微笑之星服務的演講稿范文(通用5篇)
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在發(fā)展不斷提速的社會中,我們可以使用演講稿的機會越來越多,你寫演講稿時總是沒有新意?下面是小編為大家收集的微笑之星服務的演講稿范文(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
微笑之星服務的演講稿1
敬愛的老師、親愛的同學們:
早上好!我是五(1)班的xxx。
今年的“六一”節(jié)大家一定開心吧,相信同學們那天的心情肯定如陽光般燦爛,因為我們收到了很多祝福和禮物。今天,我也要送給大家一份遲到的節(jié)日禮物——自己的微笑。
有人說:微笑是全世界都通用的語言。因為,不同地方的人可能聽不懂你講的話,但卻可以讀懂你的微笑。
其實在不經意間,我們的生活處處都有微笑,對家人微笑,那是一種對至愛親情的表述,對朋友微笑,那是一種對青春友誼的珍視,對生活微笑,那是一種對奮斗歲月最堅強的解釋,可是,朋友,你有沒有試著對自己微笑,把微笑獻給自己呢?
給大家講個故事吧。曾經有一個愁眉苦臉的男孩來到老師面前,不無傷感地說:“我是一個學習成績不好,又不受歡迎的孩子,活著可真沒意思!”老師送給他一塊石頭,說:“明天早上,你拿這塊石頭到集市上去賣,但不是‘真賣’。無論別人出多少錢,都不能賣!钡诙,男孩蹲在集市的一個角落,面前擺著那塊石頭的價錢,果然有人向他購買那塊石頭,而且價錢越出越高;貋砗,男孩興奮地向老師報告,老師笑了笑,要他明天拿著石頭再到黃金市場上賣。在黃金市場,竟有人喊出比昨天高十倍的價錢要買那塊石頭。老師又讓他把石頭拿到寶石市場上去展示。結果,那石頭的身價又漲了十倍。由于男孩怎么也不賣,這塊普通的石頭竟被人傳為”稀世珍寶”。男孩很納悶:為什么會這樣呢?老師說:“一塊不起眼的石頭,之所以被人說成稀世珍寶,是由于你的珍惜提升了它的價值。生命的價值就像這塊石頭一樣,在不同的環(huán)境下就會有不同的意義。不管是誰,只要看重自己,自尊自愛,生命就有了意義,就有了價值!睆哪且院,男孩的臉上常常洋溢著燦爛的笑容,他的生活也隨之發(fā)生了改變。是啊,我們希望得到別人的愛,但我們更要學會愛自己,我們常說:將微笑獻給別人,現(xiàn)在我要說:把微笑作為禮物送給自己吧!
同學們,當每天太陽升起的時候,當我們把微笑獻給身邊每一個人的時候,一定也要把自己最自然、最真誠、最美麗的微笑留給自己。只有這樣,你才會發(fā)現(xiàn),大家是那么的愛你,自己是那么的可愛,生活的每一天是那么的美好!請你收下這份禮物,愿歌聲與微笑永遠伴隨著你,伴隨著大家!
我的講話完了,謝謝大家!
微笑之星服務的演講稿2
親愛的老師、同學們:
微笑是淡淡的,像輕云一樣,揉在心窩里。
天陰沉沉的。北風呼呼地吹,道路兩旁的樹在風中微微搖擺,幾滴雨珠從空中掉落,在寒風中的人們漸漸奔跑起來。但家里卻洋溢著幸福的溫暖。今天是媽媽的生日,我和爸爸早就準備好了生日蛋糕,我望著窗外,等待媽媽的身影。一會兒,一個熟悉而親切的身影出現(xiàn)在我的眼簾,我也漸漸吐了口氣。媽媽到了家,望著桌上豐盛的晚餐,微笑著看著我,摸了摸我的頭便走了。我站在原地,心像抹了蜜似的,甜甜的。一會后,我們一家人變圍在了餐桌旁。簡單的慶祝后,大家變津津有味的吃起晚飯。
我無意間看到了媽媽一直隱藏的手,心里不禁一陣酸痛。在我印象中,媽媽的手,是何等的甜美,像春天般溫暖,夏天般熱烈,秋天般豐碩,春天般純潔。但由于繁重的勞動,使媽媽的手指關節(jié)變形,十個又粗又細的指頭,微微地彎曲,像已經干枯的樹枝,再也回不到當初的水靈靈的。媽媽為了正在讀書的我付出了多少心血,受盡了多少心酸!我的嘴巴再也抑制不住我內心的傷感,對媽媽說:“媽媽,您辛苦了!”媽媽微笑著看著我,撫摸著我的手,對我說道:“不累,不累!蔽彝⑿χ哪赣H,眼角慢慢洋溢出淚花,直到淚水擋住我的視線……
