關于銀行個人演講稿范文(精選5篇)
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在我們平凡的日常里,很多地方都會使用到演講稿,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編為大家收集的關于銀行個人演講稿范文(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行個人演講稿1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
在縣聯(lián)社的正確領導下,在基層主任的帶領下,我們信合人個個都是業(yè)務骨干,優(yōu)秀人才,而我今天能夠作為在下各位的代表,站在這里感到無比的榮幸和無上的光榮。謝謝各位領導!謝謝各位同事!
我叫xx,是xx信用社的一名員工,自93年入?yún)⒓庸ぷ饕詠,一直在基層工作,曾從事過出納、記賬、綜合柜員、交換、聯(lián)行等工作,目前擔任昆陽信用社助理會計,F(xiàn)在讓我談談這幾年來的工作體會:
一、優(yōu)質(zhì)服務,貴在誠心,重在細節(jié)
銀行是服務性行業(yè),顧客是否滿意,取決于銀行提供的軟硬件服務是否令顧客滿意。作為一名柜面員工,我始終認為優(yōu)質(zhì)服務是我們的生存之道。
在工作中,我以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為服務目標,以“顧客至上;誠實熱情、優(yōu)質(zhì)高效”為服務宗旨,以客戶的利益為出發(fā)點,切實根據(jù)客戶的要求,安全快捷,準確的辦理業(yè)務。
優(yōu)質(zhì)服務,貴在誠心。也就是說要讓客戶感動,首先要感動自己,要說服客戶,首先能說服自己,聲由心生才能事半功倍。記得有一位在菜市場賣菜的王大媽,常常拿著一疊又臟又破的零錢來兌換,每次我都熱情的接待了她。有一天,王大媽又拿著賣菜得來的捌佰元錢來兌換,清點之后我發(fā)現(xiàn)多出了壹佰元,就向王大媽詢問,王大媽肯定的說是捌佰元,經(jīng)過我反復清點之后,將多出的壹佰元還給了王大媽,王大媽感動不已,連聲說謝謝,謝謝,還是信用社好。
優(yōu)質(zhì)服務,重在細節(jié)。我們在辦理業(yè)務時,要面對形形色色的客戶,夸獎客戶是必不可少的,比如:你的字寫的真漂亮、你的賬號真好聽、你運氣真好等等,這樣,客戶會很受用,明明是烏云密布也會變成陽光燦爛。優(yōu)質(zhì)服務還要體現(xiàn)在是否能尊重客戶,比如,我跟客戶的互動比較專一,不敷衍了事,做到有問必答,答必詳盡;為客戶服務時,杜絕以貌取人,做到不欺軟怕硬,并且沒有區(qū)分是否為本網(wǎng)點客戶;再如,我在遞給客戶憑證時,不是扔到窗口了事,而是遞到客戶手里,等等。這些都是我平時有所感悟的服務細節(jié)。
優(yōu)質(zhì)服務,還重在堅持、恒久,不能以個人的情緒影響服務態(tài)度,要將優(yōu)質(zhì)服務作為一門功課長期鉆研下去。
二、努力學習業(yè)務知識,潛心鉆研業(yè)務技能
為適應新形勢的發(fā)展,需要不斷地加強自身修養(yǎng)。我利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作、綜合分析能力,立足干中學,學中干,學中用,但理論還要聯(lián)系實際,要想業(yè)務好,技能好,也必須做到嘴勤,手勤。所以只要碰到不懂的地方,我就問,向同事問,向會計問,向上級問,問明白了,我的業(yè)務能力也就提高了?臻e時,我就多動手,勤練習。記得當初剛?cè)胄庞蒙绲臅r候,是手工記賬,而我寫的數(shù)字“0”,就象一年級小學生一樣,大小不一,圓扁不齊,根本不像一個銀行工作者所寫的數(shù)字。當時我就把單位的空白帳頁帶回家,寫了一個晚上的“0”,從那以后,還會有人說我寫的“0”像一年級的學生嗎?業(yè)精于勤,業(yè)務技能,尤其要勤,我就是利用休息的時候,勤加練習,多次在業(yè)務技能比賽中取得了優(yōu)良的成績,XX年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務技能比賽中獲手工記帳第一名,在~年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務技能比賽中獲多指多張點鈔比賽第一名,~年參加市農(nóng)金辦舉辦的業(yè)務技能比賽中獲多指多張點鈔比賽個人單項第五名!暝诳h聯(lián)社兩項技能考核中兩項均獲得滿分的好成績。
