé)任，我們?cè)敢庠谧约哼x擇的路上風(fēng)雨兼程。
選擇是方向，它能讓你勇往直前;奉獻(xiàn)是動(dòng)力，它能讓你永遠(yuǎn)充滿激情;敬業(yè)是信念，它能使你意志永遠(yuǎn)堅(jiān)強(qiáng);熱愛(ài)是勇氣，它能讓你坦然面對(duì)挫折。有人說(shuō)車隊(duì)的工作苦，有人說(shuō)車隊(duì)的工作累，我們也承認(rèn)車隊(duì)的工作是苦了一點(diǎn)，累了一些，但在這些苦累中更蘊(yùn)藏著無(wú)盡的幸福和歡樂(lè)。因?yàn)椋@是一條我們選擇的路，這是一條我們喜歡的路，在今后的工作中，我們將依然在這條路上一路高歌!
謝謝大家!
公交駕駛員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
10年前，我以一名職工家屬的身份加入了公司，成為一名公交駕駛員。開(kāi)始只是想賺錢養(yǎng)家糊口，只是找到一個(gè)工作，沒(méi)有真正去用心思考一些問(wèn)題。每天都是簡(jiǎn)單的工作重復(fù)做——把乘客拉出來(lái)，再送回去，日復(fù)一日、年復(fù)一年的做著一件簡(jiǎn)單的事情，這就是我最初的想法。直到公司組織學(xué)習(xí)省級(jí)勞模隋崗?fù)镜南冗M(jìn)事跡歸來(lái)，我才明白：簡(jiǎn)單不等于容易，把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做到極致，同樣也是一種光榮。我開(kāi)始重新去思考。
是啊，是公司給予了我這個(gè)工作的崗位，給予了這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，這個(gè)工作雖然單調(diào)，但是我發(fā)現(xiàn)它不僅僅只是給我一份足以讓我改善生活的工資，同時(shí)它也給了我一個(gè)展示自己的平臺(tái)，我慢慢喜歡上了這一行，愛(ài)上了這一行。我常年運(yùn)行112路，與許多乘客成為了不知名的朋友，“你好，歡迎乘坐112路公交車”，隨著這一聲問(wèn)候，得到的是廣大乘客和我們駕駛員彼此相互的信任和愛(ài)戴。西五區(qū)羅阿姨在端午節(jié)連續(xù)幾年為我們送來(lái)自己親手包的粽子，現(xiàn)在也是時(shí)不常碰到她，每次見(jiàn)了我們，都是親熱的不得了，噓寒問(wèn)暖，每次手里都給我們帶吃的東西，雖然只是兩個(gè)油餅或一個(gè)蘋果，但是羅阿姨的那份心意讓我們感動(dòng)；西四區(qū)李大爺為我
們送來(lái)的曇花，西五區(qū)的于姐送來(lái)的午飯，供銷商場(chǎng)的商姐送來(lái)自己親手包的包子——我們本應(yīng)做到的工作卻換來(lái)了乘客的加倍付出，他們讓我感動(dòng)。有這么多熱心的乘客，我們還有什么理由不去努力工作，以回報(bào)廣大乘客對(duì)于我們的關(guān)愛(ài)？
在這個(gè)工作崗位上，我得到的還有工作中同甘共苦、同舟共濟(jì)的同事。我在單位工作這么多年，在日常工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，生活中也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照——當(dāng)我運(yùn)行中途拋錨時(shí)，是他們及時(shí)去救援；當(dāng)我被乘客刁難落淚時(shí)，是他們挺身而出，化解糾紛；每到我生日時(shí)，車隊(duì)為我送上祝福的短信和生日蛋糕。這一切，讓我真切的感受到了團(tuán)隊(duì)的溫暖。我感恩這份工作，感恩身邊的每一位同事，感恩我生活在如此和諧的環(huán)境中，我們?cè)谶@里相互扶攜，攜手共進(jìn)，走過(guò)人生的美好時(shí)光。