大雪紛飛,狂風像鋒利的刀片,刺痛人們的臉龐。爸爸在雪地開車帶我去買衣服,F(xiàn)在回想起來的我,心里充滿深深的.歉意,明知道爸爸工作辛苦,還要硬拽著他帶我去買衣服。到了超市門口,我便興奮地跑到買衣服的地方,爸爸也在我后面,慢慢跟了過來!翱粗惺裁,自己選!卑职治⑿χ鴮ξ艺f。我邁著歡快的腳步,來回的跳著。東看看,西看看,終于挑中了自己中意的衣服。爸爸來回打量這件衣服,并沒有對我說這說那。站在一旁的服務員,也讓我爸爸買一件衣服。爸爸朝四周看了看,摸了摸掛在衣架上的大衣,他禁皺著眉頭,眉頭間似乎沒有一點空隙。過了一會,爸爸微笑著看著我和服務員,拍了拍,我的肩,對我說:“家里衣服還多著,不用買!蔽彝职謽銓嵉碾p眼,孩提時的我,心里似乎有了一點懂悟。爸爸將我的衣服結完了帳,便帶我離開。每當我穿起爸爸為我買衣服,想起爸爸的微笑,心里格外溫暖。
“起床!起床!”我從夢中朦朧的醒來,聽到那熟悉而響亮的聲音。我洗漱后,便坐在餐桌旁。窗外的天氣好低沉。爺爺從廚房慢慢顛抖著走來,給我端來碗餛飩后,便在旁邊喝起了粥。“今天考試,我?guī)湍阕隽送腽Q飩,快,趁熱喝了。”爺爺微笑對我說。我輕輕吃了個餛飩,心里便涌進一股暖流。我望了望一旁的爺爺,白花花的頭發(fā),滿臉的皺紋,顫動著雙手,我放下了手中的碗筷,爺爺說了聲謝謝!翱斐!快吃!”爺爺生氣的對我說道。一滴細小的淚珠漸漸從我臉頰滑落,我用袖子擦干后,看著爺爺臉上掛著的微笑,吃起了香噴噴的混扽……
微笑是淡淡的,像輕云一樣,揉在心窩里。
微笑之星服務的演講稿3
親愛的老師、同學們:
微笑,永遠是我們生活中的陽光雨露,她能夠讓你魅力四射,閃現(xiàn)出美麗的光芒。要學會自己微笑,它可以改變我們的命運和世界。記住一點:微笑不僅僅是為了別人,更是為了自己,面對生活,我們應該微笑。
想想人生中總有那么多失敗、那么多挫折、那么多不愉快,這個時候請不要關閉我們的心靈,不要讓自己的心靈布滿陰云,請不要拋開生活中的一切美好的東西,敞開你的心扉,讓陽光走進來,讓歡樂走進來,到這時候就會明白,失敗 、挫折 、不愉快 ,會使你成熟,堅強、豁達,它是人生中最寶貴的財富。
給自己一個微笑。對自己說”這一切都會過去的,珍惜生活中的沒一分鐘,善待自己!
在一般人眼中,空姐從事的是一份讓人羨慕的工作:美麗的外表,優(yōu)厚的薪水,飛揚的青春,還有免費到處旅游的機會。服務也是一門學問!想做好服務,就要把服務做在乘客開口之前,即使他們沒想到,也要細心地去發(fā)現(xiàn),盡力做到貼心、周詳。比如乘客拿著手提袋裝的行李,為防他們勒手,我們會遞上毛巾讓乘客墊著;起飛前遇到乘客在吃東西,就主動給他們送上一杯水等等。
有時候一天飛好幾段航班,太累了,難免放松面部表情、但也想想而已。因為雖然飛了幾段航班,但對于每一個航班的旅客來說,我們始終是美麗的天使,”不管有多累,都要始終微笑,為他們提供最好的服務。也許有的人是第一次乘坐飛機,也可能一輩子只坐一趟飛機,我們要給他們一次美好的空中回憶啊!捌鋵嵆藙展ぷ髦校瑫霈F(xiàn)很多意想不到的特殊情況,象天氣不夠飛機起降標準、航空管制或飛機故障等突發(fā)事件,有些顧客不理解,情趣不好,沖乘務員發(fā)火,我們也要面帶微笑,向他們作出解釋并加以安撫。剛上崗的時候,覺得很委屈,人前的我們總是微笑,過后到服務間偷偷地哭。三年過去了,那個愛哭鼻子的小女孩如今已能用平常心對待了。
相信自己,對喜歡的事業(yè)是可以把它做到最好的。
微笑之星服務的演講稿4
親愛的老師、同學們:
”一分耕耘,一分收獲“ 。能被老師和隊友們評選為”每日微笑服務之星“我感到很高興,我的辛勤得到大家的認可,我的努力大家看在眼里。
能被評為微笑之星沒什么秘訣,更不敢跟大家說什么經驗,唯獨能與大家分享的就是我個人對待自己的工作的心態(tài)的一些心得:
作為一名志愿者,我們秉著一顆奉獻的心來參加亞運會的工作。即使工作再苦再累,我們都應該一種熱情的積極的態(tài)度去對待我們的工作,完成我們的使命。雖然我的工作看似很簡單,就是車輛的交通指引。每天工作十幾小時可能也就指揮幾部車而已,大部分時間就是站著沒事干。所以可能有人會認為我的崗位可有可無,但我卻認為我的崗位很重要。如果缺少了交通指引,隨時有可能造成交通堵塞或混亂,因而影響比賽的進行。我相信自己有個很重要的崗位,我也相信我能出色的完成我的使命。因此,我每次都是帶著一種真誠的微笑去為他人服務。