三、用心工作,力爭上游
一絲不茍,是我一貫的工作作風,作任何事,我都堅持一絲不茍。做出納員時,一有空閑,我就整理錢箱,把殘幣、損幣都一一挑出來,力爭使每把錢都整整齊齊,干干凈凈。做記賬員時,每一賬務記載清楚、及時。也許有人會覺得,錢挑那么干凈干嘛,反正要付給別人,交換只要當天提出就可以了,何必那么認真呢,又沒人說你好。我不是為了讓別人說好才做,我是為了我自己,只有把每一筆業(yè)務都辦好了,我才覺得對得起自己,我問心無愧。因為我不只是在認真工作,我還在用心工作,我始終認為作為農(nóng)村金融的一分子,有責任、有義務干好我所應該干的',正是我對工作滿腔熱誠和一絲不茍的態(tài)度,贏得了上級領導的肯定和同事們的信任,入社至今,我七次被評為縣級農(nóng)村金融先進工作者,~、~連續(xù)兩年被評為四星級柜員。
此外,在做好柜面服務的同時,我也堅持不懈,做好攬儲工作,目前為止,存款余額已達到肆佰萬元。我相信:“精誠所至,金石為開”這句話。大多數(shù)我所聯(lián)系的客戶都被我誠懇的心情所打動。記得有一次,在一位親戚的介紹下,我認識了一位開美容院落的老板,當我第一次上門服務時,這位老板對到信用社存款不置可否,反而向我提出了要我在她美容院做漂唇美容的要求,我平常連妝都不化,更不用說做漂唇美容了,但我還是答應了他一定到她的美容院做美容。當我再次登門時,美容院老板又提及此事,我便委婉的說社內(nèi)有規(guī)定,不得漂唇,但我可以做其他美容項目,于是花了500多元錢購買了一套美容產(chǎn)品,這位老板見我如此爽快,為了公家的事可以私人掏錢購買產(chǎn)品,非常感動。過了兩天,這位美容院老板在我社存了50萬元定期,并陸陸續(xù)續(xù)把所有的存款都轉(zhuǎn)到我社。
回顧過去,是為了展望未來,總結(jié)所取得的經(jīng)驗和成績,是為了更好的完成今后的新工作和任務。在今后的工作中,我將一如既往,以更加飽滿的精神,更加積極的態(tài)度,用心做好本職工作,為我們信用社的繁榮和發(fā)展增磚添瓦。
銀行個人演講稿2
尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:
大家好!
今天,我非常的榮幸能夠作為一名xxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學校踏入社會的第一步,它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇,xxxx銀行成立xxx年以來,歷經(jīng)風雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業(yè)務,其實需要很大的耐性和謹慎細心,工作時必須精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責,把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的'工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學習,默默奉獻,熱情接待每一位顧客,認真做好領導下達的每一項工作任務。人生因工作而美麗,工作因奉獻而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標為風向標,以先進人物為榜樣,不斷學習,積極進取,為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。
銀行個人演講稿3
尊敬的領導:
大家好!