10年來(lái)，我親眼目睹著公司不斷壯大，員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，人員素質(zhì)逐年提高，管理制度逐年完善的過(guò)程，親身體會(huì)到我們公司的蒸蒸日上，我驕傲我是東營(yíng)公交的一員！我感謝公司——給了我深重的使命感，讓我開(kāi)啟自己的人生旅程，讓我知道我的事業(yè)只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)；感謝公司——給了我神圣的崗位，激發(fā)了我無(wú)窮的工作熱情和靈感；感謝廣大乘客——給了我高度的責(zé)任感，讓我學(xué)會(huì)用寬厚的心包容所有的人和事；感謝所有同事——給了我工作的快樂(lè)，讓
我由衷的發(fā)出對(duì)工作更深層次的熱愛(ài)。
回首二十年，我需要感謝的人很多，而這種感謝是無(wú)需用語(yǔ)言表達(dá)的，只有更加發(fā)奮工作，優(yōu)異的工作成績(jī)才是最好的感謝。作為一名公交駕駛員，我一定要以“只有不周到的服務(wù)，沒(méi)有不對(duì)的乘客”的服務(wù)理念為宗旨，面對(duì)每一位乘客都做到“您字當(dāng)先，請(qǐng)字當(dāng)前，微笑不斷”，委屈服務(wù)做到“忍”、微笑服務(wù)做到“甜”、文明服務(wù)做到“響”、熱情服務(wù)做到“誠(chéng)”，讓乘客滿意讓領(lǐng)導(dǎo)放心。同志們，讓我們常懷寬容感恩敬業(yè)之心，同心協(xié)力，攜手共進(jìn)，構(gòu)建和諧公交，共建東營(yíng)公交美好明天。
公交駕駛員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
迎著和煦的風(fēng)，沐浴著溫暖的陽(yáng)光，我們走進(jìn)了x年，也迎來(lái)了黨的生日。廣大xx公交人忠誠(chéng)戍守城市線路，傾情服務(wù)無(wú)數(shù)乘客，兢兢業(yè)業(yè)，拼搏進(jìn)取，用辛勤的汗水澆灌城市文明之花，為建設(shè)特大型城市貢獻(xiàn)熱血力量，力爭(zhēng)以優(yōu)異的成績(jī)向黨的華誕獻(xiàn)禮。城市因公交而更加美好，生活因公交而更加和諧!
公交事業(yè)是平凡的，它需要我們?cè)缙鹜硭�，用心血守候每一個(gè)站點(diǎn)和每一寸路線，用熱心、誠(chéng)心、愛(ài)心服務(wù)每一名乘客;同時(shí)，公交事業(yè)也是崇高的，它每天承載了幾十萬(wàn)人的夢(mèng)想，將人們送到學(xué)校、工廠、商務(wù)大廈，幫助人們實(shí)現(xiàn)各自的理想，讓城市的生活更加豐富多彩。如果說(shuō)四通八達(dá)的公路是城市的血管，那么我們公交事業(yè)就是城市澎湃涌動(dòng)的血液。激情流動(dòng)的血液為城市增添了無(wú)數(shù)亮點(diǎn)，讓城市始終堅(jiān)持生機(jī)勃勃的活力。在建設(shè)特大型城市的進(jìn)程中，公交事業(yè)不可替代，離開(kāi)了它，我們城市的容顏如何煥發(fā)青春風(fēng)采?孩子如何按時(shí)去上學(xué)?老人如何去醫(yī)院看病?商人如何順利達(dá)到投資考察地?工人如何如期達(dá)到工作崗位?人們又將如何享受美滿幸福的生活?可以說(shuō)，公交事業(yè)是城市人口流動(dòng)的命脈，是和諧生活的基礎(chǔ)，是廣大群眾須臾不離的工具。公交是充滿的希望朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是促進(jìn)城市更加美好的事業(yè)，我們?yōu)槌蔀楣鈽s的xx公交人而自豪!