以這樣一種心態(tài)去看待你的崗位你的工作,我相信每個人都會變得更加信。而我們向世界展現(xiàn)的,也將會是我們發(fā)自內心的,更加美麗的微笑。
微笑之星服務的演講稿5
親愛的老師、同學們:
她,曾經是二炮部隊的一名優(yōu)秀士兵。幾年前,她脫下英姿颯爽的戎裝,走進了安徽高速這個大家庭,成為宿松收費所一名收費員;蛟S她的姓名不為人所知,然而她那始終如一真誠的微笑、優(yōu)雅的身姿、甜美的問候,卻溫暖了無數(shù)遠道客人風塵仆仆的旅程。她,就是宿松所的xx,一顆照亮高速公路收費窗口的微笑之星,一個永葆本色的退伍女兵。她軍人的本色沒有褪,部隊的傳統(tǒng)沒有丟,在平凡的崗位上譜寫了一曲不平凡的青春贊歌。
因為用心,她的微笑如花綻放
xx是一個肯用”心“的人。在安徽高速深入開展”微笑服務·溫馨交通“活動中,她用心服務,用心體會微笑帶來的快樂,用”心“去理解體諒司乘人員的旅途勞苦,從司乘滿意的地方做起,從司乘不滿意的地方改起,真誠地為他們送去微笑和祝福。針對不同的服務對象,她用心總結出了”微笑服務六點“:即,對年輕者親近一點,對年長者和藹一點,對蠻狠者忍讓一點,對困難者幫助一點,對批評者懇誠一點,對詢問者耐心一點。對微笑服務,她有自己的理解和體會,她認為,沒有不對的客戶,只有不對的服務,做好微笑服務是收費人員最基本職責,哪怕是屈辱和責罵,那也是這個工作的一部分,我們愛這份工作,不只是要享受它給我們帶來的快樂和益處。她以女性特有的細膩、柔情和如花綻放的微笑,迎送每一位過往的司乘人員、化解收費過程中的征繳矛盾,在實現(xiàn)順利收費的同時,完美地展示了高界高速不斷提升的窗口形象。她動人的微笑、柔和的語調、優(yōu)雅的動作給過往司乘人員留下了美好的印象,成為許多駕駛員心中”安徽高速最美的一道風景線!“
因為愛崗,她的快樂源于奉獻
每次上崗前和收費間隙的時候,xx總是閑不住,總覺得做多點事才覺得心里舒服,她就積極主動地將站臺衛(wèi)生認真打掃一遍,不顧滿身汗水。因為熱愛自己的工作,所以你從她的臉上能夠感受到的是她發(fā)自內心的微笑。她說:”這份工作我喜歡,喜歡就沒有什么不可以!“工作上她是楷模、是標兵、是能手,但遠離家庭三班倒的工作注定她做不成一個好媳婦、好妻子、好媽媽!在工作與家庭之間,她總是毫不猶豫地將工作放在首位。今年”五一“期間,剛下夜班的xx,本可以回家休假,當聽說所內需要人員備勤加班,二話不說,毅然留了下來,出色地完成了自己搶來的工作任務。前一段時間,班上有三位同志被抽調參加培訓,一下子工作量翻番增加,但她不叫苦、不喊累,堅守崗亭,有時連中午飯都沒有時間吃,就連去洗手間都是一路小跑,一天下來,經常是頭昏眼花,即使是這樣,微笑也沒有在她的臉上消失。
因為專注,她的業(yè)務精益求精
”在部隊我是優(yōu)秀士兵,在企業(yè)我要當優(yōu)秀員工“。這是xx走上收費崗位時給自己定下的的目標。憑著一股鉆勁,xx不斷自我加壓,處處嚴格要求自己,始終保持著務實進取的積極心態(tài),積極向所里的優(yōu)秀收費員看齊,暗地里展開競爭和比拼,別人做到的,她也一定要做到,還要努力超過去。幾年來,xx從未忘記當初的誓言,時刻以工作為重,不敢有絲毫懈;處處創(chuàng)先爭優(yōu),不甘人后,練就了過硬的收費技能和服務本領,成為宿松收費窗口當之無愧的”免檢產品“,她所在的窗口也一直是”司乘滿意崗“、”領導放心崗“、”員工榜樣崗“。
”雖然我已經退伍,但我永遠是一個兵,處處都要以軍人的標準要求自己,珍惜榮譽,永葆本色,不給軍人丟分,不給軍旗抹黑!斑@是xx在個人工作小結中的一句話,她是這么說的,也是這么做的。數(shù)年如一日,xx用實際行動證明了自己本色依舊,為軍人爭了光,為軍旗添了彩。
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