長期以來,農(nóng)民貸款難、群眾組織化程度低,一直是制約我國社會主義新農(nóng)村建設的“瓶頸”。破解這兩個難題,對加速我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化及社會主義新農(nóng)村建設作用重大、意義深遠。濮陽市農(nóng)村貸款互助合作社的創(chuàng)立、發(fā)展和成功實踐,為解決以上難題提供了具有積極現(xiàn)實意義的有益探索。
“善念善行,貸款助窮”,貸款社的仁人志士以此為己任,積極探索解決貸款難題路徑。讓農(nóng)民有啟動資金去做生意,去發(fā)家致富,尤努斯的事跡是我們的方向,貸款互助社合作互助的思想深深地吸引了我,這種思想很值得我們?nèi)グl(fā)揚,所以來到我們社應聘,很榮幸的加入了我社的工作
貸款互助社是我的第一份工作,是它教會了我一個剛走出校園的懵懂少年如何去更好的適應社會,面對生活。
初入拓展部,最大的任務就是向人們宣傳我們的產(chǎn)品,傳播我們的思想,酷熱的夏天,在老師們的帶領下,我們向村民們發(fā)放我們的單頁,解釋我們的產(chǎn)品,剛開始我們對自己的產(chǎn)品也不很了解,但有老師給我們做示范,在他們介紹的時候我們會仔細的聽講,我們的產(chǎn)品還是得到不少人的贊同的。那么熱的天我也想過要放棄,老師們時常給我們鼓勁兒,我們社的思想就是發(fā)揚不怕苦不怕累的思想,最后我還是堅持下來了了。在拓展部的那段時間鍛煉了自己要敢于說話不怕苦不怕累的精神。后來我在投資部學習了一段時間,主要宣傳我們的投資產(chǎn)品。
后來我進入了信貸部也是我社最大的一個部門進行學習,“信貸”字面意思即信用貸款,有好的信用貸款才不難。用領導的話就是“背著錢袋子做工作”,剛進入信貸部時我是一頭霧水,什么都不知道,更不知道怎么去做工作,在領導和老師的`教導下,我明白我社就是一個幫助有理想有志氣的窮人實現(xiàn)自己夢想的的橋梁。貸款社模式,核心在于互助。目的是,通過組織群眾合作互助,整合生產(chǎn)關系,調(diào)動群眾積極參與的力量,解決困擾城鄉(xiāng)發(fā)展的組織難、貸款難和收款難等系列問題
互助社按照“民辦、民管、民受益”原則,制定出了嚴密的章程,按照“總社+分社+互助中心”的多層次資金互助模式運行。我們鼓勵村民在自己的村里建中心,資金寬裕時,幫助別人,資金緊張時,別人幫助自己這種合作互助的思想幫他們一起度過難關。我社有社員貸款和非社員貸款兩類產(chǎn)品,成為我們的社員享有貸款權(quán),由股一貸三到股一貸五,長期貸款信譽好了我們還有更優(yōu)惠的政策,利率優(yōu)惠10%或股一貸十。
貸款像買東西一樣方便,貸款不用出村、還錢不用出村,我們?nèi)ゴ謇镒鲑J款,到村里去做手續(xù),如果貸款小于一萬元,客戶經(jīng)理會直接把錢送到家門口,方便了群眾,想貸款要過幾道關呢?第一關是“人品關”,互助中心成員評議認可貸款人的信用狀況;第二關,由客戶經(jīng)理經(jīng)過調(diào)查認可貸款項目后,代表合作社與互助中心和貸款人簽訂多方貸款協(xié)議;第三關,貸款人和中心任意三戶結(jié)成小組,彼此成為擔保人,再由互助中心社長承擔聯(lián)保責任。蔡王和的龐保軍和后鐵丘的中心社長王海全的貸款就是我們親自把錢送到他們家門口的,完全沒有耽誤他們的事業(yè)。我們從來不會吃喝客戶的,這不但公正也相對商業(yè)銀行為客戶節(jié)省了一些不必要的費用。
我們會每月進村去做宣傳,去發(fā)動村民們?nèi)肷纾看芜M村,我們會首先給村里的干部或有威望的人交談,介紹我們的產(chǎn)品,傳播我們的思想,借助他們的工具(喇叭等)幫我們更好的完成工作,在給村民們講解中看到他們對我們這種合作互助的肯定,很是欣慰。建社的另一個好處是解決了信息不對稱的問題,除了我們對貸款戶的評價還有中心社長幫我們把人品關,我們管錢這方面的關口。柳屯分社成立的中心社就是一個最好的詮釋,在貸款戶經(jīng)營的項目出現(xiàn)了一些狀況后我社得到了及時的消息,這也大大降低了我們的貸款風險,試想,如果沒有這個中心社,也許貸款戶出問題甚至人間蒸發(fā)了可能我們還被蒙在鼓里呢。
說完了社員,當然我社還有非社員貸款。這種利率相對高一些,當然我們的目標就是讓更多的農(nóng)民致富,建立更多的中心社。
不論是不是社員,貸款時我們首先都要進行家庭調(diào)查,看一下客戶的資金缺口,經(jīng)營情況以及鄰居熟人的評價情況,都通過后我們會給客戶做手續(xù),放貸款,放出去之后我們還要時常對貸款戶進行貸后跟蹤,看是不是?顚S,是不是經(jīng)營狀況良好,以及對我社的意見及建議。我慢慢的了解到做貸款其實是很需要細心以及耐心的