看吧，無(wú)數(shù)勤勤懇懇的遼陽(yáng)公交人正用實(shí)際行動(dòng)托起嬌艷的朝陽(yáng)，讓城市更加美好!我們把乘客當(dāng)做本身的親人，帶著感情去服務(wù)，用愛(ài)心維護(hù)城市文明之花昌盛不衰，為提升城市形象而積極工作。無(wú)論驕陽(yáng)似火的夏季正午，還是冰天雪地的冬季傍晚，也不管是大雨傾盆的雨季，還是颶風(fēng)呼嘯的惡劣天氣，我們櫛風(fēng)沐雨，披星戴月，屹立在神圣的陣地巋然不動(dòng)，確保道路暢通;每個(gè)大雪紛飛的早晨，天還沒(méi)有亮，整個(gè)城市還在甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)中酣睡，我們公交人迎著次刺骨的寒風(fēng)，開(kāi)始了一天的.工作，將城市的第一個(gè)腳印留在雪地里。危難之際見(jiàn)真情，而每當(dāng)城市遇到突發(fā)情況，我們摯愛(ài)家園的公交人就會(huì)挺身而出，勇敢地挑起維護(hù)城市和諧美好的社會(huì)責(zé)任!xx年一場(chǎng)突如其來(lái)的特大暴風(fēng)雪將城市的道路淹沒(méi)，全體公交人帶著鏟子、掃帚立刻出動(dòng)，用激情的汗水融化了公路的積雪，確保了市民正常出行，創(chuàng)造了同期全省公交持續(xù)運(yùn)營(yíng)的奇跡;xx年，滔滔洪水無(wú)情地侵占我們的美麗家園的邊緣，公交人又一次義無(wú)反顧地走在抗洪搶險(xiǎn)的第一線，數(shù)百名員工厲兵秣馬，日夜待命，精心準(zhǔn)備100多輛救援車，隨時(shí)準(zhǔn)備戰(zhàn)洪水，保護(hù)城市平安無(wú)恙!多年來(lái)，公交人立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流，奏響了奉獻(xiàn)城市的凱歌，因?yàn)槊總�(gè)人都知道，建設(shè)特大型城市，讓城市更加美好，也是我們的崇高使命!
各位朋友，美好的城市需要我們每個(gè)人用情維護(hù);輝煌的未來(lái)，需要我們每個(gè)人用心書(shū)寫(xiě)，建設(shè)特大型城市，人人有責(zé)!"千里之行始于足下"，讓我們凝聚在一起，拼搏工作，飽含真情地服務(wù)城市發(fā)展吧!看，日新月異的遼陽(yáng)家園，正召喚我們一往無(wú)前，貢獻(xiàn)熱血力量!謝謝!
公交駕駛員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓：
大家好！
我叫xxx，是來(lái)自xxx公交三分公司一名普通的公交車駕駛員，今天能在這里發(fā)言我很榮幸。改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為，改變思想，使我更好的服務(wù)于社會(huì)。
大家知道，公交駕駛員這份職業(yè)是一個(gè)既平凡又艱辛的崗位。包含著許許多多的酸甜苦辣，但公交這個(gè)行業(yè)，卻又是城市文明的一扇窗口，是每個(gè)城市一道亮麗的風(fēng)景線。公交司乘人員就是在窗口前傳播文明的使者，傳播文明就是我們的責(zé)任和使命。微笑是我們的語(yǔ)言，文明是我們的信念，公交行業(yè)的特殊性使我明白，除了工作更重要的是擔(dān)當(dāng)，是一種責(zé)任。我記得我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)一句話：“什么東西都是越分越少，只有愛(ài)是越分越多”。在工作中不失去熱情你會(huì)生活的更快樂(lè)，用愛(ài)生活，你會(huì)使自己幸福，用愛(ài)工作，你會(huì)使很多人幸福。因此，我始終要求自己用愛(ài)心、誠(chéng)心對(duì)待每一位乘客，以微笑、關(guān)愛(ài)拉近與乘客的距離，把乘客視為親人，善待每一個(gè)人。
