物業(yè)客服人員比賽演講稿
演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。在發(fā)展不斷提速的社會中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的演講稿呢?以下是小編收集整理的物業(yè)客服人員比賽演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好﹗今天能和大家一起交流的企業(yè)文化。作為一名xx人,我感到無比的驕傲和自豪。
在當今社會,企業(yè)文化已經成為企業(yè)的核心競爭力,成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素。企業(yè)文化是指一個企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化傳統(tǒng),它凝聚了一個企業(yè)員工共同的價值觀、思想行為,行為準則和道德規(guī)范,體現一個企業(yè)的經營思想,價值觀和企業(yè)精神。它充盈著整個企業(yè)的方方面面,既是企業(yè)的靈魂和潛在生產力;又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力;更是企業(yè)立足市場的源泉。
秉承“為優(yōu)秀人群創(chuàng)造品質生活”的使命,以“做中國最具成長性的房地產企業(yè)”為愿景,以“誠實守信,勤奮敬業(yè),結果導向,精益筑家,客戶價值”的核心價值觀,合作共贏的經營理念。確定了立足鄭州、布局全國、區(qū)域聚焦的發(fā)展戰(zhàn)略。地產于1998年在鄭州成立以來,邁著矯健的步伐走過了10多個春秋,憑借著優(yōu)秀的企業(yè)文化和一支積極向上,不斷進取的優(yōu)秀團隊,經歷了風風雨雨,一步步走來,并且不斷的發(fā)展壯大。年地產銷售額突破40億元,銷售面積近100萬平米,累計開發(fā)建筑面積350萬平米,擁有近20萬名業(yè)主,以優(yōu)質品牌、成熟的多項目管理成為鄭州房地產市場的領導者。xx年10月物業(yè)管理有限公司成立,傳承地產的指導思想與經營理念,以“品質服務,盡善盡美”為口號,不斷進取的物業(yè)將繼續(xù)秉承“客戶至上、服務第一”企業(yè)精神,專注服務,竭誠為廣大業(yè)主營造和諧、文明、人文、高雅的社區(qū)文化氛圍,矢志成長為具有全國影響力的、專業(yè)化的品牌物業(yè)服務集成供應商。至今物業(yè)累計接管面積350余萬平方米,直接服務業(yè)主達3萬余戶。隨著新項目的集中交付,物業(yè)管理規(guī)模也將大幅度增長。這些是我們每一個人的驕傲。
我來公司近1年多了,回眸過去,真是感慨萬千。在這近1年的時間里,我學到了許多,也收獲了許多。與同事們一起,用心感受著工作的艱辛和收獲的`喜悅。這中間的點點滴滴,都讓我更深刻的感受到企業(yè)與我們有著多么密不可分的關系。作為物業(yè)一名普通的客服人員,我們的職責就是為業(yè)主提供周到、安全、貼心的服務,急業(yè)主之所急,幫業(yè)主之所需。在日常工作中,踏踏實實做好本職工作,愛崗敬業(yè),團結協作,無論在哪個工作崗位,業(yè)主的滿意才是我們最大的愿望。這里的一草一木,都飽含了綠化工人辛勤的汗水;這里的每一寸土地,都有我們保潔工人忙碌的身影;這里的每一戶業(yè)主,都有我們維修工人留下的足跡;這里的一切都是我們保安人員時時刻刻日夜捍衛(wèi)的家園……正是這因為這些工作在平凡崗位上的平凡的人們,默默無聞的創(chuàng)造著不平凡的事跡,數十年如一日,風雨兼程,創(chuàng)造出優(yōu)雅,安定、和諧的社區(qū)。所有這一切都證明了我們是一個充滿溫情的、充滿人性的大家庭;我們的團隊是一個具有凝聚力、向心力的集體;我們的領導是這樣具有親和力、英明決策的領導。
公司本著以人為本的思想,更注重人文關懷,為給廣大業(yè)主營造一個更加和諧文化氛圍。公司多次舉辦各種活動,來豐富業(yè)主的業(yè)余生活。如書法繪畫大賽、棋牌大賽、組織業(yè)主出外旅游、每年舉辦業(yè)主運動會……號召業(yè)主為災區(qū)人民獻愛心等。另外,公司也非常注重人才的培養(yǎng),在不斷的加強培養(yǎng)人才的同時,也為每一位員工提供了廣闊的發(fā)展空間。不僅培養(yǎng)人才的個體,更大的是培養(yǎng)一個優(yōu)秀的團體,達到人力資源的最優(yōu)化。年,物業(yè)開展規(guī)范服務年活動,使物業(yè)服務更加標準化,規(guī)范化。年,物業(yè)又提出服務十大舉措,為業(yè)主提供更加高品質的服務。身處這樣的公司我身感自豪,人只有在不斷的學習中才能得到提高,公司也只有在不斷的求新求變求的同時才會更好的發(fā)展。公司在培養(yǎng)內部人才的同時,也不斷的吸取各路精英,為公司注入新的活力,確保公司穩(wěn)步發(fā)展。
如今,地產已經走出河南,在xx又開發(fā)新項目,我相信在不久的將來,將會走出中國,走向世界!這也要求我們每一個人必須不斷提升自我,才能跟上公司前進的步伐,認真學習企業(yè)文化,銳意進取,追求卓越,團結協作,永挑重擔,誠信,勤奮,執(zhí)行,高效,客戶至上,為公司的發(fā)展和祖國的強大貢獻智慧和力量!
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