我社還有團購團銷這項項目,提高農(nóng)戶競價能力,增加農(nóng)民收入。xxxx6年以來,互助社協(xié)調(diào)市供銷社農(nóng)資公司、市種子公司,組織社員進行了五次團購,供銷社和種子公司按照約定,把化肥、種子等農(nóng)資直接送到村里,互助中心幫助社員分發(fā)、搬運,而不提取任何差價。團購的種子一般比市場價便宜10%左右,化肥一般比市場價便宜8%左右。這著實為農(nóng)民省下了一筆不小的費用
互助社以互助中心為紐帶,開展系列互助合作活動,為積極探索農(nóng)業(yè)科技成果進村入戶創(chuàng)造了條件,有利于推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標準化和國際化進程,提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力,培育農(nóng)民的誠信意識,提高農(nóng)民的科技素質(zhì)和文化素質(zhì),增加農(nóng)民收入,推動新農(nóng)村建設快速健康發(fā)展。
銀行個人演講稿4
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我是xx,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這里演講,我覺得這是領導對我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟大家分享我的一些想法,雖然不知道對你們會不會有幫助,但我覺得這是對我的工作有幫助的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。
其實我覺得,我們銀行的員工從本質(zhì)上來說也算是服務人員了,特別是柜臺的員工,因為我們的工作也是為客戶進行服務,只有讓客戶滿意了,我們的銀行才能夠得到發(fā)展。我們是需要用一個高的標準來要求自己的,不管是在哪一個崗位的同事,要想不斷的進步的.話,是需要給自己樹立一個前進的目標的,不能覺得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進步的時候若是你還在原地不動就相當于是在退步了,更何況我們也是還沒有把工作做到最好的一個地步的,所以我相信每個人都是有一些進步的空間的。
我在工作上是比較少的出現(xiàn)錯誤的,這不僅是因為我對自己的要求比較的高,也是我在工作中非常的細心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如柜臺的員工,在工作中若是出現(xiàn)了錯誤那后果是非常的嚴重的,在工作的時候應該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現(xiàn)錯誤的幾率,不要因為想著要加快工作的速度就不去注意這些事情,要是犯錯了是后悔也沒有用了的。
在工作的時候是需要有很多的耐心的,因為我們的工作確實是會比較的繁雜的,顧客辦理義務的手續(xù)是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導著顧客去辦理好業(yè)務,在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個銀行,所以這也同樣要求著我們要把自己的工作做好,要不斷的進步才行。
在我們的工作有進步了之后也不要驕傲,應該要保持好自己這樣的工作狀態(tài),讓自己把工作做得更好。我在一段時間的工作完成之后會經(jīng)常的去回顧自己這段時間的工作,找出自己做得不好的地方和有進步的地方,不好的在之后就要改正,有進步的就應該要保持,我覺得這個方法是很不錯的,能夠讓我不斷的進步。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銀行個人演講稿5
尊敬的各位評委、同事們:
大家好!今天我演講的題目是《大行德廣,麥浪飄香》
今天,站在這個演講臺上,心情可謂百感交集。我實在抱歉,我感覺我的言語是那么的匱乏,似乎陷入了“失語”狀態(tài),農(nóng)行之于我的成長和我對于農(nóng)行的感情要我在不到十分鐘的時間內(nèi)講完,我做不到。但是,當我站上這個講臺時,我又感到欣慰,因為在座各位對我投向慈和信任的目光里,我讀懂了一個詞,叫同志。對,志同道合的我們,來自五湖四海,為了一個共同的夢想,走到了一起。
那么這個共同的夢想是什么呢?請先允許我引用美國戰(zhàn)略家基辛格的一句重要的名言吧,他說,誰控制了貨幣,誰就是控制了所有國家。是啊,身處全球化時代的中國農(nóng)行,在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型改革進程中,作為每一個農(nóng)行人,該怎樣讓農(nóng)行健康發(fā)展,為金融這個現(xiàn)代經(jīng)濟的核心真正發(fā)揮作用?我們農(nóng)行人找到了一個“法寶”,那就是“大行德廣、伴您成長”這個我們共同追求的`理想和目標!