在已經(jīng)過(guò)去的日子里，廣大公交司機(jī)，風(fēng)里來(lái)雨里去，無(wú)論公休、節(jié)假日都默默堅(jiān)守在自己的崗位，默默地接送著每一位乘客，同時(shí)也傳播著時(shí)代文明和長(zhǎng)治人的熱情與友誼，并且涌現(xiàn)出許許多多見(jiàn)義勇為、拾金不昧、助人為樂(lè)、愛(ài)心奉獻(xiàn)的司機(jī)，他們都是公交行業(yè)杰出的代表，也是我學(xué)習(xí)的偶像和榜樣。
一個(gè)人能夠在工作出創(chuàng)造出怎樣的成績(jī)，關(guān)鍵不在于這個(gè)人的能力是否卓越，也不在于外在條件是否優(yōu)越，而要看他是否對(duì)每件事都全力以赴。
記得在一次營(yíng)運(yùn)中有一位小學(xué)生因與同學(xué)在車上嬉笑玩耍而錯(cuò)過(guò)了要下的站，過(guò)來(lái)時(shí)對(duì)我說(shuō)“叔叔我忘了下車了”，我說(shuō)：“你在下一站下也可以啊，往回返一站就可以”，他說(shuō)：“不行，我只有在原來(lái)的那站下了才能認(rèn)識(shí)回家的路”，這時(shí)我就想怎么辦，總不可能調(diào)頭把他送回去，于是我就抱著他送到了馬路對(duì)面對(duì)向而行的同路車上并告知同事他在哪里下車，才能認(rèn)識(shí)回家的路，最后終于安全地把他送到了目的地，沒(méi)想到就這么一件份內(nèi)的事卻得到了小學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，從而使我明白，乘客的滿足源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。當(dāng)我們的工作贏得大家的滿意和信任，自身價(jià)值得到體現(xiàn)時(shí)，再辛苦也會(huì)感到無(wú)比的快樂(lè)。
誰(shuí)家沒(méi)有父母，誰(shuí)家沒(méi)有老人？“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，我就是在這一中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)感召下做著自己舉手之勞的小事。
老人跌倒了扶不扶？這是一個(gè)當(dāng)今社會(huì)的熱門爭(zhēng)議話題。但在我看來(lái)，只要自己遇到了，就會(huì)毫不猶豫地伸出救援之手，沒(méi)有什么好考慮的。
有一次，在行車中發(fā)現(xiàn)車上一位老人身冒虛汗，身體無(wú)力，我就趕快上前詢問(wèn)情況，問(wèn)是否需要聯(lián)系一下他的家人。老人說(shuō)不用，坐會(huì)就好了�？墒牵�(dāng)車到終點(diǎn)，老人下車時(shí)步伐踉蹌，幾乎就要暈倒。我見(jiàn)狀趕緊從駕駛座跳過(guò)去把他扶住，問(wèn)他家里和親人的電話，可老人已神智不清，根本記不起家里的電話。我連忙撥打了110和120，最后縣醫(yī)院120急救車把老人安全拉到了醫(yī)院，病情得到了有效救治。事后，老人的家人四處尋找才找到我，表達(dá)感激之情。他們對(duì)同事們說(shuō)：要不是這位司機(jī)師傅好心助人，我們的父親就危險(xiǎn)了！而我卻感覺(jué)，人在突發(fā)疾病的時(shí)候，搶救爭(zhēng)分奪秒。如果當(dāng)時(shí)有備用救急的藥就好了，于是，我便萌生了在車廂里配備醫(yī)藥箱的想法。炎炎夏日，給乘客備上一把小扇子、清涼油、風(fēng)油精；天氣多變時(shí)為乘客準(zhǔn)備上小黑板進(jìn)行愛(ài)心提示，有天氣預(yù)報(bào)、名言名句等內(nèi)容，舉手之勞，讓他人感覺(jué)到溫馨是我非常欣慰的事情。
進(jìn)入冬季后，氣溫驟降，很多乘客乘車時(shí)都抱怨座椅冰涼，難以入坐，我又萌發(fā)了為公交車座椅縫制坐墊的想法，并得到了全家人的支持。老母親找來(lái)棉布，愛(ài)人動(dòng)手裁剪，自己打下手……幾天后，乘客在乘坐8011號(hào)車時(shí)都感覺(jué)到了這份“溫暖”。
由于工作需要，2016年6月份，我調(diào)入長(zhǎng)治市公交三分公司從事駕駛員工作。我還是與以往一樣的工作，xxxx年xx月，我特別榮幸的加入中國(guó)共產(chǎn)黨，成為一句黨員后，我更加嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)刻刻以一名黨員的職責(zé)來(lái)要求自己，用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)身邊人，做好服務(wù)工作，以此報(bào)答黨組織和公司培養(yǎng)。
2017年8月的一天，我和往常一樣執(zhí)行13路營(yíng)運(yùn)任務(wù)，也是多年養(yǎng)成的習(xí)慣，每趟回來(lái)都要到車廂里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，不是看看安全錘、拉環(huán)，就是掃地、擦灰，突然我看到車內(nèi)后座上有個(gè)手提包，打開(kāi)一看，里面有筆記本電腦一臺(tái)，充電器、身份證等物品。我想丟包的乘客一定很著急，于是趕快上報(bào)分公司，同時(shí)查找失主，通過(guò)手提包中一個(gè)電話聯(lián)系到家人，家人告知失主著急趕火車，可能忘到車上了，通過(guò)電話聯(lián)系到失主，失主坐火車已離開(kāi)。沒(méi)辦法我和失主溝通后先替失主保管，失主回來(lái)再聯(lián)系，沒(méi)幾天失主取到失而復(fù)得的物品內(nèi)心十分激動(dòng)，連聲感謝我。而我卻從他誠(chéng)懇的眼神中感受到了內(nèi)心滿足的喜悅。
今天，能在這里跟大家交流和學(xué)習(xí)使我很榮幸，很感謝大家在百忙之中聽(tīng)我講述，了解公交人的辛苦和內(nèi)心感受，很感謝廣大乘客對(duì)我工作的支持和認(rèn)可，很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和幫助。
最后，我以一句話結(jié)束我今天的發(fā)言，文明待客，使你添風(fēng)彩，稱職工作使你增自信，周到服務(wù)，使你受尊敬，熱情助人，使你更快樂(lè)！
謝謝大家！
公交駕駛員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓：
大家好！
我叫xxxx，是集團(tuán)公司路一名普通的駕駛員，今年43歲。我是年起從部隊(duì)開(kāi)始從事駕駛工作的。1997年轉(zhuǎn)業(yè)后分到公交總公司工作至今。
記得剛到公司工作時(shí)，我被分在4路車上賣票，由于4路車經(jīng)過(guò)省軍區(qū)，我的很多戰(zhàn)友、首長(zhǎng)經(jīng)常乘坐到我的車。大家急著要我辭職不干，他來(lái)找人給我另外安排工作。說(shuō)實(shí)話，我一開(kāi)始也很不習(xí)慣，在小小的車廂中擠來(lái)擠去，還要承受乘客的壞脾氣，感覺(jué)很憋氣。但我靜下心來(lái)認(rèn)真的想了想，覺(jué)得有句話是對(duì)的，“工作只是分工不同，無(wú)貴賤之分”。于是我堅(jiān)守在了公交。一晃十多年下來(lái)了，雖有過(guò)心酸，有過(guò)困惑，有過(guò)艱辛，有過(guò)坎坷，但我收獲最多的還是做一名公交人的快樂(lè)，我感到最滿足的就是做一名公交人的成就感。