我們用“大行德廣、伴您成長”進行了大無畏的改革和轉(zhuǎn)型。我們從人行分家分出來時一貧如洗,“破舊簡陋的辦公室、營業(yè)間,幾張桌子、幾把椅子、幾本帳簿、幾架算盤,外加幾十號人”是對當時大多數(shù)農(nóng)行辦公狀況的形象描述。后來,信用社分家、農(nóng)發(fā)行脫鉤,農(nóng)行這位他們的母親是那么的留戀,但她又是那么勇敢果斷,因為放飛孩子就是放飛希望,就是走向未來。再后來,轉(zhuǎn)眼已是二十世紀九十年代中期,農(nóng)行經(jīng)營體制的根本性改革拉開序幕,由國家專業(yè)銀行向國有商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變,全面推向了市場,在許多政策性因素形成的包袱沒有消化的情況下實行自負盈虧的企業(yè)化經(jīng)營,漸漸地丟掉投入大產(chǎn)出小的農(nóng)村陣地,艱難地走出了從農(nóng)村包圍城市的發(fā)展道路。
我們用“大行德廣、伴您成長”構(gòu)建著現(xiàn)代化的金融之家。經(jīng)過幾十年的風雨滄桑,幾代人的不懈奮斗,我們的成績單是令人振奮、令人自豪!這不禁讓我想起毛主席的一句詩,雄關漫道真如鐵、而今邁步從頭越!市場和客戶滿意的微笑里,傳遞著這這樣的消息:我們的營目標和經(jīng)營宗旨立起來了,完善的管理體系建起來了,優(yōu)質(zhì)文明服務做起來了,高科技網(wǎng)絡架起來了,我們的農(nóng)行強大起來了!
我們的“大行德廣、把您成長”培養(yǎng)著一棵課參天大樹。作為農(nóng)行每一份子,我們感受著農(nóng)行的每一次變革、每一次轉(zhuǎn)折,潤物無聲的農(nóng)行人、農(nóng)行事陪伴我們每一個人茁壯成長。
就說說我自己吧,當我踏入這個行業(yè)時,農(nóng)行服務社會、服務人民的夢想撞擊了我的心靈。我自己那時就堅信,我的心找到了歸屬,這里有屬于我深藏內(nèi)心的夢想。是啊,在這里,幾代農(nóng)行前輩們的奮斗史教育了我,讓我懂得了敢為人先、開拓進取精神,讓我明白了勝不驕、敗不餒的道理;在這里,我學會了用真誠的服務秉承“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切”理念;在這里,職場的競爭讓我學會了拼搶市場、搶挖客戶的營銷能力,我把三尺柜臺當舞臺,以客戶為軸心,轉(zhuǎn)動服務的輪盤,用周到、真誠的服務換取客戶的信賴!
大行德廣、伴您成長,春華秋實、麥浪飄香, 21世紀的第一個十年剛過,站在xx規(guī)劃新的起點上,讓我們農(nóng)行人繼續(xù)懷揣著我們共同追求的理想去乘風破浪直掛云帆吧,美好的未來屬于我們農(nóng)行的每一個人!
我的演講完畢,謝謝大家!
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