記得有一次，我剛剛到104線開(kāi)車，我從路站發(fā)車，因?yàn)閳?bào)站器突然壞了，我堅(jiān)持每一站都口報(bào)。誰(shuí)知車到了屯溪路，突然有個(gè)乘客走到我旁邊問(wèn)我：“百花井到了嗎？”我回答說(shuō)：“百花井都過(guò)了幾站了，我到百花井不是報(bào)過(guò)站了嗎？”那位乘客氣憤的說(shuō)：“你報(bào)的什么站？誰(shuí)聽(tīng)清？”那一刻，我很茫然，我才突然發(fā)覺(jué)我的語(yǔ)言有問(wèn)題，因?yàn)閺男≡诩亦l(xiāng)阜陽(yáng)農(nóng)村長(zhǎng)大，說(shuō)的一口家鄉(xiāng)話，后來(lái)到部隊(duì)當(dāng)兵，因為大家都來(lái)自五湖四海，也沒(méi)在意自己的語(yǔ)言，而現(xiàn)在擔(dān)任駕駛員工作，語(yǔ)言服務(wù)是對(duì)乘客服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，而我忽視了。這以后，我就堅(jiān)持學(xué)習(xí)普通話。因?yàn)榧亦l(xiāng)話說(shuō)了幾十年，改起來(lái)還真難，那段時(shí)間舌頭都是硬的，就是現(xiàn)在也沒(méi)把普通話說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)，只能基本上能讓大家聽(tīng)懂。后來(lái)有一次，因?yàn)槭窃绺叻�，我駕駛14路車到雙崗時(shí)，車上已經(jīng)站滿了人，站上許多乘客上不上來(lái)，我連忙站起來(lái)疏導(dǎo)乘客：“請(qǐng)大家往里面走一走，后面還有點(diǎn)空”�！翱帐裁纯�，還不關(guān)門走，我們都擠死了”，一位乘客突然起脾氣。我連聲說(shuō)“對(duì)不起！對(duì)不起！大家相互照顧一下，馬上到百花井站下的人很多”。當(dāng)我行駛到大鐘樓時(shí)，我看到一個(gè)小伙子從后面車廂擠來(lái)，走到我旁邊對(duì)我說(shuō)：“師傅，你服務(wù)態(tài)度真不錯(cuò)”，然后走下車去。那一刻，我的心情是說(shuō)不出的快樂(lè)，是一種工作被大家認(rèn)同的快樂(lè)，是一種工作有成就的快樂(lè)，是一名公交人獨(dú)有的快樂(lè)！
今年元月份，突如其來(lái)的一場(chǎng)雪災(zāi)嚴(yán)重影響我們公交車輛的營(yíng)運(yùn)。作為一名老駕駛員，我知道如果駕駛員沒(méi)有雪地駕駛經(jīng)驗(yàn)是非常糟糕的。身為一名黨員，我知道這時(shí)一定要站在前面，于是我積極參加到雪地駕駛的宣傳中，積極配合車隊(duì)和線路管理小組，組織線路黨員、積極分子投入到鏟雪的工作中；到條件差、積雪厚滑的站點(diǎn)服務(wù)，引導(dǎo)大家在特殊條件下開(kāi)好安全車。本來(lái)和公司說(shuō)好了，因?yàn)槲矣薪四隂](méi)有回過(guò)老家，公司準(zhǔn)許我在春節(jié)期間請(qǐng)?zhí)接H假。但是災(zāi)情就是命令，我將老婆、孩子送上火車，自己留下來(lái)繼續(xù)工作。
在去年的評(píng)比工作中，公司將我評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”、“技術(shù)標(biāo)兵”、“勞動(dòng)模范”，并在各種場(chǎng)合宣傳我，我感到很不安，我知道，我只是做一名公交人應(yīng)做的事，只是在認(rèn)真地做好本職工作，而組織上卻給了我這么高的榮譽(yù)。我只有以更加努力工作來(lái)回報(bào)組織和同志們的關(guān)心厚愛(ài)。
作為一名普通的公交駕駛員，我不可能像前線的英雄戰(zhàn)士那樣接受血與火的洗禮，也不能像著名的科學(xué)家那樣做出驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，但我可以為廣大市民、學(xué)生、為在各行各業(yè)做貢獻(xiàn)的人們提供服務(wù)。這是一份多么有意義的工作啊。我也可以自豪地說(shuō)：我在以一名共產(chǎn)黨員的身份完成黨交給我的任務(wù)，我要當(dāng)一名永遠(yuǎn)扎根公交的老兵！
公交駕駛員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好!
有一首歌，每天都會(huì)產(chǎn)生新的旋律，每天都會(huì)譜寫(xiě)新的篇章，這首歌擁有永恒的主題，那就是—家;有這樣一種人，走近時(shí)，你不會(huì)引起注意，遠(yuǎn)離時(shí)，你不會(huì)產(chǎn)生記憶。然而，正是因?yàn)樗麄兡瑹o(wú)聞的辛勤工作，唱著一首首關(guān)于“家”的平凡而又溫馨的歌，才使得我們的國(guó)家、我們的企業(yè)有了勃勃生機(jī)。
司機(jī)孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通，貌無(wú)驚人之處，語(yǔ)無(wú)鏗鏘之聲，但他對(duì)工作永遠(yuǎn)沒(méi)有滿足，有的是進(jìn)取的勇氣和不服輸?shù)男愿?對(duì)工作永遠(yuǎn)沒(méi)有懈怠，有的是叫苦耐勞的精神和對(duì)忍心“老伙伴”孤獨(dú)地停在那兒，他一次次與師傅商討，一次次翻看書(shū)籍，卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢(mèng)。一天晚上，去逝多年的老父親對(duì)夢(mèng)中的他指出解決問(wèn)題的方法。第二天一早他便趕往修配廠，按照父親的指點(diǎn)和師傅一起動(dòng)手修理。果然，一會(huì)兒就將問(wèn)題解決了。坐在車?yán)�，他感覺(jué)到了家的溫馨。
他不僅自身“戀家”，也同樣積極地帶動(dòng)著身邊的伙伴“愛(ài)家”。孫剛擔(dān)任公司車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)期間，由于他的“眼勤、耳勤、手勤”，和隊(duì)友們?yōu)楣竟?jié)約一筆又一筆的維修費(fèi)用。曾為嚴(yán)格把關(guān)修理費(fèi)而寧可不要有關(guān)單位的紀(jì)念品，曾為堅(jiān)持原則而得罪過(guò)好友，曾為加班加點(diǎn)而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多，他卻從沒(méi)有表露過(guò)什么。他常說(shuō)的一句話是：“企業(yè)是我的家，它給了我溫暖，我就要給它回報(bào)�！币坏嗡梢哉凵涑鎏�(yáng)的光芒，十九年的司機(jī)生涯，他就是這樣日復(fù)一日地重復(fù)著平凡的故事。熟識(shí)他的同事們都說(shuō)：孫師傅真是個(gè)任勞任怨，有敬業(yè)精神的人。是啊，“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦，才會(huì)堅(jiān)固不塌。
前段時(shí)間，單位發(fā)生了重大交通事故。這對(duì)孫剛的震撼非常大，“安全才能回家”本是耳濡目染的話，可在自己身邊的同事卻沒(méi)做到，他感到自己沒(méi)有盡到一個(gè)老司機(jī)的責(zé)任。痛定思痛，他決心以實(shí)際行動(dòng)來(lái)改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓(xùn)班”。他不因任何原因而落下一節(jié)課。7月29日，一連多天39度以上的高溫，使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天，孫剛早晨6點(diǎn)多鐘開(kāi)車出發(fā)，送市內(nèi)訪銷的貨，直到中午11點(diǎn)左右將貨送完，緊接著送貨到萬(wàn)和，在高達(dá)40攝氏度高溫下來(lái)回奔波8個(gè)多小時(shí)，回到家已是下午2點(diǎn)多了。剛準(zhǔn)備休息，電話鈴響了，是公司配送中心打來(lái)的，因小林訪銷部急需卷煙，而又聯(lián)系不到當(dāng)班司機(jī)，情急之中，有關(guān)人員首先想到的是孫剛。他二話沒(méi)說(shuō)，去公司后將車開(kāi)到倉(cāng)庫(kù)配貨，又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，到小林訪銷部將卷煙卸貨后顧不上吃晚飯，就又開(kāi)著車往回趕�；貋�(lái)已是晚上8點(diǎn)多了，又堅(jiān)持參加完學(xué)習(xí)，才回家吃晚飯。
公交駕駛員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好!
您曾在xx客運(yùn)站停留過(guò)，那么您曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問(wèn)候，一次次周到細(xì)致的服務(wù)，帶給您美好記憶的工作在平凡崗位上的長(zhǎng)客人。
每天清晨，當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí)，她們卻在雄壯的解放軍曲中列隊(duì)上崗，傍晚，當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí)，她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著�？瓦\(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的窗口，特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命，她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖，親人的照顧，朋友的關(guān)懷。
有人說(shuō)，站務(wù)工作能有技巧，誰(shuí)都能干，可是外行人也許不知道，當(dāng)一名合格的站務(wù)員并一件容易的事，想要這項(xiàng)工作具備過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí)，從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英、啞語(yǔ)對(duì)話，方面都要牢牢。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負(fù)擔(dān)重，學(xué)習(xí)起來(lái)吃力，但的服務(wù)本領(lǐng)，她們克服了一切，所有業(yè)余學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”的趣事有，大家聽(tīng)了也許只是覺(jué)得笑，但件件看似笑話的事情背后卻襯托出站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情，忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來(lái)的是為旅客更完美的服務(wù)。一次，站里來(lái)了一位外國(guó)旅客，當(dāng)?shù)恼緞?wù)員用英語(yǔ)與他對(duì)話，到他要去的城市并幫他買好車票時(shí)，這位外國(guó)旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上鐘，臺(tái)下十年功”，正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練，才使的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里，站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作，然而在看似簡(jiǎn)單的工作崗位上，了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。在20xx年2月18日的上午，當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動(dòng)服務(wù)時(shí)，一位中年婦女正抱著嬰兒坐立不安，焦急的四處張望著，便上前詢問(wèn)：“同志，您有，需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說(shuō)：“你看，這小孩的媽媽說(shuō)大廳里的東西太貴，要去外面買，讓我?guī)椭湛匆幌�，可是到現(xiàn)在都多小時(shí)了，她還沒(méi)回來(lái)，我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了，孩子可怎么辦啊?”情況之后，站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室，看到嬰兒不停的哭，她們買來(lái)了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，褲子也濕透了，幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干，又買來(lái)加厚的衣褲給孩子換上，在大家的精心照顧下，小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個(gè)小時(shí)了，孩子的媽媽回來(lái)，大家知道孩子被她的媽媽拋棄了，面對(duì)如此殘酷的現(xiàn)實(shí)，大家心里都對(duì)孩子充滿了憐憫之情，讓孩子有安穩(wěn)的生活環(huán)境，站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。
面對(duì)切，怎能不為她們的所感動(dòng)!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事，正是點(diǎn)滴的小事，塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象!
站務(wù)員普通人，她們也有的人格尊嚴(yán)有的喜怒哀樂(lè)，然而在為旅客服務(wù)時(shí)，即使受了再大的委屈，甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱，她們都微笑服務(wù)，用的真情溫暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票員遇到一位旅客，他買完票，又臨時(shí)主意，改乘班次客車，按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi)，當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由，并將剩下的錢找給他時(shí)，他卻蠻不講理的罵了起來(lái)：“你拿錢買棺材啊!”當(dāng)時(shí)，的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)，在家里，誰(shuí)被親情包圍著，被家人寵愛(ài)著，可現(xiàn)在的工作卻要面對(duì)如此的辱罵，她鎮(zhèn)定了一下，用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說(shuō)：“起，這是客規(guī)規(guī)定的，請(qǐng)您理解的工作，謝謝!”這位旅客愣住了，他想到的是的答復(fù)，拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象的事情太多太多了，的站務(wù)員們交通人的形象，將所委屈都埋在了心里，卻把美好的東西留給了旅客。
站務(wù)員的職業(yè)是清貧的，當(dāng)遇到有的旅客，她們從不吝嗇掏出的錢。一次，一位70多歲的老大爺衣服破舊，手拄著拐杖，艱難的在候車大廳行走著，看到情況站務(wù)員馬上上前詢問(wèn)老人家去哪，老大爺說(shuō)四個(gè)女兒都不養(yǎng)他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒(méi)錢買票，到現(xiàn)在也吃飯。站務(wù)員聽(tīng)到后馬上掏錢給他買來(lái)了茶蛋和車票，把他送上了車，臨走的時(shí)候老大爺哭了，他拉著站務(wù)員的手說(shuō)：“你比我的親生女兒還好啊!”在場(chǎng)的許多旅客對(duì)站務(wù)員的助人為樂(lè)的都稱贊不已。這長(zhǎng)客人的寫(xiě)照，在平凡中見(jiàn)真情，在平凡中現(xiàn)形象!
xx的站務(wù)員旅客是服務(wù)天使，她們把歡樂(lè)與無(wú)微不致的服務(wù)帶給每人，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時(shí)此刻，所語(yǔ)言都無(wú)法表達(dá)她們?yōu)槁每汀榻煌ㄊ聵I(yè)奉獻(xiàn)一切的心情，就讓大家祝福，愿好心人一生平安!謝謝大家。
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